新零售混战不断，如何在阿里、腾讯、京东的夹缝中求生？

文/孟永辉

对于苦于找不到新的破局点的玩家们来讲，新零售时代的来临无疑给他们打开了一扇前往新世界大门的钥匙，那些原本在互联网时代无法解决的痛点和难题，现在通过新零售的手段可以得到解决。对于新零售的不同理解，最终导致了人们介入新零售的方式不尽相同，有人加持场景，有人专注用户，有人主攻商品。无论哪一种方式，新零售都已经真切地来到了我们身边。

尽管人们对于新零售的布局很多，但是，距离新零售真正来到我们身边或许还要很长的路要走。人、货、场三种元素没有实现根本联通是一个很重要的原因。我们虽然在资本市场上看到了阿里、腾讯和百度的大手笔以及贴身肉搏，但是，新零售在三家公司的财报当中依然仅仅只是“小众”部分。因此，新零售并没有像我们内心里那么急切地来到我们身边，依然按照自己的步骤缓慢前进。

作为一个能够给线上和线下行业带来巨大改变的全新存在，新零售并不会像很多“互联网+”物种一样快速来到人们面前，资本也不是主导它发展的唯一要素。只有有关新零售的要素全部发展成熟之后，我们所期望的新零售时代才能真正来临。当前，我们正在经历的是一个新零售尚未成熟、传统电商尚未落幕的混战的状态，在这个状态下，我们必然会看到诸多概念的出现，我们同样会遭受诸多新的挑战。

混战不断，新零售正在经历一场格局之战

无论是在资本层面，还是在实操层面，新零售都在经历一场前所未有的混战。从某种意义上来看，这种混战其实是一场格局之战，在线下，新零售的玩家们正在经历一场前所未有的场景争夺，我们看到的以阿里、腾讯和京东为代表的互联网巨头不断投资线下大型商超，正是这场场景争夺战的直接体现；在线上，我们看到的是对于互联网式优势的极大发挥，无论是在体验上，还是在提升效率上，互联网技术正在从不同方向上获得营养，进一步优化和整理。

线上和线下的混战非常明确地告诉我们，当下的新零售市场其实正在经历一场格局之战。确立自身在不同领域当中的地位，并且以此掌握新零售时代的话语权是诸多新零售玩家当下拼命加持的重要一点。从本质上来看，这其实是互联网式发展逻辑的延续，新零售的玩家们试图借助互联网模式去建构一个属于新零售时代的全新生态体系，由此划分自身的势力范围。

技术混战，一场以布局新技术为代表的大战正在上演。无论是阿里成立达摩院，还是腾讯重注研究院，其实都是在通过布局新技术来寻找落地新零售的方式和方法。在互联网技术红利已经见顶的大背景下，一场以新技术布局为代表的全新混战正在上演。大数据、人工智能、云计算和区块链与新零售的结合，并且逐渐成为新零售时代人们赋能的主要利器，或许是这场技术混战背后的底层逻辑。

找到真正可以驱动新零售时代的新技术，并且真正确立自身的技术优势，成为诸多新零售玩家之所以会加入到这场技术混战的根本原因所在。在这场新零售的混战中，技术混战始终都是不可或缺的主要战场，随着未来玩家们对于新技术不断加持，还将会有更多新的技术乱战将会出现，并且将会真正把新零售战役带入到一个全新阶段。

的确，在新零售的发展过程当中，新技术扮演着不可估量的重要作用，可以确定的是，缺少了新技术的不断优化，新零售将失去本身的内核与驱动力。因此，技术混战更像是一场寻找新零售驱动力和增长潜能的动力之战，确立了自身的技术优势相当于各个玩家的制高点，对于未来的新零售推进和落地具有非常重要的战略性意义。因此，我们看到了各种玩家不断加入到了技术混战当中。

场景混战，一场以布局线下场景为代表的大战正在上演。当新零售概念被提出之后，我们看到的一个明显的现象就是以阿里、腾讯和京东为代表的互联网巨头开始不断布局线下场景，通过与传统的线下商超进行战略合作，互联网巨头开始了一场布局线下的贴身肉搏战。为什么？从本质上来看，经历了移动互联网的洗礼之后，线上格局基本上已经确定，在线上进行渠道的争夺已经出现瓶颈。反观线下，经历了互联网时代的挤压，线下场景基本上处于无人问津的状态。

当新零售时代来临，人们要做的并不是继续对线下场景的生存空间进行挤压，而是要实现线上和线下的统一。对于线下场景，传统商超和互联网巨头之间不再是水火不相容的关系，而是变成了一种相辅相成，优势互补的关系。从这个逻辑上来看，获得足够多的场景相对于获得了足够多的流量渠道入口。

在这种背景下，我们看到了以阿里、腾讯、京东为代表的互联网巨头，开始与永辉超市、物美超市、银泰等传统商超达成线下合作，一场回归线下的新迁徙开始上演。其实，这是一场争夺线下场景的混战，在新零售时代，场景将会发挥越来越多的重要作用。当线上场景格局确定的大背景下，对于线下场景的不断布局，或许才是为自我打开新零售诸多全新可能性的关键所在。因此，我们看到了诸多线上的豪强开始借助各种方式加入到了场景混战当中，试图通过不断构建线下场景入口来争夺新零售时代的话语权。

用户争夺混战，一场以争夺B端用户为代表的大战正在上演。同移动互联网时代一样，在新零售时代一场用户争夺战同样正在上演。在移动互联网时代，人们争夺的是C端用户，而在新零售时代，人们争夺的是B端用户。对B端用户进行深度赋能是新零售时代人们争夺B端用户的主要方式。

我们看到无论是阿里提出的新零售，抑或是腾讯的产业互联网，还是京东的无界零售，其实都在将B端用户看成是自身的目标。当移动互联网时代的流量红利见顶之际，通过将流量从C端用户转移到B端用户身上，我们可以找到更多新的发展方式和机会。或许，这也是为什么将新零售时代来临之际，我们看到有如此多的新零售玩家们将发展对象转移到B端用户身上的根本原因所在。

通过为B端用户提供多种不同的工具、技术来改变B端用户的生产方式，从而将行业的发展带入到一个全新阶段。我们看到以阿里、腾讯和京东为代表的互联网巨头开始用赋能的方式开启一场在B端市场的用户争夺战役。对于习惯了用户争夺的互联网玩家们来讲，新零售时代的用户争夺同样将会引发一场前所未有的大乱战，并且将会把新零售时代的发展带入到互联网式的发展逻辑里。如何找到B端用户的偏好和需求，或许是决胜未来新零售市场的关键所在。

概念混战，一场以争夺理论制高点为代表的大战正在上演。当新零售被提出之后，我们看到的是以新零售为中心的诸多新概念的出现。无人货架、无人超市、无界零售、社交新零售、内容新零售等诸多有关新零售的概念开始被衍生出来。通过不断创新新零售的概念，我们看到的是一场以抢夺理论制高点为代表的大战的上演。

在这场概念的争夺战中，以阿里的S2b模式最为受人关注。从某种意义上来看，阿里提出的“S2b模式”真正将阿里巴巴对于新零售的理解提升到了相对较高的地位。当S2b模式提出之后，我们看到的S2b2c、S2b2b等诸多新模式的出现。以新零售为圆心，不断构建新零售的概念将会把新零售行业的发展不断拉升到一个全新阶段。

随着人们对于新零售认识的不断加深，未来还将会有更多新零售的概念不断出现，从而真正把我们对于新零售的理解和认识带入到一个全新的时代。从本质上来看，我们看到的这场以新零售概念为代表的概念混战同样是一场格局之战，通过将自身的理论不断与新零售的实践集合起来，我们看到的是不同玩家在不同的新零售领域的地位的逐渐形成。

当新零售的格局尚未确定的大背景下，我们看到的是一场以格局为主要代表的混战的不断上演。对于一个新生的事物来讲，经历这样的混战，或许并不是坏事。通过混战，我们可以更加知道哪些才是真正需要努力加持的，哪些才是我们应该抛弃的。经历了混战的洗礼，我们才能真正把新零售的发展带入到一个全新的发展阶段。

巨头抢得先机，如何才能享受新零售时代的发展红利？

凭借互联网时代积累下来的巨大红利，我们看到了以阿里、腾讯和京东在新零售时代获得了巨大的先发优势。面对互联网巨头的不断加持以及业已形成的资源、生态优势，我们应当如何发展才能真正享受到新零售时代的发展红利呢？

体验是万能的，新零售的根本在于用户体验的提升。回顾真正触发新零售出现的根本原因，我们会发现传统电商给人们带来的体验下降是一个主要原因。当人们在新零售时代不断开启乱战的时候，我们以体验为切入点加入到新零售大战当中，或许可以取得事半功倍的效果。

我们看到的无论是技术乱战、场景乱战、概念乱战还是用户争夺战，几乎所有的乱战都要落脚在用户体验上。如果我们能够以优质的体验加入到了新零售过程当中，并且以新的体验来改变那些互联网时代无法改变的痛点和难题，或许，我们能够在巨头环伺的大背景下依然可以获得新的发展机会。

如果我们探索新零售时代的享受红利的方式和方法，以用户体验为切入点或许是最恰当不过了。通过用户体验的提升来找到新的盈利模式、通过用户体验的提升来寻找新的破局之法、通过用户体验的改变来找到破解传统行业痛点和难题的方式和方法，或许，只有通过用户体验，我们才能真正在巨头夹缝里找到新的 发展可能性，而不是一味地束手就擒。

技术是必需的，新零售决战的根本在于新技术的落地。我们看到阿里、腾讯和京东之所以会不断加持新技术，其中一个很重要的原因就在于技术在促进新零售的发展过程当中是非常必需的。从某种意义上来讲，新技术可以为新零售行业的发展提供源源不断的发展动力。如果我们能够掌握促使新零售发生根本改变的新技术，我们就能够让新零售不断落地，不断满足用户的新需求。

如果我们寻找把握新零售红利的方式和方法，那么，以新技术为主要切入点，向新技术要动力，从新技术的角度来寻找突破口，那么，所谓的新零售必然会获得新的发展。从这个角度来看，新技术是必需的，通过新技术的不断成熟和落地来寻找新的增长动能，来寻找破解传统电商痛点和难题的方式和方法，或许才是取得四两拨千斤效果的关键所在。

当人们在专注于概念、场景的时候，我们将目光聚焦在新零售的新技术研发上，或许可以找到新零售时代最为底层，最具潜能的全新增长方式，从而真正把新零售的发展带入到一个全新的发展阶段。以技术优势来终结互联网巨头先发优势，或许这才是能够把握未来新零售红利的关键所在。

场景是多样的，新零售的场景并不仅仅只是大的场景，真正能够给用户带来改变的场景才是真场景。互联网巨头对于场景的不断加持让我们看到了场景的重要性，同样给人们造成了一个误解，那就是简单地将场景仅仅局限在大型商超上。其实，除了大型商超之外，场景多种多样，并且场景并不仅仅只是包含线下的场景，并不仅仅只是实体的场景。

从某种意义上来看，场景更多的代表的是一种全新的渠道和理念。通过打开场景的新想象力，我们可以将场景从单纯的线下场景拓展到线上的场景，从实体场景拓展到虚拟场景当中。当新零售成为新的发展方向的时候，我们可以通过场景的不断拓展以及对于场景的不断搭建找到更多的发展可能性。

对于场景理解的深度，对于场景搭建的多元化，我们可以找到有关新零售发展的更多的可能性，从而真正将新零售的场景概念带带入到一个全新的阶段。通过搭建多样化，构建不同类型的场景，我们可以为用户提供一种多样化的体验场所和体验方式，真正把新零售的发展带入到一个全新阶段，人人都可以享受到场景搭建带来的红利。

当新零售的发展被资本和巨头裹挟，乱战开始成为行业发展的主流。对于现阶段的新零售来讲，乱战的发展状态更像是一个塑造自身格局的过程。对于任何一个新零售的参与者来讲，只要我们能够抓住新零售的关键，找到新零售的切入点，我们就能够享受到新零售时代的发展红利。

跳出互联网式的怪圈，互联网家装的破与立

文/孟永辉

互联网红利的消失殆尽已经让越来越多的人意识到仅仅只是借助“互联网+”的概念已经难以起到实质性的作用，一场远离互联网的逃离已经开始。互联网家装未能幸免。曾经被市场和资本百般推崇的互联网家装平台模式开始遭遇到了越来越多的挑战，互联网家装市场从白热化进入寒冬期。家装，这个原本异常传统的行业开始寻找新的突破口，赋能、改造、蜕变等标签掺杂其中，新进化由此开启。

互联网式的发展模式对于行业影响的深度最终让很多家装行业新进化的模式并未真正跳出互联网式的发展套路，做平台、做中介、做撮合依然是当下家装新进化的热门模式。对于一个产业链延伸漫长的行业来讲，仅仅只是做平台只能提升家装产品和服务与用户直接的对接效率，并不能够改变家装行业本身。若想跳出互联网式的发展模式，深度介入到家装行业的具体流程和环节当中，通过改变家装行业内部的组成元素、供应模式、生产机制或许才能真正改变家装行业本身。

从这个角度来看，对于互联网式的发展模式的死守并不能够带来家装行业的真正蜕变，未来的家装模式必须跳出互联网式的发展套路，才能真正让家装行业有新的蜕变。以“新”为主要特征的家装新进化，并建构一个真正发生蜕变的全新体系，才能把家装行业的发展带入到全新阶段。一味地主打概念，做营销，所谓的家装行业再进化或许仅仅只是一个概念而已。

互联网式的发展模式从本质上来讲仅仅只是传统家装公司为了获取用户流量的手段而已，它紧跟用户消费从线下转移到线上的趋势，通过搭建平台、去中间化的方式实现了家装行业运行效率的极大提升。然而，这种以用户流量为终极追求的发展模式，并不能够真正改变家装行业本身，当用户从线下转移到线上的红利消失不见，这种发展模式必然遭遇困境。当下互联网家装正在经历的就是这样一种状态。

破解当下互联网家装遭遇困境的关键在于跳出互联网式的发展模式，找到家装行业再进化的方式和方法，从而真正把家装行业的发展带入到一个全新的发展阶段。浸淫于互联网式的发展模式的人们，需要一场真正意义上的破与立，才能真正把家装行业的发展带入到一个全新的发展阶段。

破：互联网家装需要破除对于互联网式的发展模式的死守与依赖

不可否认的是，在移动互联网时代，互联网式的发展模式对于家装行业来讲是一个机遇，它能够凭借着用户消费习惯的转移在一定程度上提升家装行业的运行效率。当移动互联网时代的发展红利消失殆尽的时候，我们需要与互联网式的发展模式诀别，才能真正跳出互联网式的发展模式，真正将家装行业的发展带入到一个全新的阶段。

1、在互联网技术之外寻找新技术与家装行业深度融合的新方式。当互联网技术释放的红利逐渐退却后，依然通过互联网技术结合家装行业已经难以起到实质性的作用，我们需要从新技术身上为家装行业的发展找到新的发展动能。于是，我们看到VR技术、大数据技术、人工智能技术开始在家装当中出现。

通过这些新技术与家装行业的具体流程和环节进行深度的融合与联系，我们可以找到优化用户体验的新方式、提升家装效率的新手段、改变家装服务的新模式。以新技术与家装行业的结合来思考和看待家装行业，改变互联网式的搭建平台的模式，从而开启一场有关家装行业的全新进化。

寻找新技术与家装行业深度融合的新方式，通过新技术的手段去改造家装行业的流程和环节，改变传统家装行业的供应方式，通过新技术来给家装行业的发展提供新的能量，只有用新技术的方式来看待和改造家装行业，家装行业才能在互联网的范畴之外找到一条全新的发展道路，从而把家装行业的发展带入到一个全新的发展阶段。

2、抛弃以流量为主导的发展模式，改造家装行业才是家装新进化的终极目标。在互联网家装时代，几乎所有的家装平台都在将流量作为自己的终极目标，并且通过各种方式来获取与家装行业相关的各个流程和环节的流量。这种以流量为主导的发展模式所导致的一个直接结果就是为了获取流量，各种新奇的概念不断出现，然而，真正能够改变家装行业本身的动作却很少，最后，互联网家装彻头彻尾地沦为一种全新概念。

当家装行业的新进化进入到全新阶段，我们需要抛弃以流量为终极追求的发展模式，真正将改变家装行业本身看成是最终目标。只有真正将改变家装看成是新的家装进化的目标，我们才能真正满足用户新的消费需求，激活现有的用户活力，将移动互联网时代的流量优势得到最大程度的发挥。

抛弃以流量为终极追求的发展模式，凡事以是否改变了家装行业，是否真正提升了用户体验为终极追求，只有这样，家装行业的新进化才能跳出概念和营销为主打的发展模式，真正让家装行业的发展带入到一个全新的阶段。通过家装行业本身的改变来找到盈利点，摆脱家装行业对于资本的依赖，只有这样，家装行业的发展才能真正跳出互联网式的发展模式，进入到一个全新的发展阶段。

立：建构新家装生态体系，新的家装发展模式需要确立

互联网家装仅仅只是一种营销方式，并未真正建立属于自己的家装生态体系，依然是按照传统家装行业的体系运作，社交、建材、施工等诸多流程和环节都具有非常鲜明的传统色彩。当互联网红利结束，我们需要建构一个全新的生态体系，从而找到有关家装行业发展的全新模式。

1、家装行业的内部组成元素需要来一场全新蜕变，传统的设计、建材、施工等流程和环节需要颠覆性的改变。互联网家装之所以会在移动互联网红利消失的那一刻遭遇挑战，其中一个很重要的原因在于它并未真正改变家装行业本身，仅仅对传统家装的供应模式进行了去中间化的处理。这种发展模式很难在流量红利不再的时候，继续给家装行业的发展带来真正的驱动力。

通过改变家装行业内部的元素，将传统家装当中以人为主体的元素改变成为以数据、工具和智能科技为为主体的元素，进而建构一个全新的家装行业新体系。只有建构了一个新的家装新体系，我们才能找到家装行业的盈利新模式，建构家装行业的运行新体系，最终找到家装行业的全新商业模式。

2、挖掘家装行业的新功能，找到家装行业更多的发展可能性。无论是传统家装时代还是互联网家装时代，装修始终都是家装行业的主要功能。当用户需求并未发生改变的时候，将家装的功能局限在装修的功能上是非常合适的。当用户消费需求发生改变，装修不再是他们的真正需求的时候，我们依然仅仅只是将家装行业的功能和作用停留在装修上，必然限制家装行业的发展。

通过挖掘家装行业的新功能，我们可以找到家装行业的新的发展可能性，同样可以打开一个家装行业发展的新钥匙。通过将家装与人们的生活更多地联系起来，未来的家装将会从单纯的装修进化成为一种概念生活方式，从而可以找到更多的发展可能性。挖掘家装行业的新功能，找到家装行业更多的变现可能性，确立家装行业的变现新方式，我们才能真正把家装行业的发展带入到一个更加多元和想象力的时代。

当互联网的红利落幕，我们需要找到家装行业进化的新模式。互联网家装需要一场新的破与立，才能真正告别互联网式的发展套路，真正将互联网家装的发展带入到一个全新的发展阶段。当破与立成为互联网家装再进化的主题时，家装行业的新进化或许才能真正开启。

然而，由于人们对于互联网式的发展模式的固守以及迷信，他们并不认为互联网家装的发展模式已经过时，而是依然在按照“互联网+"式的发展模式固执地前行。这或许是当下互联网家装市场的现状。

缺少了真正深入到家装行业本身的改变，仅仅只是一味地换汤不换药，最终让所谓的家装行业的再进化始终都跳不出互联网式的发展模式，所谓的家装再进化同样落入俗套。当互联网的红利不再，我们需要真正从本质上去改变家装行业的内在元素和运行逻辑，并且建构一个全新的家装体系，才能真正让家装行业的再进化有新的迹象，而基于互联网家装的破与立为主要突破口的新发展或许才是开启这一切的金钥匙。

火了的社交新零售，注定是互联网式的匆匆过客

文/孟永辉

社交新零售火了。

朋友圈里开始越来越多的带货大军。他们正在非常直接地向我们展示着社交新零售的火爆。但，我们却又隐约感受到所谓的社交新零售其实与之前的微商并无太多区别。一味地收割流量，一味地信息轰炸，所谓的社交新零售只不过是一个微商的代名词而已。

社交新零售略显变形的表现不仅让我们打了一个大大的问号，这个正在被无数小b拥趸的全新概念到底是真风口还是伪概念？至少从当下社交新零售的表现来看，它仅仅只是一个概念而已，并不具备真正实质性的内涵与意义。当资本、投机者开始涌入社交新零售的赛道时，我们真正需要的或许是那份坚持与平静。

社交新零售的火爆背后其实是投机与慌张

不得不说当前的社交新零售市场一片火爆的局面，这个局面与当下的市场寒冬似乎有着天壤之别。然而，如果你明白当下整个互联网市场的现状和新零售的境况就会知道所谓的社交新零售只不过是互联网市场正在被投机和慌张笼罩的表现。当社交新零售出现的那一刻开始，或许就注定了它与互联网的落荒者和投机者之间注定会有一场不期而遇的邂逅。

习惯了互联网式的发展的人们依然期望通过社交新零售继续掘金。尽管互联网式的发展模式已经被越来越多的人所抛弃，但是，这种以资本为主导，以流量为终极追求的发展方式依然因其快速、方便而受到诸多创业者的追捧。当互联网之风趋于平静，新零售之势渐成，人们开始寻找一种可以在互联网和新零售两者之间可以达到均衡的存在，社交新零售便是在这样的大背景下应用而生的。

以互联网来延续传统发展的优势，以新零售来把握业已形成的风口，社交新零售无疑是一个绝佳的选择。从底层逻辑你来看，人们对于社交新零售的拥趸仅仅只是想要用它来维持互联网时代以资本为主导的发展模式，而不是真正找到了社交和新零售的结合的最优解。

我们看到，那些真正加入到社交新零售混战当中的人们，多半是传统电商抑或是社交电商的参与者。之所以会如此义无反顾地加入到社交新零售的大战当中，其中一个很重要的原因就在于他们想要借助社交新零售这个概念继续掘金，并不是他们真正找到了社交与新零售结合的最优解。

互联网项目的欠账需要用新零售来弥补，社交新零售的变种开始出现。当资本退潮，互联网行业无疑正在遭遇一场前所未有的寒冬。不断有平台停止运营、不断有业务转型、不断有公司开始裁员……这些现象都在告诉我们互联网式的发展模式正在偿还以往的欠账。

对于大型的互联网公司来讲，一些问题可以通过业务转型或者是裁员来解决，对于一些小型的互联网公司来讲，业务转型或者裁员则是意味着整个公司贷款垮台。因此，他们必须为自己找到续命的新鲜血液，社交新零售便在这样的大背景下诞生出来。互联网的欠账需要通过新零售的新风口来弥补，于是，社交新零售的变种开始出现。

纵观当下社交新零售的入局者，很多仅仅只是把它看成是一个继续获取流量的新方式，抑或是把它看成是一个继续融资的新途径，并不是真正打破了社交和新零售两种元素之间的边界，并且让两者进行了完美融合。所谓的社交新零售仅仅只是他们继续获得融资的一个手段而已，并不具备真正创新的意义。

传统电商的平台模式开始遭遇越来越多的挑战，略显慌张的人们需要新的物种来排解情绪。当马云在云栖大会上提出新零售的时候，或许人们并没有真正理解背后的原因。经过几年的发展之后，电商平台开始遭遇越来越多的挑战的想象开始变得越来越明显。那些仅仅只是依靠电商作为主营业务模式的 人们开始变得越来越多慌张，他们需要找到新的物种来排解电商落幕的慌张情绪。

我们看到了一场由电商向新零售的大转移，诸多电商平台开始转型成为新零售平台。对于那些习惯了用社交方式进行带货、卖货的商家来讲，他们同样需要与新零售进行结合，于是，我们看到了社交和新零售结合之后的社交新零售的出现。从本质上来看，社交新零售的出现其实是电商行业开始遭遇越来越多新的挑战的表现。

当人们面对电商行业的落幕开始变得无比慌张的时候，他们看到的是与电商略显类似的新零售的出现。那些通过社交来从事电商业务的人们开始通过社交从事新零售的相关操作，于是，我们看到社交新零售开始出现，并且开始被以往从事电商的人们开始关注和拥护。

社交新零售的崛起本质上来看，其实就是一场以互联网式的发展模式为样板的全新的概念之旅。所谓的社交新零售其实并不是新零售，仅仅只是一场新的获取流量的新方式而已。在社交新零售的背后，我们看到的是人们对于电商时代落幕的慌张以及对于新零售时代兴起的投机。当慌张和投机充斥在社交新零售市场，或许注定了它仅仅只是一个昙花一现的过程，并不能够真正走得长久。

投机与慌张之下，社交新零售注定只是过客

尽管在资本的加持、巨头的参与之下，社交新零售正在经历一场与这个冬天并不相称的火爆。但是，玩家们的投机和传统电商们的慌张决定了社交电商的匆匆上马，等到社交新零售不再能够获取足够多的流量，不再能够赢得资本的垂青，或许，它终将变成一个匆匆过客。

新零售落地成疑，社交新零售注定是过客。尽管我们看到了资本和巨头都在拼命加持新零售的概念，并且进行了场景、技术等方面的布局，但是经过几年的发展之后，新零售真正能够落地，并且真正能够给人们的生活带来真正影响的并不太多。当新零售浮于表面，缺少落地层面的支持的时候，所谓的社交新零售仅仅只是一个过客而已。

社交并不是一个新鲜的概念，新零售才是社交新零售的根本。如果失去了新零售的落地，仅仅只是从概念的角度去看社交新零售的话，那么，所谓的社交新零售或许仅仅只能算是一个概念而已。当我们看不到新零售落地的时候，一味地去强调社交新零售，那么，势必会将社交新零售带入到概念的陷阱里。

