核心观点

区域级因材施教取得突破进展，C 端产品是未来重要发力点

讯飞作为国内 AI 龙头企业，在教育、医疗、智能硬件、汽车、智慧城市等 多个领域进行布局。2020H1 智慧教育业务营收占比达到 32.12%，成为公 司营收占比第一的业务。目前公司已拥有教育领域全栈产品，已跑通 To G、 To B、To C 等多种商业模式。2019 年公司推出区域级因材施教方案，并获 得青岛、蚌埠大单，2020 年青岛、蚌埠项目上线效果显著，有望实现规模 化推广，从而带动智慧教育业务实现快速增长。未来以个性化手册和学习机 为主的 C 端产品将是教育业务的重要发力点。

讯飞智慧教育覆盖教、学、考、管四大主场景

讯飞智慧教育业务覆盖教、学、考、管四大主场景，分别对应精确教学、自 主学习、智慧考试、高效管理四大解决方案，主打产品包括智慧课堂（2B， 讯飞智慧窗、智能学习机两大硬件和班级超脑能力）、智学网（2C，讯飞学 习机、个性化学习手册）、智慧考试解决方案（2B，智能阅卷、英语听说、 汉语考试、标准化考场）、智慧校园（2B，一体化教学教务、教师综合管理、 学生学习成长、校园全方位办公服务）、区域教育云平台。

教育场景全面覆盖，竞品比较优势显著

讯飞智慧教育业务集中于 K12 辅导领域，完善的产品线覆盖了教育全场景。 对比腾讯智慧教育业务来看，讯飞产品覆盖面更广、商业模式更灵活。讯飞 智慧教育业务涵盖 K12 教育阶段“教、学、管、考”全场景，产品可以满 足学生在校内校外大部分学习需求。对比百度智慧教育业务来看，科大讯飞 产品功能性更加出众。从产品覆盖范围来看，科大讯飞与百度均对 K12 阶 段所有学习场景实现全方位覆盖，但从产品好用角度而言，讯飞产品显著优 于百度云智学院。

一、科大讯飞：稳步推进 AI 战略 2.0，智慧教育成第一大业务

科大讯飞的发展可分为三个阶段：

1）2010-2014 年为 AI 技术的突破阶段，主要特点是持续投入进行 AI 技术的突破，逐步从 感知智能向认知智能发展，保持公司在 AI 技术领域的领先性；

2）2015-2018 年为 AI 战略 1.0 阶段：应用探索期。公司确定了核心技术领先、收入增加、 用户增加的战略目标，该阶段公司在 AI 的应用场景落地上进行了大量探索和投入，财务数 据上呈现“增收不增利”的特点；

3）2019 年以来为 AI 战略 2.0 阶段：红利兑现期。除了继续保持原有的技术领先、收入毛 利增长、用户数增长三大目标外，新增了人均效益提升的目标。2019 年，公司将原有的 170 多个产品方向聚焦到 20 多个，并进一步明确了重点投入的 8 条核心产品线，包括教育领域 的 3 条产品线（区域级因材施教解决方案、个性化学习手册、讯飞学习机）、消费领域 2 条 产品线（AI+办公系列、其他智能硬件）、开放平台、智慧医疗（智医助理）、智慧城市及政 法业务。业务聚焦带来了费用投入的下降，公司利润端开始逐渐释放。在人均效益方面， 2019 年公司缩减非核心产品线的技术人员，员工人数同比下降 5.8%，人均毛利提升 24.3% 至 42 万元/人，人均效益显著提升。

根据应用赛道的不同，科大讯飞主要业务架构可以分为四大事业群（BG）+三大事业部（BU）。 公司四大事业群分别为：智慧城市事业群、消费者事业群、教育事业群和政法事业群；三 大事业部分别为：智慧医疗、智能汽车和智能服务。

2020H1 智慧教育业务成营收占比第一大的业务。基于“平台+赛道”战略，公司主要业务可 以分为：教育领域业务、开放平台及消费者业务、智慧城市、政法业务、汽车领域业务、智 慧医疗业务、智能服务 7 类。2020H1 公司实现营收约 43.5 亿元， 其中智慧教育业务实现营收约 14 亿元，同比增速达 34.3%，营收占比达到 32.12%，超越开 放平台及消费者业务（2020 年 H1 营收占比 32.02%），成为公司营收占比第一的业务。

二、讯飞智慧教育：覆盖教、学、考、管四大主场景

公司智慧教育业务覆盖教、学、考、管四大主场景的全栈产品体系，分别对应精确教学、 自主学习、智慧考试、高效管理四大解决方案。公司通过构建区域因材施教综合解决方案， 实现教与学过程中的数据积累，通过 AI 算法对数据持续分析，实现减负增效、促进教育 进步。

2.1.教（智课）：精确教学

科大讯飞精确教学解决方案主打产品为智慧课堂。智慧课堂通过构建“云一台一端”整体 架构，创设网络化、数据化、交互化、智能化学习环境，支持线上线下一体化、课内课外 一体化、虚拟现实一体化的全场景教学应用。

