-
新零售再爆大事件,阿里巴巴与星巴克战略合作潜台词是什么?
辉常观察 / 2018-08-02 15:49 发布
阿里巴巴和星巴克的战略合作尽管在预料之中,但是消息发布之后依然引发了诸多解读。有人说,星巴克选择与阿里巴巴合作是为了抵御瑞幸咖啡的凌厉攻势,有人说,阿里巴巴与星巴克的合作看中的是它线下的实体店铺。无论是基于怎样的原因,阿里巴巴和星巴克的合作目前已经达成。
根据有关媒体报道显示,8月2日,阿里巴巴与星巴克举行了战略合作的发布会。会上,阿里巴巴CEO张勇表示,阿里巴巴将联合星巴克为中国消费者打造一种全新的消费生活体验方式——星巴克新零售智慧门店。据介绍,星巴克新零售智慧门店将会依托阿里巴巴的战略生态体系,实现全场景下的消费打通,突破消费生活的时间和空间限制,为消费者提供一种全新的消费体验。
那么,阿里巴巴与星巴克的此番合作到底能够给彼此以及消费者带来什么呢?对于两者合作之后的未来,我们又将会有哪些畅想呢?
阿里巴巴与星巴克的合作或许是基于新零售的新尝试。我们都知道,新零售当中有一个核心概念,这个概念就是线上和线下的打通。对于阿里巴巴来讲,它的优势在于线上的运营、推广以及用户导流等方面的工作,对于星巴克来讲,它的优势在于产品的研发、创新以及实体店铺的运营,星巴克的优势是偏重线下的。从这个逻辑来看,阿里巴巴与星巴克的合作其实是结合两者的优势进行的有关新零售的全新尝试。
根据阿里巴巴对外发布的消息显示,阿里巴巴将会结合自身在新零售上的优势来与星巴克达成战略合作,从而实现星巴克消费体验的提升。这无疑正是阿里巴巴将新零售的概念应用到星巴克上的具体体现,可谓是一次全新的尝试。
对于星巴克来讲,需要借助阿里巴巴在互联网上的优势来扭转当前的颓势。其实,当前的星巴克正在面临一场前所未有的危机,线下实体店铺越开越多,但是用户的消费欲望却在不断减少。中国市场,星巴克既受到传统咖啡厂商的联合夹击之外,又受到了来自互联网模式的瑞幸咖啡的挑战。这种情况下,星巴克迫切需要借助外部力量来改变这种状态。
我们都知道互联网时代的来临将人们的生活习惯从线下转移到了线上,尽管星巴克也有自己的客户端和线上的会员体系,但是对于一个靠传统模式成长起来的咖啡门店来讲,面对新的互联网咖啡模式的冲击,依然有些不知道如何应对的慌乱。
特别是进入到新零售时代后,星巴克对于用户消费升级时代来临的新需求依然有一种不知所措的忙乱。因此,如何破局当下的发展模式成为未来星巴克的一个主要发展方向。借助阿里巴巴在互联网时代积累下来的流量优势,实现这些流量与星巴克的打通,无疑能够为破解星巴克当下的发展困境提供解决方案。
此外,阿里巴巴在新零售上的相关布局同样能够为星巴克破解当下的发展困境提供全新的思考方式。将大数据、云计算、智能科技等与新零售相关的技术应用到现在大量的星巴克实体店铺当中无疑将会为优化星巴克的用户体验提供全新的思考方式。
因此,无论是对于阿里巴巴还是星巴克,两家公司达成战略合作其实是一场各取所需的。它反映的是新零售时代来临的当下,传统企业试图通过互联网企业的赋能重新焕发生机与活力。而对于线上的互联网巨头来讲,则能够借助传统企业的实体店铺实现消费场景的多样化,最终实现真正意义上的线上与线下的打通。