缺少了新零售的落地作为支撑，社交新零售必然也只能算是一个概念而已。当概念不再新颖的时候，所谓的社交新零售必然只能算作是一个过客，它将会被其他新的概念所取代，并且真正成为一个无关紧要的存在。社交新零售的未来同样会像共享单车、团购等事物一样变成过眼烟云，无法持久。

互联网的给养无法孕育新物种，社交新零售注定是过客。社交新零售其实是一个非常分裂的概念。社交是建构在互联网技术之上的，而新零售则是建构在新技术之上的。从社交新零售的底层逻辑来看，其实依然是在用互联网技术来行新零售之实，当互联网的给养不断给新零售带来结合的时候，所谓的新零售必然会落入俗套。

缺少了新技术的支撑，社交新零售一味地想要去突破互联网式的发展瓶颈必然是一件非常困难的事情。当社交新零售一味地强调互联网技术，一味地加持互联网技术的时候，所谓的社交新零售或许只能算是一个互联网式的物种，而不能称之为一个新零售式的存在。

从这个逻辑来看，所谓的社交新零售只能称之为是一个俗套，并不能够真正变成一个全新的存在。当互联网的红利在社交新零售的概念的洗劫之下变得荡然无存的时候，或许，社交新零售又将会开启新的发展。当社交新零售再度开启新的发展时，或许，这个时候的社交新零售便不再是新零售，而是变成了其他的“子丑寅卯”。

将资本和流量看成是终极目标，社交新零售注定是过客。当下几乎所有的社交心灵的玩家们都在将资本和流量看成是终极目标，这就导致了当社交新零售不再为他们获取资本和流量的时候，这些玩家们注定要与社交新零售来一场真正意义上的诀别。从这个角度来看，所谓的社交新零售同样是一个过客。

一味将流量和资本当成是社交新零售的终极追求，所谓的社交新零售注定仅仅只能是一个类互联网式的存在，当流量和资本不再的之后，社交新零售必然会落幕。基于这样一种逻辑，我们几乎可以确定的是，以资本和流量为终极目标的社交新零售只能在当下资本和巨头关注的时候火上一段时间，一旦资本退潮，流量红利见顶，社交新零售的热度必然会下降，最后泯然众人矣。

唯资本和流量至上，不去做深度的行业元素的搭建，所谓的社交新零售只能是一个过客而已，无法走得长远。只有真正落脚在新零售上，并且去搭建新零售的相关的流程和环节，这样的新零售才是一个真正意义上的新零售。只有以用户消费升级和体验升级为终极追求，并且用社交的方式来满足这种需求，才能真正保证社交新零售走得更加长远。

被投机和慌张充斥着的社交新零售注定了仅仅只是一个概念，同样地，它的生命周期并不会太长。当过客成为社交新零售的终极归宿，我们或许应该更加思考的是如何用创新的方式去延续社交新零售本来就不太长的生命周期，以此来让社交新零售并非仅仅只是概念，而是真正能够落地的存在。

当区块链无法重塑互联网，玩家们如何做到乱中取胜？

文/孟永辉

当一个时代结束的时刻，必然会发生一场乱战来重塑一个时代的新秩序。在互联网的世界里，这种现象同样存在着。我们看到当互联网时代结束之后，一场乱局开始出现。在这个三国逐鹿的时代，总是有各色势力参与其中，他们试图重整后互联网时代的新秩序，并以此来突破互联网时代的发展瓶颈。

区块链或许是诸多逐鹿新技术时代的新要素，再加上区块链诞生于数字货币的敏感性，最终让人们对于区块链技术又爱又恨。我们之所以对区块链喜爱，因为它的确为我们打开一个思考后互联网时代发展新方式的钥匙，之所以会对区块链恨，因为它本身的封闭性、独立性以及与数字货币的密切联系，最终让它在很多时候仅仅只是一个略显另类的存在。

然而，尽管对于区块链的认识有褒有贬，但是我们无法否认的是区块链是一种能够给我们带来无限想象力的全新技术。通过区块链技术，我们可以找到破解当下互联网技术无法破解的痛点和难题，从而真正重塑后互联网时代的新秩序。或许正是因为区块链技术能够带给我们如此巨大的想象，所以，我们看到当区块链技术被资本大佬的振臂一呼带来人们面前的时候，很多人便义无反顾地投身其中。

区块链技术依然处于萌芽阶段的现实让它并不具备真正大范围落地的能力，甚至从某种意义上来看，区块链技术仅仅只是还停留在布局的层面上。因此，早期所谓的加持区块链在很多时候仅仅只是被当成是一个概念，并不具备真正落地的能力。我们看到的“区块链现象”只不过是互联网时代落幕后的一个例子而已，区块链技术想要建构一套真正属于自己的生态体系依然需要很长的路要走。

乱局之下，区块链并未真正具备重塑互联网世界的能力

当互联网时代的红利落幕之后，整个行业的发展被迷茫和狂热两种情绪所弥漫。迷茫的是，互联网红利结束之后，人们不知道未来的路究竟在什么地方，互联网之外的发展模式是什么；狂热的是，当互联网不再是发展的唯一选项，那些对互联网式的发展模式深恶痛绝的人们开始了一场告别互联网的新征程。

于是，我们看到各色势力、各种模式、各大技术开始不断出现，并且开始深度影响到我们的工作和生活。区块链无疑是这场乱战里的一份子。虽然乱局之下，充满了机会。但是，如果仅仅只是依靠区块链的概念，不去真正做改造行业的事情，所谓的区块链只不过是一个概念。当区块链的枝桠依然稚嫩，我们无法确保它具备重塑互联网世界的能力。

以资本为导向的区块链的发展模式注定让区块链项目仅仅只是一个获得融资的手段而已。真正让我们认识到区块链的强大魔力的并不是区块链本身，而是资本大佬的振臂一呼。因为喜欢了资本驱动型的发展模式的人们，总是在捕捉任何一个可以和资本产生联系的机会，区块链同样如此。资本大佬的振臂一呼告诉我们，资本投资机构正在关注区块链，正在关注区块链项目，只要我们能够加上区块链的标签，我们就能够通过区块链来获得资本大佬的关注。

在资本主导的发展模式的趋势下，我们看到了一场加持区块链的所谓的风口。区块链论坛、区块链平台、区块链项目开始不断涌现，一场与“互联网+”式的发展模式向类似的时代由此来临。然而，移动互联网的发展史告诉我们，仅仅只是主打概念，不去做真正改变行业本身的事情，一旦资本退场，一切又将回到最初的状态。

区块链后来的发展印证了这一点。我们看到当资本对于区块链概念投资热度的下降，曾经如火如荼的区块链项目开始降温。从当初的门庭若市到现在的门可罗雀，区块链无疑正在经历一场前所未有的寒冬。从本质上看，区块链市场之所以会遭遇这场冰火两重天的发展状态，其中一个很重要的原因就在于他们仅仅只是将区块链看成是一个融资的手段而已，并未真正想要借助区块链技术赋能传统行业，资本为主要导向的发展模式最终让区块链的所谓风口转瞬即逝。

对于数字货币的依赖性决定了区块链并不具备对行业进行普遍赋能的潜质。尽管我们通过数字货币认识到了区块链的巨大魅力，但是这并不代表所有的区块链项目都要回归到数字货币身上。相反，我们可以通过区块链的深度应用找到更多的发展可能性，而不是仅仅只是发币或者ICO看成是区块链项目的终极目标。

对于数字货币的依赖性决定了区块链技术尚不具备向外部更多行业进行赋能的潜质，事实上，很多的区块链项目仅仅只是将区块链的项目聚焦在数字货币身上。这种方式非但无法真正拓展区块链的应用，对于区块链自身的发展同样缺少强劲的支撑力，最终区块链技术仅仅变成了一个营销噱头，并不具备真正实质性的内涵和意义。对于数字货币的盲目依赖最终让区块链的本质技术仅仅只是困囿在数字货币之上，缺少真正落地到其他方面的可能性。

当互联网时代落幕之后，人们真正需要的是一个真正能够向互联网技术一样向其他行业进行深度赋能的技术，而不是单单只能对某个行业或者某几个行业深度赋能的技术，从这个逻辑来看，区块链的局限性决定了它在当下的阶段尚不具备向外部更多的行业进行深度赋能的可能性，因此，区块链必然无法真正承担起像互联网技术一样的功能和作用，因此，它同样无法对外部行业进行普适性的赋能。

区块链的零星应用让它无法形成一套完整的生态运行体系，最终让它的商业化面临挑战。不可否认的是，当下的区块链已经开始在食品溯源、版权保护、电子签约等领域应用，但是这些应用同互联网时代的广泛应用尚处在诸多差距，仅仅只是从当前的区块链技术应用来看，尚不具备一定的规模优势，这就决定了所谓的区块链技术仅仅只是一个小众的存在，尚不具备真正成为一种每一个行业都必须的技术。

区块链技术仅仅只是局限在一些零星的领域当中并不能够真正形成规模效应，即使我们看到了区块链给传统行业带来的巨大改变，但是，这些应用只不过是小众的应用而已，无法形成一定的自我生长的体系，缺少了其他方面的供血之后，这些区块链的应用同样会面临发展困境。如果区块链无法得到正名，并且被更多的行业应用，并且形成一套真正属于自己的商业运用模式的话，那么，所谓的区块链技术的应用都只能算作是一个小众的技术，无法承担起重塑互联网技术的重任。

我们对标那些成熟的商业模式和应用都是有自己的盈利模式和获取营养的方式的，电商如此，共享经济如此，新零售亦是如此。如果区块链技术仅仅只是停留在一个相对较为小众的领域里，而不是去做更多方面的落地尝试，所谓的区块链的商业化进程必然会遭遇诸多的挑战。如果区块链的商业化过程遭遇瓶颈的话，那么，它就只能算作是一个布局的方向，而不能成为一个真正可以实现自我造血、自我成长的成熟的商业模式。

当互联网时代落幕已成定居的大背景下，一场新技术的乱战开始拉开序幕。作为一种全新的技术类型，区块链自然不甘落后，我们看到在资本的推动下，在巨头的布局下，区块链开始越来越多地走到了历史前台。或许是人们看到了区块链技术本身蕴藏着的巨大的发展潜能，所以，我们看到不断有人投身到区块链的洪流里。然而，我们不得不承认的是，区块链技术的发展尚且处于一种相对较为萌芽的阶段，距离真正重塑互联网建构的秩序还很远。

尽管区块链在资本的鼓动下获得了短暂性的繁荣，但是，当资本落幕之后，区块链的发展又陷入到了寒冬期。然而，我们不能否认区块链本身所具备的巨大的潜能，只有找到区块链发展的突破口，才能真正区块链变成一个逐鹿后互联网时代的新生力量，而不是如同昙花一现的虚假的概念。

群雄混战中，区块链玩家如何才能乱中取胜？

无疑，区块链正在经历一场前所未有的大变局，新旧势力开始加入到区块链市场的混战中。当区块链市场中群雄混战开启，整个市场的发展方向并不太特别明朗。那么，区块链玩家究竟如何才能乱中取胜呢？

告别资本的套路，寻找适合区块链本身的商业模式。如果仅仅只是按照资本运作的方式来推动区块链行业的发展的话，那么，所谓的区块链与互联网并没有太多本质的意义。这或许是区块链市场之所以会在热了一段时间之后冷却下来的根本原因所在。当大家都在以资本作为驱动区块链行业发展动力的时候，我们需要的是要告别资本驱动的发展模式，转而寻找新的破局点。

其实，区块链的最大的价值和意义在于激活个体的力量，并建构一个以个体为主要组成部分的全新体系。基于这样一种逻辑，区块链的主要盈利点并不是仅仅只是局限在区块链本身，而是更多地体现在区块链给行业带来的效率提升、资源节约、沟通成本的下降等诸多方面。

因此，我们应当在资本之外找到区块链的这些盈利点，通过这些盈利点来实现区块链项目的造血功能，通过项目造血来摆脱对于资本的依赖，真正将区块链行业的发展带入到一个以自我驱动为主的时代。可以预见的是，未来真正可以在乱战当中脱颖而出的区块链项目将会是那些真正可以实现自我造血、自我成长的区块链项目，而非仅仅只是依靠概念来获得资本助力的项目。

技术是决胜未来区块链战场的杀手锏，只有那些真正拥有区块链核心技术的玩家才能获胜。无论是区块链诞生于数字货币，还是区块链与互联网的本质区别和联系，区块链说到底依然是一种全新的技术。说到底，决胜未来区块链市场的根本杀手锏依然在于技术本身，如果仅仅只是将区块链看成是一个概念，而忽略了技术的丰富与进化，那么，未来的区块链势必会陷入瓶颈期。

当区块链市场由于各色玩家的不断加入而变得扑朔迷离的时候，我们或许只有真正把握技术这一要务，才能真正将区块链行业的发展带入到以技术为主要驱动力的时代。当区块链的技术发展得足够成熟，我们同样可以找到更多的落地应用的可能性，从而真正让区块链技术摆脱对于数字货币的依赖，真正进入到一个以技术为主要驱动力的全新时代。

可以明确的是，当下区块链市场真正欠缺的，其实就是区块链技术的不断进化和演进，而不是区块链的概念的不断涌现。只有真正将区块链的技术变得足够丰富和完善，我们才能通过成熟的区块链技术找到更多的发展可能性，而不是仅仅只是一味地主打概念，做营销和噱头。

告别数字货币，区块链需要与人们的生活产生更加紧密的联系。尽管数字货币已经被主流市场和监管部门所抛弃，但是我们依然看到很多的区块链项目依然将数字货币看成自己的终极目标，这显然是自绝生路的一种表现。在我看来，区块链应当告别数字货币，多从与人民生活息息相关的环节着手，只有这样，才能通过区块链技术去改变那些互联网时代无法破解的痛点和难题，真正将区块链的发展带入到与人们的生活息息相关的时代。

我们看到现在区块链项目的确开始从人们生活息息相关的流程和环节着手，通过改造人们的这些流程和环节去找到区块链的更多的功能和作用，只有真正发挥区块链的功能和作用，才能在资本之外，找到区块链发展的 新方式。通过区块链的不断落地和应用，我们才能找到更多的变现可能性，从而摆脱人们对于区块链与数字货币深度绑定的固定印象，打开有关区块链发展的全新时代。

当互联网时代落幕之际，行业的发展开始进入到一个混乱的三国时代。区块链作为这个时代的入局者开始受到越来越多的人的重视，然而，从区块链当前的发展情况来看，并未真正进入到一个真正具有自己鲜明色彩的时代，于是，我们看到有关区块链的发展乱象开始出现。对于身处区块链浪尖的玩家们来讲或许是一次绝佳的机会，只要我们能够抓住区块链发展的根本，就能够告别风口思维，真正把区块链行业的发展带入到自己的轨道里。

玩家们各怀鬼胎，乱局之下的新零售如何破冰？

文/孟永辉

或许，人们依然没有弄清楚究竟什么才是意义上的新零售，但是，他们已经走在了新零售的路上。资本的吹捧、巨头的加持都在将人们的目光一次又一次地聚焦在了新零售的身上，并且开始主动拥抱新零售，布局新零售。然而，我们又不得不承认新零售依然是一个新生物种的现实，尽管它能够带给我们丰富的想象，但是，如果我们仅仅只是把新零售看成是一个概念的话，当这股风已过，新零售的发展又将回到原点。

在拥抱新零售的过程当中，我们不能仅仅只是一味地跟风，不能仅仅只是一味地打概念，我们要从落地上来深度思考新零售的相关内涵与意义。只有告别仅仅只是将新零售看成是一个概念的做法，我们才能从新零售当中汲取营养，而不仅仅只是将新零售看成是一个概念，以此来获取资本的关注。不幸的是，我们现在在拥抱新零售的过程当中多半仅仅只是将新零售看成是一个概念，并未真正想要在新零售上获得真正意义上的突破。

因此，我们看到社交新零售、内容新零售、直播新零售等诸多新零售概念的出现，如果我们按照这种概念的套路去推动新零售的落地和应用，必然无法掌握新零售的精髓，当新零售的风口已过，人们又会去寻找新的概念来延续发展，并且去获得资本的垂青。

从本质上来看，人们当下对于新零售拥抱的目的依然仅仅只是为了获得资本的垂青，并非真正想要做新零售的真正落地。如果仅仅只是满足主打新零售的概念，而不去做新零售的实践，所谓的新零售必然会沦为俗套。

玩家们各怀鬼胎，新零售逐渐沦为概念

如果用“拥挤”来形容当下的新零售赛道的话，或许是再合适不过了。新零售的赛道之所以会拥挤，其中一个很重要的原因就在于各色玩家都开始加入到新零售的赛道里。传统电商自不必说，微商、“互联网+”们、传统制造企业等诸多参与者都开始加入到新零售的赛道里。然而，由于加入到新零售赛道里的玩家们各怀鬼胎，因此，让新零售开始逐渐远离本质的内涵和意义，甚至可以说正在沦为一种概念。

新零售越来越多地仅仅只是被当成是一种销售模式，而不是一个全新物种。我们看到各路玩家加持新零售的概念都有一个最为根本的原因，那就是他们想要通过新零售的方式继续卖产品，而不是真正将新零售看成是一个联通上游B端和下游C端的渠道。如果仅仅将新零售看成是一个渠道的话，那么，所谓的新零售其实与传统的电商并未真正的区别和联系，他们口中的新零售也不过是一个新的销售模式而已。

所谓的新零售其实与传统电商还是有着本质的区别的，有关这种区别我们已经见过很多详细的分析。如果仅仅只是将新零售看成是销售产品的一种手段，那么，玩家们加持新零售的目的无非是想要继续延缓电商迟暮的进程而已，并不能够真正改变行业发展的本质。

我们看到有那么多的玩家加入到新零售的赛道，其实有诸多玩家都是将新零售看成是一个全新的销售渠道而已，并不能真正改变行业发展的本质，因此，他们在实践新零售的时候依然会按照传统电商的模式来实践，而无法真正把新零售看成是一个全新的概念来加持。只有玩家们真正把新零售看成是一个独立且多元化的存在，而不仅仅只是一个销售渠道，新零售才能真正成为真正意义上的新物种。

新零售被越来越多地当成是一个融资手段，而不是一个真正落地的存在。当移动互联网时代的红利落幕之际，我们看到越来越多的人开始逐渐远离这个曾经带给他们诸多想象力的地方。曾经的手机淘宝都已经去掉了“手机”二字，可见，移动互联网时代真的是一去不复返了。在移动互联网不再是一个新鲜的概念的时候，依然沉醉于传统融资发展模式的人们自然要寻找新的融资手段，新零售自然被提到了议事日程。

那些在移动互联网时代依靠概念和所谓的创新来融资过活的项目不得不用加持新零售来进行融资，以填补移动互联网时代落幕的大背景下融资手段越来越单一的现实。在这个时候，新零售出现了，并且是含着金汤匙出生的，因为它有阿里、腾讯这样的互联网巨头的背后支持。苦于找不到新的融资手段的移动互联网的玩家们自然不会放过这样一个绝佳的机会，因此，他们开始通过加持新零售来继续去赢得投资机构的注意。

通过将新零售与自己在移动互联网时代已经开展的业务进行结合，抑或是通过将新零售看成是一个移动互联网时代业务的延伸，新零售开始越来越像一种新的概念，并且试图通过这个概念来继续获得资本投资机构的支持。当新零售被越来越多地当成是一个概念的时候，那些所谓的新零售项目便开始了自己在迎合资本道路上的一路狂奔。

新零售越来越多地被看成是一个标签，而不是一个真实存在。当新零售被巨头和资本不断加持和关注的大背景下，新零售越来越多地被当成是一个标签，一个与巨头和资本拉进关系的标签，而不是那些玩家们真正想要落地的真实存在。以阿里、腾讯为代表的互联网巨头在布局新零售上的不断贴身肉搏的时候，那些依靠站队互联网巨头的玩家们开始将新零售看成是一个拉近自己与互联网巨头的标签。

通过互联网巨头为我们描绘的新零售蓝图，那些玩家们看到了可以加持的新零售的机会，他们通过去做那些巨头不愿意去做的新零售的相关流程和环节，开始将自身定位成一个完善互联网巨头的流程和环节，从而找到新的发展的可能性。从这个逻辑来看，新零售仅仅只是一个标签而已，并不是一个真正可以落地的真实存在。

当新零售越来越多地被当成是一个标签，而不是一个真实可以落地存在的时候，所有一切有关新零售的加持和尝试都是一个概念而已，并不具备真正的意义。所以，我们看到现在很多的新零售项目表面上看是光鲜亮丽，但是等到落地的时候确实败絮一堆。新零售刚刚开始的时候，满大街的无人货架、如雨后春笋般的无人超市就是这一现象的直接体现。

尽管新零售在各色玩家们的联合鼓动之下变成了一个所谓的风口，但是，由于这些玩家们各怀鬼胎最终让所谓的新零售开始越来越失去刚刚被提出时的风光无限，人们开始将新零售仅仅只是看成是一个概念、一个渠道和一个标签，缺少对于新零售的实质性的落地，新零售开始仅仅只是沦为一种概念。那个含着金汤匙诞生的新零售开始跌落凡尘，越来越多的人开始不相信新零售，甚至还有人们喊出了“世间再无新零售”的话语，那么，在新零售从风口回归平静的时刻，如何才能避免沦为一种概念呢？

风口后的平静，新零售如何才能避免沦为概念？

作为一个被诸多互联网巨头都在加持的存在，新零售的内涵和意义远非如此。虽然我们现在看到诸多新零售的乱象，其中一个很重要的原因就在于人们盲目地依靠互联网式的发展模式所导致的。当人们对新零售的看法和认识开始越来越深刻的时候，或许人们开始摒弃仅仅只是主打概念的做法，真正让新零售变成一个可以落地的真实存在。

领会并实践新零售的内涵，将落地看成是新零售的关键所在。人们对于互联网式的发展模式的依赖最终让他们仅仅只是把新零售看成是一个概念，而不去做新零售落地和实践上的事情，最终让新零售真的变成了一个概念。说到底，造成这种困境的根本原因在于人们并未真正领会和实践新零售的内涵所导致的。

当各色玩家加入到新零售的赛道里，他们对于新零售的各怀鬼胎，更是让新零售有沦为概念的风险。在这个大背景下，我们想要真正让新零售避免沦为概念的一个方式就是要真正明白新零售是什么？新零售的商业模式是什么？新零售的独特性在哪？通过不断实践新零售的相关逻辑，从而找到有关新零售发展的更多的新模式。

在我看来，新零售的关键在于落地，特别是靠谱的落地。所谓的靠谱的逻辑就是符合最为基本的商业运作规律，而不仅仅只是将新零售看成是一个概念。只有真正将新零售不断进行切合实际的落地，并且用新技术、新模式和新手段来解决新零售落地过程当中出现的问题，新零售才能真正成熟，而不仅仅仅只是一个概念。

找准新零售的功能和属性，避免将新零售看成是一种融资手段。作为一种新生物种，新零售最大的作用和意义绝非仅仅只是一个融资的概念和标签而已，它的更多的作用在于对B端和C端需求的双重满足。从这个逻辑来看，新零售绝非仅仅只是一种融资手段这个简单，它更多地代表的是一种全新的物种。

对于参与到新零售战场当中的玩家来讲，找准新零售的功能和属性，并且将这些新的功能和属性看成是一种破解互联网式的发展模式的手段，才能让新零售发挥出更大的作用，而不仅仅只是一种简单的融资手段而已。当我们找到新零售的功能和属性的时候，我们才能够把新零售应用到更多应该发挥它长处的地方，而不仅仅只是一个概念。

通过新零售，我们可以重塑传统商业的供应和需求关系，从而让行业的运行效率更加快速和有效；通过新零售，我们可以改变那些互联网时代无法改变的痛点和难题，从而真正让行业的发展带入到一个全新的阶段；通过新零售，我们可以找到满足用户新需求的方式和手段，从而找到比互联网式的商业模式更加成熟的模式……因此，避免新零售沦为概念的另外一个方式就是要找准新零售的功能和属性。

深度布局新零售的流程和环节，告别一味地衍生概念的做法。对标互联网巨头的做法，我们总是可以找到破解当下新零售发展困境的方式和方法，我们看到在加持新零售之后，以阿里、腾讯为代表的胡互联网巨头在新零售上的布局花费的气力很大。线下的场景大战自然不必多说，单单是在新技术上的投资上，我们就可以看到他们在布局新零售上的下大力气。

在互联网巨头的引领之下，我们同样要告别仅仅只是将新零售看成一个概念的做法，主动参与到新零售的具体布局当中，通过深度布局新零售，我们来找到有关新零售发展的合适的方式和方法，从而把新零售的发展带入到一个全新阶段里。无论是新技术还是新场景，我们都可以找到深度布局新零售的方式和方法，随着布局的深度和完善，我们自然可以找到有关新零售发展的合适模式，真正让新零售演变成为一个可以落地的全新存在。

所谓的深度布局新零售的流程和环节其实是一个主动去实践新零售的过程，只有真正将新零售进行了落地，新零售才不会仅仅只是一个概念，而是变成了一个可以主动去落地的过程，新零售才不会仅仅只是依赖巨头和投资机构的输血来前行，而是真正变成一个可以自给自足的存在。

各色玩家不断加入到新零售的战局当中让这个新生的市场变得异常火爆，但是，新零售的玩家们参与新零售的目的却不尽相同。很多人的玩家之所以参与到新零售的战役里仅仅只是看到了新零售的风口，仅仅只是把新零售当成是一个概念和标签而已。显然，这会把新零售的发展带入到概念的死循环里，只有真正将新零售看成是一个可以落地的存在，新零售才能成为真正意义上的风口，而不仅仅只是一个概念。

