宝哥说

低调、神秘是这位“地产一姐”身上独有的标签

“不签名、不上镜、不接受采访。”

龙湖的创始人吴亚军，被同行比喻为“三不人物”，低调、神秘是这位“地产一姐”身上独有的标签。在业内人士看来，吴亚军同时拥有男人的气魄，以及女人的细腻。

不过，她带领的龙湖近年来却一路高歌猛进，成绩不俗，成为了中国房企里独特的存在——自去年国家出台“三道红线”以来，诸多房地产公司压力倍增，甚至富力、绿地、融创等都相继陷入困局。

但是，龙湖却近乎完美地避开了三道红线关卡，这不禁引发人们深思：

龙湖为什么能？

某种程度上说，一家民营企业呈现出的状态，很大程度等同于创始人的气质。

要探究龙湖崛起、激荡、破局、再到逆势而上的真正秘密，就离不开吴亚军这传奇的“三不”人生。

01

江湖流传，从未消散

即使低调，可吴亚军“地产一姐”的名号早已传遍江湖。

今年2021年度中国杰出商界女性榜单中，龙湖集团董事会吴亚军位列第三。而恒力石化董事长范红卫以及格力集团董事长董明珠，两位女中豪杰则沦为陪衬。

时间往前，吴亚军早在2019年就以660亿财富成为全球白手起家女首富。

虽然，财富不该是衡量价值的唯一标准，不过，一位女性能在险诈、凶猛、危机重重，且多以男性为创始人和领导层的地产江湖脱颖而出，得到业界钦佩，实属不易。

作为龙湖集团董事长，吴亚军不仅做到，且做得很好。如今，在其正确带领下的龙湖走出重庆，迈向全国，一举成为中国地产行业Top10里的明星企业。

原因何在？

视房产为艺术品的绿城老板宋卫平，对龙湖和吴亚军十分欣赏：“在中国，最多有一家半家的房地产公司在品质方面比我们做得更好，龙湖算一个。吴亚军有着男人般的气魄和女人的细腻柔情。我毫不犹豫地把所有赞美的话都送给她。”

他曾坦言，龙湖是绿城唯一的竞争对手。甚至，有次观摩龙湖重庆的项目后，宋卫平立马派绿城其他高管坐飞机去重庆学习，连飞机票都花了60多万元。

可以说，从女记者到身家上亿地产女富豪，吴亚军的独特和稀缺性，时常被同行称赞。

不过，吴亚军更有着强大的经历和资源优势——回顾吴亚军的履历，人们可以清楚地看到入局地产这些年来，凭着对中国政策经济形势研究、以及地产行业走向精准把握，外加重庆相关动向的了解，都给予了她强大的助力。

最重要的是，也是在这段时间内吴亚军同步积累了丰富的政商关系人脉，一举为她进入地产行业奠定了基础。

02

豪爽重庆女侠，却以细节取胜

吴亚军出生于普通县城，父亲是供销社职员，母亲是裁缝。

吴亚军从小学习成绩优异，后来考上了国内著名的985高校西北工业大学。此时，吴亚军的“独特”就开始显现：不按常理出牌的吴亚军选择了理工科专业，进入航海学院鱼雷动力装置专业就读。

大学期间，吴亚军喜欢上篮球，凭着不服输的倔强劲，进了学校校队，还成为国家三级运动员。彼时，吴亚军立志以居里夫人为榜样，要在科学研究领域做出一番成就，为祖国发光发热。

毕业后，吴亚军20岁进仪表厂做技术员。时间不长，她主动跳出“铁饭碗”，真正开启了自己的传奇人生。

1988年，吴亚军进入《中国市容报》做了一名记者和编辑，借助平台对社会局势有了清晰认识，也建立了大量人脉。六年后，吴亚军开始做建材生意，为日后迈入地产行埋下了伏笔。

在众多讲述中，创业做龙湖源于吴亚军一次糟心购房体验，随后，吴亚军打定主意，开始做品质楼盘。

在相关报道中，入局房地产初期吴亚军的细心和耐心，延续到了每一个细节——1997年，吴亚军将龙湖花园南苑做成了精品，独具创意的楼盘成为了抢手货，甚至众多市民通宵排队购房。

