阿里巴巴第三季度实现营收2006.9亿元，同比增长29%，低于市场预估的2061.7亿元。若不考虑合并高鑫零售的影响，其总营收为1804.38亿元，同比仅增16%。净利润54.67亿，同比下降81.34%。 非公认会计准则下，阿里净利润285.24 亿元，同比下降39%。

截至2021年9月30日，阿里生态体系的全球年度活跃消费者达12.4亿，同比增6200万。中国区市场活跃用户数9.53亿，环比第二季度增长4100万，同比增长26%。此外，阿里下调了2022财政年度的总收入指引，预计2022财年总收入同比增长为20%至23%，此前预计增速接近30%，意味着2022下半财年收入增长幅度约为11%-20%。

海豚智库分析师朱柳香认为：阿里收入放缓的原因除了宏观经济环境，主要是受到拼多多、抖音和快手直播电商崛起冲击影响，阿里核心电商业务碰壁。财报显示，阿里“中国零售商业”板块下的“客户管理”收入（淘宝天猫的广告费和佣金），同比仅增3%，而上一季度的增速为14%。而阿里主要竞争对手京东，第三季度同比增长25.5%。