野蛮生长的互联网金融落幕，如何决胜金融科技新风口？

文/孟永辉

互联网金融市场持续遭遇打击让我们开始寻找金融科技化的全新方向，那些曾经风靡一时的互联网金融公司同样开始转型，不断将业务重点转移到金融服务相关的领域。蚂蚁金服、京东数科就是这一趋势的直接代表，未来，随着金融科技再度进化速度的不断加快，金融科技去金融化的力度将会进一步增大，从而将会把金融科技带入到一个全新的阶段。

无论是以互联网巨头为代表的新生力量，还是以银行、保险和证券为代表的传统机构，它们都在通过不同的方式参与到金融科技化的新进程当中。相同的是，金融行业本身的流程和环节需要通过新技术的方式来改造，而不是仅仅只是通过互联网的方式来对金融行业进行简单的去中间化。金融行业需要一场更加彻底和全面的改造才能真正破解金融行业发展过程当中的痛点和难题，实现金融行业的全新进化。

只有借助新技术的手段去解决金融行业本身的痛点和难题，而不仅仅只是将改造的重点仅仅只是停留在去中间化的层面上，这样的金融科技再进化才会具有实质性的内涵和意义。无论是大数据、人工智能还是区块链，这些新技术应用到金融行业本身的确能够带来互联网技术无法带来的改变。以这些新技术来代替传统金融时代以人为主的方式，无疑能够在改变金融行业内在运行逻辑的同时，最终带来整体运行效率的提升。

互联网金融的前车之鉴，金融科技再进化开启新征程

互联网金融的前车之鉴告诉我们，仅仅只是借助互联网的方式对金融行业进行去金融化的处理并不能够真正解决金融行业实际运行过程当中的根本痛点和难题，金融行业需要一场更加深度的变革，才能从根本上解决本身运行过程当中存在的痛点和难题。同互联网时代衍生而来的诸多新概念不同，金融科技再进化的新阶段在乎的是对金融行业本身带来的真实改变。

金融的非金融属性正在被越来越多地发掘。尽管人们在互联网金融时代创造出了诸多互联网金融的概念，并且借助互联网金融获得了海量的流量，但是，人们依然是借助金融行业的金融属性所进行的操作。对于金融行业的非金融属性的挖掘的缺失，最终让几乎所有的互联网金融平台都在借互联网的方式来进行金融的相关操作。

随着互联网金融持续出现问题，人们逐渐开始意识到仅仅只是借助互联网的手段来放大金融行业的金融属性非但无法解决金融行业本身的问题，反而还将会把金融行业的发展带入到更大的困境当中。当金融科技的再进化开启，人们开始越来越多地将发展的目光聚焦在金融行业的非金融属性上。

我们看到无论是蚂蚁金服、京东数科，还是其他一些中小型的互联网金融平台，他们都在通过挖掘金融行业的非金融属性来找到更多的发展可能性。金融行业的数据功能、预测功能等诸多的非金融属性开始越来越多的出现，并且开始将金融行业的盈利点不再仅仅只是局限在投资和理财的服务费的收取上，而是开始通过将金融行业与B端行业进行深度融合，实现金融行业更多的变现的可能性。

金融行业内在的流程、环节和组成元素正在被新因子所改变。尽管互联网金融在短短几年的时间内就获得了巨大的发展，但是，互联网金融并未真正改变金融行业本身的流程、环节和因子。互联网金融只换汤不换药的方式带来的必然仅仅只是短期、野蛮式的发展，无法真正持久进化。互联网金融的浅尝辄止决定了它无法获得持久的发展，金融科技的再进化成为必然。

随着以大数据、人工智能、云计算和区块链为代表的新技术的不断成熟，这些技术与金融行业内在的流程和环节结合得越来越深度。我们看到金融行业的诸多因子开始被新技术所改变，那些传统金融时代和互联网金融时代需要人力参与进来的流程和环节开始被人工智能、数据所取代。非人力因素的参与让金融行业本身发生了诸多深度的变化，这些变化带来的是金融行业效率的提升，本质的巨大改变。

我们看到以新旧巨头为代表的金融行业参与者开始将越来越多的非人力因素加入到金融行业的实际运作过程当中。于是，越来越多的金融新元素开始出现，当下我们看到的智能风控、大数据信用体系、区块链加密等诸多金融行业的新元素开始出现，并且开始将金融行业的内在流程和环节深度改变。

金融行业不再封闭，而是越来越多地与外部行业以及人们的生活产生深度联系。我们看到尽管在互联网金融时代出现了众筹、P2P、网络保险等诸多新概念，但是金融行业依然仅仅只是停留在金融行业本身。金融依然是金融，金融并未与外部行业产生深度的联系，这种方式所导致的一个直接结果就是金融行业越来越封闭，路子越走越窄。

经过互联网金融的洗礼之后，人们意识到仅仅只是将金融行业仅仅只是困囿于金融行业本身的做法非但无法确保金融行业的长远发展，反而还将会把金融行业的发展带入到新的困境里。当互联网金融时代落幕，人们开始不再将金融局限在金融本身，而是开始寻找金融与外部行业之间的联系，以让金融行业的发展找到更多的发展可能性。我们看到蚂蚁金服、京东数科进行的有关金融行业的新尝试，其实就是通过金融行业与外部行业的联系，寻找金融行业更多的发展可能性，从而将金融行业的发展带入到一个全新的阶段。

当金融行业的发展不再局限于金融行业本身，我们将会看到金融行业更多的发展可能性。由此，一个以“金融+”为主要代表的全新时代将会来临。通过金融，我们可以将生活的每一个流程和环节全部都集中到一起，金融不再是一个封闭的存在，而是变成了一个连接体，通过它，我们的生活变得更加融通和多元。

互联网金融的不断出现问题，新旧势力的引领都在将金融科技的再进化带入到了一个全新的阶段。对于身处漩涡的互联网金融来讲，金融科技的再进化无疑为他们找到了一个互联网金融发展怪圈的出口。可以预见的是，未来，我们还将会看到的更多玩家介入到金融科技再进化的阵营里，从而真正把金融行业的科技化带入到一个全新的阶段。

新风口下，金融科技化的决胜之道在哪？

互联网金融问题的持续发酵，开始让越来越多的人寻找有关互联网金融发展的全新方式。以BAT为代表的互联网巨头如此，以银行、保险和证券为代表的传统金融机构亦是如此，同时，投资机构同样开始寻找金融科技再进化的方式。在这个背景下，金融科技化无疑成为一个全新风口。在新风口下，金融科技化的决胜之道在哪呢？

金融行业组成元素改变的多寡决定了金融科技化是否彻底，必须用新元素来取代传统金融的组成元素。互联网金融之所以会出现问题，其中一个很重要的原因就在于互联网金融仅仅只是进行了简单的去中间化，实质上并未真正改变金融行业本身。当金融科技化的风口再度开启，我们应当更加关注的是金融行业的组成元素究竟改变了多少，并且要用新元素来取代传统金融的组成元素。

如果我们来寻找金融科技化决胜之道的话，那么，能够深度参与到金融行业本身的实际运作过程当中，并且真正改变金融行业内在运作流程的元素是必须的。现在，我们看到的大数据、云计算和智能科技为代表的新技术其实都可以给金融行业的内部流程和环节带来新的改变，因此，我们必然需要加持在这方面的投入，通过将这些新元素加入到金融行业的实际运作过程当中，从而实现金融行业进化的彻底性和全面性。

对于新技术的参与能力和应用能力，将会直接决定着未来金融行业进化的成败。只有真正将这些新的元素加入到传统金融行业的实际运作过程当中，并且持续推动传统金融行业的发展，才能让金融行业的发展带入到一个全新的阶段。

金融行业与外部行业的结合能力和融通能力，直接关系着金融行业的商业模式的延展性。无论是在传统时代还是在互联网时代，我们看到金融就是金融，它本身并未与外部行业产生太多新的联系。正是因为如此，我们才会看到互联网金融一味地放大金融属性所带来的诸多问题。当金融科技化进入到新阶段，我们更加应该关注的是金融行业与外部行业的结合能力和融通能力。

当新的风口来临，金融科技化的另外一个决胜之道在于金融行业与外部行业的结合能力和融通能力上。通过金融行业与外部行业的结合和融通，我们不仅可以找到金融行业的更多的功能和作用，而且可以找到更多其他新的盈利模式，从而可以将金融行业的发展带入到一个全新的时代。

通过将金融行业与制造业、零售业等诸多外部行业进行联系，我们可以从金融行业身上找到新的能量来补充到制造业、零售业的当中，减少这些行业的盲目性，真正让这些行业与金融行业产生联系不仅仅只是局限在金融层面上，而是可以深入到更多的领域里，从而为金融行业的盈利找到更多的可能性。

金融行业的去金融化能力成为关键，金融生活化成为决定金融科技再进化能够走多远的关键所在。按照凯文-凯利的说法，未来的金融将会演变成为一种全新的生活方式。在这条脉络之下，我们可以看到未来金融的去金融化将会成为一种必然。通过金融行业的去金融化，我们能够找到更多的发展可能性，而不仅仅只是停留在金融属性本身。

随着未来人们生活科技化时代的来临，特别是以物联网、人工智能为代表的新技术时代的来临，人们的生活将会变得越来越科技化。在这个大背景下，金融行业的想要再度科技化必然需要生活化。从某种意义上来看，金融生活化决定了金融科技再进化究竟可以走多远。

那些能够将金融尽可能多地生活化的玩家们才是未来真正能够决胜未来发展走向的关键，当金融生活化进行得足够彻底的时候，我们就可以找到更多的发展可能性，从而真正把金融行业的发展特别是金融行业的科技化带入到一个全新的时代。从这个逻辑来看，金融行业的去金融化能力成为决胜金融科技化风口的另外一个关键所在。

互联网金融的野蛮生长以及后续出现的诸多问题让人们意识到仅仅只是改变金融行业的获取用户的渠道，并不能够给金融行业的发展带来持续影响。当金融科技再进化的风口开启，我们需要的是找到有关金融科技发展的全新方式和手段，只有这样，我们才能在金融科技再进化的风口下避免陷入困境，真正将金融科技再进化带入到全新阶段。

远离资本的鼓噪，回归应用的区块链如何避免“开倒车”？

文/孟永辉

数字货币遭遇监管让区块链行业的发展遭遇到了前所未有的寒冬，曾经被寄予厚望的它开始跌落神坛。人们开始一场远离区块链的逃离，从当初的主动拥抱到现在的避之不及，区块链经历了本来不属于它这个年纪的境遇。然而，这对于区块链来讲并非是坏事，因为经过沉浮的磨砺之后，区块链的发展将会更加稳健。

事实果然如此。我们看到当下区块链市场的发展从当初的浮夸开始回归实际，有关区块链的项目开始回归到应用层。对于区块链这个刚刚诞生不久的新生事物来讲，或许只有通过应用才能向外界展示其本身所蕴藏着的巨大的魅力。依然在区块链行业里坚守着的人们开始通过区块链应用给传统行业带来的巨大改变完美诠释区块链的内涵与意义。

法律、版权、食品溯源、电子发票等诸多的领域都开始出现区块链的影子，以阿里、腾讯和百度为代表的互联网巨头也开始用区块链来完善那些在互联网时代无法破解的痛点和难题。通过他们的实践，我们可以非常显而易见地看成区块链仅仅只是一个修复和完善互联网式发展的工具，而不是一开始被外界所认识的“颠覆者”的角色。可以预见的是，未来随着人们对于区块链认识的逐步加深，我们将会找到更多有关区块链应用的新方式。

经历了资本寒冬的洗礼之后，人们对于区块链的认识有了进一步的加深，但是，如果单纯地用衍生于数字货币的技术去应用到相关的产业当中，区块链发展势必会变成一个以发币或ICO为终极目标的存在。按照这种逻辑来看，即使是所谓的区块链应用如果缺少了新的技术的支撑的话，依然会有逆流至数字货币的风险。只有真正具有颠覆性潜能的区块链技术，才能真正把自身的发展带入到一个全新的阶段。

远离资本的区块链，回归自我的背后透露出无力

缺少了资本的鼓动之后，区块链行业的发展开始回归前所未有的平静。以资本为导向的投机者的逃离开始让区块链的发展告别概念，回归自身。然而，我们依然无法否认的是区块链处于初级阶段的现实，仅仅只是借助区块链现有的力量尚不能获得持久的发展动力。尽管资本退潮之后，市场浮躁不再，但是，区块链市场的疲软却是一个不争的事实。

区块链技术的零星应用难以构建起强大的生态链条。虽然人们开始更多地关注区块链的应用，投资机构关注的焦点同样开始聚焦在应用层，但是，不可否认的是区块链的应用依然是小众的存在。所谓的区块链应用仅仅只是在有限的几个领域当中得到落地，这种零星的应用尽管为我们打开了认识区块链的窗户，但是距离区块链真正能够建立其强大的生态链条依然有很长的路要走。

无论是食品溯源还是版权保护，这些区块链的应用都是行业当中非常细小的领域，距离真正的商业化还有很长的路要走。在资本退潮的情况下，区块链想要借助这些零星的应用来实现自我盈利无疑是极具挑战性的。从这个逻辑来看，所谓的区块链回归应用只不过是一个开始而已，距离区块链技术真正成熟，还有很长的路要走。

除了盈利之外，区块链的零星应用同样仅仅只是停留在试验层面上。如果想要借助当下的的区块链应用去构筑一个强大的生态体系的话，显然是有些力不从心的。从这个角度来看，当下区块链的零星应用同样仅仅只是象征性的存在，并不具备太多实质性的意义。只有真正构筑起以区块链为底层技术的应用生态体系，区块链的发展才能真正变得成熟和充满想象力。

区块链技术的局限性决定了它的应用难以大规模在不同行业落地。虽然数字货币遭遇困境让人们开始寻找数字货币之外的新方式，但是，我们又不得不承认区块链的技术是从数字货币身上衍生而来的。尽管我们不再将区块链的应用拘泥于数字货币，但是，现阶段区块链技术依然主要是来源数字货币，如果将这些技术应用到其他领域当中，我们很难保证这些区块链应用不陷入数字货币俗套的可能性。

当区块链的发展越来越多地聚焦在其他领域当中的时候，我们发展区块链的技术依然是那些数字货币的技术，但区块链的技术无法真正实现自我成长和蜕变，所谓的区块链的应用无疑有再度陷入数字货币的俗套里的风险。因此，尽管我们开始将区块链的应用回归到自身，但是，由于区块链技术本身的局限性，却又让这种发展陷入了新的困境中。

区块链技术本身的局限性所导致的难以大规模展开落地，最终让区块链的落地变得非常有限。即使有了一些区块链的新应用，但是由于这些应用的底层架构是建立在数字货币的基础上的，最终让区块链的应用变成了一个依然是以数字货币为终极目标的旧操作。缺少了新的区块链技术的支撑和助力，所谓的区块链的应用依然捉襟见肘。

区块链尚未找到真正完整的商业模式最终让它的落地依然只是一个概念。对于人们一个成熟的技术形态来讲，它必然存在一个完整且可持续的商业模式，区块链技术同样如此。尽管我们看到区块链的应用已经在食品溯源、电子发票、电子签约、保险等诸多领域里展开，但是，这些应用仅仅只是停留在试探性的阶段，并且这些应用并未真正形成一套属于自己的商业模式。

从这个逻辑上来讲，尽管我们看到了很多区块链的应用不断落地，但是在落地的时候，我们依然要清楚地认识到所谓的区块链落地只不过是一些非常基础的表现而已，而且这些应用本身并未真正形成一套真正属于自己的商业模式。当区块链的应用在尚未形成一套完整的商业模式之前，所谓的应用只不过是为了缓解当下的寒冬进行了一些无关痛点的模式转变而已。

正是由于当下的区块链应用尚未真正形成一套真正属于自己的商业模式，所以，所谓的区块链的应用仅仅只是停留在一个相对较为萌芽的状态，而且这些应用无法真正实现自我供血。说得直接一些，这种发展模式依然是需要资本输血才能继续推进的。如果区块链的落地仅仅只是表面的落地，那么，这些所谓的应用只不过是一个全新的概念而已，并不能够真正形成一个可以持续进化的新生事物。

当数字货币的寒冬将区块链的发展带入到一个全新的死循环里的时候，人们开始寻找新的破局点。从概念回归到应用成为让区块链摆脱发展困境的关键所在，然而，由于区块链应用的局限性、区块链技术的局限性以及区块链的商业模式并未真正发展成熟，所谓的区块链落地显得异常苍白无力。在告别资本驱动的发展模式之后，区块链行业的发展依然面临诸多挑战，新的进化有待出现。

当应用渐成主流，区块链如何避免“开倒车”？

上半场以资本驱动为主导的发展模式造就的是区块链市场的虚假繁荣以及诸多乱象的出现，于是，我们看到当数字货币遭遇监管后，以发币或ICO为终极目标的区块链市场开始遭遇到了一场前所未有的寒冬。在资本投资方向的引导下，在阿里、腾讯和百度为代表的互联网巨头的尝试下，区块链行业的发展开始逐渐聚焦在了应用上。当应用渐成主流，区块链如何避免“开倒车”呢？

丰富区块链的技术内涵，减少区块链技术对于数字货币的依赖。尽管数字货币遭受到了诸多非议，但是，我们依然无法否认数字货币是区块链技术应用最为成熟的地方。从某种意义上来讲，当下的区块链技术在很大程度上依然依赖数字货币衍生而来的技术形态进行发展。如果我们仅仅只是口头上让区块链作别数字货币，而缺少对于数字货币之外的区块链技术的衍生，那么，所谓的区块链技术的落地和应用依然还会陷入到数字货币的俗套里。

当区块链的发展因技术原因而遭遇困境的时候，通过丰富区块链本身的技术来拓展应用可能性的做法，才能让区块链的应用不会陷入到数字货币的怪圈当中。无论是从区块、算力还是加密技术上，区块链技术都需要不断丰富和完善，才能保证区块链技术有所创新，并且引发后续在应用和落地上的创新的可能性。

另外，区块链说到底依然是一种新技术，如果这个新技术仅仅只是停留在最初的技术形态上，而不去做任何的创新，那么后续所谓的区块链的应用必然会停留在上半场的应用上。只有不断丰富区块链的技术，我们才能在新技术的驱动之下，找到更多的发展可能性。

创新属于区块链特色的商业模式，将区块链的落地变成一个可以自我输血的存在。即使我们看到了很多区块链的新应用，但是，这些新应用尚未真正找到一条适合自己的商业模式。正是因为如此，我们基本上可以断定的是当下的区块链应用仅仅只是一种实验和尝试，并未真正成熟。

如何找到一条真正属于区块链特色的商业模式，并且可以借助这一商业模式进行变现，才是区块链摆脱“开倒车”怪圈的关键所在。此外，在寻找区块链的商业模式的时候，我们要避免再度将区块链落地的项目进行发币或ICO的实践上，而是应当找到另外更加适合区块链本身的模式。

我们可以建构一个以区块链为核心的盈利模式，通过将区块链的应用去不断为传统行业节省成本，提升效率，从而将区块链的变现聚焦在传统行业的节省升本和效率提升上。只有真正创造出一个真正属于区块链的商业模式，所谓的区块链应用的落地才不会陷入数字货币的怪圈。

建构一个以区块链应用为底层逻辑的应用体系，实现区块链的规模效益。尽管现在的区块链应用已经展开，但是它的应用尚未达到一个全方位推开的阶段，因此，所谓的区块链的应用并未真正形成一定的规模效益。一旦外部环境发生变化，所谓的区块链应用又将陷入到新的困境里。

不断拓展区块链应用的生态圈，真正将区块链的应用落地到更多的行业当中，通过不断强化区块链的应用，我们可以找到更多有关区块链新的应用的可能性。从本质上来看，我们需要建构一个以区块链为底层逻辑的全新的应用体系，通过这套应用体系，我们可以找到区块链盈利和变现的新方式，从而实现区块链落地和应用的规模效益。

只有真正建立了一套以区块链应用为底层逻辑的应用体系，所谓的区块链应用才能真正形成一定的规模效益。当区块链不再是星星点点的应用，这个时候，它的盈利才能变成燎原之势，并且实现自我蜕变和成长，最终完成区块链的自我进化。

当数字货币的寒流蔓延到区块链的领域里，以资本为驱动力的发展模式开始遭遇新的挑战。于是，落地和应用开始成为区块链市场的发展主流，然而，由于本身的局限性，进入到应用阶段的区块链发展同样面临着诸多挑战。找到一条适合区块链特点，符合区块链规律的发展道路，或许才能真正避免区块链运行陷入到“开倒车”的死循环。

当亚马逊杀死亚马逊，背后的启示究竟是什么？

文/孟永辉

水土不服历来是外国企业来到中国市场后面临的首要问题，全球首富贝佐斯治下的亚马逊同样没有逃过这个魔咒。近日，有关亚马逊即将退出中国市场的消息不断发酵。尽管亚马逊公司已经否认了退出中国市场的传言，但是，亚马逊方面含糊其辞的回应背后让人更加平添了不少的联想。

据路透社报道说，亚马逊公司计划在今年7月中旬关闭其在中国的本土电商业务，将业务重点转移至更有盈利空间的海外购和云服务上。可见，这家在国外市场风生水起的电商平台在中国市场遭遇到了来自阿里、京东的联合阻击，最终不得不放弃中国本土的电商业务。

对此，亚马逊方表示，他们从未放弃过对于中国市场的承诺，将会“在现有的良好业务基础之上，我们将继续投入并大力推动包括亚马逊海外购、亚马逊全球开店、Kindle和亚马逊云计算等各项业务在中国的稳健发展。”

不管亚马逊方究竟如何回应，可以确定的是，亚马逊在中国的本土电商业务将会折戟沉沙。对于这家以电商业务为主营业务的公司来讲，亚马逊关闭中国本土的电商业务无疑是一件非常尴尬的事情。对比中国市场已经相当成熟的电商行业来讲，亚马逊的退出背后透露出无尽的尴尬。

根据消费者研究公司iResearch Global的一份报告显示，2018年天猫和京东的电商业务占据了中国市场81.9%的市场份额。另据Analysys易观去年发布的数据，亚马逊中国的市场份额已经滑落至0.6%。如此低的市场份额，对于亚马逊来讲，中国本土的电商业务与其说是一种业务，不如说是一个鸡肋。

对于电商巨头亚马逊来讲，核心业务在中国市场折戟沉沙，太多的原因值得我们去做深度的思考。我们暂且从电商市场的角度来分析一下导致亚马逊电商业务在中国市场萎缩的根本原因，并找出正向的驱动意义。

打败亚马逊的或许只有亚马逊自己

当亚马逊即将关闭中国本土电商业务的消息被曝光之后，外界就开始有很多的分析。很多人将亚马逊的中国本土电商业务的折戟沉沙归结为以阿里、京东为代表的电商平台的围追堵截，还有那些中小型电商平台对于亚马逊业务的不断蚕食和瓜分。在我看来，打败亚马逊的或许只有亚马逊自己。

亚马逊的本土化不够彻底最终让自己变成了“四不像”。尽管亚马逊本土的电商业务面对的是中国市场，但是，整个平台的调性、运营方式都是非常不中国化的，这种半拉子式的本土化对于亚马逊的电商业务非但没有任何的积极促进作用，反而会让它失去很多的机会。亚马逊的不彻底的本土化最终让它丧失了在中国市场发展的最美好的十年，当流量红利落幕之际，亚马逊电商业务在中国市场的退场成为一种必然。

以在电商领域比较流行的时点消费为例，我们看以阿里、京东、苏宁为代表的电商平台几乎都形成了自己独特的时点营销的节奏，而亚马逊经过十余年的发展之后依然没有形成富有中国特色的时点营销手段方式。仅仅只是用美国式的运营方式来套用中国市场上的业务运营，很难保证亚马逊能够形成富有鲜明中国特色的本土化的特征。

除了运营之外，亚马逊在产品设计上缺乏本土化同样让他们难以符合中国用户的浏览习惯、体验习惯和购买习惯。 在产品设计上缺少对于中国用户的精准把控，最终让亚马逊在本土化的道路上距离本土化本身越来越远。与其说，亚马逊一直在改变，倒不如说亚马逊一直在自己设定的范围内改变，其实并没有任何突破和创新。

亚马逊总部对于亚马逊中国超强的控制力最终让它距离中国市场越来越远。可以确认的是，在中国市场本土化越彻底的公司就能够走得越来越长远。苹果、可口可乐、肯德基等成功的案例告诉我们，想要在中国市场上取得成功，必须进行彻头彻尾的中国化，从品牌、运营、产品等各个方面来强化中国标签。Uber被滴滴打败就是一个生动的例子。

然而，亚马逊并未真正意识到这一点。我们看到的是亚马逊总部对于中国市场不断强化的控制力，而不是交由中国本土团队对亚马逊进行本土化的改造。从某种意义上来讲，这其实是亚马逊总部对于亚马逊中国的超强的控制力所导致的水土不服。缺少对于中国市场的深度理解，一味地控制亚马逊中国的行为和操作模式，最终让亚马逊中国开始变成另外一个“亚马逊美国”。

亚马逊总部对于亚马逊中国的超强控制力在改造卓越网的问题上表现得淋漓尽致。当亚马逊收购卓越网之后，他们便开始对中国本土的电商平台卓越网进行所谓的“大刀阔斧”的改革，改造的最终结果是卓越网不复存在，变成了另外一个亚马逊。无论是页面设计，还是版面风格都严格按照亚马逊总部的要求来进行设计和改变，这种模式所导致的一个直接结果就是中国市场上的买家和卖家对于这一套系统的完全不适应，最终让卓越网在被收购几年之后便在中国电商市场销声匿迹。