重品质、重客户体验，口碑颇佳——至此，吴亚军带领的龙湖园林景观和物业服务在全国地产市场迅速破局，一度引来众多领导到重庆视察。

吴亚军对细节的把控和重视，在地产界有着一件广为流传的故事：

深圳万科高层林少洲，在参观龙湖地产的样板房时，脱下皮鞋就换上了拖鞋进屋。出门时，他竟然发现皮鞋被调整了个方向，整齐摆放在门口。

林少洲不禁发出感叹：龙湖这家企业很可怕！

这些年来，龙湖的稳步发展和高质量出品，与吴亚军的细节制胜有很大关系。

在龙湖文化中，最突出的就是吴亚军对各种细节的极致要求，而且，吴亚军也是那个能年复一年日复一日去践行细节的人。

大到公司发展规划、战略调整，小到招待客户、吃饭报销等，龙湖都有着相关细致的规则要求。就连龙湖新项目需要考察，吴亚军都会先去实地考察。

“老板像皇帝，内部有级别，公司很难做好服务。”面对地产行业里那些不成文的陋习，龙湖也做出了大胆改变，构建了属于自己的一套高效指挥系统。

这套指挥系统本身自带知识、权限、流程、模板，直接赋能给前线。

甚至，当遇到问题时，前线直接呼叫，后台马上支持，只有全员做到这些细节化的东西，才能让龙湖的管理具备稳健性和高效性。

有趣的是，龙湖所有高层都没有助理和秘书，包括董事长吴亚军自己——订机票、住酒店，都需要自己动手。

在龙湖，保洁员和CEO一样有尊严。

03

“三不人物”，低调从头到尾

“我只是一个做事的人”。

吴亚军常被业界评为最低调的地产实干家，以及最能进退帷幄的“地产巾帼”。面对外界赞誉，吴亚军的回应时刻保持着谦虚。

她被同行比喻为“三不人物”——不签名、不上镜、不接受采访。

吴亚军在朋友圈昵称为阿袪，字符“祛”来自《广韵》：“祛者，去也”。或许，吴亚军正是以这个方式警醒自己，主动瓦解祛魅，拒绝高调和张扬，保持敬畏与谦虚。

实际上，“地产一姐”吴亚军能够在地产江湖打下属于自己的一片江山，除了她对房地产行业的深刻洞察力之外，也和她身上“低调从头到尾”的个人特质有很大关系。在众多品牌喜欢高调塑造自己的业界标签人设时，吴亚军却习惯以低姿态示人。

宋卫平曾评价吴亚军八个字：“大勇若怯，大智若愚”。

2012年，绿城房产遭遇资金链断裂，宋卫平希望吴亚军接盘。但吴亚军却回了句“我的胃口没有这么大，恐怕吃不下。”

彼时，正值房企并购潮，大量的房企交易与合并案例不断发生，如果吴亚军低价买入绿城，再高价转手，说不定短期就可赚上数十亿元。

对此，龙湖集团的员工们表示不解，但是吴亚军有着自己的判断。

她没有选择侵略性入股，而是选择在这个波浪起伏的地产洪流外，靠自己主动的力量去修正龙湖行进的方向、速度和力度。

正因如此，龙湖在行业内一直都算得上稳健派，持续增长是这家企业的标签。不过，这或许出于吴亚军关于长期主义的考量。

此前，当投资者问吴亚军：龙湖未来会变得更大或更强吗？

她的回答颇有深意——“先做长，再做强，而做大是自然而然的结果。”

04

称员工“兄弟”，但却拒绝家文化

吴亚军平时为人谦和，强调刻意消除上司与下属的差别，甚至允许员工直呼自己名字。她自己不“端架子”，个人办公室只有十几平方米，配备设施也非常普通。

去到一线公司考察，她对高层管理、中层员工，还有园林工人、市场销售人员，都以“兄弟”相称。正因如此，龙湖内部氛围相对开放，甚至内部论坛上员工也可大胆匿名发表言论。

通常的公司大多都崇尚“家文化”，但是龙湖“坚决拒绝家文化”。

对此，吴亚军说到：龙湖反对‘家’文化！我们讲‘初心’、讲价值观，但也讲结果导向，也讲KPI，也讲交付，也讲淘汰！

龙湖的企业文化的鲜明个性，简单而直接，讲究做事实、拒绝画饼，在其位谋其政、强调工作与收获对等，也正符合当下年轻人的价值感，受到很多年轻人的青睐。

“善待你一生”落实到每一个细节，不断付诸行动，不喊口号，已经成为龙湖和吴亚军的鲜明标签。

05

豁达吴亚军

身为女强人，吴亚军的感情问题也常为大家所议论。

吴亚军与丈夫蔡奎曾经相识于微末，一路互相扶持，共同拼搏才有了龙湖如今的成功。

蔡奎毕业于中国南京航空航天大学，最开始从事电脑方面的生意。当时的蔡奎，一方面考虑到房地产生意前景无限，另一方面，也想帮妻子分担压力，所以蔡奎放弃了自己的事业，转而投身到龙湖地产。

不过遗憾的是，由于两人都忙于工作，在感情上却逐渐疏离，蔡奎开始移情别恋。

携手走向成功的恩爱夫妻在商业界有很多，但是，最终因财产而闹得对簿公堂的例子也不少。

豁达如吴亚军，经过深思熟虑和冷静后，终决定和丈夫和平分手。分开时，蔡奎将自己的股份交给妻子代管，吴亚军还是给予了蔡奎200亿。

或许，豁达的放下才是真正的智慧。

离婚后的吴亚军，把自己全部的精力都放在了龙湖上。在她看来，龙湖的未来更多的是一种责任，一种使命。

或许，这就是龙湖能一直在房地产界有一席之地，被人们津津乐道称赞的原因。

一家企业呈现出的状态，很大程度等同于创始人的气质。

拥有着有一位如此饱富魅力的“传奇女侠”，龙湖的激荡岁月从不曾停止。