拼多多危机：一次充满赞美与诋毁的新生

自从拼多多上市以来，有关它的消息一刻都没有中断。拼多多将这场危机定义为市场竞争者的有意抹黑，并且已经报警。但是，是否真的是一场危机还需要时间进行考量。如果真的的确存在假货行为，我感觉拼多多应该坦然承认和接受，并非仅仅只是遮遮掩掩。

的确，对于每一个平台来讲，在发展初期的确会遭遇这样那样的问题，这是一件无可厚非的事情。面对这些问题，我们要做的是要勇敢承认问题，并且去解决这些问题，而不是一味地去逃避和遮掩。至少从拼多多当前的表现来看，它依然没有找到处理危机的正确方式和方法。

值得肯定的是，作为一家在后互联网时代成长起来的电商平台，拼多多的确为我们打开思考电商的一种全新方式。在几乎所有的行业都在将目光聚焦在新零售这一风口行业的时候，拼多多另辟蹊径，找到了一块被新零售忽略的处女地，并且在很短的时间内聚集了海量的用户。

然而，一家企业之所以成就其伟大在于它既可以承受外界的诋毁，又可以享受外界的赞美。无疑，当下拼多多正在遭遇的这场危机就是上市之后的溢美之词下的诋毁。面对这场危机，我感觉坦然地接受，远比一味地否认效果来得更加有效。因为对于这些危机的处理方式，直接反应了一个企业的成熟程度。

我们看无论是阿里还是腾讯等大型的互联网平台，他们面对危机的方式就是勇敢地承认，然然后去解决外界提出的质疑。或许，拼多多应当学习一下这些成熟的大型互联网平台对待危机的方式和方法，通过自我的不断成熟来应对外界质疑。

除了修炼自我应对外界质疑的方式和方法之外，我感觉平台自身还应当从自身着手去找原因，找到破解这些问题的方式和方法，而非仅仅只是一味地将所有的问题全部都归结为诋毁或者是子虚乌有。对于外界的质疑，我认为，拼多多应当从如下几个方面着手来进行解决。

1、多重手段的监督机制。在我们很多人的印象当中，拼多多的商品是以低价为主打的。但是，在低价的同时，往往随之而来的就是质量低劣的商品。尽管拼多多以低价的策略进入到了消费者的视野里，并且已经积累了3亿多的用户，但是平台本身不能为了保持低价，一味地放松对于质量的监督和管理。建立多重手段的监督机制显得尤为重要。

对此，笔者认为，拼多多不妨借鉴一下淘宝、京东处理假货的方式和方法，通过严把平台商品的质量关来让用户获得心理上的满足，从而在消费者的心目中树立既低价，又质量可靠的印象，以此来获得更多的用户。这些监督手段包括大数据上、供应链上、云计算上，这些新技术的应用都可以有助于优化拼多多现有的监督机制，从而促进平台的自我净化，破除行业负面消息，确立自身在消费者心目当中的再度定位。

2、基于全新商业逻辑的平台再塑造。拼多多的兴起其实是基于社交关系链为基本原点的，如果缺少了社交关系链的话，拼多多很难能够在如此短的时间内获得如此快速的发展。基于社交关系链的成长方式尽管能够在很短的时间内获得用户的积累，但是社交关系链庞大的用户体量带来的同样是对于商品质量管控要求的不断提升。

基于这样一种逻辑，拼多多需要借助全新的商业逻辑对平台进行在塑造。通过加入新的元素来改善原有的商业运行逻辑，获得更加快速和健康的发展。在拼多多的招股书中，我们看到了拼多多在借助智能科技、大数据等新的手段来优化现有的商业逻辑做出的努力。在当下市场对于其提出质疑的时刻，拼多多应当在这个方面进一步笃定基于新技术的发展观念，通过对于平台的再塑造来实现平台的自我净化和提升。

3、低价并非商品的全部，有质量的低价才是性价比的最佳体现。在很多中国人的印象当中，性价比高的另外一个代名词就是低价，但是如果为了满足消费者对于低价的追求一味地去压低价格，那么到最后带来的将会是类似于拼多多当前遭遇到的危机。

拼多多必须明白的是低价并非是商品的全部，也不是商业价值的终极体现。真正正向的商业价值需要的是质量的保障。试想一下，如果我们仅仅只是一味地去讲究低价，而忽略了对于商品质量上的管控，那么消费者真正追求的性价比将会变成一个泡影和概念性的东西，无法实现真正落地。

毋庸置疑的是，当下拼多多已经做到了低价。但是，它需要进行优化的是质量上的管控。如何借助新的技术手段来保证低价商品的质量才是决定拼多多未来到底能够走多远的关键所在。保证商品的质量除了强化对于商品供应链的控制之外，还应当发挥商品每一个环节的作用，从商品的每一个环节上来保证商品质量。低价能够笼络到一大批的拥趸，但是有质量的低价或许要比仅仅只有低价更加能够获得用户的青睐。

4、消费升级的趋势不可逆转，拼多多未来的发展更加需要多样化。对于拼多多来讲，当下它吸引用户的唯一手段基本上就是低价这个杀手锏，但是随着这些低价的发展成熟以及这些用户对于购物需求的不断提升，拼多多同样需要来一场消费升级。未来，拼多多自身同样需要来一场消费升级，以满足低价用户和中高价用户的不同需求。

一句话来总结就是拼多多未来的发展应当是多样化的，而非仅仅只是一味地追求低价，一味地压缩商品的成本，而是应当将商品分为不同的层级以满足不同消费者的需求。多样化的发展策略是未来拼多多告别当下发展困境和危机的关键所在。告别单一的发展模式，加持更加多样化的发展逻辑对于拼多多来讲或许更加必要。

这样，拼多多不会一味地去追求用户数量基数的不断增长，而是更多地将目光聚焦在商品质量、品控、物流等诸多方面，从而将自身的发展带入到更加多样，更加生态的发展阶段。

对于一个正处于成长期的企业来讲，拼多多遭遇当前的赞美与诋毁都是正常的。面对质疑，我们不能一味地进行否定，而是应当更加全面地身审视自己，找到破解问题的方式和方法。只有这样，类似拼多多的企业才不会仅仅只是一味地否定，而是正确而又全面地看待这一切，从而促进自我更加完美的升级与进化。

概念、资本造就野蛮生长的区块链，成熟或仍需时日

经历了前期的狂热，区块链市场开始回归相对理性的状态。告别概念的混乱，人们开始思考区块链究竟会给行业带来怎样的本质性改变。

区块链从业者们的描述自然是非常美好的，因为正是由于他们对区块链的美好愿景才会奋不顾身地投身其中。

区块链应用到行业实际进程的过程并不像他们描绘的那样美好，以互联网技术为基础的行业现状、用户对于约定俗成的习惯的坚守都在将区块链改造传统行业的道路并非一帆风顺。

尽管如此，有一点几乎可以确定，区块链技术作为一种全新技术将会深度改变传统行业，并将会颠覆互联网技术业已形成的行业格局。

互联网时代的萌芽、发展和成熟告诉我们，每一个事物的发展必然会经历一个过程。技术的成熟、用户的认可和行业的加持都需要付出一定的时间成本。

区块链技术也不例外。

尽管它能够给行业带来的颠覆性的改变已经让我们内心沸腾，但这些改变的落地却需要很长的时间才能完成。

区块链技术的成熟无法一蹴而就。正是由于人们对区块链不了解，所以他们才会轻而易举地外部行业与区块链进行简单相加。

这其实就是区块链技术发展并不成熟的表现。

如果区块链技术发展已经足够成熟人们会非常明确地了解区块链技术与外部行业结合的可能性，单纯依靠概念营销的方式来获得关注的方式便会失去市场，只有那些真正改变行业本身的技术才能在市场上立足。

区块链市场的概念性的东西较多仅仅只是区块链技术不成熟的一个很小的方面，区块链技术的不成熟更多地表现在区块链技术本身。

原生技术的大行其道让区块链仅仅停留在表层，无法深入到行业内部。

因为每一个行业的情况和问题都是不同的，如果仅仅只是用原生的区块链技术来解决外部行业的问题势必会出现苍白无力的情况。如果再找不到合适的解决方式，区块链技术势必又将回到发币的老路上。

除了原生技术需要完善之外，区块链外延性的技术同样需要成熟和完善。区块链外延性的技术主要包括区块链与其他外部行业结合之后的技术，这些技术的成熟程度直接决定着区块链应用的广度。

外延性技术的不成熟说明区块链的技术应用只能困囿于某些行业或某些领域当中，无法真正实现扩散。按照这样一种逻辑，区块链技术仅仅只能是一个小众技术，无法大规模应用。

区块链技术无法一蹴而就的发展状态告诉我们，区块链时代的来临绝非是能够在短短几年的时间内就可以实现的。未来的一个很长的时间内，区块链技术都将会是一个缓慢完善，持续进化的过程。

以互联网技术为核心的行业势能让区块链技术的应用面临阻力。在经历了PC时代和移动互联网时代的发展以后，互联网技术已经影响到了我们生活中的方方面面，并且形成了一个又一个的中心。

这些大型的互联网中心有些在综合性的领域具有很强的力量，有些在细分性很强的领域具有很强的力量。他们拥有的庞大势能和生态体系让其很难有真正的挑战者。而区块链正是为了颠覆这一个又一个的中心而来。

虽然区块链技术为我们描绘了再度提升行业效率，优化行业运行逻辑的美好愿景，但仅凭当下区块链技术的能量尚且无法取代互联网技术。

大型的互联网平台除了借助业已形成的能量势能与区块链技术争夺行业发展机遇之外，他们也会参与到区块链行业当中，以保证自己不会在区块链技术上落后。

无论是大型互联网巨头的阻击，还是同台竞争都让区块链技术在应用上面面临巨大压力。尽管区块链技术被看作是颠覆互联网技术的下一个风口，但面对强大的市场阻力以及业已形成的约定俗成的用户习惯，注定了它的落地应用和成熟并不是一帆风顺的过程。

区块链的概念层大于应用层的现实难免会有再次落入互联网俗套的嫌疑。当移动互联网的创业风潮退却，我们才发现资本在这场汹涌浪潮当中扮演的重要角色，缺少了资本的助推，很多企业便会举步维艰。

当下共享单车市场的沉寂、互联网公司的上市潮都在说明资本在互联网行业所扮演的助推器的作用。

当资本加入行业发展，味道就变了。

资本的急功近利让被它加持的公司难以有时间和精力去真正解决行业发展当中的难题，仅仅只是会疯狂地去确立自身的市场地位，一旦市场地位确立，便会进行用户收割。

这种发展思路和模式显然与区块链技术的初衷背道而驰。因为按照区块链的逻辑，应该激发的是所有的力量，而非进行用户收割，牺牲用户的利益。

然而，当下区块链技术的发展似乎又陷入到了互联网时代的俗套当中，靠拼凑概念和营销为切入点以获得资本的关注和垂青，进而再去确立自身在区块链市场当中的地位，最后再去收割用户。

按照互联网时代摸索出来的发展道路并没有错，错误的是这种方式完全曲解了区块链技术的本质和内涵，因为区块链技术从根本来看在于如何应用，绝非仅仅只是概念的营销。而从当下区块链市场的发展来看，人们似乎又走入了互联网时代的怪圈当中，这显然难以促进去区块技术的长远发展。

狂热裹挟着人们的慌张最终造就了区块链前期的火爆，当热情消散，一切都将回归宁静。区块链的发展或许正是需要一个相对平静的发展环境来完善和丰富技术，来对抗业已形成的强大的互联网行业的势能。

当区块链技术的发展开始关注应用层，或许才是其发展真正走向成熟的标志。尽管这条道路会很曲折，但是作为一项新的技术或许只有曲折才能成就其伟大。

滴滴收购ofo一旦完成，共享单车的新战役或将开启

在摩拜投入到美团旗下之后，共享单车市场上人们开始关注ofo的未来走向。尽管ofo一直在向外界释放想要独立发展的信号的，但是靠低回报、高成本的运营模式告诉我们，仅仅依靠用户押金和租车费用难以支撑庞大的运营业务。

在摩拜投身美团之后，人们开始臆想ofo将会投入到哪家公司的门下。尽管ofo对外界表示一直就是想要独立发展，但是残酷的现实告诉我们，理想和现实还是有一些差距的。仅仅只是谈理想，而不去讲究实际，ofo势必会为今天的理想主义买单。

近日传出的ofo和滴滴就收购事宜进行谈判的消息再度引发了人们对于ofo未来走向的关注。根据消息显示，滴滴和ofo正在就收购事宜进行谈判，同当初阿里收购ofo一样，消息称，滴滴正在就收购的价格正在压价，甚至还有消息说滴滴收购ofo的价格不及美团收购摩拜价格的一半。

尽管对此，ofo方面进行了否认，但是ofo当下在国内外市场遭遇到的发展困境又不得不让我们试探着相信这一消息的正确性。对比摩拜单车投身美团，我们可以窥探到滴滴收购ofo的某些可能性。

第一，滴滴和美团都是在移动互联网市场成长起来的独角兽公司，两家公司旗鼓相当的市场规模对应摩拜和ofo的体量非常恰当。尽管美团和滴滴分别属于不同的行业，但是两家公司基于自身核心业务的拓展已经让他们各自的业务触角进入到了彼此领域之中。美团布局打车，滴滴加持外卖就是这一趋势的直接体现。

在美团收购摩拜的情况下，与之正在进行异业大战的滴滴需要收购一家相互对应的共享单车平台来完成对于美团的抗争。ofo无疑是一个绝佳选择。从这个逻辑来看，通过收购ofo来对抗来自美团的压力，以应对未来美团冲出边界的挑战，对于滴滴来讲是一件非常重要的事情。

此时，ofo正在处于资金链紧张之际，如果能够在这个时候以低于摩拜的价格收购ofo的话，从资本层面的布局来讲，滴滴可以占得上手。即使美团收购摩拜在前，滴滴依然能够通过加持摩拜对标的共享单车企业实现自我优势的塑造。

第二，缺少资本供血，ofo的自我造血之路并不顺畅。在戴威选择独自远行的那一天开始似乎已经注定了他的未来将不太好走。在选择独行之后，ofo进行了很多变现造血的尝试。从车身广告到区块链，再到取消信用免押金。ofo的每一步都在告诉我们，它对于资本是如何饥渴。

如果说，对于变现业务的尝试是ofo选择自我造血的一种尝试的话，那么，不断缩减的海外业务则是在为自己做止血。现在，ofo不断退出海外市场，仅仅保留了英国伦敦、法国巴黎和意大利米兰的业务。

无论是自我造血，还是止血，ofo的一系列动作都在告诉我们，ofo现在缺血。在这个时候，滴滴选择加入到ofo的收购计划当中来，显然选对了时机。对于ofo来讲，获得资本的供血是延续其继续发展的唯一选择，也是非常必要的选择。或许正是看到了ofo的迫切，所以，我们看到传闻当中提到滴滴在不断地进行压价，以希望通过最低的价格来收购ofo。

但是，滴滴千万不要忘记了ofo在拒绝资本巨头的时候显露出来的血性。如果滴滴一味地进行压价，势必会重蹈覆辙，收购ofo搁浅也是很有可能的。从这个逻辑来看，收购ofo还是存在一定的变数的。

第三，摩拜的暂时安全，哈罗的崛起，让ofo感受到了威胁。其实，摩拜单车在选择投身到美团的怀抱之后，暂时不用再为生存担忧，它只需要借助自身的流量优势来完善美团的生态体系即可。真正让ofo感受到威胁的或许是以哈罗单车为代表的共享单车第二梯队的崛起，缺少了资金支持的ofo如果无法获得供血的话，它在共享单车市场当中的地位可能会受到威胁。

从共享单车内部的竞争态势来看，ofo的确需要一个强大的靠山来帮助自己摆脱当前的发展困境。在拒绝了互联网巨头的低报价之后，ofo只能选择一家第二梯队的互联网公司进行合作。而在当前的第二梯队的互联网公司当中，除了美团之外，当下或许只有滴滴才有这样的实力和兴趣来接盘ofo。

从共享单车内部的竞争态势来看，ofo特别需要一个公司来为自己供血，以维持自己在共享单车市场上的地位。这个时候，选择拥抱滴滴对于ofo来讲是一个不错的选择。

通过以上的分析，我们不难看出，ofo当前对于资本的需求似乎更加强烈一些，而这或许也是滴滴之所以会选择压价的原因所在。

但是，我们并不能够因此就断定ofo由此就会束手就擒，在拒绝了阿里系的收购邀约之后，ofo完全有可能会拒绝滴滴的收购邀约。

有一个现象值得关注，那就是拒绝阿里的那会儿，ofo还在年轻气盛，而现在的ofo已经略显沉稳，在意气用事和生存死亡面前，选择哪一个，或许是一个非常显而易见的选择题。

