区块链的蛰伏与冬藏，练好内功的绝佳时机

年初还如火如荼的区块链似乎没了往日的火爆，人们在冷静看待区块链的同时更加开始关注它在应用层面的可能性。由于区块链诞生于数字货币，所以人们自然而然地会将区块链的应用带入的数字货币的语境里，这也是为什么我们看到那么多的区块链项目最终会走向发币怪圈的根本原因所在。

随着大环境对于数字货币的管控，人们对于数字货币的投资在一定程度上得到了遏制，这也在一定程度上影响到了区块链市场的发展。很多区块链项目不得不进行其他应用层面的探索，再加上区块链技术在其他行业的应用并不成熟，最终也让区块链不会在短时间内盈利，于是区块链市场的冰河期便随之来临。

区块链到底要向何处去，这个曾经给人们带来巨大想象的全新物种在未来的商业世界里又将会发挥怎样的作用呢？尽管当下区块链的发展遇冷，但从区块链的底层技术以及它对于传统商业模式的改造想象力来看，我们依然有理由相信未来的区块链依然充满想象，值得期待。

区块链遇冷更像是一场自我梳理与调整

每一个技术的发展都不是一蹴而就的，特别是一个能够给当下的商业带来颠覆性改变的技术，它的发展必然会经历一场反复调整，持续优化的过程。区块链当下正在经历的正是这个阶段。我们回顾区块链的火爆期就会看出那个时候的火爆局面很大程度上是由于对区块链并不了解的韭菜的鼓噪造成的，正是他们对于区块链的不了解，不认识，所以才会将区块链看做是一个跟风赚钱的工具，并不会真正思考区块链的应用，还有落地方面的事情。他们仅仅只会进行简单的投资，等到风头一过，资金便会退出，区块链市场又会回到当初平静的状态。

区块链正在从概念之乱回归到技术之战。当区块链被人以一种非正常的渠道认识的时候，各种有关的概念便开始出现。无论是区块链技术还是区块链应用都能够找到很多的概念，但是这些概念真正落地的又有多少呢？可以说是屈指可数。年初的区块链论坛之所以会火爆异常正是由于区块链概念太多，迫切需要一个输出的渠道所导致的。但是，区块链毕竟不是一个仅仅停留在书本上的概念，它想要发挥更大的作用必然需要落地，需要和具体行业结合才行。于是，区块链的概念乱象在资本退潮的背景下开始缓慢退散。

回归技术，找到区块链技术与行业更多的结合点和应用的可能性成为当下区块链行业的共识。正如互联网技术刚刚萌芽时那样，当前的区块链技术依然单薄，如果仅仅用数字货币衍生出来的那点区块链技术，其应用必然难以满足行业发展的需求，再加上区块链技术应用本身需要耗费大量的人力和物力，当资金难以为继的时候，很多的区块链项目都会选择发币来圈钱，最终让区块链的应用回归到了数字货币的怪圈里。

然而，作为一个能够从根本上颠覆传统商业模式的新技术来讲，区块链的应用绝不仅仅只有发币这么简单。想要避免区块链陷入发币的怪圈必然需要丰富区块链的技术才能在发币这条邪路之外找到一条更加长远的发展道路。因此，现在区块链市场的发展已经从当初的概念之乱进入到了技术之战的发展阶段。丰富区块链技术本身将会开启一个有别于传统区块链发展模式全新阶段，由此基于区块链技术应用为驱动力的新发展阶段也将来临。

区块链的驱动方式正在从资本驱动改变成自我驱动。区块链之所以迅速被市场认识和关注与资本的推波助澜是分不开的。然而，资本驱动的发展模式有一个弊端就是急功近利，他们想要在很多的时间内就看到效果。这也是为什么我们在年初的时候区块链那么火爆，现在却异常平静的原因所在。因为现在的资本对于区块链的投资不再是看到区块链项目就投资，而是要经过很多的考量，而且对区块链项目的要求很高。

笔者梳理了近来投资机构所投的区块链项目，其中很大一部分区块链项目都是侧重于区块链技术应用层的。换句话说，现在投资机构对于区块链项目的投资更加看重的是区块链项目能不能自我造血，自我盈利，如果仅仅只是假借区块链的概念，那么投资机构在投资这类项目的时候也会慎之又慎。以资本供血为主的发展模式逐渐被以自我造血为主的发展模式所取代，区块链项目的发展开始变成自我驱动。

自我驱动型的发展模式需要的就是要真正借助区块链技术来改变传统行业的骨架，为传统行业的发展找到互联网之外的解决方案，并且能够真正用这些解决方案实现自我盈利。说得更加直接一点就是当下的区块链更加侧重于关注的应用层面的东西。不再仅仅只是去创新所谓的概念，而是去想如何将更多的区块链技术落地到具体行业上面，这或许是当下区块链技术正在经历的一次非常值得关注的调整与梳理。

区块链正在进行一场去数字货币化的运动。区块链从被人们认识到现在一直都没有与数字货币脱开干系，正是由于这种思维定势才让人们简单地认为区块链就应该与数字货币结合在一起。之所以会有如此的想法，其中很重要的一点是因为人们仅仅只是想通过区块链圈钱，并不是真正想要让区块链落地到具体行业的思想在作祟。

由于区块链的数字货币化所导致的诸多问题，最终让人们不得不对区块链进行去数字货币化的处理，让区块链找到数字货币之外更多的呈现形式。对于区块链来讲，这同样是一种自我调整和梳理。无论是食品溯源，还是证据辨识，其实都是在发挥区块链最底层的技术，而不是再将区块链向数字货币的方向演进与发展。

去数字货币化无疑能够让人们更加清晰地认识到区块链更多的功能和作用，在避免政策监管的同时，找到区块链更多的变现可能性。遵循这种逻辑，区块链才能更加落地到具体实业上，而非仅仅只是打概念牌，最后还是偷奸耍滑，对区块链项目进行ICO。

区块链正在遭遇的这场寒冬不能不说是一次“冬藏”的好机会，在资本冷静、市场平静的背景下，我们或许能够更加理性客观地看待区块链。若非一番寒彻骨，哪得梅花扑鼻香。可以预见，如果区块链技术能够经历这一段寒冬的洗礼，等到春天来临，它的发展步伐或许将会更加稳健。

寒风凛冽的冬季，区块链如何练好内功？

练好内功才能更好地抵御寒冬。如果仅仅只是眼睁睁地看着冬天的到来，而不去做出一些改变的话，那么在寒风凛冽的冬季，很有可能会被冻死。因此，在寒风凛冽的冬季里，区块链应当更好地练好内功，才能真正度过寒冬，获得新生。

技术立身，区块链始终不能忘记的是自己是一门技术。区块链的伟大之处并不是在于区块链本身，而是它能够给行业带来的巨大改变。如何给行业改变？简单地将区块链看作是一个独立的行业显然是不对的，因为区块链是一门技术，技术只有放置到行业的大洋里，才能如鱼得水，茁壮成长。因此，我们应当始终坚持技术立身，不应该将区块链看成是一个独立于行业之外的另外一个行业，而是应该把区块链看作是能够与行业进行深度融合的技术。真正将技术的标签打在区块链的身上，这样区块链的发展才不会与行业割裂，而是与行业紧密地联系在一起。

既然是技术立身，那么在寒风凛冽的冬季里，区块链应当更加丰富自己的技术库，不能躺在中本聪的“功劳薄”上睡觉，通过不断丰富区块链的技术体系，不断完善区块链自身的机构来实现自我成长。区块链在数字货币身上所表现出来的是相当基础和原始的成分，基于这个原子核来丰富细胞机构，才能让区块链不断进化，直到真正演变成为一个全新物种。

分布式数据存储、点对点传输、共识机制、加密算法仅仅在是区块链技术一些相对原始的概念，未来如何通过新的技术研发来丰富这些技术才能让区块链不仅仅只是停留在一个原始的阶段，而是真正变成了每一个概念点都有很多技术与之对应的存在。因此，现在我们不是要拿着这些最基本的东西去应用到具体的行业上，而是要用海量的技术去充实这些最原始的概念。

做好落地，打造“样板戏”，让更多人认识到区块链并不是数字货币。现在很多人的观念里，区块链就是数字货币，甚至很多人认为区块链仅仅只是数字货币的另外一个名头而已，这显然是不对的。虽然区块链诞生于数字货币，但是它并不仅仅只是存在于数字货币之中，只是我们认识它是通过数字货币而已。当下，我们应当做好区块链的落地工作，找到区块链落地到行业的更多可能性，通过打造区块链在其他行业应用的“样板戏”来改变人们对区块链的误解，让人们认识到区块链并不仅仅只是数字货币独有。

现在，阿里巴巴和IBM在食品溯源上对于区块链的应用、Facebook成立的区块链研究小组其实都是在探索和寻找区块链落地的新方式，通过打造区块链技术在数字货币之外的“样板戏”来让更多的人了解和认识区块链。除了现在我们看到的一些区块链的应用之外，区块链在未来的商业里还有更多的应用可能性，这需要我们大家一起去探索和实现，才能让更多的人认识到区块链的强大魅力，并且让区块链实现真正意义上的去数字货币化。

除了食品溯源之外，区块链技术还能够应用到人力资源、法律、保险、金融等诸多领域，区块链在这些领域的应用不仅能够提高这些行业的运行效率，而且能够让这些行业真正实现内在结构的重新建造，从而让区块链脱离数字货币，实现真正意义上的落地。

当下区块链市场正在经历的状态更像是一次自我调整与梳理，对于新生的区块链来讲，这次调整非常重要。它能够让我们更加明白区块链的真正奥义，找到区块链更加正确的发展方向。如果区块链能够挺过这次寒冬的侵袭，它在未来的发展中将会更具韧性，并且能够应对更加严峻的挑战。

当互联网思维失去市场，互联网家装正开启新零售进化

当资本退潮时才能真正发现谁在裸泳，这一幕正在互联网家装领域上演。平台跑路、工期漫长、施工不科学等传统家装的顽疾并没有得到彻底解决，反而更加猖獗，或许这是互联网家装之所以被诸多人斥之为伪命题的主要原因。尽管互联网家装领域也出现了类似以土巴兔、齐家网为代表的独角兽企业，但是互联网家装似乎并未长成人们当初所期待的那个样子。

或许正是因为如此，所以当互联网红利退却之后，人们便开始了新一轮探索。探索的一个主题是如何借助新的技术手段来改变那些互联网技术无法改变的痛点和难题。其中，新零售赋能互联网家装便是一个很直接的证明。

新零售并非仅仅只是一个购物方面的概念，由于它本身涉及到诸多概念，因此新零售更像是一个诸多技术深度应用的过程。这一点从BAT公司频繁布局新技术的动作当中我们可以窥见一斑。回归到互联网家装，我们应当如何看待它与互联网家装的融合呢？新零售是否真正能够破解家装行业的痛点和弊病呢？

互联网家装的概念性决定了赋能新零售的必然性

家装行业依然存在的痛点和难题最终说明了互联网家装并非真正破解家装行业的痛点和难题。即使在互联网家装时代出现了诸多的整装平台、聚合平台以及垂直细分的平台，但是这些平台从本质上来看仅仅只是概念的创新，其实质并未真正改变家装行业本身。这就是互联网家装的概念性。

由于互联网家装的驱动力来自资本的力量，所以，我们看到很多的互联网家装平台都在用各种新奇的改变来吸引资本的关注，通过不断的融资来获得持续前行的能量。24小时监控、F2C供应链、装修信贷等诸多的概念都是在这种背景下诞生的。尽管这些概念丰富了传统家装行业，但是由于这些概念在落地的时候还需要更多的运营成本，最终让很多互联网家装的概念搁浅，落地便成了问题。

然而，为了继续获得融资，互联网家装平台又不得不继续对互联网家装的概念进行“创新”，他们挖空心思地去创新互联网家装的概念，并以此来获取用户，赢得资本关注。而当资本对互联网技术的关注减少，这些互联网家装平台又不得不继续寻找资本眼中的新风口，再通过将这些新风口与家装行业融合，从而实现资本对自身新的关注。

或许正是因为如此，所以当新零售成为后互联网时代的新风口。我们就预料到了家装行业会与新零售将会联系在一起，并且会衍生出一系列的新概念。通过这些新概念的所谓的创新，习惯了以概念获得资本关注的互联网家装平台必然会借助新零售的概念来实现对互联网家装的再度“创新”。

如果互联网家装依然遵循移动互联网时代的发展套路，依靠所谓的概念创新来获得资本的关注，而不去深入到家装行业的实际环节当中对家装进行改变的话，这场家装行业的所谓的“新变革”无疑又会有再度陷入到概念怪圈当中的危险。当资本和用户对互联网家装平台们的概念创新失去兴趣的时候，或许再打概念牌的时候，所有的概念将会显得微不足道。最后，无论是互联网家装还是新零售家装还是要回归到真正改变家装的痛点，真正深入到家装流程中，真正去参与家装实际施工，才能被市场和用户认可。

资本投资观念的改变让互联网家装遭遇困境

虽然现在很多的互联网家装平台还在用创新概念的方式来继续发展，但是随着资本机构投资观念的改变，这种方式越来越失去市场。因为现在的市场和用户都不再关注概念，而是更加关注实际家装过程当中的体验。可以预见的是，如果一味地继续打概念牌，继续用新零售的概念去圈钱，不去优化用户的家装体验，真正改变家装本身，这样的互联网家装平台不仅会被资本抛弃，还会被市场和用户抛弃。

随着流量时代的结束，资本机构的投资观念不再仅仅只是看互联网家装平台到底能够圈多少用户，而是看它们到底能够给家装行业带来多少切实的改变。如果互联网家装平台仅仅只是进行概念的创新，而不去思考如何深度改变家装行业本身的话，那么这些家装平台不仅会被资本机构抛弃，而且会被市场和这个时代所抛弃。

我们看到已经有很多的互联网家装平台开始出现融资困难。虽然这些互联网家装平台依然在打概念，做所谓的创新，但是当他们将这些所谓的创新落地到实际家装过程当中的时候便会出现问题。这就说明家装行业并不是一个单单依靠拍脑袋想概念就能够实现自我蜕变的行业，必须深度参与到行业当中，给行业进行深度改变，才能被资本所接受。

