新零售，存量时代的必然

文/孟永辉

如果我们为电商时代寻找一个词语作为注脚的话，“流量“”或许是当之无愧的。

无论是头部的玩家，还是中下游的玩家，所有的动作几乎都是围绕着“流量”这个核心运作的。

之所以会围绕着“流量”这个核心，其实电商是建立在流量红利依然存在的大背景下的，因为在电商风靡的时代，我们面对的是一个线下流量充沛，线上流量贫瘠的市场，对于专注于线上交易的电商行业来讲，这些充沛的线下流量其实就是一种红利。

如何把这些海量的流量从线下转移到线上，如何将线上的流量聚集到自身的平台上面，这两个命题，最终成就了PC时代和移动互联网时代。

在PC时代，玩家们做的是将线下的流量转移到线上的生意；

在移动互联网时代，玩家们做的是将线上的流量再度进行瓜分的生意。

经历了PC时代和移动互联网时代的洗礼之后，流量红利俨然已经消失不再，电商行业的发展开始从增量时代进入到了存量时代。

如果我们将电商时代看成是增量时代的话，那么，新零售时代其实就是存量时代。

在这样一个时代，我们需要找到的是属于这个时代特点的商业模式和商业逻辑，而不仅仅只是简单地将电商时代和增量时代的发展模式，拷贝到新零售时代和存量时代身上

新零售，存量时代的必然和趋势

很多人将新零售时代的来临看成是某个人或者某个公司的“专利”，于是，他们开始不断争夺有关新零售的理论制高点。

其实，如果我们明白从增量时代向存量时代的底层运作逻辑的话，就会发现，所谓的新零售并不是什么新鲜的东西，而是存量时代的必然和趋势。

真正弄清楚了存量时代与新零售之间的关系，我们才能真正抓住行业发展的精髓，并且找到投身新零售时代的正确方式和方法。

那么，存量时代与新零售之间究竟存在着怎样的关系呢？我们又将如何通过存量时代与新零售的协同配合来满足用户消费升级的需求呢？

存量时代的改造对象不是C端，而是B端，新零售的改造对象由此而来。所谓的存量时代，其实是针对C端用户而言的。

因为这里的“存”，主要指的是流量的固定，它主要是相对于C端流量而言的。

经历了PC时代和移动互联网时代的发展之后，C端流量基本上已经被改造，当C端流量不再增长，我们面对的其实就是一个存量时代。

在存量时代，B端用户是一片尚未被开发和改造的新大陆。

如何对B端用户进行升级和改造，才是存量时代的主题。新零售便是在这样的大背景下出现的。

如果我们仅仅只是将新零售看成一种概念上的改变，却并没有真正把握新零售时代目标对象的深度改变，所谓的新零售就真的变成了一种获取流量的概念，而在增量时代依然过去的大背景下，这种发展模式必然会陷入困境。

因此，在新零售时代，我们应该去思考B端用户真正需要什么，B端用户哪些地方需要改变。

弄清楚了这一点，我们才算是真正将存量时代与新零售紧密联系在了一起，并且把新零售当成了存量时代商业模式的外在表现形式。

存量时代的底层驱动技术不再是互联网，而是数字技术，新零售的驱动力业已改变。在增量时代，我们实现对于C端用户的获取和改造主要是基于互联网技术来实现的，平台模式是互联网技术的主要呈现形式。

无论在PC时代，还是在移动互联网时代，平台模式都是主流的商业模式。

平台模式的盛行和风靡主要是由增量时代的底层驱动技术——互联网技术所决定的。

通过平台模式，我们可以将几乎所有的C端流量通过互联网技术从线下迁移到线上，从而实现了增量时代的用户拓展和聚集。

电商，便是将增量时代的流量进行商业化变现的直接体现。

当然，用电商来形容整个增量时代的商业模式有些太过简单，用“互联网+”模式来形容增量时代的商业模式似乎更加确切一些。

在“互联网+”的商业模式下，有电商，有互联网金融，有共享经济，有外卖平台等诸多商业模式类型。

等到了存量时代，“互联网+”的商业模式开始被一系列以“新”为主打的商业模式所取代。

我们所看到的新零售仅仅只是这一系列以“新”为主打的商业模式的一种体现而已。

除了新零售之外，新金融、新制造、新物流等诸多“新”商业模式都是存量时代外在商业模式的具体体现。

究其原因，存量时代衍生而来的这一系列的“新”商业模式，其实是由底层技术的改变所导致的，无论是大数据、云计算，还是区块链、AI，其实，他们改造B端的方式不是通过撮合和中介的方式和来实现的，而是通过赋能与改造的方式来实现的。

从这个角度来看，新零售的底层驱动力同样已经发生了深度且全面的改变。

存量时代是一个消费与产业失衡的时代，必然要以产业升级来满足消费升级，新零售应运而生。在增量时代，我们通过“互联网+”的模式解决了供求两端的对接难题，让供求两端的对接不再是一个难题。

同时，当供求两端的对接不再是难题的时候，C端用户的需求同样正在发生深刻而又全面的深度改变。消费升级就是在这个大背景下诞生的。

在消费升级的大背景下，C端用户的需求无法再通过传统的产品和服务来满足，我们必然需要用新的产品和和服务来供给，才能满足C端用户消费升级的需求。

于是，产业升级成为存量时代的主题。如何实现产业升级呢？

很显然，用增量时代的“互联网+”模式已经无法奏效。

因为“互联网+”模式的最大的功能和作用在于撮合和中介上，在产业升级的问题上有些束手无策，这是以电商为代表的“互联网+”模式之所以会遭遇如此多的质疑的根本原因。

新零售，正是一种以改造上游产业为终极追求的全新的商业模式，它解决的正是增量时代的“互联网+”模式无法解决的痛点和难题。

在这个大背景下，新零售，成为存量时代产业升级的必然和趋势。同电商时代仅仅只是做撮合和中介不同，新零售需要的是改造B端的产品和服务。

它改造B端产品和服务的方式是通过新技术在生产、供应等环节的应用来实现的，所以，投身到生产、供应等流程和环节当中，而不再仅仅只是作为一个旁观者，才是新零售玩家最贴切的定位。

我们将新零售定义为存量时代的必然和趋势并不是空穴来风，而是有着很深的行业底层逻辑的。

无论是改造对象的转变上，还是在底层驱动技术的迭代上，抑或是在供求两端的再平衡上，新零售暗合了存量时代的发展逻辑。

认清了新零售时代的这种内在必然，我们才能真正找到属于新零售自身的发展路径，而不仅仅只是照搬照抄电商时代的发展模式。

新零售的存量时代发展新逻辑

站在存量时代的大背景下，我们探究新零售时代的发展模式或许可以有一个全新的视角。

同样地，站在存量时代的视角来看待新零售，我们同样可以避免走弯路，而是真正找到符合这种内在趋势的全新发展逻辑。

新零售必须以B端用户的需求为导向。存量时代以B端用户为改造对象的现实，决定了新零售必然以B端用户的需求为导向。

同C端用户关注获取产品和服务的方便和快捷相比，B端用户更加关注的是生产产品和服务的方便和快捷上。

如何满足B端用户的这一需求，才是新零售玩家真正要做的事情。

赋能和改造，是新零售玩家达成这一目标的切入点。

无论是赋能，还是改造，都需要新零售玩家投身到行业实际运作过程当中，通过把自己看成是行业的一份子，了解和掌握B端用户的真实需求，并且去满足B端用户的这一需求来达成投身到新零售的目标。

新零售玩家将自身看成是行业的发展一份子仅仅只是开始，找到赋能和改造的方式才是关键。

在我看来，对于B端行业赋能和改造的方式是通过新技术的方式来实现。

我们看到的数字化的赋能仅仅只是一个开始，未来，随着数字化赋能的深入，特别是随着衍生于数字技术的区块链、AI等技术的成熟，数字化赋能将会逐渐变得深度和完善，对于B端行业的改造同样将会变得深入和全面。

新零售必须以相关产业的深度改变为基础。正如电商是增量时代的商业模式的集中体现一样，新零售是存量时代的商业模式的集中体现。

所以，很多玩家仅仅只是把新零售当成是一个孤立的行业类型来看待的做法，是不恰当的。

我们在寻找新零售时代的发展逻辑时候，必然要正视新零售与上下游之间的深度联系，并且以相关产业的深度改变为基础，从而让新零售不再是孤立的存在，而是相关产业深度改变之后的一种顺理成章。

以阿里为例，从表面上看，阿里巴巴在将新零售当成未来的主流发展方向。实质上，阿里巴巴其实做了不少新零售相关产业的深度布局。

新物流、新金融、新制造都是作为新零售的配套来出现的。

所以，对于新零售的玩家来讲，我们并不能够仅仅只是将新零售孤立起来看待，而是要更多地关注新零售的上下游，通过上下游的改变来促成新零售时代的来临。

简单来讲，就是新零售的实现必然是上下游相关产业的深度改变为基础。

新零售必须以新的商业模式（非平台）为注脚。在增量时代，C端用户对于信息不对称的痛点和难题亟待需要撮合和中介的商业模式来解决，平台型的商业模式便是在这样的大背景下诞生的。

当存量时代来临，C端用户不再被信息不对称做困扰，他们面对的是海量的信息和资源，如何确保他们在这些海量的信息和资源当中快速找到心仪的商品和服务，如何满足他们的消费升级新需求，成为新零售玩家们必然要思考的重要课题。

在信息和资源极大丰富的大背景下，无论是C端用户，还是B端用户，撮合和中介都不是他们的痛点和难题，因此，平台型的商业模式在其中扮演的功能和作用其实是在减弱的。

在我看来，未来的商业模式一定是非平台的，共享的、去中心化的商业模式。

在这样一个商业模式下，新零售玩家要做的是如何将共享的信息和资源高效对接，如何将共享的信息和资源的功能和作用发挥到最大化的问题。

因此，如果我们寻找存量时代的新零售的发展逻辑的话，那么，以非平台的、共享的、去中心化为代表的商业模式必然是未来商业模式的主流。

从这个逻辑来看，我们现在所看到的S2B的商业模式或许仅仅只是新零售时代商业模式的萌芽状态，随着人们对于新零售认识的深入，特别是随着新零售发展的成熟和完善，S2B的商业模式必然会被非平台的、共享的、去中心化的商业模式所取代。

结语

正如电商是增量时代的产物一样，新零售是存量时代的产物。

这绝不是空穴来风，而是有着深层次逻辑的。

深刻理会这种底层逻辑，并且找到实践这种底层逻辑的正确方式和方法，我们才能真正将新零售行业从理想带入现实，所谓的新零售才不仅仅只是一句口号，而是可以在商业上进行实践的新事物。

—完—

作者：孟永辉，资深撰稿人，专栏作家，特约评论员，行业研究专家。长期专注行业研究，累计发表财经科技文章超400万字。支持保留作者来源的分享，转载请保留作者版权信息，违者必究。

数字科技，巨头们的“修罗场”

文/孟永辉

数字赋能，正在成为一个被越来越多提及的词汇。

所谓的数字赋能，其实就是要发挥数字在驱动行业发展和进化过程当中的作用，通过改变行业的底层运作逻辑来实现提升行业效率，甚至达成行业蜕变的目的。

无论是头部的科技巨头，还是专注行业赋能的玩家，几乎都在将发展的重点从流量赋能转移到数字赋能的方向上。

不过，流量赋能的效果显现的速度较快，而数字赋能的效果似乎要花费更多的时间和精力，需要具备更多的特质。

数字科技，便是在这样的大背景下诞生的。

现阶段，以阿里、腾讯和京东为代表的科技巨头几乎都有涉足数字科技的业务，并且开始用数字科技的相关手段来改变那些在互联网时代无法解决的痛点和难题。

在很多情况下，数字科技是以金融科技的替代者的身份来出现的，人们对于数字科技的认知都经历了一个从金融科技时代向数字科技时代转移的过程。

值得注意的是，尽管数字科技与金融科技之间存在着莫大的联系，甚至可以说数字科技衍生于金融科技，但是，我们并不能够仅仅只是把数字科技看成是金融科技的新形式，而是要把数字科技看成是一个与金融科技有本质区别的存在。

理顺了数字科技与金融科技之间的关系，我们才能找到适合数字科技的发展路径，而不仅仅只是把数字科技看成是金融科技的代名词。

数字科技，并非金融科技的简单进化

现在，以蚂蚁金服、京东数科、360数科为代表的诸多数字科技玩家诞生于金融科技的现实会给人一种错觉，即，所谓的数字科技其实是诞生于金融科技的存在，甚至还有的玩家会把数字科技看成是金融科技的代名词来看待。

这其实是曲解了数字科技的内涵和意义的，一味地将数字科技与金融科技进行深度绑定，而不去发现数字科技本身的独特性，所谓的数字科技最终或许将会陷入到金融科技的怪圈之中，无法最大限度地发挥它的功能和作用。

事实上，数字科技，并非金融科技的简单进化，而是有着自身独特的内涵与意义的。

数字科技超脱了金融的界限，更加具有普适性。所谓的金融科技，仅仅只是一种衍生于金融行业本身的，较为基础的物种，它存在的内涵和与意义在于对金融行业本身进行改造。

从本质上来看，所谓的金融科技，其实是一个围绕着金融这个核心运作的存在，无论是对金融行业进行赋能，还是对金融行业进行改造，它都没有摆脱对于金融行业的依赖。

简单来讲，金融科技的出现，其实就是为了解决那些互联网金融尚未解决的痛点和难题。

数字科技则与金融科技有着本质区别的。如果我们把金融科技看成是金融行业的一种新物种的话，那么，数字科技则是一个跳出了金融的限制，而将应用的场景更多地拓展到了金融以外的场景的全新存在。

换句话说，数字科技不仅仅适用于金融行业，同样还适用于金融行业之外的其他行业，教育、零售、物流等诸多行业，我们都可以为数字科技的应用找到注脚。

可见，数字科技并不是简单意义上的金融科技的再进化，而是具有了更多的普适性。

这体现在它的应用场景的广泛和多元上，还有由此所衍生而来的更加普适的特征上。

认清了这一点，我们才会在落地和实践数字科技的时候，彻底摆脱数字科技对于金融科技的限制，从而进入到更加多元的范围内，更加普适和基础。

金融科技依然是流量思维，数字科技则是赋能思维。尽管金融科技与互联网金融相比有了很多的进化，并且不再将平台模式作为主流的发展模式，但是，从本质上来看，金融科技的主流商业模式依然是流量模式，只不过是金融科技已经将流量的对象从互联网时代的C端用户转移到了B端。

以银行、证券、保险为代表的传统金融机构，以互联网金融为代表的新金融机构都是金融科技的改造对象，说到底，金融科技依然在做流量的买卖。

流量思维关注的不是对行业进行了多少改变，而是本身拥有了多少的流量，这是我们看到的很多金融科技的玩家依然将服务了多少的金融机构当成是自身发展衡量标准的具体原因。

同互联网金融一样，这种仅仅只是简单地收割流量，却无法从本质上塑造金融行业的做法，到最后依然会因为流量的见顶而退场，赋能行业，重塑行业的新模式必然要来临。

数字科技便是在这样的大背景下诞生的。

同金融科技仅仅只是一味地收割流量不同，数字科技更加关注的是对行业进行深度的赋能和改造，通过这种赋能来改变传统行业的运行逻辑，从而把行业的发展带入到一个全新的发挥在那阶段。

和金融科技仅仅只是关注流量的多少不同，数字科技关注的是对于行业进行了多少的赋能，还有在这些赋能的基础上对于行业进行了多少的改变。

从这个逻辑上来看，数字科技与金融科技之间同样是存在着本质区别的。

金融科技的运行机制由外而内的，数字科技的运行机制是由内而外的。何为金融科技？所谓的金融科技其实就是将新技术应用到金融行业本身，从而去改变金融行业的痛点和难题。

金融科技的运行机制是由外而内运作的，这其实与利用互联网技术来解决金融行业的痛点和难题存在着一定相似之处的。

因为互联网金融对于金融行业运行效率的提升，是通过互联网技术的去中间化的方式来实现的，这同样是一个由外而内的运作过程。

当数字科技时代来临，以阿里、腾讯和京东为代表的玩家其实是挖掘金融行业本身内在的潜能，在将它们与新技术结合，产生新的物种，利用这些新的物种再去赋能外部行业的过程。

可见，所谓的数字科技，其实是一个有内而外的运作过程。简单来讲，数字科技，其实就是新技术与传统行业深度融合与嬗变之后，然后再去外化的一个过程。

通过对于数字科技与金融科技的运行机制的分析，我们同样可以看出两者之间其实是存在着根本区别的。

从这个角度，我们依然可以看出数字科技与金融科技之间存在着的这种区别。

基于这种运行机制的不同，我们同样不能仅仅只是简单地把金融科技与数字科技划等号，而是要区别看待。

数字科技，并非金融科技的简单进化，更不是金融科技的代名词，而是一个全新的、独立的存在。

它与当下的数字赋能的行业发展大方向其实是有着异曲同工之妙的。

厘清了这一点，我们才能真正让数字科技跳出金融科技的怪圈，从而真正进入到一个全新的发展阶段。

数字科技，巨头们的“修罗场”

数字科技的独特性，最终决定了它不是一个巨头们继续收割红利的工具和手段。

笔者认为，所谓的数字科技，其实更像是一个巨头们的“修罗场”。

在这个过程中，考验的不再是简单意义上的资本和流量的多寡，而是更多地考验的是巨头们的综合战斗力。

谁真正理解了数字科技的内涵和意义，谁真正找到了数字科技的正确方式和方法，谁才能成为数字科技时代的最后赢家。

赋能有效性，决定数字科技的成败。同互联网时代掌握了资本和流量就可以占据主动不同，在数字科技时代，你掌握了资本和流量并不代表就可以笑傲数字科技时代。

现在，很多的玩家依然将资本和流量看成是关键，甚至还因为掌握了海量的资本 和流量而沾沾自喜，实质上，在数字科技时代，人们更加关注的是赋能的有效性。

所谓的赋能有效性并不仅仅只是说掌握了新的技术，而更加关注的是如何将这些新技术应用到所要赋能的行业当中，并且对这些行业带来新的改变。

所以，我们看到很多的玩家都在做新技术的研发，但是，这些新技术的研发仅仅只是开始，如何将这些新技术应用到行业当中，并且真正给行业带来改变，才是真正保证数字科技成败的关键所在。

角色的再定位，决定数字科技的未来。对于数字科技的玩家们来讲，特别是对于那些业已掌握了庞大资源的巨头们来讲，对于自身角色的再定位和再认识，将会直接决定着它们在数字科技时代的未来。

如果依然将自身看成是一个平台，如果依然仅仅只是做简单的撮合和中介，那么，它们必然无法适应数字科技的发展，必然无法享受到数字科技时代的发展红利，甚至还有可能被数字科技时代所淘汰。

在数字科技时代，以巨头为代表的大型平台其实更像是一种全新类型的“基础设施”，它们深入到了行业发展的方方面面，它们不再是一个平台，而是一个行业的参与者。

对于那些想要在数字科技时代有所作为的巨头玩家们来讲，必然想要对自身进行再定位，从而开启有关数字科技的全新未来。

场景的多元化，决定数字科技时代的走向。如果我们仅仅只是数字科技看成是一个金融科技的代名词，并且仅仅只是将数字科技应用到金融行业的话，那么，所谓的数字科技仅仅只是一个在金融行业的存在，它的未来的走向将会越来越窄。

