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针对近期推出回国航班存在诸多问题提出几点思考与建议，希望引起重视

转：衷心感谢各涉外机构为滞留国外的留学生防疫做了大量工作，为保障分时有序、应回尽回，外交部使命担当，多方奔走、积极协调，让留学生及家长看到回家的希望，伟大祖国不会忘记 抛弃每一个海外游子。

针对近期推出的回国航班存在的诸多问题，提出几点思考与建议，希望引起重视。

1、各国航班分配不合理。按一国一条一司一周一班的政策，留学生人数多的国家和留学生人数少的国家回国航班一样，显然有失公允，人数最多的美国有三十几万之众，最少的只有几百上千个留学生，人数天壤之别而航班一刀切。

2、许多代理趁机乱涨价，高价机票还一票难求。机组人员隔离以及供需关系导致机票价格上涨本在情理之中，但贵得离谱就说不过去了。

3、存在严重机票超售现象。航空公司和代理相互推诿，甚至有爆料说正常机票不能登机，临时叫卖价高者才能有机会排队登机。

3、为防万一航班被临时取消，有家长就提前订好多趟航班机票，导致原本紧张的机票被虚占，不能完全反应实际需求。

4、不管能不能飞先收钱卖票。各类代理和平台依然在卖飞不了的航班机票，没有任何说明、承诺，完全是在误导购票者，某网络售票平台至今显示机票正常在售，完全无视五个一条的通航规定。

5、收了购票款不能飞还不退款。即使提前说好退款，现在也是无限期往后推，或者人为设置障碍，商业契约就是一张废纸，严重侵害购票者权益，多方维权无门。

6、航空公司不及时通知航班正常与否的信息。航班有限，大部分学生需要多次转乘不同交通工具才能达到出发机场，更有很多人退租房子，等人到了机场才临时被告知不能登机，有些毕业生或期满的交换生是全部打包准备回家的，奔赴机场之时就无回头之路，突然取消登机无异于把他们推向最无助的境地，一来一往出入交通集散中心，更增加了感染风险；

7、针对留学生群体归国的诈骗事件猛增。本已殚精竭虑、时差颠倒的家长及学生早就不堪重负，理智比平常状态差了很多，更容易被居心不良者欺骗。

8、国际健康码填报不够人性化。实名注册认证需要本人国内电话号码，基本上所有人出国都会换成所在国电话号码，没有中国国内号码又无法接受验证信息，不能正常申报注册。

9、注册国际健康码后，需根据航班号填报相关信息，很多人根本买不上票，或者买了票也不能保证正常通航，到底以什么为依据确定航班号不甚明了。

10、提前十四天以上测体温打卡不尽合理。

其一：学生即将进入期末考试及课题结题时期，本身学业压力就很大，还要兼顾防疫，万一不慎漏填一次就将无法登机。

其二：很多人没有温度计，是否值得冒风险去高风险的药店买温度计。

其三：即使十四天打卡体温均正常也不能保证没有携带病毒，哪怕天天进行核酸检测也不能保证是否携带病毒，国内就有很多无症状感染者，还有确诊前多次核酸检测一直正常的。

其四：即使检测申报一直没问题，也不能保证前往机场的路上或其它场合以何种形式在登机前申报结束后被感染。

针对诸多乱象，呼吁有关部门能及时出重拳治理。

1、只有落地硬隔离，连续检测，才可能使疫情可控、风险降低，集中隔离期满后再居家隔离，并配合健康码定位系统监督执行。

2、留学生情况摸底统计要及时准确。在外留学生构成情况复杂，各有各的难处，要区别对待，不抛弃不放弃。

3、在摸底调查和自行申报基础上，确定第一入境地和最终目的地，北上广深及周边是主要节点，负担较重，如能结合最终目的地，将航班就近降落必将进一步缓解主要节点压力，同时还可减少二次转乘，有效避免感染。

4、民航总局全面负责境外航班管理权，各航空公司机票按战时资源管控，停止各航空公司各自为政的混乱场面，机票实行一人一票制，避免一人重复多个日期多个航班购票造成的虚报信息，已购票者按最近票期确认航班，其余额度空出来重新按时间顺序分配给需要者。

5、加大国外航空公司协调管制力度，确保分时有序。

6、暂时取消所有代理的销售权，加大对代理机构监管力度，代理已售出的机票，按购票先后顺序顺延安排航班，需要退款的确保按政策先行退款。

7、代理网购平台取消国际航班售票，已在平台购票的尽快落实确认航班。

8、提前确认乘机人航班信息，及时发布航班动态信息，杜绝临时取消航班的现象。

9、加大对涉留学生回国诈骗案件的打击力度，官方信息需在使领馆官网公布，同时及时针对虚假信息进行追踪处理，杜绝恶劣影响。

10、健康码验证信息可通过手机短信和邮箱等多种形式确认，国内国外手机号码以及电子邮箱均可，健康码后台允许管理人员端通过乘机人身份证件进行查询核实，手机故障、没电、没信号等造成无法读码时可作为确认依据。

11、体温申报改为有两次记录即可，如确实无法测量上报的，不做强行要求，登记前检测体温，起飞后两小时检测一次体温。

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