如果移动互联网时代资本机构的投资是看中C端用户的聚集能力的话，那么新零售时代的资本机构看中的则是B端用户的获取能力以及将具体技术应用到相关行业当中的能力。其中，深度参与到行业当中，去改变行业痛点，去应用最新的技术，去尝试最新的模式是几乎所有的平台都在尝试做的事情。

以BAT为代表的头部的科技公司都在遵循着这个趋势前行，无论是以资本的方式，还是以赋能的方式，总之深度参与到行业实际运行过程当中，才是新零售时代企业发展的正道所在。如果仅仅只是进行概念的创新，而不去真正解决用户痛点和行业难题，那这种发展模式只能是柏拉图式的“理想国”。

告别概念思维，新零售时代的家装行业如何突破瓶颈？

正是由于互联网时代延续下来的概念思维作祟，所以，我们才看到很多的互联网家装平台在看到新零售时代来临的时候，依然去“创新”一些新的概念，试图通过这些概念来获取资本关注，继续以资本输血的方式发展。如果依然按照这种方式发展，只能说太过时了。现在的市场早已过了依靠一个概念就能够吃遍天的时代，谁能够自我造血，谁能够让行业蜕变，谁才是这个行业的王者。

因此，新零售时代的家装行业一定要摒弃概念思维，找准家装行业的真实需求点，才能让互联网家装获得新生，而不仅仅只是陷入资本反复融资，反复欺骗用户的死循环，真正让那些曾经画下的大饼落地，最终给行业发展带来改变。那么，新零售时代的家装行业到底要如何才能突破瓶颈呢？

赋能别人，不如赋能自己，新零售不再是简单的平台模式。当新零售概念出现的时候，很多的互联网家装平台似乎看到了拥抱下一次发展风口的机会，于是它们开始研发新零售相关的技术，创新新零售相关的概念，并且试图通过给平台进行赋能来持续获得互联网时代的“中介费”或“提成”。这其实依然是互联网时代的平台思维在作祟，这些互联网家装平台试图通过赋能的方式继续获得盈利的可能性。

其实，进入到新零售时代后，赋能别人真的不如赋能自己，将那些在互联网时代画下的大饼通过新零售的技术落地，最终实现自我成长。对于互联网家装平台来讲，其实就是要深度参与到家装行业过程当中，通过自己研发出来的新技术、新模式，自己去做家装，自己做搭建供应链，从而实现自我造血，不再仅仅只是依靠资本的供血。

这是现在所有的互联网家装平台都普遍存在的问题。归根到底，这依然是互联网思维在作祟。他们想要通过简单的浅度介入来获得大的收益。这种方式虽然能够在短期内获得成长，但是从长远来看，这种发展模式依然会失去很多很多的发展可能性。在新零售时代，我们要彻底告别互联网思维，赋能自己，让自己变得强大，才能吸引更多的B端用户，真正改变家装行业本身。

抓C端用户，不如抱B端大腿，新零售时代的用户群体已经改变。之所以很多互联网家装平台依然在用互联网的方式来思考新零售时代的问题，就是因为他们没有意识到现在的用户群体已经发生了很多的变化。如果说移动互联网时代的用户是以C端用户为主的话，那么新零售时代的用户则是以B端用户为主的。

互联网家装平台所谓的“拥抱”新零售无非是想要借助新零售的概念来继续获取C端用户而已，孰不知现在的用户群体已经发生了根本性的变化。新零售时代核心的商业模式就是S2b的模式，这种模式的核心就是如何最大限度地满足B端用户的需求。

想要突破新零售时代的发展瓶颈必然需要明白现在的用户群体已经发生根本改变的现实，通过提供一些B端用户真正需要的产品和服务，真正给行业带来改变，才能实现自我造血，而不仅仅只是陷入融资、再融资的怪圈里。

建构全产业链，不如精耕一个阶段，新零售时代需要做精，做强。很多的互联网家装想要建构一个横亘家装始终的全产业链，试图通过这种全产业链的介入来给家装行业的发展带来深度改变。但是，家装行业如此庞大的市场规模仅仅只是依靠一个互联网家装平台是无法吃下这么大的体量的，进入到新零售时代，如果还是一味地去追求规模化，产业化的话，那么家装行业很多小的问题就会没有人愿意去解决。

精耕一个阶段，并用新零售的技术来改变这个阶段，真正让用户感受到这个阶段的痛点和难题得到了解决。所以说，新零售时代我们更加需要的是做好某个流程和环节的改变，而不是抓大放小。笔者看到很多的互联网家装从业者已经意识到了这一点。比如，产业化工人培训、家装的数据化、家装机器人的落地和应用……这些都是从小的角度来破解家装痛点和难题，或许只有这样真正改变家装行业本身，并且能够实现家装平台的自我造血和可持续发展。

当互联网红利退却，以互联网的思维和模式所建构的互联网家装同样开始面临新的变革。如果一味地按照“互联网+”的模式来发展，那么新零售时代的家装行业势必会陷入到新的瓶颈里。只有真正抛弃互联网时代的发展模式，顺应新零售时代的潮流，家装行业才能实现真正嬗变，突破瓶颈，赢得新生。

资本与用户双双退潮，共享单车真的无路可走了？

共享单车市场中，现在能够引起人们注意力的，或许只有ofo不断被看跌的收购报价了。尽管每一次收购价都是以虚假消息草草收场，但是ofo本身在共享单车市场中的江湖地位依然让不少人浮想联翩。在共享单车几乎被看成是一个伪命题的当下，ofo似乎正在用实际行动诠释着自己的执著。

资本的退潮让重资本的共享单车开始遭遇前所未有的寒冬，一旦失去资本供给，共享单车的运维便会出现问题，这已经成为一个不争的事实。在这个事实面前，摩拜选择了投降，投向了巨头的怀抱。而ofo似乎在坚守着一个“梦想”——离开资本，共享单车依然能够运行下去。但，事实似乎总是事与愿违。

满大街随处可见的共享单车却找不到一辆能正常骑行的，正在说明共享单车的运维与后来的用户体验有着多大的关系。当资本退潮，共享单车是否能够找到一条独立于资本市场之外的生存方式，似乎成了现在所有共享单车企业都在思考的重要课题。

在这一点上，ofo似乎要比其他共享单车平台尝试得多。无论是基于共享单车自身，还是基于“共享单车+”，ofo都尝试过很多的的盈利方式，尽管效果并不尽如人意，但这却是共享单车必须要面对的一个主要问题。除了ofo，其他的共享单车平台同样需要进行类似的尝试。

资本退潮，共享单车如何才能走得更远？

当资本退潮成为事实的情况下，我们来思考共享单车如何走得更远似乎更加贴合时宜。因为在很多人的印象里，共享单车离开了资本的供养，难以走得长远。摩拜投身美团似乎为共享单车提供了一条绝佳的途径来实现更长远的发展。

然而，如果我们仔细思考就会发现，即使是摩拜，它在投身到美团旗下之后依然会面临变现和盈利的难题。所以，思考共享单车走得更加长远的方式和方法是摆在所有共享单车平台面前的事情。从短期看，投身巨头的怀抱是一个非常贴合实际的选择；从长期看，共享单车依然要找到适合自身的盈利方式，才能确保走得更远。

回归共享经济本身，而非只是概念加持。共享单车之所以被称作共享单车，其实是假借了共享经济的概念，其实质并非真正意义上的共享。这就决定了我们不能用共享经济的思维模式来看到共享单车，那么，共享单车究竟是什么呢？其实，共享单车是一个用互联网的方式租还车的方式。值得注意的是，共享单车平台在这个过程当中既充当单车提供者的角色，又承担平台运营的角色。

正是由于共享单车的双重角色，最终才让共享单车仅仅只是一个概念，并非真正意义上的共享。因此，让共享单车回归真正意义上的共享经济似乎能够让它走得更远。将单车提供者从共享单车平台转变成为单车生产商、个人，共享单车平台仅仅只是作为一个平台的角色参与其中，这或许更加符合共享经济的本质奥义。这样，共享单车平台也能找到更多的盈利方式和手段。

共享单车并非仅仅只是租还车上的创新，管理方式同样需要创新。共享单车之所以被称作是一个重资本和运营的物种，很大程度上是因为在共享单车的运营方面需要耗费大量的人力和物力。另外，由于共享单车需要不断增加投放来满足更多用户的需求，所以共享单车在运营上的成本更是水涨船高。因此，共享单车想要走得更加长远必然需要找到一条轻运营的发展方式。

除了对用户进行教育之外，共享单车应当找到互联网技术之外的新的运营方式，而非仅仅只是按照互联网的既定思维来进行共享单车的管理和运营。如果能够加入新技术来规范共享单车的管理，从而减轻管理成本的话，那么共享单车势必将会节省下来很多的管理成本，最终可以让这些成本应用到管理创新上，而非一味地增加共享单车的投放。

共享单车的投放增加所带来的一个最大问题就是城市管理成本的增加，虽然这是一种成本的转嫁，但是如果共享单车不能通过管理创新来解决这个问题的话，那么共享单车势必会受到城市管理部门的联合阻击。所以，创新共享单车的运营和管理方式是确保共享单车走得长远的另外一个因素。

共享单车自身价值的优化与提升，真正让共享单车物超所值才能让用户买单。对于一个用户来讲，选择共享单车的根本原因一定是物超所值的。如果选择共享单车与选择城市公共自信车上没有较大的差别，而且共享单车的运维跟不上城市公共自行车的话，那么多半用户会选择公共自行车，而不会去选择共享单车。因此，如何增加共享单车的附加值，让共享单车真正物超所值，成为未来它到底能够走多远的关键所在。

现在的共享单车平台仅仅只是将共享单车租还车的方式进行了互联网化的处理，但是共享单车本身的附加值与传统单车并无太大区别。可能有人会说，共享单车在设计上有了创新，但是设计毕竟仅仅只是外在的东西，这些创新虽然在一定程度上能够提升共享单车的附加值，但是距离真正意义上的价值还有很长的路要走。

试想一下，如果共享单车的价值并不仅仅只是局限在租还车上，而是有其他更多的功能和作用的话，那么共享单车或许能够让用户更加愿意掏腰包，共享单车的盈利方式也不再仅仅只是局限在押金上，而是可以找到更加多维的变现方式和手段。

在资本退潮的时候，我们更加应该思考共享单车如何才能走得更加长远。可能有人会说，共享单车已经被证明是一个伪命题了，现在思考它如何走得长远完全是无意义的。但是，正所谓存在即是合理，既然共享单车能够在移动互联网时代受到用户的诸多青睐一定有它先进的地方，所以如果我们能够找到资本推动之外的方式，或许更加能够让共享单车告别伪命题的标签，真正给人们的生活带来更多影响。

后互联网时代，共享单车如何汲取成长能量？

正如上文所分析的那样，共享单车在资本退潮的当下想要走得更加长远的关键在于找到新的变现方式。随着互联网浪潮的退却，共享单车已经无法从互联网相关的技术、模式上汲取到成长能量。从新技术、新模式、新思维的角度来为共享单车汲取新的成长能量，成为未来一段时间共享单车能够走得长远的关键。

新的商业模式能够为共享单车创造新的发展模式。在互联网时代，共享单车的主要盈利模式是基于押金、租金的模式来实现的。尽管这种模式在早期资本驱动的时代具有很强的吸引力，但是随着资本的退潮，简单地以补贴的方式获取用户，再用押金、租金盈利的方式来实现盈利的方式显得难以为继。

进入到后互联网时代，新的商业模式开始出现。相对于互联网时代的简单、直接，后互联网时代的商业模式可以通过更加隐秘、更加深度的盈利方式来创新共享单车的发展模式。这些发展模式包括挖掘共享单车自身的数据潜能、拓展共享单车外部跨界的合作等。总之，新的商业模式既包括共享单车自身的潜能挖掘上，还包括共享单车外部市场的拓展上。

我们看到无论是深陷被收购漩涡的ofo，还是已经投身美团的摩拜，其实他们都在试图通过寻找新的商业模式来为自身发展找到更多的可能性。从本质上来看，这些都是共享单车在新的商业模式下，试图需求新的发展模式的表现。

以新技术为突破口改造共享单车的传统运营结构。正如上文提到的那样，共享单车很大的成本其实就是集中在运营上。如果我们能够通过新技术的手段创新共享单车的运营和管理方式，从而实现共享单车运营成本的降低，势必会为共享单车打开一个新的发展新大陆。

比如，我们可以在共享单车的运维环节加入智能机器人，让智能机器人参与到共享单车的投放、维护过程当中，减少人力成本；另外，我们还可以加入物联网技术，让共享单车的停放更加规范和更加方便，增加用户租还车便利行的同时，也能够减轻管理上的压力……类似以新技术为突破口来改造共享单车的传统运营模式的方式和方法还有很多，或许只有找到互联网技术之外的方式才能让共享单车真正告别“互联网+”的标签，真正盈利新的变革。

增加共享单车的附加值，让共享单车的单车不再是传统意义上的单车。共享单车之所以备受诟病的另外一个主要原因在于它与传统单车其实并无太多区别。笔者之前曾经写过一篇《共享单车或许不再是那个共享单车》的文章，对增加共享单车的附加值进行过深度的阐述。

增加共享单车的附加值主要表现在两个方面，第一个方面是共享单车自身附加值的提升，第二个方面是共享单车外部功能的拓展和提升。只有真正将共享单车的附加值得到了提升，才能让让共享单车不再仅仅只是传统意义上的单车，而是与传统单车有本质区别的单车，真正让用户感受到用共享单车的确与传统单车有区别，让用户愿意为使用这样高附加值的共享单车买单。

共享单车的发展在资本落幕的时刻遭遇到了困境，出现这种困境的根本原因在于共享单车没有抓住共享单车的根本问题和矛盾，仅仅只是依照互联网的模式发展。当资本退潮，共享单车的发展或许也将开启新的蜕变，由此一个更加贴近共享单车本质的全新时代或将来临。

颠覆声中，新零售如何才能成为电商的完美替代者？

对于广大的电商从业者来讲，他们不得不面临一个全新的现实，那就是电商时代随着互联网红利的落幕而优势渐失。单单只是将商品的销售展示渠道迁移到线上，而不去改变商品的生产、配送等环节，已经难以再度提升行业运行效率。如何更加深度地介入到商品的生产、配送环节，再附之以新的体验方式，以达成B端与C端更好地对接，成为人们不得不面对的全新课题。

