一切与互联网相关的行业，都在发生着深刻变化。

无论是互联网技术也好，还是互联网模式也罢，无一不是如此。

作为一个与互联网的发展密切相关的存在，SaaS服务商们的演进和进化，同样未能跳出这样一种俗套。

观察以有赞、微盟为代表的SaaS龙头企业的发展和演进，我们同样可以看出，一场全新的变革，正在这样这样一个行业上演。

无论是微盟推出的WOS系统，抑或是有赞新近开启的拥抱AI的新尝试，无一不是这样一种现象的直接体现。

如果我们将微盟的WOS系统看成是其将互联网时代的SaaS服务进行了集成的话，那么，有赞对于AI的加持，则真正将SaaS的发展带入到了一个发生质变的全新阶段。

透过这些新的迹象，我们需要看到的是，一场全新的嬗变，正在SaaS行业发生。

SaaS行业走到了临界点

回顾以有赞、微盟为代表的SaaS玩家们的发展历程，我们可以看出一条非常清晰的路线图。

这条路线图，紧跟着互联网的演进和变化，复现着互联网的迭代与升级。

可以说，SaaS行业的每一次红利的释放，几乎都是对于互联网玩家们需求的满足。

无论是衍生于流量机制之下的产品和服务，还是萌发于电商机制之下的产品和服务，无一不是如此。

然而，当互联网的发展走到了临界点，仅仅只是衍生于互联网机制之下的发展模式开始遭遇到了越来越多的困境和挑战。

对于有赞和微盟来讲，如何把握好互联网业已走入到临界点的现实，以此来寻找SaaS的临界点以及未来的新方向，自然成为了它们必然需要思考的重要课题。

正是在这样一个大背景下，我们看到的是，以有赞全面拥抱AI，微盟开始推出WOS系统的事件的发生。

它，告诉我们，仅仅只是以以往的逻辑和模式，业已无法获得新的发展机会，而跳出互联网的怪圈，站在全新的视角来看待SaaS，并且寻找自身与用户之间的新的结合点，才是真正开启SaaS新发展周期的关键所在。

对于以有赞、微盟为代表的SaaS玩家们来讲，如何借助自身在互联网时代的积累与沉淀，推出真正切合当下用户需求的新的产品和服务，以更好地赋能品牌商家们在后互联网时代的发展，才是它们真正摆脱当下的发展困境，进入到全新发展阶段的破局点。

