2021年11月08日 19:08 每日经济新闻

凭借在财富管理转型方面的综合实力，长城证券(10.560, -0.06, -0.56%)从40多家参评券商中脱颖而出，摘得由《每日经济新闻》颁发的“2021年度最具财富管理综合实力券商”这一行业内极具知名度、极具认可度之一的奖项。这一荣誉是社会大众对长城证券财富管理专业性、服务周到性的肯定，更是对长城证券整体实力的认可。

布局科学合理，战略格局领先

长城证券1995年经中国人民银行批准组建设立，并于2018年顺利实现上市，实际控制人为大型骨干央企——华能集团，同时具备企业、上市公司、金融机构三大属性。公司总部位于深圳，在全国27个省（自治区、直辖市）设有分支机构，布局合理、重点突出，拥有覆盖广泛的全业务牌照，参控股长城基金、景顺长城、宝城期货、长城长富、长城投资，覆盖公募基金、期货、私募基金、另类投资等领域，其中景顺长城作为股票投资领域领先的多资产管理专家，是中外合资基金公司创新合作的发展典范。近年来，长城证券保持稳健发展势头，收入利润持续增长，净资产收益率逐年提升。

长城证券当前正按照既定战略积极推进相关工作，战略科学完整，高度契合国家发展方向，聚焦电力能源领域打造特色化、差异化的核心竞争力。公司深入挖掘自身资源禀赋，以“安全”“领先”为战略指导思想，努力践行“四个革命、一个合作”的能源安全战略，发挥公司作为能源央企控股上市券商的优势地位，全面规划零碳能源的金融助力路径，积极服务于“碳达峰、碳中和”目标的国家级绿色发展战略，牢牢抓住能源市场和资本市场两大历史机遇，坚定不移朝着数字化、平台化转型和专业化、产业化创新双轨驱动，重点培育以“三投、两力”为内涵的核心竞争力（“三投”指投研、投行、投资，“两力”指获客能力和定价能力），坚持“以客户需求为中心、以资本实力为依托、以产业协同为重点”，聚焦“战略客户、成长领域、价值创造”，贯通“资金与资产、融资与投资、债权与股权”，推进“数字券商、智慧投资、科创金融”三大目标，奋力创建精于电力、能源领域的特色化一流证券公司。

财富管理转型成效凸显

近年来，长城证券不断推动立足于客户、服务和产品的财富管理转型，成效显著。

为了全方位满足客户的多元化理财需求，实现与客户共赢，长城证券不断打造兼具丰富性和精选性的产品货架，打造王牌产品，在各专业团队精挑细选的基础上，坚持引入投资业绩排名市场前1/3的非货公募产品，不断引入优质私募产品，全力打造集公募、私募、资管等品类齐全的产品货架，持续强化基于产品引入、评选、销售及售后的一体化“闭环”产品销售服务体系，全方位服务客户资产管理，全面优化客户体验。受益于公司相关团队专业、周到的服务及客户的信赖，长城证券产品销售能力呈“跳级”式增长，2021年上半年，公司金融产品销售净收入同比增长166%。

为全面拓延服务的深度和广度，长城证券打造了“人+平台”的专业化、智能化的强劲有力的投顾服务团队，从线上服务、标准化投顾产品和一对一签约三个层次，打造多元化投顾服务产品，深耕细作，持续推动客户精细化运营、赋能客户资产管理，以专业化、特色化构建具备差异化竞争优势的客户服务护城河，客户和行业认可度不断提升，先后获得“新财富公募配置收益奖”“新财富最佳投资顾问”等奖项。

科技与业务共创，全面赋能

为了迅速高效响应客户需求，全面提升服务质量、优化客户体验，长城证券集合公司大数据、云计算、区块链、AI智能等前沿科技力量，倾力打造了高度自控、集“获客+工具+运营”为一体的金融服务终端——长城炼金术App，先后上线智能选股、智能盯盘、条件单、智能选基、财富有料、资产分析、业务办理等模块，聚焦“基础服务+特色化功能”，持续提升服务效能、助力客户生态延展。

同时，依托于公司强大的信息技术自研体系，长城证券不断加大数字化科技赋能力量，持续加强金融科技在营销、运营和管理各方面的应用，全力打造自上而下的营销平台、运营平台和客户服务平台，推动个人、机构客户服务一体化平台建设，陆续上线了全新的基于会员分层等级体系的零售客户分层经营管理体系、服务于投顾业务的一体化投顾服务平台、服务于基金托管客户的基金服务互联平台、服务于PB业务的PB一体化平台等，在现有产品和服务的基础上，进一步加强主动性，通过推动产品设计精细化、管理和服务精细化，逐步构建基于各层级客户全生命周期精细化管理的有目标、有客户、有服务、有场景、有触达、有监控、有结果、可循环的正向闭环客户管理体系建设，打造客户全生命周期的陪伴式服务，全方位优化客户服务。

下阶段，长城证券将继续积极探索推动创新转型发展，以数字化、平台化、专业化、产业化为导向，坚定“以客户为中心”的发展思路，坚定专业化发展方向，推进新兴业务创新节奏，推动总部驱动、自上而下的业务统筹发展模式，不断延伸服务的深度和广度，以数字化推动平台化转型，以服务和产品的专业化、产业化促进营收模式创新，培养细分领域或重点赛道的冠军业务，同步推动各项业务行业排名提升，全面持续提升公司品牌影响力。