对于巨头们来讲，它们在互联网时代已经将自身的发展触角深入到了多元、生态化的场景当中。

以大型的电商平台为例，其实，很多的电商巨头已经不再仅仅只是简单意义上的电商平台，而是变成了一个涵盖零售、金融、物流等诸多场景的“综合体”。

如果一个玩家想要在数字科技时代走得长远，我们就不能仅仅只是简单地把自己定位成为一个某个领域的巨头，而是要把自身看成是一个涵盖诸多领域，并且能够将这些领域建构起底层联系的存在。

当一个数字科技的玩家建立了多元化的场景，并且在不同的场景里寻找新的发展机会时，它们才能在数字科技时代走得长远，而不再是白驹过隙，转瞬即逝。

结语

以数字科技为代表的全新发展时代的来临，吸引了新旧势力关注的目光。

越来越多的玩家开始深入到了数字科技的战役里，试图在数字科技时代找到新的发展机会。

在这个过程中，我们看到的是很多的玩家仅仅只是把数字科技看成是一个金融科技的衍生品，甚至将数字科技看成是金融科技的代名词，这种观点是非常错误的。

正确地看待金融科技与数字科技之间的关系，并且真正找到投身数字科技的正确方式和方法，才能成为数字科技“修罗场”里的胜者。

—完—

作者：孟永辉，资深撰稿人，专栏作家，特约评论员，行业研究专家。长期专注行业研究，累计发表财经科技文章超400万字。支持保留作者来源的分享，转载请保留作者版权信息，违者必究。

合理、合法的商业化，区块链的必然

文/孟永辉

持续进行的区块链监管并未打消投机者们的热情，他们依然寻找着在区块链市场当中任何一个爆富的机会。

当区块链与爆富相挂钩，便会丧失它本来的面目，最终走向狂热。

要知道区块链与数字货币还是有着本质区别的，所谓的数字货币仅仅只是区块链技术应用的一个场景而已，但它绝不是区块链的全部。

然而，直到现在，人们却一直都在将区块链与数字货币混淆起来，认为区块链和数字货币是一体的，离开了数字货币，所谓的区块链便一无是处。

这种狭隘的、偏执的看法，最终将区块链行业的发展带入到了一个死胡同里，甚至还会让区块链行业的发展丧失绝佳的机会。

厘清区块链与数字货币之间的关系，并且为区块链技术找到更多的应用场景，最终让区块链的发展摆脱数字货币的束缚，才是真正确保它可以长久发展的关键所在。

在我看来，厘清区块链与数字货币之间的关系是需要丰富的应用场景作为支撑的，当区块链技术的应用场景足够丰富化，区块链与数字货币之间的这种剪不断、理还乱的关系自然会消解，取而代之的将会是一个更加康健的区块链行业发展性生态。

现实情况却是，区块链的应用与商业化之间似乎总是存在着某种悖论，即所谓的区块链在很大程度上仅仅只是一种自嗨的游戏，区块链技术应用与商业化之间的鸿沟似乎总是难以弥合。

当区块链技术的应用始终都无法找到一个合适的出口时，数字货币便成为区块链商业化的唯一通道，最终，区块链与与数字货币“自然而然”地走到了一起。

可见，找到区块链商业化的正确方式和方法，并且摆脱区块链商业化对于数字货币的依赖，才是真正让区块链行业进入良性发展轨道的关键所在。

合理、合法的商业化，区块链发展的必然

任何一种技术真正发挥效力，并且为社会创造价值，商业化之路是不可回避的重要话题。

互联网如此，区块链同样如此。然而，在商业化的时候，我们需要注意的是，要保证商业化的合理与合法，只有这样，商业化的道路才能行稳致远。

数字货币遭遇到的困境为我们生动地诠释了这一点。数字货币之所以遭遇困境，就是因为它仅仅只是关注到了商业化本身，但却忽略了合理性、合法性，最终让这种商业化变成了人人噤若寒蝉的危险游戏。

以数字货币为教训，在区块链商业化的道路上，我们需要找到的是一条合理、合法、可持续的商业化道路。

只有这样，区块链的发展才能真正走向正轨，真正进入到一个全新的发展阶段。

合理、合法的商业化需要丰富的应用场景作为支撑。一直以来，在区块链行业都有一个声音，即，人们简单地认为区块链的应用场景过于繁杂，几乎所有的场景当中，我们都可以找到区块链应用的可能性。

对于一个新生的技术来讲，这是难以想象的。于是，人们开始对这种略带繁杂的应用产生怀疑，认为区块链的应用不会如此广泛。

有关区块链应用的这种看法，其实是非常错误的。

有些时候，区块链市场之所以会遭遇如此多的发展困境，并不是说它的应用场景太过繁杂了，而是因为太过简单了。

当区块链的应用场景变得简单的时候，它的发展便失去了很多机会，最终让自己的路子越走越窄。

作为一种相对较为基础的技术来讲，区块链的应用场景其实就是要应用到我们生活当中的方方面面，换句话说，区块链的应用要和互联网的应用一样广泛。

现在我们所看到的人们的生产和生活都与互联网产生了密不可分的联系，这是互联网真正成熟的标志，而对于区块链来讲，未来，我们的生活与区块链产生密不可分的联系，这同样是区块链真正成熟的标志。

当区块链的应用场景足够丰富之后，它的发展才能全部都放置于阳光之下，人人皆可参与，人人皆可监督，区块链的商业化才能真正变得合理与合法。

从这个角度来看，当我们寻找区块链的合理、合法的商业化路径的时候，不断拓展和丰富区块链的场景应用是一个必然选择。

合理、合法的商业化需要合理、合法的数字货币作为支撑。数字货币为何一直都不被主流市场所承认，其中一个很重要的原因就在于所谓的数字货币仅仅只是一个独立王国，它并未与实体经济产生任何的联系。

无论是数字货币还是真实货币，它都需要建构在实体经济的基础之上，当缺少了实体经济的支撑，即使是再具有颠覆性的货币类型都缺少了一定的法理基础。

作为一种全新的技术来讲，区块链需要一个联通商业世界的桥梁，这个桥梁就是数字货币。

当我们寻求区块链的合理、合法的商业化路径的时候，必然需要为它寻找一个合理、合法的数字货币作为桥梁。

这个时候，区块链的应用与商业化社会之间就建立了一种直接的联系。

笔者认为，所谓的合理、合法的数字货币必然是以国家和政府为发起方，并且有一定的权威和信用背书的货币类型。

当区块链技术有了这样一个合理、合法的法定的数字货币作为桥梁和纽带的时候，区块链的商业化道路才能走得顺畅且长远。

这里就不得不提到比特币，虽然现在的比特币的价格不断攀升，但是，由于比特币缺少一定的合理、合法的背书，所以，它一直游走于主流的经济体系之外。

以比特币为鉴，我们应该找到一种可以在“阳关下”运行的数字货币类型，央行法定数字货币DCEP恰恰解决了问题，未来，我们要做的就是如何建构一种不同场景的数字货币与央行法定数字货币之间的桥接关系，最终实现区块链商业化的合理与合法。

当丰富的场景与合法的数字货币建构起区块链的完美闭环，所谓的区块链便不再是一个美好的理想王国，而是有了一个完整的生态链条。

从根本上看，这种目标达成其实是以合理、合法的区块链的商业化作为基础的。这符合区块链行业的发展大趋势，同样是一个新物种从萌芽走向成熟的标志。

排除障碍，区块链商业化的必然

正如前文所讲，丰富的场景与合理、合法的数字货币是区块链走向商业化的必然。

然而，建构丰富的场景、塑造合理、合法的数字货币依然障碍重重，只有排除这些障碍，区块链的商业化才能不仅仅只是纸上谈兵，而是有了一定的基础和保障。

首先，排除认知障碍。正如上文所讲，时至今日，依然有很多的人混淆区块链与数字货币之间的关系，简单地将区块链与数字货币相挂钩。

有些人之所以会将区块链与数字货币相挂钩，主要是因为他们并未真正找到一条完美的商业闭环，仅仅只是把数字货币看成了一个缓解自身资金困境的方式和方法；

有些人之所以会将区块链与数字货币相挂钩，主要是因为他们知道区块链与数字货币之间的关系，他们想要通过假借区块链的名头来掩盖利用数字货币从事一些非正当的交易。

若想要建构起区块链的合理、合法的基础，我们就需要排除这样一种认知障碍，通过将区块链与数字货币之间的关系进行理顺来抛弃所谓的幻想和投机取巧，真正将区块链行业的发展带入到一个全新的发展阶段。

其次，排除技术障碍。虽然经历了持续的监管之后，区块链的技术与之前相比发生了深刻的改变，但是，区块链的技术研发与应用场景之间的缺口依然很大。

正是因为如此，我们才会看到区块链的落地和应用一直都无法打开枷锁，真正进入到全方位、多角度的全场景应用的阶段。

在通往合理、合法的路上，我们同样要破除技术的障碍，不断通过创新和迭代区块链的技术来找到区块链应用场景的可能性，来实现场景数字货币与法定数字货币之间的桥接，从而为区块链行业的发展打开一个全新的思考方式。

笔者认为，破解区块链的技术障碍需要以底层的算法、数据传输技术等方面来入手。

当这些底层的、基础的技术原生态都发生了深度且全面的改变之后，区块链技术才能冲破原有的障碍，真正进入到一个全新的时代。

虽然中本聪提出的创世区块链已经有很多人，但是，真正能够挣脱这种技术的枷锁，并且真正进入到一个全新发展阶段的机会却很少。

因此，摆脱技术障碍，真正让区块链技术取得突破，才是真正让区块链行业的发展进入到新阶段的关键所在。

结语

商业化，是区块链行业发展的必然。但是，现在区块链的商业化依然面临诸多障碍。

通过不断丰富区块链的应用场景，不断建立与现实社会之间的桥梁，才能建立起商业化的基础。

然而，在建立商业化的路程上，我们依然面临着诸多障碍，在这些诸多的障碍里，摆脱认知障碍和技术障碍才是至关重要的。

—完—

作者：孟永辉，资深撰稿人，专栏作家，特约评论员，行业研究专家。长期专注行业研究，累计发表财经科技文章超400万字。支持保留作者来源的分享，转载请保留作者版权信息，违者必究。

网易Q3财报：预料之中，意料之外

文/孟永辉

如果用一句话来形容网易Q3财报的话，那么，这句话就是预料之中，意料之外。

预料之中的是，在Q3的财报中，游戏收入依然是营收的大头，意料之外的是，在Q3的财报中，网易有道和创新业务都取得了不错的成绩。

根据网易方面发布的数据显示，网易公司第三季度净收入为人民币186.6亿元，同比增长27.5%。归属于公司股东的持续经营净利润为人民币30.0亿元；非公认会计准则下，归属于公司股东的持续经营净利润为人民币36.7亿元。

业绩增长提速，各项业务发展持续向好。其中，在线游戏服务净收入138.6亿元，同比增长20.2%；网易有道净收入9.0亿元，同比增长159.0%；创新及其他业务净收入39.0亿元，同比增长41.6%。

网易CEO丁磊表示：“得益于日益丰富和多元化的游戏产品矩阵及其持久的生命力，网易游戏展现出了强劲的势头。网易有道、网易云音乐和网易严选等业务也朝着他们的目标有序迈进，其各自收入均实现了同比增长。我们努力为用户和股东创造更多价值的同时，也将继续探索各个业务线的可持续增长。”

游戏业务愈加成熟，网易成为“老江湖”

丁磊此言不虚。

网易在游戏领域的持续成熟让它可以面对市场出现的新变化，始终是网易公司业绩增长的重要引擎。所以，即使是在网易的Q3财报还没有发布的时候，或许已经有很多人就已经预料到了游戏将会继续是网易营收的大头。

不过，更加值得我们关注的是，尽管网易在游戏领域业已相当老到和成熟，但是，丁磊和他所带领的网易并没有固步自封，而是继续不断拓展和完善网易游戏的生态系统。现在的网易游戏已经不再是单单依靠某一款游戏，而是形成了一个很大的游戏生态。

根据网易Q3财报显示，本季度，网易在线游戏业务保持稳健增长，连续10个季度录得百亿以上营收。

网易手游产品人气不减，《率土之滨》、《阴阳师》、《光·遇》等游戏近期多次跻身中国iOS畅销榜前列；旗舰类端游产品如《梦幻西游》电脑版、《大话西游2》和《逆水寒》等表现稳健。

同时，凭借着《荒野行动》、《明日之后》和《第五人格》在日本的优异表现，网易游戏的国际影响力进一步提升。

除了这些网易游戏的老面孔之外，我们还看到了很多网易游戏的新面孔。本季度，网易推出多款新品，包括在中国市场推出了《阴阳师：妖怪屋》、《实况球会经理》、《猎手之王》和《时空中的绘旅人》等；以及在海外市场推出了《星战前夜：无烬星河》和《漫威对决》等，收获了全球用户的关注和喜爱。

新旧结合，联合出击，双轮驱动，最终才让网易游戏始终有新鲜的血液进来，这样的话，即使是传统热门游戏产品的增长遭遇瓶颈，网易依然可以用新的游戏来填补因传统游戏的增长乏力带来的空缺，从而实现整个营收的持续、稳定增长。

从表面上看，这仅仅只是网易在游戏业务上的表现，实质上，这反映出来的是网易在探索自身发展的道路上开始变得成熟。为什么这么说呢？因为按照以往的逻辑，端游其实应该是游戏的主流，而随着移动互联网时代的来临，手游则开始取代端游成为新的增长引擎。所以，在网易Q3的财报当中才会说，手游表现抢眼，端游表现稳健。

在大的格局上确定之后，网易还在这样一个大的格局之下不断进行内容上的丰富与完善，通过不断完善新的游戏内容来实现更大的增长。

比如，在网易Q3财报当中就透露，网易即将发布一系列令人振奋的游戏新品，期待为国内外玩家带来更多样化的游戏体验，包括：《黑潮之上》、《幻书启世录》、《天谕》手游、《无尽的拉格朗日》、《哈利波特：魔法觉醒》、《The Lord of the Rings: Rise to War》、《超激斗梦境》、《倩女幽魂隐世录》、《暗黑破坏神：不朽》和《宝可梦大探险》等。其中，《天谕》手游等多款游戏将在春节前发布。

可见，网易在其核心业务——游戏上的玩法开始变得愈加纯熟和完善不仅可以合理搭配与把控游戏的发展大方向，而且还可以不断丰富游戏大格局之下的新内容，通过内容的不断丰富和完善来不断拓展自身业务的增长空间，让市场对于网易的想象空间更大。

经过了多年的发展之后，很显然网易已经找到了一条玩转游戏业务的好的方式和方法，这套方法论的日渐纯熟与完善可以让网易可以稳健地应对市场出现的一些新变化，从而确保自身的业务保持稳定。

如今，网易俨然已经成为游戏市场的“老江湖”，它不仅可以窥探到游戏行业发生的新变化，而且可以通过自身的投入来维持自身，甚至引领游戏市场的未来发展。

复制游戏，坚持精品，网易有道表现抢眼

网易的一套方法论其实就是不断将它做游戏业务的心得应用到新领域的过程。这一点在网易有道的业务上，表现得尤为突出。可以说，网易有道是网易游戏方法论的一次成功应用和实践。

网易Q3财报显示，网易有道净收入9.0亿元，同比增长159.0%，实现了上市以来最快增速。

其中，由在线课程和智能硬件为主要构成的学习服务和产品净收入达7.6亿元，同比增长239.1%。

得益于规模效应增强以及教师薪酬结构的进一步优化，网易有道Q3毛利率稳步提升，达到45.9%，其中学习服务和产品毛利率为48.8%。

一直坚持精品路线，并且不断将网易在游戏业务上探索出来的这样一套方法论复制到教育领域当中，成为网易有道在Q3财报当中表现亮眼的关键原因。

不过，同网易游戏仅仅只是专注于线上不同，网易有道则是实现了软硬件的协同配合。

线上（软件)：有道精品课K12业务作为主要增长引擎，在本季度实现了上市以来最快规模增速。

网易有道财报显示，第三季度 K12销售额为6.8亿元，同比增长368.9%；正价付费人次达49.9万，同比增长437.9%。

线下（硬件）：智能学习硬件已成为网易有道的第二大营收来源。本季度，智能学习硬件贡献收入达1.6亿元，同比增长289.3%。

有道词典笔二代依旧是销量明星。

仔细分析网易有道的财报表现，我们会发现其中有一个关键词出现的频率很高。这个关键词就是“精品”。

而如果我们再通过“精品”来追根溯源的话，我们就会发现“精品”的理念其实早就已经深深扎根在了网易游戏的理念里。

从这个角度，我们再反过来看网易有道的表现就会发现，其实网易有道的发展正是将网易的“精品”理念应用到了新业务——网易有道当中。

多点开花，特色鲜明，创新业务表现不俗

一直以来，网易其实都在给外界树立“有态度”的形象。什么是“有态度”？在我看来，所谓的“有态度”其实就是有自己的想法，有自己的坚持，不随波逐流，有自己的特色。网易的这一特点，在它的创新业务上表现得较为突出。

网易Q3财报显示，创新业务版块在本季度延续了增长的势头。在技术驱动下，网易云音乐、网易严选、网易传媒等业务坚持内容与产品创新，取得了良好进展。

如果用一句话来形容网易创新业务的话，那就是多点开花，特色鲜明。

多点开花主要是指网易的创新业务有网易严选、网易文创、网易新闻等一系列的创新业务，这些创新业务在电商、文娱、资讯等领域当中都有涉足，真正实现了网易自身业务的多元化和生态化。

这种多点开花的局面可以让网易构建一个“有态度”的生态系统，在这样一个生态系统里，我们看到的就是一个非常不一样的网易，而不仅仅只是其他公司的发展模式在网易身上的简单复制。

特色鲜明是什么意思呢？特色鲜明就是说，网易的创新性业务都是有网易资深的特点的，不是看到别人搞这个，我也搞这个，别人搞那个，我也搞那个，而是我有自己的理解，我有自己的态度，然后按照自己对于这些业务的理解来搞。

正是因为如此，我们才会看到无论是网易严选、网易文创，还是网易新闻，其实都非常自己的特点的。具体来讲，就是网易的这些创新业务真的“很网易”。

10月，网易云音乐入驻原创音乐人超20万，4年增长10倍。

在网易云音乐独家开唱的TFBOYS「日光旅行」七周年演唱会，吸引了众多乐迷观看，最高同时在线人数达78.6万，打破线上付费演唱会世界纪录。

本季度，网易严选启动“寻味中国”行动，为中国消费者提供原产地直供、现摘现卖、一件包邮的新鲜农货。

网易新闻持续坚持用户至上，打造以新闻为根基，有用有趣的内容资讯平台，做内容消费升级的引领者。根据QuestMobile数据，三季度，网易新闻人均单日使用时长97.69分钟，环比增长8.7%，稳居新闻资讯类第一。

截至三季度，网易文创内容矩阵已覆盖15大平台、拥有超过3.5亿粉丝，并与超过200个品牌主达成650余个项目合作。

这些其实都是网易的创新业务不断多点开花，但是，每一个创新业务都特色鲜明的直接体现。透过这些创新业务，我们不仅看到了一个多元化的网易，同样看到了一个不走寻常路的“有态度”的网易。

翻开网易Q3财报，我们看到的其实是一个预料之中，但又意料之外的财报。

在这个财报中，我们看到了网易在游戏这个核心业务上的不断丰富与完善，同样看到了网易将自身方法论不断复制和延伸，还看到了网易在创新业务上的亮点不断。

最后，不得不说，网易真是一个有态度的网易。

—完—

作者：孟永辉，资深撰稿人，专栏作家，特约评论员，行业研究专家。长期专注行业研究，累计发表财经科技文章超400万字。支持保留作者来源的分享，转载请保留作者版权信息，违者必究。