一旦收购真正完成，或许以美团和滴滴为主要阵营的新一轮共享单车大战将会开启。

短视频的世界里并非只有流量

有关以B站、秒拍为代表短视频平台被有关部门监管的消息引发热议，热议背后有关短视频未来如何发展的话题引发人们的反思。短视频的快速发展在为用户提供源源不断内容的同时，同样正在遭受一场深度调整。

内容的过多过滥在影响用户体验的同时，同样将短视频的发展推到了新的调整期。

此轮有关短视频的监管正是其从野蛮生长到规范化发展的直接表现。

尽管人们对于此轮短视频的监管有过很多的解读，但是作为一项全新的内容行业来讲，从内容的角度来思考监管背后的原因似乎更加合乎情理。

海量的内容、庞杂的创作者都在将短视频的内容生产推向了一个全新的时代。分析短视频的监管或许应该从这个角度切入，或许能够找到根本原因。

短视频的流水线生产在满足用户需求的同时，同样降低了用户体验。当前短视频的生产已经从萌芽时期的个人化转移到了公司化运作，虽然这种方式能够提升短视频的生产效率，但是同样让短视频的内容过多过滥，甚至还影响到了用户观看视频的体验。在此刻进行短视频的监管无疑能够让内容从数量向质量转变，实现短视频的精品化发展。

现在，只要我们打开任何一家客户端都可以看见短视频的入口，在这些视频入口的背后其实就是海量的视频内容。

面对这些视频内容，用户的体验开始降低，他们找不到真正适合自己的内容。

仅仅只是吸引人们眼球的内容，并非是用户真正喜欢的内容，这时，过多的内容对于用户来讲不再是一种必需品，而是变成了一种负累。

基于信息流的推荐机制难以真正推荐优质内容和满足用户需求。信息流的推荐机制是当下比较流行的一种内容推荐机制，这种推荐机制基于用户浏览数据对内容进行推送，尽管这种推荐机制能够减少人工推荐的成本，但是一味地基于数据进行内容推荐，就失去了对于内容的判断，将一些数据好，但质量低劣的内容推荐给用户，最终造成了用户体验的下降。

有些内容是用户误点造成的浏览，而基于信息流的推荐机制却将用户误点的内容当做是用户喜欢的内容，并以此给用户推荐内容，最终造成了用户与内容的不匹配，劣质内容横行，用户体验下降。

因此，基于信息流的推荐机制其实是一把双刃剑。单纯地依据数据，而忽略了内容本身的价值观的推荐无论是对于用户还是对于内容创作者本身而言都是一种伤害。

信息流的推荐机制仅仅解决了内容推荐效率的问题，但是并未解决内容推荐质量的问题。

尽管在短视频发展的早期这种推荐机制可以以推荐效率的优化来获得用户流量，但是等到行业发展步入正规之后，内容质量或许才是调动用户活跃度，激发优质内容创作者活力的关键所在。

信息流仅仅只是一个工具，它无法改变内容质量的问题，好的内容应该永远不会被辜负，信息流辜负了好内容。

它必然会被行业的发展所抛弃，未来的短视频市场一定是一个以优质内容为主打的市场，它懂得用户偏好，能为用户筛选掉劣质内容，真正变成一个内容为王，用户至上的行业。

流量至上并非终极目标，短视频更需要回归内容本身。同互联网时代的其他形式一样，短视频的发展依然以流量为终极目标。

只要能吸引用户流量的内容，无论它的质量好坏都会推荐给用户，但是我们或许更加应该思考一下我们试图通过内容带给用户什么，内容的本质是什么。

只有这样，我们或许才会明白内容的本质及意义，让短视频不再只是毫无营养的堆砌，而是有内涵的陶冶人心的精神食粮。

流量绝非是短视频的所有，当流量红利消散以后或许只有真正能够打动人心的内容才能最终激活用户本身。

回顾遭遇监管的短视频平台，我们可以很清晰地看出，他们将流量看做是所有的一切，孰不知当内容本身被流量绑架之后无论对用户还是对内容本身而言都是一种伤害。

从这个角度来看，唯流量至上的发展模式本身就代表着短视频内容必然要经历一次调整。流量仅仅代表了我们的内容究竟能够影响到多少人，它仅仅只能代表我们的责任更大，而非仅仅只是流量本身。

作为内容的一种表现形式，短视频最终还是要回归内容本身，而非仅仅只是获取流量的手段和渠道。

以B站、秒拍为代表的短视频平台遭遇监管从本质上来看是内容行业从流量至上向内容至上转变的标志，这是一种必然，也是一种趋势。

当流量不再是内容平台的唯一目标，内容或许才能真正回归内容本身。

内容行业的发展需要效率，但是在兼顾效率的同时，我们或许更加应该关注内容质量，因为这才是内容行业能够获得长远发展的关键所在，因为短视频的世界里并非只有流量。

Facebook股价大跌，或是资本新布局的开始

Facebook遭遇上市以来估价跌幅最惨的一天，对于很多看好这家公司的人来讲是非常悲惨的。然而，对于看好Facebook的人来讲，这似乎并不是最糟糕的，因为在他们看来，这是大幅度的下跌或许正在为即将到来的大涨做铺垫。

对于Facebook此轮下跌，很多人将它归结为第二季度营收和用户活跃度数据不及预期。但是，如果仅仅只是将季度数据当做看衰Facebook的唯一指标显然有些太过武断了。对于Facebook来讲，即使它的估价再跌，它依然是世界上最大的社交网站。从这个角度来看，Facebook的此轮下跌对于公司的长远发展来讲影响并不太大。

我们可以将这次估价的下跌看做是Facebook调整发展战略的开始，此前就有消息传出Facebook正在布局智能科技、区块链等新技术。相对于季度数据来讲，这些前瞻性技术的布局似乎更加具有长远性，短期内难以起到支撑整体运营数据的重任。但是，由于这些技术背后蕴藏着的强大的潜力，则似乎决定了未来Facebook的估价将会具备大幅上涨的条件。

尽管此次大跌之后，Facebook的市值大幅缩水了1200亿美元，但它本身庞大的市值以及在相关科技领域的布局似乎又为它未来的估价上涨提供了条件。对于一家具有多种业态的社交公司来讲，Facebook的此轮大跌并不会影响它在社交市场当中的地位，对于一些投机性的投资者而来，此轮下跌不失为一个良好的抄底时机。从这个角度来讲，未来Facebook估价上涨的可能性很大。

除了投资者的投机作祟之外，Facebook本身基于社交领域以及泛社交领域的深度布局则能够为未来的估价上涨打下基础。Facebook也并不避讳。Facebook首席财务官大卫·韦纳（David Wehner）称，在两年多的时间里，公司的营运利润率将降至30%左右，而第二季营运利润率为44%。Facebook还在安全方面进行了重大的长期投资，这些投资每年需支出数十亿美元，这将对利润率产生负面影响。

可见，Facebook对于此轮价格的下降似乎有所预料。了解Facebook的投资者对于它的未来发展依然抱有笃定的态度。一位华尔街分析师认为，Facebook正在做正确的事情，通过投资清理和恢复人们对其平台的信任。可见，市场对于Facebook的看法并未仅仅只有看空，有些投资者依然看好Facebook对于原有资产的清算以及它对于新技术的布局。

从这个逻辑上来看，Facebook的此轮估价下跌或许是它进行资本新布局的开始。通过将原有的劣质的资产进行清算和处理，Facebook试图进行清零，由此开启一个基于全新技术的发展新时代。而它在智能科技、区块链、大数据等相关新技术上的前瞻性布局，似乎又能够为它下一轮增长提供全新的可能性。

由此，我们几乎可以断定，Facebook未来的估价有很大可能会触底反弹，甚至还有可能实现大幅增长。随着它对于相关科技领域布局作用的显现，Facebook或许早先与其他科技公司率先完成蜕变新生，一波新的涨幅或许正在酝酿。

新零售赋能仅是开始，万亿新家装的风口正在来临

互联网家装的出现并未真正从根本上消除用户痛点，无论是一线的家装公司还是业主，他们都在期望新的家装模式的出现。以互联网技术为主打的平台模式已经被证明并未真正从根本上破解家装痛点和难题，除了诞生了以土巴兔、齐家网为代表的大型的互联网家装平台之外，互联网家装似乎依然在以传统家装公司为代表的阶段徘徊。

以新零售为代表的全新时代的来临让人们开始更多地关注新的模式对互联网家装的赋能上，于是，人们开始将目光从平台模式转移到了深度介入的模式。正如互联网家装遭遇的痛点和困境一样，家装行业漫长的产业链告诉我们依然按照互联网家装的平台模式无法达成改造行业痛点的最终目的。

用一种更加深度和全产业链的方式来改造家装行业成为当下互联网家装行业亟待破解的难题。尽管当下人们对于新零售赋能家装行业有很多期待，但是仅仅借助平台模式难以给家装行业的发展带来深度影响。从本质上来看，互联网家装需要一场更加深度的改造才能真正让行业脱胎换骨获得重生。

告别简单相加，互联网家装需要深度变革

不可否认的是，互联网家装在一定程度上改变了用户的家装模式，说的直接一点就是让人们以线下为主的家装模式转移到了以线上为主的家装模式。这当然与整个互联网行业的大趋势有着密切地联系。但是，仅仅只是将互联网与家装两种模式进行简单相加无法改变家装本身，互联网家装需要一场更加深度的变革才能完成蜕变。总体来看，这场变革主要包括如下几个方面。

家装的流程和环节需要来一场重组。尽管互联网技术将家装行业的元素都集中到了同一个平台上，但是这些流程和环节之间并未实现深度融合。设计依然是设计，施工依然是施工，建材依然是建材。家装行业原有流程和环节的固化最终让家装的效率难以得到本质提升，当互联网技术将传统家装的效率通过表层提升之后，再深度改造家装行业的时候便会遭遇困境。

家装行业的流程和环节需要重新来一场重组，将原本看似割裂开来的家装流程和环节融合到一起，才能真正改变家装本身。互联网技术的特点可能仅仅只是去中间化，而在互联网技术之后产生新技术则能够从更加底层的角度找到破解点。同互联网时代的简单相加相比，新技术对于家装流程和环节的改造更加侧重于基本元素，由此带来的是原本家装行业当中流程与环节的深度融合。

比如，我们可以将设计、施工和建材以数据的方式进行重新表达，从而可以减少不同工种的隔阂，从而让家装行业的效率得到进一步提升。比如，我们可以将家装的流程和环节进行深度的融合，从而实现资源利用的最大化，将设计的数据提供给建材厂商，让他们了解用户偏好，然而按照用户偏好进行生产，这样既可以满足用户需求，又可以提升家装行业的一体化程度。总之，相对于互联网时代的简单相加相比，新时代的家装行业需要来一场更加深度的融合，这样才能让家装行业的效率得到进一步提升。

技术与家装行业的融合需要的是内生，而非外化。互联网技术与家装行业的融合是外部技术与家装行业的简单相加，这种结合仅仅只是一种工具性的东西，无法真正改变家装本身。进入到新的阶段，技术与家装行业的融合更加关注的是技术原生于家装本身，而非仅仅只是将技术与家装进行简单相加。

这里所提到的“技术”是指产生于家装本身的技术，而非是外部技术。这种技术具有鲜明的家装属性，而非是外部技术。这种原生的技术减少了不适应家装实际带来的尴尬，更加能够让家装行业真正能够从根本上破解痛点，优化用户的家装体验。

同简单相加的技术不同的是，内生于家装行业的技术已经与家装行业产生了深度融合，只需要在实际操作过程当中进行优化即可，不用去考虑家装与技术结合不到位的困境和难题，从而真正能够是家装行业发生根本转变。外部技术与家装行业的融合需要进一步融合，而内生的技术与家装行业的融合已经与家装行业发生了根本性融合，变成了家装的一部分，从而能够让家装行业的发展更加彻底和直接。

家装的标准化和个性化需要找到一个平衡点。家装行业的运行效率其实是家装行业的标准化才能达到的，而家装行业的个性化则是需要浪费许多的时间。互联网家装时代的来临试图通过构家家装行业的标准化来实现家装行业的效率提升，但是很多用户的个性化需求却被硬生生地牺牲了。

进入到新的阶段，我们应该找到一个平衡点来寻求家装行业的个性化与标准化的平衡。这个平衡点其实就是家装的产业化。家装产业化包括工人产业化、家装的流程化、家装流程和环节的模块化等诸多方面。同互联网家装时代的简单相加相比，家装的产业化不能仅仅依靠技术的简单相加才能实现，而是需要家装行业与各种技术的深度融合，而这其实就是家装行业产业化的过程。

随着家装行业产业化的完成，家装的标准化与个性化之间便有了一个平衡点。这样，家装行业的效率提升将不再是以牺牲用户的个性化需求而代价，而是真正兼顾了标准化与个性化，最终实现家装行业的大发展和大繁荣。

互联网家装盲目的去中间化最终注定了家装行业仅仅只能从表层来获得效率的提升，无法从根本上改变家装本质。未来，家装行业的再度进化需要的是更加深度的变革，而不是仅仅简单相加。对于未来家装行业的发展方向，新家装有望取代互联网家装成为一个全新风口。

新家装时代来临，家装行业的风口在哪？

互联网家装的简单相加注定了它仅仅只能是家装行业的一个过客，而无法成为家装行业的终极目标。新零售赋能家装行业仅仅只是一个开始，未来还有很多的改变将会在家装行业发生，这些改变其实就是家装行业的全新风口。那么，在新家装时代，我们有哪些可以抓住的风口呢？综合来看，主要有如下几个方面。

家装工具的标准化与智能化。现在家装行业的工具基本上是有装修工人自备的，家装公司并未真正参与太多，这就导致了很多家装工具依然是比较传统和陈旧的。家装行业的工具需要一场更加深度的变革才能真正让家装行业的效率得到提升。通过更新家装行业的工具，我们能够让家装行业的技术得到提升，从而让家装行业的效率得到提升。工具的更新将会为我们提供一个全新的风口，这些以数据化、标准化为代表的工具将会为家装行业的发展找到更多的发展可能性。

除了标准化之外，家装行业的智能化也是一个主要的发展方向。这同样将会为我们提供一个全新的风口，这个风口与时下的智能科技有着密切联系，家装工具的智能化不仅能够让家装的人为因素的影响得到消除，而且能够让家装的效率得到提升，从而让家装行业的一体化流程进一步加快。

家装工人的产业化所带来的培训、教育等环节的产业化。家装的产业化是一个发展趋势，家装行业的效率再提升同样需要家装行业的产业化才能最终完成。但是，现在的家装行业整体素质低下是一个不争的事实。想要提升家装行业的效率必须强化对于家装工人的培训和管理，从而来提升家装行业的标准化程度，并让更多的家装先进工具应用到实际家装过程当中。

家装工人的培训、教育将会是一个大市场，未来将会是一个风口行业。未来，随着更多的家装工人加入到新技术、新工具的使用阵容当中，他们将会需要专业化的培训机构来对装修工人进行规范化的培训，从而将家装行业的发展带入到一个全新的发展轨道当中。

家装行业的新科技、新标准、新工具将会是一个全新的风口。在家装行业当中正在经历一场全新的变革，这场变革以新科技、新标准、新工具的应用为主要代表。这些新的现象将会给家装行业的发展带来全新的变革，由此将会给家装行业带来全新的发展动力。

迎合这种发展趋势，我们同样能够找到全新的发展风口。在这种风口下，我们能够获得新的发展机会，从而找到有关新家装发展的全新发展逻辑，并给家装行业的发展带来全新发展机遇。

互联网家装的简单相加无法改变家装痛点和难题，甚至还有可能影响到家装行业的快速发展。未来，从互联网家装进入到新家装将会是一个趋势，随着未来更多的家装新思路的出现，我们或许能够找到新的发展模式，实现更加彻底的发展。

新零售市场规模将破万亿，传统电商如何才能绝处逢生？

新零售以一路狂奔的态势不断发展，市场规模不断扩大已经成为一个不争的事实。根据前瞻产业研究院发布的《2017-2022年中国零售行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》：2017年我国新零售商店交易规模将达389.4亿元，到2022年将至1.8万亿元，复合增长率将达115.27%。新零售的发展大有颠覆电商之势，传统电商似乎也将退出历史舞台。

