软通动力作为华为的供应商不仅具有AI属性，在互动平台表示，开源鸿蒙方面，公司打造了业内首个具备跨指令集的操作系统SwanLinkOS，发布了商显软件发行版及交通软件发行版，并率先完成OpenHarmony操作系统基于X86架构的intel芯片在PC端的适配。更是华为在软件领域的重要合作伙伴，华为己率先带领本土科技企业突破重围，吹响了一波高速成长的冲锋号，

鸿蒙+昇腾云＝算力核心竞争力。一个是备受瞩目的国产操作系统，一个是全栈自主的云算力底座，“鸿蒙+昇腾云”的深度协同不是简单叠加，“双剑合璧”将打破算力瓶颈，带给鸿蒙生态内的企业更快、更强、更可靠的智能化开发体验。昇腾云的系统级AI能力下沉到鸿蒙系统，让鸿蒙应用生而智能，并提供充沛的云算力，提供更强的智能开发动力。

全新的鸿蒙安全平台拥有极度纯净的生态环境及隐私保护机制，再加上昇腾云的全栈自主能力，让原生智能的开发环境更加安全可靠。 鸿蒙昇腾云的组合构建了从云化算力、模型开发、模型托管到生态的全栈服务，通过以云助端，让鸿蒙生态应用更智能。有业内人士形容称，在大模型等AI应用“百花齐放”的当下，昇腾云就如同一片“沃土”。在这片“沃土”上，鸿蒙生态的加持如同“甘霖”，让更多智能应用与服务得以加速生长。软通动力旗下鸿湖万联（鸿蒙系统重要开发商）和收购同方鲲鹏昇腾处理器的合作，形成鸿蒙昇腾云软硬一体化双剑合璧。

在某智能工单分析项目中，辅助运营智能工单分析联合方案帮助客户建立了完善标准的效能监管运营体系，支持规范高效的处置工单；总控大屏直观展示效能指标，指标获取耗时由30分钟减少到1分钟；实现工单监管自动化，疑难问题自动抓取识别，工单监管和问题攻关更加有效；端到端监管，诉求解决率从89%提高到94%，满意率从低于85%提升到90%以上。

去年的华为中国合作伙伴大会中，软通动力联合华为及其他行业伙伴共同发布了华为iDOP运营平台（1.0），并凭借在iDOP联合辅助运营服务领域的优质表现，获颁华为“优选级ICT服务伙伴”证书，成为华为辅助运营首批ICT服务伙伴；在全联接大会2023，软通动力还受邀出席了行业辅助运营联合发布仪式，与华为及伙伴联合发布了“数字资源赋能中心”，助力资源高效运管。

“ICT服务伙伴”是指在企业ICT服务与软件领域，发挥自身的ICT技能和知识，基于华为的服务方案、软件平台与工具进行适配，与华为形成联合服务方案并联合交付的伙伴。能够认证为iDOP联合辅助运营服务领域的优选级伙伴，充分证明了软通动力在该领域持续构建的能力倍受认可。
未来，软通动力将契合华为iDOP产品发展战略，持续构建并夯实能力，携手打造联合解决方案，共拓服务新机会