土巴兔构筑装修保障“防火墙”：从2项到8项的迭代升级

一场独具特色的发布仪式、二十多家国内主流媒体参与，11月19日，土巴兔在总部大楼举办媒体交流会，在先参观后交流的轻松氛围下向外界公布“装修保”全面升级。

从2012年保障措施诞生，到2020年装修保升级到2.0阶段，土巴兔历时8年时间，为业主装修构筑起全方位的服务保障体系。此次装修保全面升级，意味着土巴兔将不断打造装修服务标准，破解用户痛点，构建平台的服务壁垒。

“从选装修的这一刻开始，用户不仅要面对资金安全上的顾虑，还要受到售后、质量等各方面问题的影响。”土巴兔副总裁刘荃直指行业“痛点”，并给出了平台探索出的破解之法，未来将持续以用户需求驱动B端服务升级，从而助推整个装修行业的良性发展。

从2项升级为8项 涵盖资金、质检、保险层层保障

其实早在三天之前，土巴兔就通过官方微博透露出一些信息。11月16日午间，土巴兔官微发布了一组3张悬念海报，用活泼欢快的卡通人物形象对外释放出“将有事情发生”。

活动当天，悬念很快被揭晓。正是借助这场媒体交流会，土巴兔将一则重磅消息公之于众。“此次装修保升级，最主要的变化就是从2项保障，全面升级为8项措施。”会上，刘荃作为土巴兔主管装企运营业务的副总裁，为到场媒体介绍了装修保升级的内容详情。

按照土巴兔官方介绍，此次装修保的全面升级，首先就体现在保障措施的数量增加。这项新保障体系，涵盖了先装修后支付、第三方质检、建工意外险、正品辅材、售后延保、在线预算审核、陪同签约和新房验收等8大保障措施，是在之前“资金安全保障”和“工程质量保障”的基础上，又新增了各方面的考虑。

其中，“先装修后支付”是指用户装修款由第三方全国性银行进行专项管理，保障用户资金安全，每个阶段施工完毕且用户确认后分阶段支付给装修公司。“第三方质检”则是在关键装修节点质量检测，提前发现问题避免完工反复整改，并为用户出具电子报告。

相比之下，市面上也有公司推出了类似的保障性服务，但在装修开始前，装企就可以收到部分款项，而且资金也非严格意义上的托管，安全性明显降低。

与前两项保障措施相同，“建工意外险”从字面上就能理解，是为工地上的生命财产安全投保的一项保障措施。

可以说，第三方质检就是“让专业的人去做专业的事”，新增的在线预算审核、陪同签约和新房验收也都是在发挥专业性，从装修的前端和后端为业主有效避坑。相比之下，正品辅材则是从质量上对材料品质进行把控，售后延保是延长保修时间的周期。

资金、质量、保险、检验，用土巴兔副总裁刘荃的话说，这次将方方面面的保障措施聚合在一起，就“形成了系统性的保障措施”。而土巴兔的这一整套保障举措，在行业内尚属首例。

直击装修痛点  诠释“用户为王”行业根本

一直以来，装修行业痛点众多，影响着业主装修体验。当天媒体交流会上，土巴兔副总裁刘荃丝毫没有回避，坦言是“行业倒逼企业不断创新”。对于装修保升级的背景，他也明确指出，此次是对原有服务进行优化升级。

在土巴兔针对“装修”所进行的一项调研中，有近60%的业主最担心的环节是“工程质量”，其次是装修增项等问题。有41.07%的业主表示，装企无法提供厂家售卖的正品辅材，绝对不会选择。同时，还有超过75%的业主愿意自购保障服务。

事实上，对于装修行业的弊病，远非一朝一夕的问题。正因如此，土巴兔在不断发展的过程中，逐步为业主破解“痛点”。

最先诞生的，便是资金托管。2012年，土巴兔率先推出“先装修后支付”资金托管服务。

对装修行业而言，这样的支付方式无疑是一把利刃，直接打破“先款后工”的支付方式。不过，行业专家对此却给予了盛赞。一来对业主而言，确保了资金安全和话语权；而对装企而言，倒逼商家不断提升服务质量。

与此同步，土巴兔也推出了第三方质检服务。在装修过程中，对关键环节进行验收，验收合格且业主满意，装企才能收到相应款项。

“装修是一件复杂的事，又低频、专业度较低。”有土巴兔内部人士表示，让业主短时间变成“专家”很难而且耗时间，“平台代表的是一群人，推出先装修后支付和第三方质检的‘装修保’服务，就是我们来为业主完成这些专业的事”。

无一例外的是，土巴兔的各项保障措施，都是从用户价值出发，保障业主们的权益。

当然不得不承认，“装修保”的诞生与土巴兔的优势密不可分。而土巴兔在技术、保障、内容、口碑等各方面构建壁垒，也是其更好的服务于用户的保障。

在不断构筑壁垒的同时，土巴兔也在全力打造家居内容和社区生态平台。目前，土巴兔平台汇聚了大量装修攻略、案例以及海量的装修设计效果图，可以帮助业主获取装修知识，帮助企业进一步触达消费者，建立业主和装修公司之间的高效连接。

而土巴兔构建起的评价体系也极大吸引着业主，平台从业主浏览装修方面攻略开始，对内容、口碑体系、资金安全保障等全面做改造，让业主更放心选择平台所推荐的公司，降低业主的决策难度。

此次土巴兔装修保升级，就是在保障业主的需求。据透露，全新升级的装修保具有显著的本地化特性，未来将不断完善并逐步推行至全国。

缺少金融底色的数字科技没有意义

文/孟永辉

互联网金融的乱象让人们在探索金融进化的新方向时变得谨小慎微，撇清与金融的关系成为一种必然选项。诚然，这种以放弃金融为代价的全新发展模式的确可以带来暂时的安定。

然而，如果仅仅只是一味地隔绝与金融的联系，所谓的进化或许便不再是金融的一种，那么，这样的进化也不再有任何意义。

因此，发端于金融的数字科技要做的，不是一味地割断它与金融的联系，而是应该更多地去思考让金融更好地回归金融的方式和方法。

这一点，我们可以在互联网金融身上找到“反面教材”。

互联网金融之所以出现如此多的乱象，正是因为它脱离了金融的原始本义，简单地将互联网金融看成是一个互联网物种来看待。

最后，所谓的互联网金融不再是金融的一种，而是变成了互联网的一类。

基于这种逻辑，互联网金融遭遇困境的根本原因并不是因为它做了金融，而是因为它距离金融越来越远，最终把自己变成了一个非金融的物种，即互联网物种。

当我们思考互联网金融的接棒者是谁的时候，不应该是撇清后来者与金融的一切关系，而是应该更多地去思考让金融更好地回归金融的方式和方法。

现在，绝大多数的数字科技玩家对于自身的定位是一个改造者和一个赋能者的身份，即他们超脱于金融行业之外，将金融行业的银行、证券、保险等传统类型的金融形态，甚至是以互联网金融为代表的新金融形态看成是一个改造对象，通过新技术来对它们进行深度的赋能和改造。

不可否认的是，这种方式在产业互联网的概念风行的时代的确存在一定的发展潜能，甚至还有可能会抵消因互联网金融遭遇困境失去的发展机会。

但是，如果仅仅是将自身定位成为一个改造者和赋能者，而不去主动地参与到金融的实际运作过程当中，所谓的数字科技或许仅仅只剩下科技本身，而不再是金融的一种。

从这个角度来看，在数字科技时代，回归金融本身，远比抽离于金融本身更加重要。

当然，这里所讲的回归金融本身，并不是继续做那些互联网金融做过的事情，而是应该去寻找金融参与金融的正确方式和方法。

按照传统的逻辑，金融行业参与社会经济运行的方式和方式是通过资本的方式来实现的，货币是金融在这个过程当中主要的表现形态。这种特征即使是在互联网金融时代依然没有发生彻底改变，于是，我们所看到的互联网金融其实仅仅只是换了一个运行的场景而已，本质上并未发生根本改变。这是互联网金融始终无法跳出传统金融发展模式的根本原因所在。

当数字科技时代来临，我们真正应该思考的不是继续在传统金融的程式下运行，而是要在找到新的表现形态的前提下探索金融运作的新模式。

经历了互联网时代的洗礼和培育之后，以人、财、物为代表的看得见、摸得着的传统的生产资料已经发生了深刻而又全面的改变，以数据为代表的新的生产资料开始成为新的表现形态。

所谓的数字科技时代，其实就是要找到一个以数字、数据为底层表现形态的全新的运行逻辑。

这个全新的运行逻辑不再仅仅只是像互联网金融那样从线下向线上的场景的迁移，而是更多地表现在对于新的生产关系和新的运行逻辑的改变上。

互联网金融时代建构在互联网技术的现实让金融的进化仅仅只能局限在去中间化上的改变上，虽然这些改变可以在一定程度上提升金融行业的运行效率，但是，这种效率的提升是建立在盲目地去除中间流程和环节的基础上。

须知，有些中间流程和环节对于金融行业来讲是至关重要的，盲目去除会让金融行业的风险陡增，互联网金融的乱象便是在这样的大背景下出现的。

这是由互联网技术本身的劣势所决定的。

当数字科技时代来临，无论是金融行业的内在元素，还是底层的驱动技术都发生了深刻且本质的改变。

在数字科技时代，金融行业的运行效率的提升不再仅仅只是像互联网金融时代那样简单粗暴的去中间化来实现，而是通过重整和重构金融行业的运行体系和逻辑来实现。

所以，在数字科技时代，我们要做的不是一味地割断与金融的联系，而是要找到更好地回归金融的正确方式和方法。

因此，数字科技时代的正确发展之道并不在于割裂与金融的关系，而是要找到回归金融的正确方式和方法。

如果我们仅仅只是站在改造者和赋能者的角色来看待数字科技的发展，那么，我们就只能成为一个解决方案的服务商，而无法变成数字科技的一份子。

真正意义上的数字科技玩家是一个能够将金融的新表现形态进行重塑和重构，并且形成全新物种的玩家，它的终极表现形态不是一套解决方案，而是一种全新的金融形态。

所以，那些仅仅只是将自身抽离于金融行业之外，但却无法找到一种完美的回归金融本身的方式和方法的所谓的数字科技玩家并不是真正意义上的玩家，他们依然还活在互联网金融的阴影之下。

只有那些找到了数字科技时代正确回归金融行业的方式和方法，并且衍生出来了全新的金融形态的玩家，才是真正意义上的数字科技玩家。

当数字科技的浪潮汹涌来袭，我们看到的是一个数字科技为主流的金融发展新模式。在这股全新的浪潮里，我们看到的是越来越多的玩家将自身标榜成为数字科技的标杆。

然而，互联网金融的影响让很多的玩家极力撇清与金融之间的关系，虽然这种方式可以躲避监管，但是，同样让数字科技距离金融越来越远，最终让数字科技变成了一种科技的范畴，不再是金融的一种。

当数字科技与金融彻底绝缘，抑或是成为金融的解决方案，所谓的数字科技早已失去了原有的内涵和意义，变得一文不值。

—完—

作者：孟永辉，资深撰稿人，专栏作家，特约评论员，行业研究专家。长期专注行业研究，累计发表财经科技文章超400万字。支持保留作者来源的分享，转载请保留作者版权信息，违者必究。

拼多多的必然之路

文/孟永辉

数据会说话。拼多多Q3财报为我们完美诠释了这一点。

根据新电商平台拼多多于11月12日发布的2020年第三季度财报显示，截至9月底，平台年度活跃买家数达7.313亿，同比增长36%，一年强劲增长了1.95亿活跃买家。其中，第三季度单季增长了4810万。

第三季度，拼多多App平均月度活跃用户数达6.434亿，较去年同期增长50%，单个季度大涨7460万。截至9月底的12个月期间，拼多多平台交易额达14576亿元，同比增长73%。第三季度的营收超过142亿元，同比增长89%。

在强劲营收带动下，拼多多实现上市以来首次季度盈利。非美国通用会计准则（NON-GAAP）下，拼多多三季度归属于普通股股东的净利润为4.664亿元。

透过这样一组亮眼的数据，我们可以非常直观地感受到拼多多在新任CEO陈磊的带领下开启的新发展。

看似偶然的背后，实则透露出来的是诸多必然。

必然一：双循环战略在拼多多成功实践

当今世界，正处于百年未有之大变局之中。以国内大循环为主体，国内国际双循环相互促进的国家战略便是在这样的大背景下提出的。以这一战略为指引，拼多多开始了实践这一战略的探索之路。

今年以来，全球疫情肆虐，极大地影响到了经济的正常发展和运行。在这样一个特殊背景下，拼多多立足自身的平台优势，推出了以抗疫助农、助力外贸企业出口转内销而代表的一系列重要举措。在这个过程中，拼多多不仅帮助了成千上万的商家化危为机，同样还实现了平台自身的发展。

通过“百亿补贴”为代表的一系列投资动作，拼多多不断扩大平台自身的买家规模，让这些因疫情滞销的优质商品通过拼多多的渠道源源不断地输送到广大消费者手中。

在这一政策的带动下，拼多多用户黏性不断增强。三季度，拼多多App的平均月活用户数达6.434亿，较去年同期增长2.138亿，单季度大涨7460万。

截至9月底的12个月期间，拼多多平台GMV达14576亿元，较去年同期增长73%。拼多多成为持续推动网络零售增长的最重要引擎之一。

可以说，拼多多通过自身的实践找到了双循环战略在自身平台上成功实践的完美途径。

正如拼多多CEO陈磊所说的那样，拼多多秉持“普惠、人为先、更开放”的理念，将继续加大在用户端的投资力度，扩大用户规模，为更多用户提供“多实惠、多乐趣”的消费体验。

必然二：情系于“农”的拼多多情结

从诞生的第一天开始，拼多多便与农业、农村和农民为代表的三农市场产生了密不可分的联系。同样由于拼多多长期精耕农村市场，最终让拼多多获得了丰厚的回报。这是一种坚守初心的回报，更是拼多多坚持长期主义的必然。

根据拼多多CEO陈磊透露，今年以来，农产品的订单量继续在拼多多平台上保持强劲增长势头。拼多多与“农”相关的联系变得越来越密切。

以陈磊主导的分布式人工智能创新体系为例。依托商品流模式和分布式人工智能体系，以个体种植户、中小型制造企业为代表的中国一二产业的中坚力量，得以有效解决缺乏消费场景、缺乏流量的核心问题，真正享受数字化的成果。

在该体系中，每一款来自全国各地的农产品，都能精准匹配天南海北的目标用户；每一款定制化产品，都能精准反映不同群体的深层次需求，并帮助本土制造企业以最低成本培育品牌，大幅提升了农业、制造业的生产与流通效率。

除了在技术上不断“重”投入之外，陈磊上任之后，拼多多还加大了农产品价值生态链的建设工作。以“多多买菜”为代表的创新业务的上线就是证明。通过这些创新的业务形态，拼多多不仅实现了自身以“农”为核心的生态体系的打造，同样完成了农业从种植、生产、流通到消费的全产业链的革新，最终拼多多也因此获得了新的发展动能。

长期精耕农业，不断完善相关产业链的革新，同样让拼多多的亮眼表现成为必然。受益于农产品需求扩大，三季度，拼多多的用户访问频率、访问品类数量、日均使用时长均有所提高，平日台订单量峰值于近期突破1亿单大关。

必然三：立足核心，拼多多双轮驱动效应爆发

众所周知，拼多多的业务核心在于“拼”。“拼”的主要呈现方式主要体现在消费端，特别是更多地体现的是新消费相关的业态上。长期以来，拼多多立足“拼”这个核心，不断寻找新的发展新机会。

Quest Mobile的报告显示，第三季度拼多多App的用户总时长达到5310亿分钟，较去年同比增长101%。在第三季度，拼多多用户使用时长已经占据中国所有电商服务平台用户总时长的41%，较二季度的34%大幅提升7个百分点。

这说明拼多多以“拼”为核心的效应正在逐步显现。在拼多多的核心业务模式不断成熟和完备的影响下，它所主导的新消费形态已经从消费端开始转移到了供给侧，供给与需求双轮驱动的效应开始发挥作用。

陈磊表示，拼多多将会在用户强劲增长的基础上，立足“拼”核心，推动包括农产品分销、品牌建设等在内的传统模式发生颠覆式变革，使得平价高质的商品，成为内需消费的主流。

从这个角度来看，拼多多的2020年第三季度的财报表现同样是在它不断立足核心业务的同时，不断实现从需求端向供给端延伸，从而实现双轮驱动的结果。这同样是一种必然。

必然四：持续创新，拼多多不断蝶变

长期以来，拼多多始终都与创新密切联系。同样地，2020年第三季度财报表现，正是拼多多长期坚持创新，最终实现蝶变的具体体现。

除了上文提到的分布式人工智能技术创新之外，拼多多还在业务模式上不断创新。以往，我们耳熟能详的多多果园、多多工厂，其实都是拼多多长期坚持业务模式创新的结果。这些创新不仅让拼多多可以紧跟消费者需求的新变化，同样可以更好地满足供应端商家的需求，不断让用户价值得到最大程度上的体现。

当传统的电商模式受困于流量的见顶而面临越来越多挑战的时刻，拼多多则正在通过持续不断地创新，不断实现自我蝶变，最终完成了拼多多的一次又一次的亮眼表现。现在的拼多多已经不单单是一个单纯意义上的平台，还成为了一个线上和线下深度融合的新物种。

根据拼多多CEO陈磊介绍，未来，拼多多将加大在冷库、冷链等线下业务形态的打造，进一步提升以农产品为核心的商品流通效率。财报显示，拼多多迎来了首个盈利季度。这一消息的背后，其实是拼多多自身强大的现金流具体体现。

正是有了强大的现金流作为支撑，拼多多会不断持续创新，才会不断蝶变升级，不断迎来高速增长。从这个角度来看，拼多多2020年第三季度的的亮眼表现同样不是偶然的，而是它长期坚持创新的必然结果。

数据会说话。拼多多Q3财报为我们完美诠释了这一点。

读懂这些数据，并且由此窥探到这些数据背后拼多多发展的必然之路，或许才是真正让这些数据回归本质的关键。

对于拼多多来讲，这些必然仅仅只是开始。

正如拼多多CEO陈磊所讲的那样，“尽管我们在增长和规模上已取得了一些成绩，但我们仍感觉如刚刚启程一样。”

未来，或许更多的“必然”在拼多多身上发生。

—完—

作者：孟永辉，资深撰稿人，专栏作家，特约评论员，行业研究专家。长期专注行业研究，累计发表财经科技文章超400万字。支持保留作者来源的分享，转载请保留作者版权信息，违者必究。

拼多多讲述新电商的美好故事

文/孟永辉

在这样一个电商行业被认为业已日薄西山的时候，拼多多正在用自身的实践证明，所谓的电商时代的落幕或许是一个伪命题。

忽略了对于用户和市场的全面认识，一味地渲染电商时代落幕的气氛，是极其不负责任的。

换句话说，拼多多正在用自身的实践告诉人们，电商红利并未结束，而是开启了新的发展篇章。

只要你用新的方式去看待它，用新的模式去实践它，电商的红利或将持续存在。

拼多多，正是这么做的。

我们耳熟能详的是，拼多多在那样一个被认为是流量红利见顶的时刻逆袭而生。

这个故事美妙，却不可思议。

伴随着洗脑神曲般的广告语，拼多多在三四线城市的“穷乡僻壤”里横空出世。

从它诞生的那一天开始，拼多多总是会在别人认为是没有任何市场的地方寻找着机会。

从下沉市场到小镇青年，从社交电商到新电商，从扶贫助农到内外双循环。

事实证明，拼多多做对了。

无论是一路高歌猛进，进入到电商行业的第一梯队，还是持续精耕下沉市场，挑动电商巨头的敏感神经，抑或是持续亮眼的财报，不断在资本市场上高歌猛进，这些都是拼多多自身良性成长的真实见证。

