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退出双十一:网易严选的倔强

辉常观察   / 2020-11-05 10:48 发布

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文/孟永辉

 

就在人们认为这个双十一依然索然无味的时候,网易用它的特立独行再次向我们宣示了它的存在。

 

网易旗下电商品牌网易严选发布消息称,他们将会退出今年的双十一,用一种更加理性的方式来对待这样一个不断被鼓吹和透支的所谓的购物狂欢节。

 

可能有人会说,网易严选退出双十一并没有什么影响,因为至少从现在的电商格局来看,网易严选并不属于头部阵营。

 

但是,我想要说的是,我们并不能够仅仅只是单纯地从电商行业格局和市场占比的角度来看待这件事情,而是应该更多地从这件事情上看出网易以及他的掌舵人丁磊的远见卓识,甚至整个电商行业的未来发展方向。

 

一直以来,网易都不是跟风者。

 

它对于行业,对于自身,都有着明确的定位。

 

它知道真正需要什么,真正要做什么,而不仅仅只是随波逐流。

 

正如网易严选的诞生一样,丁磊和他领导下的网易正是看准了电商市场的那一丁点的红利,并且切入其中,从而开创了一种新生活的方式。

 

这种全新的生活方式,就是网易严选。

 

从网易严选诞生的那一天开始,似乎就已经注定了它与我们通常所看到的电商平台会有一些不同。

 

网易严选更加关注的是人的生活品质,更加在乎的是人们在消费过程中的感受以及使用产品当中的体验,而不仅仅只是把用户看成是收割的韭菜,看成砧板上的鱼肉。

 

所以,当我们看到各大电商平台都在卯足了劲比拼双十一战绩的时候,网易严选选择一种或许只有它自己可以理解的方式华丽转身。

 

这一转身,是那么的决绝,而又充满了诗意。

 

毋庸置疑的是,经过多年的发展之后,电商的确已经成为一种人们主流的生活和消费方式,线上购物俨然成为人们日常生活的必需。

 

双十一,便是在这样一个大背景下诞生的。

 

然而,每到双十一,我们总是会看到一些不一样的声音,比如电商平台的二选一,比如用户对于购物体验的诟病,比如让人眼花缭乱的玩法,比如你争我抢的高额补贴。

 

狂欢,成为人们对于双十一的修饰词。

 

于是,我们不禁会问,这样的双十一难道还是我们所希望的那个双十一吗?这样的双十一难道真正可以满足用户的消费需求吗?这样的双十一难道真的还能被用户和消费者接受吗?

 

相信很多人会和我一样得出一个否定的答案。

 

双十一之所以成为双十一,首先就是要满足人们的生活需求,而不是满足电商平台的需求;

 

双十一之所以成为双十一,首先要给人们带来好的产品和体验,而不仅仅只是感官上的刺激;

 

双十一之所以成为双十一,首先要以用户为服务对象,而不仅仅只是把用户看成是等待收割的韭菜。

 

如果从这些角度来看现在的双十一,或许,它早就已经变味了。

 

对于网易严选来讲,它从诞生的第一天开始就不是为了透支用户的消费需求而来的,它是为了满足人们对于美好生活的向往,它是为了带给人们不一样的购物体验,它是为了提供给人们不一样的产品而来。

 

可见,已经变了味道的双十一早就已经和网易严选变得格格不入,网易严选选择在这样一个时间档口退出,其实是有先见之明的。

 

当然,网易严选退出双十一肯定与他的掌舵人丁磊有一定的关系。

 

在我看来,丁磊其实对于互联网有着很深的理解的,他以往所做的那些刚开始并不被别人理解的动作,到后来其实已经被证明是正确的。

 

比如当初的互联网养猪,当初的网易云音乐,当初的网易新闻客户端。

 

网易的每一个动作,其实都在某种程度上代表着互联网行业的某种发展方向。

 

这其实与丁磊本人对于互联网行业以及对于用户的深刻理解是分不开的。

 

当网易严选有关退出双十一的消息公布之后,我并不感觉到奇怪,甚至还有些理所应当。

 

在我看来,这才是网易严选,这才是丁磊的一贯作风。这种特立独行造就了网易严选,同样造就了网易。

 

可能很多人并不会关注网易严选退出双十一的消息,他们更加关注的是各大电商平台烧钱举办的各种晚会,关注的是有哪些明星参与到了这些晚会里,他们更加关注的是各大电商平台已经开打的口水战,他们更加关注的是各大电商平台的新的“创历史数据”。

 

然而,正是这个并不被人关注的消息,或许将会成为一个风向标,或许会成为一个转折点。

 

正如我曾经说过的,未来的双十一或许仅仅只有一个标志性的意义,而不再有实质性的内涵。直到有新的内涵充实它,双十一才会有新的发展和突破。

 

因为用户的需求已经改变,行业的环境已经改变,如果我们再去用传统的玩法和套路来透支人们的消费需求,而不是真正去理解用户,感知用户,真正去和用户谈心,所谓的狂欢和火热或许仅仅只是电商平台营造出来的假象而已。

 

在这场假象之下,真正为这场狂欢买单的消费者,或许仅仅只是被裹挟着的“提线木偶”。

 

对于网易严选退出双十一,不同的人自然会有不同的理解。

 

无论是哪一种理解,我们都不应该忽略了用户和消费者在其中的主导角色和作用。

 

如果我们仅仅只是关注电商平台,仅仅只是关注所谓的狂欢,而忽略了用户和消费者,那么,或许,双十一的狂欢仅仅只是电商平台一个人的独角戏。

 

退出双十一,可能是网易严选的倔强,但是,在倔强的背后并不是执拗和偏执,而是对于行业和用户的深刻理解。

 

这种理解造就了网易严选的诞生,同样会让网易严选继续沿着它所认为的正确道路继续前进。

 

我们不能不为网易严选的坚决点赞,因为它正在用实际的行动向我们证明双十一早已不再是那个我们认为的双十一,而网易严选则一直都是那个带给人们新的生活方式的网易严选。

 

最后,不得不说,网易严选,真的很“严”;网易,真的很“有态度”。

 

完—

 

作者:孟永辉,资深撰稿人,专栏作家,特约评论员,行业研究专家。长期专注行业研究,累计发表财经科技文章超400万字。支持保留作者来源的分享,转载请保留作者版权信息,违者必究。