科大讯飞智慧课堂业务主要载体为安徽讯飞皆成信息科技有限公司（简称讯飞皆成）。讯飞 皆成研发产品包括“互动式教学资源管理系统”、“数字化校园管理系统”、“电子文档管理 系统”、“OA 办公管理系统”、“声像档案管理系统”等多项围绕数字化校园信息应用的平台 系统。2020 年上半年，讯飞皆成（持股 100%）营收 8841 万元，同比增长 56.4%，净利 润 5174 万元，同比增长 19.9%；2019 年，讯飞皆成（持股 100%）营收 2.3 亿元，同比 增长 35.8%，净利润 1.4 亿元，同比增长 29.8%。

讯飞智慧课堂由讯飞智慧窗、讯飞智能学习机两大硬件和班级超脑能力平台组成，实现“2+1” =N。通过班级超脑搭载的一系列人工智能技术，讯飞智慧窗和讯飞智能学习机实现软硬一 体紧密相连，实现深度赋能课堂。

1) 教师端来看，讯飞智慧窗采用 86 寸超大屏幕，真 4K 超高清画质，经国际权威机构德 国莱茵 TüV 低蓝光护眼认证。此外，讯飞智慧窗硬件上使用了 0 贴合的工艺、内置 A.I.笔迹美化算法、配备 A.I.教学笔实现磁吸登陆、具备智能语音指令等功能。

2) 学生端来看，讯飞学习机通过测-学-练三步，少量做题即可定位学生薄弱知识点，精准 推送智慧微课帮助学生学习巩固，再推送靶向练习实现巩固提升。此外，学习机还具 备作业智能批改、口语测评、A.I.情景对话等功能。

3) 软件方面来看，班级超脑基于科大讯飞人工智能和大数据技术，不仅可以对学生课堂 学情进行全过程数据动态反馈评价，还应用大数据技术对学生学情进行分析，帮助教 师实现精准教学。

智慧课堂可以帮助教师高效备课。传统的备课有两大难点，一方面教师无法及时掌握学生 学情，仅凭经验来进行教学设计。另一方面海量网络资源良莠不齐，备课素材难找、难下 载、难应用。针对以上痛点，智慧课堂推出针对性解决方案：

1） 通过采集学生课前预习、作业结果等数据，自动生成分析报告，解决“学情难掌握”问 题；

2） 通过对资源内容的精准标注，实现体系化资源智能推送和检索，提高备课效率；

3）基于大数据学情分析，采集课中互动学情、课后作业学情，实现个性化分层导学。

智慧课堂可以帮助教师实现智能阅卷。对老师而言，课后的作业批改负担重，导致没有时 间自我提升，人工阅卷耗时耗力，录分统计工作繁琐。针对以上问题，讯飞智慧课堂基于 识别准确率高达 98%的图像识别、语义分析技术，实现部分主观题（数学及英语填空题、 英语作文题）、客观题机器自动批改，自动分析学生答题上存在的问题，大幅减轻老师批改 负担，同时提高数据统计准确性。

智慧课堂可以帮助学生实现个性化学习。对于学生的学习来说，如何在有限的时间提升学 习效率是最重要的目标。智慧课堂通过生成学生画像、帮助其规划最佳学习路径等方式， 实现“千人千面”，提升学习效率：

1） 基于大数据、知识图谱构建技术（数理化学科），生成学生画像，帮助其规划最佳学习 路径；

2）英语学科通过“听说读写考”全场景学习，全方位提高语言能力；

3）提供由一线丰富教学经验名师打造的精品课程，9 门课程覆盖新课改考点，500 个系列 课程，5000 节名师微课资源，解决预习、复习、阶段备考自主学习需求。

智慧课堂可以帮助学校管理者实现科学的管理、能够实现教学质量的提升。智慧课堂基于 语音识别、自然语言理解、大数据等技术，通过对课前、课中、课后过程性数据的采集与 分析，探究深层次的教学规律，识别优秀教师，为教研提供数据支撑，帮助管理者进行科 学的教学评价和决策。此外，智慧课堂还通过多媒体内容智能鉴定和过滤、人脸识别+声纹 识别+设备锁安全管控等技术、护眼技术，构建安全、健康、和谐的学习环境。

2.2.学（智学）：自主学习

科大讯飞自主学习解决方案主打产品为智学网，软件产品由学生端、家长端、教师端和智 学网校四部分组成，实体硬件产品包括讯飞学习机和个性化学习手册。智学网是科大讯飞 推出的人工智能+大数据精准教与学平台，基于科大讯飞人工智能核心技术与大数据分析， 构建以学习者为中心的学业评价体系。

科大讯飞智学网业务主要载体为安徽知学科技有限公司（简称安徽知学）。安徽知学成立于 2016 年，成立之初科大讯飞持股比例 65%，研发产品包括“智学网校软件”、“个性化在线 教学平台”、“教学质量测评与分析”及“基于大数据分析的在线学习系统”等。而后随着 智学网业务的成熟，科大讯飞于 2019、2020 年对其剩余股权进行了两轮并购，截止 2020 年 6 月，讯飞持有安徽知学 90%股份。2019 年安徽知学（持股 80%）营收 3.3 亿元，净 利润 1.2 亿元，净利率 34.8%。

智学网学生端于 2019 年 1 月发布，借助人工智能、知识图谱及大数据自动分析技术，为学 生打造个性化在线学习平台。学生端主要功能包括个性学情分析、个性化学习资源、智能 错题本等：