新零售正是在这种背景下诞生的。单纯依靠电商带来的增长瓶颈，让以阿里、京东为代表的电商巨头开始告别简单搭建平台的流量赋能方式，转而用一种更加深度的赋能方式来实现B端和C端更好地对接，从而实现自身更大的价值。我们可以将这种趋势理解为全新的行业效率提升，而非仅仅只是简单地去中间化。

在资本与互联网巨头的加持下，新零售开启了一路狂奔。几乎所有的行业都在提“新零售”，都是在试图用新零售模式替代传统电商。遍地开花的新零售小店、与电商巨头联姻的大型商超、层出不穷的新零售技术都在说明新零售依然成为一个发展的全新风口。尽管整体势头强劲，我们不得不承认的是新零售尚处于萌芽期。那么，问题来了，新零售如何才能接过电商的衣钵成为一名合格的继承者呢？

深度介入，新零售是一次全新的商业重塑变革

首先，我们必须清楚的是新零售是一次全新的商业重塑运动。它是在互联网技术已经沦为基础设施的前提下，通过将新技术应用到商品生产的各个环节，通过新技术与商品的各个环节实现融合来达成重塑整个行业的目的。

深度介入是新零售时代的主题词。我们看到现在的新零售巨头们不仅仅只是介入到了商品的零售环节，就连上游的生产和配送环节也都参与其中。只是参与的方式不同，新零售巨头们是以技术和资本的方式参与其中而已，支持的是中小型的商品生产商和配送商，对于下游的销售商，新零售巨头们则是以技术和流量赋能的方式实现真正意义上的线上、线下的打通。

正是由于新零售商们深度介入到了商品生产的诸多环节，最终才让新零售不仅仅只是一个概念，而是变成了一个重新塑造整个商业的存在。在互联网时代成长并确定优势的科技巨头也开始通过技术介入的方式来重新塑造整体的商业模式。阿里达摩院、百度ABC、腾讯云架构都是这种趋势的突出代表。

与互联网时代仅仅只是将“互联网”与外部元素实现简单相加相比，新零售时代的技术赋能所带来的是一场更加深度的商业模式变革。因为互联网时代仅仅只是改变了商品与用户的对接方式，而新零售时代则更加关注对商品和用户这两大元素的改造。或许，正是由于新零售所带来的商业重塑浪潮才最终让其能够成为一个有别于电商，却又合格的继任者。

全新思维，新零售不再是简单收割，而是多赢游戏

我们都知道，电商巨头们的一个主要赢利点是各种运营和营销费用。这种方式在流量红利时代非常简单粗暴，只要给钱就可以给商家输送流量，商家就能把商品卖出去。随着流量红利的退却，仅仅只是对用户和商家进行简单收割的方式已经难以奏效，如何找到一种平台、商家和用户都能够接受的盈利方式显然是新零售时代必须要破解的思维。如果说新零售能够成为一名合格的电商继任者，那么它将盈利的方式从简单收割，转变成为多方共赢是其主要特点。

在互联网时代，坐拥海量用户流量的互联网平台仅仅只是通过流量赋能的方式来获得现金收入，其本身并未改变传统商品的生产方式；进入到新零售时代，用户流量不再稀缺，用户对于电商巨头们的营销推广方式已经“免疫”，新零售巨头们的盈利方式也开始变得隐蔽，他们不再仅仅只是简单地收取现金费用，而是通过获取数据、技术供给等方式来实现自身与商家、用户的多赢。

我给你技术、设备，甚至商品，只要你提供场地即可，但是你要给我数据、用户等其他相对隐性的回报。新零售巨头们再用这个数据反馈给上游生产商，让这些数据指导生产厂家的生产。这样一来，厂家、经销商和用户就实现了共赢。厂家不再盲目生产，经销商不再按照传统零售方式销售商品，用户也能获得新的购物体验。这种共赢的局面无疑是一种全新的思维方式，它有别于电商时代简单的流量供给，通过更加隐性、深入的改造来实现对于传统商业模式的再造。

元素重混，新零售的关键在于人、货、场的重构

电商时代之所以会走入死胡同，其中一个很重要的原因就是因为它并未真正改变传统时代所形成的人、货、场的体系，仅仅只是将三者之间的流程和环节进行了改变。新零售就不一样了，它重新建构了人、货、场三者之间的关系，在传统时代，看似铁板一块的体系在新零售时代变得融通和活络起来。

之所以说新零售能够成为电商的继任者，其中一个很重要的原因就在于它重构了传统时代人、货、场三者之间的角色和关系。比如，按照传统思维，“人”这个元素仅仅就是一个顾客，“货”就是商品，“场”就是线上的商铺。进入到新零售时代，“人”不再是一个顾客，还是一个需求的提出者，商品生产商可以通过“人”的反馈生产商品；“货”则不再仅仅只是商品本身，而是具有了更加丰富的概念和内涵，它承担的是数据获取、技术应用的功能和作用。

对于人、货、场概念的再度定义最终让新零售与电商有了本质区别，而这或许也是马云之所以一再强调新零售与电商有着本质区别的根本原因所在。通过对人、货、场概念的再度重混，新零售具有了更加丰富的内涵和意义，从而将会建构起一个全新的商业体系。

多重改变下，新零售如何成为合格的继任者？

通过以上的分析，我们可以看出新零售和电商有很多区别。然而，随着移动互联网时代的落幕，用户消费升级时代的来临，电商又不得不退出历史舞台。作为电商的继任者，新零售应当如何进化才能真正承担其这一重任呢？

新零售必须给用户不一样的体验。既然新零售是完全有别于电商的全新物种，那么它就必须能够带给用户不一样的体验。现在，我们经常看到的线上下单，等待快递，签收商品的购物方式或许将会被一种全新的购物体验所取代。

在即将到来的新零售时代，用户不仅可以在线上可以下单，在线下的实体店铺也可以下单。值得一提的是，线上和线下购买的价格区别将不再存在，价格壁垒将会消失。用户下单之后，不再需要经过漫长的等待，而是可以选择厂家直接发货或者是在线下实体店铺取货。

可能有人会说，这种购物方式与电商购物并无太多区别，仅仅只是变换了一个购物的场所而已。但是，或许正是由于购物场景的改变才导致了用户能够获得不一样的购物体验。因为正是在这些购物场景当中，新技术、新工具才被应用当中，新的购物场景成了容纳新技术、新工具的容器。当用户进入到这个容器当中后，他们便能够潜移默化地获得一种全新的体验，而这正是新零售真正区别于电商的地方。

如果新零售想要成为电商的合格继任者，它必须要给用户带来不一样的用户体验。如果连用户的体验都改变不了，那么这样的新零售只能算作是电商的另外一个概念而已，它必然会被市场和用户抛弃，陷入到孤立无援的境地，资本和市场都会将这一概念抛弃。

新零售必须要有不同的功能和作用。电商的功能和作用是让用户能够快速地买到廉价的商品，“买到”是电商的最大功能和作用。随着互联网对于人们生活影响的深入，用户“买到”商品已经不再是一个痛点，买到好的、真正需要的商品成为用户的主要痛点。新零售正是在这个背景下诞生的，如果新零售想要接过电商的衣钵，必然需要找到有别于电商的功能和作用。

在我看来，相对于电商时代的工具性功能，新零售更像是一种生活方式。即用户购买商品的过程其实是一个享受生活的过程，而不仅仅只是为了满足某种需求。比如，现在很多的体验式购物都是在主打沉浸式体验的概念，而沉浸式体验其实正是用户生活方式改变的一种方式。

如果未来新零售想要真正承担起电商继任者的角色，想要通过电商的途径继续获得增长的能量，它就必须要找到区别于电商的功能和作用。只有这样，新零售才不仅仅只是一个电商变体，而是变成了一个全新的存在。

新零售要找到新的推动力。电商之所以能够获得如此巨大的发展，其中一个很大的原因是以互联网技术为肇始点的驱动力。新零售想要真正成为一个成功的继任者不应该将互联网技术看做是唯一推动力，而是应该找到互联网技术之外的更多新的推动力。只有这样，新零售才不至于陷入到电商思维的固定模式里。

新零售要找到新的驱动力，从当下的情况来看，未来以大数据、云计算、人工智能等新技术为代表的新技术将会成为新零售的驱动力。或许正是因为如此，新零售才会与电商完全不同。我们看到现在以BAT为代表的科技巨头都在开始进行云端服务和赋能，更好地借助新技术的力量来服务B端用户，其中一个很重要的原因就在于这些新技术能够给他们的发展带来本质影响，从而推动新零售真正向前发展，而非仅仅只是电商的发展套路。

现在，我们看到的人工智能在快递行业的应用、大数据技术在商品推荐中的应用、人工智能在客服当中的应用，其实都是新技术驱动新零售的具体体现。这些新的改变都可以被划归到新零售的范畴，而不仅仅只是电商时代以人工为主，以互联网为管道的方式。

因此，尽管新零售与电商有很多区别，但是如果仅仅只是概念的创新，而不去寻找新零售与电商真正区别的地方，新零售同样将会仅仅只是概念，同样无法承担起电商替代者的重任。只有真正认清了新零售与电商的本质区别，才能真正找到新零售的发展方向，实现完全区别于电商的全新蜕变。

资本寒冬下，区块链向左走还是向右走？

资本的退潮正在让区块链市场遭遇前所未有的寒冬，虽然对区块链的未来发展笃定的人们持续看好其未来的发展，但是对于尚未找到合适变现途径的区块链来讲，资本的忍耐毕竟是有限度的。对于未来的区块链投资，资本市场似乎更加关注的是如何通过区块链盈利，而非仅仅只是营造一种“氛围”。因此，找到一条适合区块链的盈利方式似乎更加重要。

当资本开始退散，区块链或许更加能够回归到一种理性的状态，在这个状态下，我们来看待区块链无疑能够更加贴近真实。思考区块链市场的未来走向便于我们找到下一个发展机遇，并且能够找准区块链和市场之间的结合点，从而为区块链真正落地到实际应用打下基础。

从BAT为代表的科技巨头对区块链的态度来看，它们将区块链看成了一项底层技术。既然是底层技术，它就需要与外部行业产生深度联系，仅仅只是以概念和营销噱头的方式来为区块链获得发展动能的做法难以起到真正实质性的作用，只有将区块链与具体行业相对标，才能让区块链真正发挥出应有的作用。那么，在资本寒冬下，区块链到底要向左走还是向右走呢？

资本寒冬或许正是区块链回归正道的最佳时机

尽管资本的退潮让当下区块链市场的发展并不尽如人意，甚至让人感受到了丝丝寒意，但是对于刚刚萌芽的区块链来讲，资本寒冬无疑是一次“冬藏”的绝佳机会。在习惯了资本驱动的既定思维下，寻找一条脱离于资本之外的发展方式无疑具有更加深远的意义。

正如上文提到的那样，区块链仅仅只是一种底层技术而已，脱离了行业应用，区块链仅仅只是一个虚无缥缈的“理想国”。因此，对于当下的区块链来讲，无论是做区块链底层技术研发还是做“区块链+”的相关尝试，必须要坚持的一点就是要始终将区块链与行业紧密结合在一起。无论是区块链+保险、区块链+法律还是区块链+食品溯源，只要能够将区块链应用到具体行业上的做法都是值得称赞的。

因为在互联网技术浪潮日益退散的当下，寻找一种全新的技术来应用与传统行业身上，从而找到新的发展机会已经成为一种“政治正确”。如果这条路走得足够稳健，区块链完全有能力成为互联网的替代者，将行业的发展带入到一个全新的发展阶段。尽管区块链市场正在遭遇一场资本寒冬，但是如果我们能够在这个时刻让区块链回归到实体行业上，无疑是区块链回归正道的最佳时机。

在资本寒冬下，我们更加能够发现真正有潜质的区块链项目，并且能够找到区块链应用于具体行业的最佳方式。通过将区块链技术与行业巨头的流程与环节实现融合，区块链才能找到真正适合自己的发展方向。

资本寒冬并不是所有人的寒冬，区块链同样如此

尽管区块链正在经历一场资本寒冬，但是这场资本寒冬并不是所有的资本寒冬，而是那些虚假概念、虚假模式的资本寒冬。区块链市场正在遭遇到的困境与移动互联网后半段遭遇到的困境一样。移动互联网的后半段所遭遇的资本寒冬仅仅只是那些劣质项目的资本寒冬，对于优质项目来讲，所谓的资本寒冬其实并不存在。

在区块链刚刚引起人们注意的时候，狂热的气氛充斥其中，微商、网红、大妈等字眼与区块链联系在了一起。这显然不是区块链应该有的标签，因为作为一种新技术，区块链需要的是沉静，而非仅仅只是炒作和虚假。或许正是因为如此，我们才看到后面的区块链开始了大溃败，原本场场爆满的区块链论坛变得门可罗雀，原本造富不止的区块链变得光环不在。

区块链开始一场应该属于它这个年纪的标签，回归应用层，找到区块链在行业应用的可能性成为区块链市场的主旋律。资本开始转而投资更加能够落地的区块链项目，那些仅仅只是依靠概念和营销来获得资本关注的项目开始遭遇所谓的资本寒冬。对于区块链来讲，这是一场自我净化的开始，让虚假的项目退出，让优质的项目茁壮成长，或许这才是区块链市场最需要的。

我们看到当资本退潮，人们开始不再做区块链方面的概念和营销，而是开始思考区块链如何应用到具体的行业上。于是，一些优质的区块链项目在这个时候脱颖而出，并且开始了与资本的蜜月期，人们也不再仅仅只是看到区块链的虚假和泡沫，而是开始看到区块链的益处，这对于区块链来讲无疑是最适合的。

在这个区块链回归正道的最佳时刻，资本正在发挥它最应该发挥的功能和作用——发掘优质区块链项目，引领区块链正确的发展方向。资本寒冬并不是所有人的资本寒冬，优质的区块链项目依然会获得资本关注，并将持续获得资本垂青。

资本寒冬下，区块链向左走还是向右走？

尽管资本寒冬的到来是区块链市场回归正道的一次绝佳机会，而且能够让区块链告别虚假，找到优质项目，但是区块链还是应当找到未来的发展方向才能让它避免再度陷入到诞生之初的狂热、浮躁的怪圈里。那么，在资本寒冬下，区块链到底向左走还是向右走呢？

