留量之下，数字零售进入新周期

文/孟永辉

数字零售，正在以一种全新的方式深度影响和改变着零售的运行逻辑和发展模式。它不仅为零售行业的发展带来源源不断的动能，而且还在重塑着零售行业本身。正是因为如此，我们有理由相信，数字零售时代必然是一个零售行业本身必然会发生深度改变的时代。以此为开端，零售行业的发展才能彻底摆脱对于互联网的依赖，从而真正进入到一个全新的发展周期里。

按照以往的逻辑，我们所认为的数字零售，更多地体现在数字技术对于流量转化效率提升上的功能和作用。即，所谓的数字零售，依然还是流量的买卖，依然还是以流量为中心的。然而，事实难道真的如此吗？后来的发展告诉我们，所谓的数字零售并非仅仅只是流量的游戏，而是有了更加丰富的内涵和意义。跳出流量的怪圈，站在更高的维度，以更加多元的角度来看到数字零售，成为了其开启新发展的关键。

笔者认为，当数字零售摆脱了对于流量的依赖，实现了对于流量的免疫，它的发展才能真正进入到一个全新的阶段。否则的话，数字零售的发展依然还是互联网式的，依然还是传统的和陈旧的。纵然是它可以获得一定的发展，但是，这样一种发展，依然还是无法持续的。

跳出流量的陷阱，数字零售进入新周期

当下一场深刻而又彻底的改变，正在各行各业发生着。如果一定要对这样一种改变进行一个总结的话，跳出流量的陷阱，真正以一种全新的视角里看待数字零售本身，业已成为了一种潮流和趋势。从某种意义上来讲，只有进入到了这样一个阶段，数字零售的发展才能真正进入到全新的发展周期里。

流量已经不是数字零售的关键。同以往零售行业的发展对于流量的极端依赖不同，现在的零售行业开始表现出越来越多地对于流量并不依赖的一面。原因在于，现在的流量早已不再是以往那样的充满着机会，现在的流量早已不再是以往那样的充满着红利。更为确切地说，流量业已成为了留量。当流量成为了留量，如果我们早用传统的模式和方法来寻找新的发展模式，必然是无法获得长久的发展的，只有以全新的角度来看待流量本身，并且找到符合留量的发展新模式，才能真正将数字零售的发展带入到一个全新的阶段。

在留量时代，更多地考验的是玩家们对于既定流量的挖掘能力和改造能力，更多地考验的是玩家们对于既定留量的转化效率。欲要做到这一点，仅仅只是依靠互联网技术必然是无法实现的，仅仅只是依靠互联网模式必然是无法达成的。笔者认为，在这个过程当中，更多地考验的是，玩家们借助数字化的技术，对于留量进行激活和转化的能力。

如果一定要寻找这样一个阶段的数字零售的发展关键的话，留量，绝对是是替代流量的那一个。只有抓住了留量这样一个关键点，并且找到激活留量，转化留量的正确的方式和方法，数字零售的发展才能真正摆脱互联网时代的牵绊，真正进入到一个全新的发展阶段。

平台模式已经不是数字零售的万能解药。无论对于对于电商玩家们来讲，还是对于SaaS服务商们而言，平台模式始终都是它们的主要商业模式。从本质上来看，这同样是玩家们对于流量的极端依赖所导致的。正是因为玩家们对于流量极端依赖，所以它们才会用平台模式的手段不断地获取流量，不断地将各式各样的流量聚拢到自身的平台上面。然而，当数字零售跳出流量的陷阱，一切都在发生深刻改变。

在留量时代，更多地考验的是玩家们对于零售行业本身的介入能力和介入深度。只有不断地完善零售行业本身的介入能力和介入深度，只有不断地提升对于零售行业本身的改造能力，它们才能在这样一个时代找到新的发展机会。因此，平台模式已经不是数字零售的万能解药，甚至在某些时候还会成为数字零售的负累。

如果对数字零售的新模式进行一个总结的话，去平台化模式，才是留量时代的数字零售的关键模式。在这样一种模式之下，并不存在所谓的平台和中心，每一个流程和环节都是数字零售运行过程当中必不可少的一份子；在这样一种模式之下，并不存在所谓的撮合和中介，交易的达成更多地是在一种顺理成章之下完成和实现的；在这样一种模式之下，产业上下游本身都已经发生了深刻的改变，并且在这样一种深刻改变之下，重新建立了一种全新的平衡。

互联网技术已经不是数字零售的源动力。以往，我们所看到的数字零售，它的内在源动力，其实依然是互联网技术。无论是我们看到的直播带货，还是对于私域流量的运营，从本质上来看，依然是建构在互联网技术之上的。站在这样一个角度来看，互联网技术依然是数字零售的源动力，依然是数字零售的主要动能。

当互联网技术依然可以继续发挥效力的时候，仅仅只是借助互联网技术，依然是可以获得一定的发展的。然而，等到互联网技术不再奏效，特别是等到互联网技术无法再给行业的发展带来持续的动能，它的发展必然会进入到死胡同里。当数字零售的发展跳出流量的陷阱，我们开始越来越多地看待数字技术开始取代互联网技术成为数字零售发展的源动力。

相对于互联网技术仅仅只是做撮合和中介不同，数字技术更多地从深度、底层和内在去改造零售行业本身。无论是对于数字零售内在元素的改造也好，还是对于数字零售的内在流程的重塑也罢，数字技术都在取代互联网技术，成为一种全新的发展动能。

当下，一场摆脱对于流量的牵绊的发展开始上演，数字零售的发展开始进入到一个全新的发展阶段。在这样一个阶段，以往在互联网时代屡试不爽的发展模式开始失效，取而代之的是新的发展的上演。对于每一个想要在数字零售的新阶段有所作为的玩家们来讲，找到新的切入点，并打开数字零售的新发展，才是关键所在。

新周期里，数字零售的未来方向在哪？

当数字零售与流量诀别，它的发展开始进入到新周期里。在这样一个阶段，数字零售的发展逻辑开始发生一场深刻而又彻底的改变。找到这样一个阶段的发展新方向，数字零售的发展才能打破瓶颈，真正进入到一个全新的发展阶段。那么，数字零售的发展方向在哪呢？具体来看，主要包括如下几个方面。

成为流量本身，成为零售行业的一份子。事实上，对于很多的数字零售玩家们而言，它们依然置身于零售行业之外，依然将自身看成是第三方。仅仅只是以这样一种方式来落地和实践数字零售，必然是无法获得长久发展的。特别是在流量本身业已蜕变成为留量的大背景下，更是如此。欲要实现新的发展，必然需要用新的角色来定义自身，才能实现新的发展。

笔者认为，对于很多的数字零售玩家们来讲，它们需要更多是成为流量本身，成为零售行业的一份子，主动参与到零售行业的日常运作过程当中。只有真正成为了流量本身，所谓的流量的概念，才能不复存在，才能蜕变成为留量。

同理，只有数字零售的玩家们真正成为了流量本身，以往我们所看到的平台模式，以往我们所看到的撮合和中介才能消失不再，数字零售的发展才能真正进入到一个全新的发展阶段。只有真正成为了流量本身，数字零售的玩家们才不再是一个旁观者，而是开始成为了零售行业的一份子，可以第一时间感知到零售行业的脉搏，找到适合自身的发展新模式。

布局新技术，寻找数字零售的新动能。当下，互联网时代渐行渐远，正在成为一种潮流和趋势。在这样一个大背景下，依然还是依靠互联网技术，必然是无法获得长久发展的。对于每一个想要有所作为的玩家们来讲，不断地布局新技术，特别是数字化的技术，以此来打开新的发展突破口，成为一种发展关键所在。

借助新技术的力量，特别是数字技术的力量，我们才能从根本上改变互联网技术式的仅仅只是做撮合和中介的发展方式，我们才能从根本上跳出互联网式的仅仅只是以平台和中心的发展逻辑，我们才能从根本上打破仅仅只是改造表皮，而无法深入内在的发展方式，真正找到新的发展突破口。

可以预见的是，在新的发展周期里，真正能够有新的发展突破，真正可以给数字零售发展带来改观的玩家，必然是那些真正能够布局新技术，真正能够用新技术去改造零售行业的玩家。缺少了对于新技术的布局，所谓的数字零售的玩家，依然仅仅只是以互联网技术为动能的玩家，纵然是可以获得一定的发展，这样的发展必然是无法长久的。

结语

当留量取代流量，成为数字零售的关键，一切的逻辑都在发生一场深刻的改变。认识到这样一种改变背后，数字零售的发展进入到新周期里的现实，并且找到与之匹配的发展新模式，才能真正将数字零售的发展带入到新周期里。对于每一个想要在数字零售的新周期里有所作为的玩家，主动地融入零售行业本身，成为流量的一份子，并且找到互联网之外的新技术作为发展的新动能，才能真正把握新周期里的发展新红利，获得新的发展。

—完—

作者：孟永辉，资深撰稿人，行业研究专家，知名KOL。长期专注行业研究，提供深度思考与行业观察信息。支持保留作者来源的分享，转载请保留作者版权信息，违者必究。

挥别资本，元宇宙需打开商业新通路

文/孟永辉

经历了资本的狂热追捧之后，元宇宙开始进入到相对冷静的发展阶段里。在这样一个阶段，元宇宙不再被看成是一个万能的存在，不再被看成是一个无所不包的存在，而是变成了一个相对较为客观和理性的存在。看看Meta的表现，看看资本市场对于元宇宙的态度，我们就可以看出一丝端倪。然而，仅仅只是转变对于元宇宙的态度，而没有改变元宇宙的内在逻辑，所谓的元宇宙依然仅仅只是一个概念，只有真正从根本上改变对于元宇宙的看法，才能将它的发展带入到一个全新的阶段。

如果对元宇宙的发展进行一个总结的话，它的发展更多地开始进入到自我造血，自我进化的发展阶段。在这样一个阶段，我们并不能够仅仅只是一味地投资本市场所好，而是更多地需要探索元宇宙的商业化的应用与落地。只有找到了元宇宙的商业化之道，它的发展才能真正进入到一个全新的发展阶段。

对于元宇宙的落地和应用，不同的人总是会给出不同的认识，不同的玩家总是会从不同的角度切入。如果对元宇宙玩家们的这些做法进行一个总结的话，不断地缩短元宇宙与现实商业之间的距离，无疑是一个主要方面。在我看来，只有找到了元宇宙与现实商业之间的桥接，只有打开了元宇宙与现实商业之间的通路，元宇宙的发展才能进入到一个全新的阶段。

元宇宙需真正解决现实的痛点

元宇宙之所以受到人们的关注，其中一个很重要的原因在于，它能够真正解决那些无法用以往的模式和方法解决的痛点和难题。然而，至少从现在的发展情况来看，元宇宙所表现出来的更多地是玩家们的一厢情愿，现实当中人们所遭遇到的困境和难题，并未真正用元宇宙去解决。于是，元宇宙仅仅只是变成了一个玩家们自嗨的文字游戏，而无法让下游的受众真正感受到。

欲要解决元宇宙的这一痛点和难题，我们就需要不断地强化元宇宙的落地，不断地对元宇宙的商业化进行探索和实践，当元宇宙真正找到了商业化落地的方式和方法，它的发展才能真正进入到一个全新的阶段。以Meta为代表的玩家之所以从当初的如日中天沦落到现在的泯然众人，其中一个很重要的原因就在于它仅仅只是一味地唯资本至上，而没有真正找到与现实商业之间联系的方式和方法。

笔者认为，真正能够给元宇宙带来长久发展的动能，依然在于元宇宙真正解决现实的痛点。缺少了这一点，元宇宙依然仅仅只是一个不接地气的存在，缺少了这一点，元宇宙依然是一个依靠资本输血才能发展的存在。

欲要让元宇宙真正解决现实商业的痛点，必然需要降低元宇宙落地和应用的门槛，必然需要实现元宇宙的普适化。只有元宇宙的应用门槛不再高不可攀，只有元宇宙的应用变得信手拈来，元宇宙才能真正成为解决现实痛点的利器，它的发展才能真正进入到一个全新的阶段。

元宇宙需建构庞大的生态

仅仅只是将元宇宙应用于某个或者某几个领域里，它的功能和作用是无法得到最大限度地发挥的。建构一个庞大的生态，不断地将元宇宙落地的更多的场景之中，不断地将元宇宙被更多的用户所应用，才是保证它可以持续前行的关键所在。在这个过程当中，缺少了强大的生态，缺少了完整的体系，是无论如何都无法获得持久的发展的。

观察现在的元宇宙玩家，我们可以非常清晰地感受到，它们仅仅只是将元宇宙落地在为数不多的几个场景之中，仅仅只是将元宇宙局限在为数不多的领域里，在很多情况下，这些元宇宙的应用是各自为政的，这些元宇宙之间的边界是没有被打破的，这些元宇宙的场景之间是没有实现联通的。很显然，元宇宙的这样一种状态，同样是无法获得长久发展的。

只有真正建构起一个强大的元宇宙生态，不断地打破元宇宙的不同场景和行业之间的界限，不断地推倒横亘于不同场景和行业之间的高墙，让元宇宙的不同应用建立起强大的协同，它的发展才能真正进入到一个全新的发展阶段。可以预见的是，未来的一段时间，我们将会看到元宇宙的不同玩家，元宇宙的不同场景之间的结合，以此为开端，找到元宇宙新的发展突破口，元宇宙的发展由此才能真正进入到一个全新的发展阶段。

我们看到的Meta与微软之间的联合，仅仅只是一个开始。未来，我们还将会看到更多的元宇宙玩家不断地建立起联系，不断地形成一个庞大的生态。当这样一个大的生态形成，元宇宙不再是一个孤立的存在，不再是一个单一的存在，而是变成了一个相互协同，彼此联通的存在。由此，元宇宙的发展才能真正进入到一个全新的发展阶段。

元宇宙需不断地实现新技术的融合

一直以来，我们都在说元宇宙是一个涵盖了诸多的新技术的存在。在元宇宙的身上，我们看到了大数据、云计算的身影；我们看到了虚拟现实、人工智能的身影；我们看到的区块链、物联网的身影……总之，元宇宙本身就是一个新技术的大集合。

没错，元宇宙的确是一个涵盖了诸多的新技术的存在。这是元宇宙之所以被称之为元宇宙的关键原因所在。然而，我们同样要看到的是，元宇宙如果仅仅只是一个新技术的大杂烩，元宇宙如果仅仅只是一个新技术的大箩筐，那么，所谓的元宇宙，始终是无法发挥出它的最大的功能和作用的。欲要改变元宇宙的这一现状，我们必然需要做的是，实现新技术之间的联通，实现新技术之间的融合。

只有当这些新技术不断地实现了新技术之间的融合，只有当这些新技术不断地实现了新技术之间的联通，只有当这些新技术真正建构了元宇宙内在强大的骨架，元宇宙的发展才能摆脱仅仅只是一种概念的存在，才能真正将自身的发展带入到一个全新的发展阶段里。

笔者认为，欲要实现新技术之间的融合，最为关键的一点就是要找到这些新技术之间的「共性」，以这样一种「共性」实现不同新技术之间的桥接，以这样一种「共性」找到不同新技术之间的「共同语言」。当新技术之间找到了「共性」，所谓的元宇宙才不会是一个以虚无缥缈的技术为主导的存在，而是一个以主导的技术为底色的存在。

正如我们业已经历的互联网时代一样，元宇宙才会成为一个以这样一种「共性」技术为主导的存在。这个时候，元宇宙才不仅仅只是元宇宙本身，而是成为了一个以新技术的「共性」为命名的全新的时代。这个时候，元宇宙的发展才能告别虚无缥缈，从而真正进入到一个全新的时代。

结语

当资本的耐性不再，元宇宙的发展业已告别了浮躁与狂热，从而真正进入到了一个相对较为客观和理性的发展状态里。在这样一个阶段，我们不能仅仅只是依靠概念和噱头来发展，而是需要找到更多新的元宇宙的突破口。只有真正找到了与时下元宇宙的发展相匹配的发展新模式，元宇宙的发展才能真正告别资本为主导的发展模式，真正进入到一个全新的发展阶段。

—完—

作者：孟永辉，资深撰稿人，行业研究专家，专栏作者。长期专注行业研究，提供深度思考与行业观察信息。支持保留作者来源的分享，转载请保留作者版权信息，违者必究。

数实融合，家装进化的必然

文/孟永辉

当越来越多的虚拟经济玩家将关注的焦点聚焦在拥抱实体，回归实体的发展方向上，我们看到的是，越来越多的行业开始发生一次深刻而又彻底的改变。如果对这样一场嬗变进行一次总结的话，数实融合，无疑是再合适不过的了。在家装行业，一场数实融合的新进化，同样正在上演着。

越来越多的平台型家装玩家开始将关注的焦点聚焦在了家装本身，越来越多的传统家装企业开始拥抱数字化的浪潮，在这样一场双向奔赴之中，家装行业的数实融合的新趋势，正在变得清晰。可以预见的是，在未来的一段时间内，家装行业的数实融合，将会是一种潮流和趋势，以此为开端，家装行业的进化，同样将会进入到一个全新的发展阶段。

以土巴兔为代表数字经济企业，同样投身于此。土巴兔创始人王国彬就一直强调数字经济与实体经济的融合，并一直领导着土巴兔进行数字化经济的创新发展和探索。

12月27日，2022第八届土巴兔生态大会在湖南长沙隆重召开。会上，土巴兔发布了2023年最新战略——背靠背创新计划。根据这一战略，土巴兔将将通过品象打造、精准获客流量、供应链采购、IT系统、整装经营及线上运营等六大方面给予强力支持，对品牌装企进行「整装赋能」。

可以说，“整装赋能”就是土巴兔推出的一项行业创新，利用平台在线化技术升级，进而将行业链条更为优化。一方面，土巴兔通过加大研发投入，为平台装企夯实整装赋能的基础设施；另一方面，土巴兔又通过各项技术创新，不断降低装企伙伴的整装经营成本。

在土巴兔的引领下，家装行业的进化，站在了新的十字路口。认识到数实融合在整个家装行业进化过程当中的功能和作用，不断地找到用数实融合的新方式打开家装进化的新模式和新通路，成为开启家装行业新发展的关键所在。在我看来，数实融合，是家装行业进化的必然。只有经历了这样一个阶段的发展之后，家装行业的发展才能真正进入到一个全新的周期里。

数实融合，让互联网家装不再是空谈

当互联网时代落幕，特别是当人们对于「互联网+」模式的认识开始变得清晰，越来越多的人开始意识到所谓的互联网家装仅仅只是一句空谈，仅仅只是一个概念，它只不过是一个讲给资本市场听的概念，它只不过是一个获取流量的工具。然而，难道互联网家装真的是如此吗？难道互联网家装真的是一文不值吗？

在我看来，所谓的互联网家装，并不是一个概念和工具，它必然会和其他的互联网物种一样，成为人们从互联网时代迈向数字化时代的必经阶段。只有经历了这样一个阶段之后，家装行业的发展才能有所蜕变。反过来讲，如果没有互联网家装时代的洗礼和催化，那么，家装的进化，同样是一件举步维艰的事情。

欲要让互联网家装发挥出应有的功能和作用，必然需要开启一场家装行业的数实融合。在这个过程当中，我们要发挥好互联网家装玩家们在互联网时代所积累下来的数据和数字资源，通过对这些数据和数字的资源进行优化与整理，找到它们与家装行业深度融合的方式和方法。当互联网家装成为了家装行业的数实融合的「孵化器」，当互联网家装成为了家装行业的数实融合的「母体」，互联网家装才不会像外界所想象的那样，仅仅只是一句空谈而已。

