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每日优鲜宣称的1小时达 营销噱头完胜实际情况

深度解析   / 2019-02-19 09:00 发布

近日,有网友投稿表示,下午在每日优鲜买的菜,送货员半夜11点来敲门送菜,这种情况让她心情异常难受,本来还在等菜下锅,没想到饭没吃上,反倒在睡着的时候被每日优鲜的快递员吵醒。

每日优鲜承诺的一小时达,该网友表示,该公司最近的送货仓离她家也就区区3公里路程,这么短的距离还需要长达4小时的配送时间,可以表明该公司在派送环节管理极为混乱,配送效率比普通快递低太多。


每日优鲜的配送员在半夜11点还在联系客户配送,居然都没有想过是否打扰到客户了,只管自己送,可见员工和公司的价值观存在很大问题,永远是站在自己的角度看问题,一个管卖菜,一个管配送,哪管你客户是否及时还是已经睡觉。


每日优鲜各部门之间的衔接太差,已经联系客服改天派送,实际情况也是你说你的,说了当放屁


据公开资料显示,这家叫每日优鲜的生鲜类APP已经获得过多轮融资,最近一次还是腾讯系领投。再优秀的外表也不过是皇帝的新装,提供服务的企业应该把用户放到第一位,做好本质工作,不要认为融资多少亿美金你就成功了,某单车不一样的在生死边缘游荡,社区生活垂直APP要保持用户的粘性,不是靠忽悠,1小时达两小时达,你忽悠几次办不到大家也就把你每日优鲜这个APP给删除了,做企业和做人一样要讲诚信,最后祝愿每日优鲜以后能信守承诺,做大做强