向左走：区块链开始回归技术。尽管区块链技术诞生于数字货币，但它的应用绝不止于数字货币这么简单。它的底层性和原生性最终让区块链能够与数字货币之外的诸多行业产生联系。然而，如果仅仅依赖区块链现有的技术，它的发展可能又会回归到发币的老路上去。因此，丰富和完善区块链技术，并找到区块链技术与更多行业结合的可能性，才能确保区块链的未来不止于“币”。

以诞生于数字货币的区块链原生技术为出发点，丰富区块链技术成为资本寒冬下一条相对较为稳健的发展道路。无论是加密技术、共识体系还是算力，区块链都需要进一步丰富与完善。在这样一个时刻丰富区块链的技术，寻求区块链的突破似乎具备更加长远的发展。

值得关注的是，尽管区块链技术被看做是下一个颠覆互联网的技术，但是区块链技术的发展并不比大数据、云计算和人工智能来得快速，应用更是缓慢得多。出现这种问题的根本原因就在于区块链技术本身并不足够丰富和完善，这就让区块链技术与其他行业结合的时候仅仅只能回到数字货币的俗套之中。

将区块链技术本身的去中心化、加密技术、共识体系等核心技术进一步丰富与发展，才能真正让区块链技术不仅仅只是数字货币标签化很浓厚的存在，而是一个去数字货币化的存在。这样区块链技术才能不仅仅只是一个概念，而是变成了一个真正能够与行业产生深度影响的存在。区块链的发展才能真正改变中本聪留下的发币或ico的怪圈，找到更多的发展可能性。

向右走：区块链开始回归行业。区块链本身并无价值，只有落地到具体行业，区块链才能发挥本身的功能和作用，并给行业发展带来积极的促进作用。在资本寒冬下，区块链只有回归到具体行业上面，才能发挥本身的功能和作用，找到更多的发展可能性。在区块链刚刚兴起之时，人们想到区块链首先就只是发币，其他的应用少之又少。这也是为什么几乎所有的区块链项目会陷入到发币怪圈的根本原因所在。

当基于数字货币思维的发展模式遭遇困境，区块链需要找到数字货币之外的发展方向。这或许正是区块链技术在资本寒冬下最应该加持的一个发展方向。通过将区块链技术与行业内在的元素实现融合，通过对传统行业的流程和环节进行重新建构，区块链才能真正与行业融为一体。比如，基于区块链的食品溯源，基于区块链的法律维权，基于区块链的保险创新……这些新尝试其实都是区块链正在回归行业的表现，未来随着区块链之于行业应用的不断深入，区块链技术将不再仅仅只是一个概念，而是真正演变成为了一种与行业深度融合的存在，他们存在于行业运行的流程和环节当中，并且能够真正给行业带来切实改变。

回归行业意味着告别当下仅仅只是区块链概念的鼓噪，真正让区块链回归到一种相对真实的状态，它真实存在于行业之中，并且能够给行业的发展带来有针对性的影响，最终区块链将不再仅仅只是一个概念，而是一种类似于“水电气”一样的存在，不断给行业发展带来推动力。

资本寒冬下，区块链的发展同样来到了十字路口。在这个阶段，思考区块链到底向左走，还是向右走都是必要的。无论区块链向左走，还是向右走，它的发展都将与之前狂热、鼓噪的状态会有所不同。当区块链归于平静，或许才是它真正蜕变的开始，告别了资本输血，区块链将更加回归商业本身，而不仅仅只是概念的虚假营销与所谓的技术创新。

互联网金融渐行渐远，金融科技是承继衣钵还是独自远行？

人们总是习惯喜新厌旧，将对新事物的溢美化作对旧事物的诋毁。如今，看待金融科技与互联网金融时，人们的这一特点显露无遗。在互联网金融遭遇政策监管、模式困境的当下，全力拥抱金融科技、抛弃互联网金融成为主流。这似乎是一种政治正确。然而，作为一个曾经为我们打开思考金融行业发展新方式的催化剂，互联网金融并非一无是处。即使金融科技将会成为未来的发展方向，互联网金融依然功不可没。

厘清金融科技与互联网金融之间的关系显得特别关键，它直接关系到金融科技未来将会走多远。一味地谈论互联网金融的种种弊端显然并不合适，只有客观地看待互联网金融的地位才能在金融科技时代到来的今天找到更加稳健的发展道路。罗马不是一天建成的。金融科技的存在及发展成熟同样不是一天实现的，它同样经历了一个从萌芽到成熟的过程。

科技对于金融行业的改造来得并不比其他行业早，但互联网技术与金融行业的融合无疑开启了科技与金融行业融合的大门。对于已经来临的金融科技时代，我们或许需要更加厘清金融科技与互联网金融之间的关系，才能找到一条更加长远的发展道路。

互联网金融唤醒金融科技的萌芽，开启了金融科技化的序幕

由于金融行业的特殊性，它形成了一套相对较为封闭且独立的运行机制，即使到了互联网时代，金融行业的运行依然遵循的是百年以前形成的体系。当行业互联网化成为一种趋势，金融行业与互联网融合便成为一种可能，互联网金融便是在这种趋势下诞生并发展起来的。

通过将传统金融行业的流程和环节进行互联网化的处理，用户与金融行业之间的隔阂得到了破解，在满足用户需求的同时，金融行业迎来了一股平民化的浪潮。传统金融时代需要诸多流程和环节才能参与其中的“领地”，现在通过互联网的手段便能够轻松进入。

一个以用户为主导的全新金融时代来临，人人都可以参与金融，人人都可以享受金融行业红利的时代由此开启。或许，正是由于金融平民化带来的流量爆发让金融行业这个原本封闭的行业开始变得开放。于是，无论是互联网金融平台还是传统金融机构都在通过各种手段获取流量，高收益、低门槛成为它们吸引这些流量的杀手锏。

一场金融行业科技化的序幕由此拉开。传统需要在银行柜台完成的操作，现在通过手机便可以轻松实现；传统需要很多条件才能参与到了投资、理财项目，现在通过自我操作便可以完成；传统需要到现场才能完成的资料提交、审核，现在通过互联网的方式便可以轻松实现……金融行业开始了一场全新的蜕变，而这场蜕变的前奏曲正是互联网金融时代的来临。

然而，过度地追求流量所带来的一个直接结果就是金融行业承载的风险远远大于了金融行业本身。于是，一场有关互联网金融监管的浪潮由此开启，曾经风生水起的互联网金融风口戛然而止。尽管如此，我们丝毫不能否认互联网金融的作用，它开启了一个金融科技化的全新时代，一场重新建构金融新体系的时代由此来临。

互联网仅是开始，更多技术将与金融“化学反应”

尽管金融行业互联网化引发了诸多问题，但是它开启了我们看待金融行业的另外一种方式。原本在人们眼中“铁板一块”的金融行业，同样可以找到与外部行业结合的突破口。随着互联网时代的落幕，新技术不断涌现，未来它们将会与金融行业产生更多的“化学反应”。

以BAT为代表的科技巨头加持的这一波浪潮能够让我们看到未来新技术与金融行业结合的可能性。百度开始通过“百度大脑”的方式不断给传统金融行业赋能，通过改造传统金融行业的流程和化解，大大提升传统金融行业的运作效率；阿里则通过蚂蚁金服将金融与人们生活的诸多环节联系起来，再发掘这些联系背后的数据、技术等方面的资源来找到金融更多的功能和作用；腾讯则是借助社交入口，不断将人们金融行为社交化来找到金融的更多可能性，红包的兴起正是这种趋势的直接体现……从某种意义上来讲，以BAT为代表的科技巨头对于金融功能的再度发掘以及它们将新技术在金融行业的应用打开了新技术与金融行业融合的“潘多拉魔盒”，一个全新的金融时代由此开启。

当互联网演变成为一种基础设施的当下，以大数据、云计算、AI为代表的新技术与金融行业融合，开启了金融科技的全新时代。相对于互联网技术仅仅只是对金融行业进行去中间化的处理，新技术与金融行业的融合更加侧重于对金融行业本身的改造，通过改变金融行业的传统流程和环节，对金融行业进行更加深度的变革，让金融行业彻底改头换面，或许是金融科技时代的终极奥义。

从某种意义上来讲，金融科技时代之所以受到人们的如此关注，或许正是它对于金融行业的彻底改造。因此，互联网与金融行业的融合仅仅只是一个开始，未来将会有更多新技术与金融行业产生融合与联系，它们给金融行业带来的改变远比互联网深远。或许正是由于金融科技时代的这种彻底性和颠覆性，才让凯文-凯利预测未来的金融将会演变成为一种全新的生活方式。

脱胎于互联网金融，金融科技或将更具想象空间

虽然金融科技脱胎于互联网金融，但是由于新技术与金融行业结合的深度与全面让其比互联网金融更具想象空间。再加上金融行业本身与人们生活息息相关的属性，最终决定了金融科技时代远比互联网金融时代更加波澜壮阔。

金融科技将重塑百年来传统金融体系，建构新的金融帝国。我们都知道，互联网金融仅仅只是改变了金融与用户的对接渠道和方式，并未从根本上改变金融行业本身。这正是互联网金融之所以带来海量用户，却无法给用后提供对等的金融产品和服务的原因所在。导致这种境遇的主要原因除了和金融行业本身有莫大关系之外，同样与互联网技术本身有很大关系。

因为互联网技术仅仅只是一种外部技术，无法从根本上重塑金融行业的原有运作逻辑。金融行业的风控、投顾等诸多环节并不单单需要去中间化，更加需要改变参与这些环节的主体元素。只有这些环节的主体发生了改变，金融行业才能高效地为用户提供相匹配的产品和服务，而不是用传统金融的产品和服务来供给规模庞大的互联网时代的用户。

在金融科技时代，现在以人力为主体的风控、投顾等环节可能会逐步被人工智能、大数据等新技术所渠道，可以预见的是未来金融的参与主体可能不再是活生生的“人”，而是高效、智能的“新技术”。传统金融体系将会被新的金融体系所取代，一个全新的金融帝国将会由此形成。

金融科技将使金融行业的属性蜕变，金融或将不再是那个金融。尽管互联网金融时代的来临让我们看到了金融行业发展的更多可能性，但是互联网金融并未真正改变金融本身，投资、理财依然是金融行业的主要功能和属性。进入到金融科技时代，金融科技化与科技生活化的双重影响将会从根本上改变金融行业本身，金融或将不再是传统意义上的那个金融。

当下，以BAT为代表的科技巨头正在加持的金融科技风口正是在寻找金融行业的传统属性之外的功能和作用，通过对金融属性和功能再度挖掘，金融的功能将不再仅仅只是理财和投资，而是将会具有其他更多的功能和属性。金融不再是金融主要是因为金融不再仅仅只是投资和理财，而是蜕变成为大数据的来源入口，借助大数据，可以为金融之外的更多行业提供支持，最终让金融发挥更多其他的功能和作用。

现在的无现金城市、金融数据化等诸多尝试，其实都是在将金融行业的其他功能和属性挖掘出现，通过金融行业与外部行业更加深度的融合，找到更多的发展可能性，最终金融将不再是那个金融，而是变成了一个能够给我们带来更多想象空间的存在。

金融科技将开启一个“金融+”的新时代，金融赋能将具备更多意义。我们现在理解的金融赋能更多地集中在资本层面，并未涉及到其他的层面。这种方式尽管能够快速地破解行业发展的难题，但是并不能够给行业发展带来持续、深远的影响。金融科技时代的来临最终改变了金融赋能行业的传统模式，除了资本之外，金融行业开始具有更多新的意义。

新技术与金融行业的融合不再仅仅只是一种流量输送的简单逻辑，而是具备了更多丰富的功能和意义，金融赋能不再是单向的，而是变成了双向互动的。金融在介入到行业本身的时候，行业同样将会以另外一种形式来反哺金融行业。金融行业通过新技术对这些反哺回来的元素进行重新整理，将会为行业提供更多的服务，由此，金融赋能将会具备更多新的意义。

开启一个全新的“金融+”时代，让金融赋能不止只有资本，最终让金融科技变得丰富和多元。随着新技术对于金融行业影响的深度，金融科技将不再仅仅停留在概念上，而是具备了更多的功能和意义，最终金融行业变成了一个多元的存在，金融赋能也不再仅仅只是资本意义上的“雪中送炭”，而是发挥“锦上添花”的作用。

互联网金融正在遭遇到的困境让人们开始将目光更多地转移到了金融科技的身上，然而，我们并不能够因此就否认互联网金融的作用，正是它打开了我们思考金融行业的全新逻辑。互联网金融仅是开始，未来金融科技将带给我们更多想象，从而为我们打开一个全新的金融新世代。

为什么说互联网家装必然开启全新进化？

如果有人问你互联网家装到底是什么？你可能都说不出一个确切的定义。这或许正是互联网家装令人尴尬的地方。尽管我们一直都在说互联网家装，并且还助推了一个新行业的出现，但是却无法给它一个确切的定义。随着“互联网+”时代的落幕，流量红利的减退，互联网家装作为一个概念愈发失去原有的魅力。

正是在这样一个时刻，互联网家装再度进化成为一种全新物种的呼声也越来越高。从理论上来看，互联网家装的再度进化是一种必然。因为互联网技术作为一种外部技术已经失去了传统意义上的功能和作用，借助新的技术给家装行业的发展带来动力，成为当下以及未来一段时间所有的互联网家装从业者都必然面对的问题。

同其他行业一样，互联网家装同样将会开启一个拥抱全新技术的过程。然而，由于家装行业的产业链延伸很长，所以，它与新技术融合的过程可能并不比其他行业来得迅速。但有一点可以确认的是，互联网家装必然将会开启一场全新进化，而且这次进化要比“互联网+”时代更加具备颠覆性。

行业深度变革，互联网家装注定只是进行时

互联网家装出现的根本意义在于能够解决传统家装的痛点和难题，并为家装行业的发展找到新的切入点。正是因为如此，我们看到互联网家装抓住了移动互联网发展的最后一波红利，并出现了以土巴兔、齐家网为代表的独角兽企业。尽管如此，我们依然不能说互联网家装是成功的，因为互联网家装更多地被看成了一种新的流量输送管道，并未真正给家装行业带来任何改变。因此，互联网家装同样注定只是进行时。

