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3M的历史是一部创新历史 何以财报不及预期?

余丰慧   / 2020-02-03 12:23 发布

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武汉肺炎疫情让3M公司火了。全国乃至全球都在争夺抢购N95 型、KN95 型、普通医用口罩等,直到现在仍然出现严重的供不应求,这给了3M 标识的假口罩涌入武汉以可乘之机。当然,在中国深耕多少年的3M公司对中国市场非常仗义。1 月 22 日 3M 大中华区总裁玮莫林在接受中央广播电视总台经济之声采访时表示,春节期间口罩不停产、官方旗舰店不涨价。他说到做到了。在困难面前,伸出援手,不趁火打劫,不发国难财,是3M公司这个百年老店招牌更加铮亮。不过,谁能想到3M公司目前在经营上也遭遇了一些困难。刚刚公布的财报业绩没有达到预期而且同比下滑幅度不小。

据悉,3M 还在 1 月 28 日宣布,2019 年四季度净利润同比下滑 28% 的原因在于重组和诉讼费用支出,目前 3M 计划在全球裁员 1500 人,以降低成本。受这一消息影响,3M 股价开盘即遭下挫,当日跌幅为 5.72%。2020年1月31日周五收盘,3M股价再次下跌2.37%,股价跌至158.99美元,市值为912.59亿美元。

人们不禁会问,口罩全球如此热销,怎么反应不到业绩增长呢?但实际上,口罩只是 3M 的很小一块业务,小到连财报都不会披露其销量。 3M的产品领域非常广,基本是以自己的强大创新能力追着市场特点创新新产品,而且持续一百多年不停歇地创新。许多产品和管理创新,说出来后才恍然大悟:原来是3M的啊。 

了解3M的历史,可以把出一个清晰的脉络—创新的历史画面。成立于 1902 年的3M,起名字就很有故事性。当时 5 位创始人看中了美国明尼苏达州丰富的铁矿石,决定合伙投资开采用于砂轮磨料的矿产。公司名为明尼苏达矿业和制造公司(Minnesota Mining and Manufacturing Co),三个词都以 M 开头,故简称 3M。然而,出师不利,后来铁矿石不具备开采价值,怎么办。勉强开辟新的路径,前途未卜。目前全球都在使用透明胶带时,你何曾想到这竟然是3M创新发明的首款产品。二十年代初开发出世界上第一种防水砂纸,1925 年发明出遮蔽胶带,随后以此为基础发明了透明胶带。这些产品使得公司初步立脚,避免了解散的窘境。随后,3M把产品创新放在第一位,可谓什么消费者需要,什么有市场,就创新发明创造什么产品。

高速公路标识的 Scotchlite™ 反光膜、录音磁带、纤维胶带、Thermo-Fax™ 拷贝工艺、Scotchgard™ 织物保护材料、录像带、Scotch-Brite™ 清洁垫、照相产品、无碳纸、投影系统、制药、放射学和能源控制、增亮膜、以及用于喷墨打印机、手机和其他电子设备的柔性电路、一次性卫生间清洗刷、投影仪、电子听诊器及全世界最大的槽形太阳能阵列等产品。从上个世纪二十年代开始,直到21世纪的现在3M对产品的创新始终没有停止过。

对于创新机制3M有过独特贡献。“15% 规则”——史上最著名的公司政策之一——正是出自 3M。这项政策由当时仅 20 岁的总经理 William McKnight 提出,根据这项政策,研发人员每周可以拿出 15% 的工作时间研究自己感兴趣的东西。这一最初并不被众人看好的规定,却激励着 3M 释放巨大的创新活力,也支撑着这家百年企业。

那么,这样一家创新力极强,看似“无所不能”的企业,目前为何经营业绩持续下滑呢?首先,问题就出在“无所不能”上。这个“无所不能”使得3M创新力十足,但却没有定海神针的拳头产品。这在整个经济形势不佳,消费低迷时,就会非常吃亏。

其次,3M虽然创新力极强,但是在第四次技术革命来临之际,貌似没有紧紧抓住机会。对于目前以互联网特别是移动互联网、大数据、云计算、人工智能、共享经济和个性化定制等新经济新技术面前反应迟钝,而且借力使用介入程度不高。这更加吃亏了,甚至落伍,成为传统企业了。

大力度拥抱新经济新科技或是3M的当务之急了!