如果你在观察电商市场的时候，忽略了拼多多的存在，仅仅只是将目光聚焦在日渐沉寂的用户身上，聚焦在司空见惯的营销套路上，聚焦在业已变形的发展模式上，那么，所谓的电商或许真的已经日薄西山，命不久矣。

如果你在观察电商市场的时候，正视了拼多多的存在，并且看到了拼多多在供应链搭建、产销一体化、货找人、分布式算法上的探索，那么，你就会发现，所谓的电商时代落幕或许仅仅只是一个伪命题，抑或是一个求之不得的借口，新电商浪潮的大旗正在被拼多多扛起来。

11月12日，新电商平台拼多多发布2020年第三季度财报显示，截至9月底，平台年度活跃买家数达7.313亿，同比增长36%，一年强劲增长了1.95亿活跃买家。其中，第三季度单季增长了4810万。

第三季度，拼多多App平均月度活跃用户数达6.434亿，较去年同期增长50%，单个季度大涨7460万。

截至9月底的12个月，拼多多平台交易额达14576亿元，同比增长73%。

第三季度的营收超过142亿元，同比增长89%。非美国通用会计准则（NON-GAAP）下，拼多多净利润为4.664亿元，首次实现季度盈利。

亮眼财报的背后，为我们诠释了一个事实：拼多多正在实现新电商。

何谓新电商？

拼多多的实践告诉我们，所谓的新电商，其实就是用有别于传统电商的模式和逻辑来发现和挖掘电商行业本身依然存在的红利。

何谓有别于传统电商的模式和逻辑？

拼多多的实践告诉我们，所谓的有别于传统的模式和逻辑其实就是跳出互联网思维的思维，用新元素重新激活电商，再去满足人，实现人，而不仅仅只是一味地收割。

在这个过程中，电商需要与新技术、新模式结合；在这个过程中，电商需要与新用户、新市场结合。

当电商与这些“新元素”结合在一起之后，真正形成的新物种，便是新电商。

当人们苦于找不到电商瓶颈的破解之法，而开始将发展的目光转移到新零售身上的时候，拼多多则通过新元素在电商身上的应用，打开了人们思考电商行业的全新发展模式。

从这个逻辑上来看，电商的商业模式本身并没有错，错误的是，我们对于电商的商业模式理解和看法。

在流量红利见顶的时代，拼多多用社交裂变的方式实现了自身的强势崛起；在新零售泛滥的时代，拼多多用新元素的方式实现了对于电商的新定义。

所以，拼多多的崛起并不是偶然的，而是它看准了电商行业的新机会，并且找到了把握新机会的方式和方法。

实际上，真正实现这样一种目标并非易事，它需要拼多多的掌舵人对电商有很深的理解，并且有真正沉下去的信心和勇气。

如果你仅仅只是因为看到了拼多多在下沉市场的强势崛起，就将黄峥的成功归结为剑走偏锋，那就大错特错了。

如果无法真正理解电商，并且找到新市场背景下的电商发展之道，即使是剑走偏锋也不见得是可以成功的。

从这个角度来看，黄峥的成功不是偶然的，它所领导下的拼多多同样不是偶然的。

当我们对于电商有了新的理解，当我们对于电商有了新的看法，所谓的电商时代落幕或许真的是那些不明所以的人的粗浅的看法，或许真的那些善于生造概念的人的投机取巧的手法。

之前，我曾经下过一个结论，所有的互联网物种都值得重新做一遍。

所谓的重新做一遍，并不是要彻底与互联网绝缘，彻底抛弃互联网时代留给我们的遗产，而是要在继承了互联网时代遗产的基础上，通过重新认识新市场、发现新用户、借助新科技来找到新的发展模式。

我想，拼多多其实正在用这种方式将电商这个互联网时代的物种重新做一遍。

同样地，拼多多一样正在用自身的实践印证着我对于行业发展的这一判断。

尽管在这一点上，拼多多是成功的，但是，这绝不仅仅只是结束，而是一个开始。

有了拼多多的成功实践之后，我们或许可以找到更多新的发展方式和方法，并且由此衍生出更多新物种。

另外，拼多多的持续良性发展同样告诉我们，所谓的商业并不仅仅只是做收割，并不仅仅只是依靠红利，而是要真正扎根到行业当中，真正去触摸行业发展的脉搏，真正明白行业发展的症结所在，然后对症下药，才能找到新的发展突破口。

电商真的过时了吗？

拼多多正在用自身的发展和实践告诉我们，电商并未过时。

红利真的没有了吗？

拼多多正在用自身的发展和实践告诉我们，红利已然存在。

当电商并未过时，红利已然存在的时候，我们再去将所有的发展困境归结为电商模式的过时，流量红利的见顶，或许错误的已经不再是它们，而是我们自己。

历史总是惊人地相似。

在那样一个流量红利见顶业已成为一种既定事实的时刻，拼多多实现了强势崛起，并且不断挑战着传统电商巨头的市场地位。

而今，在这样一个电商红利被人们挂在嘴边的时候，拼多多则在用他们对于电商的深刻理解，不断寻找着内外循环下的发展新机会，并且真正交出了一份满意的答卷。

如果拼多多的强势崛起，让我们认识了新电商，那么，拼多多的持续发展，则让我们看到了它正在实现新电商。

理想正在照进现实，美妙的故事仍在持续，你准备好了吗？

—完—

作者：孟永辉，资深撰稿人，专栏作家，特约评论员，行业研究专家。长期专注行业研究，累计发表财经科技文章超400万字。支持保留作者来源的分享，转载请保留作者版权信息，违者必究。

这个双十一，剩下的只有晚会

文/孟永辉

不知道你有没有发现，身边谈论双十一的人越来越少了。

少得悄无声息，完全让人感受不到它的存在。

要知道，往年每逢双十一，我们身边的亲戚朋友会一遍又一遍地提前这个商品降价了，那个商品打折了，甚至还有人订好了闹钟要抢某某商品。

那么，今年呢？

今年除了电商平台不断的擂鼓呐喊，除了线上直播（互联网直播）和线下直播（卫视直播）早早开启的预热之外，已经没有了往年狂热的景象。

用户和消费者开始变得理性，变得冷静。同普通消费者的冷静相比，此起彼伏的购物狂欢节的晚会则正在用一种几近疯狂的姿态一遍又一遍地宣示着双十一的存在。

今年双十一已经不再是平台和消费者共同演奏的一曲交响乐，而是变成了只剩下一场由电商平台粉墨登场的独角戏。

这种景象不得不让人发出一声慨叹：这个双十一，只剩下晚会。

一直以来，人们对于双十一的印象都是狂热的、疯狂的，可以与大洋彼岸的黑色星期五相媲美。

不同的是，大洋彼岸的那一头，人们是在线下的实体商店里疯狂血拼，而在我们这样一个被互联网深度影响的国度里，人们却是在线上的电商平台上你争我抢，放肆一把。

无论是疯狂血拼也好，你争我抢也罢，我始终认为，这才是一个购物狂欢节真正应该有的样子。

因为只有有了疯狂血拼，只有有了你争我抢，所谓的购物狂欢节才有意义，如果没有了疯狂血拼，如果没有了你争我抢，所谓的购物狂欢节或许便不再有任何意义。

总之，疯狂血拼和你争我抢，才是双十一真正应该有的样子。

不幸的是，这样的双十一开始离我们远去了，剩下的是人们的无动于衷和毫无波澜。

用刘欢的一句歌词来形容就是，昨天所有的荣耀，已变成遥远的回忆。

所谓的双十一狂欢节，早已变成了电商平台们一个人的狂欢节，用户已经成为看客，冷漠成为常态。

这是非常值得我们深思的。

为什么曾经几近疯狂的购物狂欢节会走到今天这样一步田地？

为什么本该是全民参与的交响乐却变成了电商平台的独角戏？

为什么走过12个年头的双十一，最后只剩下一台台索然无味的晚会，并且距离购物越来越远？

如果非要给这些问题寻找一个答案的话，或许，我们还是要追根溯源，回到电商本身，回到互联网本身。

一切答案，都要追本溯源。

一直以来，所谓的电商，所谓的互联网模式其实都是撮合和中介的产物，只不过，人们把传统的撮合和中介的场所从线下转移到了线上而已。

撮合和中介的繁荣是建立在庞大流量的基础上的，产业上下游的流量汇聚到一起才能从量变引发质变，产生一种异常火爆的景象，最终促成所谓的狂欢节的出现。

当流量无法支撑狂欢的繁荣时，所谓的狂欢节或许就变成了镜中花，水中月，一切的繁华都将回归平淡。

今年双十一，流量红利的见顶被表现得淋漓尽致。

无论是在一二线城市，还是在下沉市场，我们无时无刻不感受到互联网的存在。这告诉我们，互联网的触角已经深入到人们生活的方方面面，流量的红利正在一点一点地被挤出。

当新流量的拓展面临困境，原有流量对于双十一的套路司空见惯的时候，所谓的双十一或许仅仅只剩下晚会。

这不免让人颓废和怀疑，甚至有人开始怀疑电商模式，就连曾经以电商起家的人都不例外。

一味地自怨自艾毫无意义，特别是在这样一个从繁荣走向没落的时间档口，我们更加应该思考的是未来的双十一要如何走，未来的电商要如何进化的问题。

双十一的表现明确地告诉我们，仅仅只是依靠流量和资本支撑的发展模式难以为继，我们需要在资本和流量的传统范畴之外，寻找到有关电商和双十一发展的新模式。

今年以来，以直播电商为代表的新电商模式的崛起让我们看到了电商发展的新模式，通过新的营销方式、新的产品形态和新的内在驱动力，我们可以重新激活电商，让电商这个面临转型的行业重新焕发生机与活力。

这告诉我们，传统电商必须要转型，必须要寻找新的增长突破口，才能走得长远。以“新”为突破口，无疑是一个绝佳方向。

今年的双十一之所以会只剩下晚会，很大程度上是因为人们并未真正意识到这一点，而是仅仅只是躺在原有的功劳薄上睡觉，最终让电商行业的发展失去了一次绝佳的转型时机。

当双十一的冷清，再度为我们敲响了警钟的时候，我们或许真的到了要思考新元素与电商结合的时候了。

需要明确的是，所谓的新元素与电商的结合其实是一个正视用户和消费者的需求的过程。

当新元素与电商结合之后所产生的新物种，可以满足用户和消费者的真正需求；

当新元素与电商结合之后所产生的新物种，可以激活用户和消费者的购物热情；

当新元素与电商结合之后所产生的新物种，可以重新建构起供应端和需求端的联系；

当新元素与电商结合之后所产生的新物种，可以让疯狂血拼和你争我夺的景象再度出现。

所谓的双十一，才能重拾以往的荣耀，重新找到那个重新年轻的自己。

这或许正是电商进化的新方向。

当双十一的号角再度吹响，我们却没有看到往年那样的狂热的景象，剩下的仅仅只有卫星信号那头异常遥远的无关痛痒的狂欢。

这其实为我们敲响了警钟，它告诉我们，陷入到套路里的双十一其实早就失去了它原本应该承载的内涵和意义。

这个双十一，只剩下晚会，仅仅只是一个开始。它告诉我们，双十一不能再这么搞下去了，它不应该仅仅只有电商平台参与的独角戏，而是应该让消费者成为这台大戏的主角。

这个双十一，只剩下晚会，或许又会是一个结束。它告诉我们，走过了十二个年头的双十一的确已经到了非改变不可的时刻，否则，双十一或许仅仅只是一个符号，除此之外，再无其他意义。

—完—

作者：孟永辉，资深撰稿人，专栏作家，特约评论员，行业研究专家。长期专注行业研究，累计发表财经科技文章超400万字。支持保留作者来源的分享，转载请保留作者版权信息，违者必究。

同样的双十一，不一样的新逻辑

文/孟永辉

即将迎来第十二个年头的双十一正在遭遇越来越多的质疑，在这些质疑背后，正是传统电商模式与用户需求开始脱节的佐证。

很明显，想要让双十一重拾以前的荣耀，一场变革不可避免。

可以预见的是，未来的双十一将会加入更多新的元素，通过这些新元素的加入，双十一才不至于仅仅只是一种约定俗成的老套路，而是有了更多新鲜元素的新物种。

无论未来的双十一究竟要如何改变，无论未来的双十一将进化成为何种样子，有一点可以确认的是，未来双十一究竟可以走多远，依然掌握在用户和消费者手中。

当双十一如约而至的时候，我们并不能够仅仅只是看到表面的火热，更加应该看到消费者呈现出来的新变化，并且去思考和寻找满足这些新变化的方式和方法。

此刻，双十一才不仅仅只是一种约定俗成的存在，而是变成了一个有所蜕变，有所进化的新物种。

当双十一来临之际，我们更加应该看到的是不一样的东西，通过这些不一样的东西去窥探双十一乃至整个电商行业正在发生的深刻变化。

玩法层出不穷，用户对好的产品和体验的追求始终未变

每一年的双十一，各大电商平台都会有一些新的玩法出现，虽然人们对于这些新玩法的看法不尽相同，但是，有一点可以确认的是，用户依然期望通过双十一这样一个消费时点，购买到真正心仪的产品。

对于那些试图继续在双十一的牌桌上继续玩下去的电商平台来讲，或许更加应该关注的是如何保证好的产品和体验，而不仅仅只是将目光局限在玩法的升级和迭代上。

仅仅只是做撮合和中介的传统电商模式正在遭遇越来越多的挑战，因为传统的电商模式并不能够产生新的产品和体验，而是仅仅只是在运营和营销的层面上有效。

由此可见，从消费互联网时代转向产业互联网时代变得无可避免。

同消费互联网时代仅仅只是在运营和营销的层面上不断徘徊不同，产业互联网时代更加关注的是对于上游产业端的深度赋能，并且以新的产品和体验为终极追求。

基于这种逻辑，产业互联网要比消费互联网时代更加符合发展的新动向，如何通过产业互联网的方式来继续寻找第二波红利，对于玩家们来讲至关重要。

线上线下的融合并不仅仅只是体现在场景上，而是深入到了行业发展的方方面面

当电商行业的发展进入到新阶段，线上线下的融合依然成为一种不可抗拒的历史潮流和趋势。

传统意义上独立的两个存在，开始握手言和，通过发挥彼此的长处来满足用户的需求。

按照以往的理解，所谓的线上和线下的融合，仅仅只是局限在场景上。

当下，线上场景和线下场景的融合与统一成为一种潮流和趋势。

以直播带货、数字化改造为代表的新发展趋势的兴起，打破了我们对于线上和线下的原有认知，并且开始真正将行业的发展带入到了一个全新的发展阶段。

越来越多的证据开始表明，所谓的线上和线下的融合并不仅仅只是体现在场景上，而是深度到了行业发展的方方面面。

各大卫视轮番上演的电商晚会，传统直播与直播带货的深度融合，正是这种趋势的直接体现。

我们认为的线上和线下的深度融合已经不再仅仅只是场景上的融合，而是开始深入到了营销、体验和供应等诸多方面。

流量思维依然强烈，但已不是主导

每到双十一，我们看到的是线上和线下的铺天盖地的广告。

今年的双十一同样也不例外。但凡是庞大的流量平台，我们都会看到双十一广告的身影。

这告诉我们，流量依然是双十一的主角，电商平台对于流量追求的热度依然没有改变。

然而，在玩家们对于流量强烈追求的背后，我们看到的却是有新的动向开始出现。

相对于流量来讲，留量显得更加重要。

“留量”并不仅仅只是考验用户对于不同电商平台的忠诚度，而且还考验用户真实的转化率。

所以，虽然从表面上看，各大电商平台依然对于流量有近乎疯狂的迷恋，但是，相对于野蛮生长期的疯狂补贴获取流量，人们更加关注的是流量的质量，即留量本身。

因此，虽然流量思维依然在电商行业占据着相当重要的作用，但，所谓的流量早已不再是主导，而是有了更多的新内涵。

电商的骨架未变，新元素则在不断填充

作为一种诞生于互联网时代的存在，电商行业的骨架其实并未发生太多新的改变，这里所说的骨架，主要是电商的去中间化和撮合中介为主的商业模式。

虽然电商行业的底层商业模式并未发生根本性的改变，但是，越来越多新的元素开始不断填充到电商行业当中。

我们看到的直播带货仅仅只是一个方面。

除了直播带货之外，我们看到的大数据、云计算、区块链和人工智能等新技术则开始深度参与到了我们看不到的双十一的底层流程和环节当中。

千人千面、智能物流机器人、虚拟现实购物体验等新元素都是这些新技术的外在体现。

虽然这些新元素的表现不如直播带带货那样抢眼，但是，他们的不断加入正在诱发越来越多的变革，并且开始真正让电商行业发生更多新的改变。

传统电商式微，新零售势不可挡

按照经典的电商模式，所谓的电商平台仅仅只是承担撮合和中介的角色，并不会过多地参与到行业的实际运作过程当中。

在那个流量和资本的养分依然丰沛的时代，这种严重依赖流量和资本的传统电商模式是有巨大的优势的。

当流量和资本的红利见顶，我们看到的是传统电商模式的式微，以新零售为代表的新商业模式开始成为新的发展方向。

除了业已运行比较成熟的个性化推荐之外，以数字化赋能为代表的新零售的崛起是最值得我们去关注的。

同传统电商时代仅仅只是依靠去中间化的方式来撮合和中介不同，以数字化的赋能和改造为代表的新零售更加关注的是对于底层商业逻辑和流程和环节的深度改变。

当资本和流量见顶的时候，衍生于传统电商的发展模式其实正在遭遇越来越多的新挑战，而以数字化深度赋能为代表的新发展模式正在汹涌而来，并且开始真正给行业的发展带来深度变革。

当双十一如约而至的时候，我们除了感受到此起彼伏的流量争夺战的枪炮声之外，还应该看到在这场狂热与忙乱之下透露出来的发展新动向和新趋势。

以它们为起点，我们不仅可以审视电商行业的发展痛点和难题，而且还可以找到更多新的发展突破口。

—完—

作者：孟永辉，资深撰稿人，专栏作家，特约评论员，行业研究专家。长期专注行业研究，累计发表财经科技文章超400万字。支持保留作者来源的分享，转载请保留作者版权信息，违者必究。

