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零售龙头新一轮线下扩张要谨慎再谨慎

余丰慧   / 2018-05-27 21:15 发布

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一直在思考一个问题,那就是红红火火的新零售是不是一个伪命题?是不是为了某种需要与动机而提出?虽然没有思考好,还需要继续观察,但隐约感觉到这个问题需要重新思考而且深刻思考了。否则,如果盲目跟随甚至起哄,将会把中国零售业引到另一个方向。

      一个值得注意的现象是,一边是中国电商在社会零售商品总额中占比刚刚摸高到16%,离半壁江山还差很远。这说明中国电商潜力依然巨大,机会非常之多。在这个时期去做线上线下融合的新零售,或者盲目扩张线下网点是否合适?值得怀疑与商榷。

       二是从一季度财报看,在美上市的中国电商巨头们的业务增速已经出现下降趋势。似乎这些大平台电商也正在成为传统零售即传统电商零售。不能不佩服新技术更新速度之快,冲击之大之广。今天你在风口,明天或已经落伍。

      冲击来自哪里?传统大而全的平台零售模式,以我观察最少受到社交媒体电商与内容带动电商的两大冲击。社交平台电商大家感受最深,在**上拉一个群就可以销售商品。这对平台电商有一定冲击。同时各个自媒体号的商品功能通过内容带动也在兴起,虽然目前还不成气候但是方向。只要方向不错,就不怕路途遥远。

       在这种危机下,突然提出个新零售概念,似乎抓住了救命稻草,非也!无论如何电商都是方向,只是方式必须创新与改变。比如,在移动互联网时代,社交平台电商就适应了消费者的习惯方式。而相比于传统平台电商,既是在手机端也似乎已经落伍。这个时候把线下线上融合的所谓新零售吹的神乎其神或可能存在严重误导性,或大方向又错了。

       所有社会经济商品交易等形态,由线下转到线上,由PC端转到移动互联网端是无法阻挡的。新零售也阻挡不了。

       美国的亚马逊确实也收购了一些线下实体店,后来分析发现,其并不是因为所谓的新零售,而是特定之需要。比如,是为了生猛鲜食品的配送需要。

        电商平台企业为了商品配送需要收购一些实体店当然是必要的。不过,大规模收购实体店,大规模在线下扩张不仅方向错误,而且是非常危险的。

        上周(5月14日-18日),与阿里巴巴合作的居然之家表示,未来10年居然之家计划要开1200多家店,其中700-800家在县级城市,开店规模较大,同时其他龙头企业如苏宁易购、永辉超市等于2018年前后也均提出较快的开店计划;包括京东在内都有开店或收购实体店的计划。

       不可否认,电商的快速发展积淀下较大的用户数据基础、用户及商品的数字化及数据化分析能力、高效的仓配体系等,在电商往线下渗透过程中补充了部分实体企业的短板,使实体企业能够形成更高效的线上线下融合模式,是形成此轮迭代型扩张中创新型企业差异化经营能力的基础。

      不过,正如上述所言,扩张的方向弄错了,这就决定了在市场竞争如此激烈的当下,巨头企业开启新一轮市场扩张,没有持续性,或是自寻死路,自杀行为。在此,必须提醒引起注意。