1）全面参考考试大纲，结合历年知识点考频、难易程度等数据，个性化剖析知识点的掌握 程度，并推荐最优的个性化学习方案，减负增效。

2）参考教材版本的区域特性，通过数据决策引擎，每月定期推荐区域内的共性的学习资源， 及时高效的攻克共性的薄弱知识点。

3）自动收集错题记录，类似题型练习，巩固知识点，摆脱一错再错。

智学网教师端为教师提供从组卷到数据分析的全流程线上操作解决方案。智学网教师端应 用具备智能组卷、考试管理等四大功能，拥有场景全面、功能强大等四大亮点：

1）支持大型联考、校级考试、年级考试、班级考试等各种类型考试场景，在家也能有效开 展测评。

2）支持限时作答、多种形式阅卷任务分配、移动端与 web 端阅卷、客观题自动评分等考试 功能，保留教师批改痕迹，全面还原线下考试体验。

3）提供联考报告、校级报告、年级报告、学科报告、学生报告，满足精准分析学情、动态 调整教学计划的需求。

4）最大可承载 1000 万人次试卷/日，平台稳定，大型考试也能轻松开展。

智学网家长端是一款为了家长专门打造的手机成绩查询软件，着力打造家校互通。家长可 以在 app 中自由查询想要的信息，可以与校内老师进行沟通，随时随地掌握孩子在校内的 状况。此外，智学网家长端还能向家长推送考试分析，每周学习分析，在校表现等信息， 帮助家长更好地了解孩子学习情况。

智学网校基于科大讯飞人工智能与大数据技术，依托全国名校资源，凭借北京名师团队丰 富的教学经验，在深度解析学生校内学情与考情的基础上，为学生定制个性化提升方案， 助力学生进步。智学网校主要亮点包括：

1）辅导更有针对性。智学网校汇集 16000 所学校真题资源及海量大数据智能题库，在依托 智学网了解学情的基础上，帮助学生在家用智学网校补充学习薄弱项。

2）内容更加本地化。根据不同区域的教学特点，制定相对应的课程，满足学生更具本地化、 差异化的学习需求。

3）课程体系更科学。基于大数据精确教研，通过图谱细化知识点和题型，构建 7-9 年级的 5+3 科学课程体系（5+3 即 5 个不同难度等级课程+3 轮中考前复习）。

4）教学更加智能化。运用人工智能科技，帮助学生快速提高英语听力和口语能力，运用智 能图谱，精细化诊断学生学习情况。

5）教研团队更优秀。智学网校严格筛选 211、985 名校人才，以 4%通过率严选教师，每 位新老师需经过 6 轮筛选 7 轮培训。

基于智学网对学情数据的采集与分析，个性化学习手册实现“千人千面”针对性辅导。个 性化学习手册作为讯飞智学网 2C 产品线核心构成，通过学生学情数据的采集和分析，根 据学生真实作答数据诊断其知识点掌握情况，为每位学生构建知识与类型题图谱，并基于 人机结合的推荐引擎提供精准的个性化学习资源，帮助学生科学规划自主学习路径，提高 学生自主学习的效率。个性化学习手册实质上是一本拥有高科技含量的“错题本”，集成了 智学网中知识点、错题、举一反三等功能，兼顾学生的纸质化学习习惯和更易接受实物订 阅付费模式。

基于科大讯飞智慧教育体系支持，讯飞智能学习机能够为学生提供个性化精确学习系统。 第一代讯飞学习机于 2019 年 5 月发布，2020 年公司在此基础上又发布了两款新产品：智 能学习机 X2 Pro 和智能学习机 Z1（初高中定制版），售价分别为 4299 元和 3999 元。目前 讯飞智能学习机已覆盖 K12 全学段资源，并针对中高考考生推出定制版本。智学网目前每年处理约 350 亿条学习数据，结合先进 AI 算法，讯飞智能学习机 能够为学生提供更加个性化的自主学习方式，主要功能包括：

1. 根据做题记录自动规整错题本，提供解析及巩固练习；

2. 一键拍照获得答案解析；

3.名师讲解知识点微课。

2.3.考（智考）：智慧考试

目前，公司智慧考试解决方案主要由四类产品组成：智能阅卷、英语听说、汉语考试、标 准化考场。在语音评测、智能评分、图像识别、语义理解、认知智能和讯飞超脑深度神经 网络算法（DNN）、递归神经网络（RNN）算法等一系列核心技术的支持下，公司实现了在 全国普通话等级考试、中高考英语听说考试、考试安全，智能阅卷题库等方面的全面应用。

讯飞智慧考试业务主要载体为广东讯飞启明科技发展有限公司（简称讯飞启明）。讯飞启明 前身为广东启明科技发展有限公司，成立于 1998 年，是一家专业的教育招生考试信息化服 务提供商，同时也是当时教育考试行业的领军企业。2013 年科大讯飞以 5008 万元收购启 明科技 100%股权，使其成为讯飞全资子公司。讯飞启明母公司为科大讯飞华南有限公司， 华南讯飞于 2015 年成立，截止 2020 年 6 月，华南讯飞控股公司达到 15 家，包括讯 飞超脑、讯飞华南人工智能研究院、讯飞语畅、讯飞启明科技等。2020 年上半年，讯飞华 南（持股 100%）营收 1.8 亿元，同比下滑 9.9%，净利润 3923 万元，同比下滑 33.8%， 净利率 22.2%；2019 年，讯飞华南（持股 100%）营收 5.8 亿元，同比增长 41.8%，净利 润 1.2 亿元，同比下滑 24.1%，净利率 20.2%。