金融科技：金融为本，科技为刀

文/孟永辉

在很多情况下，金融科技的存在是以互联网金融的替代者的身份出现的。

这就让它会自然不自然地陷入到互联网的怪圈里，因为所谓的互联网金融其实早已不再是金融，而是一种互联网的存在。

正是因为如此，我们所看到的金融科技，其实在很多时候并不是金融，而是科技。

当金融科技不再是金融，而是科技，正如当初的互联网金融不再是金融，而是互联网一样危险。

因为一旦脱离了金融这个根本，就算是再具有颠覆性的创新都会变得毫无意义。

所以，正确看待金融科技的做法，并不仅仅只是因为它躲过了互联网金融的漩涡，而是在于它是否真正理顺了金融与科技之间的关系。

从表面上看，现在的金融科技玩家有很多，有关金融科技的玩法同样是层出不穷的，但是，真正能够把握好金融与科技之间关系的玩家却很少，就连那些处于头部的玩家都未能例外。

这种现象的长期存在，最终让金融科技并不是什么新鲜的存在，而只不过是互联网金融的代名词。

如果金融科技无法摆脱对于互联网金融的依赖，而是仅仅只是沿着互联网金融的套路前行，所谓的创新和颠覆或许仅仅只是另外一种获取流量和资本的手段而已。

除此之外，再无新意。

当金融科技无法再给玩家们带来流量和资本的时候，选择逃离，正如当初他们选择逃离互联网金融一样，或许已经成为了玩家们的常用套路。

于是，我们看到金融科技火得很快，退烧的速度也很快。

说到底，金融科技遭遇这种发展困境的根本原因在于玩家们并未真正理顺金融与科技之间的关系所导致的。

很多时候，人们仅仅只是把金融科技看成是一种科技的新形式，正如当初他们将互联网金融看成是一种互联网新形式一样。

虽然这种看法可以让玩家们迅速找到目标用户，并且可以获得快速发展的机会，但是，这种仅仅只是把用户和流量看成是终极追求的做法，并不能够带来足够长期的发展，等到用户和流量见顶之后，金融科技的发展又将陷入困境。

重新定义和看待金融科技，甚至找到一种有别于互联网金融的方式和方法，才是真正能够确保金融科技的发展进入到新阶段的关键所在。

在这个过程中，将金融看成是金融科技的根本和底色，将科技看成是破解金融肌体顽疾的手术刀，最终让金融更加良性地发展，而不是把金融科技看成一种获取流量和资本的方式和手段，或许才是保证金融科技可以长久发展的关键所在。

从这个角度来看，所谓的金融科技，其实并不是什么新科技物种，而是金融行业的新形态。

所以，那些仅仅只是将金融科技看成是一种赋能的新方式和手段，并且声称服务很多金融机构的玩家，或许从一开始就没有弄清楚自身的定位。

可想而知，这种失焦的定位将会被金融科技带来怎样的发展。

笔者一直认为，所谓的金融科技并不是所有人的“福利”，只有那些真正具备金融基因，并且真正可以将新技术与金融结合在一起的玩家，才能真正享受到金融科技的红利。

这是我们看到那些处于头部的科技巨头并不具备金融科技特质的根本原因。因为从一开始，他们都没有把自身定义成为一种金融机构，从一开始，他们都没有金融行业的基因。

然而，这并不代表，他们并没有参与其中的机会，只要他们能够找到正确的定位，他们依然可以在金融科技时代继续掘金。

对于头部的玩家们来讲，他们真正的优势在于新技术上的布局和精耕。

所以，在金融科技时代，他们的角色并不是以科技为切入点来寻找进入到金融行业的方式和方法，而是找到如何有效地赋能那些真正具备金融基因玩家的方式和方法。

将金融的业务留给真正理解金融的玩家去做，科技玩家仅仅只是做金融赋能方面的工作，这个时候，金融科技才不再是一刀切的文字游戏，而是有了新进化的形态嬗变；

这个时候，金融科技的表现形态才不再是互联网金融式的彻底的去金融化，而是开始了一种全新的回归。

以金融为根本，并且真正让具有金融基因的玩家成为金融科技的主导者，才是金融科技真正跳出互联网金融发展怪圈的关键所在；

以科技为刀，并且真正让那些擅长科技赋能的玩家成为金融科技的辅助者，才是金融科技真正回归本质的关键所在。

当我们真正以这样的角度来看待金融科技的发展，当我们真正以这样的角度来看待金融行业的新进化的时候，所谓的金融科技才不是互联网金融的代名词，而是变成了一个具有新内涵，并且可以带来新改变的全新存在。

—完—

作者：孟永辉，资深撰稿人，专栏作家，特约评论员，行业研究专家。长期专注行业研究，累计发表财经科技文章超400万字。支持保留作者来源的分享，转载请保留作者版权信息，违者必究。

退出双十一：网易严选的倔强

文/孟永辉

就在人们认为这个双十一依然索然无味的时候，网易用它的特立独行再次向我们宣示了它的存在。

网易旗下电商品牌网易严选发布消息称，他们将会退出今年的双十一，用一种更加理性的方式来对待这样一个不断被鼓吹和透支的所谓的购物狂欢节。

可能有人会说，网易严选退出双十一并没有什么影响，因为至少从现在的电商格局来看，网易严选并不属于头部阵营。

但是，我想要说的是，我们并不能够仅仅只是单纯地从电商行业格局和市场占比的角度来看待这件事情，而是应该更多地从这件事情上看出网易以及他的掌舵人丁磊的远见卓识，甚至整个电商行业的未来发展方向。

一直以来，网易都不是跟风者。

它对于行业，对于自身，都有着明确的定位。

它知道真正需要什么，真正要做什么，而不仅仅只是随波逐流。

正如网易严选的诞生一样，丁磊和他领导下的网易正是看准了电商市场的那一丁点的红利，并且切入其中，从而开创了一种新生活的方式。

这种全新的生活方式，就是网易严选。

从网易严选诞生的那一天开始，似乎就已经注定了它与我们通常所看到的电商平台会有一些不同。

网易严选更加关注的是人的生活品质，更加在乎的是人们在消费过程中的感受以及使用产品当中的体验，而不仅仅只是把用户看成是收割的韭菜，看成砧板上的鱼肉。

所以，当我们看到各大电商平台都在卯足了劲比拼双十一战绩的时候，网易严选选择一种或许只有它自己可以理解的方式华丽转身。

这一转身，是那么的决绝，而又充满了诗意。

毋庸置疑的是，经过多年的发展之后，电商的确已经成为一种人们主流的生活和消费方式，线上购物俨然成为人们日常生活的必需。

双十一，便是在这样一个大背景下诞生的。

然而，每到双十一，我们总是会看到一些不一样的声音，比如电商平台的二选一，比如用户对于购物体验的诟病，比如让人眼花缭乱的玩法，比如你争我抢的高额补贴。

狂欢，成为人们对于双十一的修饰词。

于是，我们不禁会问，这样的双十一难道还是我们所希望的那个双十一吗？这样的双十一难道真正可以满足用户的消费需求吗？这样的双十一难道真的还能被用户和消费者接受吗？

相信很多人会和我一样得出一个否定的答案。

双十一之所以成为双十一，首先就是要满足人们的生活需求，而不是满足电商平台的需求；

双十一之所以成为双十一，首先要给人们带来好的产品和体验，而不仅仅只是感官上的刺激；

双十一之所以成为双十一，首先要以用户为服务对象，而不仅仅只是把用户看成是等待收割的韭菜。

如果从这些角度来看现在的双十一，或许，它早就已经变味了。

对于网易严选来讲，它从诞生的第一天开始就不是为了透支用户的消费需求而来的，它是为了满足人们对于美好生活的向往，它是为了带给人们不一样的购物体验，它是为了提供给人们不一样的产品而来。

可见，已经变了味道的双十一早就已经和网易严选变得格格不入，网易严选选择在这样一个时间档口退出，其实是有先见之明的。

当然，网易严选退出双十一肯定与他的掌舵人丁磊有一定的关系。

在我看来，丁磊其实对于互联网有着很深的理解的，他以往所做的那些刚开始并不被别人理解的动作，到后来其实已经被证明是正确的。

比如当初的互联网养猪，当初的网易云音乐，当初的网易新闻客户端。

网易的每一个动作，其实都在某种程度上代表着互联网行业的某种发展方向。

这其实与丁磊本人对于互联网行业以及对于用户的深刻理解是分不开的。

当网易严选有关退出双十一的消息公布之后，我并不感觉到奇怪，甚至还有些理所应当。

在我看来，这才是网易严选，这才是丁磊的一贯作风。这种特立独行造就了网易严选，同样造就了网易。

可能很多人并不会关注网易严选退出双十一的消息，他们更加关注的是各大电商平台烧钱举办的各种晚会，关注的是有哪些明星参与到了这些晚会里，他们更加关注的是各大电商平台已经开打的口水战，他们更加关注的是各大电商平台的新的“创历史数据”。

然而，正是这个并不被人关注的消息，或许将会成为一个风向标，或许会成为一个转折点。

正如我曾经说过的，未来的双十一或许仅仅只有一个标志性的意义，而不再有实质性的内涵。直到有新的内涵充实它，双十一才会有新的发展和突破。

因为用户的需求已经改变，行业的环境已经改变，如果我们再去用传统的玩法和套路来透支人们的消费需求，而不是真正去理解用户，感知用户，真正去和用户谈心，所谓的狂欢和火热或许仅仅只是电商平台营造出来的假象而已。

在这场假象之下，真正为这场狂欢买单的消费者，或许仅仅只是被裹挟着的“提线木偶”。

对于网易严选退出双十一，不同的人自然会有不同的理解。

无论是哪一种理解，我们都不应该忽略了用户和消费者在其中的主导角色和作用。

如果我们仅仅只是关注电商平台，仅仅只是关注所谓的狂欢，而忽略了用户和消费者，那么，或许，双十一的狂欢仅仅只是电商平台一个人的独角戏。

退出双十一，可能是网易严选的倔强，但是，在倔强的背后并不是执拗和偏执，而是对于行业和用户的深刻理解。

这种理解造就了网易严选的诞生，同样会让网易严选继续沿着它所认为的正确道路继续前进。

我们不能不为网易严选的坚决点赞，因为它正在用实际的行动向我们证明双十一早已不再是那个我们认为的双十一，而网易严选则一直都是那个带给人们新的生活方式的网易严选。

最后，不得不说，网易严选，真的很“严”；网易，真的很“有态度”。

—完—

作者：孟永辉，资深撰稿人，专栏作家，特约评论员，行业研究专家。长期专注行业研究，累计发表财经科技文章超400万字。支持保留作者来源的分享，转载请保留作者版权信息，违者必究。

区块链生态，才是杀手级应用

文/孟永辉

区块链监管的持续，的确让行业发展开始告别野蛮生长进入到相对正常的发展阶段。

这是行业发展使然。

因为一个行业想要健康、良性的发展就要告别那些虚头巴脑的外衣，真正回归到行业本身。

监管要做的，其实就是这件事情。

但凡是那些在监管当中翻车的区块链的项目，多半是以炒币和ICO为代表的虚假项目，真正踏踏实实做区块链技术和应用的项目又怎么可能被监管呢？

实际上，区块链的监管与互联网金融的监管是存在着一定的相似之处的。

它们之所以会被监管，其中一个很重要的原因是在于它们做了不应该去做的事情，最终对用户的权益造成了损害。

于是，监管成为一种必然。

当监管来临，我们看到的是行业发展开始从狂热进入冷静。

冷静是正常的，不冷静才是不正常的。

为什么这么说呢？

因为冷静才是区块链行业发展的真实状态。

为什么这么说呢？

因为我们看到的区块链发展的狂热状态并不是因为区块链本身而起，而是因为区块链的应用——数字货币而起。

但是，如果数字货币仅仅只有数字货币本身，缺少了与实体经济的结合与联系，所谓的数字货币或许仅仅只有标签化或者符号化的意义，除此之外，再无其他。

以数字货币的鼻祖——比特币为例，虽然比特币依然在全球范围内受到追捧，并且价格还屡创新高，但是，比特币仅仅只有比特币本身的时候，或许，它最后剩下的仅仅只有收藏价值了。

如果仅仅只是将区块链技术的应用仅仅只是局限在数字货币的层面上，不去探寻它的更多的应用，势必会让一个具有划时代意义的新技术的价值大打折扣。

若想要让区块链技术的功能和作用发挥到最大，我们就必然需要不断拓展它的应用范围，特别是要拓展数字货币之外的应用范围。

在这种情况下，我们看到的是以区块链的落地和应用为代表的新发展的开始。

越来越多的玩家开始从炒币或者ICO的通道，涌入到落地和应用通道里。

原本，区块链的落地和应用的通道是相当通畅的，但是，等人多了之后，这条通道就发生了“交通堵塞”。

有人在这条拥挤的街道上杀出了一条血路，获得了资本的关注，主流市场的追捧，进入了全新的赛道里；

有人在这条拥挤的街道上始终没有找到破局的方式和方法，最终淹没在了拥挤的车流里；

有人则是停留在这条拥挤的街道里，开始进行翻修，希望能够等到情况好转了一些，再上路。

无论是哪种类型的玩家，其实都存在一个问题。

即，在这个叫做落地和应用的街道里，他们都只是单兵作战，并未形成真正意义上的协同作战，更没有形成生态，最终让所谓的落地和应用仅仅只是暂时的，单一的，难以为继的。

这才是当前区块链市场最为真实的发展状态。

当区块链行业的发展进入到以落地和应用为主导的全新发展阶段的时候，我们并不能够仅仅只是因为抓住了落地和应用的大方向而沾沾自喜，而是应该去更多地思考如何打造区块链生态的课题。

因为打造区块链的生态系统，才是真正杀手级的应用。

之前，我也提出过类似的观点。

我说，区块链的最大的功能和作用并不仅仅只是在于对某个行业的深度改造，而是在于建构一个以区块链技术为底层技术的全新的生态体系，只有在这个生态体系之下，区块链的功能和作用才能得到最大程度上的发挥。

说得简单一些，其实就是区块链生态，才是杀手级应用。

为什么这么说呢？具体原因如下：

首先，区块链是一个相当基础的技术，单一的场景无法让它的能量完全发挥。

如果我们说互联网是一种全新的“基础设施”的话，那么，区块链其实是比互联网还要基础的。

既然如此，如果我们将区块链在某个行业或者某个场景当中应用的话，的确可以通过激活行业或者场景当中的个体来达成提升行业或场景的运行效率的目的。

但是，当我们跳出行业或者场景的界限，站在一个更高的维度来看待它的时候，就会发现单一场景或者行业的效率提升，在整个大的生态里其实是微不足道的。

所以，想要将区块链的功能和作用发挥到最大，必然需要我们跳出单一场景或者单一行业，站在生态的角度来看待，从而让它的能量得到最大限度的发挥。

其次，区块链是一个建构新的角色和定位的技术，单一场景的角色和定位重构是不完整的。

我们都知道，区块链的最大的功能和作用其实是建立新的角色和定位的过程。

如果区块链的这种功能和作用仅仅只是发生在某一个场景或者是某一个行业里，那么，当这个行业的元素在与其他行业沟通和联系的时候，其实又将回到原来的角色和定位当中。

从表面上看，这种角色和定位的改变和复位影响不大，我们按照原有的角色和定位依然可以继续运行和发展。

但是，这种角色和定位的循环往复其实对于行业的资源来讲，同样是一种消耗。

如果我们跳出单一的场景和行业，将区块链这种改变角色和定位的功能和作用置于更大的生态里，就会发现仅仅只是改变某个个体在某个场景的角色和定位，而不去激活它在整个生态里的活力，所谓的改变其实依然是不完整的。

再次，当区块链仅是单一技术，它无法与其他新技术协同。

我始终认为，区块链技术之所以能够给我们带来足够多的想象力，并不仅仅只是因为区块链技术本身，而是因为区块链技术还可以与大数据、云计算、人工智能和量子计算等新技术产生协同作用。

仅仅只是从单一角度来看待区块链的看法，只能把区块链的功能和作用停留在孤立的层面上，无法将区块链的功能和作用发挥到最大。

建构一个涵盖区块链技术、大数据、云计算和人工智能的技术生态体系，远比仅仅只是将区块链与其他技术割裂起来更加富有想象力，并且更加能够让区块链的功能和作用得到最大程度的发挥。

因此，区块链技术的最大的功能绝不仅仅只是基于区块链技术本身的改变，而是在于借助区块链的技术让大数据、云计算和人工智能为代表的新技术得到最大程度的发挥。

复次，区块链时代是一个行业与行业都被区块链深度改造的时代。

人们之所以会将现在这个时代称作互联网时代，其中一个很重要的原因在于我们的生活、行业的发展都与互联网产生了密不可分的联系，互联网业已成为一种全新的“基础设施”。

换句话说，就是互联网业已形成了一种生态。

对标到区块链，如果我们想要从区块链行业的发展周期，进入到区块链时代的发展周期，其中一个很重要的原因就在于，我们并不能够仅仅只是将区块链的应用和落地场景局限在某个或者某些场景里，而是要在不同的行业，不同的场景当中都应用区块链技术，真正让区块链技术成为一个联通人们生产和生活的新技术。

当行业与行业，人与行业都因为区块链技术而实现了联通，我们才能真正进入到真正意义上的区块链时代。

当区块链行业的发展进入到新阶段，建构生态的意义已经远远大于为了落地而落地，为了应用而应用的意义。

对标现在区块链市场的发展状态，我们同样可以得出这样一个结论。

在这个阶段，所谓的区块链的杀手级应用已经不单单仅仅只是技术上的领先，而是在于能否真正建构一个区块链生态，以生态的力量来将区块链的功能和作用发挥到最大。

总结来说，一句话，区块链生态，才是杀手级应用。

—完—

作者：孟永辉，资深撰稿人，专栏作家，特约评论员，行业研究专家。长期专注行业研究，累计发表财经科技文章超400万字。支持保留作者来源的分享，转载请保留作者版权信息，违者必究。

让区块链回归区块链：新世代开启的必然

文/孟永辉

区块链时代的来临让很多人看到了新机会，就连投资大佬都说区块链可能是互联网之后的下一个风口。

其实，这话并不是危言耸听。

单单看看区块链的“得意门生”——数字货币依然在这个地球上兴风作浪的情况，我们就可以看出区块链本身所蕴藏着的能量究竟与多大。

然而，让人失望的是，除了数字货币之外，人们再也看不到有关区块链的任何创新应用。

虽然区块链行业的发展在国家的引导之下开始从单纯意义上的炒币或者ICO向着应用和落地方向转变，但是，真正让人眼前一亮，甚至从根本上改变我们的生产和生活方式的区块链应用似乎少之又少。

我始终认为，造成区块链行业这种发展困境的根本原因并不在于技术或应用本身，而是在于无论是区块链技术还是区块链应用具体真正意义上的商业化较远，最终让区块链行业始终都是一个靠资本输血、靠炒币割韭菜来过活的买卖。

曾经，我提出过一个观点，那就是真正做区块链的落地和应用的是不缺钱的，我们现在看到区块链市场当中之所以看到如此多的人缺资金，其中一个很重要的原因还是在于他们口中所说的区块链的落地和应用，距离真正意义上的区块链的落地和应用还相差甚远。

于是，我们看到很多的区块链项目仅仅只是带着区块链标签的项目，而不是真正商业化的区块链项目。

当区块链仅仅只是一个标签的时候，我们看到的区块链项目其实就是“区块链+”，它与“互联网+”并没有什么两样，真正驱动它的发展的，基本上还是互联网时代的资本和流量。

当我们真正将区块链的落地和应用看成是发展目标方向的时候，并不能够仅仅只是把区块链当成是一个营销噱头，而是要从商业的角度寻找到基于区块链视角下的商业闭环。

只有这样，所谓的区块链的落地和应用才不仅仅只是一个概念，而是一个可以独立行走，自主运营的项目，就算是没有资本和流量的支撑，我们依然可以生活得很好。

不幸的是，在当下的区块链市场当中，我们并没有看到这样的区块链应用，大多数的区块链项目要么继续走融资和流量的互联网式的套路，要么背靠着互联网巨头的大树，成为巨头们庞大生态体系当中的一份子。

长此以往，虽然我们反复强调落地和应用是区块链行业发展的精髓，但是，所谓的落地和应用始终都没有跳出互联网的怪圈，仅仅只是在互联网模式的框架下进行着的原地踏步的文字游戏。