数实融合，打开了家装的新天窗

可以肯定的是，如果家装的功能和意义仅仅只是停留在装修本身，那么，它的发展是没有任何的想象力的。纵然是有一定的市场空间，但是，这样的市场空间，依然还是会转瞬即逝的。欲要让家装行业有新的发展，欲要让家装行业开启新的进化，必然需要打破家装行业现有的发展瓶颈，通过为家装行业赋予更多新的内涵和意义来找到更多新的发展可能性。

当数实融合时代来临，我们看到的是，一次打开家装新天窗的时代的来临。对于家装行业本身来讲，我们可以通过去改造现有家装玩家们来找到更多新的发展机会，无论是对于家装元素的改造也好，还是对家装新功能的改造也罢，几乎都是如此。对于家装行业的功能和意义来讲，我们可以通过数实融合找到数字化时代的家装新功能和属性。特别是找到数字化时代，家装作为数字化生活和数字化场景的搭建者与支持者的功能，对于家装行业来讲，它的这样一种新的功能和意义，无疑将会是一次全新的红利。

随着数实融合时代的到来，我们所看到的家装将不再是以往我们所认识的那样传统和原始，而是开始变得数字化、智能化。以此为开端，家装行业将不再仅仅只是装修这么简单，而是将会孪生出更多新的业态，催化出更多新的模式。至此，家装行业的发展，同样将会进入到一个全新的阶段。

在这样一个阶段，家装行业的商业模式、表现形态、内在元素都将会发生一场深刻而又彻底的改变。在此基础上，新的红利将会释放，新的市场将会被打开，一个真正意义上的家装新时代将会真正来临。

数实融合，消解家装痛点的良药

提及家装，我们首先想到的是，各式各样的痛点和弊病，我们听到的是，各式各样的抱怨。纵然是人们想到了众多的家装解决方案，无论是平台型的模式，还是垂直型的模式，家装行业的痛点和难题，一直并未得到根本性的解决。时至今日，家装行业依然是一个充满了诸多的装修痛点和装修陷阱的存在。

人们之所以会诟病互联网家装的一个很重要的原因，就在于它并未真正找到解决家装行业痛点和难题的正确的方式和方法。当数实融合时代来临，特别是当数实融合所引发的家装新变革对于用户新需求的满足，我们看到的是，一场有关家装的新进化开始上演。

可以说，数实融合时代的来临，我们看到的是，一场消解家装行业痛点和难题的新时代的来临。需要明确的是，在这样一场全新的进化过程当中，家装行业的痛点和难题的消除，并不是以互联网家装式的依靠撮合和中介来实现的，而是以一种由内而外的新的方式来实现的。

有了这样一种改变之后，家装行业将不再是以往我们所看到的那个家装行业。同样地，原本困扰家装行业的诸多的痛点和难题，开始被一点一点地消弭。至此，家装行业将不再被诸多的流程和环节所牵绊，而是开始融合成为了一个整体。至此，家装行业将不再被传统的功能和属性所困扰，而是开始形成一个全新的形态。

结语

数实融合时代的来临，为我们破解家装行业的困境和难题，提供了新的解决新方案。对于家装行业来讲，数实融合是一种必然，因为家装行业本身正处于这样一个大的环境之中。有了数实融合的支撑和催化，家装行业本身将会发生一场深刻而又彻底的改变，以此为开端，家装行业的发展，将会进入到一个全新的阶段。

—完—

作者：孟永辉，资深撰稿人，行业研究专家，专栏作者。长期专注行业研究，提供深度思考与行业观察信息。支持保留作者来源的分享，转载请保留作者版权信息，违者必究。

破除上下游梗阻，如何为能源化工行业开出“新良方”？

文/孟永辉

一场全新的、数字化的转型和升级，正在各行各业上演着。在这样一场转型和升级过程当中，原本看似无法解决的痛点和难题，有了新的解决的可能性。它不仅盘活了传统行业，同样将传统行业的发展带入到了全新的阶段。

对于能源化工行业来讲，同样如此。

提及能源化工行业，人们首先想到的是，为数不多的上游头部生产商、成千上万的下游经销商以及它本身庞大的市场规模。然而，能源化工行业一直受制于上下游的梗阻与流通不畅，难以高效地运转。如何让头部生产商与下游经销商实现完美桥接，不断地激活它们的活力，让能源化工行业的运行更有效率，成为每一个能源化工行业的玩家必然需要思考的重要课题。

当数字化的浪潮来临，特别是当互联网玩家对于能源化工行业的改造进入到深水区，那些看似无法解决的痛点和难题，有了新的解决方案。供应链金融科技，便是其中的重要代表。通过一个又一个像京东科技这样既懂产业，又懂科技的玩家们的不断探索和实践，能源化工行业的上下游开始有了链接的新可能，原本缺少活力的行业开始发生一场深刻而又彻底的改变。

转型之下，能源化工需要新方案

能源化工行业，一直都是关系到国计民生的大行业。小到衣食住行，大到航空航天，几乎都与能源化工行业有着密切的联系。然而，正是这么重要的行业，却一直受制于自身行业的限制，无法实现真正意义上的蝶变和升级。

综合来看，能源化工行业的痛点，主要包含如下几个方面。

数字化程度不高，上下游梗阻待解。对于很多的能源化工企业来讲，多半是生产制造型企业，它们更多地将关注的焦点聚焦在上游的生产制造上，至于能源化工行业的下游流程和环节，比如，产品的销售模式、金融的输送模式等，依然还是传统和陈旧的。纵然是有些能源化工企业进行了互联网化的改造，但是，这种改造依然仅仅只是局限在将销售渠道从线下转移到了线上而已。

然而，这样一种半拉子的改造，仅仅只能从表皮进行改变，无法真正做到产业上下游的完全打通，能源化工行业的运行效率，依然还是相当低的。

当互联网化的改造无法带来更多新的改变，能源化工行业的发展依然还是会陷入到沉寂的状态里。如果无法对能源化工行业进行深度而全面的改造，它的上下游依然还是割裂的，它的运营效率依然还是低效的。于是，能源化工行业还是会出现产品卖不出去、复购率不高、客户流失严重、供需不畅、活跃度不高等现象。如何改变这些痛点和难题，成为盘活能源化工行业的关键所在。

金融供给模式单一，难以满足多样化需求。能源化工行业的客单价较高，用户类型庞杂，金融属性较为明显，因此，金融供给的效率，直接关系到其运行效率。如果按照传统意义上金融供给模式，周期长，风控繁杂且低效，金融品类单一等痛点，非但无法满足客户多样化的需求，甚至还将极大地降低能源化工行业整体的运行效率。比如，快塑网就曾经遇到过只贷款给上游大型国企或上市公司，而下游小型工厂贷不到款的情况。

深入分析其中的原因，可以看出，依然遵循传统意义上金融供给模式，依然用传统的金融模式，缺少数字化的手段来支撑能源化工行业的发展，无疑是一个重要方面。如果金融的供给模式不发生本质性的改变，如果金融的运行效率不得到提升，那么，能源化工行业的发展效率是无法得到根本性的提升的。

在能源化工行业的上下游都已经发生深刻改变的大背景下，真正找到与之匹配的金融供给模式，让金融成为盘活能源化工行业的利器，让金融成为驱动能源化工行业效率提升的杀手锏，才能真正从根本上解决能源化工行业目前所面临着的效率低下的问题。

产业整合能力不强，实现上下游的协同存在困难。观察能源化工行业，不难看出，它的流程和环节是互成体系的，彼此孤立的，相互割裂的。生产商们仅仅只是管生产，经销商们仅仅只是管销售，能源化工行业的上下游始终都处于各自为战的发展状态里。道恩是一家属于能源化工流通环节的企业。根据道恩方面透露，能源化工的生产主要集中于以中石油、中石化为代表的少数头部企业，流通环节则包含了以道恩为代表的几万家企业手中，下游厂商则被超过200万家的企业所瓜分，形成了较为明显的层层分散的金字塔型的状态。

这样一种状态导致整个行业运行效率的下降，活跃度不够高。如果这种问题无法得到妥善解决，能源化工行业的发展，始终都会处于一种死气沉沉的发展状态里。

如何把能源化工行业的不同流程和环节整合在一起，让上下游彼此促进，才能真正将能源化工行业这潭死水得以激活。这就需要强大的产业整合能力，特别是供应链的聚合能力。然而，在能源化工行业当中又缺少既懂产业，又懂科技，既能联通上游生产商，又能联通下游的经销商的“综合型选手”，最终，能源化工行业始终都处于一种各自为战的发展状态里。

欲要破解能源化工行业的这些痛点和难题，仅仅只是从一个方面发力，很显然是不行的。只有从不同的角度发力，用一套产业与“基础设施”完美融合的完整且实用的解决方案，才能从根本上解决困扰能源化工行业的痛点和难题，能源化工行业的运行效率才能得到提升，它的发展才能进入到一个全新的发展阶段。

正是在这样一种情况下，我们看到的是，越来越多玩家开始将关注的焦点聚焦在供应链金融科技的身上，因为它既与产业密切联系，又具有强大的科技储备，因为它既能兼顾产业的内部，又能兼顾产业的外部，实现的是一种全面且深入的改造。通过供应链金融科技，玩家们开始去寻找数字化时代下的解决新方案，以此打破能源化工行业发展的瓶颈。在这个背景下，以京东供应链金融科技为代表的新型的解决方案，开始成为越来越多能源化工行业玩家的新选择。

供应链金融科技，能源化工行业的“新解药”

当供应链金融科技在破解能源化工行业的痛点和难题过程中开始发挥出越来越多的作用，新的时代开始拉开序幕。在这样一个全新的发展阶段，能源化工行业以往那些无法解决的痛点和难题有了新的解决方案，困扰能源化工行业的那些沉疴顽疾有了新的解药。

于是，我们不仅会问，供应链金融科技究竟有怎样的魔力，可以担纲起解决能源化工行业痛点和难题的重任呢？

具体来讲，主要包含如下几个方面。

第一，供应链金融科技贯穿行业始终，理解行业，洞察行业。欲要从根本上解决能源化工行业的痛点和难题，仅仅只局限在某些方面或某些流程肯定是不行的。只有真正贯穿行业的上下游，只有真正与行业的每一个流程和环节都产生联系，只有真正懂这个行业，才能知道究竟该如何发力。

供应链金融科技，正是具备这样一个特质的存在。一方面，它与能源化工行业的每一个流程和环节都有密切的联系，能够第一时间感知行业发展的脉搏，特别是了解能源化工行业的痛点；另一方面，它对能源化工行业有深刻的理解，真正明白能源化工行业真正需要什么，真正明白究竟要如何才能改变能源化工行业。

以京东供应链金融科技为例，它与中海信托、道恩、快塑网为代表的能源化工行业玩家们之所以能够携手，最为重要的原因就在于京东科技在长期的实践当中，与产业建立的密切的联系，长期扎根实业，对产业有很深的理解，特别是能弥补能源化工行业的不足，它能够精准感知到能源化工行业的每一个痛点和难题，并能提出针对性的解决方案。比如，京东供应链金融科技就为中海信托开发了本地化的下游采购融资系统，并且该系统还与中海信托现有的商城系统进行了交互。这不仅让中海信托的现有系统的功能得到了发挥，而且还弥补了中海信托在技术上的短板与不足。说到底，京东供应链金融科技可以用科技的手段，重塑那些关系到能源化工行业运行的“基础设施”，让能源化工行业的运行更通畅。

作为京东集团面向政企客户输出技术与服务的核心平台，京东科技持续解耦区块链、大数据、智能风控等科技能力，发挥“更懂供应链，更懂中小微”的优势，为政府机构、大型产业集团和金融机构提供新型数字化产融联结平台，助力更高效精准服务产业链上的中小微企业，为实体经济纾困解难。

当以京东科技为代表的供应链金融科技玩家真正用这样一种贯穿行业始终，长期扎根实业的方式来探索能源化工行业痛点和难题的解决之道时，它才能真正跳出以往仅仅只是停留在某些方面和流程的的弊端，它才能兼顾传统与科技，统筹各个流程和环节，真正以全局性的思维来寻找解决之道。

第二，供应链金融科技，既懂金融又懂科技。除了与能源化工行业本身有着密切的联系之外，供应链金融科技之所以会成为破解能源化工行业痛点和难题的利器，另外一个很重要的原因在于，它是既懂金融，又懂科技的，并且是可以找到金融和科技协同的有效方式的。

我们都知道，当下一场金融与科技的深度融合正在上演。金融与科技之间的鸿沟，正在被进一步地弥合，现在的金融科技，早已不再是金融和科技两种元素的简单相加，而是更多地在寻找一种金融与科技两种元素深度融合的新方式和新方法。无论如何，金融和科技最终还是要回归到供应链上，还是要回归到产业当中，才能将自身的功能和作用发挥到最大。这才是供应链金融科技真正的魅力所在。

对于以京东供应链金融科技为代表的玩家们来讲，它们不仅找到了金融和科技融合的方式和方法，还可以凭借其与产业的深度联系，让金融和科技得以回归产业，赋能产业，助力供应链的高效运转。同样地，京东供应链金融科技之所以受到中海信托、道恩、快塑网的青睐，正是因为它找到了金融和科技回归产业，赋能产业的正确的方式和方法，并且真真正正地解决了它们的痛点和难题。金融路由器、信贷驾驶舱等产品就是这一现象的直接体现。比如，借助金融路由器的功能，京东供应链金融科技通过本地+SaaS端的风控模块协同，整合京东零售、物流、科技的数据，从经营画像、企业主画像、基础画像、负面画像、关联画像、信贷画像六大方面进行客户精准画像，极大地提升了道恩的风控水平。有了既懂金融，又懂科技的加持，再加上以供应链作为应用场景，供应链金融科技才会成为破解能源化工行业痛点和难题的灵丹妙药。

第三，供应链金融科技，可以实现能源化工行业上下游的联通。透过上文的分析，我们可以非常明显地看出，能源化工行业之所以会有如此多的痛点和难题，很大程度上是因为上下游无法实现真正意义上打通和桥接所导致的。当上下游开始梗阻，能源化工行业的运行必然是低效的。因此，破解能源化工行业的痛点和难题，必然需要通过实现上下游的联通来解决。

在这个时候，供应链金融科技的作用再一次凸显了出来。对于供应链金融科技的玩家们来讲，它们真正建构的，正是这样一种联通。借助供应链金融科技的手段，无论是数字化的联通，还是金融的链接，抑或是壁垒的打破，能源化工行业的上下游，不再是彼此孤立，各自为战的局面，而是变成了一个相互协同，彼此促进的状态。可以说，通过供应链金融科技，我们找到了联通和桥接能源化工行业上下游的方式和方法。

有了这样一种联通之后，能源化工行业的每一个流程和环节，不再是简单意义上的独立的存在，而是变成了密切联系的存在。以此为开端，能源化工行业的内部壁垒开始被打破，能源化工行业的流程环节开始被盘活，能源化工行业的活力和效率都开始有了显著提升。

同样以京东供应链金融科技为例，它之所以能够提升中海信托、道恩、快塑网为代表能源化工行业玩家们的运行效率，上下游的活跃度，其中一个最为重要的原因就在于，它借助自身一手在科技端上的积累，特别是科技与产业深度融合的积累，一手在金融端的积累，特别是其在不同类型的金融形态上的积累，实现了上下游的联通。在这种联通的基础上，上游厂商不再为收不到货款而苦恼，下游经销商不再为没钱买货而发愁，至此，能源化工行业的上下游变成了彼此协同，相互联通的存在。

通过分析，不难看出，正是因为供应链金融科技在产业链、金融和科技三大元素的基础上，实现了能源化工行业上下游的协同和联通，打破了原有的壁垒和阻碍，供应链金融科技才会成为能源化工行业的解药。

结论

供应链金融科技的出现，为破解能源化工行业的痛点和难题，提供了新的解决方案。说到底，还是由于供应链金融科技既懂产业，又懂金融，还懂科技所决定的。因为只有这样，供应链金融科技才真正理解产业的痛点和难题，并且还能提出有针对性的解决方案。

对于能源化工行业来讲，这无疑为自身的发展打开了新通路。透过京东供应链金融科技与中海信托、道恩、快塑网的合作，我们同样可以看出一丝端倪。有了这些企业作为样板，我们有理由相信，未来还将会看到更多的玩家加入进来，能源化工行业的沉疴顽疾有了解决的可能性。至此，它的发展和进化，同样将会迈出坚实的一步。

而供应链金融科技，无疑是这种进化的“催化剂”。

数字零售，真正意义上的电商新进化

文/孟永辉

一场数字化的浪潮，正在各行各业深刻上演着。在零售领域，亦不例外。以往，提及零售，我们更多地想到的是，各式各样的电商平台，我们看到的是，各式各样的电商模式；现在，提及零售，我们更多地想到的是，各式各样的零售模式，我们看到的是，各式各样的零售物种。尽管从表面上来看，并无太多区别。如果深入分析，我们就会发现，当下的零售新进化，同以往的电商时代还是有着很多区别的。

比如，在电商时代，玩家们更多地强调的是流量的获取和转化，并以此来打开更多的撮合和中介的可能性；现在，玩家们更多地关注的是对于零售行业的深度赋能，对于产业端的深度改造。比如，在电商时代，玩家么更多地强调的是拓展自身的护城河，并以此来确立自身在行业当中的规模和地位；现在，玩家么更多地关注的是对于零售行业的深度介入，对于零售行业的深度创新。

当这一系列的区别成为零售发展的主流，当那些屡试不爽的电商模式渐行渐远，一个真正意义上的新零售时代才算是真正来临。当这样一个时代来临，我们需要做的是，找到与这样一个时代相契合的发展模式和方法，并以此开启新的发展找到新的发展可能性。然而，事情并未沿着预想的方向发展，在迈向新零售的道路上，我们还是走了弯路的。

摆脱电商沦为概念，新零售举步维艰

事实上，有关电商的弊端，早在很多年前就已经有人提及，并且有电商玩家亲身入局去寻找摆脱传统电商的方式和方法。新零售的概念，便是在那样一个大背景下诞生的。不得不说，在那样一个电商的发展形势依然一片大好的背景下，提出新零售的概念，多多少少是有点阳光灿烂的时候修屋顶的味道的。然而，如果仅仅只是将新零售看成是一个概念，而并未找到真正落地和实践新零售的正确的方式和方法，那么，所谓的摆脱电商，拥抱新零售，或许终将会是一个概念而已。

具体来看，主要有如下几个方面：

并未摆脱流量思维的怪圈。当新零售的概念被提出，我们看到的是，一场以人、货、场三种要素的重构为主导的新发展浪潮的来临。不得不说，通过人、货、场三种要素的重构，的确是可以在一定程度上激活零售行业，为零售行业的发展带来一定的增长潜能的。然而，如果仅仅只是将人、货、场三种要素的重构看成是一个重构流量格局的方式和方法，而没有真正跳出流量的怪圈，那么，所谓的人、货、场三种要素的重构，仅仅只是一个为电商续命的救命稻草罢了。

后来的发展，也为我们证明了这一点。尽管当新零售的概念被提出之后，衍生出来了诸多的新零售模式，产生了诸多的新零售玩家，但是，真正能够摆脱流量的牵绊，只能能够跳出流量的牵绊，真正以新的方式来发展的玩家少之又少。纵然是那些头部的电商玩家，依然将新零售看成是一个重构流量的方式和方法而已，实质上并未找到落地新零售的正确方式和方法。

