《个人信息保护法》自2021年11月1日起正式实施。该法是我国首部针对个人信息保护的专门性立法，细化了个人信息保护的原则，明确了个人信息处理活动的权利义务边界。作为金融机构，中国中国民生银行长沙分行积极响应，自《个人信息保护法》实施以来，立足实际，突出重点、多措并举，持续推动《个人信息保护法》落地实施。

周密部署，统筹推进，自上而下推动《个人信息保护法》落地实施

中国民生银行长沙分行一直以依法合规经营作为指导思想，分行领导班子高度重视《个人信息保护法》的学习和实施，自该法实施以来，多次利用行长办公会、经营工作会等会议形式，组织学习《个人信息保护法》并部署了宣传培训、制度建设、管理流程优化等各项重点工作，各级管理人员积极跟进、落实行动，全行上下统一思想、狠抓落实，将学习和贯彻落实《个人信息保护法》融入分行业务管理和经营行为中。

梳理内规，夯实基础，优化制度和流程

《个人信息保护法》实施后，对银行相应业务和日常操作管理产生重大影响，事关该行数字金融领域业务的顺利推进。为确保各项业务平稳运行，中国民生银行长沙分行积极作为，全面梳理相应制度和管理流程，制定了相应操作细则，优化了个人信息的搜集、存储、使用、传输、提供等各环节的管理流程，构建了事前、事中、事后全流程个人信息保护体系，确保有效贯彻落实《个人信息保护法》，保障数字金融业务平稳运行，夯实全行数字化经营的法治文化基础。

抓实重点，专项培训，推动学习全域覆盖

为进一步厘清和把握《个人信息保护法》核心内容和要求，中国民生银行长沙分行在全行范围内开展了《个人信息保护法》专项培训，重点剖析了该法确立的基本原则、保护的范围、对信息处理者的义务及侵犯个人信息权利的惩处措施，结合《数据安全法》等法律法规分析了银行在业务运行及经营管理中应遵守的规则和操作要求。此外，培训结束后，对接触个人信息的岗位人员开展了重点培训和考试，强化培训考核硬约束，确保《个人信息保护法》培训的各项要求落地，取得实实在在的效果。

多维宣导，创新思路，积极践行社会责任

《个人信息保护法》实施后，中国民生银行长沙分行第一时间响应，积极创新宣传方式并在上发布宣传资料，通过漫画的形式，形象生动地解读了个人信息保护的重要性，结合银行业务实际情况及社会热点向社会公众宣传了个人信息保护的措施，进一步提高了社会公众的个人信息保护意识和技能，普及了法律法规和金融知识，保障了消费者权益，积极践行了社会责任。

下阶段，中国民生银行长沙分行将围绕《个人信息保护法》及相关法律法规，持续开展宣传与教育工作，优化各项业务操作和管理流程，确保个人信息保护要求有效落地实施，全面提升依法合规经营能力。