找到真正适合区块链行业，真正富有区块链特色的商业模式闭环，跳出互联网的条条框框，才是区块链行业的发展进入到新阶段的标志。

说得直接一些，其实就是要让区块链告别自说自话的自我陶醉式的发展状态，真正进入到持续生长的发展状态，甚至打造出一个全新的现象级的产品，真正让区块链行业摆脱数字货币的束缚。

区块链的最大的功能和作用在于新体系的打造，而不是优化。

对于很多的区块链玩家们来讲，他们仅仅只是把区块链和大数据、云计算和人工智能看成是一个改造传统的工具和手段。

我们看到的很多区块链项目也是把破解传统行业的痛点和难题，看成是实现区块链功能和作用最大化的方式和方法。

虽然这种方式的确可以在一定程度上提升行业的效率，发挥区块链的功能和作用，但是，这种将区块链的功能和作用定位在优化和提升的层面上的做法是无论如何都无法发挥区块链的功能和作用的。

这是我们看到的那么多的区块链项目之所以无法有效地形成一个完整商业闭环的根本原因所在。

其实，区块链的最大的功能和作用并不仅仅只是在于优化和提升，而是在于重塑和再造。

简单来讲，就是在现有的体系之下，重新建构一个全新的运行体系。

这个全新的运行体系是完全属于区块链技术的领地，与现行的体系并不存在必然的联系，就算是脱离了现有的体系，同样可以运转得很好。

这个时候，区块链的功能和作用才能发挥到最大。

我们看到的数字货币之所以会对现行的体系影响和冲击如此之大，其中一个很重要的原因就是在于它基于区块链技术重新建构了一个全新的运行体系，并且这个全新的运行体系即使是不借助现有的体系依然可以高效运转。

因此，当我们寻找区块链的落地和应用的场景时，其实应该跳出优化的怪圈，真正站在区块链技术本身去探索和实践出一套全新的体系，在这个新的体系当中，区块链技术才是最底层，最原始的部分。

当这一套体系形成之后，区块链的功能和作用才算是发挥到了最大，才算是真正称得上是区块链落地和应用。

区块链并不是一个独立王国，而是一个新世界。

那些将区块链打造成为一个封闭的、孤立的独立王国的做法，其实并不是真正意义上的区块链玩家。

在很多时候，那些玩家之所以会如此标榜自己，主要是因为他们也没有弄清楚区块链的本质和精髓，为了掩盖自己不可告人的秘密，于是开始用封闭、神秘、孤立的标签来包装自己。

其实，这种将区块链看成是一个独立王国的做法，并没有真正领会到区块链的精髓，甚至还曲解了区块链的精神实质。

所谓的区块链并不是一个独立王国，而是一个全新的世界。

在这个全新的世界里，我们所建构的这样一种全新的运行体系要比我们看到的现行的运行体系还要严密。

至于那些仅仅只是把区块链打造成为一个独立王国的玩家，他们仅仅只是为了掩盖自己不可告人的秘密而故弄玄虚罢了。

这是曲解区块链的精神和本质的做法，这种做法只会把区块链行业的发展带入带死胡同里，并不能够促进区块链的良性发展。

区块链行业的发展之所以会一直止步不前，其中一个很重要的原因就在于很多的玩家仅仅只是为了彰显自己的高大上来将自己所做的打造成为一个独立王国。

这个独立王国对于外部的一切都持排斥和敌视的态度，这个独立王国并不与外部世界产生联系，变成了一个法外之地。

这显然是极大地曲解了区块链的本质和内涵的做法，这种做法的长期存在非但没有真正促进区块链的良性发展，反而还把区块链行业的发展带入到了死胡同里。

区块链决不是一个独立王国，而是一个全新的世界。

在这个新世界里，行业的运行更加规范，更加公开和透明，而不是更加隐秘和封闭。

真正理解了这一点，我们在做区块链的项目的时候，才能真正跳出现有的封闭和神秘，真正将区块链行业的发展带入到一个全新的时代，区块链的发展才能真正步入正轨。

另外，现在很多的区块链玩家所谓的落地和应用仅仅只是把区块链看成了落地和应用本身，并没有去思考区块链如何与外部进行联通和交接，这其实就变成了另外一种意义上的的独立王国。

如何让区块链的落地和应用并不仅仅只是落地和应用本身，而是更多地去思考落地和应用与其他流程和环节的沟通和交接的方式和方法，或许同样是区块链的发展真正进入到全新发展阶段的关键所在。

区块链是一个复合体，而不是一个单一体。

在我看来，真正意义上的区块链时代的来临其实是需要很多外在条件的。

从某种意义上来讲，区块链是将大数据、云计算，甚至是人工智能等新技术的功能和作用发挥到最大的存在。

所以，区块链绝不仅仅只是像大数据、云计算和人工智能一样单一的技术类型和形态，而是一种将这些新技术的功能和作用聚合到一起，并且将它们的功能和作用发挥到最大的存在。

如今，人们看待区块链的角度仅仅只是把它看成是一个和大数据、云计算、人工智能和量子计算一样独立的新技术个体，并没有站在更高的维度来看待它，最终让区块链变成了一种简单意义上的技术。

这其实又陷入到了唯技术论的怪圈里，最终让区块链的功能和作用极大削弱。

因此，我们就不难理解区块链行业的发展究竟为何无法打开思路了。

以聚合的角度来看待区块链的做法，才能真正让区块链行业的发展跳出技术的陷阱，真正进入到一种更大的发展维度里。

当我们一直无法找到一个合适的方式将那些被大数据、云计算、人工智能和量子计算等新技术改造的对象聚合到一起的时候，区块链的出现为我们打开了一扇全新的思考大门。

借助区块链，我们可以将那些业已被新技术深度改变的行业聚合在一起，并且建构一个全新的世界，以实现更加高效，更加富有想象力的新发展。

那些将区块链仅仅只是看成一种新技术，而没有从全新高度上来审视和看待区块链的做法，其实同样将会把区块链行业的发展仅仅只是局限在技术的层面上。

很显然，这种做法很难将区块链的功能和作用发挥到最大，这是区块链的发展始终都无法迈开大步发展的根本原因所在，同样是区块链行业的发展始终都依赖资本输血的根本原因所在。

当区块链行业的发展一直都无法打开局面的时候，或许，我们在看待和理解区块链的问题上已经陷入到了死循环里。

跳出原有思维模式的束缚，特别是跳出互联网思维的束缚，真正从一个全新的维度来审视和看待区块链本身，我们才能真正找到属于区块链特质的发展道路，而不再仅仅只是把区块链当成是一个概念，实质上却做着并不符合区块链逻辑的事情。

—完—

作者：孟永辉，资深撰稿人，专栏作家，特约评论员，行业研究专家。长期专注行业研究，累计发表财经科技文章超400万字。支持保留作者来源的分享，转载请保留作者版权信息，违者必究。

新零售的“归真”之路

文/孟永辉

从新零售诞生的那一天开始，它就承担起了电商接棒者的责任。

于是，在很多情况下，人们一直都是把它与电商联系起来做对比的。

虽然新零售的拥趸者们一直都在试图撇清它们与电商之间的联系，但是，至少从新零售早期的发展情况来看，它依然没有跳出流量和资本的怪圈。

以线下场景的布局来看，虽然很多玩家将布局线下看成是打通线上和线下的一种手段和方法，但是，在线上流量业已陷入贫瘠的状态下，通过布局线下来尽可能多地获取流量，或许才是玩家们的真实目的。

除了拓展流量的获取渠道之外，新零售的玩家同样正在寻找着激活流量，提升流量转化的方式和方法。

我们看到的社群、直播等新的运营手段，其实都是在通过新的方式来激活业已陷入沉寂的流量。

尽管玩法有了升级，但是，流量依然是玩家们的终极目的。

所以，从这个角度来看，新零售的发展依然是以流量的获取和激活为终极追求和驱动的。

这就不难理解，为什么人们会质疑新零售依然是披着新零售的外衣，做着电商的买卖，同样也不难理解，为什么新零售经历了多年的发展之后，依然没有跳出电商的怪圈。

然而，如果我们仅仅只是将这些现象看成是新零售的全部，并且以此来探寻未来的发展道路，显然是有些太过短视了。

在很多情况下，新零售的发展过程当中之所以会出现如此多的电商的影子，其中一个很重要的原因在于新零售的发展条件并不具备，所谓的新零售只能在电商的“营养基”里缓慢生长。

经过一段时间的培育之后，新零售的发展其实已经进入到了一个全新的发展阶段，这个阶段的新零售才是真正意义上的新零售。

从当前的发展情况来看，新零售的发展其实已经有了它自己的节奏和步伐。

我认为，现在新零售当中不断出现的数字化的影子，其实正是新零售时代开始进入到自己发展轨道的具体体现。

这才是新零售应该有的样子。

然而，我们并不能够因此而否定早期新零售行业的发展依然以流量和资本为终极追求的做法，因为这些看似俗套的发展模式，其实让新零售以一种更加安全和稳妥的方式发展，为新零售行业的发展储备了能量，避免新零售的发展陷入到困局之中。

如果按照严格的定义来看，以数字化为驱动力所开启的新发展模式，才算是真正意义上的新零售。

因为数字化所开启的是真正意义上的产业底层变革，而不仅仅只是互联网式的去中间化，更加不是传统电商式的撮合。

为什么这么说呢？

因为数字化开启的并不仅仅只是传统行业的变革，就连互联网行业都因为有了数字化的出现而发生了深刻且全面的变革。

数字化之所以具有巨大的能量，其中一个很大的原因在于它从根本上改变了传统时代的生产要素，让传统不同的生产要素统一用数字化的方式进行表达，最终让原本横亘于不同流程和缓解的壁垒得到了消除，最终让行业的效率得到了提升。

以微盟为例，经过早期的积累之后，它已经将发展的重点转移到了以数字化来驱动零售行业的发展和变革上。

我们看到的微盟在各地举办的数字加速计划，其实就是试图通过助力更多的传统行业进行数字化的转型升级来寻找新的发展突破口，从而让新零售不再仅仅只是停留在传统的发展模式上。

以微盟为代表的率先试水者的尝试，对于新零售行业来讲，其实具有非常明显且重要的指导作用。

在我看来，这代表的是新零售行业的发展正在从主打概念，争夺流量的传统套路进入到一个全新的发展阶段。

在这个新的阶段，真正考验玩家们的将不再仅仅只是简单意义上的基于流量的打法，而是深度介入行业和改造行业的能力。

我们在看待新零售的问题上还是不能仅仅只是用传统的眼光、传统的思路，而是要站在数字化的角度来寻找未来新的时代背景下新零售的发展道路。

按照这个逻辑，我们可以看出未来的新零售发展将呈现如下几个方面的发展新动向。

第一，数字化时代的新零售遵循的是一套全新的运行体系。

传统电商时代，甚至是早期的新零售其实遵循着的运行体系都是基于流量和资本的模式来推进和发展的。

尽管这种方式依然可以获取到一定的发展红利，但是，这种发展红利期并不长久，等到流量和资本的红利被消耗殆尽，这种以流量和资本为主打的发展模式便会遭遇困境。

数字化时代的新零售其实遵循的是一种完全不同的运行体系，它的底层驱动力并不是依靠流量和资本来推动的，依靠对于传统行业进行数字化的改造来实现的。

对传统行业进行数字化的改造主要分为如下两个方面：

第一个方面，通过对传统行业的内部元素进行数字化的改造和升级来实现的，这个过程其实是一个数字化的手段改造传统的生产方式和供应方式的过程。

我们看到的人工智能、大数据和云计算技术在生产和供应过程当中的应用都属于这一范畴。

第二个方面，通过将传统行业的内部业已完成，但却并未形成体系的数字化的部分进行重新的建构和整合来实现的。

这个过程可以称作是一个“啃硬骨头”的过程，即去解决那些传统行业没有能力，没有精力去做的痛点和难题，通过这种方式来实现数字化升级的完整性。

从表面上看，这种方式较为轻松和简单，并且有了一定的积累，实质上，这个方面才是考验数字化新零售的玩家能力的地方。

如果玩家们能够通过自身的深度介入和赋能来实现横亘于传统行业的信息孤岛的打通，他们获得的将会是四两拨千斤的效果。

无论是对传统行业的内在元素进行深度数字化的改造，还是对传统行业尚未完成的数字化进行梳理和整合，其实，新零售行业的发展都不再延续传统的逻辑，而是需要寻找一套真正适合数字化新零售时代的发展新逻辑。

第二，数字化时代的新零售是一种建立在新的产品和服务基础至上的新平衡。

实现供求关系的平衡和对等，解决供求两端的痛点和难题，始终都是一切商业模式的根本。

无论是传统时代，还是互联网时代，其实都试图在找到实现这种平衡的方式和方法。

如果我们深度分析就会发现，传统时代和互联网时代的平衡基本上都是建立在原有的产品和服务的基础之上的。

玩家们真正需要做的是通过信息的沟通和交流，让原本闭塞，不对称的信息打通，从而实现供求关系的平衡。

电商、共享单车、共享出行几乎都是在遵循这样一种发展模式在推动和发展。

在信息不对称的时代，在流量和资本尚且存在红利的时代，这种以撮合和中介为主打的发展模式尚且存在一定的发展潜能。

这是PC时代和移动互联网时代的发展如此迅猛的根本原因。

经历了移动互联网时代的洗礼之后，互联网业已成为行业发展的标配，以往我们所看到的、所遭遇到的信息部对称的痛点和难题得到了最大限度的消除，用户不再需要信息的对称和中介，转而开始寻找新的产品和服务。

这便是数字化新零售需要完成的事情。

经过了互联网时代的积累之后，玩家们找到了改造上游B端用户的方式和方法，并且可以通过自身的赋能去建构新金融、新制造等一些新的生产体系，从而对B端进行进行影响和改造。

当这一系列的动作完成之后，供求关系有望得到新的平衡，只不过这种平衡的背后不再是依靠信息的对接和中介来实现的，而是通过新的产品和服务与用户的消费升级产生的新需求来实现的。

第三，数字化的新零售其实是一个重构行业各方新角色的过程。

仅仅只是遵循业已形成的角色和定位来发展，缺少了对于各方角色的重新定位，所谓的发展是无法持续的，想象空间同样是有限的。

这既不符合行业发展的内在规律，同样也不无法适应经济发展的需要。

因此，数字化的新零售必然是一个重构产业，重混元素所过程。

在这个过程中，在传统时代和互联网时代业已形成的角色和定位，其实迫切需要重新被认识，被建构，而不仅仅只是按照业已形成的逻辑来推动和发展。

这其实是数字化时代的新零售真正需要完成的。

如果数字化时代的新零售玩家无法完成对于传统角色的重新定位和建构，那么，传统行业的转型和升级其实是无法实现的。

重构角色，其实就是一个模糊传统角色和定位的过程，将业已形成的供求双方的属性进行重新定位，进而去发现新的发展机会。

比如，传统意义上的用户其实就是一个获取产品和服务的角色，他们就是一个需求者的角色。

等到了数字化时代，用户其实并不仅仅只是一个获取产品和服务的角色，他在获取产品和服务的同时，同样还会提供数据给供给方，进而实现更好地生产和供应。

当新零售行业的发展真正进入到属于自己的时区，它才能真正跳出传统电商的发展逻辑，并且逐渐拥有富有自身鲜明特色的发展新模式。

这其实才是真正意义上的新零售，新零售时代才算是真正来临。

然而，有些玩家并未认识到这一点，他们仅仅只是把新零售看成是一个噱头和概念，并不会去思考和探索属于新零售的真正的发展模式。

于是，新零售最终变成了头部巨头和专业玩家的游戏。

真正把握数字化时代新零售的特点，并且让新零售的发展遵循这种特点持续前进，或许才是获得新发展的关键所在。

—完—

作者：孟永辉，资深撰稿人，专栏作家，特约评论员，行业研究专家。长期专注行业研究，累计发表财经科技文章超400万字。支持保留作者来源的分享，转载请保留作者版权信息，违者必究。

战略转身后，鹏博士能否腾“云”起飞？

文/孟永辉

祸兮福之所倚，福兮祸之所伏。

互联网时代的结束带来的不仅是红利的结束，更是一场全新的商业升级，对于很多企业来讲，这无疑是一种挑战；

当万物互联的时代来临，以数据为中心的基础设施则正在以一种前所未有的方式迅猛增长，这无疑又是一种机遇。

鹏博士成功从传统运营商转型成为“轻资产、重服务”的云网服务商正是这一现象的生动诠释。

凭借精耕政企市场近20年的经验，坐拥20余万中小企业客户的庞大资源，鹏博士正在用实际行动撬开云市场的大门，在商业的世界里上演化危为机的新传奇。

前不久，鹏博士刚刚宣布重点转型云网业务。全力助力中小企业上云、转云，通过融合云为切入点，以云+网+服务为特色解决中小企业的上云、转云痛点和难题。

数据显示，鹏博士今年上年半实现营业收入约28.51亿元，净利润约3.23亿元，同比增长576.36%；其中智慧云网及增值业务营业收入约4.46亿元，云网业务二季度新签年合同额更是环比大涨466.50%。

可见，鹏博士转型云网业务并非一时冲动，而是谋定而后动。

22日，鹏博士旗下鹏博士企业云网发布全新业务方向，同时宣布与阿里云进行业务合作，双方将通过优势互补、资源协同，精准破解中小企业“不敢”“不会”难点，助力企业实现数字化转型。

承继了第一大民营运营商的天然懂网基因，发力云服务的鹏博士正在以与阿里云的深度合作为起点，构建一个多云管理平台，助力更多中小企业的数字化转型，实现从腾“云”向起飞的跨越式发展。

全面拥抱云，鹏博士开始腾“云”

从网络运营商向云服务提供商转型，鹏博士业已走在了全面拥抱云的道路上。

笃定的步伐造就了鹏博士的转型成功。之所以如此坚定，主要是因为鹏博士看准了数字经济时代来临以及中小企业数字化转型的巨大机遇。

由此，鹏博士开始腾“云”蓄力。

新基建的逐步推进，全球数字经济的背景，新冠肺炎疫情的出现，三大因素极大促进中国社会全面迈入数字化时代。

在国家发改委、网信办发布的《关于推进“上云 用数 赋智”行动培育新经济发展实施方案》中提到：从能力扶持、金融普惠等多方面帮助企业加快云计算、大数据、人工智能等方面的数字化转型。

“上云”作为企业数字化转型的第一个步骤被正式确定，中国企业全面云化势不可挡。

鹏博士选择在这样一个时间点深度布局云服务，无疑占据了天时。

我们也应该看到，国内的云服务市场基本上形成了以阿里云、华为云和腾讯云为代表的三分天下的局面。

从表面上看，国内的云服务市场格局已定，并没有太多的机会。然而，这些大型的互联网企业基本上将服务对象聚焦在了以央企和政府机关为代表的大客户身上。

群体更大的中小企业的上云和转云的赛道上，鲜有入局者的身影。鹏博士正是看准了这一点，所以，才会选择以服务中小企业上云、转云为突破口，全力投身到云市场。

对于鹏博士来讲，这同样是另外一种形式的天时。

除了天时为鹏博士腾“云”提供了大环境之外，鹏博士自身的优势同样让腾“云”成为一种现实。

首先，鹏博士企业云网依托集团全球SDN网络搭建的DCI网络，可以满足数据中心-云、云-云、数据中心-数据中心之间的互联，可为客户提供高安全、高可靠、高质量的上云网络，满足企业“一跳上云“的需求。