当流量成为了新零售的主导，那么，与其说它是新零售，还不如说它是电商。这个时候，新零售仅仅只是电商是外衣而已。我们看到的那么多的玩家投身到新零售的战局之中，要么是想要获得巨头和资本的青睐，要么是想要借助新零售的概念继续收割流量的红利罢了。这种换汤不换药的文字游戏是无论如何都无法给电商的发展带来新的动能的，这种依然被困囿于流量思维怪圈之下的新零售模式，到头来仅仅只能是一个概念而已。于是，我们看到了新零售的退潮，我们看到了玩家们退场之后所留下的一地鸡毛。

并未摆脱互联网的怪圈。一直以来，笔者都认为，真正意义上的新零售应当是一种以「新」为重点和核心，而非以「零售」为重点和核心的存在。在诸多的「新」元素里，笔者认为，最为关键的一点就在于新的技术，特别是能够真正给零售行业的发展带来本质性改变的新技术，它们才是真正让新零售称之为新零售的关键原因所在。

那么，新零售的玩家们是不是真的用新的技术来诠释和发展新零售了呢？很显然没有。我们看到了那些多的新零售玩家，他们有些是互联网巨头，有些是新入局的新新人类，然而，提及新技术，他们都无一幸免地走入到了互联网的怪圈之中。说到底，他们依然将互联网看成是新零售的底层技术，他们依然在用互联网技术来行新零售之实。

显而易见，当新零售依然是一个以互联网技术为底层技术的物种的时候，那么，它是无论如何都不能被称之为是新零售的。没错，我们是看到了很多的新零售概念、模式和玩家，但是，等到我们去感受新零售的时候，可以非常明显地感受到，所谓的新零售依然是一个建筑于互联网技术之上的光鲜亮丽的海市蜃楼罢了。等到人们真正感受到新零售这样一种问题，他们便会选择用脚投票，所谓的新零售，依然会被冷落，直到被丢进了垃圾堆里。

并未规避掉平台的问题和弊端。电商的问题究竟是什么？笔者认为，它的最大的问题就在于，它仅仅只是充当一个撮合和中介的角色，而并未真正参与到产业的实际运作过程当中，更无法给产业本身带来根本性的改变。当用户的需求并未发生改变的时候，电商尚且存在一定的市场空间，而等到用户需求发生改变，平台模式的问题和弊端便会暴露出来。

说到底，电商平台欲要解决真正的问题，必然需要规避掉平台的问题和弊端，真正投身到产业之中，通过自身的赋能和改造来助力供应端有新的供给产生，以此来满足需求端的新需求。新零售，便是在这样一个大背景下诞生的。因此，告别平台，真正回归产业本身，才是新零售之所以会「新」的关键原因。

然而，我们看到了那么多的新零售玩家，我们看到了那么多的新零售模式，它们一个最大的问题就在于它们依然对平台模式青睐有加，依然对平台模式盲目自信，而没有真正用平台模式之外的方式来探索新零售的落地和破局之道。

等到新零售无法和产业端深度融合，等到新零售无法放弃平台的定位，等到新零售依然仅仅只是一个平台和中心的时候，特别是等到它无法给供给端带来升级的时候，一切光鲜亮丽都将化作泡影。这是我们看到的新零售模式之所以会走入到发展困境的根本原因所在。

提及新零售，我们首先想到的就是，它身上所呈现出来的「摆脱电商」的深深的烙印。然而，新零售一直都在提「摆脱电商」，一直却并未实现真正意义上的「摆脱电商」，最终，新零售彻底沦为了一个概念，它非但没有摆脱电商，反而还成为了一个为电商续命的救命汤药。当新零售难以无法完成摆脱电商的使命，新的物种必然会产生，必然会取代它，完成这样一种使命。

脉络逐渐清晰，数字零售成为方向

欲要找到电商的解药，欲要让电商行业的发展跳出原有的困境，我们就必然需要从根本上寻找解决的方案和方法。经历了诸多时间的摸索和实践之后，数字零售开始取代新零售成为了新的发展方向。至此，电商有了新的解决方案。

数字零售让供给侧有了改变。笔者认为，数字零售之所以成为电商的接棒者，其中一个很重要的原因在于，它让供给侧有了实实在在的改变。无论是供给侧的产品和服务上，还是供给侧的元素和运行逻辑上，一场新的改变，正在发生。简单来讲，数字零售让供给侧与消费侧再度实现了新的对接。

数字零售之所以会实现这样一个目标，其中一个很重要的原因在于，它不仅改变了供给侧的元素，而且还改变了供给侧的运行逻辑，并且还在此基础上，实现了供给侧有新的产品、服务和体验的产生。这才是数字零售之所以会取代新零售成为电商解药的关键原因所在。

当数字零售成为主流，我们看到的是，电商的模式将会被深度改变，以往以平台和中心为主导的模式将会被工厂直供、直采等更多新的模式所取代；当数字零售成为主流，我们看到的是，供给侧不再是陈旧的产品，而是有了新的产品，并且这些新的产品是在完成了对于产业端的深度赋能和改造的基础上完成和实现的；当数字零售成为主流，我们看到的是，供给侧的一系列的元素、一系列的流程和环节都将发生深刻改变……正是因为这些改变，才最终让它当仁不让地成为了电商的接棒者。

数字零售让商业体系发生了改变。无论是在传统时代，还是在互联网时代，所有的商业体系都是二元的，都是分裂的。然而，等到数字零售时代来临，我们看到的是，一场以线上和线下的融合，虚拟经济和实体经济的融合为代表的新发展浪潮的来临。当这样一种融合开启，我们看到的是，一场商业体系发生的深刻改变。

笔者认为，在数字零售时代，它的商业体系将不再是电商时代的中心，不再有电商时代的平台，而是由一个供给端和需求端无缝耦合的全新的形态的形成和出现。在这样一个商业体系之下，每一个数字零售的玩家所承担的作用，所扮演的角色都将发生一场深入而又彻底的改变。

这才是数字零售之所以会取代电商的原因所在。当数字零售有了新的商业体系作为支撑，传统电商时代业已形成的约定俗成的电商的运行逻辑才能够发生根本性的改变。以此为开端，电商的进化，才能真正进入到一个全新的发展阶段。

数字零售让各方角色实现了重塑与再造。如果仅仅按照传统意义上的一板一眼的发展模式来进行发展，如果仅仅按照按照传统的角色来发展，那么，我们是无论如何都无法跳出电商的发展困境的。这是我们一直在寻找电商的解决方案，一直却无法找到的原因所在。只有重塑和再造各方角色，让一切重新构建，才能让电商发生本质性的改变。

当数字零售出现，这样一个目标得到了实现。在数字零售的体系之下，传统时代的供给侧和需求侧不再是一板一眼的，难以转化的，而是可以相互融通的，可以转化的。这样一种混沌的状态所蕴藏着的巨大的发展潜能，这样一种混沌的发展状态所带来的新物种，才是数字零售之所以会取代电商成为新的发展方向的关键原因所在。可以预见的是，只有那些实现了各方角色重塑与再造，只有那些完成了对于电商的重构与再造的玩家，才是真正意义上的数字零售玩家，才是真正能够把握电商未来发展方向的玩家。

在这个过程当中，需要玩家们真正参与其中，真正能够找到解决的方案，真正能够让零售本身发生改变。这其实对数字零售的玩家们提出了更高的要求，它们不仅要有连接行业各个流程和环节的能力，还要有对这些细枝末节进行深度改造的能力。而正是这些比较高的要求，才成就了数字零售有新的改变，才让数字零售成为了未来的发展方向。

结语

当新零售无法给电商带来根本性的改变的时候，我们看到的是，它开始从一个创新性的存在，沦为了一种俗套。庆幸的是，当数字时代来临，我们看到的是，一场以数字零售为主导的新发展的崛起。同新零售仅仅只是换汤不换药相比，数字零售对于零售的深度改造，对于电商的彻底改变，让它当仁不让地成为了未来新的发展方向。由此，电商的进化才算是真正进入到了一个全新的发展阶段。

—完—

作者：孟永辉，资深撰稿人，知名行业研究专家，专栏作者。长期专注行业研究，提供深度思考与行业观察信息。支持保留作者来源的分享，转载请保留作者版权信息，违者必究。

元宇宙，并非万能解药

文/孟永辉

人们对于元宇宙的加持，几乎是不约而同的。无论是传统玩家，还是互联网玩家，都是如此。如果一定要找到玩家们投身元宇宙的内在原因，试图通过元宇宙的方式来找到破解自身发展困境的方式和方法，无疑是一个主要方面。这一点，我们可以从Facebook全力投身到元宇宙的怀抱里，看出一丝端倪。

然而，透过Facebook的遭遇，我们同样要看到的是，所谓的元宇宙，并不是万能解药，欲要用元宇宙来解决自身发展过程当中遭遇到的困境和难题，似乎依然有很长的路要走。认识到这一点，我们或许才能真正把握元宇宙正确的发展逻辑，而非仅仅只是将元宇宙看成是一个万能的存在。

元宇宙，并未成为流量的聚合器

元宇宙之所以会出现，其中一个很重要的原因在于，流量的需求业已无法用互联网的方式来满足。于是，我们开始通过元宇宙的方式来满足流量的新需求。欲要实现这样一种目标，我们首先要做的是，让流量真正用起来，让流量真正成为元宇宙的主体。

然而，从当下的发展情况来看，元宇宙的高门槛，成为了阻隔流量的一道高墙。所谓的元宇宙，并不能成为一个普适性的存在，而仅仅只能是一个小众化的存在。当元宇宙无法实现这一点，那么，它就不会像互联网那样，成为一种人们日常的生活方式，也不会像互联网那样，成为一种人们解决问题的首选。

当元宇宙缺少了流量的支撑，当元宇宙背离了它聚合流量的初衷，纵然是它可以给我们的生产和生活方式可以带来巨大的改变，这样一种改变也仅仅只是一种纸上谈兵而已。只有真正让尽可能多的流量用起来，只有真正让尽可能多的行业加入进来，元宇宙的发展，才能真正成为主流。

当元宇宙并未成为流量的聚合器的时候，它的存在始终都是一个玩家们自说自话的存在，它的发展始终都是一个依靠外部资本的输血来生存的存在。等到外部的输血难以为继，特别是等到玩家们难以维持现有的发展时，元宇宙的发展，还是会走入到死胡同里。

元宇宙，并未成为新商业的孵化器

无论是元宇宙也好，抑或是其他的新物种也罢，如果它们仅仅只是一个依靠资本输血而存活的存在，那么，它的发展是无论如何都无法长久的。只有元宇宙成为了孵化新商业的母体，只有元宇宙真正摆脱了对于资本的依赖，走上了一条自给自足的发展道路，它的发展才能真正进入到一个全新的发展阶段。

没错，人们是曾经畅想过诸多基于元宇宙的商业化的应用，人们试图找到元宇宙与场景、行业之间的联系，但是，至少从现在的发展情况来看，元宇宙的发展依然是依靠资本输血来延续的。当元宇宙无法形成一个商业闭环，特别是当元宇宙无法与外部商业和场景结合在一起的时候，它始终都是一个柏拉图式的理想国，它始终都是一个不接地气的存在。

事实上，真正意义上的元宇宙，真正成熟的元宇宙，应当成为诸多行业，诸多场景的解决方案，应当成为诸多新商业的孵化器。当新的商业形态在元宇宙身上显现，特别是当新的商业闭环在元宇宙身上形成的时候，它的发展才能真正摆脱对于资本的依赖，真正进入到一个全新的发展阶段。

至少从现在的发展情况来看，元宇宙并未真正成为新商业的孵化器，并未真正成为新行业的孵化器，它更多的是一个讲述给资本市场听的美妙的故事罢了。当元宇宙仅仅只是一个美妙的故事，当元宇宙仅仅只是一个遥不可及的存在，那么，它的发展是无论如何都无法持久的。

元宇宙，并未行业的解决方案

对于任何一个新物种而言，它的成熟的一个主要标志，便是它能够成为万千行业的解决方案。比如，我们在互联网时代所看到的“互联网+”模式，成为万千行业的解决方案一样。然而，尽管元宇宙的玩家包含了诸多的行业，诸多的类型，但是，从现在的发展情况来看，元宇宙仅仅只是玩家们进行的一个前瞻性的布局而已，并未真正成为一个名符其实的解决方案。

透过Facebook，我们就可以看出这样一种端倪。尽管Facebook全面拥抱元宇宙已经多年，尽管Facebook从硬件和软件方面进行了相关的尝试，但是，元宇宙并未真成为Facebook的解决方案。无论是对于用户而言，还是Facebook本身来讲，元宇宙依然是一个小众化的存在，依然是一个遥不可及的存在。

当元宇宙无法成为行业的解决方案，那么，我们是无论如何都无法形成一个类似“互联网+”的时代的。在我看来，只有将元宇宙真正成为了一个类似“互联网+”的存在，当我们生活和生产当中的诸多的行业和场景都可以与元宇宙产生了联系，元宇宙的发展，才能真正进入到一个全新的发展阶段。

同样地，当元宇宙无法成为行业的解决方案的时候，它的存在，同样仅仅只是一个不接地气的存在，同样仅仅只是一个理想国，而无法真正从理想照进现实。在这种情况下，当资本市场对于元宇宙的耐性不再，特别是当元宇宙无法形成一套完整的商业闭环的时候，它的发展依然会走向没落。

结语

从玩家们对于元宇宙的狂热与追捧来看，我们可以非常明显地感受到，它们是想要用元宇宙来解决自身发展过程当中的困境和难题的。然而，从实际的发展情况来看，元宇宙并未真正成为一剂万能解药，甚至还成为了自身发展过程当中的牵绊。这一点，我们可以从Facebook目前所遭遇到的痛点和难题，看出一丝端倪。从某种意义上来讲，元宇宙成为了流量的聚合器，当元宇宙成为了新商业的孵化器，当元宇宙成为了行业的解决方案，它的发展才能进入到一个全新的阶段，它才能成为真正意义上的万能解药。

—完—

作者：孟永辉，资深撰稿人，专栏作者，战略咨询顾问。长期专注行业研究，提供深度思考与行业观察信息。支持保留作者来源的分享，转载请保留作者版权信息，违者必究。

区块链的再出发

文/孟永辉

当区块链再一次出发的时候，或许，早已不再是以往那个充满了狂热与躁动的存在。以往，提及区块链的时候，人们更多地想到的是“暴富”、“财富自由”等不切实际的字眼。而现在，那个狂热的年代已经渐渐地远去了。

是的，如果用一个词来形容现在的区块链行业的话，冷静与理性，或许是再合适不过了。或许，这才是区块链最真实的样子。提及区块链，人们不再是简单粗暴地发币或者ICO，而是开始更多地去思考它与行业之间的联系。观察现在的区块链市场，不难发现，玩家们要么用区块链技术去改造产业的运行逻辑，要么用区块链技术去嬗变出新的商业模式，总之，区块链早已不再以不切实际的面目示人。

一

事实上，这是符合区块链的发展逻辑的。原因在于，从本质上来看，区块链就是一种技术，并且是一种相当基础的技术。根据它的最原始的定义，区块链解决的是，底层数据的传输问题。既然区块链是一种如此基础和底层的技术，当它还仅仅只是它本身的时候，其实它的功能和作用是无法得到最大限度地发挥的，因为它的发力点并未找准。

只有真正将区块链技术进行落地和应用，只有真正将区块链技术与外部的商业产生联系，只有用区块链去重塑行业底层数据的传输模式，区块链的发展，才能真正进入到一个全新的阶段。

站在这个角度，回过头来，我们再来看待那样一个区块链刚刚被认识的年代，不难看出，玩家们对于区块链的认识是多么地肤浅，玩家们对于区块链变现的态度是多么地急不可耐，玩家们对于区块链的发展是多么地荒诞不经。或许，正是因为这样一种肤浅、急不可耐和荒诞不经，才让以往的区块链的发展陷入到了狂热与浮躁的发展境地里。玩家们仅仅只是追求资本，仅仅只是追求流量，仅仅只是复制互联网的一套打法。

最终，等到市场不再买单，特别是等到人们对于区块链的认识开始趋于理性的时刻，区块链的发展，开始陷入到困境之中。

二

实践业已证明，并且将会持续证明，区块链只有真正与产业深度融合，只有真正与商业实现深度融合，只有真正促进行业的变革，它的发展才能真正进入到一个全新的发展阶段。否则的话，区块链，将会像以往我们所看到的一系列的新技术、新模式一样如同过眼云烟般的转瞬即逝，不再留下任何东西。

互联网金融如此，共享单车如此，社区团购同样如此。

庆幸的是，经历了相当长的一段时间的洗礼与调整之后，区块链开始了新的出发，有了新的进化。

如果一定要找到这样一次再出发的标志性事件的话，元宇宙的出现，无疑是最不可被忽略的那一个。从表面上看，元宇宙是一个多种新技术的集合体，实质上，元宇宙是一个以区块链为主导的存在。可以说，正是元宇宙的出现，才真正将区块链的发展从一个以概念和营销为主导的时代，带入到了一个以落地和应用为主导的时代。至此，落地和应用，开始成为区块链行业发展的主旋律。

而落地和应用，正是区块链可以长久发展的关键所在。

时至今日，我们已经看到了诸多的行业，诸多的场景，诸多的环节当中都有了区块链的身影；我们已经看到了诸多的痛点，诸多的难题，诸多的困境通过区块链的方式得到了解决；我们已经看到了诸多的技术，诸多的商业，诸多的行业都与区块链产生了密不可分的联系；我们已经看到了诸多的模式，诸多的物种都在区块链的孵化之下衍生了出来。

可以说，这就是一个区块链落地开花的全新时代。

然而，仅仅只是这些还不够。至少从现在的情况来看，区块链依然是一个小众的存在，区块链依然是一个孤立的存在，区块链依然是一个不成体系的存在。如果区块链的发展，仅仅只是局限于此，如果区块链的发展，仅仅只是停留于此，那么，它的发展是无论如何都无法获得突破的。

因此，当区块链的发展开始进入到一个全新的发展阶段，我们需要找到的是，一条更加开放、更加多元、更加丰富的全新的发展道路。只有这样，区块链才能真正摆脱当下的发展困境，真正进入到一个全新的发展阶段。

三

从某种意义上来讲，元宇宙之所以会面临如今的发展困境，同样是由于这个方面的原因决定的。在很多时候，元宇宙仅仅只是元宇宙本身，元宇宙仅仅只是一个孤立的、封闭的存在，元宇宙仅仅只是一个遥不可及的存在。当元宇宙依然保持这样一种发展态势的时候，那么，等到资本市场对于它的耐心不在，等到用户对于它的耐心不在，等到行业的发展风向改变，它的发展同样将会陷入到新的困境之中。

当区块链的发展进入到全新的阶段，我们需要的是打破现在这样一种封闭的、孤立的、片段性的发展状态，通过不断地扩大区块链的落地与应用的场景，通过不断地建构与完善区块链的生态体系，通过不断地提升和强化区块链的地位，实现区块链的新发展。

可以说，真正决定区块链在未来一段时期内的发展的关键点在于，如何让区块链做到真正意义上的回归主流，如何让区块链建构真正意义上的生态，如何让区块链成为真正意义上的生活方式的问题。

当区块链实现了这一点，它才不仅仅只是一个自说自话的存在，它才不仅仅只是一个封闭和孤立的存在，它的发展才能真正进入到一个全新的发展阶段。

从这个角度来看，区块链的再出发，何尝不是一种回归呢？只不过，它的这样一次回归，是回归到了它本该有的发展道路上而已。

—完—

作者：孟永辉，资深撰稿人，专栏作者，战略咨询顾问。长期专注行业研究，提供深度思考与行业观察信息。支持保留作者来源的分享，转载请保留作者版权信息，违者必究。

产业互联网，并非互联网的翻版

文/孟永辉

拥抱实体经济，绝对是当下互联网玩家们的首要选择。无论是头部的互联网企业来讲，还是新生的互联网玩家而言，它们都不约而同地将关注的焦点聚焦在了这样一个方向上。

透过这一点，我们可以非常明显地感受到，一个全新的互联网行业的新风口，已然来临。然而，我们又不能将这样一个时代看成是互联网时代的延续，因为无论是从它的底层逻辑，还是从它的上层打法上来看，基本上都发生了深刻而又彻底的改变。