讯飞启明智能评卷系统基于讯飞语言识别技术实现智能评阅卷。基于科大讯飞自主知识产 权的手写识别、自然语言理解、智能评测等人工智能核心技术设计研发，能够实现对除选 择题以外的所有题型的空白题检测，以及对语文作文、英语作文、英语翻译、文综类简答 题、英语填空题题型的计算机智能评卷，同时针对语文作文与英语作文，还能够有效检出 考生作答内容与试卷题干内容或外部范文内容高度相似的异常答卷。

讯飞启明英语听说业务包括英语听说智能测试系统和英语听说教考平台两大产品：

1）英语听说智能测试系统是专注于中、高考英语听说高利害考试的智能化考试解决方案， 实现了命题制卷、考试编排、考务管理、现场考试、智能评测等考试全流程覆盖，特色功 能包括考试异常处理、智能口语评分、音质检测、命题制卷等。

2）英语听说教考平台是集英语听说教、学、考、评于一体的区域智能化英语教考产品方案， 主要功能包括模拟测试、听说教学和全过程动态数据分析等。

讯飞启明汉语考试业务主要包括国家普通话智能测试系统、通话模拟测试与学习系统和少 数民族汉语水平等级考试（MHK）三大产品：

1）国家普通话水平智能测试系统是科大讯飞公司在国家语委“十五”重点科研项目支持下 研发完成，系统基于国家普通话水平测试大纲，可准确的对考生命题说话之外的所有测试 题型进行自动评测，并可以自动检测发音者存在的语音错误和缺陷。

2）普通话模拟测试与学习系统是在国家语委的指导下，采用和国家正式考试系统完全一致 的评测技术，为考生提供普通话水平模拟测试和针对性的自主学习功能。系统部署在学校 的局域网环境中，学生直接在学校机房通过用户机即可方便的进行无限制的普通话模拟测 试和普通话针对性学习，学校也可以通过管理功能进行相关的帐户、用户使用信息管理操 作。

3）中国少数民族汉语水平等级考试（简称 MHK）是在教育部民族教育司指导下，由教育 部考试中心具体实施的考试项目。该考试面向少数民族地区汉语教学需要，是用于测试母 语非汉语少数民族汉语学习者汉语水平的国家级标准化考试。

讯飞启明标准化考场业务主要产品包括：考生身份认证产品、无线作弊防控产品、听说考 试专用耳机、机考专用卡座等。标准化考场业务凭借先进成熟的身份识别技术、专门研发 的专用设备以及先进的考场无线屏蔽系统为考试组织机构提供全套、标准化的考场业务解 决方案。讯飞启明从 2012 年开始进入考生身份认证和无线作弊防控市场领域，是全国最早 的省级身份认证系统产品供应商和最早的高考省级身份认证应用解决方案提供商，也是工 信部无线电管理局唯一授权进行室内防范无线电考试作弊可行性研究的企业，并作为企业 代表参与由教育部考试中心牵头的《国家教育考试标准化考点（考场）电磁防护措施研究 项目》。

2.4.管（智校）：高效管理

科大讯飞高效管理解决方案主打产品为智慧校园。智慧校园业务包括一体化教学教务、教 师综合管理、学生学习成长、校园全方位办公服务等若干具体解决方案，实现对校园管理 的日常场景全覆盖。

科大讯飞智慧校园业务主要载体为北京讯飞乐知行软件有限公司（简称乐知行）。乐知行是 专注于中小学教育信息化领域的智慧校园整体解决方案提供商，核心业务包括数字校园、 四叶草教育互动平台、区域教育云等。2017 年，乐知行（持股 100%）营收 2.8 亿元，净 利润 4903 万元，净利率 17.7%。2018 年，乐知行（持股 100%）营收 2.5 亿元，净利润 5829 万元，净利率 23.6%；除乐知行外，讯飞智元也提供智慧校园解决方案，但其收入主 要纳入智慧城市事业群。

2.5.平台：区域教育云平台

科大讯飞教育云平台是依据教育信息化 2.0 的要求，在统一数据规范、统一服务标准的基 础上构建的大数据指引下的区域教育生态平台。用户在云平台之上既可以自行开发应用并 接入平台，也可以购买平台现成应用，为用户提供多样化选择。

讯飞教育云平台具备三大优势特色：

1）区域统筹规划，降低建设成本。基于教育云底层基础设施的统一，由传统区域政府、学 校两级分离的局面，转向区校统一进行基础设施建设。避免重复建设, 减少资源浪费，同时 打破各区域间应用的信息孤岛。

