管理 报告期内公司所属行业及主营业务情况说明
（一）主要业务
杭叉集团公司主要从事叉车、仓储车、牵引车、自动导运小车（AGV）等工业车辆、高空作业车辆、强夯机、清 洁设备等整机及其关键零部件的研发、生产与销售，同时提供智能物流系统整体解决方案的设计、实施及维护以及包括工业车辆产品配件销售、部套件销售、车辆修理、车辆改装、车辆租赁、生产再制造等后市场业务。
（二）经营模式
公司实施以研发、制造、营销、服务为总部职能核心，以产业链上下游整体配套协同发展为主的经营模式。公司围绕工业车辆产品主业，坚持创新驱动战略，积极培育具有高科技、高效能、高质量特征的新质生产力，充分发挥多年积淀强大的技术创新能力、卓越的品质保证能力、安全高效的供应链体系、完善的营销服务网络等优势，成为引领行业的“制造服务型+解决方案”的现代服务型企业。公司采取“直销+经销+电 商”的产品销售模式，在国内外设立直属销售公司及授权和特许经销商、电子商务平台，构建了全球化营销服务体系，为全球用户提供优质的工业车辆产品和定制化物流解决方案。
（三）主要业绩驱动因素
报告期内，面对错综复杂的宏观环境、持续的地域冲突以及多变的外部环境，公司坚持创新驱动，以发展叉车行业新质生产力为抓手，致力于叉车行业在全球发展的主动权，持续加强产业转型升级，通过技术创新、产品多元化与差异化、品牌建设与市场推广、国际化战略布局、产能扩张与供应链优化、整合优势资源等多方面措施组合拳，持续做优产品、做精业务、做大市场。全面推行卓越绩效管理模式，加强成本管控，持之以恒推行精益化生产、全员性的DANTOTSU质量管理活动，提升企业经营质量，增强企业发展韧性，使公司能够在复杂多变的市场环境中保持稳健发展，提高了市场竞争力。