平台模式不再是主导，互联网技术不再是统领，资本和流量不再是唯一追求……一切的一切都在告诉我们，我们已经不能在用经典意义上的互联网视角来看待当下正在发生着的这样一场深刻变革。同简单地将互联网行业正在发生着的这样一场嬗变看成是互联网的简单延续不同，笔者更加愿意将这样一场全新的发展，看成是互联网的再进化。

需要明确的是，这样一场再进化，并不仅仅只是以往互联网发展模式的简单拷贝，而是具有非常鲜明的自我特色。而正是因为这些特色，才最终让它有了一个响亮的名字——产业互联网。

特色一：虚拟经济不再主导，虚实结合当道

回顾以往的互联网时代，我们可以发现一个非常明显的特征，即，虚拟经济的玩家们发展得突飞猛进，而实体经济的玩家们则是一片凋敝。在这样一种情况下，我们看到的是，越来越多的玩家开始投身到虚拟经济的行列里，越来越多的实体经济玩家开始走上拥抱虚拟经济的发展道路。

不得不说，这样一种以虚拟经济为主导的发展模式，的确是在一定程度上提升了行业的运行效率，解决了用户的痛点和难题的。然而，我们同样也应该看到的是，当用户的需求到达无法从虚拟经济的方式解决的程度，新的痛点和难题，便会产生。欲要解决这些新的痛点和难题，仅仅只是用虚拟经济的方式，必然是无法实现的。我们需要的是一种虚实结合的心方式，真正找到破解用户痛点和难题的方式和方法。

正是在这样一种情况下，产业互联网的概念被推到了前台。因此，如果我们要找到一个产业互联网的特征的话，虚实结合，虚实协同，无疑是一个主要特点。在这样一个时代，我们将不再会看到经典意义上的虚拟经济玩家，我们将不再会看到经典意义上的实体经济玩家，而是将会更多地看到虚实结合的玩家。

每一个玩家都是虚拟经济与实体经济的结合体，每一个玩家都兼具虚拟经济与实体经济玩家的特征。以此为开端，真正意义上的产业互联网时代，才能真正来临。

特色二：互联网不再主导，数字技术当道

事实上，以往，我们所经历的那个互联网玩家频出的年代，其实就是一个以互联网技术为主导的年代。在那样一个年代里，互联网技术几乎是解决一切痛点和难题的万能解药，几乎是破解一切行业痛点和难题的杀手锏。任何一个行业，只要是与互联网技术产生了联系，便开始焕发了生机与活力。这才是我们看到那么多的“互联网+”模式和平台之所以会不断涌现的根本原因所在。

当产业互联网时代来临，它的最大的特点就在于互联网技术不再是主导，互联网技术不再是万金油，取而代之的是，以大数据、云计算、AI和区块链为代表的一系列的数字技术的出现。如果我们将互联网技术看成是互联网时代的驱动力的话，那么，数字技术则是产业互联网时代的驱动力。

借助数字技术，那些以往互联网技术无法破解的痛点和难题有了解决的可能性；

借助数字技术，那些以往互联网技术无法达成的目标开始得以实现；

借助数字技术，那些以往互联网模式无法实现的商业闭环开始得以完整……

总之，数字技术开始成为了产业互联网时代的主旋律和主题词。

于是，很多人开始简单地认为，互联网技术消失不再了，互联网技术一无是处了。同这样一种简单和武断的看法不同，笔者更加愿意将互联网技术看成是数字技术的“母体”和“孵化器”。正是有了互联网技术，数字技术才能真正萌芽、发展和完善。

特色三：平台开始退场，去中心化当道

提及互联网时代，我们印象最为深刻的，便是各式各样的平台。可以说，几乎在每一个行业，每一个场景当中，几乎都存在着一个或者几个大型的平台。这些平台要么是以阿里、腾讯、京东为代表的综合性的平台，要么是以拼多多、美团、滴滴为代表的专业类的平台。无论是哪一种类型，平台，总是它们最为真实的写照。

在产业互联网时代，这样一种以平台模式为主导的发展模式，开始逐渐地失去了原有的魅力，这样一种以平台模式为主导的发展模式，开始逐渐地失去了原有的效率。平台性的公司开始出现越来越多的发展天花板，平台性的模式开始出现越来越多的难题，正是这样一种现象的直接体现。平台，不再是解决一切痛点和难题的解药；平台，不再是一个无懈可击的存在。

当平台模式开始出现问题的时候，我们看到的是，一系列的以去平台化、去中心化为代表的新生玩家们的崛起。无论是区块链技术的火爆，还是以拼多多为代表的去中心化的玩家们的强势崛起，几乎都在告诉我们，一个去中心化的时代，正在来临。

而所谓的去中心化的时代，其实就是一个产业互联网的时代。在这样一个时代，平台性玩家不再是主导，产业端开始成为主角。互联网时代的平台性玩家，仅仅只是承接一种“基础设施”的角色，它们并不会像以往那样通过运营和营销来达成供求两端的对接，而是更多地开始扮演一种“基础设施”和“高速公路”的角色。

在这样一个平台性玩家式微的年代里，由产业端直达消费端，由生产者直达消费者，将会成为产业互联网时代的主流。然而，这并不代表互联网玩家一无是处，它们更多地开始化身成为赋能和改造产业端的生产模式和生产方法，优化和提升消费端的体验和感知的角色。需要明确的是，在这样一个过程当中，它们不再是显性的，它们不再是处于末端，而是开始变得隐形，开始走向产业的最前端。

结语

拥抱实体经济，绝对是当下互联网玩家们的首要选择。其实，在这样一种现象的背后，更多地投射出来的是，一个全新时代的来临。如果我们给这样一个时代取一个名字的话，产业互联网，再合适不过了。认识到产业互联网的特色，并且找到这样一种特色背后所释放出来新动能和新趋势，才能真正将产业互联网的发展带入到一个全新的发展解决，才能避免其成为“互联网的翻版”。

—完—

作者：孟永辉，资深撰稿人，专栏作者，战略咨询顾问。长期专注行业研究，提供深度思考与行业观察信息。支持保留作者来源的分享，转载请保留作者版权信息，违者必究。

金融科技的新战场

文/孟永辉

金融科技，正在进入到新战场。与其说是一个新战场，不如说是一次回归。因为金融科技的发展本该如此，只不过它在互联网时代走过了些许的弯路而已。如果对这样一个新战场进行一个总结的话，笔者更加愿意将这样一个新战场，看成是一个金融回归实体，赋能实体的过程。

乍一看，似曾相识。因为按照金融科技发展的底层逻辑，金融科技本来就应该如此。然而，在那个金融科技被当成是概念的年代里，所谓的金融科技，并未表现出这样的特征，而是沦为了一种获取流量，收割流量的工具。很显然，这样一种以流量为终极追求的发展模式，非但背离了金融科技的本质奥义，甚至还将金融科技的发展带入到了互联网式的死胡同里。

于是，当流量红利不再，特别是当金融科技的发展陷入到互联网金融的死胡同里，我们看到的是一场金融科技的大溃败。归根到底，还是因为金融科技背离了自身的本质与原始奥义所致。对于很多的玩家们来讲，他们仅仅只是把金融科技当成了流量收割机，而非产业助推器。很显然，这样一种发展模式，必然会把金融科技的发展带入到死胡同里。

欲要打破这一魔咒，特别是欲要让金融科技的发展带离互联网的怪圈，必然需要找到一条完全有别于互联网式的发展模式。经历了长时间的探索、洗礼和实践之后，金融科技的发展，终于找到了一条新的发展模式。至此，金融科技的发展开始进入到一个新战场。

一

在这样一个新战场中，金融科技的玩家们，不再仅仅只是做平台和中心，而是开始投身到产业的实际运作过程当中，通过自身与产业的深度融合来支撑产业，改造产业，重塑产业。

同互联网时代的第三方的定位不同，在这样一个全新的发展阶段，真正考验玩家们的是，与产业结合的深度与广度，对产业改变的程度等诸多方面。欲要做到这一点，仅仅只是用金融的手段，仅仅只是用科技的手段，都是无法实现的。只有兼具了金融与科技两种元素的特点，只有真正用金融与科技两种元素的手段，才能真正达到这样的目的。

因此，仅仅只是将金融科技看成是一个概念和噱头，必然是无法达到这样的效果的。只有真正找到了金融与科技深度融合的方式和方法，并且真正找到了两种元素在融合之后与产业结合的方式和方法，才能真正将金融科技的发展带入到一个全新的发展阶段。同样地，只有做到了这一点的玩家，才是未来金融科技战场当中的主角。

二

在这样一个新战场中，金融科技的玩家们，不再仅仅只是依靠互联网技术，而是开始将更多的目光聚焦在了数字技术的身上。如何用数字科技的手段诠释金融科技，如何用数字科技的手段落地金融科技，成为新的发展方向。

按照互联网技术的逻辑，金融科技承担的是消除金融上下游的信息不对称的问题。欲要达成这一点，它就必然需要将金融上下游的流量不断地聚集到自身的平台上。这是我们看到以往那么多的大型流量平台之所以会做金融的根本原因。当金融科技的发展到达新战场，以打破信息不对称为主导的发展模式难以为继，互联网技术的功能和作用开始式微。欲要有新的发展，必然对互联网技术进行进化和升级，数字技术便是在这样一个大背景下出现的。

同互联网技术仅仅只是做撮合和中介不同，数字技术更多地是在做改造产业的内在元素、改造产业的内在运行逻辑、改造产业的原有结构。在这个过程当中，金融科技的玩家们同样不再依靠打破信息的不对称来提升行业运行的效率，而是更多对于行业内在元素、流程和环节进行升级和改造来获得新的发展。

因此，若要在金融科技的新战场当中获取，玩家们不仅要具备将互联网技术升级为数字科技的能力，而且还要具备将数字科技进行商业化的能力。只有真正实现了技术与商业的完美结合之后，金融科技的发展才能真正进入到一个全新的发展阶段。

三

在这样一个新战场中，金融科技的玩家们，不再只是传统的表现形态。提及金融科技，它的表现形态，要么是金融，要么是科技。然而，无论是金融也好，还是科技也罢，玩家们的表现形态都是单一的，纯粹的。在那样一个产业本身并未发生太多改变的情况下，仅仅只是以这样一种方式是可以获得一定的发展的。等到产业本身开始发生改变，这种单一的表现形态，同样开始遭遇困境和难题。

当下，金融科技的玩家们正在遭遇这样一个阶段。现在，产业本身正在发生一场深刻的改变。如果对这样一种改变进行一个深度总结的话，虚实融合，无疑是最主要的方向。在这种情况下，如果我们还在用以往的金融科技形态，很显然是无法做到回归实体，赋能实体的。

对于金融科技玩家们来讲，它们不仅要具备金融的形态，而且要有科技的形态，说到底，就是要做到金融中有科技，科技中有金融。如果再深入一点的话，就是要做到金融与科技的深度融合，找到金融与科技融合的方式和方法。只有做到了这一点，金融科技才能不再是以往表现形态，而是有了新的嬗变。以此为开端，金融科技的发展才能够在新的战场当中无往而不胜。

结语

金融科技，正在进入到新战场。在这样一个新战场上，金融科技的玩家们不能再依靠照搬照抄互联网金融样式，必然是无法获得长久发展的。找到真正适合现在这样一个新战场下的金融科技发展新模式，才能真正将金融科技的发展带入到全新的发展阶段。

—完—

作者：孟永辉，资深撰稿人，专栏作者，战略咨询顾问。长期专注行业研究，提供深度思考与行业观察信息。支持保留作者来源的分享，转载请保留作者版权信息，违者必究。

元宇宙需要长期主义

文/孟永辉

从Meta股价的一路走低到扎克伯格发布的头显并不被用户买账，Facebook全力拥抱Meta正在经历一场过山车。

扎克伯格和他所带领下的Meta遭遇到的如此多的困境和难题，越来越多地让我们开始相信：所谓的元宇宙并非是一蹴而就的，它是一个长期的过程。

对于每一个元宇宙的玩家们来讲，坚持长期主义，或许才是正道所在。

这似乎与很多元宇宙玩家们的初衷相违背的。在很多人看来，所谓的元宇宙，其实是一个全新的风口，他们之所以会投身其中，其中一个很重要的原因在于，他们想要在资本市场上赚得盆满钵满，甚至想要借助元宇宙复制互联网时代的荣耀。

然而，Meta的遭遇，正在告诉我们，所谓的元宇宙并不能够让资本市场有足够多的耐心长期坚持下去，等到资本市场的耐心不再，元宇宙玩家们又找不到一条正确的发展道路时，一切或将重头开始，所谓的元宇宙的荣耀，或许终将会成为过眼云烟。

因此，对于元宇宙的玩家们来讲，找到与元宇宙的发展相辅相成的长期主义的方式和方法，或许才能保证在元宇宙上有所作为。

流量，依然是元宇宙的生命线

尽管我们一直都在说流量时代已经过去，尽管我们一直都在说要摒弃互联网时代的流量思维和逻辑，但是，这里所说的流量，主要是基于互联网语境下的流量，即，那些仅仅只是依靠互联网的模式和方法便可以满足和收割的流量。

可以说，现在用互联网的方式和方法来满足的流量，业已彻底见顶，由此所引发的红利，业已消失不再。

对于元宇宙来讲，欲要获得发展，欲要实现突破，必然需要承担起满足流量的新需求的功能和作用。

因此，如果我们要寻找元宇宙需要坚持的长期主义的话，把握好流量方面的长期主义，不断地用元宇宙的方式和方法来满足流量的新需求，来找到新的商业闭环，或许才是关键所在。

扎克伯格以及他所领导下的Meta之所以举步维艰，其中一个很重要的原因在于，他并未真正找到联通元宇宙与流量之间的桥梁的方式和方法，最终让元宇宙和流量之间始终无法形成完美的桥接，所谓的元宇宙也变成了一个自说自话的存在。

当我们在寻找坚持元宇宙的长期主义的方式和方法的时候，必然需要做的，就是要找到一条元宇宙与流量之间实现相辅相成、协调共生的长期发展的方式和方法。

如果无法实现这一点，那么，所谓的元宇宙就变成了一个仅仅自说自话的存在，所谓的元宇宙就变成了一个仅仅只是依靠资本的支撑才能发展的存在，所谓的元宇宙，就变成了一个转瞬即逝的概念。

因此，依然将流量看成是元宇宙的生命线，并且让流量成为支撑元宇宙发展的内生动能，才是保证元宇宙的发展可以进入到相对健康的发展阶段的关键所在。

技术，依然是元宇宙的持久动能

对于每一个投身到元宇宙的洪流里的玩家们来讲，他们无一不是看到了资本市场的关注以及这样一种关注背后所释放出来的财富红利。然而，尽管元宇宙可以获得资本市场的青睐，可以让很多人实现财富自由，但是，这样一种发展模式，其实是带有很多的投机性质的。

欲要让元宇宙获得长久的发展，欲要让元宇宙的发展可以进入到良性的发展阶段，我们必然需要抛弃对于资本的幻想和依赖，找到一条真正适合元宇宙的长期且持续的发展道路。

事实上，真正能够给元宇宙带来持续且稳定的发展动能的，依然在于新技术的力量。从表面上，元宇宙的出现，仅仅只是在资本市场的推波助澜之下产生的。

然而，从本质上来看，元宇宙的衍生和发展，其实是各式各样的新技术不断萌芽、衍生和发展，直到成熟之后才出现的。

可以说，如果没有新技术的不断成熟与落地，元宇宙是无论如何都无法出现的。

当我们在寻找元宇宙长期可持续的发展方式和方法时，应当更多地将关注的焦点聚焦在新技术的身上。

通过新技术的不断衍生和嬗变，找到元宇宙更多的发展模式和方法；

通过新技术的不断成熟和完善，找到元宇宙更多的发展可能性；

通过新技术的不断普惠与普适，弥合元宇宙与用户之间的鸿沟。

当新技术成为了驱动元宇宙发展的内生动能，当新技术成为了拉近元宇宙与用户之间的方式和方法，元宇宙的发展才能真正告别以往以资本为主要驱动力的不可持续的发展模式，真正进入到以新技术为主要驱动力的全新的发展阶段。

可以说，真正掌握了元宇宙的新技术，真正找到了元宇宙的新技术商用的玩家，才是未来元宇宙市场的真正胜利者。

生活方式，依然是元宇宙的终局

无论是对于元宇宙的玩家们来讲，还是对于那些对元宇宙抱有浓厚兴趣的资本玩家们来讲，他们之所以会将关注的目光聚焦在元宇宙的身上，其中一个很重要的原因在于，他们看到了元宇宙未来在商业上应用的可能性，他们看到了元宇宙未来成为一种生活方式的趋势。

因此，无论元宇宙有多么地神奇，无论元宇宙有多么地具有颠覆性，如果无法落地到商业上，如果无法成为一种生活方式，那么，所谓的元宇宙，终究会变成一场自嗨的游戏。

扎克伯格以及他所带领下的Meta之所以会遭遇如此多的发展困境，其中一个很重要的原因呢就在于，他仅仅只是将元宇宙看成了一个讨好资本市场的工具，却并未找到元宇宙真正商用，真正平民化，真正成为一种人们生活方式的方式和方法。

于是，当资本市场对于Meta的耐心不再，特别是等到元宇宙无法给资本市场带来太多的想象力的时候，纵然是再富有前瞻性的想法，都仅仅只是变成了一种异想天开。

当我们在寻找元宇宙的长期主义的方式和方法时，当我们在探索元宇宙的正确的发展模式和方法的时，必然需要以商业的落地和应用，在大规模的商业落地和应用之后，真正让元宇宙成为一种生活方式，让人们在日常生活的方方面面都可以用到元宇宙，才是保证它的发展可以持续的关键所在。

基于这样一种逻辑，当我们在探索元宇宙的落地和应用的方式和方法的时候，并不能够仅仅只是以资本市场为主要目标和方向，而是需要更多地去思考普通用户真正需要的东西。只有真正满足了普通用户的需求，只有普通用户真正使用了元宇宙，真正用元宇宙解决了日常生活当中的痛点和难题，才能真正将自身的发展带入到良性、健康的发展阶段。

相反，如果元宇宙缺少了商用的支撑，缺少了生活方式的支撑，纵然是再具有颠覆性的模式和方法，到头来必然会经历一场惨败。

结语

现在的元宇宙，早已从以资本为主导的时代进入到了真正考验玩家们实力的发展阶段。

对于每一个玩家们来讲，他们真正需要思考的是，如何找到一种长期、可持续地发展元宇宙的方式和方法。从某种意义上来讲，元宇宙的发展是需要长期主义的。

只有这样，元宇宙的发展，才不会是一个资本市场所鼓动起来的转瞬即逝的存在，而是变成了一个可以持续发展，能够给人们的生产和生活带来深刻改变的存在。

—完—

作者：孟永辉，资深撰稿人，专栏作者，战略咨询顾问。长期专注行业研究，提供深度思考与行业观察信息。支持保留作者来源的分享，转载请保留作者版权信息，违者必究。

京东，再一次选择了逆向奔赴

文/孟永辉

在每一次苦难来临的时刻，逆行者的背影，总是让人倍感温暖。

在疫情依然肆虐的当下，更是如此。

那些义无反顾地奔赴疫情最前线的逆行者们，总是在用血肉之躯守护着我们的生活冷暖。如果一定要寻找这些逆行者当中最美的那一抹风景，京东的快速小哥们，无疑是值得我们去关注的那一个。