拼多多的上市似乎在给人一种错觉，那就是传统电商并未走向衰落，而是在借助另外一种形式实现新的崛起。在新零售概念大行其道的当下，拼多多的上市似乎正在像人们展示电商与社交结合之后所衍生出来的巨大能量。

从某种意义上来讲，传统电商如果能够与新的工具结合在一起，依然能够重新焕发生机。以社交为主打的拼多多就是按照这样一种逻辑在很短时间内便萌发和成长起来的。对于拼多多，人们的看法不尽相同，有人说它满足了人们低价购物的诉求，有人说它压缩成本之后造成了商品质量的下降。

无论如何，拼多多能够很短的时间内走到上市的十字路口不得不让我们产生一些思考。电商到底有没有过时？新零售的本质到底是什么？对于这些问题的思考，或许是拼多多在上市的表层现象上所具备的更加深层次的意义。

在很多人的印象中，低价是拼多多的主要标签。这个标签对于很多追求低价的用户来讲具有非常大的诱惑力，特别是对于家庭妇女来讲，这种诱惑力更大。除了低价之外，拼多多的另外一个特点就是基于社交链条的团购打折。借助、等社交公司，用户可以通过邀请亲朋好友成团的方式来获得低价的优惠。于是，我们看到了很多变成了拼多多的拼团群，一场基于社交关系链的购物方式开始形成。

虽然这种方式与追求消费升级的新零售有着一定差别，但是它在整个市场当中依然具有很强的生命力。拼多多能够在如此短的时间内赴美上市就是这一现象最为直接的体现。在新零售正在成为全新风口的当下，拼多多似乎正在通过自己的行动说明传统电商并未过时，过时的仅仅只是我们没有找到传统电商的增长点和推动力而已。

流量红利退却，传统电商需要找到新的增长点

纵观PC时代和移动互联网时代的电商发展逻辑，我们不难看出，其实电商的发展最为根本的原因是基于用户从线下转移到线上的过程当中所产生的流量势能所造就的。尽管电商平台进行了很多的尝试，但是这些尝试基本上是基于用户流量转移的逻辑所产生的，其本质并未改变电商运营的基本逻辑。

随着流量转移的结束，电商平台开始面临用户活跃度不高、用户体验亟待提升、传统电商的运作模式和逻辑需要调整等诸多痛点和难题，对于前期主要是流量赋能的方式实现商家和用户对接的方式和手段需要调整。找到新的结合点，激发用户活跃度，成为当下传统电商亟待解决的问题。

新零售也是这样一个逻辑。以往传统电商平台仅仅只是进行流量赋能，以B2B为主要商业模式，实现的是去中间化，促使商家与用户之间更好地对接。进入到新零售时代后，电商平台不再仅仅只是充当平台的角色，而是更多地参与到了电商的实际运作过程当中，以S2b模式来实现平台与用户的完美对接。

无论是哪种模式，其本质在于找到新的增长点。拼多多通过社交+低价的模式来迅速实现增长就是这种方式最为直接的体现。在流量红利退却的当下，找到传统电商的全新增长点或许是破解当下发展困境的关键所在。

1、通过新技术的改造来重塑传统电商的逻辑。从本质上来看，基于新的技术来改造传统电商的发展逻辑和模式就是新零售的模式。以阿里巴巴、京东为代表的传统电商平台的布局让这种趋势发展较为明显。

这种模式整体来讲比较重，需要很强的技术积累和投入，因此对于中小企业来讲他们仅仅只能借助新零售的模式和概念来获得资本投资，从而获得发展。而对于大型的电商平台来讲则可以通过资本、技术、营销等多种方式来实现对传统电商的改造。当下，阿里巴巴、京东在物流和线下实体店上的诸多动作都在说明这种方式正在成为传统电商的发展新方向。

2、通过深度挖掘外部力量的方式对传统电商进行赋能。拼多多就是这种方式方式的突出代表。拼多多之所以能够获得快速的发展，其中一个很重要的原因就在于它借助、等社交平台的流量红利，再借助人与人之间的社交关系链条实现了对于传统电商模式的全新赋能。

这同样是电商的一种全新的增长方式。除了社交之外，其实我们还能找到很多其他的增长点。比如，深度介入到行业流程和环节当中，管控产品质量，优化产品物流方式等，尽管这些方式有些过重，但是在电商行业线上和线下之间的隔阂逐渐消弭的当下，或许只有真正介入到行业当中才能找到适合电商发展，能够真正破解电商发展痛点的增长点。

电商or新零售，关键在于满足人们基本的消费诉求

对于任何一种商业模式来讲，无论模式有多么的天花乱坠，到最后还是要落脚在满足人们最终的消费诉求身上。电商如此，新零售亦是如此。拼多多之所以能够在如此短的时间内获得成功，其中一个很关键在原因在于它满足了人们对于消费的最基本的诉求——对于低价的追求。

虽然用户的消费正在升级，但是人们对于低价的追求始终都是不变的。如果能够在低价的条件下保证商品的质量，那么用户就更加能够买账。进入到电商发展的下半场，特别是新零售时代，我们依然要始终将满足用户的基本的消费诉求看作是破解所有发展难题的关键。满足用户基本的消费诉求主要可以从如下几个方面着手。

1、借助新技术来提升用户的消费效率。回顾电商刚刚兴起之时，它之所以受到人们如此多的青睐，其中一个很重要的原因就在于它借助互联网的去中间化实现了用户与商家的高效对接。用户不再需要去线下的实体店，只需要打开电脑或者手机即可进行购物。传统电商满足了人们需要逛街购物的麻烦。

随着电商影响的深入，特别是商家的不断增多，用户在购物过程当中开始面临选择困境。面对如此多的商家，找到真正适合自己的商家，购买到心仪的商品已经成为一件非常困难的事情。在这个时候，继续借助新技术的手段来提升用户的消费效率成为必须破解的难题。

我们看到的淘宝借助大数据手段实现的千人千面就是这一趋势最为直接的例证。未来，新零售借助新技术方式与传统电商发生的更多联系同样是满足用户购物效率的主要方式。

2、满足人们对美好商品的追求。传统电商之所以在流量时代能够快速发展，如今却备受诟病的一个主要原因就在于它仅仅只是满足了人们购物效率提升的目的，而没有满足人们对于美好事物的追求。因为现在的电商平台上都充斥着假货、次品等不良商品，这显然无法满足人们对于美好生活追求的需求。

尽管拼多多也因此而备受诟病，但是我们依然无法忽略人们对于美好商品的追求对于电商以及新零售的影响。未来，电商和新零售想要获得快速发展，必须从根本上满足人们对于美好商品的追求，这样才能有用户买账，活跃度和转化率才能增长。

3、基于熟人关系的强社交依然驱动着用户成交。拼多多之所以能够快速增长和发展，其中一个很重要的原因就在于它是基于个人的强社交关系链来促成成交的。即使是在传统的商业模式当中，基于熟人社交的模式来促成成交依然是非常直接和有效的方式。在互联网时代，这种方式不会过时；在即将到来的新零售时代，这种方式依然有成长的土壤。

因此，做好底层社群的维护，激发用户以及用户周边强关系链的消费能力或许是未来破解用户活跃度和转化率低下的根本原因所在。无论未来新零售或电商如何发展，只要我们能够发动用户的积极性，依然能够找到新的适合电商发展的商业模式。

尽管人们对于拼多多的上市有很多不同的看法，但是我们依然不能否认拼多多有其独到的地方值得我们去学习和研究。在这个人们提及电商避之不及的时代，拼多多的确通过自己独到的方式极大地激发了用户的消费积极性，从而获得了新的发展。随着新零售时代的来临，未来或许将会有更多新的模式将会出现，无论如何，只有真正满足用户基本诉求，才能实现快速增长。因此，我们在看待拼多多上市的问题上，更多地要看到它对于电商以及新零售方面良性的促进意义，从而找到更加适合消费升级时代的全新发展路子。

资本退潮，寒冬下的共享单车山穷水尽了吗？

尽管哈罗单车近期传出的新一轮融资的消息让共享单车市场再次回到了人们的视野中，但是共享单车市场当下无疑正在经历一场前所未有的寒冬。被资本助推的竞争热潮的逐渐减退开始让人们更加理性地看待这个在移动互联网后时代诞生的全新物种，它究竟是不是共享经济？它的未来究竟要向何处去始终都在困扰着人们。

同摩拜投身美团怀抱不同的是，ofo选择了一条独立自主的发展道路，并试图找到一条能够不依赖资本的全新发展道路。取消信用免押金、布局区块链、车身广告等一系列的动作都可以被看作是ofo进行变现尝试的有益探索。尽管如此，缺少了资本输血的ofo依然面临着诸多挑战，前期盲目地拓展市场所带来的运营成本的增高正在将它带入到新的发展困境之中。

尽管国内的共享单车市场看似非常平静，但是国外的共享单车市场却开始了新一轮的调整。ofo撤出英国小城市就是这一现象最为直接的体现。根据《连线》报道，ofo 正在从英国以及世界上的多个城市撤出。尽管ofo方面称是由于这些城市的共享单车破坏严重才考虑撤出这些城市，但是更多的人认为ofo的撤出是在收缩成本，进行新一轮的收缩战略。

观察当下的共享单车市场，我们不难看出，其实共享单车市场正在经历一场前所未有的大变革。尽管前期共享单车市场的变革已经开始，但是当资本的力量开始聚焦到新的发展模式之际，共享单车遭遇到的困境似乎显得更加严峻。综合来看，共享单车市场正在经历着如下几个方面的变化。

共享单车已经从粗放的流量投放进入到了精细化的运营。早期的共享单车运营是典型的资本驱动型的，仅仅只是单纯地借助补贴和投放的形式来实现用户流量的增长。这种运作方式是典型的移动互联网的运作形式，目的是能够快速抢占市场，并能够确立自身在市场当中的地位。

随着资本退潮，投资机构对于共享单车的投资开始逐步放缓，缺少了资本输血的共享单车平台开始遭遇“钱荒”。在这个时候，他们开始便开始通过精细化的运营开始找到新的运营思路。上文提到的ofo进行的那些尝试基本上都是转入到深度运营的表现。

除了基于共享单车本身的一些变现之外，共享单车转入精细化运营的另外一个表现是他们开始拥抱新技术，通过拥抱新技术来找到新的发展方式。区块链、大数据、智能科技等技术都是新技术的表现，未来，随着共享单车在新技术、新模式上的尝试，预计还将会有很多精细化运营的思路出现。

共享单车开始从外部力量获取，转移到内生力量的挖掘。在共享单车市场发展的前期，共享单车市场的发展是通过资本供给的方式来实现的。从本质上看，这是共享单车市场从外部获取能量的一个过程。共享单车平台本身仅仅只是将单车投放到用户聚集的区域即可，资本在这个过程当中承担的角色非常重要，一旦失去了资本的供给之后，共享单车便会失去增长动能。

当下共享单车遭遇到的资本寒冬正是这一现象最为直接的体现。由于资本机构将投资的触角伸向了以智能科技、大数据、区块链技术等全新领域，共享单车便开始遭遇前所未有的“钱荒”。当外部力量无法持续获取的时候，共享单车开始审视自身，挖掘前期攻城略地的市场拓展当中积累下来的巨大的能量。

ofo进行的车身投放广告的尝试就是这一现象最直接的体现。随着未来更多的共享单车平台加入到基于自身的能量挖掘的队伍当中，将会出现更多共享单车的新功能。或许只有这样，共享单车才并不仅仅只是依靠烧钱才能运作的存在，而是能够实现自我给养，自我成长的存在。

共享单车的重资产特征决定了它必然要深度与外部行业进行绑定。尽管外界对于摩拜单车卖身美团有诸多看法，但是从共享单车本身的特点来看似乎又在情理之中。因为共享单车其实是一个重资产、重运营的项目，而非仅仅只是一个平台。用户和共享单车发生联系可以不借助共享单车平台，借助大型的互联网平台也能够实现。当前，摩拜单车、哈罗单车与腾讯和阿里巴巴的深度合作就是这种特征的最为直接的体现。

因此，共享单车想要获得更多的变现渠道和方式必须通过与相关产业深度合作的方式才能完成。摩拜单车之所以投身美团，或许正是希望通过美团的吃穿住用行的平台来获得与更多行业接触的机会，由此来实现自我功能和作用的最大发挥。

其实，除了和大型的互联网平台进行合作之外，共享单车还可以通过与相关产业实现深度融合，通过支持这些产业的发展来获得新的利润增长点。比如，相关企业定制化的服务、基于大数据开发衍生出来的数据支撑服务、基于智能科技应用的全新的功能开发等，这些都是共享单车通过与外部行业进行深度融合能够达到的。

共享单车自身体制的完善以及落地的真实性正在进一步加大。纵观共享单车上半场的发展，我们可以显而易见的看出它的发展完全是基于互联网思维的模式，这种模式尽管能够在短时间内获得发展，但是从长期来看，等到它遭遇政策困境的时候，落地便会出现困难。因此，如何完善自身的机制来提升落地的真实性是共享单车未来的一个主要发展方向。

我们看到当一线城市加大对共享单车的管理的时候，它凭借粗放投放与用户发生联系的运作方式便开始出现问题。随着共享单车平台转入深度运营的阶段，前期单纯地依靠粗放的市场投放的发展方式开始慢慢调整，这样共享单车才能在解决“最后一公里”的出行难题与城市管理的规范之间找到平衡点，从而服务城市建设，而非加大城市管理的压力。

随着资本的退潮，共享单车的发展开始逐步回归理性。Ofo选择退出一些小城市，聚焦更加精准的人群不失为回归正常的运营逻辑的一个表现。可以预见的是，随着未来共享单车发展的逐步深入，一个全新的发展阶段将会徐徐展开，到那时，共享单车或许不再仅仅只是共享单车本身，而是一个拥有多重属性的全新物种。

脸书正式进军中国市场，影响或许并不仅仅只有社交

有关脸书即将进军中国的消息已经传了很久。扎克伯格不遗余力地与中国市场各个层面的互动更是让人们对于脸书进军中国充满了想象。随着一则“脸书科技（杭州）有限公司成立的消息”再次将这个假设朝着现实拉近了一步。很多人开始预测，脸书距离正式进入中国的时间越来越短了。

对于任何一个商业形态或模式都不会忽略中国庞大的市场潜力，脸书自然也不例外。扎克伯格之所以近些年如此频繁地与中国政府互动或许正是为了给脸书进入中国市场做铺垫。然而，作为一个社交软件，脸书如何找到商业与政策之间的平衡点或许是决定它何时能够进军中国市场的关键所在。

对于脸书进军中国市场其实并不需要太过惊讶，因为来到中国市场是板上钉钉的事情，只是时间的早晚问题。因此，我们姑且不去讨论脸书进军中国的可能性，而是试着去探讨一下脸书进军中国后将会对中国市场的社交行业乃至对中国的互联网行业造成的影响。

社交大战或将开始，鹿死谁手尤未可知

社交大战从本质上来看是流量的争夺的战役，我们看到尽管国内的社交市场已经基本上确立了腾讯一家独大的局面，但是以微博、今日头条为代表的平台依然在国内的社交市场当中占据着相对重要的市场份额。虽然社交领域的竞争在当下看来并不明显，但是有社交标签的平台则是在凭借各自的优势固守着属于自己的势力范围。

脸书进军中国市场无疑将会再次点燃社交大战的导火索，重现出世的时候社交乱战的状态。只是当下的市场状态已经与那个时候的市场状态有了很大的不同。那个时候的市场状态是尚未站稳脚跟，其他平台的类社交产品不断上线。阿里的来往、网易的易信等社交平台试图都想要从这场社交大战中分得一杯羹。现在，社交市场基本上已经确立了一家独大的地位，尽管社交市场有以微博为代表的老牌的社交平台，还有以今日头条为代表的新型的社交新贵，但是庞大的流量和多元化的产品形态已经基本上确立了自身在社交市场当中的地位。

尽管如此，脸书进军中国的消息依然不容小觑。作为一款非常新锐的社交产品，脸书的国际化程度非常高。对于国外的很多用户来讲，他们对于脸书的品牌认知度要比要高很多。脸书的国际化优势与的本土化优势似乎要有一场鏖战上演，而不甘示弱的其他社交平台同样将会加入到这场新的社交大战当中，并期望通过这场乱战来提升自身的市场份额。

从这个角度来看，社交大战必可避免的将会出现，但是脸书的本土化能否成功则是它是否能够完成对于完美对抗的关键所在。虽然脸书在国际上有很多的成功案例，但是中国市场与国外市场还是有很大的区别，一旦本土化无法成功完成，脸书势必会走败走麦城，走上与谷歌同样的发展道路。

