在快递服务领域，顺丰一方面维护电商平台时效件基本盘稳定，不断和过往比拼服务质量，让服务回应消费需求；另一方面，针对本地生活更加多元丰富的场景，打造灵活多样的服务内容，扩展业务边界。前期，顺丰推出“城市服务平台”，目标为在同一个城市生活的人们提供便利服务。“城市服务平台”包含“同城半日达”和“仓配一体服务”两大亮点功能。“同城半日达”实现了同城快递6小时内送达，已经覆盖了200多个主要城市，可以满足用户对文件、生鲜、电子产品等日常物品的快速送达需求，也能及时送达像演唱会门票、重要场合礼服这些对时间敏感的物品。 “仓配一体服务”实现了从仓储到配送的一体化服务。顺丰利用自身的司机配送系统，通过多地分仓储存货物，然后组合不同地区的仓储进行高频率配送，实现仓储和配送的零距离连接。这种灵活模式打破了传统仓储和配送分离的模式，真正实现了配送驱动仓储，能够满足各种不同需求的商家客户。                                                                               作为中立开放的第三方即配平台，顺丰同城为业内多个电商巨头多样化业务提供灵活运力承接，契合不同平台的精细化需求。作为首批接入抖音团购配送的即配服务商，顺丰同城持续深化拓展合作场景和规模，全面覆盖小时达、直播电商等到家服务场景，为用户带来“即看即买即达”消费体验。此外，顺丰同城还在阿里生态内展开多场景合作，为天猫超市提供“小时达”和“半日达”即时配送，以充足的运力支撑，保障大促期间一站式高效体验。值得一提的是，国际业务依然是顺丰着力打造的未来成长空间。