互联网家装更多地被看做是一种新的流量获取方式。我们都知道，传统家装的流量获取方式是通过扫楼、扫小区这种传统方式来获取用户的。随着互联网时代的来临，人们的消费习惯已经从线下转移到了线上，如果再借助传统的“扫楼”方式来进行家装的营销，势必会浪费过多的人力和物力。

借助移动互联网的方式和思维来改变传统家装获取用户的渠道成为一种趋势。无论是土巴兔的资讯方式、齐家网的建材团购方式还是爱空间的家装产品化，其实都在用互联网的方式获取家装的潜在用户。当这些大型互联网家装平台获得用户之后，依然要交给传统的家装公司来进行实际施工。

因此，互联网家装仅仅只是一种获取流量的全新方式，并未真正改变家装行业本身。当互联网家装无法持续获取有效流量的时候，刺激家装产业效能再度提升的方式和方法必然将会开始新的进化。可以预见的是，未来的进化将会更加注重家装行业本身的进化，而非仅仅只是输送外部流量。

家装行业的痛点和难题并未根本得到解决，注定互联网家装不会成为一个产业。互联网家装想要真正发展成为一个全新产业必然需要从根本上破解家装行业的痛点和难题。互联网家装从萌发到成熟并未从根本上破解家装行业的痛点和难题，这也就注定了互联网家装不会成为一个产业。

究其原因，还是互联网家装仅仅只是被当成了一个流量获取的渠道，大型互联网家装平台和自称互联网家装的公司并未真正借助互联网技术真正改变家装行业的痛点和难题。传统家装时代会遇到了偷工减料、施工不科学等问题依然存在，这就说明互联网家装仅仅只能当做是一种引流的手段而已，无法从根本上破解家装行业的痛点和难题。

这除了与互联网技术本身的特质有关之外，还与家装行业的产业链漫长有关。互联网技术仅仅只是解决的是家装行业前半段的困境和难题，并未真正后半段落地环节的痛点和难题，这也就决定了互联网家装仅仅只是一个概念，无法从根本上改变家装行业的痛点和难题。

家装行业的外部环境已经发生了深刻变化，特别是精装交付带来的个性化家装的来临。精装交付将会是未来的一个发展趋势，伴随着精装交付时代的来临，家装行业的客户群体也将会从C端用户转变为B端用户。如果按照互联网家装的方式来处理B端用户出现的问题，势必会出现水土不服的情况。

未来，家装行业的主要用户将是B端用户和改善型的C端用户为主。当家装行业的外部环境已经发生深刻变化的当下，家装行业同样需要新的变革。用新的方式替代互联网家装，以满足B端用户的数量和C端用户的质量要求。基于这样一种逻辑，互联网家装必然是一个过程，新的家装方式也一定会出现。

家装行业的功能和作用发生变化，最终让用户开始遭遇新的痛点。无论是在传统家装时代还是在移动互联网时代，家装的基本作用都是“住进去”，这个功能和作用最终导致了用户的痛点和难题集中在工期漫长、施工拖沓等时间相关方面。如何提升效率成为俘获用户的杀手锏，互联网家装正是通过去中间化砍掉了诸多的中间环节，最终让用户的“时间”痛点得到了消除。值得注意的是，互联网家装仅仅只是改变了家装与用户之间的对接渠道，并未真正改变家装行业本身。当用户痛点改变，互联网家装再度进化将会成为必然。

现在，互联网家装正在遭遇用户痛点发生改变的现实。这必然要求用新的方式来解决用户新的痛点。那么，现在用户的痛点是什么呢？其实，现在用户的痛点已经不再是沟通和对接方面的问题，而是如何才能“装得好”的问题。“装得好”涉及到家装的质量，仅仅用互联网的方式难以解决，必须用新的方式和手段才能最终实现。于是，新方式与家装行业的融合成为必然，互联网家装的进化由此开始。

新世代下，互联网家装到底要向何处去？

面对新的环境和需求，互联网家装的再度进化成为必然。因为只有再度进化才能找到新的发展机会，才能满足用户新的需求。那么，新的世代，互联网家装到底要向何处去呢？

新风口赋能家装行业，家装行业才能有力量继续前行。赋能是贯穿家装行业发展始终的字眼。无论是传统时代还是互联网时代，每一次赋能家装行业都带来了巨大进步。因此，当互联网家装开启新的进化，必然需要新的风口对其进行再度赋能。在新零售、新技术风行的当下，借助他们的风口对互联网家装进行赋能，才能让互联网家装获得继续前行的力量。

现在较多提及的是新零售赋能互联网家装，这仅仅只是一个开始，未来还将会有更多新的风口赋能家装行业，从而为家装行业的发展不断汲取力量。因此，未来互联网家装进化的一个主要方向是新风口如何赋能互联网家装。

新功能颠覆家装行业，用户需求才能得到满足。正如上文分析的那样，用户需求和用户群体都在发生改变。归根到底，家装行业的用户需求正在发生改变，如果还是用传统家装和互联网家装的功能和作用来满足新的用户需求和新的用户群体，势必会出现销路越来越窄的情况。

未来，用新的功能颠覆家装行业，用新的功能满足用户新的需求才能让家装行业找到新的发展机会。家装并不仅仅只是为了住进去，还要挖掘出更多家装行业新需求，才能让它未来的发展变得更加多样化，才能找到新的发展机会。

新角色重塑家装行业，才能打破家装行业的藩篱。作为一个产业链延伸很长的行业，家装行业的参与者不应该只有素质低下的装修工人，而是应该有更多新的角色参与其中。在新的进化阶段，以产业化工人、智能机器人为代表的新角色将会参与到家装行业当中，从而让家装行业内部的芥蒂得到消除。

这些新角色的介入不仅能够提升家装行业的效率，而且能够改变家装行业的功能和作用，从内在为家装行业的发展找到更多的可能性。另外，传统家装和互联网家装时代泾渭分明的家装流程和环节将会得到改变，最终让家装行业的面貌将会焕然一新。

互联网家装的发展史决定了它仅仅只是一个进行时，无法真正从根本上破解家装行业的终极难题。于是，进化成为必然。未来，诸多“新”的元素将会涌现，互联网家装的进化也将拉开序幕。

新零售风口来临，万亿互联网家装蜕变的突破口在哪？

资本与巨头的加持让新零售的风口开始逐渐显现，人们开始通过新零售不断为传统行业的发展赋能。无论是商业模式还是底层驱动技术，新零售正在一步步走进我们的生活。互联网家装同样如此。同所有的“互联网+”模式相同，互联网家装以互联网为载体，将很多原本需要在线下解决的问题放到了线上解决，从而实现了家装行业运行效率的提升。

这种发展方式不仅迎合了用户消费习惯转移的趋势，而且符合行业本身的需求，最终让互联网家装成为打通人们生活闭环的关键。在这个过程中，以土巴兔、齐家网、爱空间为代表的互联网家装平台不断出现，并且同其他行业一样也出现了独角兽企业。这显示出互联网家装行业本身巨大的发展潜力，还有其在整个消费生态体系当中的重要作用。

当互联网红利逐渐退潮，人们开始寻找新的方式来推动互联网家装的进一步发展。新零售与互联网家装的融合便是在这种背景下产生的，通过拥抱新零售，互联网家装希望能够突破当下的发展瓶颈，实现自身更好地发展。然而，正如新零售与其他行业的融合一样，互联网家装与新零售的结合，同样需要破解诸多瓶颈，才能真正实现完美融合。

前景美好，互联网家装与新零售融合并非一帆风顺

虽然新零售时代的来临为我们描绘了美妙绝伦的瑰丽画面，但是真正想要让新零售替代传统电商模式为不同行业带来本质改变则需要一个长期过程。以阿里、京东为代表的电商巨头尽管已经进行了很多新零售方面的布局，但是从整体的发展情况来看，新零售真正替代电商成为行业发展的主要驱动力，还需要很长的路要走。

新零售建构一套全新的体系，需要一个过程。正如马云所讲的那样，新零售与传统电商是一个完全不同的概念。我们都知道，传统电商经过数十年的发展才达到了今天能够深度影响到人们生活方方面面的程度。而新零售同样如此。它想要真正成为人们生活的主流同样需要一个过程。因为新零售需要建构一套全新的体系，并将这套体系与人们的生活产生密切联系。

无论是线下场景的布局，还是线上用户体验的提升，其实都需要一个过程。即使现在的科技巨头通过资本的方式参与了很多传统零售巨头的运作，但是相对于庞大的用户体量来讲，当下在新零售上的相关布局还比较少。另外，所谓的新零售绝不仅仅只是线下的场景布局和线上的体验优化这么简单，而是涉及到诸多流程和环节的过程，即使互联网巨头在执行上有很大的优势的，但是想要把新零售所需的方方面面全部都建构完成依然需要很长的路要走。

因此，新零售体系的打造需要一个过程，在这个过程当中势必会出现波折和调整。新零售真正发展成熟之后，才能真正为互联网家装赋能，并且推动家装行业的发展。从当下的发展情况来看，新零售还处于一个相当初级的阶段，真正形成一个完整的体系还需要很长的路要走。所以，尽管新零售将会是未来的一个发展风口，并且能够为互联网家装的发展带来能量，但是新零售真正形成一个具有自己特色的体系，还需要很长的路要走。

新零售底层技术的成熟并非一蹴而就，原地踏步甚至退步在所难免。我们都知道，传统电商的底层驱动力来自于互联网技术，无论是平台，还是交易流程几乎都是基于互联网技术来完成的。但是，互联网技术真正发展成熟经历了十多年的时间，并且真正等到了移动互联网时代才迎来了自己的发展黄金期。

新零售同样如此。新零售其实是一个底层技术从互联网转移到以AI、大数据、云计算为代表的新技术的过程。虽然现在人们已经认识到了这些技术将会给传统商业模式带来的巨大变化和行业运行效率带来的巨大提升，但是这些技术真正能够发展成熟则需要一段很长的路要走，甚至这些新技术在应用到实际操作的过程当中会出现反复甚至倒退的状况。

比如，大数据在信息流智能推荐的过程当中就出现了很多的问题。尽管基于大数据技术的信息流推荐减轻了人力成本，提升了推荐效率，但是让大数据的信息流推荐满足人们的真实需要还需要不断优化和调整。

这些新技术与互联网家装融合的过程当中同样会遭遇到同样的问题。无论是基于AI的场景导购，还是基于大数据的供应链等环节，互联网家装与这些新技术的融合都处于一个相对初级的阶段。再加上家装行业本身漫长的产业链和繁杂的流程和环节，新技术与互联网家装在融合的过程当中出现芥蒂的情况将会不断出现，调整和优化在所难免。

互联网家装的参与者对于新零售的理解需要一个过程。无论是在互联网时代还是在新零售时代，最关键的一点还是在于落地上。尽管新零售必然会成为一个全新的风口，但是真正落地还需要参与其中的人们对于新零售有一个相对清晰的认识，并且能够在实际操作过程当中将新零售落地到具体过程当中。对于家装领域来讲，这种趋势变得更加明显。受到家装行业的参与者们知识水平不高等诸多因素的影响，家装行业从业者本身对于新零售的理解需要一个过程。

另外，新零售其实是一个新技术不断驱动的过程。在这个过程中，新零售的萌芽、发展和成熟都需要一个过程。无论是底层技术，还是外在的表现，家装行业的从业者们都需要一个过程才能接受。其实，互联网家装时代的前车之鉴同样在告诉我们新零售赋能互联网家装的过程并非一帆风顺，需要不断调整，才能真正落地。

互联网家装之所以被人诟病，其中一个很重要的原因就在于互联网家装描绘的精彩蓝图，很难真正落地到实际装修过程当中，最终互联网家装沦为一种概念，而不是一个全新的东西。新零售赋能互联网家装想要破除这个魔咒必须从根本上着手，通过深度改变家装行业的底层运作逻辑来让家装行业发生根本性的变化，而非仅仅只是一种概念的创新和文字游戏。

尽管新零售赋能互联网家装业已成为行业内的共识，但是真正实现这一目标并非易事。找到新零售赋能互联网家装的方式和方法，无疑能够重新为家装行业的发展注入新的能量。面对汹涌来袭的新零售浪潮，长期在家装困境中挣扎着的人们迫不及待地开始寻找破解痛点和难题的方式和方法，一个新零售与互联网家装深度融合的过程由此开启。

风口来临，新零售与互联网家装的结合点在哪？

其实，新零售与互联网家装的结合的唯一目的是借助新零售的概念来破解那些借助互联网技术无法破解的痛点和难题。找到新零售与互联网家装的结合点无疑能够为家装行业的发展找到新的发展力量，正如互联网技术在发展到移动互联网时代才找到其与传统行业的结合点一样，新零售与互联网家装的结合点同样需要一个过程。那么，新零售与互联网家装行业的结合点在哪呢？

借助新零售优化互联网家装的体验。我们都知道，互联网家装时代的来临为我们描绘了一种完全不同于传统家装的体验，无论是24小时装修现场监控，还是一键成图的设计模式，其实这种体验相对于传统家装来讲都是相当新奇的。然而，由于互联网家装从线上落地到线下的过程当中出现了诸多问题，所以很多互联网家装为我们描绘的新体验并未真正落地到实际装修过程当中。这其实与互联网家装仅仅只是去中间化，而并未深度参与到家装实际流程当中有很大关系。

进入到新零售时代，由于更加注重线上和线下的融合与统一，所以，很多在互联网家装时代无法实现的美好愿景在新零售时代都能够实现。比如，在设计过程当中，我们能够借助VR、AR技术能够在设计阶段就知道未来的家究竟是什么样子；比如，我们可以通过与家装流程和环节的数据化表达来了解家装的真实过程和进展；比如，我们可以借助AI智能机器人的应用来将家装行业的一些标准化的操作交给机器人来解决……

这种方式无疑能够改变人们对于家装行业的原有印象，破解那些借助互联网的手段无法破解的困境和难题，最终让新零售赋能互联网家装不仅仅只是一句口号，而是能够给用户带来实实在在的改变。只有新零售以用户体验为突破口来破解家装痛点和难题，才能让互联网家装真正演进成为新家装。