社交是主战场，泛社交化的竞争或许将同步开启

尽管社交将会成为主要战场，但是泛社交化市场的竞争或许同样将会成为决定哪个平台将会获胜的关键所在。同国内市场上的互联网企业都在开始拥抱智能科技、区块链等新技术一样，脸书也已经开始了这方面的尝试。当社交大战开启之时，泛社交化的竞争将会同步开启。具体来讲，主要包括如下几个部分。

新技术对社交的改造和驱动将会成为新的竞争亮点。正如上文提到的那样，几乎所有的社交化的平台都在开始新技术的布局。作为在互联网时代诞生出来的产品类型，社交尽管借助互联网技术取得了很多的成就，但是面对新的用户需求和痛点，依然借助互联网的方式去解决显然有些无力。在这个时候，谁能够率先利用新技术破解用户的痛点，或许谁就能够俘获用户的心。

尽管互联网技术依然是社交网络的基本元素，但是借助新技术的力量来改变原有的社交网络运作逻辑，从而为用户提供更加富有新鲜感和创新性的应用或许更加能够让用户买账。从这个逻辑上来看，新技术对社交的改造和全新驱动将会直接决定着未来社交领域大战的走向。

以社交为核心的盈利模式将决定这场大战将会打多久。社交平台的盈利模式基本上是依靠广告投放为主的，通过给用户展示广告来获得品牌商的广告费用。另外就是通过打通与外部商业之间的联系来实现流量的变现。

虽然社交领域的战役的开启是一个必然，但是至于这一场战役究竟能够打多久，则是需要考验社交平台的盈利模式。谁的盈利模式足够丰富，谁的的流量变现模式足够先进，谁就能够获得足够多大战的“弹药”，那么，它也将会在这场大战当中打得更加长久。

基于社交为核心的生态体系的打造将决定用户的去留。如果仅仅只是打造一个以社交为主的平台的话，用户在这个平台上的留存时间势必会非常少。所以，丰富社交外部的业态类型，让用户像逛商场一样，能够获得吃穿住用行等全方位的服务或许能够决定用户能够在这个平台上停留多久。

反观当下一些大型的社交平台，其实都在打造基于社交为核心的生态体系，借助这一生态体系，用户能够获得多种服务，在这个平台上停留的时间也足够久，用户的活跃度和深度也足够高。

因此，在社交大战开启的时候，基于社交为核心的泛社交化的竞争将会同步开启。决定参与这场战役的竞争者成败的将不再仅仅只是海量的用户，更多的将会是新技术的应用、新模式的探索和多元化的生态链条的打造。

中国互联网国际化的步伐将会进一步加快

脸书的进入之所以对中国的互联网行业产生影响，其中一个最为主要的方面就是进一步提升互联网国际化的步伐。虽然很多的互联网公司已经开始走出去，前往更加国际化的舞台上参与竞争，但是相对来讲国际化的程度还不够高。

除了以BAT为代表的大型的互联网公司之外，其他互联网公司国际化的目的更多地是为了获得更大的融资，而非真正意义上的本地化。从这个逻辑上来看，或许脸书进军中国市场能够进一步提升国内互联网企业的国际化水平，即使是在中国本土市场，依然能够与国外顶尖的互联网公司抗衡。

除了在本土市场与国外的互联网公司竞争之外，中国的互联网企业将会更多地走出去，通过不断去国外的其他国家参与竞争，从而将竞争的广度从中国的互联网市场提升到国外的互联网市场。今年以来，阿里巴巴不断将投资的重点转移到东南亚地区以及“一带一路”地区，小米进军印度市场，以摩拜、ofo为代表的共享单车平台进军欧美市场……这些都是中国的互联网企业开始走出去，参与当地商业运作的标志。随着脸书的到来，中国互联网企业进军国际市场的步伐将会进一步加快。

社交领域或将出现创新性的产品

其实，每一次大规模的竞争当中都会出现创新性的产品，正如的出现颠覆了我们对于传统社交软件的认知一样。脸书进军中国市场之后，现有的社交市场格局或将被打破。由此将会激发社交市场的活性，最终或将出现创新性的产品。

第一种可能是脸书本地化之后的新社交产品。尽管脸书进军中国引发了市场的兴奋，但是我们依然不能否定的是脸书在其他国家遭遇监管的尴尬，因此为了保证脸书在中国市场运行的安全性，或许将会出现一款基于中国市场的新型的社交工具。

除了脸书本身会研发新的社交产品之外，相关企业同样将会模仿脸书推出新的社交产品。无论如何，社交领域的大战开始之后将会出现新的社交产品，从而将会给我们未来对于社交领域想象提供更大的空间。

第二种可能性是社交与新技术结合之后的新社交产品。当下，很多大型的互联网平台都在开始有关新技术的布局，区块链、大数据、智能科技等新技术不断与传统的互联网产品产生融合与联系。在这个时候，基于新技术的社交新产品将会出现，或许将会颠覆我们对于社交产品的原有认知。

而根据脸书官方宣布的消息，他们将会在杭州设立一个创新中心，从事互联网技术研究和商业咨询等相关的活动。由此，我们不妨可以大胆预测，脸书将会借助新的技术来研发新的社交产品实现更大程度上的发展。新技术与传统社交产品的融合或许将会给我们的社交带来更新的体验，从而实现更大的发展。

有关脸书在杭州成立独资公司的消息尽管引发了诸多关注，但似乎又在情理之中。我们在看待这件事情上或许不能仅仅只是从脸书进军中国这个大的方向性的角度来着手，而是更加应当思考这个事件背后对于中国市场以及中国互联网行业造成的影响进行探讨。无论如何，脸书在进军中国市场的道路上迈出了重要一步，未来社交领域的大战或将一触即发，但影响绝不仅仅只在社交领域。

赋能成为主题，互联网家装应该如何应对？

新零售时代的来临让互联网家装开始有了新的变化，赋能成为这个行业的主题词。然而，想要真正实现好的赋能却不是一件容易的事情，这一现象在家装行业表现得较为突出。因为家装行业是一个产业链延伸很长的行业，仅仅只是简单的技术供给、材料配置难以实现真正意义上的赋能，最终原有的家装行业又会陷入到全新的困境之中。

从某种意义上来讲，家装行业的赋能更加具有系统性、生态性，并非仅仅只是简单的技术、资源与家装行业进行简单相加。其实，互联网技术与家装行业进行简单相加所衍生而来的互联网家装已经决定了这种简单相加的不可行，或许只有更加深度的介入才能让家装行业发生深度蜕变，最终实现整个行业效率的提升。

其实，互联网家装时代也是一种赋能，只不过这种赋能方式仅仅只是流量的供给而已，并未涉及到家装行业的每一个领域和环节而已。正是由于这种特征才注定了家装行业必然要面临相对较多的困境，用户痛点也无法得到真正意义上的解决。互联网家装注定了自身仅仅只是一个过客，而无法成为家装行业发展的最终归宿。

深度赋能时代来临，互联网家装不再是平台的搭建

其实，整个互联网家装时代就是一个平台不断搭建的过程，各种类型的家装平台不断出现，带来的是用户的不断集中。这种方式尽管实现了资源对接效率的提升和家装流程的优化，但是对于家装固有痛点和难题的改造似乎要小得多。正是因为如此，我们才看到互联网家装在互联网红利落幕之际便开始重新陷入了新的困境。各种类型的家装平台出现跑路、经营困难等情况，正是这种现象的集中体现。

正是因为如此，我们才知道，互联网家装行业并非仅仅只是简单的流量提供，它需要更强的赋能才能实现家装行业本身的蜕变，从而实现用户痛点的消除。说得更加直接一点就是，家装行业不再仅仅只是平台的搭建，它需要更加完善的生态链条和能量供给，才能促进行业的深度变化以及市场的完美蜕变。

深度赋能时代已经来临，基于家装行业内在环节和流程的改变正在成为互联网家装行业发展的主旋律。一个非常有意思的现象证明了这一点，这个现象就是当下很多的互联网家装平台不再追求流量的获取，而是开始关注对于家装缓解的深度介入以及由此带来的对于家装行业生态闭环的完美打造。这个现象正在说明万亿级别的家装市场需要一场深度的变革，才能实现家装行业的完美蜕变，而这场蜕变说得更加直接一点就是深度赋能时代的来临。

未来，互联网家装将不再仅仅只是平台的搭建，更多的是对于家装行业环节与流程的深度改造，通过这种改造带来的是家装行业效率的提升，流程的优化，行业的终极蜕变。新零售赋能互联网家装仅仅只是互联网技术赋能家装行业的延续，而这也注定了它仅仅只是一个过程，而不会成为互联网家装的赋能的终点。

告别平台逻辑，互联网家装如何才能实现深度赋能？

平台逻辑的一个直接结果就是所有的流量、资源全部都集中在了一个平台上，实现的仅仅只是这些资源的对接效率的提升，对于行业本身来讲并没有太多新的改变。因此，平台逻辑仅仅只能出现几个大的装修平台，而无法出现几个全新的装修公司。正是因为如此，我们才需要通过更多新的赋能方式，实现家装行业的完美蜕变。

基于家装环节和流程，互联网家装需要的是内在元素的蜕变。互联网家装之所以依然受到人们诟病的一个主要原因就在于他们并未改变家装的流程和环节，仅仅只是盲目地去除掉一些这些流程当中的环节而已。说得直接一些，这种方式是去中间化，但是盲目地去中间化或许将会把家装行业原本的骨架去掉，带来的是家装整个“建筑”的坍塌。

因此，改造家装行业绝不仅仅只是家装流程和环节的去除，而是通过深度的融合与变革将原有的流程和环节梳理得更加通畅，让家装行业运行得更加快速和有效。从这个逻辑上来看，深度赋能家装讲究的是家装环节和流程的改造，而不仅仅只是外部元素与家装流程环节的简单相加。

改造家装流程和环节的基本元素，通过这些元素的重构来实现家装行业的深度融合与变革，从而带来家装行业的深度变化。以设计为例，在互联网家装时代，我们实现了设计师与业主的无缝对接，随时随地，每时每刻都能够就设计方案进行交流和沟通，大大提升了设计环节的效率。但是，设计环节本身改变了吗？没有。设计师依然在按照传统的逻辑进行设计，设计图纸也只是单向地输送给家装行业的下一个流程和环节。

这种方式显然无法真正改变家装行业本身，我们需要的是一个全新的赋能过程。同样以设计为例，我们可以通过设计图纸的数据化、设计工具的智能化、设计流程的全链条化，实现设计环节更加深度的改变。设计环节不再仅仅只是单向的输送，而是贯穿到了家装行业的每一个流程与环节，设计的数据化也让设计不再仅仅只是让业主满意，而是将设计变成了一个数据化、可视化的过程，从而实现了设计对于家装行业的正向驱动。

因此，互联网家装的深度赋能更加关注的是内在流程和环节的改造，而非仅仅只是简单的相加和表面逻辑的改变。只有内在元素发生了改变，家装行业才不仅仅只是换汤不换药，而是真正实现了完美蜕变。

家装服务输出端口的改变，互联网家装深度赋能的关键在于“人”。无论是设计师、项目经理、施工工人，还是建材经销商、监工，家装行业其实是一个有不同角色的人群相互协作的过程，而深度赋能互联网家装的关键在于其能否真正实现人的改变。而互联网家装之所以仅仅只是一个过程，而非家装行业发展的终点，其中一个很重要的原因也是因为参与家装行业的人这个关键要素没有发生根本性的变化。

我们看到，尽管互联网家装平台将家装行业的资源全部都聚拢在了一个平台上，但是“人”其实并未发生太多新的改变。设计师依然是传统家装时代的设计师，他们施工的设计工具依然是传统的设计工具，仅仅只是改变了他们与业主沟通的方式而已；施工工人依然是传统家装时代的装修游击队，而非是产业化的装修工人，业主依然需要与施工工人进行线下的沟通。另外，虽然借助互联网技术能够有实现24小时监督的可能性，但是由于装修现场的条件限制，最终导致了装修过程当中的野蛮施工、不规范施工的情况依然存在；建材经销商依然是按照传统的方式进行建材的生产和销售，建材以次充好，以假乱真的情况依然时有发生……

互联网家装行业这些痛点和难题决定了必须改造家装服务的供给端口，才能实现家装行业的深度蜕变。而改造家装服务的供给端口的一个关键在于改造这些服务的提供者，通过实现工人产业化、设计智能化与数据化、建材生产和供应的可追溯来完善家装行业的供给端口。工人产业化可以通过培训高素质的装修工人，强化施工的标准化来实现；设计的智能化与数据化可以借助正在发展成熟的智能科技与大数据来实现；建材生产和供应的可追溯可以通过区块链技术和智能物流来实现。

而这一切的关键依然在于“人”，可以预见的是未来家装产品和服务的提供者不再仅仅只是活生生的人，深度学习了人的动作和行为的智能机器人也可以是家装产品和服务的提供者。只有这样，互联网家装行业才不再是换汤不换药的文字游戏，而是变成了一个真正发生蜕变的存在。

深度参与家装流程，互联网家装深度赋能的目的是以行业升级来满足消费升级。互联网家装之所以能够如此快速地发展，其中一个很重要的原因在于它满足了用户对于效率提升的需求，通过去中间化的方式来实现了家装资源的对接效率。但是，随着用户消费升级时代的来临，简单地去中间化已经难以起到真正实质性的效果，家装行业需要来一场全新升级才能满足用户消费升级的需求。

家装行业的重新建构是决定这场改造是否能够成为的关键所在。在经历了传统家装和互联网家装时代之后，我们发现家装行业的流程和环节依然是设计、施工、建材等一些相对较为固化的环节，而且这些环节所形成的产业链条非常冗长和庞大，这显然无法促进家装行业效率的再度提升。因此，必须砍掉原有家装行业的不必要的流程与环节，才能实现家装行业的完美蜕变，满足用户消费升级的需要。

以大数据、云计算技术来将家装行业的流程与环节再度进行梳理和重建，家装行业的表现形式不再是当前设计、施工、建材等环节的一板一眼的一一对应，而是变成了一个数据呈现的过程。通过这些数据，不同的家装环节能够实现深度融合和重构，由此带来的是家装行业原有流程的改变。

除了大数据、云计算之外，智能科技、区块链技术都可以与家装行业的原油流程结合在一起，通过这些技术，我们能够实现家装行业的升级，由此能够带来家装行业的用户消费升级。家装行业的原有痛点和难题也得到了根本性的解决，家装行业发生了根本性的蜕变，用户需求也得到了极大满足。

当下，互联网家装正在经历一场深度赋能的过程，很多互联网家装平台开始深度介入到家装流程和环节当中进行一些创新性的改变。随着未来互联网家装受到外部技术的影响逐步深度，一场由内而外的家装行业蜕变将会开启。当组成家装的元素发生了蜕变，原有的痛点和弊病或许将会得到消除，而这个时候的家装或许才是真正意义上的“新家装”。

亚马逊广告营收猛增背后：电商落幕，新零售风头正劲

如果我们将时针拨回到几年前，有人问你亚马逊是一家什么样的公司的时候，你可能毫不犹豫地说，它是一家电商公司。但是，现在这种情况正在发生变化，随着亚马逊业务范围的扩大，它已经开始从单纯的电商公司蜕变成为多元化的公司，而它的收入也开始呈现多样化的发展状态。根据媒体报道显示，今年，亚马逊的云服务平台为其贡献了高达170亿美元的营收。在很多分析师看来，广告正在成为亚马逊一大新的收入来源。

其实，早在之前亚马逊就已经公布了它的财报。根据财报显示，亚马逊去年的广告为它贡献了40亿美元的收入。根据有分析预测显示，今年亚马逊的广告营收还有可能进一步增长，最终将会达到95亿美元，同比增长达到137.5%。

尽管广告营收在亚马逊整个营收当中的占比并不太大，但是，从根本上来看，亚马逊的业务正在发生着潜移默化的变化。回顾国内，以阿里巴巴为代表的电商巨头在确立了自己在电商领域地位之后，同样在进行着多元化业务拓展的尝试。

围绕着电商这个核心，无论是亚马逊还是阿里巴巴都在试图打造一个基于电商为核心的全新生态系统。除了通过生态系统保证原有业务更加顺畅和有效率的运行之外，还为自身的业务结构和营收结构的改变做出了铺垫，从而让他们的实现了营收的多样化，实现了发展的均衡和可持续。

