-
道德绑架:顾客是上帝?
安静论股 / 2016-04-22 14:51 发布
小编相信每个人都应该经历过这样一句话:“顾客就是上帝”,每当我们进一个新的公司领导总是会提醒我们顾客就是上帝,顾客就是财主,顾客说什么都是对的,顾客是没有错的,有错也是你的错造成的...等等。特别是在服务行业这点突出的异常明显。
小编对此深有感触,小编的上一个老板就是这样要求所有员工的,有一次因为顾客的疏忽造成工程的耽误,却被老板劈头盖脸的骂了一番,有时候我不禁在想,为了赚钱为了工作就可以不要尊严吗?于是小编果断的跳槽了,你可以说小编任性,但我就是想活的自由自在,不想沦为道德绑架的奴隶。
前两天看新闻,说一顺丰小哥被打6巴掌不曾还手的事情,小编的心被惊的拔凉拔凉的。我在想,是因为小哥不想与人争吵只是不想耽误接下来的送件时间?,还是小哥是性格懦弱,更有甚者是迫于生活的压力,作为生活在底层的人并不想招惹那么多事。
饭店女服务员被调戏的事情不少见吧?她们乐意这样么?还不是为了门店的生意,为了自己的工作,不得不被道德绑架。但也有很特殊的例子。海底捞碰到无理取闹的顾客,就照打不误,而且是组团打群架,他们错了吗,也没错。
在中国做企业累啊,难啊,原因也是道德绑架在商业领域也躲不开。快递员被打时,一开始我也觉得是阶层歧视,瞧不起劳动人民,但是后来想这有点太上纲上线。根本原因,大概是很多人看着你穿制服,就觉得你不能还手,你一还手,就是打上帝了,我就找你们公司去。反正我知道你们公司在哪,你不知道我是谁,你也不敢得罪我,得罪我,你的服务工作就没做好。
这就是这个社会的劣根性,是深藏在你我他灵魂深处的不得已。在此小编呼吁,不要在被道德绑架了,这是个人权社会,每个人都有权利站出来捍卫自己的权利。就像顺丰老总王卫站出来维护快递小哥就很值得大家尊敬与崇拜。
更多消息关注公众微信号:gp9653,笔者不推荐股票,只是把一些受到消息影响的,或者是强势股纳入股票池长期跟踪,研究个股的基本面、技术面、股性,当做猎物寻找适当时机,只是短线操作素材。