以新零售的底层运作来打破互联网家装的藩篱。尽管借助移动互联网的去中间化的特征实现了家装行业流程和环节与业主对接效率的提升，但是家装行业各个流程和环节之间的隔阂并未真正消除，这就导致了很多用户接受到的家装产品和服务依然是传统家装。

出现这种痛点的根本原因在于互联网技术难以真正打破传统家装行业流程和环节之间的藩篱，真正给家装行业带来本质性的变革。同互联网技术不同的是，新零售更加关注的是底层逻辑的改变，通过底层逻辑的重新建构来改变家装行业，从而给家装行业的效能带来提升。

无论是已经在新零售当中应用的大数据，还是人工智能，其实都能够从家装行业的底层运作逻辑上来给家装行业的发展带来全新的力量。通过将传统家装的每一个流程和环节进行统一表达，原来家装行业流程与环节之间的壁垒得到了消除，最终让家装行业变成了一个能够找到统一表达方式，统一运作的存在。

尽管新零售将会成为未来的一个发展风口，但是由于家装行业的产业链漫长、行业壁垒深重等诸多原因，它与互联网家装的结合注定将不会一帆风顺。只有找准新零售与互联网家装的结合点，才能找到迎风飞翔的“翅膀”，才能真正达成新零售赋能互联网家装的效果，最终促成互联网家装进化成为新家装。

BAT加持下的大数据，新行业驱动器的繁华与苍凉

文/孟永辉

互联网时代的落幕让人们开始寻找新的突破口和增长点，科技巨头也不例外。今年云栖大会的主题是“数字驱动中国”，大数据在驱动传统行业的过程当中的作用开始愈加明显。阿里巴巴今年将这个概念作为云栖大会的主题似乎在将大数据看作是继新零售之后下一个驱动自身增长的引擎。

的确，随着大数据时代的来临，其在整个行业发展过程当中的作用愈加明显。几乎所有的行业都开始出现大数据的影子，而且很多行业都开始借助大数据来改造原有的行业运作逻辑，再达到提升行业效率的目的。淘宝的千人千面、个性化首页；百度、今日头条的信息流推荐等诸多方面都是基于大数据的底层技术推动的。

正如每一个技术的成熟都需要一个过程一样，尽管大数据在驱动行业变革的过程当中已经展现出优势，但是大数据依然处于一个相对原始和初级的阶段。无论是个性化首页定制还是信息流的推荐其实都出现了一些问题，大数据在优化传统行业的过程当中依然存在诸多问题。

华丽的想象难掩现实的苍凉，大数据才刚起步

尽管大数据时代的来临为我们打开了思考传统行业变革的大门，但是仅仅只是借助现有的大数据的相关应用依然难以起到真正驱动行业运行的效果。大数据行业想要真正实现驱动行业发展的目的依然需要一个过程，从当前的发展情况来看，大数据驱动行业发展依然是大型巨头的“特权”，中小型企业仅仅只能借助科技巨头的赋能才能享受到数据驱动行业变革的红利。

即使这些科技巨头比中小型企业在大数据上的积累要多，但是要真正实现驱动行业变革和创新的目的，纵然是科技巨头依然需要很多的创新才行。尽管大数据为我们展开了一幅瑰丽的画卷，但是真正驱动行业依然需要很长的路要走。大数据刚刚蹒跚学步，长大成人还需要一定的时间成本。

大数据尚未形成一套体系，行业分割、部门分割现象较为严重。大数据之所以能够推动行业的变革，其中一个很重要的原因就在于它能够将传统时代无法实现统一表达的行业进行标准化的数字表达，从而消除行业内部与外部的壁垒，从而实现行业内部与行业外部的效能提升。

然而，尽管经过互联网时代的积累之后，数据量已经相对完善，但是数据之间的行业壁垒和部门壁垒依然严重。仅仅只是将这些片面的、孤立的数据应用到传统行业的身上只能破解行业本身的一些效率问题，而无法真正实现数据的外延与拓展，这种数据仅仅只能算作是一个“小数据”，而非我们理想中的“大数据”。

以BAT为代表的科技巨头为例，尽管这些大型的科技公司掌握了大量的数据，但是这些数据仅仅只是基于某些行业、某类人群的数据积累，数据本身有很大的局限性。这种数据的功能和作用仅仅只是局限在了某个行业当中，无法真正实现行业之间的融合，最终数据的能量必然无法得到充分发挥。

数据处理技术尚未实现重大突破，大数据本身存在诸多困境。其实，大数据的算力和技术直接决定着大数据应用的广度和深度，尽管当下的大数据处理技术较之以前有了很大的提升，但是当下的数据处理技术依然是基于互联网技术而来的，并未真正发生深度改变。困囿于数据处理技术的弊端，最终让大数据本身的潜能难以发挥，数据驱动行业发展的动力无法得到深度挖掘。

从某种意义上来讲，数据处理技术直接决定着大数据的能力延展性。如果仅仅只是基于互联网技术对大数据进行处理，那么它所能够发挥的能力必然是基于互联网技术为基础的行业所导致的。未来，决定破解当下大数据发展困境的关键所在必然是算力，一旦大数据的算力足够强大，现在的大数据必然将会有更多的功能和作用发挥出来，由此大数据赋能行业将会有更大能量。

算力的突破所导致的大数据功能的深度发掘将会是下一个阶段大数据产业发展的重点。只有算力足够强大，大数据才能打破行业间的壁垒，真正让大数据指导商品生产、配送、用户购买等诸多环节，从而让行业发展的效能得到最大限度的提升。尽管当前很多科技巨头都在开始布局大数据技术，但是真正考验和决定他们市场地位的将会是算力本身。只有算力足够强大，大数据才能真正深度挖掘，从而实现自身赋能行业的目标。

由大数据衍生出来的新技术和新概念有待完善，赋能传统行业方面有诸多瓶颈。大数据时代的来临催生了以信息流、智能推荐、个性化首页等一系列的概念，尽管这些概念的叫法不同，但是从本质上来看，它们都属于大数据的概念体系。值得注意的是，尽管基于大数据技术衍生出来诸多的概念，但是这些概念的发展并未成熟。以当下的信息流推荐为例，由于当下技术的不成熟，最终导致了很多信息流推荐的信息并非用户真正需要的，用户体验依然没有提升。

归根到底，大数据衍生而来的新概念还需要一段发展之后才能真正完善，如果仅仅只是将大数据所得到的浅层的规律进行应用，而不去考虑用户情境、用户需求等诸多因素的话，那么基于大数据衍生而来的新概念同样有面临困境的可能性。

基于大数据衍生而来的新技术和新概念并非是一蹴而就的，在实际应用过程当中，只有不断修正，才能不断给用户带来新的体验。当下，信息流推荐、个性化首页定制痛点其实都是大数据的新概念需要进一步发展成熟的关键所在。未来，只有不断完善这些概念和技术，才能达到赋能行业的目的。

大数据时代的来临无疑为我们展示了一幅精彩绝伦的美妙画卷，正如所有的美好愿望都要有一个开始一样，当下的大数据行业无疑正在处于筚路蓝缕的阶段。尽管以BAT为代表的互联网巨头率先为我们打开了全新认识大数据的窗户，但是真正让大数据赋能行业，驱动行业发展，或许还需要很长的路要走。

苍凉尽头亦是风景，大数据如何驱动行业发展？

正如每一个事物的发展成熟都需要一个过程一样，未来大数据的发展成熟同样需要一个过程。虽然当下的大数据发展依然有很多难题亟待破解，但是我们并不能够有难题和障碍就止步不前。当经历了自我蜕变的阵痛期，大数据或将为我们打开一幅绝妙的画卷。那么，大数据未来该如何驱动行业发展呢？大数据的未来又在哪里呢？

内生于行业，再应用于行业，大数据需要一个完美闭环。在互联网时代，人们之所以没有意识到数据的重要性，其中一个很重要的原因在于那个时候的数据是一个松散的、毫无价值的个体。尽管我们知道互联网技术与行业的融合衍生出了很多的数据，但是这些数据之间是孤立的，没有联系的。

那个时候的数据仅仅只是数据而已，它并没有找到与行业结合的突破口。大数据的链条仅仅延伸到了数据本身，并没有应用到行业上面。正是由于大数据并未形成一个完美闭环，所以才最终导致了很多的数据停留在“沉睡”状态，数据潜能并未被“唤醒”。

即使现在的大数据已经引起人们的重视，但是这些数据本身其实依然是相对孤立的、片面的，并未形成一个有机的生态体系。因此，未来的大数据想要发挥作用必然要内生于行业，再应用到行业，行业再赋予数据新的数据。如此循环往复，大数据才能真正实现一个完美闭环和有机体系，大数据才能驱动行业发展。

大数据的驱动力在于对原有行业运作逻辑的重塑以及与外部技术的融合。未来的大数据想要最大限度地驱动行业的发展，赋能行业本身，必然需要对原有行业的运作逻辑进行重新建构和重塑。以信息流推荐为例，传统的内容推荐机制是基于编辑为主的，这种推荐方式不仅要很多的编辑协同作用，而且需要对内容进行逐个读取，难以满足海量用户的需求。进入到大数据时代后，这些都可以用数据处理来完善，人工编辑变成了数据编辑，行业原有的运作逻辑也因此被打破。

除了重构传统行业的运作逻辑之外，大数据的驱动力还源自于其与外部技术的融合。新零售、人工智能、云计算技术等新技术或概念都可以与大数据实现融合与联系，从而推动行业的发展。只有这样，大数据才不会落地到传统行业上，而是能够找到与新技术的结合点，最终通过集聚式的变革实现其赋能行业的目的。

大数据的本质是数据，而表现形式可以多样化。大数据的本质其实还是数据，只不过我们将数据样本库和处理的方式进行了创新和变革而已。尽管大数据是数据，但是它的表现形式其实可以更加多样化。大数据与行业深度融合的过程当中，它对于行业的驱动可以以另外一种非数据的方式表现出来，这样才能让数据与行业产生综合，而不是仅仅只是数据，缺少了回归行业，没有形成一个完美闭环。

挖掘和寻找基于行业本身特点的表现形式对于实现大数据更好地发展具有非常重要的作用。如果我们仅仅只是将数据困囿在数据本身上，那么它即使能够驱动行业的发展，也必然会出现与行业水土不服的情况，只有真正将数据与行业深度融合，最终延伸出更多新的物种，才能让大数据不仅仅只是数据本身，而是变成了一个无处不在、形态各异的存在。

大数据成为下一个驱动力的趋势愈加明显。然而，大数据是新物种的现实依然不能无视，即使是以BAT为代表的互联网巨头依然面临着发掘大数据功能和能量的困境。尽管大数据时代华丽无限，但却难掩现实的苍凉，只有深度发掘大数据潜能，或许才能迎来千树万树梨花开的百花竞放。

BAT深度布局的假面背后，金融科技的枝芽正在疯长

文/孟永辉

新技术时代的来临让传统行业开启了新一轮科技化的浪潮，原本看似并不新颖的传统科技在被新技术赋能之后变得鲜活起来，这便是新技术赋能传统行业的魅力所在。金融行业同样如此。尽管金融行业的特殊性让其与新技术融合的过程中有很多壁垒，但经过互联网金融的洗礼，新技术与金融行业的融合开始变得有些顺理成章。

以BAT为代表的科技巨头与以银行、证券为代表的金融机构都开始了在新技术赋能上的一轮狂奔，并开始了新技术与金融行业融合的相关尝试。于是，原本看似有些陈旧、传统的金融行业开始重新焕发生机与活力，同互联网金融时代仅仅只是将“互联网”和“金融”两种元素进行简单相加不同，新技术与金融行业的融合更加侧重金融行业内里的改变上。

这或许才是新科技与金融行业结合的最佳姿势。外部元素与金融行业的结合并不仅仅局限在从外部元素身上获得推动金融行业前行的力量，更加应该关注的是外部元素与金融行业产生的融合以及对于金融行业本身的改变上。金融科技便是在这样的背景下诞生的，几乎可以确定的是它将会颠覆我们对于金融行业的想象，金融行业的诸多属性和功能将会被发掘出来。

新技术鼓噪声里，金融行业开启一轮狂奔

基于人们对于互联网技术与金融行业结合的惯性思维，以新技术应用为肇始点的金融行业新进化将会是一个新技术与金融行业融合的过程。然而，人们理解的“融合”从一开始并不是金融行业与新技术的深度融合，而是仅仅只是如同互联网一样的简单相加。正是因为如此，我们看到金融科技概念刚刚出现的时候，基于这种概念的诸多新奇的概念都开始出现，大有盖过互联网金融时代之势。

然而，这种换汤不换药的所谓的创新并不能够给金融科技的发展带来深度影响，必须通过新技术与金融行业的深度融合才能实现金融行业的完美蜕变。于是，基于概念创新的金融科技开始陷入到前所未有的虚假的概念营销里，一场更加深度的金融行业变革正在酝酿。

金融科技的去金融化正在开启“天窗”。互联网金融之所以备受争议，其中一个很重要的原因就在于它借助互联网的手段进行简单粗暴的去中间化，甚至将金融行业的很多必要的中间环节也去除掉了。这种运作方式所导致的一个直接结果就是并不擅长进行金融行业运作的互联网金融公司与传统金融行业共同争夺用户流量。

这其实是非常传统的“互联网+”的模式。然而，同其他行业不同的是，金融行业在经过数百年的发展之后建构了一整套属于自己的运行体系。如果盲目地为了提高效率进行去中间化的处理，势必会将金融行业的发展带入到更大的困境之中。当前，诸多互联网金融平台都在遭遇到的困境正是这种现象的直接体现。

进入到金融科技时代后，不再去从事传统金融行业的业务，转而为传统金融机构提供对应的产品和服务，从而促进传统金融机构更高效地运营成为一个主要方向。特别是以BAT为代表的互联网巨头，它们开始通过底层的技术创新来为金融行业的发展赋能，从而推动金融行业更加高效地发展。

去金融化无疑为金融科技的发展打开了一扇“天窗”，在人们目光所及的金融领域当中，金融科技找到了一个能够发挥自身长处，并且能够推动金融行业变革的全新逻辑。相对于互联网金融来讲，这种去金融化的进化更加能够推动金融行业的发展，更加能够实现金融之外业务的拓展。