其次，鹏博士集团拥有一支广覆盖、快响应、训练优速、既懂网也懂云的服务团队。团队包括超过300人的阿里云ACP云计算专业认证工程师，及近10000人的网络运维工程师资源，可全面协助企业解决上云、用云过程中所遇到的系统调试、网络结构变更、数据丢失、业务中断等各种问题，为客户提供一站式、端到端、全链条，全生命周期的云+网MSP服务。

第三，基于鹏博士集团多年沉淀的全国20万政企客户资源与楼宇资源，鹏博士企业云网首次推出“3+7+X”的市场战略，以北京、上海、深圳三大城市为核心，全面布局东北、华东、华北、华南、华中、西南、东南七大区域，尤其深入2-4线城市市场下沉，拥有业内上千人的政企客户销售团队，核心城市销售+区域覆盖渠道+行业深耕合作，聚焦中国4000万中小企业上云与数字化转型需求，为业务开拓提供最强动力。

对于鹏博士来讲，这其实是一种“人和”。

如果天时与人和为鹏博士全面拥抱“云”提供了先决条件的话，那么，当前开启的以国内循环为主，国内外双循环协同的经济发展新格局，则为鹏博士提供了绝佳的“地利”环境。

当天时、地利和人和全部具备，鹏博士全面拥抱云必然是一种看得见、摸得着的发展新机会。

或许，正是因为如此，才有了鹏博士与阿里云携手的战略布局。

携手阿里云，鹏博士起飞

如果说，天时、地利、人和为鹏博士全面拥抱云市场埋下了注脚的话，那么，此次携手阿里云必然会吹响发力云市场的号角。

两者之间的合作，并不是简单的1+1=2，更多地将会给我们带来1+1>2的更大的想象力。

众所周知，阿里云是国内最早投身到云服务市场的头部玩家，并且是中国云服务的领先品牌。目前，阿里云的服务范围已经覆盖200多个国家和地区，在全球18个地域开放了49个可用区、200多个飞天数据中心。

鹏博士选择与阿里云合作并不仅仅只是看中了阿里云在产品和技术上的优势，更是看中了阿里云与自身之间的优势互补的关系。

相对于阿里云的技术和产品能力，鹏博士的优势在于深度运营与服务的能力。这是阿里云最为看重的。

资料显示，鹏博士拥有国内主流云厂商资源与多年来在全国布局的网络资源能力，具备融合云平台、云网交换平台、多云管理平台、网络智能监控运维平台等能力，同时拥有上千人的政企销售团队，超过 300人的阿里云ACP云计算专业认证工程师，及近万人的网络运维工程师等资源。

鹏博士与阿里云携手，无疑可以有效地实现优势互补，协同赋能，更好地精耕云服务市场，助力企业上云与数字化转型。

此外，以中小企业为潜在客户群所蕴藏着的巨大的市场潜能，更是让鹏博士与阿里云强强联合后的发展前景无可限量。

据了解，鹏博士现在触及到的中小企业近20多万家，按照每个中小企业上云一年费用几万到几百万的价格区间来计算的话，就是一个无比庞大的数据。可见，中小企业上云、转云，的确是一个无比广阔的市场。

再加上中小企业本身就是头部云巨头们并未太多涉及的长尾市场空白，所以，鹏博士选择从这个切入点入局，同样可以弥补大型云巨头们的业务空缺，同样可以实现彼此双赢。

此次鹏博士携手阿里云仅仅只是一个开始，未来，鹏博士还将会搭建一个多云管理平台，借助这个平台，鹏博士将避免陷入到靠边站队的困境，从而将这种合作模式推广到与华为云、腾讯云等更多的大型企业合作中。

有了全面拥抱云市场的前期布局，有了与阿里云合作的催化，相信鹏博士将会迎来真正意义上的起飞。

有了云网业务的成功探索，鹏博士将找到DT时代的新发展模式，最终实现“轻资产化”转型的成功。

结论

所谓危机，其实是“危”与“机”并存的，真正的强者是能够化危为机的那个人。

鹏博士的“轻资产化”转型的成功实践为我们完美诠释了这一点。

在经历了早期全面拥抱云服务的成功实践后，鹏博士借助于阿里云的强强联合，吹响了发力DT时代的号角。

当云市场的发展走向深入，当鹏博士的转型已见成效，或许，它将会腾云驾雾，飞腾而起，成为搏击长空的大鹏。

作者：孟永辉，资深撰稿人，专栏作家，特约评论员，行业研究专家。多次获得优秀媒体人，优秀专栏作家，产业最有影响力作家等称号。长期专注行业研究，累计发表财经科技文章超400万字。支持保留作者来源的分享，转载请保留作者版权信息，违者必究。

双十一越热闹，新零售就越远

文/孟永辉

或许，现在说双十一尚未正式开打有些自欺欺人了。

看看电商平台们样式频出、花样繁杂的预热手段，我们就可以非常明显地感受到他们对于今年双十一的关注。

有人搞晚会，有人讲脱口秀，有人开直播，电商平台们一个个忙得不亦乐乎。

然而，虽然明面上是火热的，但是在这种火热的气氛中，我们似乎感受到了广大用户的冷静与沉默。

对于电商平台的这些营销套路，用户早已司空见惯。相对于花里胡俏的套路，用户更加需要实实在在的实惠。

俨然，双十一业已成为电商平台们的自弹自唱的独角戏。

当双十一成为了电商平台们一个人的独角戏的时候，其实，双十一早已不再是我们认识上的那个双十一，而是变成了另外一种意义——一种标志。

须知，一旦某个事物被打上标志的标签时，它的存在更像是一种象征性的意义。

作为一个被深深地打上电商烙印的存在，双十一越是热闹，就说明电商对于用户的吸引力越是微弱。

因为这种热闹的背后是电商平台们对于现状的焦虑，广大用户对于现状的无动于衷。

如果我们站在反向的角度来看待双十一本身的时候，或许可以得出一个结论——双十一越是热闹，新零售就越远。

之所以会有这样的结论，主要还是因为双十一是一个诞生于电商模式下的存在，它的运行逻辑基本上都是遵循传统电商的思维来进行的。简单来讲，双十一是为电商摇旗呐喊的。

当我们穷尽一切气力借助双十一的方式来延续传统电商的发展时，或许，恰恰说明传统电商模式正在遭遇越来越多的挑战，必须要靠吆喝才能吸引用户来买单。

同理，作为传统电商的接棒者，新零售的表现却是异乎寻常的平静，静得好似一潭死水。当传统电商借助双十一来不断宣示着自身存在感的时候，恰恰说明我们距离新零售越来越远。

试想一下，如果新零售业已相当成熟和完备，又有谁愿意花费如此大的气力在一个老气横秋的事情上呢？

所以，当双十一以一种让人眼花缭乱的方式出现在我们面前的时候，恰恰说明了传统电商平台在新零售上的束手无策。

的确，新零售并不是一蹴而就的。

正如当初电商行业的发展并不是一天两天就成熟和完备一样，新零售的真正成熟和完备同样需要一个循序渐进的过程。

在这个过程中，真正需要努力的并不仅仅只是电商平台本身，还需要零售相关产业的共同发展和进化。

1、对于商家们来讲，他们不再是传统电商时代的经销商，而是变成了一个上达生产，下至消费的“连接器”。

通过商家们的高效且精准的连接，生产端可以较为清晰且全面地了解和掌握用户的真实需求，并且生产出真正适销对路的产品，满足用户新的消费需求。

2、对于平台们来讲，他们不再是传统电商是时代的平台，而是变成了一个深度参与行业的一份子。

如果他们仅仅只是满足于撮合和中介，而不把自己看成是行业的一份子，那么，等到工厂直供等新的模式真正成熟和完备之后，他们的存在将不再有任何价值。

从这个角度来看，传统电商平台同样需要重塑自身的角色和地位，通过主动参与到行业的实际运行过程当中来找到自己的新位置，从而获得新的发展。

3、对于用户来讲，他们不再是传统电商时代的消费者，在某些时候，他们同样是一种生产者。

只不过同生产厂家制造的产品不同，用户们生产的是数据。

在互联网时代，用户生产出来的这些数据可能并不具备太多的功能和作用，然而，当新零售时代来临，特别是以大数据、云计算、区块链和人工智能为代表的新技术逐渐成熟和完善，用户生产出来的数据开始发挥出越来越重要的作用。

正是因为新零售时代的来临需要商家、平台和用户等诸多方面都要发生根本性的改变，所以，我们可以确信的是新零售时代的真正成熟和完善需要的时间和花费的精力或许要比传统电商时代多得多。

即使是一些头部的电商平台，即使他们在传统电商时代有了很多的积累，真正让新零售取代电商真正成为发展担当，依然还需要很长的时间和精力。

当传统电商失去魔力，新零售尚未成熟的时刻，穷尽一切可能为传统电商续命，从而为新零售的成熟和完善赢得时间成为一种非常正确的选择。

这就不难理解为什么双十一的营销越搞越热闹了。

我们看到的层出不穷的双十一营销套路，便是在这样一种情况下诞生的。

在我看来，衍生于双十一这个消费时点下的营销套路，其实都是在尽可能多地透支为数不多的流量红利，为新零售的发展赢得时间。

所以，当我们看到双十一越来越热闹的时候，恰恰说明新零售距离我们越来越远。

双十一的号角已然吹响的时候，我们并不能够被这些虚假的表象所迷惑，而是应该看到供求两端的矛盾正在发生的潜移默化的变化。

正确地认识这种变化，并且找到正确的应对之法，才是真正能够让我们跳出传统电商的发展困境真正进入到一个全新的时代。

对于那些为双十一摇旗呐喊的传统电商平台们来讲，他们不应该将关注的焦点聚焦在如何尽最大的可能透支流量红利上，而是要更多地去思考如何推动新零售时代的来临，并且找到自己在新零售时代的正确定位。

只有做到了这一点，他们的发展才能真正跳出互联网模式的怪圈，真正进入到一个全新的时代。

值得庆幸的是，新零售行业的发展在经历了早期的资本乱战和巨头贴身肉搏之后，开始进入到了相对理性和客观的发展阶段。

以大数据、云计算、区块链和人工智能为代表的新技术开始在新零售的疆土上不断萌芽和发展，并且重塑着传统的互联网模式；

以S2B为代表的商业模式开始取代B2B的商业模式，成为新的发展模式，并且开始成为新零售玩家找寻自己角色和定位的出发点；

以新供给为代表的供应模式开始取代传统供给方式，成为满足消费升级的新方式，让供求两端再度有了对接的可能性。

这些都是新零售发展过程当中必然要经历的阶段。

当这些新零售的“神经末梢”开始触达到人们生活的方方面面，新零售才能取代电商成为新的发展主战场。

到那时，双十一有了新的内容，用户有了新的兴奋点，那个时候的双十一不再是传统电商平台们为了透支红利而自弹自唱的“独角戏”，而是变成了一个以新零售为“总指挥”的“合唱团”。

—完—

作者：孟永辉，资深撰稿人，专栏作家，特约评论员，行业研究专家。长期专注行业研究，累计发表财经科技文章超400万字。支持保留作者来源的分享，转载请保留作者版权信息，违者必究。

数字科技：不是乌托邦，更不是独立王国

文/孟永辉

当数字经济成为一种潮流和趋势的时候，数字科技当仁不让地成为金融科技的接棒者。

人们对于数字科技的拥趸并不说他们真正明白数字科技是什么，而是因为他们看到了数字科技本身的基础性以及在数字科技身上所表现出来的互联网的影子。

说到底，现在的数字科技战场上依然是被流量思维裹挟着的，很多玩家依然在用流量思维行数字科技之实，最终让数字科技变成了收割流量的工具，而失去了自己的独特性。

尽管数字科技是数字经济时代的重要组成部分，但是，如果我们仅仅只是把数字科技看成是一种新的收割流量的手段，而缺少自身的独特性，所谓的数字科技或许仅仅只是一个披着数字经济外衣的“残次品”，等到流量红利不再的时候，数字科技又将被那些曾经拥趸它的玩家们无情地抛弃。

寻找数字科技的独特性，抛弃对流量依附的思想，才能真正将数字科技的发展带入到新的发展阶段。

在我看来，数字科技的想象力并不在于流量本身，而是在于它的基础性以及与诸多行业深度联系所带来的丰富的想象力。

按照互联网思维，只要我们足够多地获取流量，我们就可以通过撮合B端和C端达成交易来实现盈利。

然而，这种经典的互联网模式有一个前提，那就是流量的需求可以通过这种模式得到满足，并且B端和C端都可以愿意为此模式来埋单。

经历了互联网时代的洗礼之后，人们的需求其实早已发生了深刻且根本的变化。

在不改变上游产品的大背景下，仅仅只是用互联网的模式来对B端和C端进行撮合，非但不会像早期的互联网时代那样有效，有些时候甚至还要花费和投入更多的成本。

这其实从另外一个层面向我们宣告了经典的互联网模式的失效，如何改造上游产业的生产和供应模式，并且以此来满足用户和流量的新需求，才是确保玩家们可以在新的发展阶段继续盈利的关键所在。

数字科技的玩家们其实就是在这样一个大背景下诞生的。

正是因为如此，那些有志于利用数字科技的模式来获得新发展的玩家不应该将关注的焦点聚焦在互联网时代的B端和C端的撮合和中介上，而是要更多地去探索赋能B端的正确方式和方法，从而真正让升级的B端与升级的C端再度实现需求对接。

C端用户的消费需求其实是经过互联网时代的培育之后完成和实现的，它并不需要数字科技的玩家们再去影响和改变，而且这些也不是数字科技的玩家能够影响和改变的。

数字科技的真正的关注点在于去影响和改变B端的生产方式和供应方式，从而用新的产品和服务来满足业已完成了消费升级的C端用户的新需求。

当数字科技的大幕开启，当越来越多的人都开始投身到数字科技的洪流里，我们或许应该关注的是谁才是真正可以给B端行业带来改变的玩家，谁才是真正可以满足B端用户需求的玩家，而不是那些仅仅只是掌握了海量死气沉沉的C端流量的玩家。

若想给B端行业带来改变，若想满足B端行业的真实需求，必然需要给他们提供他们真正需要的产品和服务。

那么，什么才是他们真正需要的产品和服务呢？

说到底，B端行业真正需要的产品和服务，其实就是那些可以改变他们传统的生产和供应模式的解决方案。

首先，数字科技带来的是一场更加深度和彻底的变革，对于生产要素的重塑是一个主要方面。

从这个角度来看，那些真正能够改变传统行业的传统生产要素的数字科技，或许才是B端行业真正需要的。

按照传统逻辑，组成行业的生产要素是看得见，摸得着的，并不是虚拟的，不可触碰的。

这种现象即使在互联网时代都没有发生根本性的改变，这其实是人们之所以会对互联网式的模式产生诸多质疑的根本原因。

数字科技时代的来临，让我们看到了数据、数字为代表的新的生产要素开始承担起越来越多重要的作用。

即使是不借助于传统的生产要素，我们同样可以用数字化的手段来实现生产效率的提升，生产方式的改变。

对于数字科技的玩家们来讲，其实就是要在新的生产要素取代传统生产要素的大背景下，找到让这些新的生产要素驱动行业生产和供应的方式和方法。

在这个过程中，仅仅只是改变传统的生产要素还不够，数字科技的玩家还需要对这些生产要素进行重塑和重构，从而让这些生产要素变成驱动行业发展和变革的全新力量，最终实现提升行业效能，甚至改变传统行业的生产方式和供应方式的目的。

可见，改造传统行业的生产要素的技术并不是B端用户真正需要的，重塑传统行业的生产要素的技术，才是B端用户真正需要的。

那些真正具备重塑传统行业的生产要素，并且建构起新的生产运行体系的玩家，才是数字科技时代的真正玩家。

其次，数字科技带来的是一场更具颠覆性的生产关系的变革，对于生产关系的再造是一个主要方面。

数字经济时代的来临之所以受到人们的诸多关注，其中一个很重要的原因在于它将重新建构几百年来，甚至几千年以来业已形成的生产关系。

这种生产关系的重构将会极大地释放和改变行业潜能，带来社会的快速发展。

然而，虽然互联网时代的来临极大地改变来人民的生活方式，最终让人们的生产和生活从线下转移到了线上，但是，互联网时代的生产关系与传统时代的生产关系，其实是没有发生根本性的改变的。

这种并未改变生产关系的发展带来的只能是收割红利式的发展，一旦红利不再，这种发展便会遭遇困境。

数字科技之所以倍受推崇，其中一个很重要的原因在于它能够重新建构一种全新的生产关系，传统意义上的供求关系甚至都将发生深刻且根本性的变革，最终导致的是一种原生于行业内部的全新发展。

对于B端用户来讲，那些真正能够帮助他们重塑传统的生产关系的玩家，才是他们真正需要的。

传统的生产者同样是需求者，传统的需求者同样是供应者，如何让这种关系的重构焕发出新的发展动能，如何让这种新的生产关系更好地生产出新的产品和服务，才是真正考验数字科技玩家们的地方。

可见，如果仅仅只是将传统的生产要素进行的改变，变成了支离破碎的存在，而不去对这些生产要素进行重新建构，并且建立一种全新的生产关系。

所谓的数字科技依然是一个半拉子工程，只有真正建构起来了一种全新的生产关系，并且将那些并未释放的潜能释放出来，才算是真正完成了数字科技的使命，这样的玩家，才是B端用户真正需要的。

再次，数字科技实现的是一种新的平衡，对于供求关系的平衡与对接至关重要。

供求关系的失衡，是互联网经济之所以会陷入发展困境的关键所在。

数字经济时代的来临，其实就是要用新的方式来重新建构起一种全新的供求关系的平衡。

对于B端用户来讲，那些可以帮助他们建立起新的供求关系平衡的数字科技玩家，才是他们真正需要的。

这其实考验的是数字科技玩家们的综合能力。

仅仅只是关注对于B端用户的深度赋能，仅仅只是改造B端用户的生产方式和供应方式，却忽略了对于C端用户的关注，甚至让B端和C端因此而脱节，其实都是一种非常片面和不健康的发展状态。

对于数字科技的玩家们来讲，是否能够通过自身的能力让供求两端的关系再度实现对接和平衡，才是决定它的发展是否真正可持续的关键所在。

实现了供求关系的平衡，其实预示着数字科技的玩家们找到了一个建构于新的生产要素和生产关系之下的业务闭环，最终实现了自身发展的可持续性。

如果我们仅仅只是一味地关注改造生产要素和生产关系，忽略了由此所建构起来的一种全新的供求平衡的关系，所谓的数字经济时代仅仅只是一个虚假的乌托邦，一个独立的理想王国。

只有真正让供求关系因此实现了再度平衡，数字科技对于生产要素和生产关系的改造，才找到了落地的切入点，并且真正从理想回归到了现实。

当数字经济的大潮来临，我们看到的是一场以数字科技为肇始点的新竞逐。

越来越多的玩家加入其中，越来越多的噱头和概念开始出现，同时，我们又看到了互联网影子开始隐约出现。

这显然低估和曲解了数字科技的发展，仅仅只是把它当成了收割流量的新工具。

以新的逻辑和角度来审视并看待数字科技，让数字科技的发展跳出互联网模式的牵绊，或许才能真正开启新纪元。

—完—

作者：孟永辉，资深撰稿人，专栏作家，特约评论员，行业研究专家。长期专注行业研究，累计发表财经科技文章超400万字。支持保留作者来源的分享，转载请保留作者版权信息，违者必究。