作为全球范围内的电商巨头，亚马逊和阿里巴巴在营收上的变化似乎能够说明这个行业未来的一些发展趋势。在这些趋势当中，有大数据的、有云计算的、有金融科技的，但是无论他们后来衍生出了多少个行业，有一点可以确认的是电商不会也不应成为他们的唯一营收来源。特别是随着移动互联网红利的结束，简单地依靠用户从线下向线上的迁移所带来的收入增长愈发显得难以为继。阿里巴巴早已提出的新零售的理念，并且开始围绕新零售的理念进行了很多的尝试和布局，亚马逊更是早早地进行了线下无人超市的尝试。

他们的这些动作都在说明，电商作为互联网时代的产物，它的发展不能够一直扶摇直上，调整在所难免，找到新的增长点和破局点或许才能在未来的时代继续延续持续发展的态势。当人们在线上商店开始面对琳琅满目的商品时，当线下实体商超被线上商超击溃得退缩在角落里的时候，一场由线上转移到线下的全新发展世代或许已经拉开大幕。

电商终将落幕，以新零售为圆心的新时代即将来临

其实，广告收入在亚马逊财报当中的突出表现说明电商行业正在发生一场深刻变化。而这仅仅只是围绕着新零售所衍生出来的诸多改变当中的一个。早在几年前，亚马逊的无人超市已经刷屏了一次。这些迹象说明，电商时代正在从辉煌走向落幕，一个全新的时代即将来临。

之所以说电商时代已经过去，并不是说它在整个行业发展过程当中已经不再重要，而是它作为一种推动行业前进的力量所具备的功能和作用正在一步步降低。亚马逊推出了无人超市，马云则提出了新零售的概念，由此以这些新概念为圆心的配套和体系建设便已经开始。

无论是收购或参股线下的实体商超，还是建立与物流网络的深度联系；无论是以大数据的方式来指导商品营销，还是云计算来提升运营效率和能力；无论是智能机器人配送，还是智能分拣……这些新的改变基本上都是围绕着新零售这个圆心所搭建的。

以电商为主要核心的发展方式正在被以新零售为核心的发展模式所取代，未来以亚马逊、阿里巴巴为代表的电商巨头们的营收同样将会开始转移，逐渐从单一的品类转向多元的品类。单纯地依靠一招鲜吃遍天的时代将会一去不复返，未来商业的成败关键在于基于现有的核心业务进行多元化拓展的能力。

深度参与，新零售巨头绝不仅仅只是平台

诞生于互联网时代的电商巨头基本是都是依靠搭建平台的方式来实现的，通过将电商两端的资源聚集到同一个平台上面，减少了商品供需两方的对接的障碍，提升了行业运行效率。在这个过程当中，电商平台并不会参与太多实际运营，真正的运营其实是由商家来完成的。平台方仅仅提供流量，并不会过多地参与到其他方面的工作。

进入到新零售时代后，仅仅依靠搭建一个平台，而不去参与行业实际的运作的方式越来越失去市场。通过搭建基于传统电商的更加丰富业态的网络，对传统电商时代的商家给予更多的支持，从B2B的平台模式转变成为S2b的深度介入的模式。按照这样一种逻辑，我们几乎可以确定，未来新零售巨头绝不仅仅只是一个平台，而是一个具备多种能力，涵盖多个业态的生态系统。

我们现在看到的以阿里、京东为代表的互联网巨头对于线下商超的资本布局仅仅只是一种场景的打造和介入而已，真正决定新零售成败的关键在于能够将线下和线上完美对接起来，并且能够供给商家不愿意做，而且也做不了的事情。通过这种深度介入来促进用户更好地转化，从而改变当前电商平台商家和用户两端活跃度都不高的痛点和难题。

所以，未来的新零售巨头绝不仅仅只是一个平台，而是涵盖了零售行业每一个环节，能够为商家和用户提供诸多的服务和配套设施的超级生态体系。在这个生态体系当中，用户不再担心会买到假货，新零售平台已经借助区块链、智能监控等方式杜绝了假货；商家不再担心推广活动效果不大，新零售平台已经借助大数据、云计算的手段实现了数据支持，体验预判到了推广效果。

广告收入增长仅是开始，新零售巨头的营收趋向多元化

亚马逊的广告收入增长主要得益于其对于云服务业务的深度布局，未来，随着新零售时代的来临，新零售巨头的营收将会更加趋向多元化。对于这种趋势，我们同样可以从阿里财报当中窥见一斑。

根据阿里财报显示，新零售对于阿里巴巴营收的拉动力量开始出现。一是核心电商业务收入同比增长了60%，而上一季度，同比增长为57%。而且考虑到上一个季度有双11放量的因素，会透支下一季度的收入，60%的增长就更加令人惊叹了；二是用户层面，今年3月，阿里中国零售平台的移动月活跃用户数达到了6.17亿，较去年3月，大幅增长了1.1亿，3700万也刷出了季度内的最高净增值。在移动互联网红利日渐消失，获客成本持续抬升的环境下，阿里活跃用户增长如此强劲，驱动力可能来自于线下新零售的布局。

2017年是阿里All in到新零售领域的关键一年。他们不断推动新零售的落地，并且搭建了基于新零售的网络体系，加码了菜鸟物流，入股和收购了高鑫零售、居然之家，还宣告成立了达摩研究院，未来三年投入1000亿元。尽管这些看似和新零售并不相关，其实从深层次来看，阿里巴巴的这些动作基本上都是围绕着新零售的未来进行的投资。可以说，阿里巴巴通过投资新零售实现了营收的多元化变革，进而投资了未来，实现了自我营收的多元化。

阿里巴巴、亚马逊仅仅只是电商行业的一个缩影，除了他们之外，京东、苏宁等电商平台也都在开始进行新零售的布局。未来，随着传统电商巨头对于新零售布局的逐步深入，无论是营收，还是业态上，传统电商平台都将会发生一些本质性的变化。亚马逊仅在广告收入上的增长仅仅只是一个开始，未来它还将会有更多新的类似于新零售的动向出现。

摩拜单车启动全国免押金，共享单车开启全新洗牌模式

共享单车的故事似乎已经讲完，从情怀到现实，共享单车开始回归到一个真正它应该回归的水平。尽管共享单车的资本大战业已告一段落，但是后资本时代的共享单车市场依然好戏连台。因为这个事情或许是真正考验共享单车平台是否能够真正实现深度运营，从而找到变现方式和渠道的能力。

摩拜单车在被美团收至麾下之后动作似乎相比之前少了很多，但是今天摩拜单车却宣布将会在全国百座城市实现无门槛免押金的活动，除了自己对用户免押金之后，摩拜还号召行业内的其他公司共同推广这一活动。根据摩拜官方宣布的消息，今年五月初摩拜单车已经在全国的六座二线城市实现了免押金的活动。六月份，摩拜则将这一优惠的力度拓展到了全国百城新老用户的免押金的活动，而且不需要任何的信用积分。由此，摩拜单车便开始了免押金城市不断扩大的进程。截止目前，摩拜单车的免押金骑行的活动已经拓展到了百座城市。

值得玩味的是，摩拜单车在宣布这一活动的时候指出，不仅自己要推行免押金骑行的活动，它还号召整个共享单车市场的其他同行们也都响应这一活动，从而让这一活动惠及更多的用户。从这个角度来看，摩拜单车俨然已经成为当下共享单车市场的引领者，市场地位似乎已经确定。而这或许正是摩拜单车想要达成的效果。

同摩拜单车不一样的是，ofo则宣布取消信用免押金的活动，仅保留上海、杭州、广州、深圳、厦门五城。摩拜单车与ofo在免押金骑行上的不同表现似乎在告诉我们共享单车市场的用户和市场份额的战役并未结束。一场由市场运营和推广所引发的全新的竞争时代业已开始。

其实，早在摩拜单车之前，哈罗单车其实在三月份就已经开始了信用免押金的活动，只不过哈罗单车是将免押金与支付宝的芝麻分绑定在一起进行的，即在芝麻分达到650分以上的用户才能实现信用免押金。从某种意义上来讲，押金其实是共享单车的“命脉”，共享单车的很大一部分营收是通过押金的方式来实现的。当前的共享单车市场的主要参与者们纷纷将信用免押金来当做自己获取用户的全新手段，似乎正在告诉我们共享单车的盈利方式正在发生潜移默化的变化。

随着资本退潮，共享单车市场正在进行一场深度洗牌。共享单车的市场环境正在发生深刻变化，在它的野蛮生长期，共享单车企业关注的是行业规模和用户规模。现在，共享单车市场更加关注的是功能和作用上的发掘。

资本退潮，共享单车市场呈现两极分化的状态。无论是资本机构还是互联网巨头，他们对于共享单车的投资都已经开始出现退潮的迹象。当下的共享单车企业的融资速度已经不再像野蛮生长期那样快速和直接，很多共享单车企业面临着资金荒。正是由于这个原因，我们看到很多依赖资本融资生存的共享单车平台开始出现经营困难的情况，甚至有些还出现了关门倒闭的情况。

同这些共享单车平台的困境不同，选择拥抱互联网巨头的共享单车平台的日子似乎要好过得多。以摩拜单车、哈罗单车为代表的共享单车平台在陆续获得互联网巨头的垂青之后，开始把自身看做是互联网巨头生态闭环的一个部分，并主动承担起了他们在流量获取和功能开发上的诸多作用。

一边是共享单车的倒闭潮，一边却是投入到互联网巨头的共享单车市场的逆势生长。尽管这种状态对于共享单车市场来讲并不正常，但是从目前的情况来看，共享单车的这种发展状态似乎更加符合共享单车的规律，或许也是共享单车的最终归宿之一。

基于共享单车的深度运营已经开始。共享单车上半场的运营是粗放的，比拼的是占据市场的能力。进入到共享单车下半场，共享单车的竞争开始进入到深度运营的阶段。开拓和发挥共享单车的优势，并找到共享单车的变现途径成为未来一段时间共享单车发展的主题。

尽管共享单车的免押金是本来就有的一个项目，但是共享单车平台并未真正从这个点上来着手进行深度运营。摩拜单车在当前的市场环境下，选择以信用免押金的措施来实现用户的拓展，从本质上来讲其实是一场确立自身市场地位的过程，并借此来强化它作为共享单车行业领头羊的地位。

另外，通过这一措施，摩拜单车还能够获得新的用户，不断扩大自己的市场地位，从而给共享单车市场的发展带来诸多新的发展机会。场景应用的拓展、运营方式的多样都在说明共享单车正在从传统意义上的交通工具演变成为一种全新的场景，借助这个场景，我们能够将互联网巨头的很多业务涵盖进去，并获得全新的发展力量。

共享单车市场格局依然没有确立，行业发展依然面临很多变数。可能很多人会说，当下的共享单车市场的格局已经确立，但是从共享单车自身的行业发展优势来看，它们正在面临着愈加严峻的市场状态。在资本驱动的时代，共享单车平台可以通过不断的融资来持续获得增长动力。然而，随着资本的退潮，共享单车市场已经没有资本的助推，他们很大程度上的发展是基于自身或者依附于互联网巨头才能继续前进的，从这个逻辑上来看，共享单车市场未来的发展依然存在诸多变数。

即使以摩拜单车、ofo为代表的共享单车平台在市场当中占据着相对重要的地位，但是或许由于他们的一个决策就可以将自己陷入到非常被动的地位，甚至可以说共享单车市场未来的发展依然不能高枕无忧。只有真正抓住共享单车的本质，或许才能真正将共享单车带入到发展的正轨当中。

资本时代的结束让共享单车市场正在发生一场前所未有的深度调整。看似平静的市场下，一场全新的变革正在酝酿，或许这才是真正考验共享单车功能和作用的时刻。是继续承担交通工具的作用，还是成为互联网巨头的一个场景，共享单车市场似乎正在经历一场非常艰难的抉择。在这场抉择中，一个思路或决策都有可能决定企业的生死，共享单车面临的严峻的市场环境正在遭遇前所未有的挑战。

李笑来录音疯传背后：区块链技术依然神秘

在沉寂了很长时间之后，李笑来的录音采访再度引发了市场的关注。尽管在这段录音当中，李笑来对于区块链并未有太多的言辞，但是由于他在数字货币市场的地位依然引发了整个市场的诸多关注，以致于很多的区块链媒体都将李笑来的录音当作是今天的头条来进行推送。

然而，有一点几乎可以确定的是数字货币已经被定性为非法，数字货币之于我们最大的意义在于区块链技术，以及由区块链技术所引发开来的诸多应用。随着国家以及政府层面对于区块链技术的逐步肯定，有关区块链技术的谈论似乎要比数字货币火爆得多。李笑来此番对于数字货币市场的观点正是在这样的背景下出现的，从某种意义上来看，他的这一言论可以被看做是试图从数字货币转移到区块链技术身上，并开始进行区块链技术的有关探索和思考。

我们姑且不论这里面的观点是否正确，单单从这一录音的传播可以看出，当下的区块链市场的传播依然同数字货币一样具有很强的神秘感。试想一下，如果在市场对于区块链技术逐步接受的当下，通过这种形式来对区块链发表些许言论似乎有些逆潮流而动，因为区块链尽管诞生于数字货币，它依然要回归到市场本身，通过与市场的结合，才能找到区块链的价值所在。

如果仅仅只是按照数字货币的套路继续进行区块链的思考和传播，那么区块链真正落地似乎依然需要很长的路要走。但是，当下的区块链市场最大的痛点就是应用层面的问题，尽管我们知道了区块链能够给传统行业带来诸多颠覆，但是真正让区块链落地到具体行业的案例却非常的少，即使是已经落地的一些应用也是相对较为初级的。

尽管市场对于李笑来的录音略显兴奋，但是这种传播的套路依然停留在数字货币的层面，从这个逻辑上来看，这显然无法真正促进区块链技术的良性发展。要想让区块链技术真正回归的应用本身，必须向市场展示区块链普惠的一面，而非是神秘的一面。从这个逻辑来看，李笑来的这个录音针对区块链技术的看法只会让它处于一种相对小众的状态，而无法真正落地到具体的应用上。

那么，区块链技术怎样落地才能引起用户兴趣呢？具体来看，主要应当从如下几个方面着手。

第一，区块链技术并不神秘，而是与我们的生活息息相关。在很多人的印象当中，区块链技术诞生于数字货币，它的应用领域仅仅只是在一些虚拟的领域当中，而无法给实体经济带来良性的影响。然而，实际情况却并不是这样的。区块链技术并非仅仅存在于数字货币当中，它在几乎所有的行业都会出现。现在，我们看到区块链技术已经被应用在了食品溯源、版权保护等诸多方面。

可见，区块链并非神秘，而是与我们的吃穿住用行都存在着很大的关系。因此，我们在进行区块链传播的时候也并不能够仅仅只是从它的神秘性上来着手宣传，而是应当尽可能多地找到区块链技术的普遍性和公共性上，通过这种方式让很多的人和行业接受区块链技术，应用区块链技术去解决互联网时代无法解决的问题，真正让区块链技术变成一个普惠的存在。

第二，区块链与数字货币有本质的区别，不能用数字货币的思维去看待区块链。李笑来的录音之所以会引起很大的轰动，其中一个很重要的原因就在于他们依然将区块链与数字货币紧密联系起来看待，并不去探索区块链的本质和意义。很多人之所以会拥抱区块链，他们最终的结果依然是想要通过区块链去发币，这显然大大背离了区块链的本质和意义，只会将区块链技术的发展带入到狭隘的境地。

我们在看到区块链技术的时候依然要将它和数字货币真正区别出来看待。尽管我们认识区块链技术是通过数字货币来实现的，但是区块链技术是一个很底层的技术，它仅仅只是在数字货币上的突出表现让我们认识到了而已。作为一种底层技术，区块链技术并不是仅仅只存在于数字货币领域的，它与我们生活的每一个环节都可以产生联系。

因此，我们不能用数字货币的思维去看待区块链，并将区块链的终极应用看做是发币，这显然有会把区块链技术带入到相对危险的境地当中。我们在看待区块链技术的时候要把它看做是一个的朴素的技术，这个技术本身存在于诸多行业当中，而且能够通过激发个体的力量来实现行业痛点和难题的真正解决。它是一种工具和手段，而非是一个独立的个体，数字货币仅仅只是为它提供了一个土壤而已，离开了数字货币，区块链技术依然能够在诸多行业发挥作用。

第三，区块链技术开启的是一个全新的时代，它具有互联网技术无法具备的力量。如果我们将互联网技术看作是一个能量聚合的过程的话，那么区块链技术则是一个将个体能量持续释放的过程。我们每一个人都是参与行业运行的一份子，每一个人都具有不可忽视的力量，而且被一个人都处于外部其他行业所罗织的网络当中，它是一个能量释放的过程。