附着于行业本身，金融行业的功能正得到发挥。金融科技时代的来临所带来的一个直接结果就是更加深度地与行业结合起来，而不是仅仅只是为行业进行资金输送。由于金融科技的去金融化，因此从本质上来看，金融科技其实是一种具备金融特性的全新技术。相对于金融的“雪中送炭”，金融科技与行业更加深度地结合在了一起，不仅让金融与行业更加深度融合，而且能够让金融科技的功能得到了最大程度的发挥。

同互联网金融的金融属性颇强相比，金融科技更加侧重科技感，即由金融衍生而来的大数据、信用体系、风险管控体系等科技元素。尽管这些新的金融科技概念脱离了金融本身，但是由于他们真正衍生于金融行业本身，所以会具有非常鲜明的行业特色。因此，这些金融科技的元素在与行业发生融合的时候能够更加深度地与行业产生影响，因为它们附着于行业本身，所以它了解行业真正需要什么，它同样知道给行业怎样的协助才能促进本身的发展。

相对于互联网金融仅仅只是一味地进行资金的供给，这种基于底层技术供应所带来的驱动作用或许要比单单只是金融驱动来得广泛和深入。从这个逻辑来看，金融科技能够通过附着于行业本身，衍生出有金融行业特色的产品和服务，再通过将这些产品和服务提供给行业能够更加深度地促进行业发展。

科技化开启金融行业的新变革。其实，即使经历了互联网时代的洗礼之后，金融行业的发展依然处于相对传统的状态，金融行业在以往数百年当中形成的运作体系并未因此而改变。这正是互联网金融之所以会陷入到新的困境当中的根本原因所在。互联网技术难以达成的变革交由新科技来完成，一个全新的更加深度的深度影响行业发展的时代正在来临。

新一轮的科技化更加关注于金融行业本身，即找到金融行业身上潜在的科技元素，再通过将这些元素进行深度开发，找到新的应用“土壤”，从而推动金融行业的深度变革。当下，蚂蚁金服建构的大数据风控、智能风控体系，百度借助大数据、AI、云计算为金融行业建构的“百度大脑”……其实这些都是由于新科技的不断进化所引发的传统金融行业的新变革。

科技化所开启的金融行业的新变革将会从根本上颠覆我们对于金融科技的既定印象，很多在传统金融时代并未被挖掘出来的新功能将会开启。由此，金融或许将不再是传统意义上的那个金融，而是变成了一个深度介入到生活每一个方面的存在。

前途纵然美好，金融科技瓜熟蒂落仍需时日

尽管金融科技时代的来临开启了金融行业新一轮的狂奔，但是正是由于金融科技根植于新技术，而新技术的成熟与完备仍需时日，所以金融科技真正实现瓜熟蒂落或许仍需时日。当一个事物正在萌发或许只有找到真正的切入点才能让它迅速成熟，实现蜕变。

同互联网金融不同，金融科技是真正意义上的从0到1。互联网金融之所以能够在很短的时间内获得快速增长，其中一个很重要的原因就是互联网技术并不去改变金融本身，而是去借助互联网的手段来为金融行业获取流量。从这个逻辑上来看，互联网金融其实是相当浅度的，并未真正影响到金融行业本身的发展。

金融科技却不一样。它并不仅仅只是将新科技与金融行业进行简单相加，而是找寻诞生于金融行业本身的科技元素，再将这些科技元素应用到与金融行业相关的外部行业上面，从而推动外部行业更好地发展。从这个逻辑上来看，金融科技更加原生。

由于金融科技的原生性，它从被人们所认知到被行业所应用必然需要一段很长的路要走。虽然金融科技带给了我们无尽的想象，但是想要真正让金融科技实现深度赋能，并且真正发挥作用，需要一个更加长期的过程。

新技术的成熟需要一个过程，金融科技的新技术本质决定了其长期性。新技术的发展成熟并不是一蹴而就的，真正实现新技术的成熟需要很长的时间。如果想要嫁接互联网的模式来实现金融行业的发展，那么金融科技势必会陷入到新的困境之中。正是因为新技术的成熟需要一个过程，所以，金融科技必然是一个长期性的过程。

无论是大数据技术，还是人工智能技术，无论是云计算技术，还是物联网技术，即使已经断定这些技术将会引领后互联网时代的行业变革，但是这些技术真正发展成熟需要很长的路要走。如果仅仅只是一味地将金融行业与新技术相加，势必又会将金融科技带入到概念化、营销化的死胡同。

在金融科技方兴未艾的阶段，或许只有真正潜心研发新技术，通过将新技术与金融行业进行不断融合与调校，才能找到新技术与金融行业融合的切入点，从而让金融科技真正演变成为一个脱胎换骨的存在，而非仅仅只是打改变，做营销。

金融行业与新技术的双向互动才能带来金融科技的来临，单向互动只会让金融科技沦为俗套。互联网金融是互联网技术单向赋能金融行业的过程，金融行业本身其实并未发生太多本质性的改变，即使出现了手机银行、网上银行等新的金融形态，但这种改变仅仅只是工具性，并未动摇金融行业的内在运行逻辑。正是由于互联网金融的单向互动才最终让其陷入到了俗套里，互联网金融同样走入到了发展的死胡同。

因此，金融科技时代的来临必然是金融行业与新技术双向互动的过程，如果仅仅只是将新技术应用到金融行业身上，而金融行业本身却并未发生变化，那么金融科技势必又将陷入到互联网金融的道路和模式上。

只有新技术不断应用到金融行业上，金融行业再给新技术以正向的反馈，根据反馈，新技术再调整其与金融行业结合的方式和方法，这样金融行业与新科技才能不断修正彼此，不断融合彼此，最终才能融为一体，变成一个全新的存在。

在新技术的鼓噪声里，金融行业开启了新的一路狂奔。科技巨头与金融巨鳄参与其中让金融科技再现波澜，正如每一个事物的发展成熟一样，金融科技同样需要一个过程。当人们在互联网金融的迷途中知返，金融科技或许能给他们以温暖的怀抱。

铁打的阿里梦，流水的“风清扬”

文/孟永辉

或许，你已经被阿里巴巴102年的历史定位所震撼，这家刚刚十九年的公司何以有如此强大的勇气来构建一家百年企业。但是，如果你看到了马云退休，或许你就不再惊愕，因为正是有无数个马云的进退维谷或许才能成就阿里巴巴的百年伟业。

做一家百年企业需要的是激流勇退，需要的是几代人的努力，而不是一个人的能力所能为之。或许，马云早就看到了这一点，所以他才会选择在53岁的年纪选择退下来，投身到自己喜欢的教育行业中去。然而，53岁对于一个企业家来讲的确是当打之年，或许正是由于年龄的关系，所以很多人会对马云的退休有很多的猜想，阴谋论也由此产生。但是，如果你了解阿里巴巴的成长史，如果你对阿里巴巴的过往有所了解的话，你就会发现马云的退休并不是什么阴谋，更像是一种为了追求更大目标的蓄力。

如果你站在百年的阿里梦，野心勃勃的全球化角度来重新审视马云退休，或许你就会明白马云退休是多么一件再正常不过的事情。当互联网的红利逐渐退散，以电商起家的阿里巴巴或许正在经历一场前所未有的变革，新零售已经被确定为阿里巴巴未来的主打目标，而依靠电商思维建构起阿里巴巴强大商业帝国的马云，或许真的应该在新零售的风口来临之际歇歇了。

百年阿里，需要众多执掌十九年的“马云”

对于一家具有全球性战略眼光的公司来讲，马云的退休或许并不是一时兴起，而是经过深思熟虑的。因为想要实现阿里巴巴在更大层面的发展，单单依靠马云一个人的力量或者思想，很难在取得显著效果。找到合适的接班人，在一个合适的时间档口将阿里巴巴交给这个人来率领似乎是一种非常明智的政治正确。

既然阿里巴巴要打造一个具有百年历史的企业，势必会经历诸多风口浪尖的摸爬滚打。阿里巴巴十九年的辉煌其实是建立在互联网技术的强大红利期的背景下的，马云之所以能够带领阿里巴巴成为中国互联网企业的龙头正是因为抓住了互联网时代的巨大红利期，并且将阿里巴巴的“让天下没有难做的生意”发挥到了极致。

随着移动互联网浪潮的退却，仅仅只是依靠互联网技术的力量已经难以再给阿里巴巴的发展带来积极的推动作用。于是，早在几年前，马云就提出阿里巴巴开始积极拥抱新零售，并开始了基于新零售为原点的技术、物流、大数据等方面的构建。在阿里巴巴积极拥抱新零售的概念提出之后，张勇已经带领阿里巴巴走出了一条新零售时代的新路子，无论是从数据上，还是在战略布局上，其实阿里巴巴在新零售上的布局开始逐渐稳健。

尽管我们看到阿里巴巴进行了很多其他方面的布局，但是我们不难看出，这些战略布局其实都是在严格围绕着“新零售”这个核心来做的。如果从这个角度来看，马云所说的他为了退休准备了十年这句话一点都不假。观察当下的阿里巴巴，我们不难看出，它已经建构起了一个强大的商业帝国，而这个商业帝国的运作已经形成体系和生态循环，几乎难以再发生大的波动。

或许这正是马云之所以能够快速、稳健地将交接棒交给张勇的原因所在。所谓的深思熟虑除了基于对张勇在新零售布局和战略上的考察之外，还得益于阿里巴巴对自身制度、体系的打造，正是因为如此，现在的阿里巴巴即使离开马云，依然能够稳步向前。因此，对于马云退休这件事情上，我们不应该做过多猜测。相对于百年的阿里梦来讲，马云的十九年执掌生涯仅仅只是短暂的一瞬，未来或许还有诸多马云将会出现在百年的阿里梦里。正是有了今天马云的全身而退，才有了后来者的效仿与淡然。

新的江湖，阿里需要另一个风清扬

随着移动互联网时代的落幕，一个江湖距离我们渐行渐远。新的江湖正在向我们走来，新的江湖需要新的武林盟主，需要新的江湖绝技。依靠电商绝技笑傲江湖的阿里巴巴现在需要一个新的风清扬，这个风清扬需要带领阿里巴巴在新零售的时代继续笑傲江湖。

江湖环境已经发生深刻变化，阿里巴巴需要守正出奇。当今的江湖已经不再是那个仅仅搭建一个平台就能够通吃天下的时代了，找到新的发展模式和新的发展机会对于任何一个企业来讲都是非常重要的。阿里巴巴这样的大企业同样也不例外。我们都知道的，阿里巴巴的核心业务是电商，它的赢利点主要来自于电商业务。但是，随着互联网红利的逐渐结束，电商业务已经难以担纲大任，找到新的利润增长点，成为未来很长一段时间阿里巴巴必须重新塑造和修炼的全新“武功秘籍”。

新零售无疑是阿里巴巴下一个二十年重新确立自己江湖地位的“武功秘籍”，而花名为“风清扬”的马云在建构了阿里巴巴在电商时代的辉煌之后，功成身退或许是明智之举。因为新的时代，需要新的风清扬。尽管马云的概念和逻辑在新零售时代依然有可取之处，但是作为一个力求打造一家百年企业的阿里巴巴来讲，一味地依靠马云只会将阿里巴巴的发展带入到相对狭窄的角落里。

逍遥子张勇带领阿里巴巴在新零售风口下的布局以及对于新零售生态体系的构建让马云看到了他的继任者在未来将会带领阿里巴巴在新零售的江湖里继续笑傲群雄。江湖环境已经发生了深刻变化，阿里巴巴需要下一个风清扬带领自己继续笑傲新零售的江湖。继续延续阿里巴巴在电商时代的迅猛发展态势，或许需要守正出奇，而这里的“正”或许是阿里巴巴继续在新零售领域的深耕，而马云的退休或许更加能够体现出这里的“奇”。

铁打的阿里，流水的风清扬将成常态。成就百年历史的企业需要的是健全的制度和生态，因为阿里是铁打的；每一个时代都需要一个新的领军人物，当互联网时代落幕之后，曾经带领阿里巴巴纵横互联网时代的那个“风清扬”马云选择功成身退。而阿里巴巴则需要借助新的领导者才能在未来新的时代继续前进。立志成为百年企业的阿里巴巴，需要的或许并不仅仅只是马云将交接棒递给张勇，未来张勇还将会把交接棒交给其他的人。

所以，未来阿里巴巴将会是铁打的，带领阿里继续前行的那个人将会是流动的。只有这样阿里巴巴才能真正把握住每一次的机会成为一家伟大的公司，而不仅仅只是依靠电商或者是互联网的手段来持续获得领先地位。马云作为阿里巴巴的创始人能够在合适的时候选择激流勇退，可以说是为阿里巴巴树立了一个很好的榜样。未来的阿里巴巴领导者或许将会效仿马云，在适当的时候选择退休，从而将阿里巴巴的交接棒再次传递到其他人手中。

铁打的阿里是稳定的，而流水的风清扬则是确保阿里巴巴能够真正成为一个有活力的生态体系的关键。这或许正是阿里巴巴的机制正在走向成熟的重要标志，阿里巴巴并不会因为马云的退休而止步不前，相反可能会因为马云的退休更加放开手脚去做一些其他的事情。未来同样如此，只有铁打的阿里和流水的风清扬成为常态，才能说明阿里巴巴具备成为一家百年企业的潜质。

江湖已成定局之日，便是风清扬退出之时。中国的互联网时代在经历了前期的着力厮杀，后期的资本布局之后，当前的市场状态已经基本固定。中国的互联网公司分别固守着自己的势力范围，他们尽管依然会向友商们出击，但是整个中国互联网时代的大格局基本上不会发生太大的变化。这个时候，中国的互联网江湖基本上已成定局，这个时候，阿里巴巴需要的是一个能够带领自己守卫好自身疆土，并且持续前进的“风清扬”。那个曾经带领阿里巴巴四处出击的风清扬或许到了退出的时候。

所以，在互联网江湖定局已分的情况下，阿里巴巴需要的是一个能够将十九年确立下来的制度执行下来的“风清扬”。这套制度是阿里巴巴经过多年的建设确定下来的，它能够确保阿里巴巴继续朝着既定的方向前进，而马云的退休正是这一套制度的一个有机组成部分。从这个逻辑上来看，或许马云的退休为阿里巴巴的制度完全建立画上了一个圆满的句号。