亚马逊并未真正让它在美国市场上的优质基因“遗传”到中国市场上，最终让它缺少了“胜利的铠甲”。我们都知道，亚马逊的一个核心价值观是“永远保持低价”，这让亚马逊在美国市场上风生水起，并且真正为亚马逊赢得了诸多的忠实用户。当亚马逊的电商业务来到中国市场之后，我们看到的是亚马逊的这一条核心价值观变得荡然无存。对于这一条优质基因的缺失无疑让亚马逊缺少了一副可以在中国市场上冲锋陷阵的铠甲。

在保持低价的执行层面上，亚马逊犯了一个很大的错误，那就是为了低价而低价，并不会考虑真实的情况。按照亚马逊本身的一套价格监测的工具，他们会找出他们认为的全网最低价，然而要求商家快速降价。这个出发点显然是很好的，但是，在具体执行过程当中却遭遇到了诸多的问题，因为商家的进货渠道有很多，而且不同的渠道会有不同的价格，如果卖家严格按照亚马逊的定价策略执行的话，需要不断对价格继续调整。

当为了低价而低价的时候，亚马逊的这条核心的价值观其实在真正推进的时候其实面临了诸多挑战。除了“永远保持低价”之外，授权决策的核心价值观在亚马逊中国市场上同样变得荡然无存。我们看到的只有亚马逊总部对于亚马逊中国的超强的控制力，甚至在商家与亚马逊的沟通问题上都需要用英文邮件，对于中国本土的商家和运营者来讲，这种方式无疑与亚马逊一直所倡导的授权决策的价值观背道而驰。

亚马逊对于自身优质基因缺少完整的传承，仅仅只是做生搬硬套的处理最终让它失去了在中国战场上纵横拼杀的“铠甲”。当亚马逊无法真正具备自身本来应该具备的优质基因的时候，它便早已不是那个亚马逊，而是一个毫无内在灵魂的亚马逊的躯壳而已。

当亚马逊的电商业务在中国市场遭遇溃败，其实并不是中国市场上有阿里、京东等电商平台的联合夹击，而是因为亚马逊中国早已不是那个亚马逊，真正打败亚马逊的或许只有亚马逊自己。当亚马逊关闭中国市场上的电商业务，我们或许可以获得一些启示以指导我们未来业务的拓展。

守本与出新：亚马逊中国电商落幕的启示

尽管亚马逊即将关闭中国本土电商业务的消息引发了外界的一片唏嘘，但是，对于一个在中国电商市场上无足轻重的业务来讲，亚马逊关闭其在中国本土的电商业务无疑是一个明智之举。在唏嘘之余，我们更多地要思考的是亚马逊中国电商落幕背后的启示，从而为我们找到未来发展的更多可能性。

守本。一家公司本身的基因在公司发展过程当中扮演着相当重要的作用，如何保持自己的优质基因能够完美复制和传承无疑是确保这家公司能够继续前行的关键所在。亚马逊中国电商业务在中国市场上的折戟沉沙恰恰说明了这一点。

正是由于亚马逊中国并没有从根本上完美复制亚马逊在美国市场上的成功策略，并且结合中国市场实际进行创新，才让亚马逊的电商业务在中国市场上变成了一个“四不像”，最终的结果就是中国市场用户不认可，亚马逊总部同样不认可，最终不得不走向落幕。如何结合当地实际情况，严格复制总部的基因或许是所有走向海外公司必须要上的重要一课。

当电商业务发展逐渐成熟，出海成为一种潮流的时候，国内的大型电商平台同样需要以亚马逊为鉴，真正坚守企业自身的本分和基因，通过与当地市场进行深度融合来找到一条有着自己内在基因和当地特色的新路。通过以守本为主题的彻底的本土化，我们才能真正在保持自身优势的情况下，赢得本土的用户和市场，从而实现真正意义上的落地生根。

出新。所谓的出新其实就是一个不断创新的过程。其实，亚马逊CEO贝佐斯一直都在强调创新，但是，我们在亚马逊中国身上看到的却是不切实际的创新。从本质上看，亚马逊中国其实是有一些创新的。比如，现在的AWS业务、kindle业务和海外购业务，其实都是极具创新性的产品线。

根据Cannlys数据显示，2018年全球云服务市场规模高达804亿美元，三巨头营收规模分别是254亿美元、135亿美元、68亿美元。市场被巨头瓜分。其中，亚马逊AWS就占了全球47%市场份额。对比国内第一的阿里云的213.6亿元的份额，亚马逊的AWS的优势可以说是相当明显的。

我们看到虽然亚马逊关闭了中国市场上的电商业务，但是在这些业务上，亚马逊依然是不可小觑的重要力量。从这个角度来看，我们依然要看到“出新”的重要作用，如果仅仅只是将战略发展的重点仅仅只是局限在电商业务上，亚马逊中国今天或许全军覆没，庞大的中国市场都会面临折戟沉沙的风险。

对标当下的大型平台，我们需要更加关注“出新”，通过“出新”不断放大和拓展自身的产品线，让自己发展不再仅仅只是局限于某个业务，只有这样，才能减少在出海时候整个业务全军覆没的状况发生。虽然亚马逊退出了中国市场的电商业务，但是它在“出新”上的启示性意义依然值得我们借鉴。

当亚马逊退出中国市场的消息引发人们关注，唏嘘声不绝于耳，然而作为一个相当鸡肋的项目，亚马逊关闭中国市场的电商业务无疑是个明智之举。透过亚马逊的溃败，我们可以找到启示，从而为本土电商平台的出海提供现实的借鉴意义。避免陷入亚马逊式的怪圈，或许才是真正获得持续发展的关键所在。

资本反复搅局、巨头争相抢滩，乱象之下的新零售路在何方？

文/孟永辉

当以阿里、腾讯为代表的互联网巨头在搭建场景的战场上轮番混战；当社交电商、内容电商开始逐步演变成为社交新零售、内容新零售……我们开始越来越多地意识到新零售正朝着我们缓缓走来。尽管互联网巨头在争夺线下场景的战场上打得火热，但是这毕竟仅仅只是巨头们的事情，似乎与我们并没有太多的关联。我们真正关心的是新零售究竟会以怎样的姿态影响我们的生活。

的确，作为一种全新的物种，新零售带给我们的巨大想象力不得不让我们参与其中。然而，如果我们仅仅只是将新零售看成是一个标签，那么，新零售与“互联网+”、共享经济等相关概念并无太多区别。等到所谓的风口已过，新零售又将陷入平凡，一切又将重新开始。

巨头和资本对于新零售义无反顾的加持告诉我们，所谓的新零售并非是一个概念，它能够真正带给我们诸多想象空间。当新零售与传统行业产生融合，我们可以看到那些在移动互联网时代无法感受得到的巨大改变。因此，互联网时代诞生的电商改造的是广大的C端用户，而后互联网时代诞生的新零售改造的则是尚未开发的B端市场。

尽管我们参与到新零售时代的方式有所不同，但是有一点可以确认的是对B端进行深度赋能才是新零售时代的关键所在。新零售概念的层出不穷、新零售模式的千变万化、新零售技术的升级不断缺少了将B端作为改造对象，所谓的新零售都将沦为庸俗的概念，并不具备任何的新意。

狂热与浮夸掺杂其中，新零售正在失去本意

人们口口声声地说互联网式的发展模式已经落幕，但在实际操作过程当中依然有人在不遗余力地借助互联网式的发展模式来行新零售之实。在他们看来，所谓的新零售无非是一个全新的获取资本和流量的手段而已，并无太多新意。于是，他们开始假借新零售“创新”出了诸多的所谓概念和商业模式，并以此来获得资本的关注和支持。

然而，一味地“创新”所谓的概念，无法真正给新零售带来实质性的影响，相反还将会把新零售的发展带入到狂热和浮夸并存的境地里。当新零售的世界被这些不切实际的虚假泡沫所充斥，那个试图给传统电商的商业逻辑带来切实改变的存在或许正在失去原本的内涵与意义。

缺少真正创新意义的新技术的加持，新零售正在被互联网化。新零售之所以被称之为新零售，很重要的一点在于它的技术发生了深刻的变化，其中最为鲜明的一点就是真正的去互联网化。然而，现在有一个非常明确的现象正在上演，那就是我们开始越来越多地用互联网技术去实践新零售。

对于B端用户的赋能多半都是用互联网技术进行的用户导流，并未真正参与到B端行业的当中。盲目地依赖互联网技术所导致的一个最为直接的结果就是我们提供给B端用户的所谓的工具、技术都是互联网式的，所谓的新零售赋能者开始演变成为一个个平台。另外，赋能的终极目标都是为了让B端用户轻松获取流量，而不是去改变B端行业本身。

当新零售被互联网式的技术所驱动，我们非但无法给B端带来持久强大的驱动力，相反还会将新零售的发展带入到互联网式的俗套里。缺少了底层新式技术的支持，那个曾经带给我们无限遐想的新零售正在一步步沦为平庸，所谓的新零售正在失去原有的内涵与意义。可喜的是，现在以BAT为代表的头部的科技巨头并未一味地沦落，他们开始尝试用新技术去改造传统B端行业，从而真正让新零售落地。

盲目地放大新零售的营销意义，新零售正在逐步被营销化。作为一个完全有别于电商的全新物种，新零售的最大意义在于给行业发展带来的切实的改变，而不是仅仅只是将新零售看成是一个噱头来获取流量。现实情况却是，越来越多的人开始将新零售看成是一个营销手段，一方面通过新零售来继续获得用户流量，另一方面则是借助新零售来获得资本的关注。

同流量红利无处不在的移动互联网时代不同，新零售的最大意义在于对B端行业进行的深度改造，而不仅仅只是概念上的创新。然而，现实情况却是人们开始不断用新零售去营销和推广，仅仅只是将新零售看成是一种概念营销手段，并以此来吸引用户关注，从而获取流量。一味地放大新零售的营销意义，忽略了新零售本身的内涵与意义，所谓的新零售正在距离本质的内涵越来越远。

不断放大新零售的营销意义，所谓的新零售正在变成一个概念，而不是真正可以落地的存在。仅仅只是将新零售看成是一个营销的概念，缺少真正意义上的落地，所谓的新零售始终都是一个浮在半空中的存在，无法真正落地和实现自我蜕变。

一味地搭建平台，缺少深度参与，所谓的新零售正在被平台化。新零售之所以被寄予如此巨大的希望，其中一个很重要的一点它能够告别互联网时代的平台化，规避互联网时代浅尝辄止地参与行业的短板。以新零售为突破口，通过赋能B端行业，主动参与到行业实际运作过程当中，并不仅仅只是做平台，只有这样，才能真正改变行业本身。

然而，现在的新零售正在被一步步地平台化，那些参与到新零售战场当中的玩家们试图通过将新零售的所有元素都聚拢在一起来找到破解新零售的方式和方法。然而，他们不知道的是所谓的新零售缺少了落地和参与，其实与电商并没有任何区别。或许，这才是当下新零售市场的现状和本质。

当搭建平台逐渐成为新零售的主流的时候，我们距离新零售的精髓似乎越来越远。如果仅仅只是将新零售看成一个平台，那么，B端行业本身必然会缺少新技术、新模式和新手段的加持，这个时候的新零售已经不再是那个可以给B端行业带来深度改变的存在，而是变成了一个真正意义上的概念。在这个情况下，虽然我们看到新零售的战场火爆异常，但是，新零售距离最本质的意义却越来越远。当新零售逐渐被平台化，一场远离本质和内涵的逃离或许已经开始。

当浮夸和狂热掺杂其中，新零售正在开始一场远离其本质与内涵的逃离。对于一个刚刚诞生不久的新生事物来讲，这种现象或许并不是好的。然而，如果我们仅仅只是将新零售看成一个概念，而不是去做真正符合新零售本质和内涵的事情，那么，所谓的新零售必然会沦为概念，无法给行业的发展带来持久的影响，最终新零售必将沦为一个互联网式的存在。

乱象之中，新零售玩家如何守正出奇？

当资本和巨头全力加持新零售的时候，总是有人想要混水摸鱼，试图通过假借新零售的概念继续走互联网式的陈旧套路，继续获得资本的垂青。当人们对于互联网式的发展已经失去兴趣，盲目地去借助资本运作的方式来推动新零售的发展只会把新零售的发展带入到互联网式的陈旧逻辑，一旦风口不再，所谓的新零售必然沦为一种概念。当各色力量不断加入到新零售的战场当中，乱象之下如何才能做到守正出奇呢？

新零售的关键在于“新”。新零售之所以被称作新零售，关键在于“新”上。如果新零售无法在“新”上做文章，那么，所谓的新零售必然会沦为一场概念。对于加入到新零售战场当中的人们，最为重要的一点就是要在技术、模式、体验和手段上的诸多方面来将“新”作为主要的突破口，通过不断强化“新”的标签，从而将自身的发展带入到新零售的逻辑里。

首先，技术要新。我们要不断加持以大数据、云计算、人工智能和区块链为代表的新技术，并且将这些技术看成是驱动行业发展的主要动力。只有真正将新技术看成是推动行业发展的动力，才能避免所谓的新零售仅仅只是概念，缺少相对持久的推动力。

其次，体验要新。我们之所以将新零售看成是一个完全有别于电商的存在，其中一个重要的原因在于新零售能够给我们提供一种全新的体验。现在，我们看到以阿里、腾讯为代表的科技巨头之所以会在线下场景搭建上不断进行资本布局，其中一个很重要的考量就是想要借助线下的场景来弥补线上体验的缺陷，从而给用户一种全新的体验。

除了搭建线上的场景之外，我们看到很多的新零售玩家都在借助新技术的方式来优化和完善传统的体验方式，从而将用户的体验带入到一个全新的阶段。新零售只有真正给人们带来真正的体验才能称之为新零售，保证新零售的新颖别致，就是要给用户一种完全不同于电商的全新体验。只有这样，新零售才不会陷入到俗套里。

第三，模式要新。我们都知道，新零售的基本模式是S2b模式，这种模式与B2B模式有着本质性的区别。我们要想保证新零售的“新”，其中一个很重要的原因在于要用S2b模式来解决B端出现的痛点和难题。只有真正将S2b模式应用到新零售的实践当中，所谓的新零售才会真正做到新颖别致，不至于陷入到互联网式的俗套里。

告别概念的侥幸和浅尝辄止，新零售需要的是深度介入。习惯了互联网式发展方式的人们之所以会如此快速，如此热衷地加入到新零售的战役里，其中一个很重要的原因在于他们依然对互联网式的发展模式抱有侥幸心理，仅仅只是把新零售看成是另外一种吸引资本关注的手段而已。在资本的投资逻辑和投资方向已经发生深刻改变的大背景下，仅仅只是加持一种概念的方式无法带来持续的增长，新零售真正需要的是深度介入。

通过深度参与到B端行业的实际运作过程当中，找到B端行业用户真正需要的产品和服务，并且提供这些产品和服务，所谓的新零售赋能才会有真正实质性的意义。当人们在以不同的方式加入到新零售的战役当中的时候，我们或许应该真正参与到B端行业运作过程当中，通过主动参与找到新零售的发展模式，从而真正把新零售的发展带入到一个全新的阶段。

或许，这才是互联网式的发展模式之外，真正能够给人们带来新的想象的发展方式。只有真正通过深度介入的方式加入到新零售的战役里，我们才能真正找到适合新零售本身的发展模式，从而把新零售的发展带入到一个全新的阶段。

改变以C端用户为主导的发展模式，真正将B端用户看成是新零售的目标对象。我们之所以会将新零售看成是一个完全有别于电商的存在，其中一个很重要的原因在于它的对象和电商有着本质区别。尽管现在人们都在以不同的方式加持新零售的概念，但是，很多人的逻辑依然是想要借助新零售的概念去获取C端用户，这显然让新零售背离了它的本质与意义。

当新零售的战场开始变得混乱，特别是人们开始以不同的方式加入到新零售战场的时候，我们需要明白新零售的真正用户何在？只有真正明白新零售的目标对象，才能真正将新零售的发展带入到适合自己的轨道里。基于这样一种逻辑，我们应当告别移动互联网时代仅仅只是把C端用户看成是唯一目标的方式，真正将B端用户看成是新零售的目标所在，才能真正让新零售避免失焦的风险，真正让新零售的发展步入正轨。

资本、巨头、投机者不断加入新零售的战场，新生的新零售战场开始变得乱象频出。狂热的情绪、浮夸的概念让新零售开始失去本意，对于新生的新零售来讲并无益处。在新零售主导的大乱局中，或许只有真正抓住新零售的本质，告别概念的俗套，找准新零售的潜在用户，我们才能真正抓住新零售风口，而非仅仅只是概念的加持，风口的盲目追捧。

996、裁员不断上演：互联网式的自我救赎开启

毫无疑问，当下的互联网行业正在经历一场从未有过的寒冬，此起彼伏的裁员浪潮就是这一现象的直接体现。从当初的中小型的互联网公司的996到现在以阿里、腾讯和京东为代表的互联网巨头，我们已经切实感受到了来自互联网行业的阵阵寒意。对于互联网公司的裁员，不同的人总是有不同的看法。然而，站在裁员本身的角度来看，互联网公司裁员说明这个行业正在进入到一个“勒紧裤腰带”过日子的阶段。

对于曾经风光无限的互联网公司来讲，裁员或许并不是一件光彩的事情。但是，在商业的世界里，或许活下去要比活得光彩更有意义。因此，从这个逻辑来看，裁员或许是抵御寒冬期的正确选择。

单纯地去讨论裁员其实并不具有真正现实的意义，因为对于企业来讲总是可以找出百万种可能来进行裁员。因此，透过裁员，我们去弄清出行业到底病在哪里或许更加重要。对于企业来讲，它可以明白自身在经营上出现了怎样的问题；对于个人来讲，它可以让个人更加明白自身的职业生涯规划出现了怎样的瓶颈。

从这个逻辑来看，我们去弄清楚互联网公司裁员背后的真实原因或许要比仅仅只是讨论互联网公司裁员更加重要。通过找到互联网公司裁员的真实原因，我们可以找到互联网企业发展过程当中出现的根本问题所在，并且真正将企业的发展带入到正常的轨道里。

裁员不断，互联网行业究竟出现了怎样的问题？

从去年开始有关互联网公司裁员的话题便不绝于耳，更有一些公司未来让员工主动离职想出了各种各样的方法：有强制996的、有锁定公司账户的、有连夜搬家的……这些裁员的方法除了让我们见识到了企业的招数之外，更让我们看到了一场席卷整个互联网行业的寒冬期的来临。

在很多人的印象当中，互联网行业一直都是一个风光无限的行业，五险一金的社会保障、前台妹子的高颜值、创始团队的超级豪华都在告诉我们互联网行业的风光无限。然而，随着互联网红利的结束，特别是以资本为主导的驱动方式的落幕，互联网，这个曾经风光无限的行业开始面临越来越多的尴尬。于是，裁员开始出现，整个行业的发展进入到了真正意义上的寒冬期。

那么，作为一个曾经风光无限的行业，互联网的“病”到底出在哪里？裁员是否真正能够从根本上解决互联网行业发展的困境和难题呢？我们首先来看，到底是什么造就了互联网公司裁员潮的发生？

资本供血式的发展模式难以为继。纵观中国互联网行业的发展，资本在其中扮演着相对重要的角色。可以说，没有资本的助推，就没有中国互联网行业的蓬勃发展。然而，正是由于资本在中国互联网行业的发展过程当中有如此重要的作用，所以，我们看到很多互联网公司的发展模式都是to VC的发展模式。

通过迎合资本的偏好，不断“创新”出所谓的商业模式；为了满足资本的需求，不断获取流量；为了扩大市场规模，不断进行疯狂的补贴；为了讲好故事，不断对创始人进行虚假包装……以资本为圆心的发展模式，最终让很多的互联网公司失去了自我，更加失去了自我造血的能力。

他们的发展基本上是靠资本供血的方式来维系的，他们的发展与其说是考虑消费者的消费痛点不如说是在投资本所好。所以，我们看到几乎所有的互联网公司都在讲故事、讲模式、讲颠覆，实质性他们只不过是为了博得资本机构的一笑而已。

尽管资本供血式的发展模式可以让初创型的公司在短时间内脱颖而出，但是，如果仅仅只是将企业自身的发展停留在资本层面上，而不去探索商业模式的创新，那么，一旦当资本供血不济或者是投资机构的偏好发生变化之后，公司的发展便会面临挑战。从这个角度来看，资本供血式的发展模式是难以为继的，它仅仅只能将企业的发展扶上马，但是即使是有些投资机构扶上马还送了一程，一旦资本不断供血，公司发展立马就会出现问题。

以烧钱、补贴为代表的商业模式难以为继。我们看到很多的互联网公司为了在短时间内抢占市场，确立规模优势，在发展早期通畅会采取烧钱、补贴的商业模式来推动。滴滴如此、摩拜如此、美团如此甚至一些大型的互联网公司同样如此。

不得不说在流量红利期，依靠烧钱、补贴的方式来迅速抢占市场的做法是非常可行的。然而，等到流量红利见顶的时候，如果继续烧钱、补贴，不但无法获得海量的流量，而且还有可能让公司事物探索切合实际的商业模式的机会。

一味地烧钱、补贴所导致的一个直接结果就是企业成本的不断增加，我们看到一些中小型的互联网公司如此，以美团、京东为代表的互联网公司同样如此。当企业的发展依靠烧钱、补贴来维持的时候，企业的成本和产出必然面临一个入不敷出的情况。当企业为了节省成本勒紧裤腰带的时候，裁员现象便会发生。

投资机构的投资逻辑已经发生改变。早些年，互联网行业之所以能够在很短的时间内获得快速的发展，其中一个很重要的原因就在于投资机构的投资逻辑是看重市场规模和份额的，并不会考虑企业本身的自我造血的能力。

只要互联网企业可以讲出足够打动投资机构的故事，投资机构便会砸钱给他们。所以，我们看到很多的互联网公司开始疯狂地拓展业务，进而不断搭建团队，甚至有些互联网公司把团队招聘员工的数量看成是一个考核指标。这就造成了很多互联网公司面临未老先衰的问题，组织臃肿，效率低下让依然年轻的互联网公司早早地就患上了大企业病。

这种一味地投资，不求回报的做法显然是不可维持的，当资本不再进行投资和供血，互联网式的发展模式便会开始遭遇挑战。那些在资本供血期被招聘过来的员工便开始面临被淘汰的风险。因此，透过这一轮的裁员潮，我们可以更加明确地看出投资机构的投资逻辑正在发生的深刻变化。

表面上看，互联网行业正在经历异常寒冷的冬季，实际上看，其实是以资本为主导的发展模式开始遭遇越来越多的挑战的表现。当资本不再为互联网公司供血，互联网公司为了生存下去必须要增强自我造血的能力，而当自我造血的能力尚不奏效的时候，或许通过裁员来缩减成本是一个非常明智的选择。

然而，仅仅只是裁员的话并不能够真正解决企业自身发展过程当中的问题，正如为了缩减成本而进行996会导致磨洋工的现象出现一样。互联网公司想要真正摆脱当下的发展困境和难题，除了裁员之外，或许更加应该深度思考并找到有关自身未来发展的更好的出路。

后资本时代，互联网企业如何走出寒冬？

可以说，当下正在经历的席卷整个互联网公司的裁员潮其实是资本驱动的互联网式的发展模式失败的表现。随着资本不断进行盲目投资和供血，互联网公司除了进行裁员短暂性的缓解自我发展过程当中的痛点和难题之外，更加需要找到后资本时代的发展模式，才能让自己真正走出寒冬。

增强企业的自我造血能力，减少对于资本的盲目依赖。我们都知道，一个能够进行自我造血的公司并不存在真正意义上的寒冬，华为、苹果、三星、阿里、腾讯等公司就是他们的代表。虽然在大环境的影响下，这些公司的经营会出现一些困难，但是由于这些公司自身的自我造血的能力足够强大，因此，他们即使是在寒冬期依然可以获得相对较为稳健的发展。

当资本投资逻辑发生改变的情况下，真正能够让互联网企业走出寒冬的正是企业自身的自我造血能力。通过公司的自我造血，这些互联网企业可以弥补由于资本退潮带来的空白，真正让公司渡过最艰难的时期。

另外，通过增强公司的自我造血的能力，我们同样可以找到互联网式的发展模式之外的全新模式，从而将互联网行业的发展真正带入到一个全新的阶段。减少对于资本的盲目依赖，增加对于未知领域的探索，或许才是互联网企业渡过最黑暗的时期，真正迎来明媚的春天的关键所在。

打破传统模式的枷锁，寻找新的发展机会。我们看到造就当下很多互联网公司发展困境的根本原因在于流量思维和平台模式。这种发展模式在移动互联网时代是非常有效的，但是随着流量见顶，依然依靠这种发展模式带来的是投入和产出比的不协调，这也是为什么有如此多的互联网公司发生困境的原因所在。

当资本不再看中这种发现模式，互联网公司为了继续赢得资本青睐，必然需要改变这种以流量和平台为代表的发展模式，真正将自身的发展带入到一个全新的阶段。打破以流量和平台为主导的发展模式，转而将发展的聚焦在其他的模式上，或许才是摆脱当下互联网发展困境的关键所在。

不再唯流量至上，不再依赖平台，而是将发展的目光转移到产业互联网、新技术、新产品、新模式等方面，只有这样，互联网企业才能真正摆脱互联网式的发展模式，真正进入到一个全新的阶段。

其实，现在，我们看到的互联网巨头和资本都在加持的新零售、人工智能、大数据都是未来的发展风口，我们可以将发展的目光转移到这些方面来破解当下的发展困境。对于广大的互联网公司来讲，或许这些新的发展模式的探索才是经过互联网时代的积累后真正应该发力的地方。

优化自身的业务，不断提升现有业务的造血和盈利能力。其实，互联网时代衍生而来的诸多业务都不是毫无意义的，相当有一部分业务都是相当有用的。在这个大背景下，真正能够帮助我们摆脱资本寒冬的关键遭遇如何优化自身的业务，并且借助这些业务提升自我造血和盈利的能力。