互联网技术经过几十年的发展之后最终形成的是一个又一个的平台，在这个平台上聚集到的是各种各样的用户，但是这些用户的能量发挥出来了吗？显然没有。用户与用户之间，用户与平台之间的关系依然是一种单向的被动的过程，这个过程所导致的一个最终的结果就是平台越来越大，用户遭遇到的痛点和难题也越来越多。另外，由于大型平台自身在改造传统行业当中的无力，最终导致了用户的痛点和难题无法真正得到解决。

区块链则开启了一个全新的时代，它将那些互联网技术无法破解的难题，通过发挥B端或C端的力量得到了最大程度的发挥，从而让那些互联网技术无法破解的痛点和难题得到了最根本的解决。区块链技术具有一种互联网技术无法具备的力量，它让每一个人都有能力，并且愿意参与到行业运转当中，并且通过自身的努力来破解用户痛点和难题。

第四，区块链技术需要很多的展示方式，而非仅仅只是现在流行的几个特征。我们现在所知道的区块链技术的特点是加密、去中心化、分布式记账，但是区块链并非仅仅只有这些应用，而是具有更多其他方面的特征。基于这些最为基本的特征，区块链技术还能出现和衍生出更多的特征，我们当下之所以看到的区块链技术的应用主要是因为我们并不了解区块链技术的本身。

另外，当下很多人对于区块链技术的理解也仅仅只是交易、区块、链这些基本的元素来出发的。这些理解最终所导致的一个最为直接的结果就是将区块链困囿在了某个方面，无法真正让区块链衍生出更多的展示方式。

因此，我们在理解和看待区块链技术的时候应当从更加广义的角度来思考和实现它的内涵的拓展，应用的落地，从而实现区块链的去神秘化，真正让区块链技术落地。

李笑来的录音被疯传从侧面反映出区块链技术的传播路径依然没有改变，这决定了区块链技术依然需要更多的发展才能找到适合它的传播方式和途径。我们在看待区块链技术的时候不能按照数字货币的思维去看待区块链，只有真正将区块链技术回归到行业和市场本身，才能让它的路走得更加长远。

ofo上线信息流功能，共享单车商业化探索能成功吗？

摩拜单车被招至美团麾下之后，共享单车市场的烧钱大战似乎已经告一段落。当然，这或许也不是共享单车市场烧钱路子终结的标志，但共享单车市场的洗牌风暴或许已经来临。早在摩拜卖身之前，其实共享单车市场就已经开始了一场洗牌浪潮，酷骑单车、小蓝单车、悟空单车等诸多共享单车平台陆续出现了关门跑路的情况，以共享经济为主要概念的共享单车市场在资本退潮的时刻遭遇到了从资本驱动向自身盈利的阵痛期。

作为共享单车市场的头部公司，尽管摩拜单车和ofo在市场规模、用户数据等诸多方面都占据非常领先的优势，但是如果他们依然找不到好的变现方式和盈利模式的话，维持现有运营的正常运行都将会面临很大的挑战。因此，在这个时刻，摩拜单车选择投身美团不失为一个明智之举。

同摩拜卖身不同，ofo似乎走出了一条完全不同的道路，“血战到底”或许是当下我们对ofo状态最好的诠释。选择一条独立自主的发展道路，尝试不同的变现方式和手段，成为当下ofo发展的主要途径之一。无论是成立区块链研究院，还是新近上线的信息流资讯，ofo都在试图通过自己积累下来的流量进行商业化探索。

根据媒体报道，ofo上线信息流服务功能“看看”，内设看点、图片、视频、体育、财经、社会、科普、读报等频道。根据ofo方面表示，借助自身现有的流量入口，从出行工具衍生出资讯平台，从而为ofo商业化带来更多的可能性。

我们姑且不论ofo上线这一信息流的功能是否能够成功，单单从ofo在商业化变现上这种勇于探索的精神还是值得我们点赞的。早在今年5月，ofo创始人兼CEO戴威在公司内部会议上提出“victory”行动，目标是全面实现盈利。ofo方面称，“实现盈利的那一天叫victory day，简称胜利日。”之后，ofo在商业化变现方面动作频繁。戴威在ofo三周年庆时曾表示，ofo整个商业化的战略布局包括车身广告、端内广告、企业年卡组成的B2B、金融、本地生活和区块链技术的应用等。

可见，在共享单车创业浪潮退却的当下，即使是头部的共享单车企业依然感受到了来自资本寒冬下的瑟瑟寒风。摩拜选择了成为美团生态体系的一部分，ofo则开始了自己去拓展和实践变现的路子，相比之下，ofo选择的这一条道路略显悲壮，但似乎却更加具有意义。因为即使共享单车仅仅只是借助共享经济火了一把，但是如果能够找到一条适合自身的发展道路的话，仍不失为一个好的商业范例。但是，共享单车以流量为切入点来实现商业化变现真的有可行性吗？

如果单单从流量的角度来思考的话，借助现有的共享单车的流量优势来进行商业化的探索是完全可行的。但是，我们不可否认的是，共享单车的受众与衍生产品或服务的受众之间似乎还存在着某些不一样的地方。我们都知道共享单车其实解决的是人们“最后一公里”的交通痛点问题，而且这些用户基本上都是用完即走的，人与车之间接触的时间很短。另外，共享单车的客户端主要承担的是租还车的功能，如果在这个客户端附加其他的功能的话，对于增强用户粘性的确有一定的好处，但是对于用户体验来讲就不太好了。

单单站在流量的角度来进行共享单车商业化的探索仅仅只会陷入到单一和一厢情愿的状态，对于用户来讲体验并不太好。可能有人会说，美团现在已经开始做打车业务了，滴滴也开始做外卖业务了，为什么共享单车平台就不能做资讯业务？

美团、滴滴业已成为独角兽，共享单车还相差甚远。尽管以美团、滴滴为代表的新生的独角兽企业与共享单车同样是诞生于移动互联网时代，但是两者之间还是有本质区别的。现在，美团和滴滴的规模已经可以发展到足够强大，强大到他们不用依附于任何一家平台和任何一家投资机构依然可以持续发展的地步。另外，美团涉足的外卖行业，滴滴涉足的出行行业基本上都已经确立了自身的市场地位，这让他们不用担心市场规模的问题，可以安心在自己确立优势的市场内进行尝试。

共享单车却不一样。首先，共享单车的市场格局尽管以摩拜、ofo两家最大，但是下游的哈罗单车却依然有逆袭的可能性，从当前的市场格局来看，共享单车的市场还是处于三足鼎立的市场状态的，如果放松了对于市场地位的维持，他们的市场地位随时都有可能发生变化。这其实可以看做是共享单车的内忧。

除了内忧之外，共享单车还有外患。尽管共享单车平台出台了很多引导用户规范停车的办法，但是共享单车的乱停乱放依然给城市管理造成了巨大困难。因此，共享单车的发展随时都有可能受到政府政策的影响。

同发展业已稳定的美团和滴滴相比，共享单车无疑还处于一种相对初级的发展阶段。所以，美团、滴滴可以在自身的业务范围之外去拓展业务，但是共享单车平台却并不见得能够真正实现业务的多样化、生态化发展。

烧钱难以为继，盲目拓展新业务线无疑将会雪上加霜。一条新的产品线需要人员去运营和维护，从共享单车当前的发展模式来看，以现有的发展模式来延续当前的发展状态显然是有些吃力的。这种发展模式需要不断有资金的输入才能最终完成，在资本退潮的情况下，共享单车其实已经遭遇到了资本寒冬。如果在这个条件下，再去拓展新的业务线的话，无疑将会增加企业日常的运营成本，从而给自身发展埋下不小隐患。

消费升级下，仅仅只是简单的流量输送无法真正解决用户痛点。消费升级已经成为当下不可逆转的潮流，移动互联网时代的流量思维越来越失去原有的作用和意义。ofo此番上线信息流资讯的功能，其实也是流量思维的一种体现。

对于当前共享单车的用户来讲，其实根本的痛点在骑行体验和租还体验上，共享单车平台真正应该解决的问题和寻找的突破口也应该从共享单车身上出发，而不是仅仅只是借助现有的流量输送来实现商业化的变现。尽管这种方式在短期内能够实现一定的利润增长，但是从长远角度来看，这种方式无疑将会让用户原来已经很差的体验再度带向更差的地方。

以ofo当前上线的信息流资讯为例，当前，我们获取资讯的渠道其实已经足够多了。除了传统的新闻客户端之外，还有今日头条、一点资讯等资讯聚合平台，ofo选择在这个角度来切入不仅不具备特别多的优势，甚至还影响现有用户的体验，甚至还有可能造成现有用户的流失。

在消费升级的大背景下，依然固守在流量思维上，不去进行深度的参与和运营来提升用户体验的做法，显然无法真正破解用户痛点，甚至还有可能给造成用户流失。从这个角度来看，进行无益于提升用户体验的探索和时间无异于饮鸩止渴。

在资本退潮的当下，共享单车市场快速洗牌，寒冬顷刻降临。相对于摩拜委身于美团，ofo似乎选择了一条更加悲壮和决绝的方式来进行商业化上的探索。无论是投身区块链，还是涉足信息流，ofo都在用自己的方式探索着共享单车更多的发展可能性。然而，我们不得不看到当前共享单车的痛点并不在于这些，或许真正能够抓住共享单车的痛点和难题，以此为突破口去寻找共享单车更多的发展可能性才是当下所有共享单车平台最应该思考的重要课题。

周产5000辆Model 3，特斯拉成为真正的汽车公司了吗？

对于特斯拉来讲，实现周产5000辆Model 3的目标似乎早已成为了它的一个既定目标，这个目标不仅代表了它是不是真正能够成为一家汽车公司，更加代表了它在未来能否真正实现盈利。因为直到现在，特斯拉依然还处于亏损状态。

可见，实现周产5000辆的目标直接关系到特斯拉能否在未来实现盈利，而这也是广大投资者最关心的事情。所以，当特斯拉达成周产5000辆Model 3目标的时候，伊隆-马斯克难掩兴奋地宣布，特斯拉已经成为了真正的汽车公司。

然而，我们不得不注意的是，检验一家公司是不是真正的汽车公司的主要标志是这家公司是不是具备持续量产的能力。如果仅仅只是拿某一次周产量来说事儿的话，显然有些以偏概全了。尽管如此，特斯拉Model 3实现周产5000辆的目标具有很强的标志性意义。要知道此前，特斯拉的生产线一直受到各种因素的影响，过度依赖自动装配线、电池问题以及人员等问题都在将特斯拉的周产5000辆的目标不断延后。

两名工厂工人透露，在马斯克亲自设定的最后期限之前，最后一辆汽车于周日凌晨在装配线上组装完成，当时距离马斯克设定的午夜期限仅剩几个小时。马斯克在推特上说，该公司实际上实现了周产5000辆Model 3汽车的最初目标。

那么，问题来了。实现了周产5000辆Model 3的指标，特斯拉真的是一家汽车公司了吗？

相比较传统典型的汽车公司而言，特斯拉更像是一家科技公司，它的生产能力与科技概念相比还是有很大差距的。我们看到尽管特斯拉完成了周产5000辆Model 3的指标，但是完成的条件是相当艰苦的。根据媒体报道显示，随着第二季度接近尾声，马斯克鼓励员工，在主要工厂外的巨大帐篷里建造了新的通用装配线，并坚信特斯拉能够实现预期目标，包括在本季度最后几天在Twitter上发布成排的汽车零部件和机器人照片。

相对于传统典型汽车公司的流水线作业，尽管特斯拉的生产线更加现代，但是过度地依赖自动化的装配线依然让它难以借助传统的汽车流水线进行生产。另外，借助传统的流水线装配汽车的话，特斯拉的生产效率也会降低，必然无法实现汽车装配效率的提升。

可见，作为一家科技企业，尽管特斯拉为我们打开了思考的全新模式，但是真正要将这些模式进行落地依然需要很长的路要走。从这个角度来看，特斯拉更像是一家科技公司，而非是一家汽车公司。因此，特斯拉想要成为一家汽车公司必须借助扩大和完善现有的生产线才行。

正是因为特斯拉的这种生产能力仅仅只是某个阶段的产量情况，因此，如果我们用这个产量来衡量它是否是一家汽车公司的话，显然有些太多牵强了。而巴克莱(Barclays)分析师布赖恩·约翰逊(Brian Johnson)今年3月警告投资者，要警惕Model 3生产的短期“爆发式增长”，这种增长是不可持续的。

除了特斯拉的产量无法真正持续之外，一些和特斯拉的定位相类似的具有更大生产能力的汽车生产厂商的加入，也让特斯拉的中价位、远程电池电动车市场上的领先地位也可能因此受到影响。如果这些竞争者加入进来，而特斯拉又无法让自己周产5000辆Model 3的目标持续的话，未来对于严重依赖资金驱动的特斯拉来讲无疑是一个非常不好的消息。好在市场投资者对于特斯拉的发展一直持乐观态度，特别是当特斯拉的市值接近于通用汽车公司的时候，投资者认为在不远的将来特斯拉将会实现自主盈利，而不再单纯地需要融资，那个时候他们更加接近于自身的盈利目标。

所以，特斯拉尽管实现了周产5000辆Model 3的目标，但是这种产量的不可持续性以及特斯拉自身实现大规模量产所需要的诸多条件都在告诉我们距离真正的汽车公司还有很长的路要走。但是，作为一家科技公司来讲，特斯拉并非仅仅只造汽车，除了汽车之外，按照马斯克的构想，特斯拉还将会建造超级电池工厂、超级高铁等诸多项目。这种涵盖多个行业的业务生态体系让特斯拉能够从不同的角度来实现盈利，从而来弥补它在汽车端口的损失。

尽管特斯拉还不能够算是真正意义上的汽车公司，但是至少能够证明它在生产汽车方面已经具备了某些能力。未来，只要能够资金可以维持的话，特斯拉或将会建构符合自身要求的生产线，从而实现更大规模的生产。从这个角度来看，特斯拉成为一家真正意义上的汽车公司才刚刚开始，随着这个消息对于投资者信心的提振，未来会有更多投资者投资特斯拉，从而让特斯拉有金钱和精力去建造新的自动化的装配生产线，从而来缓解当前面临的资金压力，实现更加长远的发展。

尽管马斯克在给全公司员工的信中丝毫不掩饰自己的兴奋之情，并称赞特斯拉已经成为真正意义上的汽车公司，但是如果特斯拉仅仅只是借助这种爆发性的增长来完成阶段性的产生任务，而无法将这种生产能力进行固化和可持续的话，那么特斯拉的未来依然会有诸多变数。

因为在很多分析师看来，只有特斯拉按时交付马斯克所说的电动汽车，才能让用户最终买账，而这也是特斯拉真正打入主流市场。如果解决不了这个问题，随着竞争者的不断出现，势必会积压特斯拉的市场空间。这时，特斯拉以资本、烧钱为主要驱动方式的发展模式将会遭遇挑战，即使特斯拉一再声称自己的车型有诸多优势，但是如果无法能够实现量产，这些优势必将无法实现几何级的增长，这样的话，公司的发展同样将会在未来遭遇很多新的挑战。

摩拜单车启动全国免押金，共享单车开启全新洗牌模式

共享单车的故事似乎已经讲完，从情怀到现实，共享单车开始回归到一个真正它应该回归的水平。尽管共享单车的资本大战业已告一段落，但是后资本时代的共享单车市场依然好戏连台。因为这个事情或许是真正考验共享单车平台是否能够真正实现深度运营，从而找到变现方式和渠道的能力。

摩拜单车在被美团收至麾下之后动作似乎相比之前少了很多，但是今天摩拜单车却宣布将会在全国百座城市实现无门槛免押金的活动，除了自己对用户免押金之后，摩拜还号召行业内的其他公司共同推广这一活动。根据摩拜官方宣布的消息，今年五月初摩拜单车已经在全国的六座二线城市实现了免押金的活动。六月份，摩拜则将这一优惠的力度拓展到了全国百城新老用户的免押金的活动，而且不需要任何的信用积分。由此，摩拜单车便开始了免押金城市不断扩大的进程。截止目前，摩拜单车的免押金骑行的活动已经拓展到了百座城市。

值得玩味的是，摩拜单车在宣布这一活动的时候指出，不仅自己要推行免押金骑行的活动，它还号召整个共享单车市场的其他同行们也都响应这一活动，从而让这一活动惠及更多的用户。从这个角度来看，摩拜单车俨然已经成为当下共享单车市场的引领者，市场地位似乎已经确定。而这或许正是摩拜单车想要达成的效果。