2）数据平台搭建，实现数据资产化。数据的互联互通，汇聚展示及分析，让所有的数据资 产发挥最大的价值，促进了区域教育资源、教育应用、教学管理的良性循环。

3）开放生态构建，满足个性需求。构建了标准的接口和生态环境，各优质的企业、机构均 可参与到区域的教育信息化建设中来。为各学校实现个性化应用的开通提供了环境支撑。

三、覆盖教育全场景，竞品比较优势显著

科大讯飞智慧教育业务集中于 K12 辅导领域，完善的产品线覆盖了教育全场景。从具体教 育场景来看，K12 阶段智慧教育业务可以分为校内和校外两大领域。校外场景来看，供应 方主要向 C 端消费者提供种类繁多的产品与服务，涵盖领域既包括课程辅导，也包括英语 学习、素质教育等等。校内场景来看，解决方案供应商主要商业模式以 2B 为主，主要玩家 除讯飞外还包括腾讯（0700.HK）、百度（9888.HK）等互联网巨头。

3.1.讯飞智慧教育 VS 腾讯智慧教育

腾讯智慧教育产品包括智慧教室、智慧校园、辅导等，商业模式包括 2B 与 2C。腾讯 于 2013 年首次进入智慧教育市场，经过多年发展，陆续推出相应产品解决方案，丰富产品 矩阵。作为智慧教育的 C 端切入口，腾讯于 2014 年推出主打职业教育的腾讯课堂，主要 提供在线学习课程服务。2015 年腾讯智慧校园上线，标志着腾讯智慧教育业务实现 B 端突 破。2016 针对 K12 教育的辅导成立，实现 C 端在线教育业务的再次深化。在此之后， 腾讯陆续推出基于腾讯云的智慧教室解决方案、智慧幼儿园、腾讯新工科等等，业务领域 渗透智慧教育各个方面。基于此，我们选取腾讯智慧教育在 K12 领域较为有代表性的智慧 教室、智慧校园、辅导、腾讯课堂业务进行分析和对比。

腾讯智慧教室解决方案主打物联网感知、创新教学模式、课堂质量精确评估等优势功能， 提供软硬件一体化服务。智慧教室解决方案可以分为硬件、软件、评价与分析三部分，三 位一体实现对小班双师课、在线一对一等教学场景的全面覆盖。

1、 硬件方面，智慧教室通过结合物联网技术，将教室内硬件环境进行有机整合，对教学 设施设备形成统一管理，构建舒适教学环境，提升教学空间的使用效率。主要应用包 括：

1）智慧教学环境。通过物联网关，结合各种感应器，将教室环境的门禁、照明等 元素进行集中管理，打造智慧教室的舒适教学环境；

2）智慧教室管理。通过专用设备 和平台，实现智慧教室的便捷管理，实现门禁授权、考勤签到等功能；

3）智慧教学设 施。通过建设中控台、拾音设备、智慧黑板等教学辅助设备，为智慧教室提供教学设 备支持。

2、 软件方面，多教学模式通过将教学理论渗透到方案设计中，使方案支持传统讲授、模 拟课堂（PBL）、翻转课堂（FC）、双师课堂、直播互动课等多种教学模式。主要功能 包括：

1）直播录播。教师可以通过直播录播功能，开展微课制作、微格教学、课程督 导等教学活动，将日常教学过程保存下，形成宝贵教学资源；

2）提供多人互动音视频、 电子白板、录制等能力，帮助教师开展在线课程，辅导学生学习，提升课堂教学质量；

3）构建网络学习空间，老师线上发布课程和预习任务，学生通过网络提前学习并完成 相应教学任务，在线下课堂里面，老师针对预习结果进行针对性学习，实现翻转课堂。

3、 评价与分析方面，课程评价与分析基于腾讯优图和智聆的 AI 能力，针对教学场 景下的图像及语音进行 AI 学情分析，提供无感知的、过程性的课堂质量评价和 AI 学 情分析报告。主要功能包括：

1）课堂交互分析。详实记录教师和学生通过软件平台进 行的互动操作，为学生课堂行为表现提供参考依据，有效的识别学生对知识掌握情况， 输出 AI 学情分析报告，及时调整教学策略；

2）表情识别&行为分析。依托腾讯强大 的 AI 学情分析能力，对课堂过程中的表情和行为做精确识别和分析。无感知的实现考 勤、学生情绪状态分析、肢体动作分析、运动轨迹分析，形成课堂评价参考依据；

3） 语音转写和处理。实时转写教师讲课的语音为文字，并作为字幕嵌入授课视频，和 PPT 进行关联，并标记关键词和知识点，进行词频分析。可以根据关键字快速定位视频点， 提高视频使用效率。

腾讯智慧校园专注服务校园五大场景，依托强大通讯、支付能力和腾讯企业级安全体 系，为学校提供移动端信息化智能解决方案。腾讯智慧校园主要服务场景包括：校园管理、 办公、学习、生活、家长，针对不同场景使用需求，智慧校园提供包括消息通知、校长信 箱在内的十余项具体功能和应用，按产品功能特性大致可以分为五类：