我们看到的现在很多互联网公司的裁员其实都是保留那些真正能够盈利的部门，裁撤掉那些无法给他们带来盈利的业务，从而让公司的盈利和造血占据上峰。

当资本后时代来临，我们或许应该优化自身的业务体系，保留那些真正能够给自身发展带来动能的业务，剔除那些无法给自身带来盈利的部分。只有通过不断优化企业自身的组成部分，才能真正将互联网公司的发展带入到良性发展的轨道。当公司的自我业务不断成熟，不断给公司供血，我们才能将摆脱当下的寒冬，进入到真正意义上的春天。

如果深究导致当下裁员潮的根本原因，或许互联网式的发展模式的溃败才是导致这种原因出现在根本原因所在。何谓互联网式的发展模式，说白了就是以资本为主导的发展模式。只有真正摆脱对于资本的盲目依赖，真正将企业自身的发展带入到以企业自我造血和盈利为主导的发展阶段，互联网公司的发展才能真正告别寒冬，迎来阳光明媚的春天。

BAT加持的新零售：互联网家装告别互联网式俗套的新方式

文/孟永辉

对于互联网家装来讲，热度减退已经是非常确定的事情。仅仅只是用互联网的手段去对家装行业进行去中间化的处理并不能够真正能够从根本上解决家装行业的根本痛点和难题。当资本推动的家装行业变革无法持续，人们便开始思考有关互联网家装再度进化的方式和方法。

用新零售的方式赋能互联网家装无疑是一个非常正确的选择。通过回顾当下用新零售赋能互联网家装的案例，我们可以看出，很多人加持新零售的一个主要原因仅仅只是为了将新零售当成是一个营销手段，而非真正用新零售去解决家装行业固有的痛点和难题。可见，仅仅只是将新零售看成是一种营销手段的做法其实与互联网家装并无两样，等到新零售的风口已过，那些曾经加持新零售概念的人又将去寻找其他的概念。

因此，所谓的新零售赋能互联网家装绝不仅仅只是一个概念，而是要将新零售本身所裹挟着的技术、模式和手段运用到家装行业当中，并且真正能够改变家装行业的固有痛点和难题。当以资本为导向的发展模式依然在家装行业当中根深蒂固，所谓的新零售赋能互联网家装或许又是一个伪命题。

以资本和流量为导向，新零售赋能互联网家装正在陷入新困局

互联网家装之所以会出现，与移动互联网对于人们生活影响的逐步深入有很大关系的。在各个行业都在互联网化的时刻，家装行业必然不会缺席，通过与互联网结合，家装行业开始了在互联网家装路上的一路狂奔。同其他的“互联网+”模式一样，互联网家装同样是以资本和流量为主导的模式，当资本和流量红利不再，互联网家装便会遭遇新的困境和难题。

当新零售不断被以阿里、腾讯为代表的互联网巨头加持，当资本同样开始鼓吹新零售的潜能，一场新零售与家装行业的结合之路开启。通过新零售赋能家装行业，并且开启家装行业进化的新序幕，互联网家装开始主动拥抱新零售来缓解面临的尴尬。然而，虽然新零售的潜能的确很大，但是新零售以资本和流量为主导的发展模式或许从一开始就错了。

以获取用户为终极追求并未改变互联网家装运行本质。尽管基于新零售衍生出来诸多的互联网家装新模式，但是，我们又不得不承认这些所谓的模式无一不是以获取用户为终极追求的。如果不去改变家装行业本身，而是将新零售看成是一种营销手段来获取用户，显然无法真正把握新零售的精髓和意义。因为新零售的本质和意义在于用新技术、新手段、新模式去解决B端的矛盾和难题。

很显然，当下新零售赋能互联网家装将C端用户看成是终极追求的做法已经偏离了新零售的本质内涵和意义。当新零售赋能仅仅只是一个噱头，互联网家装再度进化的推动力将不再来自于对于B端的改造，而是来自于资本和流量的驱动。可以预见的是，当新零售赋能互联网家装仅仅只是获取流量和博取资本眼球的时候，所谓的赋能或许仅仅只是一个概念。

我们看到现在新零售赋能互联网家装的诸多操作其实都是为了做用户转化，但是，如果仅仅只是用新零售的炫酷的营销方式来获取用户，而不是用新零售去改变家装的流程和环节的话，那么，所谓的新零售赋能仅仅只是停留在概念上，而不是真正对B的家装行业有任何新的改变。从这个逻辑来看，所谓的新零售赋能互联网家装不过是用户获取用户的一种营销手段而已。

新零售赋能与“互联网+”逻辑相同，决定了它无法真正改变家装行业的内里。纵观当下新零售赋能互联网家装，我们可以看出人们仅仅只是利用新零售线上和线下融合的方式来减少用户体验家装行业过程当中的痛点和难题，并未真正改变家装行业本身。当下很多新零售赋能互联网家装的方式是用新零售的手段来解决传统家装体验的痛点和难题，并未真正改变家装行业本身。

从本质上来看，新零售赋能和“互联网+”的内在逻辑其实是一致的发展。它们都是仅仅只是把新零售和互联网看成是一个获客的手段，而不是把新零售和互联网看成是改造行业本身痛点的方式和方法。因此，当新零售和互联网无法再获取用户的时候，人们便会抛弃他们去寻找其他新的获客方式。

仅仅只是改变获客的方式和手段，不去改变家装行业本身的做法并不能够真正从本质上改变家装行业本身的做法导致的一个直接结果就是后续增长的乏力。当新零售无法再为家装行业获客之后，资本便开始冷却，新的进化便会开始。缺少了对家装行业内里的改变，所谓的赋能仅仅只是一个闹剧，即使可以延缓家装行业的溃败，但却无法真正改变家装行业本身。

仅是概念的衍生，缺少技术的落地，新零售赋能互联网家装注定沦为平凡。我们看到现在新零售赋能互联网家装的主要方式和手段是形成诸多的概念，而不是去改变家装行业本身，对于新零售的一些新技术更是缺少落地到家装行业的具体流程和环节当中。一味地把新零售赋能互联网家装仅仅只是看成是一个概念推陈出新的过程，而不是把新零售的技术落地到家装行业的具体流程里的做法只会带来虚假的繁荣，无法真正解决家装行业本身的痛点和难题。

其实，新零售之所以会受到互联网巨头和资本大鳄的关注，背后的原因在于新零售本身有很多的新技术的应用。如果我们仅仅只是看到了新零售表面的光鲜，而没有看到新零售背后的技术应用，所谓的新零售将会与互联网没有任何区别。

当新零售无法解决那些互联网技术无法破解的痛点和难题的时候，所谓的新零售赋能互联网家装必然变成一个伪命题。因此，新零售背后的技术、手段和模式才是给我们带来丰富想象的存在，而不是一个新零售这个概念本身。当新零售一味地只是衍生概念，缺少技术的落地，那么，所谓的新零售赋能互联网家装缺少厚积薄发的力量，当一场华丽的开场被陈旧的套路所牵绊，所谓的新零售赋能互联网家装必然陷入平凡。

以资本和流量为主导的新零售赋能互联网家装并未跳出互联网式的套路最终让我们对它的未来并不看好。所谓的新零售赋能互联网家装只有真正给家装行业的B端用户带来改变，才能让这场赋能不仅仅只是概念，而是真正给家装行业带来真正改变的过程。

跳出互联网式思维，新零售如何有效赋能互联网家装？

几乎可以确定的是互联网家装就是一个伪命题，因为它并未真正改变家装行业本身。因此，如果我们基于按照互联网的方式对家装行业进行深度赋能的话，新零售赋能必然陷入互联网式的俗套里。当风口之下的狂热开始蔓延，我们或许要跳出互联网式的思维模式，真正找到新零售赋能互联网家装的有效途径。

以新零售的技术来改造家装行业的固有痛点和难题。新零售之所以新，其中一个很重要的原因在于它背后有很多新技术应用，这些应用包括大数据、云计算、人工智能和区块链等新技术。因此，我们在借助新零售赋能互联网家装的时候最为重要的一点就是要把新零售本身附着的这些新技术应用到互联网家装的实际流程中。

通过将新零售背后的新技术应用到家装行业的具体流程当中改变家装行业的组成元素，从而把新零售真正渗透到家装行业的每一个流程和环节当中，而不是仅仅只是主打一个概念，实际却没有任何的改变。因此，所谓的新零售赋能互联网家装的最大的意义在于要用新零售的技术去改变那些互联网技术无法改变的痛点和难题，只有这样，新零售赋能互联网家装才不会是一个概念，而是有真正意义上的改变。

告别平台模式和流量思维，真正将家装行业的本质落地到具体施工上。施工始终都是家装行业的落脚点，如果我们仅仅只是将新零售赋能互联网家装仅仅只是体现在其他方面，而无法真正落地到具体的施工上，那么，互联网家装行业的发展又将陷入到以概念和营销为主导的发展路径上。

纵观互联网家装之所以备受诟病的一个根本原因在于它为人们描述的家装行业的美好画面并未真正得到改变。当新零售赋能互联网家装来临的时候，我们应当将关注的焦点聚焦在互联网家装施工上的改变上。以人工智能的应用为例，我们可以将原本那些有装修工人从事的工作交给智能机器人来做，比如，我们可以将油漆、贴砖等环节交给智能机器人来做，不仅可以使得施工更加标准，而且可以让减少人力施工造成的效率低下等难题。

因此，新零售赋能家装并非仅仅只是搭建一个平台，然后将家装行业的元素全部都聚集到这个平台上，从而提升家装行业的效率。所谓的新零售赋能互联网家装将更多地发展目光聚焦在具体施工上，通过施工带来家装效率的提升。

告别资本驱动的模式，新零售赋能互联网家装的关键在于找到合适的盈利模式。如果仅仅只是一味地依赖资本的话，那么，所谓的新零售赋能势必会陷入到概念频出，实质难行的怪圈当中。因此，新零售有效赋能互联网家装的关键在于要摆脱资本驱动的发展模式，从而将家装行业的发展带入到以自我盈利为主导的发展阶段中。

只有告别资本驱动的发展模式，真正将互联网家装的发展驱动力转移到自身，才能真正让新零售的概念并不仅仅只是概念本身，而是有非常适合自己的盈利模式，最终让互联网家装的发展带入到正确的发展轨道里。对于互联网家装来讲，资本驱动的发展模式并不能够长久，真正能够长久的是互联网家装本身能够找到自我盈利，自我造血的发展模式。

只有告别了资本驱动的发展模式，真正让互联网家装自我造血，所谓的新零售赋能互联网家装才会有真正实质性的意义。对于新零售赋能互联网家装来讲，或许最大的作用就是能够为互联网家装找到真正适合自己的发展道路，而不是一味地用新零售去吸引资本的注意。

当新零售的风口来临，我们看到了诸多玩家加入到了其中。然而，由于人们习惯了互联网式的思维，因此，他们在看待新零售赋能互联网家装的问题上仅仅只是将新零售看成是一个概念，而不是一个全新的存在。告别互联网式的套路，真正把握新零售赋能互联网家装的精髓，所谓的新零售赋能互联网家装才有真正突破性的发展和意义。

当区块链与互联网握手言和，变局之下的新风口在哪？

文/孟永辉

经历了早期非理性的发展之后，区块链行业的发展进入到了相对平静的时期。我们看到越来越多的区块链应用开始落地，区块链作为一种全新的赋能方式正在越来越多地出现。无论是传统行业还是互联网企业，人们都在试图通过区块链的方式来获得新的能量，区块链俨然已经成为互联网行业发展的力量源泉。

或许，这才是区块链的本质奥义所在。数字货币并非是区块链的所有归宿，只有真正将区块链发展的重点转移到数字货币之外的领域，我们或许才能找到一个有关区块链发展的全新方向。或许远离了资本的鼓噪之后，非数字货币的区块链的落地和应用才是区块链的未来。在区块链发展的全新征程里，我们需要的不是狂热的情绪，而是需要那些真正能够给行业发展带来真正改变的存在。

当资本的狂潮逐渐退却，一味地主打概念的做法已经难以再起到实质性的作用和效果，区块链需要一场更加接近于本质的全新进化，才能为未来的发展积蓄力量。何为区块链的本质？在我看来，区块链最为本质的东西就是通过应用去改变那些互联网时代无法破解的痛点和难题。

我们看到的那些被区块链的浪潮所淘汰的玩家多半仅仅只是把区块链看成是一个概念，而并没有真正将区块链落地到具体行业当中。纵观现在依然在区块链行业当中前行的坚守者们，他们多半是真正想要将区块链应用，并且试图通过区块链去改变互联网时代发展痛点的人。以BAT为代表的互联网巨头如此，以专注于区块链技术的创业者亦是如此。

当浮华退却，区块链正在开启一场回归自我的全新蜕变

不得不说，资本在区块链的发展过程当中扮演着相当重要的角色。我们知道，正是投资大佬的振臂一呼才让我们看到了区块链蕴藏着的巨大潜能。互联网时代的固定思维同样让人们看到了通过加持区块链概念来继续获得资本关注的“捷径”，于是，我们看到一场以区块链为主要突破口的全新蜕变开始出现。

然而，或许正是因为人们仅仅只是把区块链看成是一个概念，而没有真正将区块链应用到具体的行业当中，所以，区块链对于人们来讲就仅仅只是一个概念而已，并没有任何实质性的意义。这显然是与区块链本身的基本逻辑背道而驰的，因为区块链最大的意义在于落地和应用，而不是所谓的炫酷概念的不断涌现。

从这个逻辑来看，当资本造就的区块链行业发展的繁华褪去之后，区块链行业的发展或许才能真正回归本质。对于区块链来讲，这一场真正将发展的重心从资本回归到区块链行业的自我发现之旅或许才是区块链发展的正道所在。观察当下区块链行业的发展，我们可以看出如下几个方面的特征。

区块链发展的推动力开始从资本转移到自身。对于互联网式的发展逻辑和模式的依赖，最终让几乎所有加持区块链概念的创业者们始终都将资本看成是区块链行业发展的主要推动力。然而，这种发展模式同样像互联网式的发展模式一样遭遇换汤不换药的尴尬，当这种资本推动的发展模式不再奏效，区块链行业的发展必然要回归到行业本身。

对于区块链来讲，区块链自身的驱动力在于落地到具体行业上之后给这个行业带来的巨大改变。我们看到区块链在金融、监管、法律、保险等诸多领域当中开始应用，并且真正将传统的运作逻辑进行了深度改变。蚂蚁区块链的食品溯源、腾讯的区块链发票、百度的知识产业保护……这些区块链技术在具体行业上的应用，不仅让我们看到了区块链本身具有的巨大的能量，而且真正找到了区块链的真正价值所在。

告别资本驱动的发展模式，开始重新审视自己，并且试图通过自身来找到更多的发展可能性。对于区块链来讲，这种发展方式或许是一场真正回归自身的“寻根之旅”。这种发展模式非但可以告别资本驱动的枯燥和狂热，而且可以让区块链的发展更加真实和理性，当区块链对于自身认识的逐步全面，无疑可以为我们打开一扇开启新一轮发展的钥匙。

区块链不再一味地颠覆和重构，而是开始转移到弥补和修正。人们之所以会对区块链的发展如此狂热，其中一个很重要的原因是由于他们是将区块链看成是颠覆和重构互联网式发展的工具来看待的。但是，在经历了PC时代和移动互联网时代的发展之后，互联网式的发展模式已经相当成熟，而且互联网的血液已经融入到了人们生活当中的方方面面，如果区块链颠覆了互联网式的发展模式，我们生活的所有的流程和环节都需要重新建构。

以区块链现阶段的能量来看，完全没有达到颠覆互联网式的发展模式的阶段，对于那些互联网式的技术、模式和手段无法破解的痛点和难题，区块链可以去弥补互联网技术的缺憾，并且修正互联网式的发展模式当中的漏洞，从而让互联网式的发展更加全面。或许，这才是区块链发展比较合乎逻辑的一种方式，只有真正将区块链看成是互联网的“助手”而非“对手”，区块链的发展才能真正回归到本质上。

我们看到那些真正能够给行业发展带来真正改变的区块链的应用，多半都是通过修正互联网式的发展的应用。无论是激活个体的能量，还是提升信息传输的效率，其实一个大的前提都是在互联网所建构的强大的生态系统下所进行的，并不是对于互联网建构的生态体系的颠覆，而是去让互联网式的生态体系运行得更加快速和有效。

以区块链的应用为出发点，“区块链+”渐成体系。在区块链发展早期，虽然出现了很多区块链的概念，但是，涉及到区块链的应用，很大程度上都落脚在发币或者ICO上面，数字货币几乎是所有区块链应用的终极归宿。或许正是因为如此，我们看到区块链陷入到了一个与数字货币始终都是剪不断理还乱的凌乱的关系里。对于区块链的应用和落地缺少真正意义上的创新和颠覆，无法给区块链行业的发展带来真正实质性的影响，这种发展模式只会把区块链行业的发展带入到一个越来越狭隘的发展阶段。

当数字货币被监管，区块链这种以数字货币为终极目标的发展方式遭遇到了困境和挑战，再加上资本退潮，区块链遭遇到了寒冬。退却了资本浮华的区块链开始将更多的应用落脚在了更多新的领域里，无论是在法律领域、食品溯源领域、法律法规领域还是在版权保护领域，我们都可以看到区块链的身影。以区块链的应用和落地为出发点，一个由“区块链+”所构建的全新的时代正在来临。

从单一地以数字货币作为区块链应用的唯一归宿，到多样化的区块链的应用的落地根本，区块链行业的无疑开始进入都一个全新未有的百花齐放的时代。对于单纯地依赖数字货币的发展方式来讲，以“区块链+”为主导的发展模式，或许才是让区块链行业的发展带入到全新阶段的重要标志。

当资本鼓动的区块链发展浪潮的退却，区块链的发展开始了一场从外部到内部的全新蜕变。对于区块链认识的逐步深入，对于区块链应用的不断探索让我们看到了区块链发展的更多的可能性。一个全新的时代由此拉开序幕，人们不再仅仅只是将区块链看成是一个概念，而是把它看成是一个可以落地的真实存在，由此，区块链的发展或许已经开启新的征程。

变局意味着风口，区块链的新发展机会在哪？

尽管资本驱动的发展模式已然落幕，但是，区块链开启的发展新征程同样让我们看到了其中蕴藏着的巨大的发展潜能。对于每一个行业来讲，所谓的变局并不是仅仅只是变局本身，在变局背后，其实更多地代表的是一种全新的发展机会。正所谓变局之下有新风口，当区块链面临蜕变，新的发展机会同样开始萌芽。

成熟的区块链技术将会受到越来越多的青睐。无论区块链本身具有多大的发展潜能，区块链的本质依然是一种技术。从这个逻辑来看，当区块链的发展开始从资本回归到自身，并且开始逐渐加大落地的时候，成熟的区块链技术无疑是让区块链能够快速发展的杀手锏。

从这个逻辑来看，区块链技术的成熟和完备将会成为一个全新的风口。人们对于区块链技术的不断加持和完善，将会为我们找到更多的区块链的落脚点和发展的可能性。无论是市场层面，还是资本层面，成熟的区块链技术都将是未来一个阶段的发展重点。

通过丰富和完善区块链的技术，不断强化区块链技术的应用，我们可以为区块链的发展找到更多的发展可能性，并且能够真正把区块链的发展带入到一个全新的阶段。对于新阶段的区块链来讲，成熟的区块链技术不仅具有直接落地应用的潜质，而且具有直接变现的可能性，从这个逻辑来看，它将会受到越来越多的人的青睐。

可行的区块链应用将会受到越来越多的关注。当应用成为区块链行业发展主题的时候，那些真正可行的区块链的应用不仅可以为我们打开一个思考区块链应用的全新方式，而且可以为我们找到区块链发展的新的可能性。从这个逻辑来看，可行的区块链应用将会受到越来越多的推崇，而那些仅仅只是主打改变的不切实际的应用将会被行业所淘汰。

当区块链的发展开始进入到一个全新阶段的时候，那些可行性的区块链的应用不仅会受到玩家们的关注，而且对于资本来讲同样会关注，因为对于资本来讲，或许最后的盈利才是终极追求。所谓的市场份额和规模，其实到最后依然要落地到具体的应用上。

基于这种逻辑，我们可以确定的是未来真正可行的区块链应用将会受到越来越多的人的关注，仅仅只是用区块链的概念，而不去强调区块链应用的发展方式将会受到越来越多的体验。未来，可行性的区块链的应用无疑是未来区块链新变局下出现的全新风口。

区块链与互联网的结合的能力将会越来越被重视。正如上文所提到的那样，区块链并不是互联网的掘墓人，而是互联网的“超级替补”。对于互联网行业来讲，我们更加需要的是一个真正能够给自己带来量的技术，而不是一个颠覆自己的新技术。从这个逻辑来看，区块链与互联网的结合能力，抑或是区块链与互联网的融合能力将会成为新阶段的发展重点。

我们看到现在以BAT为代表的互联网巨头加持区块链的一个主要方式就是将区块链与大数据、云计算和人工智能等技术等同起来看来，他们试图将区块链应用到现有的体系当中，用区块链去解决那些互联网技术无法解决的痛点和难题，从而改变行业本身，最终让互联网行业的发展重新焕发生机与活力。

区块链与互联网的结合能力将会被越来越多的人所重视，只有真正将区块链与互联网进行深度结合，我们才能够让区块链的作用发挥到最大。如果仅仅只是用区块链去谋求颠覆和重构，那么，区块链或许将会被互联网扼杀在摇篮，无法真正长大成人。因此，区块链与互联网的结合能力将会是新阶段的全新风口。

当资本鼓动的浪潮退却，区块链行业的发展开始回归到区块链本身。对于区块链行业来讲，变局之下并非都是挑战，在变局之下，我们同样可以找到更多新的发展机会。通过对于技术的不断加持、对于应用的不断落地、对于互联网的不断修正，区块链或将迎来真正意义上的春天。

巨头加持，资本涌入，谁才是社交电商的未来？

文/孟永辉

提及社交电商，人们更多地想到的是之前的微商，因为社交电商依然是依靠社交关系链条进行卖货而已，从这个角度来看，社交电商其实和并没有本质上的区别。作为一种在红利下诞生的电商物种，社交电商其实与微商存在着必然的差别。作为社交电商的突出代表，拼多多的成功让人们看到了社交电商本身蕴藏着的巨大的发展潜能，并且开始有越来越多的人开始加入到社交电商的阵营里。

云集微店、好衣库、爱库存、环球捕手等社交电商平台都是在社交电商的风潮下诞生的。如此多的玩家加入到社交电商战场，并且不断获得融资，从另外一个侧面表明社交电商市场本身蕴藏着的巨大的发展潜能。在流量红利见顶的大背景下，社交电商本身依然充满活力，无疑为人们找到了一个排解焦虑的出口。

于是，我们看到不管是互联网公司还是传统企业都在开始将社交电商看成是拓展产品销售渠道的一个全新出口。阿里、腾讯不断以资本介入的方式加持社交电商，诸多传统公司以社交电商的方式进行带货，正是这种趋势的直接体现。随着新零售时代的来临，社交电商同样开始不断加持新零售的概念，社交电商向社交新零售转移的趋势较为明显。一场以社交新零售为代表的全新进化正在社交电商领域火爆上演，可以预见的是，未来随着资本和巨头的加持，社交新零售将会在新零售的大背景下持续获得快速成长。

社交电商在前，社交新零售在后，火爆背后的原因何在？

当拼多多以一种迅雷不及掩耳之势出现在人们面前的时候，人们开始重新审视对社交电商的看法。随着资本和巨头的加入，人们开始改变对社交电商的看法，并且开始享受社交电商给人们的生活带来的巨大便利。

当社交电商的热度不减，玩家不断涌入之际，社交新零售在新零售风口的推动下开始进入人们的生活。社交和新零售两种元素的发酵让社交新零售如同社交电商一样开始变得火爆，不断用新的玩家入局，不断有资本力量的加入，一个由社交新零售所触发的全新时代正在来临。对于社交电商和社交新零售的持续火爆，不同的人总是会有不同的看法，综合来看主要有如下几个方面的原因。

流量红利见顶的大背景下，社交依然是激活流量的杀手锏。用户获取成本的不断增高、运营推广成本的不断增加、用户活力的持续降低等现象都在说明那个拥有流量就拥有全世界的时代已经过去。然而，如果我们能够找到合适的推广方式和手段，激活平台的用户活性，我们依然可以在流量见顶的大背景下获得的增长。

社交作为一个直接联通人与人之间关系的纽带和桥梁，它能够直接触达到用户本身，减少对于平台的依赖，实现电商的再度发展。对于电商平台来讲，社交依然是他们激活用户流量的全新方式和手段，当电商开始遭遇流量困境的时候，社交成为他们重新发现并激活流量的全新方式。

我们看到的巨头和资本不断加持社交电商和社交新零售，其实一个很重要的原因就是因为他们看到了社交本身的强大能量，并且愿意投身其中，寻找重新激活用户和平台活性的方式和方法。对于苦于找不到合适的激活流量的方式和手段的电商平台来讲，社交工具所扮演的重要角色无疑为他们打开了新世界的大门。

渠道下沉日渐成为主流，社交电商和社交新零售是突出代表。当以平台为主导的去中间化逐渐失去原有效力的时候，通过渠道下沉的方式来进一步去中间化正在成为一种新的潮流。社交电商和社交新零售作为一个将渠道直接从平台下沉至用户的存在，自然吸引了诸多关注的目光。

在渠道下沉正在成为行业发展主流的大背景下，社交电商和社交新零售的出现无疑顺应了这种潮流，以渠道下沉为主要突破口，社交电商和社交新零售开始越来越多地出现。从这个逻辑来看，社交电商和社交新零售的火爆主要是由于顺应了渠道下沉的大潮流，通过将渠道下沉至用户面前，或许要比其他任何渠道下沉的方式更加直接和有效。