据报道，12月14日下午，京东从全国调集的首批1000余名快递小哥已陆续抵达北京，定向增援北京市内的快递配送工作。这已经不是京东第一次在疫情严峻的时刻向城市进行定向增援了。早在今年年初的大上海保卫战期间，京东就曾经有过一次逆向奔赴。

透过这样的逆向奔赴，我们不仅看到了京东为保证物流的畅通所做的努力，更加看到了它作为一家标杆企业所体现出来的责任与担当。

一直以来，提及京东，我们总是会将它和刘强东联系在一起，而刘强东为我们所树立的，就是比较讲求江湖道义与兄弟情义的形象。

如果站在这样的角度，我们就可以非常容易理解，为什么京东可以在一次又一次的挑战当中选择逆行，我们就可以非常容易理解，为什么京东可以在一次又一次的选择当中，始终都将责任与担当看成是首选。

可以说，正是由于这样一种有别于一般互联网公司的江湖道义与兄弟情义，才造就了今天的京东，才让京东从一次又一次的难关当中挺了过来。

然而，如果我们仅仅只是将京东的逆行划归到这一范畴里，未免有些太感情用事了，未免有些太过肤浅了。透过京东的一次又一次的逆行，我们需要更多地看到，除了江湖道义与兄弟情义之外的东西。

首先，透过京东的逆行，我们应当看到的是，互联网业已成为保供保畅的生力军。

一直以来，我们都在强调，互联网业已成为一种新型的基础设施，一种与人们的吃穿住用行密切相关的存在。对于互联网这样一种定义，并不仅仅只是体现在人们的消费和行为习惯从线下开始转移到线上的层面上，而是更多地体现在互联网公司在日常经济和生活当中所扮演的角色和定义。

互联网公司对于经济发展的贡献，自然是不必说的。另外，互联网公司对于人们生活的重要作用，应该更多地体现在非常深刻的逆向奔赴。换句话说，互联网公司就是要做那些其他公司无法在非常时期做到的工作，完成那些其他公司无法完成的任务。

很明显，通过京东的一次又一次的逆向奔赴，我们可以完全看到这一点。正是因为如此，像京东这样的互联网公司，才能真正担纲起保通保畅的重任，才能成为名符其实的新型基础设施。

其次，透过京东的逆行，我们应当看到的是，互联网的竞争业已进入到新阶段。

以往，提及互联网行业的竞争，人们通常会将它与线上的补贴大战和广告大战联系在一起。可以说，线上，才是互联网玩家们竞争的主战场。然而，线上，并不能够满足用户的需要，特别是无法满足「最后一公里」的需要，线上依然需要与线下结合，才能真正形成一个完整的商业闭环。

透过京东的一次又一次的逆行，我们同样可以非常明显地看到这一点。

没错，借助线上的平台，用户足不出户，只需要动动手指，便能购买到想要的商品。但是，要想把商品配送到用户手中，依然还是需要物流的力量作为保障。这个时候，真正比拼的已经不再是线上，而是更多地考验互联网玩家们服务用户「最后一公里」的能力。

可以说，谁能够做好「最后一公里」，谁能够将商品配送到用户的手中，谁才能真正实现一个完整的商业闭环。

在这一点上，我们可以非常明显地看出，京东所表现出来的强大能力。或许，这也是为什么刘强东一直以来都坚持自己做物流的根本原因吧！透过这一点，可以看出，互联网玩家们的竞争已经从以线上为主进入到了兼具线上和线下的全新的阶段。在这样一个阶段，我们将会看到类似考验以物流配送为代表的诸多线下能力的现象的出现。

再次，透过京东的逆行，我们应当看到的是，互联网的核心依然是「人」。

当互联网的发展进行得如火如荼的时候，人们总是会不断地夸大，甚至神化互联网，将互联网看成是一个万能的存在。事实上，我们仅仅只是看到了表面，真正决定互联网的本质与核心要义，依然在于人。

无论是对于互联网技术、模式的创新和研发，还是对于互联网的「最后一公里」的打通，其实，人都在其中扮演着至关重要的作用。可以说，没有了一个又一个的人，没有了一个又一个的个体的力量，互联网是无论如何都无法获得持续的发展的。

反观京东，同样如此。如果没有京东的技术员、运营人员的努力，京东的线上运行就不会这么顺畅。同样地，如果没有万万千千个京东快读小哥们的共同努力，我们在京东上购买到的商品，同样也不会如此快速地来到我们面前。

因此，当我们在思考和探索互联网的未来发展的时候，如果忽略了「人」这样一个关键要素，是无论如何都无法把握内在的精髓与原始奥义的，如果忽略了「人」这个一个关键要素，是无论如何都无法找到正确的切入点和突破口的。

可能有人会说，随着科技的发展和进化，未来，「人」的要素，特别是一些程式化的工作将会被AI所代替，但是，我要说的是，尽管这些程式化的工作会被AI替代，但是，真正从背后控制AI ，真正去研发AI的，依然是一个又一个的鲜活的生命。

当困难的时刻再一次来临，京东再一次没有让人们失望，它再一次选择了逆向奔赴。

透过这样的逆向奔赴，我们的确再一次领略了京东作为一家头部企业应有的责任与担当。

然而，在这样一种责任与担当背后，我们或许更多地应当看到的是，京东作为一家互联网企业所彰显出来的更为深层次的东西。只有认识到了这一点，我们在看待京东逆向奔赴这件事情上，才不仅仅只是停留在表面，而是可以看到更为深层次的方面。

—完—

作者：孟永辉，资深撰稿人，专栏作者，战略咨询顾问。长期专注行业研究，提供深度思考与行业观察信息。支持保留作者来源的分享，转载请保留作者版权信息，违者必究。

留给扎克伯格的时间不多了

文/孟永辉

一直以来，扎克伯格都在试图找到重新让Facebook重回巅峰的方式和方法，纵然是将Facebook改名都在所不惜。这显示出来的是，扎克伯格的果断与决绝，更让我们看到的是，Facebook所面临的问题的严重程度。

可以说，如果没有扎克伯格对于区块链、元宇宙等新概念的全力拥抱，或许，Facebook早已成为了下一个推特。

尽管如此，扎克伯格依然没有将Facebook带离困境。事实证明，扎克伯格所看到的元宇宙的大方向是对的，但是，真正要用元宇宙来拯救Facebook，重拾Facebook以往的荣耀，似乎并不是一件容易的事情。

一

看看资本市场对于Meta日渐消极的反应，看看Meta员工对于扎克伯格拥抱元宇宙的反感，我们就可以看出一丝端倪。

然而，这并不能够抵消扎克伯格全力拥抱元宇宙的前瞻性和正确性。因为从越来越多的迹象来看，从越来越多的玩家积极投身和布局的表现来看，进入元宇宙几乎是一件板上钉钉的事情。

真正困扰元宇宙发展的问题，仅仅在于，我们究竟在什么时候，究竟以怎样的一种形式进入到元宇宙而已。换句话说，就是元宇宙究竟在什么时候真正成长为一种成熟的商业形态的问题。

因为在商业的战场上，并不仅仅只是把握了发展的大方向和大趋势，就注定了会成为最后的胜利者。只有真正将这样一种大方向与现实商业结合，让两者彼此促进，协同发展，才能真正笑到最后。

这一点，已经在互联网时代被一次又一次的证明过。那些真正在互联网时代笑到最后的玩家，并不是最早投身到互联网的洪流里的玩家。

那么，Meta是否真正穿越了发展的周期，成为了最后的胜利者呢？很显然，单单从Meta的表现来看，扎克伯格直到现在依然没有做到这一点。

无论是从软件的开发上的举步维艰，还是从硬件的应用上的高不可攀，我们都可以非常明显地感受到，扎克伯格所描述的元宇宙与真正意义上的元宇宙之间，尚且存在一定的距离。

当这些问题的无法解决，成为了困囿资本市场及内部员工对Facebook的未来进行美好想象的枷锁，那么，扎克伯格全力拥抱元宇宙这件事，将会成为一把双刃剑。

二

可以肯定的是，如果扎克伯格无法解决这些问题，特别是无法降低元宇宙的应用门槛，那么，所谓的元宇宙，非但无法成为Facebook续命的解药，甚至还将会Facebook带入到更大的危机里。

站在更高的维度来看，至少从当下元宇宙的发展情况来看，所谓的元宇宙，并未发展到大规模商用的阶段。无论是对于企业来讲，还是对于政府而言，都是如此。

对于很多的元宇宙玩家们来讲，要么它们依然还在靠资本输血艰难地发展，要么它们还在等待着国家以及政策层面上的更大力度的支持。总之，进入真正意义上的元宇宙时代，依然尚需时日。

在这种情况下，如果扎克伯格想要用元宇宙来缓解Facebook的困境和难题，很显然是无法达到预想的效果的。

在我看来，元宇宙并不能够成为为Facebook输血的工具，而Facebook则应当成为为元宇宙输血的工具。立足于Facebook本身来寻找破局的方式和方法，而非投机性地全面拥抱元宇宙，才是扎克伯格真正应该去思考和解决的问题。

三

事实上，扎克伯格之所以会对元宇宙孤注一掷，在很大程度上是因为他想要用元宇宙去复制Facebook以往的荣耀，打造第二个Facebook。这不得不说是一种美好的想象。

然而，他并未看到的是，Facebook之所以会从他在宿舍里一个疯狂的想法，成为一家知名的大型社交平台，最为根本原因在于，那个时候互联网技术的发展业已进入到了相当成熟的阶段。

在这样一个阶段，他完全可以让Facebook脱颖而出。

但是，现在的元宇宙还远未达到那样一个大规模商用的阶段，况且扎克伯格选择投身到元宇宙的时候，元宇宙的发展状态更加原始、初级。

然而，真正解决Facebook的问题，则需要的是一种立竿见影、起死回生的效果，而不是像现在这样一种遥不可及、不可触及的状态。

如果扎克伯格依然无法找到用元宇宙来解决Facebook的难题立竿见影的方式和方法，而仅仅只是试图用元宇宙来为资本市场讲述一个美妙的故事，以此来为Facebook续命，那么，等到资本市场的耐心不在，等到Facebook病入膏肓，留给扎克伯格的时间真的不多了。

—完—

作者：孟永辉，资深撰稿人，专栏作者，战略咨询顾问。长期专注行业研究，提供深度思考与行业观察信息。支持保留作者来源的分享，转载请保留作者版权信息，违者必究。

产业互联网的黎明静悄悄

文/孟永辉

提及消费互联网，我们总是会用「疯长」、「躁动」、「狂热」、「癫狂」等字眼来形容。之所以如此，除了和消费互联网玩家们浮躁的心理有关之外，它更多地体现出来的是，消费互联网本身的内在发展逻辑。然而，消费互联网的这样一种发展状态，并不能够持续太久，等到支撑它的资本和流量的红利不再，一切都开始回归沉寂。

当互联网时代渐行渐远，告别消费互联网式的发展状态、模式和方法，找到一种全新的、可持续的发展状态、模式和方法，成为越来越多玩家们的新选择。于是，我们看到了以产业互联网为代表的新物种的衍生和出现，随之而来的，便是产业互联网时代的来临。无论是对业已在消费互联网时代功成名就的互联网巨头们而言，还是对在消费互联网时代略显落伍的传统产业玩家们来讲，产业互联网几乎都成了它们新的发展方向。

尽管有如此多的玩家参与其中，尽管有如此多的资本现身于此，但是，我们却丝毫看不到了消费互联网式的略显燥热的发展状态。取而代之的是，一种比消费互联网时代要冷静得多，理性得多的发展状态。纵然是在产业互联网时代业已进行得如火如荼的当下，我们依然可以用「静悄悄」来形容这样一种状态。可以预见的是，未来，这样一种「静悄悄」的发展状态，或许终将持续，它或许注定会成为产业互联网时代的「主题词」。

一

如果一定要寻找产业互联网时代这样一种「静悄悄」的发展状态的内在原因，「不再消费互联网化」，或许是再合适不过的了。当产业互联网，不再消费互联网化，它所呈现出来的状态，必然是一种完全与消费互联网不同的发展状态，否则的话，它同样会再度踏入到产业互联网的河流里。所谓的产业互联网，也必然会沦为消费互联网的外衣。

让我们再一次回到那个消费互联网依然狂热的年代吧。

那个时候，几乎所有的玩家都在做各式各样的平台，几乎都在将人们所有的需求全部都转移到线上。从购物到出行，从健身到健康，从住宿到旅游，无一不是如此。说到底，玩家们还是想要通过这样一种方式来获取流量，进而收割流量，实现自身的快速发展。在资本的加持与鼓动之下，这样一种本来就已经非常狂热的发展状态，更是有了进一步地放大和驱动，并最终造就了一个「万物即可互联网」时代的来临。

然而，流量并不是万能的，更不是取之不尽，用之不竭的。等到流量的红利不再，等到资本的作用开始失效，这样一种略显癫狂的发展状态，便开始遭遇困境和难题。平台不再万能，资本不再万能，流量也不再万能。

正是在这样一种情况下，我们看到的是，以阿里、腾讯为代表的头部玩家们开始将关注的焦点聚焦在了新的领域里。特别是那些它们在消费互联网时代无暇顾及的产业端。产业互联网，便是在这样一个大背景下诞生的。

同消费互联网对于流量的极端依赖不同，产业互联网更多地关注的是，对于以产业端为主导的留量的赋能和改造。在这样一个过程当中，消费互联网式的以规模和效率为主导的发展模式不再奏效。深度参与到产业的实际运行过程当中，不断地去改造产业，满足流量业已改变的新需求，以获得新的供求平衡的新机会，成为了产业互联网时代的主题。

在这个过程当中，真正考验玩家们的是，对于以产业为主体的留量进行赋能和改造的能力。如果无法对它们进行赋能和改造，新的供给便不会出现，纵然是有再多的资本，纵然是有再领先的模式，纵然是有规模再庞大的流量，几乎都是难以持续的。

说到底，还是由产业互联网的底层商业模式所决定的。

如果我们将消费互联网看成是一种由互联网所主导的外在力量所达成的供求两端的对接的话，那么，产业互联网则是一种由数字技术所主导的内部力量所达成的供求两端的对接和结合。

在消费互联网时代，运营、营销在其中扮演着相当重要的功能和作用；等到了产业互联网时代，赋能、改造，特别是那些可以给产品和服务带来改变的赋能、改造，则扮演着相当重要的功能和作用。

在这样一个时代，真正考验玩家们的不再是获取流量、转化流量的能力，而是更多地考验的是玩家们改造和赋能产业的能力，并且衍生出新的产品和服务的能力。说到底，还是有新的供给端的产生。这个时候，谁能够深度赋能和改造产业，谁能够衍生出新的产品和服务，谁能够实现供求两端的再度融合，谁就是产业互联网时代的主导者。

二

于是，产业互联网的玩家们不再借助提高声量的方式来吸引流量的关注，进而来获得流量，而是开始通过自身与产业的深度结合，通过自身对于产业的深度改造，寻求新的发展突破口。如果我们我们将消费互联网时代的玩家们的发展看成是「抬起头」的发展状态的话，那么，现在的产业互联网的玩家们，更多地呈现出来的是「俯下身」的发展状态。

所谓的「俯下身」，就是要将关注的焦点聚焦在对于新技术、新模式的研发、探索与实践上。我们看到的，以阿里、腾讯为代表的互联网巨头们对于底层新技术的关注，对于新商业模式的探索和实践，几乎都是这样一种「俯下身」的发展状态的直接体现。当产业互联网的玩家们开始「俯下身」，开始扎根到产业的田野里，它所呈现出来的状态，便是「静悄悄」的发展状态。

然而，我们需要看到的是，尽管产业互联网的声量是「静悄悄」的，但是，它对于产业的改造和改变，并不是「静悄悄」的。可以说，在产业互联网时代，我们在一年内所见的产业的改变，要比消费互联网时代五年所见的产业的改变都要大。因此，如果我们一定要给产业互联网一个定义的话，它更像是一个产业发生大变革，大改变的时代。

对于任何一个想要在产业互联网时代有所作为的玩家们来讲，只有真正将改造产业，改变产业当成是「试金石」，而不是仅仅只是停留在流量的迷梦里，才是真正确保它们可以在产业互联网时代取胜的关键所在。说到底，还是要不断地强化自身对于产业赋能和改造的能力，还是要不断地增加自身的新技术的研发和应用的能力，还是要不断地挖掘新模式的变现与落地的能力。

当玩家们将关注的焦点聚焦在此的话，它们更多地呈现出来的是一种由内而外的发展状态，更多地呈现出来的是一种内敛的发展状态，于是，「静悄悄」，便成为了产业互联网时代的主要表现形态。

需要明确的是，尽管产业互联网的黎明是「静悄悄」的，但是，并不代表它的发展是停滞不前的。它更多地呈现出来的是一种发展模式的改变，它更多地呈现出来的是一种发展思路的改变。认识到这一点，我们或许才能真正把握产业互联网的真正内涵和意义。

结语

产业互联网的黎明静悄悄。

这样一种「静悄悄」，或许将会伴随产业互联网时代的始终。从本质上来看，这是由产业互联网时代的内在发展规律所决定的。认识这一点，我们才能真正把握产业互联网的内涵和意义，我们才能真正跳出消费互联网的发展怪圈。

—完—

作者：孟永辉，资深撰稿人，专栏作者，战略咨询顾问。长期专注行业研究，提供深度思考与行业观察信息。支持保留作者来源的分享，转载请保留作者版权信息，违者必究。

告别互联网，金融科技正抵达新战场

文/孟永辉

每一个时代都有属于每一个时代的金融形态。传统金融时代如此，互联网金融时代如此，金融科技时代同样如此。事实上，并不存在所谓的完美意义上的金融形态，而仅仅只有适应这个时代背景下的金融形态。如果为如今的金融科技新发展找到一个全新的诠释的话，笔者更加愿意将现在的金融科技看成是数字经济时代的金融形态。

认识到金融科技的这一特质，并且找到金融科技在数字经济时代应当承担的功能和作用，我们才能避免用以往的概念来生搬硬套当下的发展，才能将金融科技的发展带入到一个全新的发展阶段。通过观察以阿里、腾讯、京东为代表的头部金融科技玩家们的新动向，我们总是可以得出一些端倪，并且由此可以窥探到未来一个时期的金融科技的新变化。

当互联网的风潮渐行渐远，数字经济的鼓点逐渐密集，我们看到的是，以新的技术、新的模式、新的理念为代表的一系列的新发展的来临。在这样一个大背景下，金融科技同样开始呈现出新的特征。以此为开端，金融科技的发展才算是进入到了一个全新的发展阶段。

头部玩家率先试水，

金融科技不再「互联网」

一直以来，玩家们都在寻找金融科技的正确方式和方法，纵然是在金融科技深度洗牌的大背景下同样如此。如果对金融科技的洗牌进行一个总结的话，「去互联网化」，无疑是一个主要方面。无论是以阿里、腾讯、京东为代表的头部互联网玩家，抑或是以传统金融为代表的经典意义上的金融玩家，几乎都不约而同地将关注的焦点聚焦于此。由此，金融科技的发展，开始进入到一个全新的阶段。

流量不再是终极追求。在互联网时代，我们无时无刻不在谈论着流量，追求着流量，可以说，流量，是互联网时代的主题和命脉。掌握了流量，就等于获得了互联网时代的发展先机。无论是哪一种互联网模式，无论是哪一个行业，无论是哪一个互联网玩家，流量几乎都在其中扮演着相当重要的作用。