同摩拜单车不一样的是，ofo则宣布取消信用免押金的活动，仅保留上海、杭州、广州、深圳、厦门五城。摩拜单车与ofo在免押金骑行上的不同表现似乎在告诉我们共享单车市场的用户和市场份额的战役并未结束。一场由市场运营和推广所引发的全新的竞争时代业已开始。

其实，早在摩拜单车之前，哈罗单车其实在三月份就已经开始了信用免押金的活动，只不过哈罗单车是将免押金与支付宝的芝麻分绑定在一起进行的，即在芝麻分达到650分以上的用户才能实现信用免押金。从某种意义上来讲，押金其实是共享单车的“命脉”，共享单车的很大一部分营收是通过押金的方式来实现的。当前的共享单车市场的主要参与者们纷纷将信用免押金来当做自己获取用户的全新手段，似乎正在告诉我们共享单车的盈利方式正在发生潜移默化的变化。

随着资本退潮，共享单车市场正在进行一场深度洗牌。共享单车的市场环境正在发生深刻变化，在它的野蛮生长期，共享单车企业关注的是行业规模和用户规模。现在，共享单车市场更加关注的是功能和作用上的发掘。

资本退潮，共享单车市场呈现两极分化的状态。无论是资本机构还是互联网巨头，他们对于共享单车的投资都已经开始出现退潮的迹象。当下的共享单车企业的融资速度已经不再像野蛮生长期那样快速和直接，很多共享单车企业面临着资金荒。正是由于这个原因，我们看到很多依赖资本融资生存的共享单车平台开始出现经营困难的情况，甚至有些还出现了关门倒闭的情况。

同这些共享单车平台的困境不同，选择拥抱互联网巨头的共享单车平台的日子似乎要好过得多。以摩拜单车、哈罗单车为代表的共享单车平台在陆续获得互联网巨头的垂青之后，开始把自身看做是互联网巨头生态闭环的一个部分，并主动承担起了他们在流量获取和功能开发上的诸多作用。

一边是共享单车的倒闭潮，一边却是投入到互联网巨头的共享单车市场的逆势生长。尽管这种状态对于共享单车市场来讲并不正常，但是从目前的情况来看，共享单车的这种发展状态似乎更加符合共享单车的规律，或许也是共享单车的最终归宿之一。

基于共享单车的深度运营已经开始。共享单车上半场的运营是粗放的，比拼的是占据市场的能力。进入到共享单车下半场，共享单车的竞争开始进入到深度运营的阶段。开拓和发挥共享单车的优势，并找到共享单车的变现途径成为未来一段时间共享单车发展的主题。

尽管共享单车的免押金是本来就有的一个项目，但是共享单车平台并未真正从这个点上来着手进行深度运营。摩拜单车在当前的市场环境下，选择以信用免押金的措施来实现用户的拓展，从本质上来讲其实是一场确立自身市场地位的过程，并借此来强化它作为共享单车行业领头羊的地位。

另外，通过这一措施，摩拜单车还能够获得新的用户，不断扩大自己的市场地位，从而给共享单车市场的发展带来诸多新的发展机会。场景应用的拓展、运营方式的多样都在说明共享单车正在从传统意义上的交通工具演变成为一种全新的场景，借助这个场景，我们能够将互联网巨头的很多业务涵盖进去，并获得全新的发展力量。

共享单车市场格局依然没有确立，行业发展依然面临很多变数。可能很多人会说，当下的共享单车市场的格局已经确立，但是从共享单车自身的行业发展优势来看，它们正在面临着愈加严峻的市场状态。在资本驱动的时代，共享单车平台可以通过不断的融资来持续获得增长动力。然而，随着资本的退潮，共享单车市场已经没有资本的助推，他们很大程度上的发展是基于自身或者依附于互联网巨头才能继续前进的，从这个逻辑上来看，共享单车市场未来的发展依然存在诸多变数。

即使以摩拜单车、ofo为代表的共享单车平台在市场当中占据着相对重要的地位，但是或许由于他们的一个决策就可以将自己陷入到非常被动的地位，甚至可以说共享单车市场未来的发展依然不能高枕无忧。只有真正抓住共享单车的本质，或许才能真正将共享单车带入到发展的正轨当中。

资本时代的结束让共享单车市场正在发生一场前所未有的深度调整。看似平静的市场下，一场全新的变革正在酝酿，或许这才是真正考验共享单车功能和作用的时刻。是继续承担交通工具的作用，还是成为互联网巨头的一个场景，共享单车市场似乎正在经历一场非常艰难的抉择。在这场抉择中，一个思路或决策都有可能决定企业的生死，共享单车面临的严峻的市场环境正在遭遇前所未有的挑战。

市场鼓噪与回归本义：区块链如何避免成为概念？

文/孟永辉

拥抱区块链似乎已经成为当下行业的主流，无论是创业者还是互联网巨头都开始将发展的触角伸向这个要给传统行业带来颠覆性发展的行业。正如互联网刚刚萌芽时那样，当下的区块链行业依然被一股狂热的气氛所笼罩，对于区块链到底如何应用，如何推动行业发展鲜有比较令人信服的例证出现。

现在，谈“区块链+”为时尚早，因为区块链作为一种全新的技术尚且处于非常低级的发展阶段，针对这个概念和技术还需要我们去完善，这样区块链技术才能发展成熟，并由内而外地与更多的行业产生联系。单单只是从媒体的角度来增加对区块链的关注度，而不去踏踏实实地研究区块链技术，对于这个新技术来讲百害而无一利。

市场鼓噪之下，区块链渐失原始本义

当下的区块链市场，无论是资本层面，还是行业层面都有一股狂热的味道在里面。大妈、微商、网红等一众博眼球的元素介入到区块链当中，正在让区块链经历一场前所未有的舆论漩涡。这种情况对于区块链的良性发展并没有益处，仅仅只会给区块链的长久发展带来伤害。

区块链的最大意义在于对互联网行业的重塑与资源的重新调配。区块链之所以有如此巨大的力量，其中一个很重要的原因在于它能够建立一个由用户主动参与的高加密的网络，从而让当下互联网行业当中的很多环节实现效率的再度提升，并实现对于用户体验再度优化的目的。

而现实情况却是区块链正在变成一个又一个新的中心，这似乎与区块链本身的去中心化有些背道而驰的味道。无论是区块链媒体还是区块链技术的从业者都在将区块链变成一个不太开放的物种，甚至看成是互联网的对立面，这显然无法让区块链技术对现在已经发展相对较为成熟的互联网产生比较直接的影响和作用。

区块链的最大意义在于对互联网行业的重塑和资源的重新调配，但是有一个前提是区块链技术必须与当下的互联网行业产生密切联系才行。通过深度参与到互联网行业的运营环节当中，才能找到与互联网结合的点，从而推动行业优化，实现区块链价值的利用最大化。

当下，我们对于区块链的理解仅仅只是把它与互联网对立起来看待，这显然难以让区块链的作用得到最大程度的发挥，甚至还将会把它带入到互联网的发展逻辑当中，最终让它同所有的风口行业一样，等到风口一过，便会沦为平庸。

媒体与行业的失衡让区块链逐步沦为一种概念。媒体之于行业的意义在于如实报道行业发展的真实情况，当下的区块链媒体已经远远超出了这个行业可以承载的程度。当媒体过多、过滥的时候，行业的发展便会逐步失去原有的本质和意义，从实质性的动作变成一种概念上的营销。

曾经在朋友圈看到过一张图片，图片当中所有的区块链媒体铺满了整张图片，和直播刚刚兴起那会儿直播平台一样。尽管如此多的媒体出现说明这个行业异常火爆，但是如果媒体仅仅只是看到了这个行业的红利就想要通过掘得一桶金，而不去真正完善区块链技术的话，那么，所导致的一个最为直接的结果就是将这个行业炒成一个行业，变成一个概念，然而去找资本机构融资，最后陷入到互联网行业的发展套路当中。

区块链发展的关键在于应用，而非仅仅只是发币。由于区块链技术脱胎于数字货币，因此很多区块链从业者们会继续沿着数字货币的发展套路去发币，这其实又将区块链技术的发展带离了它本来应该合理发展的轨道。

作为一种底层技术，区块链的应用在于如何借助它来解决当下互联网技术所不能破解的痛点和问题，从而进一步提升行业运行效率，消除行业运行过程当中的用户痛点。当前区块链市场当中，人们却只是将区块链看成是一种工具，而不去思考区块链如何与行业内部元素的融合，这显然无法真正发挥区块链的作用，仅仅只会将区块链当成是一个类似互联网技术的形态，最终让区块链技术的发展陷入到互联网怪圈中。

在我看来，区块链发展的关键在于其应用端，即如何与现有的行业产生深度联系，并破解当下人们经常会遇到的痛点和难题。因此，找到区块链与现有行业的结合点，找到区块链破解现有行业发展痛点和问题的方式和方法是决定区块链是否走得长远的关键。如果我们仅仅只是将区块链看作是一个诞生于数字货币的存在，而不去思考它与外部行业的结合点，那么区块链技术发展到最后势必会陷入到发币的怪圈之中。

回归本质，区块链如何才能良性发展？

无论区块链技术诞生于数字货币，抑或是其他的行业，我们都应当确认一点。那就是区块链始终都是一个技术，它的本质是通过这个技术来优化和改造现有的互联网技术所建构的行业发展逻辑，从而让行业发展更加良性。因此，回归到技术的本质上，才算是区块链能够长远发展的关键所在。

深度开发区块链技术，找到它在外部行业更多应用的可能性。尽管当前的区块链技术已经在法律、版权保护、保险、食品溯源等领域当中开始应用了起来，但是这些应用还是基于最基本的区块链技术所产生的。但是，仅仅只是借助这些技术，想要与外部行业产生更多联系的话，必然需要更加深度的技术挖掘以及外延的延伸才能达到较好的效果。

因此，深度挖掘区块链技术，才是保证其能够走得更加长远的关键所在。但是，我们要知道，区块链技术是一个非常新的技术，对于一个新技术来讲，前期需要很多的投入，才能让它的技术样式更加丰富。同时，通过深度发掘区块链技术，我们还能够找到它对外部行业结合的机会，这样不仅能够提升区块链技术的深度，而且能够拓展它对于外部行业结合的广度。

既然是一个技术，研发必然始终伴随其成长的全过程。从目前区块链的发展情况来看，我们仅仅只是借助它的最初级的技术来解决当下行业发展的痛点和问题。这显然是不够的。技术的发展有一定的阶段性，也有一个从萌芽到成熟的发展过程，如果仅仅只是将目光聚焦在这个技术的最初的“模样”上，那么这个技术的发展必然无法跟上行业发展的步伐，等到行业发展成熟之后，我们再利用这个技术试图与行业产生结合的时候便会出现问题。

这有点像互联网技术的更新和迭代。当初，我们使用的是DOS系统，后来进化到了Windows系统，再到后来又到了XP系统，现在则到了win10系统。通过计算机系统的变化，我们同样可以看出技术的发展脉络，它们需要不断演进才能促进行业的持续发展。试想一下，如果我们的计算机系统还停留在DOS阶段，那么我们现在还能够如此轻松的购物、社交、娱乐吗？显然不能。所以，我们必须深度挖掘技术，通过技术自身的不断演进来实现它与外部行业之间不断的促进作用，从而让技术不仅仅只是一个概念，而是能够与外部行业相互促进的存在，最终实现技术对于外部行业的赋能。因此，想要区块链技术获得长远的发展，必须需要我们不断挖掘区块链技术，通过区块链技术的不断进化和演进来找到更多的发展可能性，以实现它对传统行业进行改造的目的。

区块链技术必须要与数字货币完全剥离，才能自成一派。尽管现在区块链行业当中人们都在试图撇清它与数字货币之间的关系，但是在区块链创业过程当中开始有很多人会自觉不自觉地重新回到数字货币上。这到底是什么原因呢？其实说到底还是因为人们不原因投入太多精力去研发区块链技术造成的。

相对于发币的简单、方便，对于区块链技术的研发显然是一个非常枯燥的过程。首先，区块链技术前所未有，没有现成的模式可以借鉴，完全要通过自己的摸索一步一步来实现。这对于习惯了互联网时代的平台模式和流量思维的创业者来讲显然是不太适应的。其次，资本当下对于区块链的关注点在应用层面上，对于其他方面的关注较少。但是，区块链技术想要在应用层面上打开思路，非常重要的一点就是要先进行研发，然后再进行应用的探索。区块链技术的资金需求量其实是在研发上面的，所以资本与区块链发展根本驱动力的倒挂，最终导致了区块链技术的发展不可能一帆风顺。

无论如何，我们还是要坚守一个原则，那就是要将区块链技术与数字货币实现完全剥离。现在人们有一个共识越来越明确，那就是数字货币与区块链必须完全隔离，才能实现区块链技术更加安全，更加快速的发展。如果我们研发区块链技术最终还是要落脚在数字货币或虚拟货币上，那么，区块链的发展势必会陷入到新的怪圈之中，这不仅不利于区块链技术的发展，还有可能因为区块链技术与数字货币的过度联系而让它出现很多问题。

区块链和互联网并不是冰火不相容的，必须要找到两者的结合点，才能实现区块链与互联网的互利共赢。其实，在区块链刚刚诞生的时候，人们有关它与互联网之间的关系有过很多的争论。一些大佬也身处其中，甚至有人还将区块链成为新技术，将互联网称作古典技术。尽管这种说法有一定的依据，但是这种将区块链与互联网对立起来的说法，显然无法促进区块链与互联网之间的融合与联系，最终不仅将会让区块链找不到应用行业，而且还会让互联网彻彻底底变成了一个一无是处的行业。

这显然是不对的。因为现在互联网技术对于我们的生活影响之深刻已经难以忽视其存在，我们生活的每一个环节如果没有了互联网的存在，那么将会出现很多的问题。另外，尽管互联网技术在改造行业过程当中有很多的问题和弊端，但是它还是促进了行业发展和效率提升的，而且真正解决了大众在生活当中的痛点和难题。

可以说，现在几乎所有的行业都已经或多或少地与互联网产生了联系，如果我们将区块链与互联网割裂开来看待的话，那么区块链将会找不到应用的范围和土壤。如果我们将区块链比作一粒种子的话，那么当前的互联网行业则是为这粒种子提供丰沃土壤和养分的地方。将区块链与互联网割裂开来看待的话，无疑于让区块链自绝生路。因此，我们不能将区块链与互联网割裂开来看待，区块链技术有它领先的地方，互联网技术有它的先进性，如果仅仅只是因为互联网技术发展的浪潮逐渐退却，区块链技术的发展浪潮正在兴起，我们就将互联网技术与区块链技术完全隔离显然对于两者来讲都是非常不利的。

尽管现在区块链行业的发展如火如荼，但是在这股热浪之下同样有很多不明的漩涡正在酝酿。我们对于新技术应当秉持拥抱的态度，但是也不能因为拥抱新技术而忽略了旧技术的老成。只有真正将区块链技术与互联网技术结合起来，不断认清和把握好区块链行业的本质奥义，才能找到区块链行业发展更加有力的力量源泉，从而让区块链技术的发展不仅仅只是一句口号，一个概念，而是真正变成一个惠及更多行业，更多用户的全新技术类型。

流量时代结束，新技术崛起，新家装时代路在何方？

文/孟永辉

互联网时代的的落幕昭示着以平台搭建和流量赋能为主的时代的落幕，可以预见的是下一个行业的增长点将会由新技术来引爆。作为一个产业链延伸很长的行业，家装行业从互联网家装向新家装的转型尤为引人注目。

同互联网家装时代仅仅只是搭建平台不同，新家装时代更加注重的是新技术对于家装行业的底层改造能力。设计、施工、供应链等诸多方面都开始出现新技术的影子，相对于互联网家装来讲，新家装时代更加注重对于家装流程和环节的改造能力。

尽管人们对于从互联网家装转型成为新家装已经相当笃定，但是到底如何将新技术加持与家装行业身上，从而实现家装行业效率的再度提升却是很多家装公司头疼的事情。同“互联网”和“家装”两种元素的简单相加不同，新家装更加关注新技术与家装的底层融合能力以及由此带来的家装行业的本质转变。

流量时代结束，互联网家装渐失效力

同移动互联网时代出现的行业几乎一样，互联网家装从本质来看依然是一个流量赋能的过程。无论是对于家装流程和环节的改造，还是家装营销方式的转变，从本质上来看都是为了给传统家装公司持续获得流量。以流量为导向的互联网家装有一个很大的特点，那就是仅仅只会关注自身的模式是否足够炫酷，以引起更多人的关注，从而获得流量。