因此，社交电商和社交新零售火爆的另外一个主要原因是它们顺应了渠道下沉的大潮流，并且通过人与人之间的社交关系链，真正实现了渠道下沉。可以预见的是，未来随着渠道下沉的越来越明显，我们将会找到更多基于社交的电商或新零售的方式，社交在渠道下沉过程当中的作用将会更加明显。

资本对于社交、电商和新零售等元素的热衷让社交电商和社交新零售有了力量源泉。当移动互联网时代的红利逐渐退潮，整个行业的发展开始进入到资本寒冬期。那些依靠资本输血维持的平台开始遭遇到了越来越多的挑战，我们看到不断有平台陷入资金链断裂的漩涡，其实正是资本寒冬出现的主要标志。

同席卷整个移动互联网的资本寒冬不同的是，资本对于社交、电商和新零售一直保持着相对较高的投资热度。以多闪、聊天宝和马桶MT为代表的社交平台出现，以好衣库、爱库存、环球捕手为代表的平台不断涌现其实在一定程度上代表的是资本对于这一领域的持续关注。

当资本不断涌入，玩家不断增多的时候，社交电商和社交新零售领域自然开始变得火爆，即使是在外界寒风萧瑟的时候，社交电商和社交新零售领域依然热度不减。资本对于社交、电商和新零售的持续关注，并且不断加持，正是造就这种火爆的直接原因。可以预见的是，随着新零售的持续火爆以及社交玩法的不断丰富，未来还将会有更多的资本力量加入其中，这种火爆的状态还将会持续一段时间。

通过分析，我们可以看出，社交电商和社交新零售的火爆并非偶然。未来，随着人们对于社交玩法的不断升级，特别是随着新零售时代的真正来临，社交电商和社交新零售领域预计还将会持续火爆。值得注意的是，随着社交电商和社交新零售的玩家不断增多，未来行业的发展将会进入到洗牌期。

洗牌迫在眉睫，谁才是社交电商的未来？

无论是社交电商还是社交新零售，其实都是在借助社交和电商或者新零售的概念进行卖货。资本的加入、巨头的参与、玩家的增多都在将社交电商和社交新零售带入到了一个相对较为火爆的时代。当行业的发展从蓝海进入红海，一场全新的洗牌同样开始上演。那么，当行业洗牌开启，谁才是社交电商的未来呢？

社交仅是切入点，社交电商的未来在于新技术。无论是早期的社交电商还是新出现的社交新零售，其实都是以社交为切入点进行的。社交仅仅只是为他们打开了一个看待传统电商和新零售的方式和方法，当社交和电商与新零售产生融合之后，红利期并不会太久，未来，真正考验社交电商未来的依然在于新技术身上。

对标拼多多的发展，我们可以看出，早期借助社交的红利的释放，拼多多在短短的时间内就取得了传统电商需要很长时间才会获得的红利。然而，当社交的红利释放殆尽的时候，想要突破发展瓶颈，社交电商必然需要借助新技术的力量才能实现。通过大数据、云计算和智能科技等新的技术手段，社交电商才会继续释放社交红利，否则的话，一旦社交红利释放完毕，社交电商便会遭遇瓶颈。

基于这种逻辑，未来社交电商的未来在于社交电商和新技术的结合上，那些真正能够借助新技术的手段持续为社交电商提供能量的平台将会持续获得增长动能。当社交的红利见顶，那些真正能够用新技术的力量来持续获得增长能量的平台才能够走得足够远，否则的话，社交电商仅仅只是一个享受社交红利的阶段性的物种，无法走得长远。

赋能的能力将会决定社交电商的未来，那些能够提供全方位赋能的玩家才能笑到最后。同电商的发展一样，社交电商的发展同样会经历一个从萌芽到成熟的过程。在社交电商的发展早期，主打概念的方式是可以获得发展的。等到社交电商发展逐步成熟，对于B端用户的赋能能力直接决定了社交电商平台的盈利方式是不是足够多元化，那些能够提供全方位赋能的社交电商玩家或许才是最终的胜利者。

赋能的能力代表的是社交电商平台对于B端深度介入的能力，如果社交电商平台仅仅只是一个平台，而不去做任何深度介入的东西，那么，所谓的社交电商平台仅仅只是一个概念，并不具备真正的竞争力，等到社交电商的风口已过，最先被淘汰的就是那些仅仅只是将社交电商看成是一个概念的玩家。

因此，如何更加深度地介入到社交电商未来的发展过程中，通过工具、供应链、产品和服务等角度来不断为B端用户提供服务，社交电商平台才能借助B端用户获得足够多的C端用户，从而获得足够多的变现的可能性。那些能够全方位扶赋能，能够深度参与到行业发展的玩家，才能真正笑到最后。

资本仅是过客，社交电商的未来在于自我盈利和自我输血。习惯了互联网式的发展模式的人们往往会将资本看成是助推社交电商发展的关键，这显然是大错特错了。移动互联网时代的发展经验告诉我们，资本仅仅只是扮演锦上添花的角色，无法对社交电商玩家雪中送炭。因此，资本仅是过客，决定未来社交电商发展的是自我盈利和自我输血的能力。

当社交电商和社交新零售的洗牌期来临，决定未来社交电商和社交新零售未来的是自我盈利和自我输血的能力。如果仅仅只是一味地去依赖社交电商的概念去获得资本的关注，而不去寻找自我造血的能力的话，那么，社交电商和社交新零售只能算是一个概念，无法实现真正意义上的自我蜕变喝自我成长。

基于这种逻辑，那些能够真正自我造血和自我蜕变的社交电商和社交新零售平台才是未来发展的领头羊。一味地去迎合资本的喜好，忽略了对于市场和用户的理性判断，这样的社交电商模式只会进入到发展瓶颈期。只有那些真正能够实现自我盈利和自我造血的玩家，才是未来决胜社交电商和社交新零售市场的有力竞争者。

社交电商在前，社交新零售在后，以社交为切入点的电商发展模式开始受到越来越多人的青睐。资本的加入、巨头的参与让社交电商和社交新零售市场变得火爆异常，同时，社交电商和社交新零售同样从蓝海变成了红海。于是，洗牌期开始来临。面对各色玩家的竞争加剧，社交电商便开始了一场逐鹿天下的争夺霸主之战。

巨头加持的新零售，如何有效赋能互联网家装？

互联网家装时代的落幕依然成为一种趋势，即使有上市，有IPO，但依然都无法掩盖互联网家装后续发展无力的现实。归根到底是因为互联网家装并未真正改变家装行业本身的痛点和难题造成的，纵观在互联网时代风生水起的互联网家装平台几乎都是仅仅只是做平台，而无法真正改变家装行业本身。

从这个角度来看，互联网家装遭遇困境似乎是一种必然。因此，我们看到几乎所有的互联网家装公司开始了一场有关互联网家装的逃离，他们试图通过加持新的概念来环节互联网家装落幕的尴尬，其中，新零售便是众多方向当中的一个。

在我看来，新零售与互联网家装之间发酵其实是家装进化的必然结果。有关新零售和互联网家装的融合与联系其实在移动互联网时代便已经开始了。互联网家装时代出现的3D、VR、AR等新技术对于家装行业的影响其实是新零售影响互联网家装的开始。

之所以这么说，其实一个很重要的原因就在于移动互联网时代的3D、VR、AR等手段的主要目标是B端用户，而不是C端用户。我们看到这些家装服务的提供商都是通过向B端行业进行深度赋能来实现对于家装行业深度改造的目的。或许，正是因为如此，所以我们看到那些真正能够在这一领域精耕的玩家们几乎都获得了好的发展。

春江水暖鸭先知。或许正是由于互联网家装公司直接面对市场，所以他们才会对市场发展变化有如此多的敏感度。可以预见的是，未来随着新零售时代的来临，特别是新零售的落地，我们将会看到更多新零售和互联网家装融合的实例，并且将会真正把互联网家装的发展带入到一个全新的阶段。互联网家装在新零售时代的新发展，我们可以称之为“新家装”。

新零售风口渐成，互联网家装将会发生怎样的改变？

毋庸置疑的是，当下互联网巨头和资本都在加持新零售，新零售俨然已经成为当下行业发展的主要风口。互联网家装作为一个早已缺少了动能的行业，在看到了新零售的发展潜能之后，自然会奋不顾身地投入到新零售的滚滚洪流里。然而，由于人们习惯了互联网式的简单相加，因此，很多新零售赋能互联网家装仅仅只是打概念，实质并未对互联网家装产生根本性的影响，最终让互联网家装变成了一个简单的概念，并不具备厚积薄发的发展后劲。那么，在新零售风口逐渐形成的大背景下，互联网家装将会如何从新零售身上借力呢？

新零售裹挟着的新技术将会为互联网家装的蜕变提供动力源泉。我们都知道新零售之所以受到人们的诸多关注，其中一个很重要的原因就在于新零售本身其实有诸多的新技术应用在里面。我们看到的阿里巴巴、腾讯、京东对于新技术的不断加持，其实正是新零售本身对于新技术无比渴求的表现。从某种意义上来看，新零售裹挟着的新技术直接决定了它究竟可以发展多久。正是因为如此，我们才看到阿里巴巴会花费数以亿计的投入来打造达摩院。

对于互联网家装来讲，新零售本身裹挟着的新技术则是一种力量源泉。因为互联网家装之所以被人诟病的一个主要原因是因为互联网技术并未真正改变家装行业本身，所以，我们需要全新的技术去解决那些互联网技术无法解决的痛点和难题。新零售本身所裹挟着的新技术无疑提供了这样一种可能性。通过加持新零售的新技术，互联网家装可以找到破解家装行业固有痛点和难题的方式和方法。

上文提到的3D、VR、AR等技术仅仅只是新零售时代诸多新技术当中较为初级的代表，他们都能够给家装行业带来如此巨大的想象，可以预见，当大数据、云计算、人工智能和区块链等技术应用到家装行业身上的时候，它们又将会给家装行业的发展带来多么巨大的改变。互联网家装或许因为新零售时代的新技术而出现真正意义上的改头换面，甚至可以借助新技术的动力，获得远远要比互联网技术要持久的动力源泉。

场景的丰富与完备将会让互联网家装的体验得到根本性的改变。我们都知道互联网家装时代的来临，传统家装时代以线下为主导的体验方式逐步迁移到了线上。但是，线上为主的体验方式仅仅只是节省了下单的时间，但是并未真正改变供需不对称的根本性问题。人们需要一种更加全面，更加真实的方式才能真正让家装行业的体验提升到一个全新水平。

新零售时代的来临无疑为我们打开一扇思考互联网家装体验升级的大门。借助场景的融通，线上和线下之间的鸿沟逐渐消弭，再加上物联网时代的来临，线上和线下的体验不再是两种状态，而是可以真正结合到一起。对于家装行业来讲，由新零售时代的来临所引发的互联网家装体验的提升，无疑将会把用户体验提升到一个全新层面上。

当线上和线下逐渐统一，困扰着家装行业的效果图与实际图差别严重的现象将会得到根本性的解决，用户体验将会进入到一个真正以用户为主的时代。另外，随着场景的丰富，人们对于家装的体验能够实现真正意义上的全天候，360°无死角，实现真正意义上的体验提升。

新零售时代引发的供给方式的改变将会把互联网家装的效率提升到一个全新水平。尽管互联网时代的来临让家装行业借助互联网技术的去中间化提升了家装行业的效率，但是，仅仅只是去中间化并不能够真正改变家装行业的根本性问题。人们在选择互联网家装之后依然会面临家装行业的痛点和难题，正是这一现象的直接体现。

之所以会出现这个痛点和难题，其中一个很重要的原因就是家装行业的供给模式并未发生根本改变所导致的。我们都知道，用户在通过互联网家装平台找到装修服务提供商的时候，真正给用户提供服务的并不是互联网家装平台，而是传统而又陈旧的家装公司。如果不改变家装行业的供给方，仅仅只是去中间化，那么，所谓的家装行业的改变无疑仅仅只是一个概念而已。

新零售时代的来临之所以会引发家装行业的改变，另外一个主要原因是因为新零售时代的来临改变了家装行业的供给方式所导致的。传统以家装公司为主要代表的供给方式将会被各种专业化的公司以及专业化公司的集合体所替代，这些专业化的公司相对于传统家装公司来讲无论是在商业模式还是具体组成要素上都发生了本质改变，因此，他们能够把互联网家装的效率提升到一个全新水平。

当互联网家装遭遇越来越多的发展困境的时候，人们开始将发展的目光越来越多地聚焦在新零售身上。然而，新零售与互联网家装之间的融合并非仅仅只是现在才出现的。当移动互联网时代进入到后半段的时候，其实已经出现了新零售赋能互联网家装的影子，只是那个阶段不是特别明显而已。随着互联网巨头和资本的力量不断加持，新零售的发展逐渐成为风口，因此，它同样开始让我们对互联网家装未来的赋能和改变充满想象。

巨头的启示：新零售如何有效赋能互联网家装？

我们总是可以从互联网行业的先行者那里找到未来的发展方向，这一点在互联网家装领域同样适用。当BATJ都在加持新零售的时候，透过他们对于新零售的布局，我们同样可以找到新零售有效赋能互联网家装的有效方式和方法。具体来看，主要有如下几个方面。

启示一：对B端改造的能力决定着成败。正如上文提到的那样，互联网家装的供给方式需要真正意义上的改变。我们看到现在几乎所有的互联网巨头都在强调对B端进行深度赋能，从某种意义来看，对于B端赋能的深度和广度，直接关系着他们是不是真正能够改变行业本身，决定着他们的成败。

互联网家装同样如此。我们通过新零售来汲取新的发展动能，其中一个最为根本的原因就在于我们是不是真正能够改变B端行业。因此，新零售对互联网家装改造的关键在于是不是具备对B端行业进行深度改造的能力。只有真正改变那些给用户提供家装产品和服务的公司，只有改变传统家装的供应模式，我们才能说新零售真正有效赋能了互联网家装。

纵观当下的互联网家装行业，尚未有哪个公司可以对家装行业的供应模式进行深度改变，甚至对于一线的家装公司的改造能力都难以实现，从这个逻辑来看，我们几乎可以确定的是，当下互联网家装的发展模式并非是真正有效的。只有真正强化对于B端改造的能力，才能说互联网家装能够从新零售身上有效赋能。

启示二：新技术的落地和应用决定了赋能的动力是否强劲。如果仅仅只是强调新技术的能力，但是却缺少真正让新技术与具体的行业进行深度的融合，那么，新技术就仅仅只是技术而已，无法真正获得真正意义上的改变。互联网家装同样如此。

我们看到很多互联网家装的玩家其实都找到了很多的技术，但是在具体技术落地和应用的过程当中被家装行业的冗长的产业链、繁杂的工种所牵绊，无法将这些技术落地到具体的实际操作当中，最终所谓的新技术都变成了一个概念，并不具备真正意义上的意义。

对标互联网巨头对于新技术的落地和应用，我们几乎可以确定的是，新技术的落地和应用决定了互联网家装是不是真正能够获得足够强劲的动力，直接决定了互联网家装是不是真正能够从新技术当中获得动能，甚至决定了互联网家装是不是真正与传统家装彻底撇清关系。

启示三：内部元素的迭代程度决定了行业本身变化的多少。互联网式的发展方式之所以会受到人们的诟病，其中一个很重要的原因是由于行业本身内部的组成元素其实并未发生根本改变所导致的。互联网家装之所以被称作换汤不换药的文字游戏，很大程度同样是因为这种现象存在所导致的。

当新零售时代来临之际，我们更多地看到越来越多的行业开始出现很多与传统元素不同的影子。机器人、数据、区块链等元素开始越来越多地在不同的行业当中出现。对标到互联网家装同样如此，我们同样需要从内部元素迭代的多少来衡量互联网家装本质是不是得到了改变。

基于这样一种逻辑，我们可以从巨头的内部元素的迭代程度来给互联网家装获得力量。随着未来越来越多的元素开始在互联网家装当中出现，一个基于互联网家装的全新时代的将会真正来临。我们看到互联网巨头对于其他行业的赋能同样是关注该行业内部元素是不是发生了根本改变所导致的。

新零售时代的来临为我们打开了思考互联网家装的全新方式，但是，如果我们仅仅只是把新零售看成是一个概念，无法真正去将新零售融会贯通到具体应用当中，所谓的新零售势必会变成一个概念。好在互联网巨头给了我们启示，互联网家装或许能够从他们身上找到一条真正适合自己的发展道路。

资本鼓动的风口不再，区块链会是向巨头叫板的利器吗？

文/孟永辉

人们对于区块链的认识和了解大多是从数字货币开始的，这就给人一种错觉，那就是人们认为区块链与数字货币理应仅仅绑定在一起，数字货币同样应该是区块链应用的终极归宿。正是由于这种错觉，所以，我们才会看到有如此多的区块链的应用最终还是难免会走上发币或者ICO的道路，所谓的区块链的颠覆和重构都化作泡影。

其实，作为一种全新的技术，区块链的应用并不仅仅只是数字货币这么简单，它的基础性让它具备能够与外部诸多行业产生深度融合的机会。这种原因的存在使得人们在区块链遭遇寒冬之下，开始思考更多有关区块链应用的全新方式和途径。以阿里巴巴、腾讯和百度为代表的互联网巨头开始将区块链的应用拓展到了数字货币之外的更多领域里，食品溯源、版权保护、法律法规等诸多领域都开始出现区块链的影子。

对于仅仅只是将区块链的应用局限在上半场的玩家们来讲，区块链在数字货币之外的领域的应用无疑为他们提供了一串打开通往新世界大门的钥匙。我们看到越来越多的区块链玩家们开始深度介入到区块链的应用领域当中，通过将区块链与具体细化的紧密结合，区块链的发展正在进入到一个全新的阶段里。从概念到应用，有关区块链的应用正在从梦想照进现实。

资本投资重心的转移、巨头的引领都在将区块链朝着相对更加正确的道路转移。所谓的正确道路就是将区块链发展的重心从以资本和概念主导转移到以应用和落地为主导，对于一种新技术来讲，落地和应用或许才是检验和衡量这个新技术是否能够走得长远的主要标准。在经历了数字货币的寒冬之后，区块链或许正在迎来以新应用为突破口的春天。

繁华落幕的背后是应用的萌芽暗地里生长

所谓的区块链的繁华很大程度上是由于资本的集聚和推动所导致的，在那个互联网红利落幕的年代里，投资客们的振臂一挥或许带来的是万千玩家们的跟随。我们看到各种各样的论坛开始不断出现，各种各样的区块链平台开始不断涌现，各种各样的区块链概念不断推出，在互联网红利落幕的大背景下，区块链俨然成为一个全新的掘金沃土。

或许是始乱终弃。我们看到由资本投资客的振臂一呼所带来的区块链的繁荣并未持续太多的时间，随着人们迟迟找不到区块链变现的方式，很多的区块链从业者不得不将加持数字货币看成是区块链变现的唯一渠道，最终收割韭菜成为区块链行业的主题。对于数字货币监管政策的出台让区块链玩家们心心念的变现模式遭遇到了困境，一场席卷整个区块链市场的寒冬由此来临。

曾经被人们推崇备至的区块链开始遭遇到了前所未有的发展困境，区块链的繁华开始落幕。或许是由于区块链技术本身具有的强大的生命力，当资本退潮，市场寒冬萦绕在整个区块链市场的时刻，一场有关区块链的全新进化便开始上演，区块链的新萌芽开始在暗地里成长。

概念被束之高阁，应用被奉若圭臬。一个较为明显的现象开始出现，这个现象就是人们开始更加关注区块链本身的应用和落地，而不是仅仅只是去推陈出新区块链的概念。无论是从市场还是从资本来看，所谓的区块链的概念已经不再具有真正那个实质性的作用，他们真正需要的是能够让他们眼前一亮的应用。

曾经被无数人奉若神明的区块链的概念开始不断有效，人们开始关注在这些眼花缭乱的概念背后究竟有什么新奇的、颠覆性的应用。观察并思考区块链的应用成为繁华的黑暗背后的一粒种子，这粒种子被很多人不断施肥灌溉而开始了暗地里的成长。我们看到越来越多的人开始深度思考区块链的应用，开始尝试区块链的落地，以此来抵消外界对于区块链的怀疑。

无论是资本和市场都开始将区块链的应用看成是下一个全新的发展风口，并且开始不断深度加入到区块链应用的浪潮之中。以区块链应用为主要驱动力的春天正在被区块链扎根的行业营造出来，人们在经历了数字货币的黑暗期之后，开始将区块链在数字货币之外的新应用当成是全新的发展风口。

润物细无声，区块链正在开启一场由下而上的全新蜕变。回顾互联网时代的发展，我们可以非常明确地看出，互联网以及移动互联网时代的发展是一种自上而下的发展模式和行业改造逻辑。即，通过资本投资的方式来培养和塑造在某些领域的平台型的公司或企业，然而在利用这些公司或企业来改造人们的行为习惯和消费方式。我们看到的以BAT为代表的互联网巨头和以TMD为代表的新生的独角兽其实都是这种由上而下的改造方式和逻辑。

在区块链上半场的发展过程当中，人们试图用这种方式来借助区块链技术去改造行业，从而改变人们的生活方式和生活习惯。然而，当资本与区块链结合之后，人们发现资本对于区块链的作用在于能够让区块链的概念不断出现，却不能真正改变行业本身。我们看到的微商、大妈、网红等诸多与区块链看似毫不相干的元素加入到区块链行业里，其实正是这种现象的直接体现。

区块链市场遭遇寒冬告诉我们，仅仅只是用资本的方式来自上而下的推行区块链行业的发展的方式并不能够真正奏效。于是，他们开始将目光聚焦在了区块链行业的下游，即通过将区块链技术应用到具体的行业上，通过区块链改造行业和用户的习惯之后，再去借助资本的力量将这种现象放大化，从而让更多人加入到区块链落地的队伍当中来。于是，我们看到一场自下而上的全新的区块链的发展逻辑正在上演。

技术进化与应用落地相互成就和衬托，不再是彼此脱节的存在。上半场的区块链行业的发展之所以会遭遇困境的一个根本原因在于区块链概念的衍生和进化速度要比区块链技术的衍生和进化速度要快得多。这种状况导致的一个最为直接的结果就是我们看到了很多区块链的概念，但是这些概念却缺少实际的技术做支持，最终这些所谓的概念沦为了泡沫。

进入到下半场，区块链行业的发展不再是技术和应用脱节的“二皮脸”的状态，而是开始通过技术的成熟来驱动区块链的落地应用。当区块链在某个方面的技术发展成熟之后，我们再去寻找基于这些技术的区块链的应用，从而让区块链在具体应用的时候有相应的技术作为支撑，而不仅仅只是一味地主打概念，真正落地的时候缺少技术作为支撑。

当区块链的繁华开始落幕，人们开始将关注的焦点更多地聚焦在技术的研发和创新上，而不仅仅只是概念上。通过区块链的技术创新来推动落地的发展，一个区块链的技术和应用相辅相成，互相促进的时代来临。当下我们看到的很多基于区块链新技术的应用其实都是在这种大背景下诞生的，以概念为主要推动力的时代已经随着资本的退潮而落幕，以技术催化应用，用应用来反哺技术的时代已经来临。

当繁华落尽，区块链行业的发展或许真正开始回归正道。区块链的上半场主要是以资本为主要驱动力的发展模式，而当资本带来的发展泡沫对于区块链来讲不再仅仅只是一种促进，而是一种伤害的时候，或许告别资本为主要驱动力的发展模式开始变成一种潮流和趋势。在这个阶段，我们或许需要找到一条更加适合区块链的发展道路，才能促进区块链更加长远的发展。

涅槃之后，区块链会是向巨头叫板的利器吗？

人们之所以会对区块链充满期望，除了区块链代表了互联网红利之后的新一波红利之外，另外一个很重要的原因在于区块链被很多人看做是一种向巨头叫板的工具。对于厌倦了平台型和中心化的发展模式的人们来讲，区块链无疑是一个他们向传统的互联网巨头叫板的重要砝码。那么，在经历了资本的洗礼之后，区块链是否真正能够成为向巨头叫板的工具呢？

区块链的本质决定了它的红利并没有想象中的强大。作为一种全新的技术，区块链并不仅仅只是少数人的专利，我们看到无论是传统的互联网巨头，还是新的入局者其实都在加持区块链技术。按照人们对于区块链的基本印象，很多人情况下，区块链的去中心化以及点对点的数据传输对于中心化的互联网行业其实是一种颠覆。

然而，经过区块链上半场的发展之后，人们发现区块链技术并不能够带来真正意义上的颠覆和改变，因为之于互联网技术来讲，区块链并不像是一种颠覆者的角色，而是更像是一种辅助者的角色，通过区块链技术可以解决那些互联网技术无法解决的痛点和难题，从而可以促进互联网行业更好地发展。

基于这种逻辑，人们认为的区块链对于传统互联网巨头的颠覆性的红利无疑开始出现大幅减少的迹象。盲目地加持区块链技术并不能够带来巨大的红利，甚至能够给互联网巨头带来颠覆性的影响，相反在互联网巨头的加持下，区块链同样成为互联网巨头们的一件利器，从这个逻辑来看，区块链并不能够成为可以向巨头叫板的利器。

区块链的落地和应用并未达到无孔不入的地步，相对于互联网来讲，区块链还是一个孩子。尽管区块链的下半场人们开始更加关注区块链的落地和应用，但是，我们依然无法掩饰区块链非常年轻的事实。从这个逻辑来看，区块链技术并不能够成为一种可以向互联网行业发起挑战的利器，而仅仅只是一个优化互联网的新技术。

区块链的存在和大数据、云计算、人工智能的性质并不存在任何两样。同时，区块链也是非常年轻的存在，相对于互联网行业的成熟，区块链更像是一个孩子。因此，如果我们将区块链看成是一个向互联网巨头叫板的利器的话，势必会有些为之过早。

