2008年，在大洋彼岸，一家叫Airbnb的公司成立，主要为用户提供空气床垫和早餐，这是共享房屋最早的发展形势。

2011年，共享经济和共享房屋的理念传入中国，国内出现了第一家民宿预订平台——爱日租，正式打响了国内民宿市场发展的第一枪。

随后木鸟、途家等民宿预订平台纷纷成立。近期，木鸟民宿CEO黄越发内部信庆祝8周岁生日。这条消息，再次提醒我们，国内民宿行业已成立8年之久。8年时间里，共享经济和共享房屋的理念在中国经历了从无到有，从理念到行动的漫长过程，经过市场教育和用户培育之后，国内民宿市场发展如火如荼，成果初现。据人民日报报道，预计到2020年，共享房源将超600万套，房客数将超过1亿人。

蓝海变红海，民宿行业壁垒高筑

回望国内短租民宿平台的发展史簿，盛极之时，市场上有包括爱日租、途家、木鸟、蚂蚁短租、小猪短租、游天下、住百家、快乐租等10多家短租预订平台并存，民宿市场已经从蓝海变成一片红海。

随着市场竞争趋于激烈，优胜劣汰明显。2013年，国内第一家民宿平台爱日租倒闭；快乐租悄然停止运营，游天下的新闻动态停留在2015年，蚂蚁划归途家，2018年，共享住宿第一股的住百家被摘牌，宣布解散……

今天，国内民宿市场上玩家所剩无几，民宿鼻祖爱彼迎，本土企业途家、木鸟，三大民宿预订平台成掎角之势，占据民宿市场铁三角的位置。反观近几年民宿市场的发展不难看到，从2017年至今，民宿市场的新玩家只有美团民宿一个，背靠美团流量支持，瓜分民宿市场蛋糕。

为何发展如此火热且前景光明的民宿市场，新玩家却寥寥无几？

究其原因，民宿行业经过几年的发展，壁垒高筑，对于新玩家来说，入局并非易事。

首先，民宿平台房源优势明显，这其中包括房源数量和质量的优势，以途家和木鸟这两个国内头部民宿预订平台为例，均是与行业同步成长起来的，房源数量和城市的覆盖量都是长期积累的结果，并非一日之功。即使是进入中国较早的爱彼迎，目前其国内房源数量尚与途家、木鸟等本土玩家相差甚远，而对新玩家来说，在短时间内获取足够多的房源实属一项巨大挑战，而收购则需要大量的资金，这第一道门槛就足以将部分资金吃紧的新玩家拒之门外。

其次，民宿平台的品牌效应初显。经过8年的发展，国内主要民宿预订平台已经拥有各自稳定的用户群，木鸟主打年轻用户群体，途家主打高端用户群体，爱彼迎主打有海外住宿需求的用户群体，而对于用户来说，新平台的试错是他们不愿过多尝试的。

再次，民宿行业供给侧的控货战已经打响，各平台对品质和服务的要求不断提高，这对房东和平台来说，均是一种考验，可有效提升用户体验。而对那些拥有稳定流量和订单的房东来说，转入新平台的风险值略高；对于房源品质和服务不佳的房东来说，新平台未必是其救命稻草，反而会成为新平台的烦恼和累赘。

壁垒高筑的民宿行业，留给新平台发展的机会和空间可谓微乎其微，现在入场形势并不乐观，这也是民宿市场难有新玩家的主要原因。

引领破局，打磨行业造福用户

民宿行业作为共享经济的分支，在初入国内的时候，表现出明显的水土不服，痛点卓著。

发现并解决痛点者，将自带亮点光环。

国人传统的思想里，对陌生人的不安全和不信任观念尤重，这成为平台发展房东和房客的桎梏，如何才能降低疑虑，解开用户头上的疑云呢？木鸟想到了保险，2016年，木鸟主动联系保险公司，开辟了一项新险种，推出《住宿旅客意外伤害保险》，减少民宿用户入住的顾虑，推动整个行业保障系统前行，为行业安全信誉增砖添瓦。包括后来的芝麻信用和小白信用的合作，亦是基于解决安全的痛点。今天，民宿行业依然保留着为预订用户免费赠送保险的优良传统。