然而，这种发展模式其实与家装行业的本身运行逻辑是相悖的，因为家装行业还是一个侧重于施工的行业，仅仅只是改变营销方式，无法从本质上破解业主在家装过程当中遭遇到的痛点和难题。于是，当人们被天花乱坠的模式和手段迷惑的时候，他们便会选择新的互联网家装，而放弃已经被深恶痛绝的传统家装。

这种模式从本质上来看是借助营销方式来获取流量，并未真正改变家装行业本身的运行逻辑和行业发展规律。用户痛点持续存在，行业本质难以改变，互联网家装单纯地以流量获取和流量输出的发展模式开始遭遇挑战。在这个时候，人们开始选择新的发展模式来继续获得发展的能量，互联网家装逐渐失去了它刚刚诞生时候强大的流量获取能力。

产业固有模式的发展让互联网难以发挥效力。家装行业其实是一个产业链延伸很长的行业，设计、施工、原材料等环节都可以衍生成为一个全新的行业，因此想要把这些流程和环节全部聚合在一起必然需要强大的力量才能完成。

互联网技术从本质上来看是一个去掉中间环节，促进供需两端对接效率的行业，它对于行业本身的改造较少。但是，家装行业真正的问题和症结并非仅仅只是出在供需两端的对接上，更多地需要改变的是家装的流程和环节，这样才能让家装行业出现脱胎换骨的改变。

家装行业固有的产业链漫长、流程环节众多的现状让互联网技术难以发挥应有的作用和效力，当用户通过互联网家装的营销方式选择家装行业的时候，他们并未获得宣传上所说的那样炫酷的装修体验，这个时候，用户的痛点非但没有得到改善，反而还有增加的情况出现。

家装流程和环节的改造并非仅仅只是靠互联网技术所能够实现的。人们之所以会选择互联网家装无非是想要通过互联网技术手段来破解家装行业的痛点和难题，但是家装内部的流程和环节其实单纯地依靠互联网技术难以真正完成，必须借助新技术的力量才能完成对于家装流程和环节的改造。

以设计为例，很多互联网家装公司会选择将设计师与用户、施工聚拢到一个平台上面以实现对接效率提升的目的，但是对于设计来讲，设计师们依然在使用传统的设计工具进行设计，那么他们输出的设计方案很显然和传统家装公司出具的设计方案并没有太大的区别。当用户和施工工人看到这个设计方案的时候，他们也不会在体验上有太多提升。

因此，仅仅只是将设计相关的元素聚拢到一起，改变的仅仅只是对接的效率而已，对于设计本身的流程和环节其实并未有太多新的改变。而单纯地以互联网技术来技术或许仅仅只能改变这么多，想要更多新的改变必须通过新的技术手段和方式才能最终完成。

以新技术对于家装行业流程和环节的改造为肇始，家装行业本身正在发生着深刻变化。当下的行业环境正在发生着潜移默化的变化，新技术开始从家装行业的流程和环节上出现新的改变，并开始持续给家装行业的发展带来新的发展力量。

当下，新技术开始深度改变传统家装行业的流程和环节，比如，VR和AR技术对于设计环节的改造，智能技术对于建材生产和配送的改造、对于施工环节的改造，大数据技术对于建材和施工端的改造……相对于互联网技术仅仅只是搭建一个平台来讲，新技术对于家装行业的改造更加彻底和深入。

一场由家装行业的内在所引爆的全新家装行业变革正在上演。相对于互联网来讲，这种改变是由家装行业内在的组成元素所引发的，等到这些流程和环节全部改变之后，那么他们所组成的家装大行业便会发生根本性的改变。

新技术时代崛起，新家装正在登场

在互联网家装落幕的当下，家装行业开始出现一些新变化。这些变化告诉我们，互联网家装正在落幕，新家装正在崛起。一个时代的崛起将会蕴藏着新的发展能量，从而将会让家装行业重新获得前行的力量，由此将会开启家装行业的全新发展阶段。

新技术开始深度影响和改变家装行业，技术赋能渐成主流。当下，以大数据、云计算、智能科技为代表的新技术正在逐渐影响和改变原有的行业发展模式和逻辑，在这个趋势下，家装行业同样也开始受到家装行业的影响。家装行业作为一个与人们生活密切相关的行业，它的发展同样开始不断受到新技术的影响和改变。

如果我们将互联网时代看做是流量赋能的话，那么当下的家装行业则正在经历一次技术赋能的全新浪潮。这些新技术改变的是家装行业的流程和环节，而非仅仅只是搭建一个平台，将相关元素聚拢到一个平台上提升效率，而是深度介入到了家装的流程和环节当中，通过对于流程和环节的改造来提升家装的效率。

以施工为例，无论是传统家装时代还是互联网家装时代，人始终都是施工的主体。但是，由于施工人员素质、管理环节等诸多方面的问题致使家装行业本身效率无法得到根本性的提升，甚至还导致了很多家装流程和环节因效率难以提升而带来的用户体验不高的情况。

进入到新家装时代，开始出现智能机器人、智能科技为代表的新技术来优化和提升家装行业效率的现象，这种方式最终让互联网家装过程当中由于工人施工方面不规范、不标准所引发的痛点开始得到缓慢消除，用户体验开始得到提升。

施工环节仅仅只是一个方面，其实在设计、建材等家装流程和环节当中开始出现更多的技术赋能的影子，这种方式更加侧重的是对于家装流程和环节的真实改变上，由此家装行业也开始从互联网家装向新家装转移。

传统时代的家装模式将会发生根本性的改变，家装升级将会成为主要方向。当下，消费升级的浪潮正在如火如荼地上演着，由此所引发的行业变革同样正在出现。在这种情况下，家装行业必然无法独善其身，同样开始了全新升级的过程。

家装升级将会成为未来家装行业的主题词。传统时代和互联网时代的家装满足的是人们“住进去”的需求，而新技术时代的家装满足的是人们“住得好”的需求，即单纯地以低价、高频为主要代表的家装模式将会被高价、低频的家装模式所取代。

这便是家装升级。如果这种升级仅仅只是需求的改变，另外一个升级则是家装内在的产业升级。传统的家装行业依然是简单、机械、劳动密集型的行业，新家装时代的来临，家装行业开始向智能、多维的方向转变，由此带来的家装行业的升级将会从根本上颠覆原有的行业发展模式和运作逻辑。

家装与用户的产生联系的媒介将会发生改变，互联网不再是主要媒介。传统时代的家装行业与用户产生联系的媒介是社交关系为主的，即通过亲朋好友的口口相传来完成的。进入到互联网时代后，家装行业与用户产生联系的媒介开始转移到了互联网平台上。进入到新家装时代，家装行业与用户产生关联的媒介同样开始发生深度改变。

当下，区块链技术正在如火如荼的发展，大有颠覆互联网所建构的商业模式的势头。同互联网技术仅仅只是搭建一个平台不同的是，区块链技术讲究的是去中心化、去平台化，由此带来行业发展效率的再度提升。

可以预见的是未来的区块链技术同样将会对家装行业的发展产生深度影响，甚至还有可能成为家装行业与用户产生联系的全新媒介。另外，由于区块链技术还有可能与家装的流程和环节产生联系，因此以区块链为主要驱动力的全新的发展模式或许将会颠覆现有的家装运行逻辑，从而给行业发展带来更加深度影响。

互联网时代的落幕已经成为必然，新技术时代的来临同样不可避免。家装行业在经历了移动互联网时代的蓬勃发展之后，开始出现全新的变革。以新技术为主要驱动力的新家装时代将会来临，由此一个全新的家装行业发展新时代将会开启，而在互联网落幕下迷茫的人们或将看到新的发展模式。

这段治愈系的视频为何让你心中一震？

最近，有一条视频在网络和朋友圈疯狂传播。视频讲述的是一个有关信任的故事，在这段视频中，我们看到了生活当中由于不信任产生的猜忌、冷漠还有痛苦。

面对跌倒的大妈，我们不敢上前搀扶一把；

面对满身纹身的光头大哥，我们不敢把电话借给他哪怕两分钟的时间；

面对匆忙配送的外卖小哥，我们不相信他会回来处理事故；

面对衣着褴褛的农民工大哥，我们害怕他会把我们遗忘在站台上的行李拿走；

……

这些由于不信任所引发的纠结无时无刻不在我们的身边发生着。生活的压力、社会的复杂、人情的冷漠让我们开始忘记“信任”对于我们的特殊意义。试想一下，如果没有信任，社会将会变成怎样一个模样？战国时期的商鞅或许变法不会成功，便成就不了秦国的强大；秦汉时期的张良也不会遇到黄石老人，学得一身运筹帷幄的本领；美国开国总统华盛顿或许还会因为不敢承认砍掉了樱桃树而自怨自艾……

信任的力量可以成就一个人，一个社会，乃至一个国家，而我们恰恰是信任的缔造者和享受者。正是由于我们每一个人彼此信任，社会才变得温暖；正是由于我们每一个人享受信任，感恩和幸福的阳光才会照耀整个社会。或许，这正是这段视频想要告诉我们的最简单却是最复杂的真理。

然而，正是这个最简单、最重要的真理却正在被我们无情地抛弃。当“扶不扶”、“借不借”、“赔不赔”、“等不等”成为制约我们拉近彼此内心的芥蒂的时候，或许我们的社会正在被信任无情地抛弃。此刻，欺骗成为理所当然，冷漠成为借口，漠视成为常态，我们的生活正在变得一团糟。

生活在这样一个社会里，我们无时无刻不在遭受灵魂的拷问，心灵上的摧残，生活上的富足仅仅给我们带来了外在的感受，或许内心深处的那一份安定与信任才是我们真正要追寻的。

此刻，我们不抱怨社会的不公、命运的不济，但我们恰恰忘记了真正塑造信任，享受信任之光的那个人正是我们自己。而这或许正是这段刷爆网络和朋友圈的视频所要传递给我们的信息。

在这段视频里，正是她选择了信任急匆匆的外卖小哥，才让他没有错过送外卖的时间，最终他才会回来虚心接受赔偿；

正是年轻小伙选择了将手机借给满身纹身的光头大哥，才换来了一场推心置腹的酒局和一段不期而遇的友情；

正是他选择了信任跌倒的大妈，才让“扶不扶”不再是一个世纪难题；

……

是的，我们每一个人都是信任的参与者，我们都可以用自己的行动来消除横亘彼此之间的不信任之墙。因为选择了信任，我们得到的不仅只是一个回馈的眼神，一个热情的拥抱，还有可能是一场不期而遇的友情甚至爱情。

可喜的是，越来越多的人开始注意到信任对于我们个人、对于社会甚至对于国家的重要作用，并不断用自己的努力在努力塑造着本来应当存在的有关信任的美好。

而这段视频的传递者——民生信用卡，正是这个信任体系的参与者和缔造者，他们正在通过自己的努力向我们传递着信任的美好，并搭建着属于自身的那份对客户的满满的信任。

作为一个始终在构建自身与客户之间信任的品牌，民生信用卡用“信任长在”这个仅有四个字的词汇告诉我们，面对市场和客户需求的深刻变化，民生银行信用卡正在始终如一地坚守着自己为客户服务的诚信，不断打造企业与客户相互信任、良性循环的信任体系。无论是场景建设，还是客群运营，抑或是金融科技，民生银行信用卡都在试图通过自身努力，塑造一个属于它与客户之间的信任。

民生银行信用卡仅仅只是一个代表，在我们的社会中还有很多凭借自身力量去塑造信任、去拥抱信任的鲜活的例子。泰山不辞杯土方能成其高，江河不择细流方能成其大。我们每一个人的火种聚集到一起或许才能点燃整个社会的信任的烈焰。因为，信任，因你而长在。

新零售时代，鲜稻屋如何脱颖而出？

在新零售时代，尽管人们找到了很多加入新零售的方式和方法，但是真正能够抓住用户痛点的模式却很少。而选择与人们生活息息相关的物品入手，无疑能够直切用户痛点，迅速占领人们的心智，并获得非常有效的效果。鲜稻屋就是这一模式的突出代表，它选择以大米为切入点，在极短的时间内便取得了行业领先的地位。

确保新鲜，鲜稻屋只卖当年米

尽管当前大米的供应非常充足，但是对于广大用户来讲，能够吃上当年的新米依然是一个奢侈的事情。如何让5000万城市家庭吃上新鲜健康的大米成为很多大米供应商都试图解决的难题。

新零售品牌鲜稻屋凭借公司自身的优势从“新”和“纯”两个角度入手来解决用户的这一痛点和难题。通过公司研发的无人零售设备，将从大米生产基地中生产出来的新鲜大米用15度低温保险的方式供应到用户手中，解决了大米新鲜的问题。

除了大米的新鲜问题之外，大米的纯度问题一直都是困扰用户的另外一个主要难题。为了保证大米的纯度，鲜稻屋只选择与亿利资源的沙米、中粮集团的直供米进行合作，确保供应大米的纯度。

目前，由于鲜稻屋供应的大米够新、够精已经陆续被众多社区所接受，实现了真正意义上的产地到用户的直供，不仅减少了中间环节，而且还保证了大米的质量，鲜稻屋的这种模式一经推出便受到了很多用户和社区的青睐。

如果你以为鲜稻屋只卖大米，那你就大错特错了。

立足技术，鲜稻屋打造的是新零售的黑科技

借助历时两年研发成功的无人智能零售设备来实现真正意义上的无人零售，目前这些无人零售设备正在陆续进驻到社区当中，实现了大米、鸡蛋以及其他高频刚需产品与用户的无缝对接。

相对于市面上经常看到的无人货架，鲜稻屋的无人智能零售设备科技感更强，在食品保鲜、储藏，用户购买、支付等环节所做的改进更大。在强调技术为切入点和突破口的当下，鲜稻屋的无人智能零售设备无疑更加符合未来的发展方向。

除了硬件设备之外，鲜稻屋还开发了相对应的软件，通过软件和硬件的结合，从而实现用户与商品更好的对接，真正实现新零售概念中线上和线下更好地融合。

尽管鲜稻屋以大米为切入点，但它却是一个以新技术立身的公司。通过新技术，鲜稻屋试图找到一条打通新零售全产业链的方式和方法。这正暗合了新零售时代的发展初衷，即通过新技术来改变那些在电商时代无法破解的难题，在增加商品SKU的同时，实现企业更加良性发展。

以单品为切入点，全品类供应满足用户不同需求

目前，鲜稻屋已经确立了其在大米零售领域的领导者地位，并通过把控产品质量和销售终端，做到了性价比最优的目标。如果单单仅仅只是供应大米的话，势必依然无法破解用户面临的痛点和难题。鲜稻屋在做好大米供应的同时，还将无人智能零售设备的品类从单一品类拓展到了全品类，让用户能够借助鲜稻屋的无人智能零售设备实现真正意义上的一站式购物。

另外，鲜稻屋还开发了线上商城，在无人零售设备展示不完全的商品，用户同样可以在线上商城实现购买，实现了真正意义上的线上和线下的融合。由于在大米上的深度运营，鲜稻屋能了解用户偏好，根据偏好数据，精准供应商品，实现了坪效高，销售额翻倍增长的目标。

因此，鲜稻屋走出了一条以单品切入，逐步打造全品类商品的道路。这个发展路径不仅能够充分发挥自身优势，而且能够借助自身的优势寻找其他品类的需求点，从而找到一条全品类产品的发展道路。在当下无人零售追求大而全的市场环境下，鲜稻屋无疑走出了一条有别于其他企业的道路。

明星投资强力加持，鲜稻屋的模式不断完善

目前，鲜稻屋已经获得由俞敏洪、腾讯前副总裁刘成敏、合众资本联投的2000万人民币Pre-A轮融资。这些明星投资者的加入无疑能够为鲜稻屋的发展更好地把握方向。而根据消息人士还透露，鲜稻屋目前正在进行A轮融资，公司估值已达3 亿人民币，PreA轮投资者均意向跟投A轮融资。

鲜稻屋能够获得如此多的明星投资者的关注正是其盈利模式领先的最佳证明，而以用户满意为切入点的全新发展理念无疑能够让它在新零售的风口下迎风起舞。当无人零售走进社区已经成为趋势当下，鲜稻屋的这种发展模式无疑将点燃新零售在社区生根发芽的烈火。

在新零售发展依然靠资本驱动的当下，鲜稻屋并没有停留在普通的模式上，而是开始探索更加丰富的模式，通过模式的创新来实现全新发展。可以预见的是，未来随着鲜稻屋模式的逐步发展成熟，用户体验将得到进一步提升，加盟商的权益将得到进一步拓展。以鲜稻屋为代表的全新无人零售模式将为我们打开思考新零售的全新方式。