对于金融行业来讲，同样如此。

起初，金融行业的玩家们对于流量的关注点仅仅只是在C端流量上，它们通过对于C端流量的行为和习惯的改变，将C端用户以线下为主导的行为和习惯转移到了线上。互联网金融，便是在这样一个大背景下诞生的。可以说，当互联网金融时代来临，借助金融的触角，玩家们对于流量的获取与收割达到了一个无孔不入的全新高度。同时，它也在一定程度上促进了金融效率的提升。

然而，等到互联网金融平台持续不断地暴雷，我们看到的是，仅仅只是以C端流量为终极追求的发展模式开始遭遇困境。于是，玩家们开始将关注的焦点聚焦在了以B端用户为主导的新流量上。通过将流量的对象从C端转移到B端，玩家们又获得了新的流量红利。从本质上来看，这样一种以流量为终极追求的发展模式，依然还在互联网的大背景下徘徊。

实践证明，这样一种方式，同样是无法获得可持续的发展的。只有真正跳出流量的怪圈，站在新的角度来思考和探索金融科技的新进化，才能真正将金融科技带入到全新的发展阶段。于是，我们看到的是，以阿里、腾讯、京东为代表的头部玩家开始跳出流量的怪圈，主动成为流量，主动拥抱流量，主动与流量深度融合。流量不再是终极追求，成为流量，赋能流量，成为了越来越多玩家们的新选择。

平台不再是经典模式。如果一定要为互联网时代进行一次总结的话，平台经济，无疑是再合适不过的了。无论是怎样的互联网模式，几乎都将平台看成是经典。不得不说，在信息不对称的时代，在供求矛盾依然突出的时代，以平台模式来寻求发展的新可能性，的确是可以获得一定的发展的。对于金融行业来讲，同样如此。当信息不对称被打破，平台模式的效能，开始一点点降低。

于是，我们看到的是，越来越多的玩家开始放弃平台模式，开始放弃以撮合和中介为主导的发展模式，转而去寻找一种去平台化，去中心化的模式。对于金融科技来讲，同样如此。以往，人们依然还在用平台模式来发展金融科技，来寻找解决金融科技的方式和方法。后来，出现的种种乱象，告诉我们，仅仅只是借助平台模式，非但无法再度提升金融行业的运行效率，甚至还有可能将金融科技的发展带入到全新的怪圈之中。

于是，我们看到的是，越来越多的金融科技玩家开始放弃平台模式，转而去拥抱实体，转而去与实体融合。总之，平台模式不再是一种被奉若圭臬的创新模式，不再是一种屡试不爽的万金油，而是成为了一个亟待被改造的存在。

对于现在的金融科技玩家们来讲，它们更多地是在通过与实体和产业寻求一种深度融合的方式和方法来打开新的发展新姿势。无论是成为新型的基础设施，还是成为新的石油和发动机，平台模式，都不再是金融科技玩家们的首选。

互联网不再是万能解药。以往，无论是在互联网金融时代，还是在金融科技时代，几乎所有的玩家都将关注的焦点聚焦在了互联网技术身上，几乎都将所有解决问题的方案停留在了互联网的层面上。不得不说，这样一种以互联网技术为万能解药的方式，的确是可以获得一定的增长的。这是我们看到的那么多的以互联网金融为主导的玩家，之所以会获得快速发展的关键所在。

然而，等到互联网成为标配，特别是当互联网在改造传统产业上开始变得捉襟见肘，我们不得不去寻找互联网技术之外的新技术来解决那些互联网技术无法解决的痛点和难题。同时，互联网技术本身同样在发生着一场深刻且全面的变革。互联网技术开始越来越多地衍生出新的技术，越来越多的新技术开始变得成熟和完善。

特别是以阿里、腾讯、京东为代表的头部玩家们开始将越来越多的关注点聚焦在了以大数据、云计算、区块链、人工智能为代表的新技术身上。当这些新技术开始取代互联网成为破解产业发展痛点的工具和方法，当这些新技术开始取代互联网成为新的万能解药的时候，一个全新的时代开始出现。

如果说，以互联网技术为主导衍生出来了互联网金融这样的金融形态的话，那么，以新技术为主导同样衍生出来的新的金融形态，而这样一种全新的金融形态，正是金融科技的新诠释与新定义。如果对这样一种趋势进行一个总结的话，互联网同样不再是一剂万能解药，而是成为了一个渐行渐远的「原始细胞」。

头部玩家们的率先试水，让我们看到的是，以「去互联网化」为主导的金融科技新时代的来临。对于金融科技来讲，这是一次全新的开始。有了这样一个全新的开始，它才能与流量、平台、互联网等一系列的传统元素诀别，从而真正进入到一个全新的发展阶段。

新号角吹响，

金融科技抵达新战场

对于金融科技来讲，后互联网时代，是一个全新的战场。在这样一个全新的战场上，金融科技开始萌发出新的红利，开始孕育出新的模式，开始孪生出新的商业。认识到这些现象背后所投射出来的新红利，我们才能真正把握金融科技新的发展机会，找到金融科技新的发展红利。

金融科技不再封闭与孤立。如果一定要为现在的金融科技发展寻找一个注脚的话，金融科技不再封闭与孤立，不再置身事外，不再超脱于产业之外，或许是最关键的。对于金融科技玩家们来讲，它们不再是一个金融抑或是科技产品和服务的提供者，而是成为了实体经济与产业运行的一份子，它们会参与到产业的运行过程当中，它们同样在享受着产业变革孕育出来的新机会。

对于每一个金融科技的玩家来讲，如何找到与实体和产业结合的正确的方式和方法，如何尽可能多地与实体和产业建立联系，并且真正支撑和助力实体与产业的发展，或许将会是一个全新的红利爆发点。同以往的金融形态相比，这样一种模式可能会比较重，比较深度，但是，它所释放出来的发展红利，却丝毫不比以往差多少。

在这样一种情况下，金融科技玩家们如何尽可能多地与实体和产业产生联系，如何尽可能多地助力实体和产业的发展，如何尽可能多地打破自身与实体和产业之间的界限，将直接关系到它们在这样一个全新的时代，获得红利的多少。可以预见的是，当金融科技不再封闭与孤立，未来，谁能够尽可能多地与实体和产业实现深度融合，谁能够多维且深层地赋能实体和产业，谁就能够获得获得尽可能多的发展红利。

金融科技不再传统和原始。事实上，金融科技的发展，之所以会一直无法摆脱互联网的牵绊，其中一个很重要的原因在于，无论是从构成它的「金融」元素来看，还是从构成它的「科技」元素来看，都是相当传统和原始的。这样一种传统和原始的状态所导致的一个最为直接的结果，便是金融科技仅仅只能获得那些传统和原始的发展红利。

当金融科技不再「互联网」，我们看到的是，无论是「金融」元素，抑或是「科技」元素，其实都在发生一场深刻而又彻底的改变。用金融不再是以往的金融，科技不再是以往的科技来形容，再合适不过了。当「金融」和「科技」两种元素都在发生一场深刻的改变，我们看到的是，金融科技本身同样开始释放越来越多的发展红利。

当金融科技不再传统和原始，玩家们应当去思考如何让金融科技成为人们数字生活的「毛细血管」，如何让金融科技成为产业数字化变革的「石油和发动机」。当玩家们找到了落地和实践这些功能和作用的方式和方法，它们无疑将会打开新的发展机会，找到更多新的发展红利。

金融科技不再单一和片断。以往，无论是以金融为侧重点，还是以科技为侧重点，金融科技都是一种单一的、片断化的存在。这样一种发展模式，虽然在一定程度上获得发展，但是，这样一种发展所释放的发展红利是相当有限的，并且金融和科技都无法做到与产业的深度融合。

这是以往我们看到的金融形态之所以无法发挥出最大的功能和作用的根本原因所在。

当金融科技的发展开始进入到新阶段，特别是当金融科技开始与互联网告别，我们看到的是，它不再像以往那样浅尝辄止，不再像以往那样蜻蜓点水，而是开始变得全链路、全流程、全体系。对于金融科技的玩家们来讲，它们所做的要比以往多得多，同样地，它们所获得的发展的红利，同样比以往要多得多。

同以往玩家们仅仅只是做撮合和中介来获得发展的红利不同，现在的玩家们更多地从不同的节点，不同的流程，不同的环节来获得发展的红利。当金融科技开始按照这样一种方式发展，它其实与实体经济和实体产业实现了另外一种方式的深度融合，并且这样一种融合是全流程、全链路的。同样地，它们所获得的发展红利，同样是巨大的。

结语

金融科技，正在发生一次「去互联网化」的新嬗变。

在这样一次新嬗变里，金融科技正在越来越多的呈现出新的发展模式和方法，开始释放出新的发展红利。认识到这样一种嬗变，并且找到这样一场嬗变里的新机会，才能真正将金融科技的发展带入到全新的阶段，才能真正让金融科技的发展有所突破。

—完—

作者：孟永辉，资深撰稿人，专栏作者，战略咨询顾问。长期专注行业研究，提供深度思考与行业观察信息。支持保留作者来源的分享，转载请保留作者版权信息，违者必究。

chatGPT的火爆，并不偶然

文/孟永辉

对于任何一个火爆的事物，如果我们仅仅只是将关注的焦点聚焦在了火爆本身，而没有弄清楚这样一种火爆背后的内在逻辑，那么，我们对于这样一件事物的关注，则正在走向失焦。

区块链如此，元宇宙如此。在看待chatGPT的问题上，同样如此。

人们对于chatGPT的关注以及不亦乐乎，更多地聚焦在了这样一款软件带给我们的快感，甚至还有些许的震撼上，但却并未真正去关注和了解究竟是什么才导致了这样一种快感和震撼。

如果仅仅只是停留于此，那么，所谓的快感和震撼，或许仅仅只是局限在了快感与震撼本身。

当chatGPT的火爆正在走向一个又一个高潮的时候，我们更加需要的是，弄清楚其背后的内在逻辑，并由此来深度思考当下困扰互联网以及用户的痛点和难题。只有这样，才能避免我们对于chatGPT的关注从一个极端走向另一个极端。

由此，我们对于chatGPT的认知，或许并不仅仅只是停留在chatGPT本身，而是有了新的内涵与意义。

这才是我们看到chatGPT的正确姿势，这才是我们在看待chatGPT的问题上可以跳出以往的俗套的关键所在。

观察人们对于chatGPT的认知，很多人仅仅只是将其划归到了AI的范畴里，并以此开始臆想AI将会在未来对我们的生产和生活产生多么深远的影响。对于chatGPT的这样一种看待方式，并没有错。然而，如果仅仅只是将chatGPT局限在了AI本身，那么，势必是无法完整认识到chatGPT火爆的内在逻辑的。所谓的关注，也变成了一种无关痛痒。

同外界仅仅只是将chatGPT归结为AI不同，笔者更多地将chatGPT的火爆，定义为其对于互联网的优化以及对于用户新的信息获取方式的改造，还有更深层次上的AI的成熟。

站在这样一个角度，我们再来看待chatGPT，或许才能弄清楚其火爆背后的内在逻辑。

chatGPT的火爆，在于对互联网的优化

一直以来，我们都在寻找规避互联网的方式和方法，我们都在探索创新互联网的方式和方法，我们都在寻找挣脱互联网的方式和方法。然而，遗憾的是，人们却始终都在互联网的天空下飞行，依然没有挣脱互联网的「地心引力」。

说到底，我们还是没有找到摆脱互联网式的商业模式的方式和方法，我们还是没有找到对互联网进行优化的正确方式和方法。

说到底，人们所处的时代，依然还是互联网时代；我们所处的生活，依然还是互联网生活。尽管如此，这并不能够诋毁人们对于摆脱互联网的方式和方法的探索和实践。从大的方面来讲，这是一种必然和趋势。无论是从资本市场的角度，还是从互联网行业的角度都是如此。

只有不断地探索，才会有希望。chatGPT，便是在这样一种探索之下才出现的。

chatGPT之所以会火爆，就是在于它实现了对于互联网的优化和改造，让人们在互联网之外找到了一种更加方便和快捷的获取信息的方式和方法。

在互联网时代，人们获取信息和服务的方式，通常是通过搜索来实现的。无论是购买商品，还是获取信息，几乎都是如此。在搜索之后，人们依然需要对搜索出来的信息进行筛选。在筛选的过程中，便有了广告的呈现机会。正是借助这样一种方式，互联网玩家才可以通过展示广告的方式来实现盈利和变现。

这几乎是所有的互联网玩家都在落地和应用的一种商业模式。

无论是对于提供服务的互联网玩家来讲，还是对于提供信息的互联网玩家而言，几乎都是在按照这样一种商业模式来进行运转。以往，我们虽然看到了诸多有关互联网新模式的探索，但是，玩家们依然没有真正摆脱这样一种模式和方法，依然还在用这样一种传统而陈旧的方式来运转。

这使得人们对于互联网之外新商业模式的探索几乎陷入到了死胡同里。

chatGPT的出现，则真正打破了这样一种获取信息和服务的方式和方法。它借助大数据、云计算以及人工智能的方式在后台完成了信息的搜索和筛选，并且将结果直接呈现到了用户的面前。

无疑，这是一种对于传统意义上的互联网模式创新与颠覆。

可以预见的是，当chatGPT开始火爆，特别是当chatGPT的模式开始越来越多的行业，越来越多的场景开始出现的时候，我们将会看到一个以真正意义上的互联网之外的新模式和方法来为人们提供信息和服务的新时代的开始。

当这样一个新时代开始，传统意义上的互联网模式，传统意义上的互联网企业，都将发生一场彻底的改变。这才是chatGPT之所以会引发如此多的关注，之所以会受到以谷歌为代表的互联网巨头如此关注的根本原因。

chatGPT从底层开始对于传统意义上的互联网模式的优化与改造，并由此所释放和衍生出来的新物种和新商业模式，才是真正导致它可以在如此短暂的时间内可以快速占领用户心智的关键所在。

同样地，当chatGPT开始出现，同样也预示着对于互联网的探索以及在新的探索之下的竞争，将会从单纯意义上的探索进入到实际意义上的应用的新阶段。

chatGPT的火爆，在于对用户需求的满足

如果说chatGPT对于互联网的优化与改造从底层注定了它的火爆的话，那么，它对于用户需求的满足，则让人们更加愿意去使用它，更加愿意去体验它，并以此迅速积累庞大的流量。

事实上，当互联网时代的红利开始消失不再，我们看到了诸多的玩家开始了诸多的探索。无论是从新技术的研发上，还是从新商业的应用上，几乎都是如此。然而，尽管玩家们的探索有很多，但是，却始终都没有让这些新的探索进行普及。我们看到的那么多的探索和实践，在很多时候，仅仅只是变成了玩家们的自嗨和一厢情愿而已。

究其原因，还是在于这些看似创新，看似有突破性的改变，从本质上来看，其实是没有任何改变的。更为确切地说，这些改变是没有任何可以超过互联网的模式和方法的。

扎克伯格在探索元宇宙的道路上之所以会遭遇如此多的困境，其中一个很重要的原因在于，他仅仅只是看到了元宇宙的大方向，却并未真正找到让最广大的用户使用，并且让元宇宙重新成为新的流量获取工具和手段的方式和方法。

看看他所发布的昂贵的头显的价格，我们就可以看出一丝端倪。

chatGPT的出现，则打破了这样一个怪圈。它可以让用户以最低的成本来享受到一种与以往的互联网模式完全不同的获取信息和服务的方式和方法。我们看到的chatGPT的刷屏，我们看到的那么多的人加入到了chatGPT使用的行列里来，其中一个很重要的原因就在于，它的低门槛，它的普及性。

chatGPT的方式，才是我们真正应该去探索和实践的方向。

无论是对于新技术的探索，还是对于新商业的探索，几乎都是如此。只有真正用极低的成本，只有真正用极低的门槛，让尽可能多的用户参与进来，让尽可能多的商业发生根本性的改变，我们才能找到挣脱互联网的正确的方式和方法。否则的话，我们对于新技术、新商业的探索和实践，都仅仅只是一厢情愿和盲目自嗨而已。

从底层逻辑来看，这其实是对于用户需求的满足。事实上，用户真正需要的，就是用一种极低的成本可以解决他们在互联网时代遭遇到的痛点和难题。而chatGPT的出现，则恰恰满足了用户的这样一种需求。

chatGPT的火爆，在于AI的成熟

chatGPT之所以会引发人们的诸多震撼，最为重要的原因在于，它所呈现出来的人工智能的进化业已进入到了一个全新的发展阶段。更为确切地说，chatGPT为我们展现出来的人工智能，已经不再仅仅只是停留在数据统计层面上的人工智能，而是有了自我学习，自我进化，并且可以不断地优化自身的全新的人工智能。

这才是AI真正应该有的样子。

因此，如果我们要寻找chatGPT的火爆的背后逻辑的话，人工智能的发展业已进入到一个全新的阶段，同样是一个值得我们去关注的重要方面。

一直以来，提及人工智能，人们更多地是基于统计学意义上的数据整理与应用，而当chatGPT开始出现，我们则看到的是，人工智能的另外一面。

这对于所有的人工智能玩家来讲，无疑是一个提醒和警示。chatGPT告诉人们，现在的AI早已进入到了一个全新的发展阶段。在这样一个阶段，它可以在一定程度上理解用户，并且去做人类本该去做的一些程式化的工作。

对于AI玩家们来讲，如何适应这样一种新常态，才是保证自身可以继续在牌桌上的关键所在。

这样一个看似很小的一步，对于人工智能来讲，则是一大步。它预示着人工智能真正开始摆脱互联网的范畴，开始进入到一个真正属于自身的发展新阶段。在这样一个新阶段，chatGPT仅仅只是让我们看到了它在信息搜索上的改变。随着人工智能的发展和持续，我们还将会看到更多新的改变和新的应用的出现。

结语

当人们在关注chatGPT的时候，通常仅仅只是将关注的焦点聚焦在了chatGPT本身。相比于此，我们需要更多地思考和探索的是，chatGPT火爆背后所透露出现的信息以及这样一张火爆背后为我们显现出来的内在信息。当我们真正理解了chatGPT火爆背后的内在原因在于对互联网的优化与改造，在于对用户需求的满足，在于AI的成熟与完善，或许才能跳出盲目跟风的怪圈，做到真正了解chatGPT本身。

—完—

作者：孟永辉，资深撰稿人，专栏作者，战略咨询顾问。长期专注行业研究，提供深度思考与行业观察信息。支持保留作者来源的分享，转载请保留作者版权信息，违者必究。

数字零售，正挣脱互联网的天空

文/孟永辉

零售与数字化的结合，正在变得深入而全面。这既是零售行业发展的必然，同样是时下数字经济下的一种趋势。在这样一个大背景下，找到零售行业与数字化结合的正确的方式和方法，并且真正将零售行业的发展带入到一个全新的阶段，才是每一个数字零售玩家欲要有所作为的关键所在。

以往，提及数字零售的玩家，人们司空见惯的模式依然是以赋能和改造为主导的，即，所谓的数字零售玩家，仅仅只是一个局外人，一个旁观者，它们并不会参与到数字零售的实际运作过程当中，仅仅只是对零售行业的B端用户进行赋能和改造。归根到底，还是流量思维。

事实证明，当流量的红利依然存在的时候，这样一种商业模式尚且存在一定的发展空间，而等到流量的红利不再，这样一种看似正确的数字零售模式，便开始遭遇到越来越多的困境和难题。