虽然民宿作为非标行业，有人性化的服务，有好友般的热情接待，但是用户房间尤其是床品的卫生不甚满意。如何保证床上用品的清洗和更换频次，有没有一些标准帮助顾客轻松选到优质房源？2017年，木鸟首创四木房源，房间的软硬件设施均对标四星级酒店的标准，对配套和卫生等明文规定。这一标准的设定早于国家标准的出台，木鸟民宿也成为树立行业标准的第一人，推动民宿标准化发展进程。

住进陌生人家里，信任是第一道槛，陌生人之间的信任感匮乏，是民宿难题更是社会难题。在社会信用体系构建尚不完善的2016年，木鸟选择侧翼出击，用热情的房东服务打消房客心中的顾虑，木鸟也成为首家提出地主之谊服务的平台。鼓励房东在接待房客的过程中彰显本土化优势，尽足地主之谊，帮助房客在食住行游娱购等多方面进行帮助指导，免费为用户提供增值服务之外，让用户像当地人一样生活、玩乐。今天，地主之谊服务越发完善，房东的服务意识也不断增强，各种花式服务，带给用户极致旅游住宿体验，让民宿行业发展如虎添翼。

哪里有痛点，哪里就有亮点；哪里有需求，哪里就有新产品诞生。网红民宿即是如此。2018年度数据报告显示，网红当选木鸟民宿2018年度平台热词，网红民宿作为一个新产品和新版块，成为木鸟2019年发展重点。网红民宿不仅萌芽于用户需求，亦是民宿场景化拓展的新方向，拍照打卡、求婚表白等特殊场景的网红民宿，成为民宿发展的新维度。小红书、抖音等新媒体渠道的发展，为网红民宿发展提供新的沃土，木鸟作为率先发展网红民宿的平台，精准把脉年轻人喜好，收纳大批网红房东，将网红民宿打造为平台新标签。

以上民宿行业发展的里程碑式节点，都出现了木鸟的身影，坚持稳扎稳打，深耕行业，引领破局，打磨行业，为用户造福，为行业蓄力！

遭遇疫情“黑天鹅”，积极自救努力活着

2020年初，一场突如其来的新冠肺炎疫情彻底打乱了人们的生活和工作节奏，全民居家隔离，为旅游和民宿行业带来的经济损失远超预期。木鸟民宿CEO在采访中提到：旅游民宿市场遭遇疫情黑天鹅，损失是肯定的，自救也是必须要做的，自强则万强。疫情其实是一个大浪淘沙的过程，剩者为王，活着坚持到疫情过去就是胜利，好消息是现在旅游市场已经开始回暖。

黄越是这么说的，也是这么做的。

危机并存的疫情之下，木鸟不忘修炼内功，积蓄势能。木鸟平台通过优化产品细节，不断完善产品功能，更好地服务用户。原有产品线进行优化升级，开发和打磨高度匹配年轻用户群体新需求的产品和功能，加快研发和上线，随时做好业务全线恢复准备。优化组织管理，赋能员工。围绕民宿行业、产品功能以及各服务岗位的技能要求，探索提升工作效率的方法和技巧，同步展开在线培训学习，不断提高员工的工作能力和专业素养，提升组织架构的凝聚力和行动力。

在业务层面，鼓励房东做好清洁和消毒工作；升级中长租功能，为多场景消费用户群提供服务；号召房东积极参与多渠道直播活动带动民宿出租售卖，线上直播常态化；大力发展乡村民宿，开展乡村民宿预售，以高性价比刺激用户消费欲望，帮房东实现现金回流，共渡难关。

在积极自救之后，木鸟迎来民宿行业回暖，从公开数据来看，五一期间订单恢复到去年同期的5成，超出预期。

回顾国内民宿市场的发展脉络，从国内第一家民宿平台的出现到今天，国内的途家、木鸟和外来的爱彼迎成为民宿市场的铁三角，前有爱日租的倒闭，后有美团的入局，看似平静的民宿江湖，实则卧虎藏龙，民宿凭借自身优势，迅速分食酒店蛋糕。虽然业内人士早已达成“现阶段民宿的竞争对手主要是酒店”的共识，但各大民宿预订平台之间关于用户的争夺从未停止，差异化和品牌化的竞争将是民宿平台下一步发展的重点，只是如何精准定位平台自身差异化发展战略和品宣的点位，还需下足功夫！