近期，国内家电巨头美的集团发布了2022年第三季度财报。财报显示，美的前三季度实现营收2703.67亿元，同比增长3.45%；实现净利润244.70亿元，同比增长4.33%。其中，第三季度实现营收877.06亿元，同比增长0.20%；实现净利润84.74亿元，同比增长0.33%。而美的业绩增速之所以会整体放缓，其实从其具体业务的表现中能窥探一二。

事实上，自从美的建立了深厚的C端业务根基后，就将B端业务的发展提上了日程，如今的美的可以说是形成了B端、C端“双轮驱动”的发展态势。然而，尽管美的B端、C端的业务在同时向前发展，但由于受到诸多因素的影响，两项业务在财报中的表现却是各不相同。

配图来自Canva可画

To C增速放缓

作为美的五大业务板块中唯一的C端业务，美的智能家居事业群的业绩表现并不亮眼。财报显示，2022年前三季度，美的智能家居事业群实现营收1862亿元，同比增长1.70%。而据了解，美的2021年智能家居业务板块实现收入2349亿元，同比增长12.6%。显然，与上年相比，美的今年三季度C端业务的业绩增速正在逐渐放缓。

一是，受消费能力下行、房地产市场低迷、上游供应链紧张等行业大环境影响，国内家电的销售规模并不乐观。根据中国家用电器研究院与全国家用电器工业信息中心联合发布的《2022年中国家电行业半年度报告》显示，国内家电出口和内销规模均出现下滑，其中2022年上半年家电行业出口规模为2833亿元，同比下降8.2%；2022年上半年家电行业国内销售规模为3609亿元，同比下降11.2%。

另外，海外市场需求的低迷，也让国内家电出口受到了较大影响。海关总署最新数据显示，2022年9月我国出口家用电器28712万台，同比下降18.4%。作为国内家电出口百强企业，美的家电业务在海外承压，出口量有所下滑。据悉，2022年第三季度，美的智慧家居板块实现收入603亿元，同比下滑1.86%。其中，美的空调、洗衣机、冰箱的出口量分别同比下降了22.51%、6.62%、27.42%。

二是，国内家电拥有量出现周期性饱和，更新换代节奏也开始阶段性放缓，家电新增和更新需求开始持续走弱。家电产品在我国家庭普及较早，再叠加各类消费政策的支持，近几年来以电视、空调、冰箱等为主的大家电在城镇居民家庭的保有量近乎见顶。国家统计局数据显示，2021年城乡居民平均每百户空调拥有量为161.7和89.0台；2021年农村居民平均每百户电冰箱、洗衣机拥有量分别为103.5台、96.1台。

三是，与竞争对手相比，美的在质量和口碑方面并没有形成强有力的护城河。虽然美的的产品矩阵非常丰富，旗下品牌也十分繁多，但并没有哪个是“专精”的，反观其竞争对手海尔、格力，都有自己的“拳头”产品，不仅海尔冰箱家喻户晓，格力空调也是众所周知的。而美的这种打法虽然能让其在较短时间内实现快速发展，但很难有较大的上升空间，同时也无法形成自己的核心竞争壁垒。

To B迅猛发展

近年来，随着C端生意越来越不好做，往B端寻增长似乎已经成为了家电行业的共识。而为了应对行业“寒冬”，美的早已开始积极向To B业务转型，今年，美的由C端迈向B端的转型步伐更是进一步加快，其工业技术事业群、楼宇科技事业部、机器人与自动化事业部及数字化创新业务这四大To B业务都实现了迅猛增长。

财报显示，2022年前三季度美的楼宇科技事业部营收179亿元，同比增长22.6%；工业技术事业群营收170亿元，同比增长14.84%；机器人与自动化事业部营收195亿元，同比增长 5.72%；数字化创新业务营收81亿元，同比增长37.3%。

美的B端业绩增长显著，主要有赖于其各项业务在行业内的表现突出。具体来看，美的空调的国内市场规模与热泵产品的出口规模继续保持行业领先；威灵汽车部件公司推出了全球首批量产的800V SiC高转速电动压缩机，美仁芯片单颗芯片年销量超过了1000万颗；库卡三季度在中国取得收入6.45亿欧元，同比增长59.1%，本土化发展成效进一步显现；美擎工业互联网平台入选国家工信部“双跨”平台，美的厨热顺德工厂成为美的第5座“灯塔工厂”等。

而得益于B端业务的迅猛发展，其营收在总营收中所占比重也在逐渐提升。今年前三季度，美的四大To B业务板块的合计营收为625亿元，在总营收中的占比为22.99%。而对比美的2021年的年报数据，四大To B业务板块的合计收入为734亿元，占总营收的比重为21.51%。也就是说经过3个季度的努力，美的To B业务板块的营收占比从2021年底的21.51%提升至了2022年9月底的22.99%。