我们看到的以微盟、有赞为代表的数字零售服务商所经历的，正在向我们证明这一点。欲要解决这一点，必然需要改变以往的发展模式。以阿里、京东、拼多多为代表的头部玩家们的探索，为我们打开了看待数字零售的新姿势——投身其中，而非做一个旁观者。

当越来越多的玩家开始投身到零售行业的实际运作过程当中，当越来越多的玩家开始主动成为零售行业的一份子时，一种数字零售的新模式正在形成。或许，这样一种数字零售的新模式，才是真正意义上正确的数字零售模式，以此为开端，数字零售才能真正进入到一个全新的发展阶段。

流量的界限正在弥合

无论是在传统时代，还是在互联网时代，甚至在业已到来的数字时代，我们依然对流量保持着相当执念。这样一种执念所导致的一个直接结果，便是我们在看待零售行业，我们在寻找零售行业的发展新路径的时候，总是会以流量的视角来观察，并且最终将自身带入到了流量的怪圈之中。

几乎所有的动作都是为了流量，几乎所有的改造都是以流量为切入点，尽管这样一种模式可以获得一定的发展红利，但是，仅仅只是以流量来探索零售行业变革的新范式，势必会将自身的发展带入到以流量为主导的发展怪圈之中。看看直播带货，看看公私域流量的划分，看看线上线下的打通，无一不透露着浓厚的流量氛围。从表面上看，我们的确提出了很多新的零售模式，实际上，这些所谓的零售的新模式，依然还在互联网的天空下犹豫和徘徊。

欲要真正让零售行业的发展带入到新阶段，特别是想要把数字零售真正带入到属于自身的发展轨道里，我们首先要做的就是要弥合流量的界限，打破流量的壁垒，真正让零售行业的发展带入到一种混沌的发展状态里。在这样一种状态里，每一个个体都是零售行业的一份子，每一个个体都在发挥着不同的功能和作用。

当流量的界限逐渐弥合，特别是当在这种趋势之下孕育出了新的商业模式的时候，数字零售的发展才能真正进入到一个全新的发展阶段。时至今日，越来越多的玩家不再将自身定义成为一个建构于陈旧的流量范畴下的存在，而是开始跳出流量的牵绊，真正站在零售的角度来思考和探索自身的定位。

在这样一个全新的阶段，数字零售相关的每一个流程、环节和元素，都是参与者。在这种情况下，新的关系，正在被建构，新的体系，正在形成。以此为开端，零售行业的发展才能真正进入到一个全新的阶段。而这，正是数字零售之所以会进入到属于自身的发展周期的关键所在。

技术的本质正在嬗变

数字零售之所以会成为数字零售，其中一个最为根本的原因在于，底层技术本质的改变。同样地，以往我们所看到的数字零售，仅仅只是互联网的外衣，仅仅只是互联网模式的外衣，其中一个很重要的原因在于，它的底层技术并未发生根本性的改变。

可以说，当底层的技术本质，并未发展根本性改变的大背景下，数字零售是无论如何都无法发生深刻而又彻底的嬗变的。这是数字零售并未真正成为数字零售的根本原因所在。

庆幸的是，当下，我们所看到的数字零售的技术，正在发生一场深刻而又彻底的改变。无论是大数据、云计算，还是区块链、人工智能，甚至是VR\AR，都在发生一场深刻的改变。

如果对这样一场改变进行一次总结的话，数字技术取代互联网技术，成为数字零售的主要驱动力，无疑是一个最为重要的方面。

同互联网技术，仅仅只是建构一个与实体经济相对立的商业形态——虚拟经济形态不同，数字技术更多地从深度融合的角度来探索和实践数字零售的进化之道，更多地是在寻求一种虚拟经济与实体经济的深度融合。

当技术的本质开始发生嬗变，我们看到的是，以往在互联网时代司空见惯的平台、流量等字眼开始消失不再，取而代之的是新的元素、新的形态、新型基础设施，当这些新的元素、新的元素、新型基础设施，成为了数字零售的主导，数字零售的发展，才能真正进入到一个全新的发展阶段。

可以预见的是，未来，我们还将会在数字零售里看到更多新的技术，特别是更多数字化的技术的成熟与落地。当数字化的技术，成为了数字零售的主导，当数字化的技术，真正建构了一套全新的数字零售的商业模式，数字零售的发展才算是真正进入到了一个全新的发展阶段。

零售的内涵正在蜕变

纵然是再领先的技术，纵然是再创新的模式，如果没有零售内涵的根本性的改变，是无论如何都无法将零售行业的发展带入到一个全新的发展阶段的。这是我们以往看到的以社交新零售、内容新零售、直播新零售为代表的诸多所谓的新零售的概念之所以会出现，又退场的根本原因所在。

欲要让零售发生深刻而又全面的蜕变，特别是欲要让零售的发展进入到数字零售的发展阶段，零售的内涵，必然需要发生一场深刻而又全面的蜕变。说到底，就是要找到真正适合数字零售的内涵。当数字零售真正具备了数字零售的内涵，它的发展才能真正进入到一个全新的发展新阶段。

从数字零售的发展情况来看，它的内涵正在发生一场根本性的蜕变。以往，我们提及的零售，通常是扮演的是商品与服务销售的角色，除此之外，再无其他的内涵和意义。当数字零售正在变得深入，特别是当数字零售的发展开始进入到属于自身的发展周期，我们看到的是，它不再仅仅只是承担商品销售的功能，而是更多地开始承担数据和数字的获取、整理、加工、再应用的功能，而是更多地开始承担对于弥合上下游的割裂、信息差的功能，而是开始扮演实现产业上下游的数字、数据可以实现更加完美、高效地对接的功能。

可以说，现在的数字零售，早已摆脱了以往我们对于零售的定义，开始有了更多新的内涵和意义。认识到这样一种改变，并且找到真正适合当下零售内涵的商业模式，才是正确的发展之道。无论是以阿里、京东、拼多多为代表的电商巨头，还是以微盟、有赞为代表的SaaS服务商，其实都在进行这样一种全新的转型和升级。从电商巨头们对于自身有关「新型技术设施」的定义，到以微盟、有赞为代表的SaaS玩家对于自身有关「新中台」的定义，几乎都是这种现象的直接体现。

正如上文所讲的那样，它们早已不再仅仅只是扮演信息对接的角色，而是开始扮演底层基础设施，特别是扮演零售上下游的更加高效、更加完美对接的桥梁和纽带的功能和作用。等到这些数字零售的玩家们，真正打破了产业上下游的信息对接的壁垒，等到实现了产业上下游的无缝对接之后，它们或许将不再是我们现在所看到的这样一种以平台和中心为主的表现形式，而是变成了一个深入到产业上下游的每一个流程和环节，并且可以让产业上下游可以实现真正意义上的无缝对接的新型基础设施。

在这样一种全新的商业形态下，非但零售的内涵开始发生了深刻的变革，就连这些数字零售玩家，同样也将发展一场深刻改变，更为确切地说，现在我们司空见惯的平台和中心，或许将不复存在。

结语

一场全新的嬗变，正在数字零售的身上发生着。

真正引发这样一场深度嬗变的根本原因在于，流量界限的弥合，技术本质的嬗变以及零售内涵的蜕变。当三者共同作用，特别是当三者所引发的数字零售的新变革开始来临，数字零售的发展才能真正跳出以往依然困囿于互联网的发展模式，真正进入到一个全新的发展阶段。

—完—

作者：孟永辉，资深撰稿人，专栏作者，战略咨询顾问。长期专注行业研究，提供深度思考与行业观察信息。支持保留作者来源的分享，转载请保留作者版权信息，违者必究。

数字零售，正挣脱互联网的天空

文/孟永辉

零售与数字化的结合，正在变得深入而全面。这既是零售行业发展的必然，同样是时下数字经济下的一种趋势。在这样一个大背景下，找到零售行业与数字化结合的正确的方式和方法，并且真正将零售行业的发展带入到一个全新的阶段，才是每一个数字零售玩家欲要有所作为的关键所在。

以往，提及数字零售的玩家，人们司空见惯的模式依然是以赋能和改造为主导的，即，所谓的数字零售玩家，仅仅只是一个局外人，一个旁观者，它们并不会参与到数字零售的实际运作过程当中，仅仅只是对零售行业的B端用户进行赋能和改造。归根到底，还是流量思维。

事实证明，当流量的红利依然存在的时候，这样一种商业模式尚且存在一定的发展空间，而等到流量的红利不再，这样一种看似正确的数字零售模式，便开始遭遇到越来越多的困境和难题。

我们看到的以微盟、有赞为代表的数字零售服务商所经历的，正在向我们证明这一点。欲要解决这一点，必然需要改变以往的发展模式。以阿里、京东、拼多多为代表的头部玩家们的探索，为我们打开了看待数字零售的新姿势——投身其中，而非做一个旁观者。

当越来越多的玩家开始投身到零售行业的实际运作过程当中，当越来越多的玩家开始主动成为零售行业的一份子时，一种数字零售的新模式正在形成。或许，这样一种数字零售的新模式，才是真正意义上正确的数字零售模式，以此为开端，数字零售才能真正进入到一个全新的发展阶段。

流量的界限正在弥合

无论是在传统时代，还是在互联网时代，甚至在业已到来的数字时代，我们依然对流量保持着相当执念。这样一种执念所导致的一个直接结果，便是我们在看待零售行业，我们在寻找零售行业的发展新路径的时候，总是会以流量的视角来观察，并且最终将自身带入到了流量的怪圈之中。

几乎所有的动作都是为了流量，几乎所有的改造都是以流量为切入点，尽管这样一种模式可以获得一定的发展红利，但是，仅仅只是以流量来探索零售行业变革的新范式，势必会将自身的发展带入到以流量为主导的发展怪圈之中。看看直播带货，看看公私域流量的划分，看看线上线下的打通，无一不透露着浓厚的流量氛围。从表面上看，我们的确提出了很多新的零售模式，实际上，这些所谓的零售的新模式，依然还在互联网的天空下犹豫和徘徊。

欲要真正让零售行业的发展带入到新阶段，特别是想要把数字零售真正带入到属于自身的发展轨道里，我们首先要做的就是要弥合流量的界限，打破流量的壁垒，真正让零售行业的发展带入到一种混沌的发展状态里。在这样一种状态里，每一个个体都是零售行业的一份子，每一个个体都在发挥着不同的功能和作用。

当流量的界限逐渐弥合，特别是当在这种趋势之下孕育出了新的商业模式的时候，数字零售的发展才能真正进入到一个全新的发展阶段。时至今日，越来越多的玩家不再将自身定义成为一个建构于陈旧的流量范畴下的存在，而是开始跳出流量的牵绊，真正站在零售的角度来思考和探索自身的定位。

在这样一个全新的阶段，数字零售相关的每一个流程、环节和元素，都是参与者。在这种情况下，新的关系，正在被建构，新的体系，正在形成。以此为开端，零售行业的发展才能真正进入到一个全新的阶段。而这，正是数字零售之所以会进入到属于自身的发展周期的关键所在。

技术的本质正在嬗变

数字零售之所以会成为数字零售，其中一个最为根本的原因在于，底层技术本质的改变。同样地，以往我们所看到的数字零售，仅仅只是互联网的外衣，仅仅只是互联网模式的外衣，其中一个很重要的原因在于，它的底层技术并未发生根本性的改变。

可以说，当底层的技术本质，并未发展根本性改变的大背景下，数字零售是无论如何都无法发生深刻而又彻底的嬗变的。这是数字零售并未真正成为数字零售的根本原因所在。

庆幸的是，当下，我们所看到的数字零售的技术，正在发生一场深刻而又彻底的改变。无论是大数据、云计算，还是区块链、人工智能，甚至是VR\AR，都在发生一场深刻的改变。

如果对这样一场改变进行一次总结的话，数字技术取代互联网技术，成为数字零售的主要驱动力，无疑是一个最为重要的方面。

同互联网技术，仅仅只是建构一个与实体经济相对立的商业形态——虚拟经济形态不同，数字技术更多地从深度融合的角度来探索和实践数字零售的进化之道，更多地是在寻求一种虚拟经济与实体经济的深度融合。

当技术的本质开始发生嬗变，我们看到的是，以往在互联网时代司空见惯的平台、流量等字眼开始消失不再，取而代之的是新的元素、新的形态、新型基础设施，当这些新的元素、新的元素、新型基础设施，成为了数字零售的主导，数字零售的发展，才能真正进入到一个全新的发展阶段。

可以预见的是，未来，我们还将会在数字零售里看到更多新的技术，特别是更多数字化的技术的成熟与落地。当数字化的技术，成为了数字零售的主导，当数字化的技术，真正建构了一套全新的数字零售的商业模式，数字零售的发展才算是真正进入到了一个全新的发展阶段。

零售的内涵正在蜕变

纵然是再领先的技术，纵然是再创新的模式，如果没有零售内涵的根本性的改变，是无论如何都无法将零售行业的发展带入到一个全新的发展阶段的。这是我们以往看到的以社交新零售、内容新零售、直播新零售为代表的诸多所谓的新零售的概念之所以会出现，又退场的根本原因所在。

欲要让零售发生深刻而又全面的蜕变，特别是欲要让零售的发展进入到数字零售的发展阶段，零售的内涵，必然需要发生一场深刻而又全面的蜕变。说到底，就是要找到真正适合数字零售的内涵。当数字零售真正具备了数字零售的内涵，它的发展才能真正进入到一个全新的发展新阶段。

从数字零售的发展情况来看，它的内涵正在发生一场根本性的蜕变。以往，我们提及的零售，通常是扮演的是商品与服务销售的角色，除此之外，再无其他的内涵和意义。当数字零售正在变得深入，特别是当数字零售的发展开始进入到属于自身的发展周期，我们看到的是，它不再仅仅只是承担商品销售的功能，而是更多地开始承担数据和数字的获取、整理、加工、再应用的功能，而是更多地开始承担对于弥合上下游的割裂、信息差的功能，而是开始扮演实现产业上下游的数字、数据可以实现更加完美、高效地对接的功能。

可以说，现在的数字零售，早已摆脱了以往我们对于零售的定义，开始有了更多新的内涵和意义。认识到这样一种改变，并且找到真正适合当下零售内涵的商业模式，才是正确的发展之道。无论是以阿里、京东、拼多多为代表的电商巨头，还是以微盟、有赞为代表的SaaS服务商，其实都在进行这样一种全新的转型和升级。从电商巨头们对于自身有关「新型技术设施」的定义，到以微盟、有赞为代表的SaaS玩家对于自身有关「新中台」的定义，几乎都是这种现象的直接体现。

正如上文所讲的那样，它们早已不再仅仅只是扮演信息对接的角色，而是开始扮演底层基础设施，特别是扮演零售上下游的更加高效、更加完美对接的桥梁和纽带的功能和作用。等到这些数字零售的玩家们，真正打破了产业上下游的信息对接的壁垒，等到实现了产业上下游的无缝对接之后，它们或许将不再是我们现在所看到的这样一种以平台和中心为主的表现形式，而是变成了一个深入到产业上下游的每一个流程和环节，并且可以让产业上下游可以实现真正意义上的无缝对接的新型基础设施。

在这样一种全新的商业形态下，非但零售的内涵开始发生了深刻的变革，就连这些数字零售玩家，同样也将发展一场深刻改变，更为确切地说，现在我们司空见惯的平台和中心，或许将不复存在。

结语

一场全新的嬗变，正在数字零售的身上发生着。

真正引发这样一场深度嬗变的根本原因在于，流量界限的弥合，技术本质的嬗变以及零售内涵的蜕变。当三者共同作用，特别是当三者所引发的数字零售的新变革开始来临，数字零售的发展才能真正跳出以往依然困囿于互联网的发展模式，真正进入到一个全新的发展阶段。

—完—

作者：孟永辉，资深撰稿人，专栏作者，战略咨询顾问。长期专注行业研究，提供深度思考与行业观察信息。支持保留作者来源的分享，转载请保留作者版权信息，违者必究。

国美的解药，不是黄光裕

文/孟永辉

曾经，外界对于黄光裕的回归，其实是抱有很大的希望的。单单从他回归之前的铺天盖地的宣传来看，我们就可以觉察到一丝端倪。而人们之所以会对黄光裕的回归抱有如此大的期待，其中一个很重要的原因在于，他曾经书写过一段商业上的传奇，并且他的隐没，正是发生在他高光的时刻。

人们之所以会对他有颇多的期待，无非是想要他重新复制以往的荣耀，无非是想要他带领国美延续以往的辉煌。或许，黄光裕感知到了这样一种期待，抑或是心有不甘，于是，我们看到的是，他归来之后对国美一系列的大刀阔斧的改革，甚至还喊出了「18个月让国美重新复活」的口号。

无论是对国美本身的业务进行改造，抑或是在资本层面的运作，甚至是对于社交电商的探索，我们都感受到了黄光裕的这样一种迫切。一时间，有关「国美重生了」、「黄光裕复活了」的呼声开始出现。然而，短暂的繁荣抵不过现实的残酷，当人们对于黄光裕的期待减退，特别是当国美真正开始面临一个与以往完全不一样的市场环境的时候，人们忽然发现，黄光裕不再神奇，国美同样也成为了「扶不起的阿斗」。

当黄光裕与他所领导下的国美不再神奇，笔者更多地想到的是，任何一个企业的神奇，任何一个商业人物的出类拔萃，并非是这个企业与这个人物本身，而是在于与这个企业和这个人物所处的时代背景有着莫大的联系。如果没有时代背景作为支撑，纵然是再伟大的企业，纵然是再伟大的企业家，都将会变得黯然失色。

因此，当国美不再神奇，当黄光裕不再神奇的时候，我们需要更多地思考的是，这种现象背后的内在原因，并以此汲取到有益的经验和教训，而非仅仅只是一味地唱衰。只有这样，我们才能从国美以及黄光裕的身上汲取到营养，由此为后来的发展提供借鉴。

国美遭遇的，正是所有人都在遭遇的

如果一定要对国美给出一个确切的定义的话，用最大的线下家电连锁品牌来形容，或许是再合适不过了。尽管国美业已进行过诸多以打破线下为主导的发展模式的尝试，但是，从整体来看，国美依然是一个以线下为主导的零售企业。事实上，并不仅仅只是国美，纵然是其他的线下零售企业，都在经历一场前所未有的危机。

人们的生活方式和消费习惯从线下向线上的转变，早已让传统意义上的以线下为主导的零售模式遭遇到了前所未有的挑战。同时，突如其来的疫情，更是让这样一种困难的局面雪上加霜。看看线下实体门店门可罗雀的现状，我们就可以非常明显地感受到这一点。

其实，并不仅仅只是国美。早前，我们就已经看到过苏宁经历过同样的困境。除了苏宁之外，其他以线下零售为主导的企业，同样面临着同样的局面。因此，当国美不再神奇，特别是当黄光裕无法再让国美重生的时候，我们需要更多地思考的是，国美正在遭遇的，其实正是所有人都在遭遇的。

在这样一个大的时代背景之下，非但黄光裕无法让国美神奇，纵然是其他人，同样无法让国美重拾以往的荣耀。在这个时候，我们需要思考的是，以线下零售为主导的零售企业究竟要如何转型才能应对当下的发展困境，我们需要探索的是，以线下零售为主导的零售企业究竟要如何转变才能重拾消费者的青睐。这并不仅仅只是留给国美的课题，而是每一个线下零售企业都应当去解答的课题。

当然，除了国美本身以线下零售为主导的发展模式之外，我们还应当看到的是，线上零售同样也面临着相同的发展困境。以线上零售为主导的电商，同样正在面临着流量红利见顶，资本红利退潮的挑战。可以说，纵然是国美转型线上成功，它依然还是要面临现在诸多电商企业都在面临的发展困境和难题。

