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上知乎,有问题:单季巨亏3.2亿,10年未曾盈利,知乎何以至此?

袁国宝   / 2021-08-17 15:23 发布

上市半年,知乎盈利状况还是堪忧!

8月16日,知乎正式发布2021年第二季度财报。财报显示,虽然有一部分的指标呈现盈利状态,但知乎的亏损也不少,而且面积还在不断扩大。

财报显示,知乎第二季度营收达6.384亿元,相较2020年同期的2.614亿元增长144.2%。这一增长主要来自知乎不断扩大的用户规模和单用户平均收入额的增加。

在内容方面,知乎不断拓展业务,开拓营收途径,其中,广告收入仍是知乎第一大收入来源,在2021年第二季度收入2.483亿元,较2020年同期增长48.4%。

其次,商业内容解决方案首次成为知乎的第二大收入,在该季的收入为2.074亿元,相较于2020年同期的1270万元增长了1529.3%。这项业务的收入增长幅度也是知乎增速最为迅猛的业务。

知乎的付费会员业务同比增长123.5%,收入达到1.549亿元。

该季度,在线教育服务以及电商业务为主的其他业务收入为2778万元,同比增长了130.9%。

但是,该季度知乎的收入保持增长,可知乎继续延续了10年未能盈利的状态。

数据显示,2021年第二季度知乎净亏损3.211亿元,与2020年同期的1.161亿元相比亏损有所扩大。

通过以上数据不难看出,其实知乎的收入来源不少,而且业务收入还不断的增长,可它为什么连续10年都难以盈利?

这不得不说到知乎的商业化之路。

曾经的知乎也是一片净土,一心只想着做好内容社区,为用户提供最高质量的内容。但是随着融资的轮番轰炸,知乎终于也踏上了商业道路。

随着商业化道路越走越宽,知乎开始陆续提供在线广告,而且广告的规模越来越大,即使是会员也逃不掉广告攻击,这让用户体验越来越差。

有人说,这样的知乎与百度有什么区别?

除了推行广告,知乎还在2018年推出了付费内容。

知乎一开始是以一个“综合性社区”的角色建立起来的,它的初衷是建立一个“分享知识、经验、见解和判断力的平台”。起初,它完全是一个免费的、自由的社区。谁有问题谁就在社区提问,知道答案的人自由回答,自由讨论。

而后期知乎实行知识付费的方式,让很多用户多不习惯,完全培养不起来付费的习惯。面对付费的内容,大多数客户都选择跳过不看。

更重要的是,知乎问答的质量每况愈下也是知乎不得不重视的一个大问题。

曾经作为“中国最高端的经营社区”之一,知乎上的问答都是质量很高的、有价值的问答。但是这几年,知乎发展得和普通的社交软件几乎没什么区别,越来越多的垃圾信息出现在知乎中,经常有些人问一些没有营养的问题,就算是在比较正经的问题下面,也有不少开玩笑似的回答,知乎中真正高质量的信息已经不多见。

随着知乎最核心的护城河:知识问答,内容逐渐下滑。可以说,知乎也在流失一部分高净值人群。

如今,10年没有盈利的知乎似乎非常气魄,在商业化的道路上越走越远,从而导致用户口碑逐渐下滑,但盈利问题却始终无法解决,这无疑是一个恶性循环。

下一个十年,知乎又会如何?