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闷声发财,赚钱的奶茶店一定做对了这五件事

东哥解读电商   / 2019-09-17 18:07 发布

导语:新物种奶茶店是未来的新趋势,依托于IP而生,创新于消费场景。

文| 张奡

来源| Dolphin海豚智库(ID:haitunzhiku )

作为“快乐肥宅茶”的奶茶拥有着极佳的口感,其诱惑连杰伦小公主也无法抵制,开个奶茶店看起来既高毛利,又体面,成为不少创业者的首选。但是,奶茶加盟骗局,由来已久。只要地球不毁灭,韭菜和骗子的故事会一直继续下去,但是赚钱的奶茶店也依然存在,而且注定是主流。

什么样的奶茶店有竞争力和潜力,投资什么样的奶茶店能赚钱?可以在众多竞品中脱颖而出?

开始研究茶饮这个生意是大概1年前开始的,奔着学习的心态我上网搜了下“喜茶”,然后天真幼稚的留下了电话,准备套话,等着对方联系。

后来才知道喜茶都是直营,但并不妨碍此后一年时间中接到无数奶茶加盟电话,最便宜的3-5万就可以加盟一个,本着多年被骗的经验,我立刻捂好了腰包。

奶茶店加盟有五个大坑,主要是是租金贵,供应链问题、产品无特点,店铺同质化严重,员工离职率高。

赚钱的奶茶店一定是总收入>总成本。

收入主要靠卖茶饮,有个别的店还卖点其他零食或者玩具。成本主要是原材料、房租、人工,后两者是大头。

选址是门学问,好一点的位置,一个月需要1到5万租金,像商超,不光需要有钱,没有关系也进不去。

茶饮店人流变化曲线主要有三种,一开始人流不多,慢慢变好,二是忽然爆火,且一直火。三是爆火后迅速湮灭,呈现流星现象。

人力是省不下太多的,因此茶饮店能不能赚钱,就看地段性价比了,如果地段贵,但人流也多,能不能卖出足够多的杯数,或者选一个相对便宜的店址,人流量不是特多,但是成本低,也能盈利。

有一家茶饮品牌叫做蜜雪冰城,算是个异类,主攻下沉市场,以加盟为主,但管控很严,他们产品价格偏低,店面选择多以学校或周边,地段性价比较高,产品变化也不大。活的还蛮健康。


图片来源:网络

喜茶则是选择高租金高流量的街铺,客单价高,味道好,因此也非常赚钱。目前喜茶以排号代替了排队。这样就解决了客流潮汐问题,不愿意排队的散单流失问题被解决。喜茶各方面都应该算是茶饮店的祖师爷,值得学习。

瑞幸咖啡和喜茶是两种不同的操作模式,喜茶非常重视产品体验,研发费率至少15%,只走直营路线,不加盟。而瑞幸走的是资本路线,玩的是渠道、流量、明星代言,现在又做起了小鹿茶加盟。

其实中国骨子里属于农根经济,适合慢慢做产品生根发芽。

奶茶店很多原材料的保质期都不长,而SOP要求新鲜度,因此供应链是个关键,长沙有家品牌叫做茶颜悦色,和喜茶一样,也是产品导向的,口感好,推新也快,因为供应链关系,目前仅深耕长沙,区域口碑效应极强。


图片来源:网络

目前茶饮市场另一个严重问题,就是同质化太严重,那些亏钱的茶饮店多是如此。整体大同小异的,三步五步一个,装修差不多,产品差不多,味道就和最早的2元奶茶差不多,卖不上价,对不怎么挑剔的消费者来说倒是无所谓,喝哪家都一样,由于竞争激烈,价格不会太贵。

但是对于店主来说,客户无法形成黏性。这问题就大了,如果人流量够,能回本还好说,不然就只能不停的降价,吸引客户,因为客单价低,还是不一定能回本。

► “IP”赋能,新消费场景是新的趋势

市场上目前正在出现一种新物种茶饮店,他们和以喜茶为代表的传统茶饮店还不一样,更加依托场景和“IP”化。

茶饮店已经过了形式单一的时候,必须结合某个有母文化的“IP”和场景一起来做。(母文化,例如西方神话,巫师文化、宗教文化、童话文化等)这种茶饮店的特点就是本身茶饮店是建立在一个IP基础上,IP多为可爱的动漫卡通,有自己的世界观,故事,人物设定。

这些IP本身做的是版权生意,茶饮店仅是产业链里其中一块,一般也还做其他授权生意,像玩具、服装、日用品、酒店等授权。

经过我们对市场的调查,目前有两家典型的依托IP的新物种茶饮店做的不错,上海的泰迪收藏和深圳的派奇屋,前者以泰迪IP为主场景,后者是以纯原创的IP为主场景。作为“新物种”茶饮店的典型,下面我们重点分析这两家是怎么做的。