通过区块链的成熟和发展，我们才能找到更多有关区块链的新应用。当区块链的落地和应用还相对较为小众的时候，试图将区块链看成是一种向互联网巨头叫板利器的做法，显然是不切实际的。理想很丰满，现实很骨感。区块链技术或许只有真正回归本身，才能真正通过不断发展和完善，真正变成一个相对较为成熟的物种。

互联网巨头的先发优势让他们有足够多的时间去布局区块链，并享受区块链的红利。如果我们用固定的、封闭的观点去看待区块链技术的话，那么，区块链可以被当成是颠覆互联网巨头的专属品。然而，事实并非如此。区块链的玩家们在加持区块链技术的时候，互联网巨头也没有闲着，他们同样会以不同的方式和途径介入到区块链行业当中。

此外，互联网巨头会用自身的先发优势会率先用资本和技术等不同的手段去深度布局区块链，从这个逻辑来看，新生力量想要用区块链去瓦解互联网巨头的优势显然是不切实际的。从这个角度来看，区块链技术同样不会变成一个向互联网巨头叫板的利器。

当资本鼓动的区块链的繁华落幕，一个以落地和应用为主题的萌芽正在暗地里生长。区块链的颠覆性给人一种错觉就是它将会颠覆互联网式的发展模式，但是，从当下的发展情况来看，区块链技术还不具备如此强大的能量。在经历了涅槃重生之后，区块链行业的发展依然年幼，并不能成为向互联网巨头叫板的利器，仅仅只能成为他们破解传统痛点和难题的工具和手段。

BAT的模范样本：土巴兔、齐家网们的新方向

文/孟永辉

对于互联网家装来讲，当下最为紧迫的就是要找到破解流量红利见顶后的发展瓶颈，从而将家装行业科技化带入到全新阶段。无论是资本的退潮还是消费升级的影响，所有的一切都在告诉我们仅仅只是流量的输送，而不是去改变家装行业本身的做法，正在遭遇越来越多的挑战。无疑，当下的互联网家装行业正在遭遇一次前所未有的寒冬。

有关互联网家装究竟向何处去的讨论一直都没有停止过，随着互联网家装市场越来越多的乱象出现，这种讨论显得更为迫切。有人开始将家装行业与新零售结合来继续走概念的老路，有人则开始介入到了家装行业的具体流程和环节当中，用实际行动去改变家装行业的痛点和难题，有人则是通过将家装与新技术进行融合，从而找到家装行业发展的另外一种可能。

无论哪一种方式，人们对于家装行业本身需要彻底改造的看法是一致的。仅仅只是搭建平台的方式无法真正改变家装行业的痛点和难题，家装行业需要深度介入才能实现真正破解家装行业痛点和陷阱的问题。对于互联网家装行业来讲，抛弃传统的流量思维和平台模式成为一种必然。然而，这并不是说互联网家装已经过时，而是说互联网家装需要找到新的驱动力，才能继续前行。

对标当下的互联网家装市场其实都在发生这种挑战，无论是以土巴兔、齐家网为代表的老牌互联网家装公司，还是以爱空间、酷家乐为代表的新型的互联网家装公司，他们都在为互联网家装找到新的驱动力，以延续互联网家装的发展势头。如果用“十字路口”来形容当下的互联网家装行业的话，似乎是再贴切不过了。

身处十字路口，互联网家装究竟要向何处去？

对于任何一个处于十字路口的行业来讲，迷茫或许是对它们的真实写照。处于这个阶段的人们，蛰伏和思考或许是最佳姿势。然而，如果我们仅仅只是蛰伏和思考，而不是去试探行业的新动向和新机会，那么，或许我们将会错过下一个发展春天。

互联网家装无疑正在遭遇这样一种状态，以土巴兔和齐家网为代表的传统互联网家装公司在资本市场遭遇困境，在用户消费升级的大背景下遭遇滑铁卢其实正是由于互联网家装公司固守陈旧的发展模式，缺少真正创新和突破的一种表现。对于一个处于十字路口的行业来讲，或许互联网家装真正需要的是探索并实践新的发展方式。那么，身处十字路口，互联网家装究竟要向何处去呢？

寻找新的技术动能，为互联网家装发展汲取新力量。当下，几乎所有的“互联网+”模式都在寻找新的动能，电商、金融、社交等领域都在开始从大数据、云计算、智能科技和区块链等新技术身上汲取能量。阿里巴巴全力加持新零售、百度all in AI、Facebook布局区块链……这些都是传统互联网巨头在向新技术获取能量的表现。作为互联网时代诞生的全新物种，互联网家装同样需要从新技术当中获取能量，才能抵消互联网时代的红利落幕的尴尬。

在互联网家装界其实早就存在这种发展趋势，我们看到在互联网家装发展的后半段就已经出现了家装行业与新技术结合的案例，3D技术、VR技术已经出现在了家装行业的营销推广上，并且诞生了类似酷家乐、打扮家这样的互联网家装公司。这些公司的崛起其实从另外一个角度印证了互联网家装向新技术获取新的增长动能的可能性，并且向我们展示了新技术与互联网家装结合之后产生的全新发展动能。

因此，向新技术要能量，向新技术要力量已经成为互联网家装下一个阶段发展的主要方向。通过新技术，我们不仅能够解决那些互联网技术无法破解的痛点和难题，还能让家装行业找到更多的发展可能性。当新技术的发展逐渐成熟，落地应用开始铺开，或许互联网家装能够从新技术当中获得新的能量。一个由新技术驱动的互联网家装全新时代正在和其他领域一样来临，那些互联网时代无法破解的痛点和难题将有望得到彻底解决。

告别平台模式，互联网家装的下一个风口在落地和施工。互联网家装之所以遭遇困境，其中一个很重要的原因就在于过度放大了平台的功能和作用，而忽略了施工和落地。对于家装行业来讲，落地施工其实才是第一要务，真正能够决定互联网家装究竟能够走多远的关键就在于落地施工的能力。互联网家装时代的来临让人们看到了用户获取上的方便和快捷，但是却忽略了家装行业的本质和奥义。

纵观互联网家装市场，真正能够将落地和施工做到很好的互联网家装平台其实少之又少。缺少对于落地和施工的掌控最终让互联网家装仅仅只是一个获取流量的渠道而已并不会对家装行业本身有太多新的影响。当互联网时代的红利落幕，我们应当告别以平台为主的发展模式，转而去更加关注家装行业的落地和施工。

当流量红利见顶，消费升级时代来临，互联网家装的关注点应该从流量和平台转移到落地和施工上，通过对于落地和施工的把控来讲互联网家装的发展带入到一个全新的时代。可以确定的是，在流量红利见顶的大背景下，互联网家装下一个发展的风口必然在于落地和施工上面。

告别狭隘的家装概念，互联网家装需要找到新的增长点。按照我们对于家装的既定印象，装修似乎是家装行业的全部。随着精装交付时代的来临，家装行业的装修功能和属性开始出现式微的现象。在这种情况下，如果我们依然将家装行业的改变局限在装修层面上，势必会遭遇新的困境。当互联网家装的发展进入到了十字路口，我们需要寻找互联网家装在装修之外的增长点。

其实，所谓的家装并不仅仅只是装修这么简单，在我看来，家装更像是一种全新的生活方式。家装本身更多地代表的是生活的范畴，我们现在看到的与家有关的一切都应当被看成是家装的范畴。如果将家装从一个简单的装修的概念拔高到一个丰富而又多远的生活的概念，我们无疑可以找到更多的盈利点和发展的可能性。

将家装的概念拔高到一个全新的高度，无疑可以为我们打开更多新的思路，透过这些新的思路，我们可以找到有关互联网家装发展的更多模式。一个与家为圆心的全新的家装行业的盈利模式无疑将会为互联网家装的发展打开一个新世界，由此，我们同样可以找到更多的发展新方式。对于处于十字路口的互联网家装行业来讲，对于家装概念的拓展和延伸，无疑可以为我们开启一个有关互联网家装发展的全新旅程。

迷茫与慌乱并存，互联网家装如何避免舍本逐末？

对于正在处于十字路口的互联网家装行业来讲，迷茫与慌乱并存是一个主要状态。互联网家装面临的调整让很多人简单地认为互联网家装的时代已经过去，并且开始提出一些新的概念，对于互联网家装来讲或许并不是好事。避免所谓的迷茫和慌乱才是当下的互联网家装真正要做的，那么，互联网家装应当如何避免舍本逐末呢？

肯定互联网家装的正向性，寻找互联网家装再进化的突破口。一味地否定互联网家装，否定互联网家装模式并不能够从根本上解决家装行业的痛点和难题，相反，我们应当肯定互联网家装在提升家装行业运行效率和改变用户消费习惯过程当中的重要作用，只有这样，我们才能为互联网家装的再度进化找到试验样本。

以土巴兔、齐家网为代表的互联网家装平台尽管在资本市场遭遇寒冬，但是，这并不能够否认它们给家装行业带来的正向作用。在资本市场遭遇寒冬，仅仅只是说明他们的商业模式在资本市场上遭遇到了困境，并不能够说明他们对于家装行业本身并未有正向的作用。

只有真正明确了互联网家装的正向作用，我们才能在承继互联网家装优质基因的基础上开启互联网家装再进化的新征程。如果仅仅只是一味地否定，非但无法为互联网家装找到正确的发展方向，反而还将会把互联网家装的发展带入到新的以概念和营销为主打的时代，让移动互联网时代的优质遗产付诸东流。

为互联网家装找到新的动能，去改变那些互联网时代没有解决的痛点和难题。互联网家装之所以会遭遇困境，其中一个很重要的原因是它无法真正解决家装行业的痛点和难题。如何为互联网家装找到新的动能，从而去解决那些互联网时代无法解决的痛点和难题，才是关键所在。

互联网家装再在新阶段的“本”就是这些并未得到解决的痛点和难题，我们需要正视这些痛点和难题，并且寻找解决这些痛点和难题的方式和方法，从而真正将互联网家装行业的发展带入到一个全新发展阶段。如何解决呢？正如上文所提到的那样，对于以大数据、云计算、智能科技和区块链为代表的新技术的加持和发掘，或许才是一个主要方向。

我们只有正视这些痛点和难题，才能真正找到回归商业的本源，而不是用这些新技术去打造一个新的概念，本质上却并未真正解决家装行业的痛点和难题。我们再来观察一下以BAT为代表的互联网家装巨头同样可以找到这一发展的脉络。这些公司并不是对互联网模式进行全盘否定，而是试图从新技术上找到解决互联网式发展模式的答案。

互联网家装的核心是“家装”，对于“家装”本源的回归才是根本。纵观在互联网时代出现的诸多互联网家装公司，它们对于自身的认识和定位并不是家装公司，而是互联网公司。这种定位的缺失最终造成了他们在后来的操作上会出现越来越偏离家装行业的迹象。当互联网家装的发展进入到十字路口，我们或许更加应该让家装行业回归到“家装”本身，通过这种本源的回归来找到互联网家装发展的全新模式。

对于家装自我意识的觉醒和回归，或许才是互联网家装真正抛弃所谓的繁华回归正道的关键所在。当迷茫和慌乱萦绕着互联网家装，或许我们只有将自我发展回归到“家装”本身，才能避免一味地仅仅只是主打概念，真正将互联网家装的发展落脚在家装本身上。

当下，我们看到的以土巴兔、齐家网、爱空间、酷家乐为代表的互联网家装公司不断下沉到家装行业本身上去，其实正是互联网家装公司开始回归“家装”的一种表现。这代表了一种自我意识的觉醒，更加代表了一种互联网家装开始真正告别资本驱动的狂热，开始真正沉下心来去思考行业本身的发展模式和逻辑。只有这样，互联网家装的发展避免陷入舍本逐末的陷阱，真正回归正途。

我们总是能够从先行者们身上找到方向，让我们拨开迷雾找到新的发展方向。在互联网市场上，同样如此。以BAT为代表的互联网巨头不断从新技术、新模式上为自身寻找新的发展动能，同样为互联网家装行业的发展提供了绝佳的模范样本。以BAT为榜样，回归行业本身，或许才是互联网家装发展新时代的开始。

拼多多火了，社交新零售的红利究竟在哪？

文/孟永辉

拼多多火了，流量红利却没有了。

流量红利见顶带来的影响正在逐步显现，渠道下沉正在成为所有行业的主题。以社交为纽带建立的深度联系让人们看到了获取流量的简单且有效的途径，拼多多的成功便是这一趋势的直接代表。在社交电商的热度并未冷却的情况下，新零售时代的来临开始将人们的目光吸引到社交新零售上来。

在各方势力的联合加持之下，以爱库存、贝店、云集、好衣库为代表的社交新零售平台不断涌现，即使是在被称作资本寒冬的当下，这些平台依然在用融资为我们展示着他们强大的吸金能力。动则上亿的融资金额、亮眼的成交数据、不断攀升的参与人数都在向我们展示着社交新零售的强大魅力。在流量红利见顶的时刻，通过将流量获取的渠道下沉至能够直接触达C端用户的小b身上，从而更快、更好地获取流量，似乎是一笔不错的买卖。

然而，作为社交电商的变种，所谓的社交新零售或许并没有任何的新意，它仅仅只是在新零售逐渐成为发展主流的大背景下进行的一次略显敷衍的进化而已。可以确定的是，社交新零售缺少了新零售的真正内涵与意义，必然会陷入到概念与噱头横行的时代，最终所谓的社交新零售或许仅仅只是一个销售渠道而已。

当社交新零售在资本和巨头的联合加持下，俨然成为一个风口的时候，我们或许应该更加理性地看到这个事物，并且真正找到能够促进社交新零售发展的最本质的原因，这样才能让社交新零售变成一个真正意义上的风口，而不是一个所谓的流量入口。那么，究竟是什么造就了当下社交新零售的火爆呢？社交新零售的火爆局面还将会持续多久呢？

多种因素联合发酵，社交新零售的火爆并非偶然

提及社交新零售，人们自然而然地会想到社交电商以及微商。作为以社交为主要纽带的存在，社交新零售、社交电商和微商其实有着一脉相承的关系。尽管叫法不同，但是三者之间其实都是以社交关系链为主打的商品销售模式。尽管“社交”的底色并未出现太多的改变，但是，“销售”的模式却一直都在发生着深刻的变化。

从“电商”到“新零售”，围绕着“社交”这个圆心所衍生而来的销售模式一直都在发生着深刻变化，并且不断让微商进化成为社交电商，再进化成为社交新零售。与“社交”有关的销售模式似乎一直都在发生着变化，并且每一个似乎都踩准了行业发展的热点。但是，如果你真正了解这个过程，或许知道这其中因此，社交新零售的火爆并非偶然，而是有着很多深刻的内部原因。

新零售成为下一个发展风口的可能性正在增加，社交与新零售结合顺理成章。以社交为突破口的商品销售模式一直都在进化，从微商到社交电商，再到社交新零售其实都在为我们展示着“社交”强大的结合能力。于是，当新零售逐渐成为下一个发展风口的时候，“社交”和“新零售”两种元素的结合变得顺理成章。在资本和互联网巨头的联合加持之下，新零售开始影响社交电商的发展，将“社交”看成是赋能的一种全新方式成为越来越多人的首要选择。

于是，我们看到社交和新零售两种元素开始融合在一起，两个原本就非常火热的领域开始碰撞出越来越多的火花。无论是传统行业还是互联网创业者都开始将目光聚焦在社交新零售领域里，一个基于社交新零售为基本概念的新的生态体系的搭建由此开始。搭建供应链、研发新技术、赋能上游产业等诸多与新零售有关的流程和环节开始在社交新零售领域当中出现。

在新零售逐渐成为一种全新风口的时候，社交电商同样需要加持新零售的概念，才能真正继续引领行业的发展。这个时候，新零售与社交的结合开始变得顺理成章，两者之间发酵必然会引起资本和市场的关注，这也是为什么以爱库存、好衣库、贝店、云集为代表的社交新零售思维持续获得融资的根本原因所在。

行业的发展不再仅仅只是需要平台和流量，而是开始需要更多深度赋能的东西。我们可以将这个现象称之为“需求升级”，满足行业需求的升级成为一个全新风口。无论是以BAT为代表的互联网巨头还是以TMD为代表的新生的独角兽，其实都在通过改变来满足行业需求的改变。以大数据、云计算、人工智能和区块链技术为代表的新技术被BAT不断加持，借助它们去重塑传统行业的运作逻辑，从而激活传统的活力。

在社交电商领域，同样存在这样一种境况。传统仅仅只是提供产品的方式已经难以满足B端用户的需求，除了产品之外，社交电商的参与者们需要更多元素的加持才能真正满足他们的需求。这些新的元素其实更多地代表的是新零售的范畴，无论是技术赋能，还是模式赋能，其实都代表的是新零售的发展趋势和方向，基于这样一种逻辑，将社交和新零售两种元素进行深度的融合成为一种可能。

行业需求的改变最终导致的是按照传统电商的逻辑已经难以在起到实质性的作用，必须去做那些B端用户真正需要，但是有没有时间和精力去做的事情，才能真正让B端用户买单。这或许是导致社交新零售真正火爆的另外一个主要原因。

渠道下沉、推广模式的转变需要改变传统平台对用户的模式。传统电商时代，用户和商家需要在电商平台上才能完成交易，尽管这种模式相对于传统的生产厂家到经销商，经销商再到用户的模式的效率得到了一定的提升，但是，商品和用户之间其实依然隔着几道中间的流程和环节。尽管这些中间流程和环节已经得到了缩减，但是随着企业运营成本的增加，他们之间的这些流程和环节依然存在着再度缩减的可能性。

渠道下沉是当下企业缩减成本的一个主要手段。通过将商品与用户之间的对接渠道进行再度缩减，企业可以进一步减少成本，提升效率。将平台的作用弱化，通过场景导入、社交对接等方式将商品与用户之间的渠道和流程进一步缩减，再度提升行业运行效率，成为一个主要的发展方向。

社交新零售便是在这样的背景下诞生的。它的出现真正满足了渠道下沉的需求，通过小b，我们可以将商品与用户实现对接，不再需要所谓的大型平台。我们现在看到的爱库存、好衣库、环球捕手等社交新零售平台，其实都是在发挥小b的力量，通过小b本身的社交影响力来卖产品，让用户直接可以对接到商品，进一步减少商品和用户之间的对接流程和环节。

从表面上看，社交新零售的火爆其实是资本和互联网巨头不断加持的结果，而从深层次来看，其实社交新零售的火爆有着很深的行业渊源。因此，所谓的社交新零售并不是由资本和互联网巨头共同作用的产物，而是有着非常深刻的行业逻辑和原因，只有真正了解了社交新零售诞生的根本原因，我们才能抓住社交新零售发展的本质内涵与意义，真正把握社交新零售的风口。

风口之下，社交新零售的红利究竟在哪？

正如前文所分析的那样，社交新零售的确是一个后移动互联网时代的全新风口，把握了这个风口，我们无疑找到了再度缩减中间流程和环节的方式和方法。由于人们对于社交新零售的粗浅理解，最终导致了人们仅仅只是将社交新零售看成是一个概念，而缺少对社交新零售的深度布局，最终让社交新零售有再度退化成为社交电商甚至微商的风险。那么，风口之下，社交新零售的真正红利究竟在哪呢？

高效的供应链是决胜社交新零售时代的关键所在。相对于电商时代仅仅只是搭建平台不同，社交新零售时代的需要更加深度的介入，其中搭建一条高效的供应链成为能够畅享社交新零售红利的关键所在。无论是我们将渠道下沉至场景当中，小b身上，还是其他的领域里，我们都需要一条高效的供应链才能真正实现提升行业运行效率的目的。

无论是借助以大数据、云计算和人工智能为代表的新技术让商品生产更加有目的性，还是进一步缩减商品和用户对接的流程和环节，其实都在搭建一条高效的供应链，只有真正能够搭建一条高效的供应链，才能真正让社交新零售的效率真正得到提升，而不是仅仅只是打造一个概念，实质却依然是社交电商的那一套。

赋能的深度和广度决定了盈利的多寡，社交新零售的另外一个红利点在于赋能上。对标当下以阿里、京东为代表的电商平台的盈利点，我们可以看出这些电商平台的主要盈利点在于广告费和服务费。说得直接一点就是，当下电商的主要盈利点在于能够为商家提供多少产品和服务。即使到了社交新零售时代，社交新零售的平台的盈利点依然在于赋能上，在于他们究竟可以给大B和小b提供多少的产品和服务。

因此，社交新零售的另外一个红利点在于赋能方式的多寡，赋能的深浅上，如果仅仅只是输送流量，而不去做深度的工具赋能、技术赋能和场景赋能的话，那么，当流量红利不再的时候，社交新零售依然摆脱不了流量红利见顶的尴尬，同样会遭遇诸多尴尬。社交新零售的另外一个红利点在于赋能的深度和广度上，只有真正提供多元的赋能，才能保证赋能的有效，才能有B端用户愿意买单，社交新零售才会有更多的盈利点。

技术的先进性决定了社交新零售的红利期的长短，社交新零售的另外一个红利点在于技术的先进性上。现在很多人之所以会加持社交新零售是因为他们看到了很多资本都在投资社交新零售的项目，但是，他们的技术依然是以互联网技术为主驱动的。这种只打概念，不做本质改变的操作方式仅仅只是一种营销的逻辑，并不能真正触达到社交新零售的本质。

同样地，他们并不能够真正走得更远，只是会继续在概念的更新换代当中逐渐远离社交新零售的本质。对于社交新零售来讲，新技术才是真正驱动他们走得更加长远的关键。无论是平台技术，还是外部的技术，社交新零售都应该将新技术看出是一个红利点，并且不断布局，只有真正取得了在技术上上领先，社交新零售的玩家，才能走得更远，而不是仅仅只是一味地做概念，却缺少对于社交新零售的实实在在改变。

资本的加持，互联网巨头的加入给人一种错觉，那就是社交新零售是所谓的互联网思维的延续。其实不然，所谓的新零售其实并不仅仅只是一种互联网的概念，而是有着非常深刻的行业内涵和内在原因。只有真正弄清了社交新零售火爆的根本原因，我们才能真正把握社交新零售的风口，而不仅仅只是跟风打概念，做营销，而是真正能够借助社交新零售去解决行业的痛点和难题。

蚂蚁金服在前，京东数科在后，金融科技是真风口吗？

文/孟永辉

互联网金融是“互联网+”浪潮之下的衍生品，从本质上来看，互联网金融与互联网家装、电商、共享单车并无太多区别。它们都是仅仅只是将一个传统行业与互联网进行简单相加，然后再进行去中间化的产物。正是因为如此，互联网金融在互联网落幕的大背景下同样会面临困境，简单依靠收割流量的做法开始遭遇挑战。

其实，早在席卷整个互联网金融行业的严厉政策监管到来之前，诸多互联网金融巨头已经感受到了仅仅只是收割流量，而不去做深度改变金融行业的操作是一个死胡同。于是，他们早早地便开始了转型，并且试图寻找一种科技与金融行业结合的最佳方式。金融科技就是在这样的背景下诞生的，通过科技手段来弥补金融行业的困境和难题，从而找到收割流量之外的新的盈利点，成为越来越多互联网金融平台的转型新选择。

以BAT为代表的互联网巨头开始通过将互联网金融的单元进行深度的技术化处理，以更加明确自身的定位，即互联网金融不再仅仅只是一个获取用户的手段，而是能够给传统金融行业带来真实改变的东西。蚂蚁金服进一步明确自身的科技服务的属性、微众更加强调自身的技术属性、京东金融改名为京东数科其实正是这种趋势的直接体现。可以预见的是，未来的互联网金融将会进一步明晰自身的定位，技术属性将会成为一种必然和归宿。

互联网金融仅是过客，金融科技再进化是必然

透过互联网金融的发展，我们可以看出它仅仅只是在互联网的大背景下诞生的一个标签色彩较为浓厚的一个概念而已，其实互联网金融并没有任何特别的新意，它仅仅只是流量收割的工具而已。正是因为如此，在流量红利依然红火的时代，互联网金融是非常正确的选项。一旦流量红利消耗殆尽，互联网金融必然出现问题。

我们看到在互联网金融发展的后半段出现的诸多乱象其实都是流量红利见顶，互联网金融尚未找到合适的变通方式的直接体现。因此，我们可以把互联网金融看成是一个在特定阶段出现的特定的物种，当这个阶段的风口已过，互联网金融的落幕便会成为必然。正如前文所提到的那样，当移动互联网时代的红利落幕之后，金融科技的再进化成为一种必然。

对于金融功能和属性的再度挖掘是金融科技再进化的关键所在。如果仅仅只是将金融科技的再进化当中金融行业的属性停留在传统金融行业的属性上，那么，所谓的金融科技的再进化与互联网金融其实并没有什么两样，一旦金融科技再进化的风口已过，金融科技再进化又将陷入新的困境里。

只有真正找到金融行业新的功能和属性，并且通过新技术将这些新的功能和属性进行放大和处理，再服务于相关的行业，所谓的金融科技再进化才会有所创新。互联网金融之所以是一阵风，其中一个很重要的原因就在于它并未真正找到金融行业的新的功能和属性，同样决定了它的生命周期不会太长。

当金融科技化进入到新的周期，想要重蹈互联网金融的覆辙，关键在于要借助新的技术、新的模式和新的手段找到金融行业的新功能和属性。借助新技术、新模式和新手段将这些新的功能和属性进行深度挖掘和应用，我们才能找到金融科技再进化的新方向。以BAT为代表的互联网巨头之所以会不断用大数据、智能科技等手段来挖掘金融行业的新属性，其实正是对金融行业的功能和属性进行再度挖掘的直接体现。