1、家校互动类：

1）班主任信箱功能可以帮助家长连线老师，了解学生情况，反馈意见与 问题；

2）班级圈功能允许老师、学生及家长上传、分享班级照片，实现家校实时互动。

2、 师生教学类：

1）精品云课功能允许校方上传内部课程供师生学习，同时也提供外部腾 讯精品课供随时使用；

2）教师助手功能帮助老师向学生布置作业、发布信息，向家长 答疑解惑、加强沟通；

3）班级小助手功能可以帮助师生实时沟通，实现签到、请假等 功能。

3、 工作办公类：

1）审批功能帮助教师摆脱审批复杂流程，审核结果及时反馈；

2）财务 助手功能可以帮助老师实现报销申请、工资信息查询等；

3）充值缴费功能可以向学生、 家长、教师及校友使用该系统发起学费、资料费、党费等收款项。

4、 信息流转类：

1）消息通知功能主要通过发送学校通知公告，推送师生所需信息；

2）校长信箱功能通过为师生提供咨询服务、答疑解难的平台，处理师生反馈建议。

5、 媒体宣传类：

1）微官网功能为学校提供一个形象展示与管理的平台，通过展示学校概 况、师生作品等进行个性化宣传；

2）媒体直达功能可以直接编辑新闻进行发布，审核 通过后在腾讯网等多个媒体平台进行推广。

在线学习方面，腾讯智慧教育业务主打产品包括辅导、腾讯课堂等。

1、 腾讯辅导是一款由腾讯推出的针对中小学生的全科直播课平台，提供一线名师小 班教学、一对一辅导答疑、大数据学情分析等特色功能服务。

2、 腾讯课堂则主打职业教育，下设职业培训、公务员考试、托福雅思、考证考级等众多 在线学习精品课程栏目，打造老师在线上课教学、学生及时互动学习的课堂。

对比科大讯飞和腾讯智慧教育业务来看，科大讯飞产品覆盖面更广、商业模式更灵活，腾 讯智慧教育沟通场景表现更佳。科大讯飞智慧教育业务涵盖 K12 教育阶段“教、学、管、 考”全场景，产品可以满足学生在校内校外大部分学习需求。腾讯智慧教育业务通过智慧 课堂覆盖教学场景、通过智慧校园覆盖校园管理场景、通过辅导和腾讯课堂覆盖学习 场景，但在考试测评方面几乎没有涉足。对比来看，科大讯飞凭借强大的产品功能以及与 教育部门长期紧密的合作关系，覆盖了更广的商业模式和教学场景，在阅卷识别、考试测 评等方面体现得尤为明显。而腾讯智慧教育业务得益于背靠、 等强大沟通、支付工 具，得以实现更加便捷的沟通体验。

3.2.科大讯飞智慧教育 VS 百度智慧教育

百度智慧教育业务下，主打产品为百度云智学院 K12 版。百度云智学院 K12 版是百度教育 为中小学和高校用户提供的智能信息化解决方案。产品整合了百度教育文档、视频、图书 资源，支持中小学和高校基于网络进行教学，利用网络信息化手段辅助开展教研活动。据 百度云智学院 K12 版官网介绍，百度云智学院 K12 版现已覆盖 30+省/市/自治区、4000+ 学校、1000 万+师生。功能模块上来看，百度云智学院 K12 版依据不同教育场景，可分为 “教、学、考、评、管、成长”六大模块：

1、 “教”：

1）同步备课。同步备课产品解决方案基于强账号体系与大数据处理分析的人 工智能技术，可以预测教师即将产生的教学行为，并为其推荐所需教学资源；

2）热点专题。热点专题模块主要为学校提供切合国家政策方向，瞄准教育信息化发展前沿的 多系列专题架构解读，配套海量专题教学资源，助力中小学因地制宜开展育人工作；

3） 名师空间。名师空间是为教师打造的跟随名师学习成长的平台。通过邀请业内专家， 从教学理念、教学方法等多个维度，全方位帮助教师成长。

2、 “学”：

1）AI 语文空间。AI 语文空间以名师资源为支撑，提供语文学科特色教师培养、 个性化学习、作文智能评阅等特色功能模块，是覆盖小、初、高三个学段全版本教材 语文的智能解决方案。

3、 “考”：

1）精品题库空间。精品题库空间贴合中小学教师使用习惯，专为不同学科教 师提供学科特色的在线找题、选题、组卷服务，是一款智能数据型题库产品。

4、 “评”：

1）智能考评空间。提供基于百度人工智能的测、评、学完整解决方案，实现 智能批阅、多维度学情报告、大数据精确教学等功能；

2）生涯规划空间。生涯规划空 间基于生涯教育与基础教育研究，运用云计算和大数据技术，整合生涯教育、学业规 划、学科决策等功能，解决新高考改革背景下师生面临的生涯教学问题。

5、 “管”：

1）个人空间。个人空间提供个人专属资源存储空间，实现智能分类管理、标 注记录、智能素材解析等功能；

2）区校空间。区校空间可以为区校提供资源交流平台， 沉淀本校资源，线上完成教研工作；

3）大数据中心。大数据中心提供多维度学校数据 报表，通过多角色数据管理、报表呈现等功能辅助各级管理者精确决策。

6、 “成长”：

1）教师成长空间。教师成长空间是一个提供专家级教学资源课程、直播互 动教学、教研活动探讨、教学评级系统的教师成长平台，帮助教师提升教育教学核心 素养能力。

对比科大讯飞和百度智慧教育业务来看，科大讯飞产品功能性更加出众。从产品覆盖范围 来看，科大讯飞与百度均对 K12 阶段所有学习场景实现全方位覆盖。但从产品具体功能性 来看，讯飞通过软硬件结合的方式，满足学生全阶段全科目的学习需求，而百度云智学院 在自主学习方面表现出了较明显的短板，仅提供语文科目的 AI 教学。总体来看，从产品好 用角度而言，科大讯飞产品功能性显著优于百度云智学院。