当有赞开始全面发力AI，微盟推出WOS系统，临界点已经到来，真正意义上的SaaS迭代和进化将会开启，一场全新的红利将会因此而释放。

传统的模式正在失效

我们都知道，以有赞、微盟为代表的SaaS服务商们，之所以获得如此大的增长，其中一个很重要的原因在于，它们对品牌商家和用户的发展，进行了恰逢其时的赋能和改造。

然而，我们需要看到的是，有赞、微盟的这样一种模式，依然还是建立在传统意义上的以流量和规模为主导的发展模式上，依然还是互联网模式的延续。

如果对有赞、微盟的发展进行总结和定义的话，它们的发展，其实更多地是互联网模式的真实写照。

当流量开始见顶，特别是围绕着流量所衍生出来的产品和服务，不再被用户所需要，仅仅只是以传统的模式实现发展，必然会遭遇这样那样的困境和难题。

对于有赞、微盟来讲，欲要获得新发展，必然需要告别以往以流量为主导的发展模式，转而去寻求一种全新的发展模式。

可以肯定的是，这样一种全新的模式，必然不是建筑于互联网模式之上的。

于是，我们才看到了有赞全面发力AI，微盟推出了WOS系统。

从某种意义上来讲，有赞发力AI，微盟推出WOS系统，其实是一个从内部，一个从外部深度改变SaaS行业的体现。

有赞，是试图通过对SaaS行业的内在的元素，进行深度而全面的改造，来找到新的发展机会；

微盟，则是通过将互联网时代的要素，进行集成和整理，来寻求新的发展机会。

透过这一点，我们可以看出的是，传统建构于互联网机制之下的模式的失败，新的以弥补与改造互联网模式的新机制，开始衍生和出现。

对于有赞、微盟来讲，欲要在新的阶段找到新的发展机会，仅仅只是以互联网的视角来看待发展，必然是不行的。

跳出互联网的牵绊，真正站在新产业、新技术的角度来寻找新的发展机会，才是真正保证它们可以进入到全新发展阶段的关键所在。

零售行业正在深度变革

有赞、微盟的模式，缘何会失效？

其中一个很重要的原因在于，它们所处的零售行业，正在发生着一场深度且全面的变革。

需要明确的是，这里所说的零售行业，并不仅仅指代线上的电商，同样指代线下的实体零售行业。

欲要实现自身与零售行业的再度桥接，有赞、微盟们必然需要重新开启一次全新的变革。

从这样一个角度来看待有赞全面发力AI，微盟开始推出WOS系统，我们就会看成这样一种新的发展和演进，是顺理成章的。

的确，现在一场全新的进化，正在零售行业产生。

一方面，以AI为代表的新技术，开始在零售行业当中出现。

无论是以AI为代表的撮合与中介机制的衍生，还是以AI为代表的用户新体验的衍生，乃至是以AI为代表的对于零售产业的深度赋能，无一不是这样一种现象的直接体现。

另一方面，除了以AI为代表的新技术深度影响和改变零售行业之外，我们同样看到了，以平台和中心为主导的零售模式的式微。

无论是线上的大型电商平台，还是线下的大型商超，它们都不再是零售上下游成交的中心，而是成为了集成器、中转站。

换句话说，去平台化、去中心化正在成为现实，实现产品与消费者更加无缝的对接，才是趋势所在。

正是在这样一种情况下，我们才看到了微盟推出了WOS的系统。

从本质上来看，微盟将互联网时代的产品和服务进行了集成。

但是，通过微盟的集成，我们可以看出，平台和中心不再重要，转而衍生出来的则是更加有效率的去平台化和去中心的新机制的衍生。

可见，当有赞开始全面拥抱AI，微盟开始推出WOS系统，我们需要看到的是，它们身处的零售行业正在发生着的深刻改变。

认识到这一点，我们才能真正把握有赞、微盟开始不断焕新的内在原因，我们才能真正明白当下的SaaS行业，正在发生着的深刻变化。

互联网技术正在加速演变

仅仅只是以互联网的视角来看待SaaS行业，那么，它们的眼睛里，便只会有流量，只会有平台，只会有规模，乃至一切与互联网相关的存在。

然而，透过有赞全面拥抱AI，微盟全面发力WOS的背后，我们更多地需要看到的是，互联网技术，正在开启的一场全面演变。

在这样一场全面的演变里，互联网技术，不再是传统意义上的互联网技术，而是开始了深度变革，才是主要方向。

一方面，互联网技术正在孪生出以AI为代表的新技术；

另一方面，互联网技术正在不断地迭代与更新。

认识到有赞、微盟背后透露出来的互联网技术的深刻变革，才能真正把握有赞拥抱AI，微盟发力WOS的背后逻辑。

可以预见的是，当互联网技术开始不断地演进，当互联网技术不断地迭代，SaaS行业本身将会完成一次由内而外的深度变革。

在这样一场变革的背后，SaaS行业将会不再是以往我们所认识的那个样子，而是有了新的表现。

我们不妨可以大胆想象，SaaS行业将会成为一个数实融合的新战场，将会成为一个新产业的衍生地。

同样地，当有赞、微盟加入到互联网技术加速演变的进程之中，当有赞、微盟真正用自身的嬗变来映衬出互联网技术的加速演变，它们才能找到新的发展突破口，才能实现新的发展。

结语

以有赞、微盟为代表的SaaS服务商，正在发生着一场深刻的变革。

这一点，我们可以从有赞全面拥抱AI，微盟发力WOS系统上看出一丝端倪。

透过有赞、微盟的新变革，找到新的发展方向，并以此来更多地看到电商，乃至整个互联网行业正在发生着的深刻变革，我们才能真正把握有赞、微盟嬗变背后的逻辑，才能找到它们在未来的新破局点。

—完—

作者：孟永辉，资深撰稿人，专栏作家，行业研究专家，知名KOL，数字经济学者。