另外，B端、C端业务的协同发展，也在一定程度上促进了其To B业务的增长。美的To B和To C业务看似差异较大，但实际上，其B端业务和C端业务的内在联系十分紧密，美的的B端业务甚至可以视作其在C端智能家居的能力圈延伸。而在明确的分工与合作以及强大的协同效应下，美的各业务板块实现了生态联动、相互赋能，这不仅使美的减少了对外部的依赖，形成内部生产的自循环，更是帮助其降低了生产成本，提升了利润空间。

To C高端“自救”

美的C端业务智能家居事业群的增速虽然逐渐放缓，但得益于其对全屋智能高端市场的持续发力，美的COLMO和东芝两大高端品牌表现强势，三季度分别同比增长138%和61%。其中，COLMO空调表现突出，夯实了其“墅智专家”的行业定位，据悉，COLMO家用空调和柜机同比增长高达224%和353%。而东芝也推出了“星琢”套系，深受用户青睐，奥维数据显示，东芝冰箱、洗衣机、洗碗机分别同比增长47.88%、64.08%、298.57%。

事实上，今年第三季度美的就在国内市场推出了冰箱、洗烘一体机、微波炉、燃气热水器等多款高端新品，进一步扩大了其产品布局，以满足国内高端用户的多样化需求。而美的之所以持续发力高端市场，其中的原因不言而喻。

一来，高端家电市场规模庞大且渗透率低，存在较大的增长空间。根据工信部最新数据显示，智能家电市场规模已经从2016年的2000亿元增加到现如今的5000亿元，显然新品类的智能家电正在加快进入寻常百姓家的步伐。同时，有业内人士分析指出，目前国内高端家电产品渗透率仅2%左右，对比发达国家10%以上，可见国内高端家电市场仍有很大的增长空间。

二来，中高端家电产品需求加大，这对美的而言是个新机会。随着居民消费水平的提高以及国产品牌的崛起，家电行业的核心逻辑已经从“量增”转变为“价增”，行业竞争主线也从大众走向了高端智能。因此，只简单地拿特价或低价产品很难再赢得客户青睐，如今的消费者更加注重产品质量和品质的提升。于是当整个家电产品开始向着高端化、品质化、套系化发展，打造高端产品线也就成了家电品牌们的第二增长曲线。

三来，美的本身就在C端市场有着深厚积淀，加码高端产品有助其品牌价值的提升。美的在家电行业已经深耕40余载，积累了相当深厚的技术实力和十分丰富的行业经验，并在研发、制造、供应链管理、采购、销售、渠道等方面具备了一定优势。这些经验和优势就是美的继续深耕C端业务，持续发力高端产品的重要基石，而得益于此，美的有望打造出更多爆款产品，更进一步提升自身的品牌价值。

To B“桎梏”难破

目前来看，美的在C端的智能家居业务板块保持“基本常青”的同时，其B端业务也展现出了快速增长的态势，然而，新道路的开辟并不容易，即便美的B端业务未来有望成为公司业绩增长的新引擎，但就现阶段而言，很难说美的B端业务能取得多大成功。

一方面，无论从营收占比还是市场份额来看，美的C端业务的核心地位短期内都很难动摇。在C端业务面临“寒冬”的背景下，B端业务板块似乎成了支撑美的业绩的重要力量。然而，今年前三季度，美的集团智能家居事业群的营收占总营收的比重仍有68.51%，几乎是B端业务的三倍有余，显然，虽然美的在朝着B端转型，但C端业务仍是其营收主力，而且这一现状还将会继续持续一段时间。

另一方面，美的B端业务虽然增长迅猛，但目前尚未完全释放出潜能，未来仍存不确定性。　美的To B业务的盈利虽然比To C业务更稳定，但B端业务的成长性不如C端，暂时或还不能为其带来大量的现金流。此外，相较于成熟的C端业务，美的的B端业务仍处在前期发展阶段，还需要投入大量的资金完善，而最终B端业务能否为美的带来盈利上的改善也还需要时间去验证。

更何况，家电行业转型To B并非美的一家，美的的B端业务还将面临来自多方的竞争压力。显然，从传统电器、硬件再到方案服务，不断拓宽的服务边界，预示着白电巨头之间的战役已经进入一个全新阶段。而美的虽然在B端开辟了一个新市场，但其不仅要面对原本赛道的玩家的竞争，更要应对后来者的围堵，内外夹击之下，美的艰难处境可想而知。

总而言之，虽然目前国内家电厂商都迎来了一个新的转折点，但受各种复杂环境的影响，以及自身条件的限制，美的想要打造一个工业帝国并不容易。即便是在稳固C端基本盘的基础上去开拓B端业务，但从“家电巨头”到“工业巨头”其中的艰辛恐怕只有美的能体会。不过值得庆幸的是，B端市场潜力巨大，美的“固C拓B”的道路如果走得稳健，其未来依旧十分值得期待。