四、智慧教育：区域因材施教取得突破进展，C端是未来重要发力点

4.1.智慧教育业务 2020 年恢复快速增长态势

科大讯飞智慧教育业务发展历程可分为三阶段，2016 年是业务拐点之年。第一阶段 （2009-2015 年）为公司智慧教育业务的起步发展阶段，科大讯飞通过并购广东启明以及 北京乐知行两家公司，分别切入智慧考试和智慧校园业务，通过自行投资设立的方式成立 讯飞皆成、安徽知学，打造智慧课堂和智慧学习业务。第二阶段（2016-2017 年）是讯飞 智慧教育业务取得突破性进展的阶段，公司各项业务均迎来业绩拐点。第三阶段（2018-2020 年），随着智慧教育业务成熟度不断提升，公司逐步加强了对教育业务相关子公司的股权控 制。

讯飞智慧教育业务整体保持了快速增长态势。2017-2020 年期间，除 2019 年外，讯飞智慧 教育业务整体保持了快速增长态势。2017、2018 年均保持了 40%以上的增速，2019 年讯 飞教育业务收入同比增长 16.5%，增速有所放缓；2020 年上半年讯飞智慧教育业务恢复快 速增长，同比增速达 34.3%；根据公司披露的三季报调研纪要，公司 2020 年前三季度智慧 教育业务同比增长高达 50.55%，主要得益于公司区域级因材施教的推进、个性化手册和学 习机的快速增长。

4.2.区域级因材施教获得突破进展，带动智慧教育业务重回成长快车道

公司智慧教育业务商业模式主要包括：2G、2B、B2B2C、2C 四种。其中，区域因材施教 属于 2G 模式，例如蚌埠青岛区域因材施教项目；个性化学习手册主要是 B2B2C 模式；学 习机主要采用 2C 模式，有网店、线下直营（C 端）和渠道推广（包括渠道和学校，属于 B 端）等方式。

区域因材施教（2G）标杆项目取得良好成效，2020Q2 起进入规模复制阶段。

此前公司的教育业务主要通过智学网 2B（学校）和个性化学习产品 2C（学生家长）的模 式在推广。2019 年 12 月，科大讯飞公告中标“青岛西海岸新区‘因材施教’人工智能+教 育创新应用示范区项目”和“蚌埠市智慧学校建设项目”，合计合同金额超过 25 亿元，开 创了公司区域级（2G）K12 因材施教推广的新模式。

相比于 2B 和 2C 的推广模式，区域级 2G 推广模式，一方面能够帮助讯飞不断的积累相关 的学生学习及教学数据，从而推动讯飞的产品持续迭代，提升核心竞争力；另一方面，能 够帮助讯飞降低市场推广费用，增强用户黏性。

青岛蚌埠项目带来了明显的升学率提升，树立了很好的示范作用，有助于以后区域级因材 施教解决方案的推广。目前公司区域因材施教解决方案交付进度良好，其中青岛、蚌埠项 目已基本完成交付计划，产品已进入常态化使用，并在教师减负、学生减负、升学率提升 等方面取得良好成效，方案得到诸多高校认可。其中青岛市已覆盖西海岸区 149 所学校、 1.29 万名老师、18.4 万名学生。2020 年 10 月使用相关产品备课 15.4 万次；授课 7.98 万 次，互动 5.2 万次，测验考试 45 次，布置电子作业 290.7 万份。蚌埠市已覆盖 816 所学校、 2.3 万名老师、41.3 万名学生。2020 年 10 月使用相关产品备课 20.2 万次，授课 8.86 万次， 互动 9.8 万次，测验考试 268 次，布置电子作业 162.9 万份。蚌埠市教育网站新闻显示， 在 2020 年的高考中，“先行一步”实施因材施教提升工程的 12 所示范校一本达线率为 23.79%，同比提升 2.55pct；8 所深度应用学校一本达线率为 31.95%，同比提升 4.09pct。

从 2020 年二季度起，公司因材施教解决方案已进入规模复制阶段。根据采招网的统计，自 2020 年 3 月份以来，公司的区域级因材施教整体解决方案已经中标百色、旌德、六安、皮 山、芜湖县、重庆两江区、昆明五华区、山西长治等多个项目。区域因材施教解决方案以 区域为单位，通过标准化产品代替定制化开发需求。展望未来，随公司对解决方案完善及 政府对教育信息化建设的投入，区域订单模式预计将在经济相对发达的区域持续落地，从 而带动公司教育业务保持快速增长态势。

