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和马拉松结缘六年,宜人财富的“长跑”秘诀
刘旷 / 2019-03-30 13:47 发布
当中国的马拉松产业向千亿规模进军时,宜人财富与无锡马拉松的合作也已经来到了第六年。
3月24日,无锡马拉松正式开跑,作为锡马高级合作伙伴,宜人财富一方面在赛前就举办了各种形式的线上和线下活动,为此次马拉松助力;另一方面也率领了包含用户、员工等在内的百人跑团顺利完赛。
一边是在线财富管理平台,一边是国际马拉松赛事,事实上,宜人财富和无锡马拉松的这种合作,而且还是长达六年的长期合作,纵观整个金融科技行业,都是非常少见的。
作为一个金融科技平台,是什么驱动着宜人财富和无锡马拉松走向长期合作关系?
专业、健康、坚持,“马拉松精神”为宜人财富赋能
马拉松是一种长跑项目,全程马拉松的赛程为42.195公里,对参赛者有一定的身体要求。这也决定了“马拉松精神”的内核——专业、健康、坚持。
而宜人财富之所以要长期和无锡马拉松合作,也是看中了“马拉松精神”能够给自己带来的赋能。这种赋能,可以从用户和企业文化两个方面去看。
从用户角度看,宜人财富的主要用户群特征非常鲜明,他们是追求高生活质量的中产人群。而马拉松近几年来已经逐渐成为了新中产人群的一个代名词,于中产人群而言,马拉松体现的是一种健康和坚持的生活态度,所以中产人群对于马拉松的态度也是越来越热爱。
显然,借助马拉松赛事,宜人财富可顺水推舟,提高用户对平台的好感度,并拉进用户与平台的距离,此次锡马百人跑团中众多的宜人财富用户便是最好的证明。
从企业文化角度看,马拉松精神所聚焦的“专业、健康、坚持”正是宜人财富这种在线财富管理平台所需要的。
首先,在线财富管理服务涉足诸多科技,专业性是必不可少的;其次,财富管理需要健康的理念进行驱动,这样才能在服务用户时更理智地作出决策,取得更好的收益;最后,财富管理往往是靠时间的积累才能看到成效,所以在正确的方向下,坚持是最宝贵的品质。
对宜人财富而言,以“专业、健康、坚持”为核心的马拉松精神,无疑是财富管理服务的最好标准。所以,用马拉松精神来诠释自己的企业文化,是再合适不过的了。
总的来说,宜人财富追求马拉松精神,既是为了拉近与中产用户的距离,同时也是为了平台能在正确的文化理念下发展得更好。
意料之中的是,在“专业、健康、坚持”的马拉松精神指导下,宜人财富的发展也越来越呈现出“马拉松式”的特点。
宜人财富的“马拉松式”发展
与无锡马拉松合作来的这六年,宜人财富所崇尚的“马拉松精神”,也正在一步步渗透到宜人财富的血液中去,让宜人财富变得更加专业、健康和坚持。具体要从平台的两个发展特点来看。
第一,用户对宜人财富的信任度越来越高,用户的投资习惯也逐渐偏向于长期投资。宜人财富面向的是拥有60万到600万可投资产的中产人群,根据宜人财富方面提供的数据,其目前平均每位用户的在投金额为15万元,用户的平均投资周期在12个月以上。
15万元的在投金额,目前在整个金融科技行业来看,比起很多主打大众化用户的财富管理平台,已经是属于比较高的水平,当然这也得益于宜人财富主要用户群——中产人群本就不低的资产水平。
而12个月以上的投资周期,通常来说只会在口碑较好的金融科技平台才会看见。在宜人财富这里,这个12个月以上的周期还是一个平均值,足见其用户的主要投资偏好都是长期投资,而能够支撑起这种用户习惯的,也只有用户对平台的高信任度了。
第二,在科技进化的加成下,宜人财富为用户提供的理财服务正在表现出更强的专业性,个性化和智能化服务能力越来越熟练。宜人财富背后的宜信有13年经验,很早就在智能化技术,比如大数据、AI等方面进行了投资和研发,这为宜人财富奠定了非常浓厚的科技驱动基因。
目前的宜人财富可以说拥有着一套可以长期服务于用户长期需求的技术生态。这套技术生态,可以服务于投前、投中和投后的各种用户需求。而基于市场环境的不断变化,以及用户需求的不断细分,这套技术系统还在不断进化。
去年宜人财富升级了会员服务体系,进一步聚焦于专业化和个性化的理财管理服务。可见,面对随时变化的用户和市场,宜人财富一边对技术进行迭代,一边对用户需求进行更细致的打磨,其财富管理服务的“内功”是越来越深厚了。
那么,呈现出“马拉松式”发展特色的宜人财富,能给处于动态环境下的金融科技企业们带来何种启示?
宜人财富背后的启示:长期主义是制胜关键
截止去年第四季度,宜人财富已经为160万用户实现了财富增值。应该说,追求“马拉松精神”这么多年的宜人财富,一直是在稳步前进的。而在长跑中保持稳定的秘诀,非“专业、健康、坚持”的精神莫属了。
中产人群规模还在不断扩大,这意味着宜人财富的这场长跑还远未结束。值得注意的是,既已意识到“马拉松精神”的重要性,也就说明宜人财富在这场长跑中是有十足把握的。
有了“马拉松精神”奠基,已经将“专业、健康、坚持”的企业文化贯彻比较彻底的宜人财富,往后的发展必然具有很大的想象空间。
同时,这样的宜人财富,是值得所有金融科技平台学习的。在科技驱动和用户驱动趋势越来越明显的行业发展环境下,用户对于财富管理的要求越来越高,其中,个性化和多元化是最主要的两点。
这意味着,要想服务好用户,理解需求和实现需求一样都不能少。换言之,平台要长期抓住用户,得有一套专业的、差异化的服务能力。而要抓住中产人群们,更是要不断打磨技术,做一个服务领域的长期主义者。
而这个长期主义,正是宜人财富一直追求的“马拉松精神”——专业、健康、坚持。
文/刘旷,ID:liukuang110,本文首发韭菜财经