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四大民宿平台测评:Airbnb 、途家、木鸟、美团哪个更适合你?

互联网洞察家   / 2020-06-24 15:06 发布

随着民宿的普及,民宿的受众不断增加,而民宿的上线和预订都离不开民宿平台,虽然市面上的民宿预订平台屈指可数,但每个APP都装手机也不现实,正所谓适合的才是最好的,那么到底哪个更适合自己呢?往下看有答案。

四大民宿平台测评:Airbnb 、途家、木鸟、美团哪个更适合你?


从客观性和公正性出发,参考第三方的权威数据和调查结果,挑选了国内四家主流的民宿预订平台,从房东和用户视角进行对比分析,对刚开始做民宿的房主以及初体验民宿的房客提供一些经验借鉴。

这里的权威媒体报道,我参考的是南方都市报的相关报道,我们先来看看报道都提及了哪些方面。

关于平台价位:

迪士尼周边民宿同条件下的价位:Airbnb的价格整体相对较高,大部分在1000元/晚以上,木鸟多在400-1000元/晚区间,途家多为500-1300元/晚。

关于使用体验:

木鸟提供了与房东聊天和打电话的窗口,Airbnb没有提供与房东沟通的快捷入口,与房东沟通只能采取留言方式,给时间紧急的用户造成不便。

接下来,我会分别从房东和房客的角度结合他们的使用体验和直观感受,逐个分析各大民宿预订平台的侧重与优劣,可根据自身房源情况和预订需求自取。

先说一说房东最关心的流量的问题。

虽然各家流量基数不一,但也要看你的房源是否符合平台房源推广或者流量倾斜的标准,如果答案是否定的,哪个平台对你来说流量都是一样的,所以首先是得保证房源品质。

关于各家的流量分发问题,大家的反馈也不相同,有的房东表示上线一个月,累计浏览量只是个位数,但是也有房东表示刚上线1周就已经订出去半个月的房子。当然,除了各个平台的房源侧重不同之外,房子本身的品质、装修风格、地理位置、淡旺季都会影响其订单量,不能把锅全部甩给平台。

接下来,我将逐个分析各大民宿预订平台的侧重与优劣,可根据自身房源情况和预订需求寻找适合自己的平台。

爱彼迎

爱彼迎作为起源于美国的民宿预订平台,一直走的都是高情怀和高格调的路线,在国外用户眼中,爱彼迎绝对是一块香饽饽。但是由于中国人的文化底蕴、使用及语言习惯的不同,加之其本土化程度不够,被国内的房东和用户接连吐槽。

房东:如果你的房子是海外房源或者目标用户是海外用户,爱彼迎是最好的选择,毕竟爱彼迎的海外用户群体还是很庞大的;当然,外国人的素质也参差不齐,这一点也是需要房东做好心理准备的。

房客:如果你打算出国玩,从海外房源的数量储备来看,在爱彼迎上订民宿是个不错的选择,可选的房源多,范围大。但是需要注意的点是,爱彼迎没有提供开发票的快捷入口,这对于有发票需求的租客来说不太方便。另外,从价格对比上来看,爱彼迎的价格整体偏高一些,这一点也值得注意。

(温馨提示:现在国外疫情发展较快,还是不建议大家出国游玩的。)

途家

脱胎于OTA的酒店民宿预订平台,对于房源标准化要求比较高,这也跟携程的OTA属性有些关系。

房东:途家主打公寓类标准化房源,所以这类房源在平台更容易获得流量和曝光。在对房东的态度上,途家的口碑一般。据不少房东反应,春节期间民宿订单退订,途家的强硬处理态度让很多房东不爽,因此对平台的满意度大打折扣。

房客:酒店或者公寓式的民宿,在途家占很大一部分,品质相对有保障,可以优选在途家上预订。

木鸟民宿

木鸟民宿是国内为数不多的老牌民宿玩家之一,注重高品质和标准化民宿,主打网红民宿,聚集了一大批年轻用户。重点发展网红民宿和四木房源,因此平台会给网红风格的民宿一定的流量倾斜,增加曝光机会,网红民宿房东受益良多。

房东:如果你的民宿属于网红风格,或者高品质,符合四木房源的标准,可以优先选择上线木鸟平台,积极参加平台活动,获得流量倾斜相对更容易一些。

房客:如果你是网红民宿的爱好者和追逐者,可以选择在木鸟民宿订房。如果你对房源品质有高要求,那么四木房源基本可以满足你的住宿需求。另外,在用户体验方面,木鸟做的还是相对较好的,例如APP可实现与房东的直接交流,电话沟通双方号码都自带隐私保护,灵活且尊重用户,尤其对有紧急需求的用户格外友好。

美团民宿

美团民宿是从美团独立出来的,延续了美团主打本地生活服务的主调,所以美团民宿的房源品质一般,价格自然更低一些。

房东:对于房东来说,如果你的房子颜值一般,价格也不高,建议优先上线美团民宿。虽然民宿只是美团旗下一个很小的分支(尤其是跟酒店比),但是一定程度上也属于有大平台的流量支持。

房客:大多用户来自于美团引流,用户对价格和品质要求都不高,平价类民宿预订首选美团民宿。


【写在最后】

综合来看,各家平台的房源和用户都是有所侧重的,房东和房客可以根据自己的需要选择更适合自己的平台上传房源和下单。

总结如下:

房东角度,海外房源优先上线爱彼迎,标准化酒店式公寓类优先上线途家,高品质和网红民宿优先上线木鸟,平价民宿优先上线美团。

房客角度,在平台的选择上可参考:出国游玩订民宿首选爱彼迎,订酒店或者公寓类民宿首选途家,品质和网红民宿首选木鸟,对住宿要求低更看重价格首选美团。