因此，当国美不再神奇，我们需要更多地看到的是，国美所遭遇的，正是现在所有人都在遭遇的。这样一种境遇，并不仅仅只是以线上和线下为界限的，而是几乎涵盖了所有的行业类型。认识到这一点，我们或许才能对国美以及黄光裕今天所面临的境遇有一个较为客观的认识。

国美需要的，并不是黄光裕

人们之所以会对黄光裕的归来有诸多的期待，归根到底，还是想要让他给国美带来一定的改变，特别是让国美重新找回以往的辉煌。然而，国美真正需要的，并不是黄光裕，而是需要一场真正可以让国美重新焕发荣光的机会。

那么，这样一个机会是否还在呢？至少从现在的发展情况来看，外界所期待的那样一个机会，并未出现。这才是国美之所以不再神奇的关键原因。于是，我们不禁会问，究竟要如何才能让国美重新焕发原来的生机与活力呢？

笔者以为，除了需要造就曾经国美辉煌的时代的大环境之外，还需要为国美找到真正适合当时当下的市场需要，用户青睐的发展模式。否则的话，国美的神奇，或将会不再出现。在这个时候，我们需要的是，深度洞察到当下以线上和线下为代表的零售企业所面临的困境和难题，我们需要的是，找到能够弥补线上和线下零售模式短板的方式和方法。当我们真正找到了这样一种方式和方法，非但国美的问题将迎刃而解，纵然是其他零售企业的发展困境，同样将会出现改观。

因此，国美真正需要的，并不仅仅只是黄光裕，而是要找到一条真正让国美可以继续发展，可以让国美重拾以往荣耀的发展新模式。只有这样，才能让国美重新回归到以往的发展轨道上；只有这样，国美才能摆脱现在的发展困境。

所以，外界对于黄光裕的期待，仅仅只是一种表层的意思，他们真正需要的是，国美真正能够有所改变，国美真正能够重新回归辉煌。认识到了这一点，我们才能不会盲目地将国美与黄光裕强关联在一起，而是更加客观和理性地看待国美以及黄光裕正在经历的事情。

国美要解决的，并非是优化员工

在当时当下的情况之下，优化员工，几乎成为了所有企业都在做的必备选择。对于优化员工这件事，国美同样在做。然而，同其他企业在优化员工上更多地体现人性关怀不同，我们更多地看到的是，国美在优化员工问题上诸多并不尽如人意的地方。可能有人会说，国美当下经历了经营困难，优化员工在所难免，但是，笔者要说的是，国美要更加体面地优化员工，而非仅仅只是将员工看成是替罪羊。因此，国美真正要解决的，或许并不仅仅只是优化员工的问题，而是要解决如何更加体面地优化员工的问题。

俗话说，看待一个人，并不仅仅只是看他同富贵的表现，还要看他共患难时的表现。那么，对于一个企业来讲，又何尝不是如此呢？对于当下的国美来讲，如何找到自身与员工之间的利益最大化的解决方案，如何让员工更加体面地被优化，而非仅仅只是将员工看成是一个棋子，才是保证国美可以赢得社会尊重，继续获得发展的关键所在。

透过这样一件事，我们同样可以看出的是，国美真正要解决的，或许并不仅仅只是优化员工的问题，而是如何将企业的社会责任、担当在困难的情况下进行延续的问题。只有在困难的时候，继续对员工体现应有的责任与担当，只有在困难的时候，继续和员工站在同一条船上，让员工感受到被尊重，国美的发展才会有新的希望。

如果仅仅只是将所有的问题全部都归结到员工的问题上，如果仅仅只是将员工看成是替罪羊，那么，纵然是再厉害的企业家，纵然是再创新的商业模式，是无论如何都无法让国美重新回归以往的荣耀的。

因此，国美真正需要解决的，并不是优化员工的问题，而是重拾一家企业的社会责任与担当的问题。从某种意义上来讲，只有解决了这一点，国美或许才能重新回归到以往的神奇；只有解决了这一点，国美或许才能重新赢得社会的尊重。

结语

当国美不再神奇，很多人将关注的焦点聚焦在了黄光裕的身上，甚至还有人将它归结为黄光裕的落伍。事实上，国美不再神奇，并不仅仅只是因为黄光裕，而是因为国美本身以及国美所处的这样一个大的环境和气候。因此，国美的解药，不是黄光裕。认识到了这一点，我们才能真正了解国美不再神奇的内在逻辑，我们才能真正找到让国美重新回归，重拾以往发展荣耀的正确方式和方法。

—完—

作者：孟永辉，资深撰稿人，专栏作者，战略咨询顾问。长期专注行业研究，提供深度思考与行业观察信息。支持保留作者来源的分享，转载请保留作者版权信息，违者必究。

产业互联网：新产业、新商业和新生活的「集合」

文/孟永辉

或许，时至今日，人们对于产业互联网的认识依然有着千差万别。有人认为，产业互联网是互联网式的发展模式的延续；有人则认为，产业互联网是一个全新的存在。正是由于人们对于产业互联网的这样一种千差万别的理解与认识，因此，我们才看到了那么多的产业互联网玩家的出现，我们才看到了产业互联网的混沌的发展状态。

另外，人们对于产业互联网的这样一种模糊的认识，同样让产业互联网的发展陷入到了一种混乱的发展状态里。即使到了现在，产业互联网的发展方向依然是模糊的，人们依然无法找到一条相对明确的产业互联网的发展路子。

如果深度思考并探索产业互联网的发展新思路，我们就会非常明显地看出，所谓的产业互联网，并不仅仅只是传统意义上的发展模式的简单拷贝，而是一个全新的存在。认识到这一点，并以此来寻找产业互联网的发展新路子，或许才能真正找到一条适合产业互联网的发展新方式。

在这个背景之下，产业互联网的发展才能摆脱现在混沌的发展状态，进入到一种相对清晰的发展状态之中。至此，产业互联网的发展，才能从一个阶段进入到另外一个阶段。复盘当下产业互联网玩家们的探索和实践，我们可以非常明显地看出，产业互联网并非仅仅只是传统意义上的互联网模式的简单拷贝，而是一个有着自身内涵和发展逻辑的全新存在。认识并理顺这种发展背后的深刻逻辑，我们才能真正将产业互联网的发展带入到一个全新的发展阶段。

产业互联网，孪生出的是新产业

简单地将产业互联网定义为互联网式的存在，抑或是传统产业式的存在，都无法完美地诠释它。站在这个角度来看，仅仅只是将产业互联网看成是一个互联网玩家维持自身地位的存在，抑或是将产业互联网看成是一个传统产业玩家打一个翻身仗的存在，都是不恰当的。站在新产业的角度来审视和看待产业互联网，并且寻找产业互联网的发展方式和方法，才能真正将产业互联网的发展带入到一个全新的发展阶段。

从某种意义上来讲，产业互联网之所以「新」，其中一个很重要的一点在于，经历了它的洗礼与改造之后，它所孪生出来的，既不是一个以互联网为代表的存在，又不是一个以传统产业为代表的存在，而是一个全新的产业存在。这样一个全新的产业存在，既有互联网的特质，又有传统产业的特质，既有虚拟经济的特质，又有实体经济的特质。

当产业互联网具备了这样一种形态与特质之后，它的发展才能真正进入到一个全新的发展阶段。以此为样板，我们再来看待当下产业互联网玩家们的探索和实践，不难发现，很多的玩家要么将自身定义成为了互联网式的存在，要么将自身定义成为了传统产业式的存在，要么将自身定义成为了虚拟经济的存在，要么将自身定义成为了实体经济的存在。

可见，无论哪一种定义，其实都是不全面的，都是无法完美诠释产业互联网的。只有真正用一种兼具互联网与产业，兼具虚拟与实体的新形态来定义产业互联网，才能把握产业互联网的真正内涵，才能完美诠释产业互联网的本质与原始奥义。否则，所谓的产业互联网，必然会陷入到互联网模式和传统模式的发展怪圈之中。

产业互联网，衍生出的是新商业

每一个时代都有属于这样一个时代的商业模式。只有衍生出来了新的商业模式，产业互联网的发展才能形成一个完美的闭环。在消费互联网时代如此，在产业互联网时代，同样如此。我们之所以说产业互联网是一个全新的存在，其中一个很重要的原因就在于，它的商业模式是新的，它建立在这样一种新的商业模式之上的商业是新的。缺少了创新性的商业模式作为支撑，所谓的产业互联网，依然是一个传统而陈旧的存在。

对于产业互联网来讲，同样如此。然而，从当下很多所谓的产业互联网玩家们的探索和实践来看，他们要么依然在延续互联网式的商业模式，要么依然在维持与延续传统意义上的商业模式。无论是哪一种商业模式，其实都是无法完美诠释产业互联网的，都是无法完美支撑产业互联网的。

只有真正用新型的商业模式来支撑产业互联网的发展，才能真正将产业互联网的发展带入到一个全新的发展阶段。

如果一定要对产业互联网时代的新商业模式进行一个总结的话，以新供给为基础，满足新需求，并附之以新型的供求对接模式，才是真正能够保证产业互联网的发展可以持续的关键所在。

具体来讲，新的供给，就是需要产业互联网的玩家完成对于产业上游的改造；新的需求，就是需要产业互联网的玩家实现对于用户新需求的满足；新的供求关系，就是需要建构一种去中心化、去平台化的，从产业端到消费端的无缝对接的全新的供求模式。

当产业互联网有了这样一套新商业作为支撑，它的发展才算是走入到了属于自身的发展周期里。如果仅仅只是一味地对传统的商业模式进行优化和整理，而没有真正形成一套完整的商业模式，那么，所谓的产业互联网依然是陈旧的，传统的，依然是没有任何新意的。

产业互联网，孕育出的是新生活

衡量任何一种物种是否成熟，是否完美的关键在于，它是否真正将人们的生产和生活带入到了一个全新的发展阶段，它是否真正形成了一套完整是生活方式。传统时代如此，互联网时代同样如此。等到了产业互联网，同样如此。如果我们一定要寻找产业互联网的另外一个衡量标准的话，是否孕育出来了新的生活方式，同样是另外一个值得我们去思考和关注的重要方面。

在传统时代，人们的生活方式是以线下为主的；在互联网时代，人们的生活方式是以线上为主的。

如果一定要为产业互联网时代的生活方式进行一个总结的话，笔者认为，产业互联网的生活方式，应当是以线上和线下的深度融合，线上和线下的完美对接为主导的。

换句话说，在产业互联网时代，人们将会形成一个线上和线下相互协调，彼此促进的新生活方式。在这样一种全新的生活方式之下，人们的社交、消费等一系列的需求都将会发生一场深刻的改变。如果对这样一种改变进行一个总结的话，线上与线下的相互融通，线上与线下的完美契合，才是这样一种新生活方式的直接体现。

元宇宙的出现，其实正是这样一种发展状态的直接体现。

随着产业互联网发展的持续和深入，我们还将会看到更多类似元宇宙的新生活方式的出现。当人们的生产和生活方式被这些新型的线上和线下深度融合的生活方式所填充，真正意义上的产业互联网时代才能来临，人们的生产和生活才能真正进入到一个全新的发展阶段。

结语

仅仅只是以传统的产业、模式和生活方式来定义产业互联网，都是不恰当的。事实上，真正意义上的产业互联网，是一个全新的存在。认识到这一点，并且找到产业互联网的正确的发展方式和方法，才能真正让产业互联网的发展跳出传统模式的条条框框，真正进入到一个全新的发展阶段。

—完—

作者：孟永辉，资深撰稿人，专栏作者，战略咨询顾问。长期专注行业研究，提供深度思考与行业观察信息。支持保留作者来源的分享，转载请保留作者版权信息，违者必究。

金融科技：一场回归本质的蜕变正在发生

文/孟永辉

对于金融科技来讲，其实是需要一场回归本质的进化的。因为只有回归本质，金融科技的发展才能长久。如果一定要找到这样一场进化的样板的话，时下，我们看到的诸多的玩家们对于金融科技的探索与实践，正是这样一种状态的直接体现。以阿里、腾讯、京东为代表的头部巨头自然不必说，纵然是那些中小型的金融科技玩家，同样将关注的焦点聚焦在了金融科技的本质上。

何为金融科技的本质？

笔者认为，金融科技的本质在于寻找到一种金融与时下的实体经济发展深度融合的方式和方法，而非仅仅只是将金融科技看成是传统金融的外衣。换句话说，只有真正将金融回归到赋能实体，支撑实体的发展轨道上，金融科技的发展才算是走上了正轨。

需要明确的是，时下我们看到的金融科技回归实体，支撑实体，同传统意义上的回归实体，支撑实体的发展模式是不相同的。更为确切地说，是相反的。

在这样一个过程当中，如果我们仅仅只是照搬照抄传统意义上的金融回归实体，支撑实体的功能和作用，势必会将金融科技的发展带入到新的死胡同里。找到与时下相匹配的金融科技的回归实体，支撑实体的正确的方式和方法，才能真正将金融科技的发展带入到一个全新的发展阶段。否则的话，金融科技的发展，依然还是在原地踏步。更为甚者，将会失去当下绝佳的发展新机会。

金融不再置身之外，而是投身其中

无论是在传统时代，还是在互联网时代，我们所提到的金融回归实体，支撑实体的发展，通常是依靠金融玩家们外部赋能的方式来实现的。对于金融玩家们来讲，它们要么对实体经济进行金融上的支持，要么站在第三方的角度对实体经济进行助力，却始终都没有真正参与到实体经济的实际运行过程当中。在实体经济本身并未发生太多改变的大背景下，玩家们的这样一种赋能方式是有效的。

等到实体经济本身开始发生改变，如果依然还在用传统的金融赋能方式对实体经济进行赋能，势必无法获得立竿见影的效果。欲要实现金融对于实体经济的深度赋能，我们必然需要用新的方式和方法，满足实体经济的发展新需求，才能取得立竿见影的效果。于是，我们看到的是，越来越多的金融科技玩家，开始寻找新的方式对实体经济进行深度赋能。

特别是以阿里、腾讯、京东为代表的金融科技玩家，它们开始凭借在互联网时代积累下来的与实体经济之间的越来越密切的联系来寻找赋能实体的正确的方式和方法。总体来看，这些金融科技的玩家不再是一个置身事外的存在，而是主动成为了实体经济的一份子。

之所以它们会有这样的转变，其中一个很重要的原因在于，经历了互联网时代的洗礼之后，这些互联网玩家不再是单纯意义上的虚拟经济玩家，而是蜕变成为了新实体经济的代表，甚至一些互联网玩家们本身还具备了诸多实体经济的元素和内涵。

正是基于这样一种原因，金融科技的玩家们不再是像传统时代和互联网时代那样，仅仅只是一个置身之外的存在，而是变成了一个投身其中的存在。它们对于实体经济的支撑，同样不再仅仅只是浅尝辄止的，不再是蜻蜓点水的，而是全链路，全流程的。可以预见的是，当金融科技的玩家们开始以这样一种全新的方式来支撑和赋能实体经济的发展，必然会将金融对于实体经济的赋能带入到一个全新的发展阶段。

科技不再是收割工具，而是连接桥梁

回顾以往金融科技的发展，其实，科技在其中所扮演的，就是收割流量的工具的角色。无论是在互联网金融时代，还是在金融科技的前半段，几乎都是如此。只不过，在互联网金融时代，收割的对象是C端用户，而到了金融科技的前半段，收割的对象是B端用户罢了。如果仅仅只是将科技定义为一种工具，特别是一种收割流量的工具的话，那么，它的功能和作用必然是无法获得最大限度的发挥的。

当金融科技的发展进入到新阶段，特别是当金融科技开始探索新的发展方式和方法，我们看到的是，科技的功能和属性开始从收割流量的工具蜕变成为连接金融与实体的桥梁和纽带。借助科技这座桥梁，金融与实体经济之间不再是毫无关联的存在，不再是各自独立的存在，而是变成了一个彼此联通，相互协调的存在。

对于金融科技的玩家们来讲，它们要做的是就是通过科技的手段，将金融与实体经济深度联系在一起，以此来促进两者之间的协同发展。

当金融科技的玩家们开始以这样的功能和角色来定义科技，它们不再一味地获取流量，不再一味地收割流量，不再是一味地拓展边界，而是开始更多地寻找在科技的范畴下金融与实体经济结合的正确的方式和方法。当金融与实体经济在科技的连接之下有了新的结合的可能性，那么，它们之间的发展，必然会进入到一个全新的发展新阶段。

可以预见的是，当科技的这一新的功能和属性开始被放大，我们在未来还将会看到更多以科技为突破口的寻找金融与实体经济结合的新方式的尝试，金融与实体经济结合的方式，同样将会发生深刻改变。以此为开端，金融科技的发展，才能真正跳出以往的发展怪圈，真正进入到一个全新的发展阶段。

金融科技不再传统，而是变得新潮

在金融与科技两种元素都在发生一场深刻而又彻底的改变的大背景下，金融科技本身的功能和属性，同样在发生一场深入而又彻底的改变。在这样一种改变之下，金融科技的玩家们不再是以流量为终极追求，不再是以平台和中心为主要表现，而是开始以一种全新的概念来定义自身，而是开始以一种全新的模式来寻找自身的发展方式和方法。

以往，所谓的金融科技，其实说到底，依然还是传统的、互联网式的、以流量为终极追求的。所谓的金融科技的玩家，其实都是将流量和平台模式发挥到极致的玩家。这是我们看到的那么多的金融科技玩家，始终都无法摆脱互联网式的发展怪圈的根本原因所在。因此，与其我们将以往的金融科技玩家称之为金融科技玩家，还不如将它们称之为「互联网金融第二」。

以往，所谓的金融科技的模式，依然是汇聚流量、收割流量为主导的平台模式。只不过，在金融科技时代，玩家们的收割对象是以银行、保险、证券为代表的金融机构为主而已。尽管在金融科技的前半段，收割的对象发生了改变，但是，这些收割的对象，并不能够支撑金融科技玩家们获得长足的发展，并不能够让金融科技的玩家们复制以往互联网模式的荣耀。于是，我们看到的是，当金融科技的玩家们挤破了脑袋进入到金融科技的拥挤的胡同里之后，猛然发现，它们这样一种发展模式是行不通的，是死的。

于是，我们看到的是金融科技的玩家们不再传统，而是变成新潮。在这样一种新潮的模式下，玩家们不再一味地追求流量的广度，而是开始追求如何与有限的流量进行深度的融合，在这样一种深度的融合之下来找到新的发展红利。

同时，我们看到是基于这样一种全新的金融科技所衍生出来的新的商业模式。对于金融科技的玩家们来讲，它们不再急于通过平台化的方式来寻找有限的发展红利，而是开始更多地通过与实体经济的深度、全面而又多元的融合来寻找更多新的，无限的发展红利。如果我们将以往的商业模式看成是一种单一的、不可持续的商业模式的话，那么，现在的商业模式，更多地是一种多元的、可持续的商业模式，并且这样一种商业模式会随着金融科技玩家与实体经济结合得深入，持续释放更多新的发展红利。

结语

金融科技，正在开启一场真正回归本质和原始奥义的进化。

在这样一场全新的进化之下，我们看到的是，金融、科技以及金融科技本身正在发生的这样一场深入而又全面的改变。可以说，这样的金融科技才是真正意义上的金融科技。以此为开端，金融科技的发展才能真正走上正轨，更多的蜕变，才能发生。

—完—

作者：孟永辉，资深撰稿人，专栏作者，战略咨询顾问。长期专注行业研究，提供深度思考与行业观察信息。支持保留作者来源的分享，转载请保留作者版权信息，违者必究。