4.3.个性化学习手册+学习机成重要发力点，学习机潜在市场空间达 50-150 亿

个性化学习手册作为公司智学网 2C 产品线核心构成，成为教育 C 端首要发力点。公司个 性化学习产品有助于提升学生学习成绩，高考成果显著，其个性化学习业务应用效果已得 到验证，并通过不断打磨提升产品竞争力。个性化学习手册主要按照“学科/学期”来收费。 在区域订单模式的演进下，公司个性化学习系统作为"因材施教"解决方案的主要产品，将以 运营服务的形式加速渗透。展望未来，通过提高学校覆盖率、扩充使用年级数量和班级数 量以及增加订购学科数量等途径，个性化学习手册仍有非常大的增长空间。

讯飞学习机将成为讯飞教育 C 端业务新的增长点。在个册基础上，公司于 2019 年推出针 对 C 端群体的讯飞学习机 X1 Pro，经过不断地打磨，在 2020 年继续发布两款新品。根据 讯飞天猫旗舰店显示，目前讯飞学习机共有三个系列：讯飞学习机 X 系列（X2-3799 元、 X2Pro-4299 元，X2Pro 相比 X2 在硬件上有提升）、讯飞学习机 Z1（初高中定制版，3999 元）、讯飞智能学习机 Q10（主要面向小学生，2499 元），目前已覆盖 K12 全学段资源，成 为教育 C 端业务新增长点。

在销售模式上，讯飞学习机主要有三种销售模式：一是通过讯飞线上旗舰店和线下门店， 售价如上；二是通过渠道代理销售，讯飞会给予代理商一定折扣；三是通过区域解决方案 实现销售，该模式下可以销售标准讯飞学习机或者对讯飞智慧课堂方案中的学习机软件进 行升级。

讯飞教育领域 C 端学习机产品市场空间测算

1、目标客户数量

目前讯飞教育领域 C 端产品目标用户主要是 K12 的学生，根据教育部发布的 2020 年全国 教育事业统计数据显示，2020 年全国共有义务教育阶段在校学生 1.56 亿，高中阶段在校生 4127.80 万人。因此，2020 年全国共有 K12 阶段的学生共计 1.97 亿，考虑到未来 K12 学 生的增长，也为方便计算，我们假设讯飞教育领域 C 端产品的目标用户数量为 2 亿人。

2、 学习机渗透率假设

根据 IDC 数据显示，2019 年国内学生平板出货量为 400 万台，2020 年预计将达 440 万台， 2021 出货量预计达到 470 万台，即目前国内学生平板的渗透率约为 2%左右。考虑到在线 教育的快速渗透，我们假设未来 5-10 年内学生平板的渗透率达到 10%，即假设 5-10 年内 学生平板的出货量达到 2000 万台。

3、 讯飞学习机市占率假设

根据 IDC 发布的《2020Q2 中国学习平板前五大厂商出货市场份额》数据显示，步步高、 读书郎、优学派、小霸王、好记星位居出货量前五，市场份额分别为 41.8%、10.4%、9.1%、 8.3%、4.4%，其他品牌合计份额 26%，由此可以看出，龙头厂商步步高基本处于一枝独秀 的地位。

步步高能够独占鳌头，有其几大优势：一是具有完善的线上线下渠道。根据其官网显示， 步步高在全国各商场、超市、书店和通讯专营店设有超过 18000 个线下销售和售后网点， 在各省区主要城市设有超过 400 家 4S 服务体验店，有 50 家一线城市体验中心。线上渠道 方面，步步高也为用户打造了便捷、高效率的一体化服务。二是步步高拥有 20 多年积累的 深厚的教育资源。

相比步步高，讯飞作为学习机市场的后来者，有其优势，也有其劣势：优势主要在于讯飞 学习机在人工智能技术、查漏补缺、精准学习等产品功能上更胜一筹；劣势主要在于，讯 飞目前线下渠道还较为薄弱，这也成为公司后续会着重发力的地方。我们认为，随着讯飞 在渠道上的进一步加强以及通过区域因材施教项目的推广，讯飞学习机销量有望快速增长， 成为学习机市场的重要参与者。

我们对讯飞学习机市场份额做情景假设分析，假设讯飞学习机未来 5-10 年内市场份额分别 为 10%、20%、30%，则对应的潜在销量为：

4.4、 讯飞学习机 ASP 假设

1） 产品直销 ASP：根据讯飞天猫旗舰店价格显示，讯飞学习机 X2-3799 元、X2Pro-4299 元，讯飞学习机 Z1（初高中定制版，3999 元）、讯飞智能学习机 Q10（主要面向小学 生，2499 元），我们暂不对产品销售结构进行预测，简单对上述产品价格取平均值，即 假设产品直销 ASP 为 2919 元，为计算方便，取整数 3000 元。

2） 渠道销售 ASP：讯飞一般会对渠道商给予一定的价格折扣，我们假设折扣为 7 折，即 渠道销售 ASP 为 3000*0.7=2100 元。

3） 通过 B 端销售 ASP：通过 B 端销售的学习机定价策略不同项目可能会有差异，且部分 只收取软件升级费用，我们假设学习机硬件占整个产品价格的 20%，即软件升级费用 占学习机价格的 80%，为 3000*0.8=2400 元。

我们将上述三种销售方式的价格取算术平均值，即假设讯飞学习机的 ASP 为 2500 元。

综上，我们预计讯飞学习机产品潜在市场空间为 50-150 亿元。