先说一下上海的新物种茶饮店泰迪珍藏,走的就是IP这个路子。泰迪本身就是一个老牌国际玩具熊,但是泰迪珍藏其实是彻头彻尾的国货。

泰迪珍藏有自己的故事和世界观,故事背景在一个叫做Andies的星球。两个主人公小熊有自己的人设和故事。除了茶饮店,泰迪对外有一系列授权。

因此客户去喝的就不仅仅是一杯奶茶了,消费的是泰迪的文化,泰迪的文化场景。


图片来源:网络

显然泰迪收藏沾了“泰迪”品牌的光,可爱的小熊玩偶早已深入消费者的心智,泰迪收藏不需要再花时间、金钱教育消费者,自带泰迪文化壁垒的泰迪收藏聪明的借了一把东风。

原创卡通IP茶饮店同样有市场,派奇屋也是典型的新物种茶饮店。派奇屋只是动漫IP《派火车》的子品牌之一,是其众多衍生品之一,因此派奇屋的外观是一节火车车厢。

“派火车”作为母IP拥有完整成熟的世界观,在H星球,有着小派,派爸爸、派妈妈、派爷爷、派奶奶还有很多的小伙伴。派火车是穿梭在两个星球之间的魔幻列车,它的使命是承载每个人心里的天真。在派火车的车厢里,没有成年人,只有不用急着长大的小孩子。

因此派奇屋背后的文化内核是童趣和天真烂漫,品牌设计都围绕这一主题而设计。派奇屋的Slogan为,“一杯好茶配电影”,他们主攻电影院,专门解决电影院卖品部消费体验不好的痛点,和影院合作,帮助对方提高影院氛围。

除了卖四季水果茶,平时还售卖一些网红零食,电影院衍生品,因其场景皆选在影院附近,客户去消费的不仅仅是茶饮,还附带消费的潮饮、潮玩、约会的场景。


图片来源:网络

► 新物种茶饮店不是万能药

新物种茶饮店依托于IP而生,创新于消费场景,但本质上做的仍然是茶饮生意。

因此它们除了需要解决租金贵,供应链、同质化问题,还要解决产品研发问题,员工稳定性、IP做不深做不透的问题。

解决上述问题,盈利水到渠成。

我们以派奇屋为例,其上海、深圳的三家店目前都在稳定盈利中。

据内部消息称,派奇屋淡季每天可以做到100-120杯,旺季在180-200杯左右,客单价均价22元。一般的奶茶店一天也就在50杯左右。

在选址中,派奇屋根据猫眼电影的数据为依据,有自己的选址模型,集团和全国院线统一签约,院线可以为其在自己的区域内开辟一个小空间,并远低于正常市场租价。

在供应链方面,派奇屋的产品是以原创手捣水果茶为主,水果采购由连锁冷链配送供应商提供稳定的水果配送,同时对水果的时令季节,原产地都有统一的要求和标准。

总部会建立统一的中央仓库,在进行统一的采购及运送到每一个派奇屋门店,不同的地域会就近分配,仍然是同一个供应商品牌。

由于影院的淡旺周期比较规律,人流量也相对稳定,可以通过预测掌握好进货量,进货频率上,水果是每周进,其他的货是按月进。这样不仅保证产品质量、也避免库存浪费。

在产品研发方面,派奇屋拥有自己的技术团队和工作室,研发费率在10%左右,不同时节会推出符合当季节令的水果茶。每月上新一款新产品,且有新品上线品测会。

似乎用户对口感反响还不错,派奇屋用户的复购率可达35%,核心粉丝已达一万。

产品种类丰富,且用的都是时令水果,例如这一季桃子便宜就做桃子专题。原材料成本大大降低,目前平均毛利率达到70%左右。

员工管理方面,每家店仅三人左右,一个店长加上2个普通店员,由于采用支付,因此职务腐败几乎没有了,在招聘时候会根据个人意愿的发展前景,选出店长候选人培养,并签订竞业协议,同时激励制度和绩效挂钩。因此店长和技术官更稳定,流动性低,很难被挖走。

在外卖方面主要对附近写字楼进行群推,这样一个办公室往往就起订多杯,客单价大大增高,解决了外卖成本高不赚钱的问题。

不过像派奇屋这样的新物种茶饮店,打着IP化的茶饮店也有不少,但是并不是有个动漫形象就可以叫做“IP”了。IP需要持久的深耕运营,需要有母文化,世界观,故事和人设等,光是设计好这些就是个专业活,国内能做好的凤毛麟角,更别提后面还需要持久的投入和运营,否则其实无法给消费者带来长期的文化归属感,新鲜劲一过就完了。

当然像泰迪珍藏那样蹭IP,或者选择一个知名IP合作,通过授权做衍生茶饮店也是可以的,这样可以节省掉孵化IP的高额成本。

回归商业本质,作为一家茶饮店,产品好,口感好才是硬道理。如果没有这个前提,其他都是P,IP赋能茶饮店,以后也是个趋势,当然亏损的依然也不会少。

茶颜悦色的IP母文化以古风为主,但是由于缺少明确的世界观,故事内容和人设还称不上新物种,算比较传统的茶饮店,但是茶颜悦色产品口感非常好,依然取得了巨大成功。

所有的商业最终都要回归到本质,狗尾巴草一夜之间可以长很快,而有价值的麦子则需要浇水施肥,慢慢长大,自然界中癌细胞扩散的更快。当一个茶饮品牌裂变过快,那就说明离死不远了。

赚钱的奶茶店一定做对了这五件事,地段性价比高,有完善的供应链、产品研发强,有自己的IP文化和场景,员工稳定性高。