由“淘时代”进入“拼时代”的底层逻辑

文/孟永辉

混沌大学李善友曾经这样评价黄峥，他看到了别人看不到的，并且让拼多多在饱和竞争领域实现了神奇增长。

在李善友看来，拼多多实现了以新需求、新供给和新链接为代表的组合式创新，并且因此改变了传统电商以流量为主导的搜索模式，实现了以需求为主导的推荐模式，完成了供求的重构，最终让拼多多强势崛起。

现实的发展正在印证着李善友的判断，并且让越来越多的人看到拼多多的强势崛起并不是偶然，而是有着合乎商业规律的底层逻辑。

前段时间，朋友圈刷屏的上海名媛拼单事件和拼多多下载量突破30亿次，超越淘宝和京东下载量的总和，似乎正在印证着李善友对于黄峥和他的拼多多的判断。

一次备受争议的名媛拼单

“6个人拼单一份丽思卡尔顿双人下午茶”“15个人拼单丽思卡尔顿一间房间”……一篇名为《我潜伏上海“名媛”群，做了半个月的名媛观察者》的文章刷爆了朋友圈，引来网友们的热议。

我们姑且不论这件事情的好坏，而是去窥探这个事件背后透露出来的消费新模式，并且将它和当下的互联网发展新动向相联系，从而思考商业发展的新模式。

其实，这个事件以一种非常直观且真实的形式为我们展示了一幅活色生香的新生活画面。

它预示着拼时代已然来临，“拼”正在成为人们生活的常态。

这是一种完全和传统相悖的新经济模式。

因为按照传统的逻辑，我们去寻找一件商品，去获得一种服务的时候，通常会使用的一个动作是“淘”，也就是搜索，然后再去消费。

由此，衍生出来了以淘宝为代表的电商平台，并且开始了以流量为底层逻辑的搜索电商时代。

虽然借助互联网的工具，淘模式获得了超10年的发展，但是，随着流量红利的结束，特别是随着商品和服务供应的极大丰富，以搜索为主打的淘模式正在失去原有的竞争力，用户的需求越来越无法获得真正意义上的满足。

对此，梁宁曾经结合亲身经历讲述了这种变化。

她表示，在淘宝搜个“无锡排骨”，你看淘宝的关联推荐还是“无锡排骨”“三凤桥”，这一类关键词的匹配。

而在拼多多上搜“无锡排骨”，拼多多除了关联“无锡排骨”“三凤桥”，还会给我推荐一下“四喜丸子”。这说明什么？说明淘宝在做关键词关联，而拼多多在做用户理解，它试图理解我的搜索动机和偏好。

从关键词关联到用户理解，其实透露出来的是人们消费模式的变化，反映到商业上就是传统电商和新电商的底层逻辑的不同。

反观这次刷屏的名媛拼单，其实正在为我们真实地呈现这样一种消费新动向：为了满足个人需求，越来越多的人开始不再用“淘”的动作，更多的是在用“拼”的动作。

一次30亿次的下载量

无独有偶。

作为新电商的开创者，拼多多的下载量突破30多亿次，超过淘宝和京东下载量的总和，同样为我们展示了拼时代蕴藏着的巨大的发展潜能。

以安卓为例（数据来源：七麦数据）：

从表面上看，这个下载量仅仅只是体现在了流量上，其实，在这个下载量背后更多地预示着以人与人之间的社交关系链为底层逻辑的发展新模式正在发挥出越来越大的作用。

简单来讲，就是淘时代的天花板越来越低，而拼时代则才刚刚开始发力。

根据拼多多最近一季度财报显示，拼多多MAU单季度增长超过八千万，净增月活用户数相当于两个淘宝特价版。

增速的差异证明，在移动互联网时代，电商之间的竞争决定因素不再是价格，而是模式。传统的搜索式电商正在被根植于社交场景的拼单等新模式超越，这正是电商的新旧转换。

因此，无论是上海名媛拼单事件，还是拼多多累计下载量突破30亿次，其实都在告诉我们一个事实：淘时代渐行渐远，拼时代正蓬勃而来。

淘经济没落，拼经济火爆的背景

当互联网行业的发展从PC时代进入到移动互联网时代，一系列的商业模式都在发生着深刻而又强烈的变革。

在这些商业模式当中，以搜索模式为代表的传统电商的遭遇困境和以推荐模式为代表的新电商的强势崛起就是最为生动的证明。

据新华网报道，十一长假前后，受益于整体社会消费提速，新电商平台拼多多日订单量峰值成功过亿单，增量需求中很大一部分与农产品相关。

拼多多首席执行官陈磊表示，目前拼多多每天发送的包裹数已超7000万个，约占全国三分之一。

那么，究竟是什么导致了淘经济没落，拼经济的火爆呢？

首先，流量的见顶。

其实，以搜索模式为主的淘经济模式是建立的强大的流量基础之上的，为了不断拓展自身的发展潜能，传统电商必然需要不断拓展自身的流量，才能达成变现和盈利的目的。

按照传统的电商模式，它的核心在于“货”和“场”，通过掌握“货”和“场”来完成对于用户的收割。

为了让这种商业模式得以延续，传统电商玩家们就需要不断获取流量，不断增加搜索的频次来达成促成交易的目的。

在人口红利依然存在的时刻，这种以流量为主打的搜索电商模式尚且存在一定的发展可能性。

而现实情况却是经历了PC时代和移动互联网时代的洗劫之后，流量红利几乎被消耗殆尽，以流量为底层驱动力的发展模式正在失去增长动力。

基于现有的流量生态，借助社交的手段对流量进行激活，特别是利用拼模式去理解用户，激活原本潜藏在用户本身的消费需求，成为新的发展风口。

其次，消费升级的来临。

互联网时代的来临在深度改变来人们的消费行为和习惯的同时，同样让消费者的消费需求开始发生潜移默化的变化。

这种变化所导致的一个最为直接的结果就是，他们不愿意再用搜索的方式去淘商品，而是愿意用推荐的方式来拼商品，以实现需求的最大化满足。

我们看到的抖音迭代微博，拼多多迭代淘宝正是这种现象的最为直接的体现。

真正促使消费升级时代来临的底层原因在于商品供应的极大丰富化，用户变得越来越懒，越来越讲究体验，越来越讲究性价比，一场性价比革命正在开始悄无声息地上演着。

用户越来越精，发现商品主要是拿来用，不该为背后的消费符号买单。

拼单是最大化效用的方式，因而在这个时代受到追捧，拼经济正是在这个背景下开始成为引领未来发展的新引擎。

第三，商业模式的重构。

在流量见顶和消费升级的催化之下，商业模式同样正在发生一场前所未有的深度变革。

我们都知道，在PC时代，搜索取代门户成为新的商业模式，而到了移动互联网时代，以算法和社交为代表的新商业模式又开始取代搜索。

这一发现趋势表现在资讯方面就是抖音迭代微博，表现在电商方面就是拼多多迭代淘宝。

以“货找人”为代表的社交电商的崛起，正是新旧两种商业模式迭代的具体体现。

拼多多就是“货找人”的社交电商，“拼”的核心是“人”，消费者一起拼单，集聚性需求形成规模，降低商家运营成本，同时影响产品体系。自下而上的定制需求，形成有限的SKU，增加货和人的匹配效率。

“拼”的引擎是社交和算法。社交平台持续降低流量成本，减少消费者决策时间。社交关系也给算法“喂料”，人人都是一个节点，形成网状结构。

拼多多的推荐是分布式算法，系统面向个人、而非群体推荐商品，最终成交又受朋友影响，拼单概率更大。

以流量见顶、消费升级、商业模式为代表的大背景，最终导致了淘时代的没落，拼时代的崛起。

以拼多多为代表的新电商领导者正是在这样一个大背景下诞生的。

然而，这些背景仅仅只是为拼多多的崛起提供了土壤，让拼多多真正成为拼多多的关键还在于自身的诸多特质。

拼多多崛起的底层逻辑

毋庸置疑的是，拼多多是拼时代的最佳商业实践和真实样板，通过分析拼多多崛起的底层逻辑，我们可以对拼经济有更加深度和全面的理解，可以更加明白拼多多的成功绝非偶然。

颠覆传统商业，重塑新商业

我们都知道传统电商玩家的盈利模式是通过掌控商家，让商家尽可能多地在自身平台上面达成交易来实现自我发展的。

这是我们看到传统电商玩家们之所以在“二选一”的问题上不断大打口水战的根本原因。

传统电商商业模式的核心其实是服务商家，而不是消费者。

从平台来看，平台运营遵循“GMV=流量*转化率”的公式，通过竞价排名等多种方式来实现变现，平台的核心目标是提高转化率，如淘宝短视频和直播，也是通过多媒体提供更多信息，加快消费者购买决策。

拼多多则完全不同。

它是以人为主，模式核心是为消费者推荐、定制合适的商品，并通过“人以群分”的拼单逻辑，实现性价比。

尽管在商品供应上有短板，但因为满足了消费者的核心需求，因此，有卓越的加速性能和更低的运营成本，是未来的主流。

立足农业，精耕中国

众所周知，拼多多起家于农业。

正是由于与农业的这种天然联系，让它在更加清楚和明白农业真正需要什么，农民真正需要什么。

以“农地云拼”为代表的创新模式便是在这个大背景下诞生的。

一直以来，很多贫困地区的小农经济特点突出，分散的农业产能一直是困扰农业效能提升的一大障碍。

同时，人们对于农产品的需求同样是分散的，供需两端难以实现有效对接。

借助大数据、云计算和分布式智能技术，拼多多将原本分散的产业上游和产业下游在“云端”实现了对接，并且将传统意义上的“产销对接”升级成为“产消对接”，不仅创新传统意义上的电销模式，同样基于扶贫衍生出来了新的扶贫模式。

立足农业，精耕农村，关注农民，让拼多多摸索出了颇具中国特色的社交电商发展新模式。

分布式算法，个性化推荐

由淘时代进入到拼时代的一个最为突出的表现就是用户不再去主动搜索，而是用算法和社交的方式来对用户进行个性化推荐，试图去更加深刻地理解用户。

上文提到，以淘模式代表的传统电商其实真正掌握的是“货”和“场”，它的底层逻辑是一对多的模式，这种模式在产品并不丰富的时代，尚且存在一定的领先性，而当产品供应极大丰富的时候，用户变得越来越懒，他们不愿意去主动搜索，而更加愿意让平台个性化推荐自己喜欢的东西。

拼多多正是利用分布式算法来对用户进行个性化推荐的拼模式。

拼多多的这种拼模式可以实现一对一的模式，真正理解和把握用户的真实需求，通过个性化推荐的方式让用户的需求以一种高效的方式得到满足。

这种以人为主来反向实现性价比的做法，实现了商家和用户利益的最大化，最终让拼多多赢得了商家和用户的共同拥戴。

拼多多利用五年的时间走完了传统电商需要十年，甚至更长时间要走的路。

它用自己真实的商业实践为我们完美诠释了由“淘时代”到“拼时代”的底层逻辑。

—完—

作者：孟永辉，资深撰稿人，专栏作家，特约评论员，行业研究专家。长期专注行业研究，累计发表财经科技文章超400万字。支持保留作者来源的分享，转载请保留作者版权信息，违者必究。

互联网扶贫，“多多”益善

文/孟永辉

众所周知，2020年，是扶贫攻坚战的决胜之年。

它既检验着过往的扶贫成果，又汲取着未来的扶贫经验。

在扶贫攻坚战的瑰丽画卷里，互联网扶贫是颇具亮点和特色的那一个。而今，“互联网+扶贫”俨然已经成为一种新模式，它在打破人们对于扶贫原有认知的同时，同样开启了扶贫的新时代。

正是因为如此，有关脱贫扶贫的美好故事，每天都在真实发生着。

一种水果

云南人参果是一种没有进入中国水果名录的蔬果，2017年在拼多多上热销之后，成为网红水果，带动当地种植户收入增加10倍。

2017年以来，人参果主产区云南石林县的种植面积从1万亩上升到10万亩。当地涌现出育苗基地、交易市场、农产品包袋厂等新产业，本地农户在农闲之余还能兼职打包发货，熟练工月收入可以过万。

依托“农地云拼”体系，2019年，拼多多平台单品订单量超过10万+的农产品超过1500款，较上一年同比增长230%。包括云南雪莲果、广西百香果、新疆小红杏、大凉山的软籽石榴在内的各类网红水果持续脱颖而出，大幅推动了边远地区的产业发展，有效激发脱贫内生动力。

一个农民

成都市蒲江县25岁的残疾青年杨添财，自6岁起腿部肌肉开始萎缩，初二便退学待在家中。

2018年底，他和残疾人同伴吴云在拼多多上开店卖水果，2019年销售额超过1.2亿元。一年时间，他们搭建了一个完善的农产品供货网络，把蒲江红心猕猴桃、云南昭通苹果和四川大凉山石榴卖到了全中国，先后帮助500位建档立卡贫困户脱贫，带动50多位残疾人创业就业。不仅如此，杨添财还在周边产地建立了一批小、快、灵的“村级”打包发货仓库，让老人、妇女也能就近工作，获得更多收入。

截至目前，拼多多平台已直接带动全国超过10万名新农人返乡创业，不断激发脱贫内生动力，让贫困地区有产业、有利益。以提升农业的附加值。在此带动下，在云南、贵州、广西、海南等省份及省内少数民族自治州，集中诞生了一批集种植、生产、加工、销售一体化的现代农业产业园区，使得越来越多一二产业，开始在农村地区实现融合发展。

一种名不见经传的水果，一个名不见经传的农民的“成名之路”背后折射出来的是互联网扶贫背后的磅礴力量，更让我们看出了一条拼多多在扶贫攻坚战役里探索出来的清晰路线图。

模式创新为扶贫

众所周知，拼多多起家于农业。

正是由于与农业的这种天然联系，让它在更加清楚和明白农业真正需要什么，农民真正需要什么。

以“农地云拼”为代表的创新模式便是在这个大背景下诞生的。一直以来，很多贫困地区的小农经济特点突出，分散的农业产能一直是困扰农业效能提升的一大障碍。同时，人们对于农产品的需求同样是分散的，供需两端难以实现有效对接。

借助大数据、云计算和分布式智能技术，拼多多将原本分散的产业上游和产业下游在“云端”实现了对接，并且将传统意义上的“产销对接”升级成为“产消对接”，不仅创新传统意义上的电销模式，同样基于扶贫衍生出来了新的扶贫模式。

以模式创新来推动扶贫工作的发展，不仅让我们看到了互联网在扶贫当中的巨大作用，同样看到了模式创新对于激活传统产业的蓬勃动力。

扶贫关键在扶智

扶贫不是终点，而是新生活的起点。

如何让扶贫成果可持续，如何让贫困户不再返贫，巩固扶贫成果，才是衡量和检验扶贫成果的关键所在。

拼多多在扶智上的探索，同样为我们探索可持续发展的扶贫攻略提供了借鉴。

拼多多于2018年创立“多多大学”，建立线上线下两条专业性“扶贫产品上行与互联网运营”课程培训通道。

“多多大学”通过和农户的一对一沟通磨合，结合不同地区农户的知识水平结构，制定相对应的课程。

截至目前，“多多大学”的线下课程已经覆盖21个省份，培育本地学员6700多名，直接引导店铺超过3900家。

在此基础上，平台还将各地区的线下课程，通过线上进行大规模的推动，累计触达49万扶贫产业经营者，覆盖全国所有的贫困地区，带动近20万建档立卡户脱贫。

依托拼多多的新农人培育体系，越来越多的致富带头人脱颖而出，通过做大产业，创造就业，带动贫困群众脱贫。

拼多多探索出来的这种以扶智为主打的全新扶贫体系为我们开启了思考可持续扶贫道路的新时代，同样让我们抓住了扶贫关键，并且找到了一条先富帮后富的正确道路。

新技术助力扶贫

如何向新技术要生产力，特别是如何将新技术与扶贫结合起来，最终实现扶贫的数字化和智能化，成为扶贫是否可以与时俱进的关键。

拼多多在新技术助力扶贫上的探索，同样让我们看到了扶贫现代化的一面。

基于贫困地区的产业发展状况，拼多多开发了“农货处理系统”，对贫困地区农产区包括地理位置、物流条件、特色产品、成熟周期等数据及要素进行全面覆盖，经由系统运算后，将各类农产品在成熟期内匹配给消费者。

通过该系统，拼多多打破了传统电商“人找货”的被动模式，通过“货找人”主动挖掘用户的扶贫产品需求，着力解决供需匹配。

农货处理系统由拼购与消费者组成的前端；贫困农户、扶贫产品、订单和激励系统相关的中端；以及物流、客服等组成的后端所构成。

通过精准挖掘用户需求、精准靶向配置供应链和精准算法匹配，让每一款来自边远地区的农产品，都能够迅速找到对应的消费群体，推动形成稳定且日益增长的规模化市场。

对于一直很传统的农业来讲，这种以新技术助力扶贫的全新模式，不仅让我们找到了一种全新的扶贫新模式，同样让我们看到了实现农业数字化、智能化的可能性。

可以预见的是，随着越来越多的新技术应用到扶贫当中，我们将会汲取到更多的能量，实现更多的发展可能性。

人人参与为扶贫

扶贫面前没有旁观者，人人都是参与者，人人都是先锋兵。

如何激活消费者参与扶贫的热情，让他们都参与到扶贫过程中，成为扶贫是否实现“裂变”的关键。基于长期以来在社交裂变上的优势，拼多多同样摸索出来了一条人人参与扶贫的新路子。

“多多果园”就是在这种大背景下诞生的。

2018年，拼多多率先推出了以“多多果园”为代表的扶贫产品，将平台近7亿用户的游戏娱乐需求，与扶贫助农工作进行有效结合。

平台用户在APP的虚拟果园中种下树苗，通过社交互动的方式培育果树，果实成熟后可以免费收到一份由拼多多送出的扶贫助农水果。

截至2019年年底，“多多果园”的日活跃用户已经超过6000万人，每天送出的扶贫助农水果超过200万斤，其中绝大多数采购自“三区三州”深度贫困地区和国家级贫困县，用平台包销的方式保障贫困户的收益。

借助“多多果园”的模式，拼多多实现了人人参与扶贫，人人贡献扶贫的目标，并且将这种扶贫的成果真正落实到了贫困户的身上，真正实现了人人参与扶贫，人人享受扶贫的红利。

笔者就曾经参与过“多多果园”的项目，收到亲手培育的果实，品尝着来自贫困地区的味道，不得不说是一种别样的体验，让人切实感受到参与扶贫的乐趣。

可见，拼多多探索出来的这种扶贫道路已经不再仅仅只是局限在互联网扶贫本身，而是赋予了扶贫更多的内涵与意义。

这对于互联网行业来讲是一笔无比珍贵的财富，对于我国的扶贫事业来讲，同样是一种先进的经验积累。

得益于在扶贫工作上的长期坚持与努力，拼多多获得了全国脱贫攻坚奖“组织创新奖”，并因此受到了党和国家领导人的接见。

拼多多CEO陈磊在参加表彰大会时表示：“获颁全国脱贫攻坚‘组织创新奖’，是对所有拼多多人的巨大鼓舞，同时更是沉甸甸的责任。作为依托农产品起家的新电商平台，拼多多将继续恪守扶贫助农的本分，努力为决战脱贫攻坚、实现乡村振兴做出应有的贡献。”

的确，扶贫工作没有休止符，只有进行时。

对于民众来讲，互联网扶贫，永远都是“多多益善”，而拼多多无疑是做得最多的那一个。

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作者：孟永辉，资深撰稿人，专栏作家，特约评论员，行业研究专家。长期专注行业研究，累计发表财经科技文章超400万字。支持保留作者来源的分享，转载请保留作者版权信息，违者必究。