行业对象从C端转移到B端需要金融科技化做出相应的改变。当互联网时代的流量红利见顶之后，互联网行业的对象开始从C端转移到B端，其中最为突出的代表就是新零售时代的来临以及由此所引发了S2b模式的诞生。金融行业作为一个相对较为基础的行业，同样需要进行相应的改变，才能真正满足B端时代来临的需要。

同以C端用户为主的互联网金融时代更加需要高收益、高回报相比，以B端用户为主的金融科技新时代更加需要用金融行业来进行决策、判断和联系。为了满足B端用户的需求，金融科技化的方向必然要转向B端用户需要的方向上。数据、社群、零售等诸多与金融行业相关的门类开始被越来越多地挖掘出来，并且开始为B端用户提供越来越多的能量。

目标用户的改变最终导致了金融科技化的新发展，挖掘金融行业的更多的功能和属性，才能真正满足B端时代来临的需要。从这个逻辑来看，金融科技化的下一个进化的新方向就是要深度挖掘B端用户真正需要的东西，通过为B端用户提供服务，从而为自身发展汲取到更多的能量。

我们现在看到的以BAT为代表的互联网巨头开始用金融为B端行业提供更多的能量和服务，从而在找到金融新进化的同时为自身找到新的盈利点，进而弥补自身搭建的以B端用户为主的生态圈其实就是这种现象的最为直接的体现。当金融科技化的进化与外部行业的需求变化相吻合的时候，金融科技的再进化才不会脱轨，才能真正实现本质意义上的改变。

盲目地对金融行业进行去中间化的处理对于金融行业来讲并不是好事，金融科技化需要修复这一问题。互联网金融行业当中之所以会出现如此多的乱象，很大程度上是由于借助互联网的手段对金融行业进行盲目地去中间化所导致的。由于盲目地去中间化，很多原本必要的金融行业的流程和环节被无缘无故地去掉了，虽然从表面上看，这种方式提升了金融行业的运行效率，但是，金融行业的风险同样因为这些必要的流程和环节的消失而增加了不少。

诸多互联网金融平台的跑路、虚假项目、资不抵债等乱象其实正是互联网金融盲目地缩短中间流程和环节所导致的。金融行业的运行效率的提升不应该依靠盲目去中间化的方式来实现，而是要通过新技术的应用、新模式的落地来实现，去除不是解决的好办法，优化才是让金融行业走得更加长远的关键。

于是，当互联网金融时代落幕的时候，金融科技再进化的另外一个主要方向就是要用新技术的手段去完善、优化和提升金融行业的运行效率，而不是仅仅只是一味地去中间化，对金融行业本身缺少真正意义上的改变。我们现在看到的以智能科技、大数据、区块链为代表的新技术在金融领域的应用，其实都是在用新技术的手段去完善和丰富金融行业的运作逻辑，而不是仅仅只是进行一味地去中间化。

对于流量的盲目依赖，对于金融行业缺少实质意义的改造最终决定了互联网金融仅仅只是一个过客。当金融科技化开启新的进化，互联网金融的发展逻辑或许将会被颠覆。金融不再是获取流量和收割流量的工具，而是真正变成了一个能够给B端和C端用户带来安全体验的存在。从当下诸多金融科技化的范例里，以BAT为代表的先行者似乎为我们指明了一条正确的发展道路，由此，一个更加颠覆、更加有未来的金融新纪元已经开启。

争论不断，金融科技再进化到底是真风口还是伪命题？

毋庸置疑的是，仅仅只是借助互联网时代的流量优势成长起来的互联网金融将会面临更多的风险和挑战。金融科技再进化成为一种必然，尽管如此，依然挣扎在互联网金融漩涡之中的人们对于金融科技再进化依然有很多芥蒂，而以BAT为代表的互联网巨头的加持则让人们似乎看到了其中的潜能。金融科技化站在了新的十字路口，那么，金融科技的再进化到底是真风口还是伪命题呢？

经历了互联网金融的洗礼，金融科技再进化将会更加靠谱和稳健。分析金融科技的再进化的背景，我们可以看出，金融科技的再进化是在互联网金融遭遇困境的时候出现的。另外，真正参与金融科技再进化的参与者们都是经历过互联网金融的洗礼的，从这个角度来看，金融科技的再进化更加靠谱和稳健。

经历过互联网金融的人们更加知道究竟什么是金融行业真正需要的，什么是金融行业不需要的，对于金融科技化认识的深刻与全面可以让人们在金融科技化的过程当中规避掉不少的风险，从而真正把金融科技的再进化带入到一个更加科学理性的轨道里。基于这种逻辑，我们可以将金融科技的再进化看成是一个真正意义上的风口，对于互联网金融的芥蒂可以让他们规避掉不少的风险，从而可以将金融科技的再进化带入到一个更加贴近行业本质的轨道上。

新技术的逐步成熟为金融科技再进化提供了“尖刀”和“营养液”。互联网金融之所以会遭遇如此多的痛点和难题，其中一个很重要的点在于互联网技术的无力以及人们对于互联网式的发展模式的约定俗成。相对于将新技术培养成熟，互联网能够在很短的时间内获得快速成长，只需要搭建一个平台便能够实现互联网金融的构想。

然而，仅仅只是搭建平台无法真正解决金融行业的本质问题，这也是为什么有如此多的互联网金融平台出现问题的根本原因所在。当金融科技开启再进化，人们通常会站在新技术的角度来思考金融科技再进化的课题。随着人们对于新技术认识的逐步丰富和全面，特别是新技术发展的逐步成熟，人们在金融科技再进化的时候，可以从新技术上汲取营养，从而将新技术变成金融科技再进化的“营养液”。

另外，新科技对于金融行业内部的深度改造能力，同样可以为金融科技再进化不断提供新的可能性，从而去剜除金融行业本身那些互联网技术无法改变的毒瘤，最终让金融行业的运行更加健康。从新技术逐渐发展成熟的角度来看，金融科技的再进化是一个由新技术驱动的全新风口。

金融与人们生活结合的日渐紧密为金融科技再进化提供了新的可能性，从而让其能够成为一个全新风口。在传统金融时代和互联网金融时代，金融行业与人们产生联系在很大程度上是由金融属性最终达成和实现的。仅仅只是将金融的属性停留在金融属性上，必然无法带来持久的发展动能，这也是互联网金融之所以会出现问题的原因所在。

进入到新阶段，金融不再仅仅只是人们投资和理财的工具，而是开始更多地与人们的生活结合在一起。金融行业开始逐渐演变成为凯文-凯利口中的生活方式。在这个背景下，金融科技开启再进化能够让金融行业生活化的节奏进一步加快，从而真正把金融行业的发展带入到一个全新阶段，而不是仅仅只是打概念，做融资。从这个逻辑来看，金融科技的再进化有成为新风口的可能。

互联网金融对于流量的严重依赖和对于金融本身的无情拆解，最终注定了它的发展必然会面临诸多的困境和难题。同其他的“互联网+”物种一样，互联网金融在流量红利落幕之际开始遭遇越来越多的挑战，金融科技再进化成为一种必然。有了互联网金融的前车之鉴，有了新技术的逐步成熟，有了金融属性的发掘和创新，有了新旧巨头的联合加持，金融科技的再进化无疑将会成为下一个发展风口。

电商再进化与新零售：零售进化的殊途同归

文/孟永辉

毫无疑问的是新零售正在深度影响和改变着我们的生活，正如电商已经影响和改变了我们的生活一样。然而，在电商时代落幕的大趋势下，继续沿着电商的逻辑来推进新零售的相关操作势必会给人一种“开倒车”的嫌疑。不可忽略的是，这种情况却是在真实地存在着。社交电商、内容电商、电商4.0……这些概念的不断出现告诉我们，随着互联网红利消散而走入困境的电商有回光返照的迹象。以网易、苏宁为代表的平台则开始继续死守在电商的疆土之上，大有继续延续电商发展之势。

对于电商的死守显示了人们对于新零售的迷茫以及对于电商操作逻辑的轻车熟路。很显然，这种方式并不能够真正推动行业的发展。如果我们仅仅只是满足在熟悉的赛道里前行，而不会换道，那么，势必会有被人换道超车的风险。因此，与电商的彻底决裂，全力拥抱新零售或许才是真正具有强大发展潜能的重要方向。

真正引领行业发展的必然是那些看到了行业发展的风口，并且全力投身其中拥抱的人。在新零售市场上，同样如此。我们看到在云栖大会上提出“新零售”的概念之后，阿里巴巴便开始了新零售赛道上的一路狂奔。无论是从资本布局，还是从企业财报上面，阿里巴巴都开始了新零售道路上的一骑绝尘。当然，以腾讯、京东为代表的竞争者们自然不会让阿里巴巴独享新零售行业的红利，他们通过布局新零售，试图继续向电商时代一样，继续享受新零售时代的发展红利。

尽管国内市场上的新零售玩家有很多，但是真正能够称得上头部的新零售玩家，或许只有以阿里巴巴、腾讯和京东为代表的传统电商豪强。虽然玩家众多，但是真正能够将新零售的概念进行贯彻的玩家少之又少。在新零售的滚滚大潮当中，真正能够成为弄潮儿的或许并不太多。对于电商的死守，对于新零售的观望最终造就了这一切。从本质上来看，当下的零售市场正在属于电商和新零售分治的状态。

电商老而不亡，新零售新而不兴，零售市场波澜不惊

在经历了PC时代和移动互联网时代的发展之后，电商行业的发展已经相当成熟。在这个过程当中，不仅出现了阿里、京东、苏宁这样的电商平台，而且还深度改变了人们的生活，网购已经成为现代人的生活方式之一。然而，随着流量红利的结束，特别是消费升级时代的来临，电商的增长开始遭遇越来越多的发展瓶颈。那个曾经光芒万丈的电商已经开始变得老气横秋，对于用户不再有那么多的吸引力。

当电商的风光不再，人们便开始寻找新的发展模式。新零售正是在这个背景下诞生的，借助新技术、新模式和新手段来改变那些电商无法改变的痛点和难题，从而重新激活用户活力，逐渐成为越来越多人的新选择。尽管以互联网巨头和投资机构为代表的诸多玩家开始介入到新零售领域里，但是，新零售依然处于一个新生事物的现状依然没有改变。当电商老而不忘，新零售新而不兴，零售行业开始呈现波澜不惊的状态。

对于电商模式的轻车熟路让人们对电商依然抱有幻想。在新零售火爆异常的时刻，总是有人继续为电商摇旗呐喊，认为所谓的电商时代依然存在，并未真正落幕。在对电商的发展模式继续拥趸的大背景下，以社交电商、内容电商为代表的诸多电商改变被提出。然而，对于电商的死守并非是因为电商本身的红利依然存在，而是人们对于电商发展模式的轻车熟路。

或许，残酷的现实会击溃人们对于电商的幻想，聚美优品的困局、蘑菇街遭遇挑战都在告诉我们，即使我们不承认电商时代依然落幕的现实，市场会用真实的表现告诉你，那个曾经带给我们无限荣光的电商时代真的一去不复返了。如果一味地对电商抱有幻想，如果仅仅只是继续按照电商的逻辑进行简单的流量赋能抑或是去中间化，当用户的需求无法得到满足的时候，用脚投票或许是他们对电商模式最为有力的回击。

以“互联网+”为代表的经典的电商模式在互联网红利落幕的大背景下开始遭遇到了越来越多的挑战，如果我们继续死守电商的模式，而不去寻找和创新更多新的可能性。所谓的电商概念或许只是一个与新零售概念分治零售市场的一个概念而已，并不存在真正的价值和意义。几乎可以确定的是，一味地继续拥戴电商的发展模式只会把自身和行业的发展带入到一个死胡同里，等到兜兜转转一圈之后，依然会回到新零售的赛道上。

对于新零售的一知半解让行业发展一直呈现外热内冷的发展状态。头部互联网公司的不断加持、投资机构的持续投资都在让新零售成为后互联网时代的绝对风口。或许，这是人们对于新零售的直观印象。但是，作为一个全新的物种，新零售的真正发展成熟依然需要很长的路要走。即使是阿里巴巴、腾讯和京东这样的互联网巨头，新零售在他们的财报当中还仅仅只是一个很小的部分，并未真正成为“挑大梁”的角色。

对于那些仅仅只是将新零售看成是一个概念的中小玩家来讲，同样无法真正掌握新零售的精髓，同样新零售同样无法成为给他们带来巨大增长的存在。之所以会有如此多的人义无反顾地投身的新零售的创业浪潮里，并不是因为他们真正理解新零售的本质奥义，仅仅只是因为他们看到了互联网巨头的加入和投资机构的支持，他们仅仅只是把新零售看成是一个掘金的手段而已。

对于新零售的一知半解最终让所谓的新零售一直处于外热内冷的状态，从表面上看，新零售市场一片火爆，各种各样的新零售平台不断出现，各式各样的新零售模式不断涌现，但是真正能够给新零售带来驱动的发展模式可以说是少之又少。这种对于新零售的一知半解的所谓的加持对于新零售来讲并无任何裨益，它仅仅只会让人们看中了新零售的表面繁荣，无法给新零售带来任何有价值的驱动。

电商的老而不亡，新零售的新而不兴都在将当下的零售市场带入到了一种波澜不惊的市场状态里。其实，这种市场状态并没有错，它只是当下市场状态的客观体现。可以预见的是，随着新零售的逐渐成熟以及人们对电商认识的逐渐全面，零售市场或许将会重新变得活络，一个真正有颠覆、有活力的新零售时代或将真正来临。

电商再进化or新零售颠覆，哪个才是零售未来？

对于电商和新零售的不同认识，最终让零售行业的发展一直处于波澜不惊的状态。电商的拥趸者们认为，电商行业的红利并未真正消失，只要能够继续用新的技术手段和商业模式修正电商的发展难题，电商依然可以促进零售行业的发展。新零售的玩家们却不这么认为，他们认为新零售的颠覆性，特别是对于行业的重塑能够改变那些互联网时代无法改变的痛点和难题，成为拉动零售行业增长的新引擎。

当人们对于行业的走向并不确定的时候，徘徊或许成为零售行业的主题词。那么，到底是电商的再进化，还是新零售的颠覆性才能零售行业的未来呢？具体我们应当从如下几个方面着手来看。

电商再进化和新零售的深度赋能有异曲同工之妙。尽管电商的拥趸者们依然不放弃对于电商的追求，并且开始持续对电商行业进行深度布局，但是，我们会发现这些电商从业者们其实也不再仅仅只是单纯地做平台，而是开始给商家甚至上游的生产企业更多的赋能。从这个角度来看，电商再进化与新零售的深度赋能其实有异曲同工之妙。

因为所谓的新零售其实也是一个深度介入到行业发展过程当中，而不仅仅只是搭建平台的操作。通过深度介入到行业的发展过程当中，新零售的大S开始对大B，甚至小b进行深度赋能。通过这种方式，能够改变传统零售行业仅仅只是做平台和渠道的问题，真正影响整个行业的发展。

从赋能的角度来看，其实电商的再进化和新零售的深度介入其实有异曲同工之妙。他们都是通过深度介入的方式来更多地参与到零售行业的具体流程和环节当中，从而真正把零售行业的发展推向一个全新的高度，而不仅仅只是做流量输送和推广，并不会影响到商品本身。因此，电商的再进化和新零售的深度赋能只是概念不同，实质其实都是在深度改变行业本身，他们都是未来零售行业发展的主要方向。

电商再进化和新零售对于新的驱动力挖掘和寻找决定究竟谁能成为零售行业的未来。对于新零售因何出现，或许互联网红利的减退是一个最根本的原因。同样地，电商的再进化其实同样是在寻找互联网之外的全新的驱动力。从这个逻辑来看，谁能够找到驱动自我强劲发展的动能，谁就能够成为新零售的未来。

我们看当下的电商再进化其实开始更多地与大数据、云计算以及智能科技这些新技术联系在一起，试图通过这些新技术来为电商行业的继续进化提供新的发展可能性。反观新零售，他们同样在寻找大数据、云计算、智能科技和区块链为代表的新技术作为自己的驱动力。

可以预见的是，谁能够找到不断给自己找到新的驱动力，从而去减少互联网时代落幕带来的苍白和尴尬，决定了谁能够成为零售行业的未来。决定未来走向的是不是谁叫什么名字，而是谁能够真正让零售行业发生翻天覆地的变化。

电商再进化和新零售对于B端和C端用户需求的满足程度决定了谁才是零售行业的未来。电商行业之所以会出现问题，其中一个很重要的原因是因为B端和C端用户的需求已经发生了深刻变化。从这个角度来看，决定谁才是零售行业未来的关键在于谁能够满足B端和C端用户的需要。

电商再进化其实是因为按照传统的电商模式既无法满足B端商家的需求，又无法满足C端用户的需求。正是因为如此，才会有如此多的B端和C端用户才会从电商平台逃离。这同样是新零售之所以会出现的根本原因所在。

由此，我们可以确定，未来真正能够决定行业未来的是那些真正能够给B端和C端带来真正能量的存在。只有那些真正能够满足B端和C端用户需求的玩家们才能真正成为零售行业发展的未来。

对于电商的轻车熟路，对于新零售的盲目跟随最终让当下的零售市场始终都处于一种波澜不惊的市场状态。如果纠结于概念上的不同而忽略了零售行业本身的改变，那么，所谓的电商再进化和新零售都将沦为概念。只有真正能够给行业带来深度改变的存在，才是零售行业的未来。

由“硬”变“软”的苹果这次能成功吗？

文/孟永辉

如果让你用一句话来描述对今年春季苹果发布会的总体感觉，或许，你最大的感觉就是苹果开始变得越来越软了。的确，今年春天的苹果发布会苹果并没有发布新的硬件，而是仅仅发布了以apple TV+、杂志订阅服务、钛合金信用卡以及游戏订阅服务为代表的四个“软”性应用。苹果股价下跌了近2%说明市场对于今天苹果发布的业务并不买账，更加表现了市场对于苹果未来的担忧。

尽管苹果首席执行官蒂姆-库克表示，此次春季苹果发布会旨在向外界展示苹果正在创造越来越多的世界级应用，但是，从市场的整体反应来看，外界对于苹果公司的这一探索似乎并不买账。当外界习惯了苹果每年发布会都会发布硬件产品的套路，对于今年春季发布会以“软”为主的状态似乎并不买账。因此，从某种意义上来讲，苹果公司试图通过以软件的创新来弥补硬件销售惨淡的努力可能会落空。

如果仅仅只是从市场的反应来看待此次苹果的春季发布会，几乎可以确定的是苹果的此次发布会其实是非常失败的。然而，苹果基于自身的业务进行的创新性的探索和精神的确是值得我们钦佩的。因此，在看待苹果春季发布会的问题上，我们应当一分为二地来看待。

一边倒的市场反应，苹果正在走向那个人们并不熟悉的苹果

对于苹果春季的发布会来讲，几乎是一边倒的不被看好。这说明人们对于此次苹果发布会并不买账，因为人们对于苹果的硬件有更多期待，他们期望看到苹果在硬件上的改变。然而，苹果却在发布会上展示了他们并不期望的订阅服务，这无疑让外界对于苹果的期望落空，失望的情绪由此而来。

从人们对于苹果发布会的一边倒的反应来看，我们几乎可以确定的是苹果正在走向那个我们并不熟悉的苹果。面对硬件销售上的束手无策，苹果非但不去改善自身的产品缺陷，反而去寻找新的领域去弥补这种过错，无异于是一种饮鸩止渴的策略。

除了策略上的失误之外，真正造成苹果发布会败退的另外一个主要原因是在硬件迭代更新日渐快速的今天，苹果去选择从软件的角度来切入无疑将会失去一个绝佳的发展期。从整个科技行业的发展情况来看，以智能硬件为代表的lOT正在成为一个发展趋势，以三星、华为为代表的诸多科技企业都开始将发展的目光更多地聚焦在了硬件的研发和创新上。此番苹果放弃了这样一个风口，转而去选择一个软件为主的业务无疑失去一次新的发展机会。

市场对于苹果发布会的这种一边倒的反应正是对苹果这种策略的真实表现。如果苹果依然固守在乔布斯时代的设计、硬件创新上的优势，缺少真正颠覆性的改变，那么，那个曾经带给人们无数震撼的苹果或许将会越来越远离我们，最终变得一文不值。

笔者身边几个朋友对于此次苹果发布会的看法同样是失望至极，他们告诉笔者，他们本来期望苹果在这次发布会上发布新的产品能够与三星和华为进行对抗，但是，当他们看到苹果发布的软件服务的时候，失望写在了脸上。朋友的表现或许是无数果粉的一个真实写照，当苹果一次次地消费那些拥趸者的感情的时候，一旦无法及时弥补，未来失去的或许是充满了真金白银的市场。

一边倒的市场反应背后其实是人们开始逐渐远离那个曾经带给他们无数美好期待的苹果。作为一个以硬件为主导的科技公司，如果仅仅只是借助传统硬件创新的用户来弥补现实市场的低迷的话，这种所谓的创新和改变或许并没有任何真正的意义。

一往无前的改变，苹果走向并不被认可的未来

苹果春季发布会结束之后，投资和市场分析人士认为，未来几年苹果的大部分收入或许将会来自服务收入，而非硬件收入。对于苹果公司来讲，这次改变无疑是颠覆性的，或许这也是外界看不懂苹果改变的根本原因所在。对于一个以硬件起家的科技公司来讲，苹果将自身的发展重心从硬件转移到软件上，无疑将会加重市场对于苹果未来走向的怀疑。

笔者认为，未来决定苹果在由硬转软的道路上到底能够走多远的关键在于苹果硬件究竟可以领先的时间。至少从当下的发展情况来看，苹果的硬件领先的程度并没有达到足以停滞硬件研发，专注软件服务的程度。如果苹果在硬件开发商滞后，一味地去推荐软件服务的话，当用户在使用软件的时候的需求无法用硬件去满足的时候，苹果公司无疑将会面临更大的风险。

因此，虽然我们看到苹果公司在转向软件服务上自信满满，而且在它本身看来是极具颠覆性的，但是，如果苹果的这种所谓的创新持续得不到外部市场的认可的话，那么，未来的苹果或许将会面临更大的尴尬。

但是，我们不得不佩服的是苹果公司在这种改变之下的勇气。尽管外界对于这些改变一直都不看好，但是苹果却一直在沿着自己认定的方向前进。或许，这才是我们印象当中的那个苹果。从这个角度来看，其实苹果本身开始有着自己的判断的。凭借自身强大的用户，凭借自身建构的强大的生态体系，相信苹果能够通过软件服务来弥补硬件销售惨淡带来的问题。

由“硬”变“软”的苹果这次能成功吗？

面对智能硬件市场的激烈竞争，虽然我们并未看到苹果真正多少的具有颠覆性的创新，但是，我们依然无法否认苹果公司在延缓自身颓势上付出的巨大努力。库克为了苹果销售不断奔走，其实正是苹果自我驱动型的发展模式的具体体现。通过上文的分析，我们可以看出苹果将发展的重点从“硬件”转移到“软件”上具有两面性，而不是仅仅只是单方面的影响。那么，由“硬”变“软”的苹果真的能够成功吗？

订阅服务的开闸有望在一定程度上缓解苹果的颓势，但并不是长久之计。我们都知道，苹果本身强大的生态体系其实已经聚拢了一大批用户，通过对这些用户进行软件服务的提供和维护，的确能够在一定程度上为苹果公司获得不少的收益。对于在硬件端口销售低迷的苹果公司来讲，以订阅服务为代表的软件服务的开闸的确能够在一定上弥补苹果硬件销售上的颓势。

然而，如果苹果一味地将所有的战略重心全部都集中在软件服务上，而忽略了硬件上的拓展的话，那么，苹果公司的这种发展方式必然无法长久。因为软件服务后续的用户体验、浏览速度等诸多方面其实更多地还是依赖硬件的迭代更新的。因此，未来，苹果公司必须要让硬件与软件相辅相成地发展，才能从根本上解决发展过程当中出现的挑战和难题。

软件服务的质量将会直接决定着苹果在这个方面的盈利空间，如果仅仅只是停留在有限的服务上，这种转型未必能够成功。我们看在此次春季发布会上，苹果公司推出了apple TV+、杂志订阅、游戏订阅等订阅服务，这些订阅服务其实是相当依赖内容的，虽然苹果公司早先已经开始了在内容制作上的相关布局。高盛的数据显示，苹果参与了34部不同电视和电影作品的制作。

但是，面对海量的用户需求，这些有限的内容制作其实是难以满足海量用户的需求的。如果用户的订阅需求无法真正满足，特别是内容生产的速度和质量无法与用户的订阅服务相互匹配的时候，苹果的此次转型势必会面临新的挑战。

从这个逻辑来看，苹果此次发布会上发布的一系列的订阅服务仅仅只是一个开始，未来，真正考验苹果的或许在于它是否能够真正持久、优质地为用户提供高质量的内容和服务，如果无法持久地提供优质的内容和服务，那么，所谓的转型无疑仅仅只是一种姿态，无法真正能够扭转苹果的颓势。

苹果的未来在于“软硬兼施”，一味地依赖硬件和软件都无法真正长久。虽然在春季发布会上苹果公司公布了一系列以“软”为主的新应用的，但是，未来苹果的发展绝不仅仅只是在于软件服务上。真正决定未来苹果走向的在于其未来对于硬件和软件相互协同的程度。

因此，对于此次苹果发布会的由“硬”变“软”，我们其实更加需要的是观察，观察苹果未来硬件和软件之间是不是真正能够实现真正意义上的协同发展。如果苹果在硬件市场上依然鲜有建树的话，那么，一味地将未来增长的潜能加注在软件服务上，这种发展势必无法长久。

对于苹果春季发布会，我们并不能够简单地看好或看衰，而是应该更加多角度地来观察。如果苹果公司能够最大限度地发掘自身的潜能，必然需要软件和硬件的协同发展。当苹果的硬件和软件实现了完美融合之后，或许，苹果的发布会才会真正满足广大果粉的期待，而不仅仅只是一味地吐槽。