因此，铁打的是阿里，流水的是马云。今天马云的退休或许我们会感觉到有些意外，但是当阿里的这种合伙人制度持续推进的话，或许未来还将会有更多的“马云”会退休。或许那个时候，我们会感觉到正是由于马云和马云的继任者的不断退休才让阿里巴巴获得了持续前行的力量，而这种力量才能真正推动阿里巴巴真正成为一个百年企业。

共享单车的洗牌：既分高下，也决生死的华山论剑

文/孟永辉

共享单车的败局并未因关注度的减少而停滞不前，相反整个行业开始弥漫着比以往任何时候都萧瑟的死亡气息。摩拜单车即使投身美团却依然亏损，ofo不断爆出资金链断裂的消息，即使前段时间被奉作“逆袭样本”的哈啰单车同样在承受着外界审慎的目光。尽管每一家共享单车平台面对的情况不同，但是整个资本驱动的共享单车市场进入到下沉期已经是一个不争的事实。

作为一个诞生于移动互联网下半场的存在，共享单车资本驱动型的发展模式非常明显。持续不断地寻求融资、持续不断地铺设市场、持续不断的补贴似乎是伴随着共享单车始终的一个标签。尽管在资本的推动下，共享单车平台获得了充足的流量，但当流量日渐成为“鸡肋”的背景下，共享单车的流量优势正在日渐消散。

横七竖八地倒在道路两旁的共享单车、缺少及时维护而骑行困难的共享单车、堆积如山的所谓的共享单车“坟场”都在告诉我们共享单车市场似乎已经过了那个风头正盛的时代。资本驱动的发展模式的确是一个快速发展的模式，但一味地“下猛药”的背后带来的必然是行业发展的“虚火过旺”。洗牌，或许只有洗牌才是让共享单车真正回归正途的唯一道路。

洗牌加剧，共享单车正探索新的发展模式

找到一个适合自己的发展模式对于共享单车市场来讲或许比什么都重要。这个终极命题无论是对于摩拜、ofo还是哈啰单车都是必然要面对的。探索一种简单依靠资本输血之外的全新模式或许要比仅仅只是靠烧钱发展更加安稳，在面临生存与变现双重考验的背景下，共享单车市场开启了一场有关发展新模式的全新拷问。

发掘流量“资产”，找寻基于流量的变现门路。如果说，共享单车留下了资产的话，那么在资本红利期获取的海量流量似乎是最值得大书特书的方向了。由于资本驱动的发展模式仅仅只是将目光聚焦在了获取流量以及扩大自身的市场占有率上，对于如何发掘流量“资产”似乎是一件非常奢侈的事情，因为对于共享单车平台来讲，他们仅仅只是想着如何扩充流量，提升市场占有率，但却没有想到如何发掘基于这些流量的“资产”。

我们看到摩拜单车投身美团，其实就是想要通过摩拜单车的流量入口能够打通美团生态体系下的A点和B点；而ofo此前的车身广告、APP开机屏、布局区块链等动作其实都是基于流量延展开来的。因此，流量是共享单车平台最大的资产，而发掘这一笔巨大资产背后的变现门路对于处于洗牌期的共享单车平台面临的最大课题。

这或许也是共享单车的终极命题。因为几乎所有的商业模式到最后都要回归到变现的道路上来。而我们看到的头部共享单车平台当下正在经历的变现困境似乎正在告诉我们，发掘流量“资产”，找寻变现出口，或许是未来共享单车行业必然要经历的过程。

打通相关环节，建构基于共享单车原点的生态体系。作为一个重资产、重运营的行业，共享单车并不具备直接盈利的能力，这几乎已经被证明是一个再正确不过的道理。如何借助共享单车的手段来找到新的增长点，而非将目光仅仅局限在共享单车身上，成为共享单车洗牌期必然要破解的一个难题。

将共享单车视作是一个出发点，找寻外部行业与共享单车结合点，不断丰富共享单车之外的盈利空间，成为考验共享单车平台是否走得长远的关键所在。可以确定的是，对于重资产、重运营的共享单车来讲，它的盈利点绝对不在共享单车本身，而是更多地体现在共享单车外延功能的挖掘和延伸上面。

无论是摩拜单车充当美团打通A点和B点的工具，还是哈啰单车与公共交通的相关合作，我们都在看到一条线路正在明晰。这条线路就是共享单车是一个工具，工具本身的功能和作用在于给人们的生活带来便利，而赢利点则并不在工具本身，而在于工具之外的功能拓展和延伸。流量赋能仅仅只是一个方面，基于共享单车的生活功能、金融功能等方面的功能和作用发掘能够将共享单车的赢利点不再仅仅局限在共享单车本身，而是扩展到了更加广阔的领域里。

抛弃互联网驱动的发展模式，共享单车应找到更多的发展可能性。尽管共享单车诞生于移动互联网的后半程，但仅仅借助互联网技术已经完全满足不了共享单车的发展需求。作为一个科技感十足的行业类型，共享单车本该比传统公共自行车更富科技感才行。而经历了几年的发展之后，我们发现共享单车除了运作逻辑与“互联网+”模式有关之外，运维、配送等模式同传统公共自行车其实并无太多区别。

共享单车与公共自行车诸多的相似性让人们愈发感觉到共享单车的创新性较弱，当移动互联网时代的浪潮退却之后，共享单车逐步从当初被定义为的“新四大发明”逐渐沦为平庸。因此，找到共享单车更多新的驱动方式对于破解当下发展困境来讲具有非常重要的作用。

因为当下互联网已经逐渐沦为一种基础设施，几乎所有的行业都将互联网作为一个必备的资源来进行配备。这个时候，如果依然以互联网作为驱动共享单车的主要发展模式的话，那么势必会让共享单车与传统的公共自行车并无太多区别。以共享单车都在使用的扫码租车为例，其实现在很多城市的公共自行车都推出了相应的扫码租车的服务。

因此，仅仅借助互联网的手段，而不去创新共享单车新的驱动方式，对于共享单车来讲也失去了吸引投资机构再去关注的新鲜点。这个时候，共享单车不仅对投资机构毫无吸引力，即使是对于用户来讲，失去了补贴的诱导和吸引之后，同样开始面临新的困境和难题。

资本的退潮让以资本为主要驱动力的共享单车发展遭遇到了前所未有的发展困境，于是，洗牌期开始来临。除了摩拜的“抱大腿”、ofo的固执，伴随着的还有很多共享单车平台的倒闭，这让曾经被资本捧上天的共享单车遭遇到了过山车的境遇，现在的共享单车不敢说是“人人喊打”，可以确定的是洗牌和重建是板上钉钉的事了。

江湖路远，共享单车到底还能走多远？

在经历了早期的快意恩仇、中期巨头混战、后期的洗牌重整之后，共享单车的江湖已经开始渐行渐远。未来充满了未知，共享单车在失去了资本的支撑之后，未来的道路似乎并不平坦。当头部的共享单车平台都在为生存苦苦挣扎的时候，我们有理由对共享单车的未来表现出一丝担忧。那么，在渺茫的江湖路上，共享单车到底还能走多远呢？

找到合适的变现途径，共享单车仍能发挥余热。对于当前的共享单车来讲，找到一条合适的变现途径或许要比一味地迎合资本，获取融资要都走得更加长远。对于当下的共享单车平台来讲，这或许是最难的，因为单单是保证现有的运行就需要诸多的投入，而且这些投入还不一定有产出。在延续平台自身正常运行的同时，找到一条合适的变现途径，对于共享单车来讲或许远远比一味地去融资走得长远。

从这个角度来看，摩拜投身美团不失为一个好的选择。因为它至少能够在资本路径之外找到了自己的定位和价值，只要能够将共享单车的这种变相方式进一步放大的话，那么共享单车依然能够发挥余热，持续延续当下的发展态势。发挥共享单车的“工具”功能仅仅只是其变现的一个方面，除此之外，共享单车还能够通过将自身与用户的骑行轨迹、骑行时间、骑行偏好等结合起来，形成一个大的数据库，利用这个数据库为外部行业提供数据支撑来找到其“数据”功能。

工具和数据仅仅只是诸多功能当中的两个，这些功能如同共享单车在未来渺茫江湖中的指明灯和必杀器，能够让共享单车可以应对来自行业内外部的威胁和挑战，这样即使少了资本庇佑，共享单车依然能够走得长远。

共享单车的去共享单车化将会是一个趋势。共享单车概念的产生其实一直以来都饱受争议，在移动互联网红利退潮的时刻，共享单车的去共享单车化同样是一个趋势。因为共享单车的去共享单车化能够驱动共享单车走向更加长远的未来。

共享单车的去共享单车化其实以改变共享单车的驱动方式的一个主要方面，即将共享单车的驱动方式从以共享经济和移动互联网为主，转向以新技术、新硬件为主，这种发展方向不仅能够让共享单车脱胎换骨，而且能够让共享单车在互联网之外，找到新的驱动力。

在共享单车的去共享单车化的大趋势下，共享单车将会找到更多的发展可能性。在江湖路远的时刻，共享单车的去共享单车化无疑是一个寻找新的“铠甲”的过程，通过自我升级，共享单车的未来或许将会远比现在这个时刻更加绚烂，市场前景远比现在要来得长远。

共享单车或将与巨头平台实现深度绑定，由此走得更远。其实，摩拜单车已经为共享单车的未来发展指明了一个发展道路。这条路就是共享单车通过投身巨头怀抱，成为巨头生态的一份子来延续其发展和生存。如果问共享单车到底能够走多远，那么通过将共享单车与巨头平台实现深度绑定或许将会让共享单车与巨头共进退。

在当前新技术不断出现的大背景下，共享单车与巨头平台的深度绑定能够变成科技巨头应用新技术的一个试验田，通过将新技术应用到共享单车的身上，从而找到更多的变现可能性，共享单车将不再仅仅只是靠押金和租金过活，通过与科技巨头的业务深度联系，其变现的途径将不再局限在直接变现上，未来的“隐性变现”将会成为未来共享单车的主要变现方式。

共享单车重资产、重运营的发展模式正在让洗牌变得不可避免，在这个时刻，找到共享单车新的变现方式或许要比一味地迎合资本更加重要。在渐行渐远的江湖路上，共享单车只有不断创新商业模式，不断摒弃固定思维，才能走得长远，成为惯看秋月春风的绝顶高手。

电商宿命的背面，“接棒者”新零售正换道超车

文/孟永辉

从马云提出“新零售”的那一刻开始，这个新概念便开始了自己的一轮狂奔。巨头的加持、资本的推动让这个看似并不被外界看好的概念开始被人们认识和接受，如何以新零售的概念来激活日渐沉寂的用户、如何以新零售的思维来赋能传统行业的发展、如何以新零售为原点构建新的生态体系成为所有积极拥抱新零售的人们都在思考的话题。

不愿改变、不敢改变的固定思维模式让人们开始习惯电商思维，并持续用电商衍生出来的内容去供应已经出现新需求的人们。一味地供应用户并无兴趣的商品和内容所导致的一个直接结果就是用户的漠视与冷淡，活跃度下降，转化率降低开始成为人们普遍遭遇的痛点和难题。正如马云提出“新零售”时被人们嗤之以鼻一样，当下新零售行业的发展依然步履蹒跚。在习惯了电商逻辑约定俗成的运作之后，人们开始接纳并享受这种模式带给自己的巨大便利，对于新零售仅仅只是口头上的迎合与奉承。

其实，人们对于新零售并非无动于衷，很多人的确参与到了新零售的洪流中，无人货架、无人便利店等新零售模式都是在这种背景下诞生的。正如所有的概念都要经过现实的考验后才能真正落地一样，无人货架、无人便利店并未经受住考验，最后落了个一地鸡毛。于是，思考究竟什么是新零售，如何才能推动新零售的落地成为几乎所有人都在思考的话题。

互联网落幕背景下，传统电商让位新零售成为必然

互联网红利的行将结束注定了传统电商同样将会走向没落，B端和C端的新需求都让传统电商难以担纲重任。新零售便是在这种背景下诞生的。而之所以会有马云率先提出“新零售”的概念，这与阿里巴巴长期精耕电商行业有着莫大联系。正是由于他们对传统电商行业的深刻理解，所以才会预知到单纯地借助电商的手段难以满足B端和C端用户的新需求，创新新的商业模式，刮骨疗毒，成为未来新的发展方向。

以互联网技术为肇始的发展红利退却，互联网技术在改造传统行业过程中显得苍白无力。传统行业面临的主要问题是获取用户的成本高昂，商品供需两端的沟通成本过高，实现商品供需两端的高效对接是破解传统行业困境的关键所在。互联网技术的去中间化最终让传统行业的这一痛点得到了根本解决，用户和商家通过互联网技术平台能够实现完美对接，行业运行效率也能获得提升。

随着互联网技术逐渐沦为一种基础设施，简单地依靠搭建一个平台，再将行业所有元素聚集到这个平台上的做法已经难以起到实质性的作用。互联网技术不再是一种稀缺品，而是变成了一种标配品。几乎所有的行业都会有互联网的影子在，互联网已经如同血液一样浸淫到了行业的每一个流程和环节当中。

如果我们仅仅只是单纯地借助互联网技术手段搭建一个平台，通过将用户与商家汇聚到这个平台上，从而实现两者之间的高效对接，这种简单的做法已经难以起到真正实质性的作用，只有借助新的技术手段来满足用户和商家的新需求，才能获得新的增长势能。如果仅仅只是单纯地借助互联网技术，必然难以真正实现有效推动，互联网技术的苍白无力最终让我们不得不选择新的方式和手段。

以B2B为代表的电商模式遭遇前所未有的发展困境。传统电商的经典模式是B2B模式，这种模式简单地理解就是通过流量输送的方式来实现传统商家销售量的提升，平台仅仅只是平台而已，并不参与到行业的实际运作过程当中。随着越来越多的B端商家聚集到大型电商平台上，最终导致的一个最为直接的结果就是B端商家的泛滥。用户开始在平台上无法在短时间找到心仪的商家，线上购物对于用户来讲不再是一件轻松的事，而是变成了一个痛点百出的事情。在这种情况下，创新新的商业模式，改变以B2B为主的平台模式成为行业发展的新需求。

另外，在B2B的商业模式里，平台所承担的一个主要任务是将用户吸引到平台上，并不参与到实际对接和后续的相关工作。对于商家来讲，尽管平台会出台相关的措施来对其行为进行规范，但是由于平台对于商家的控制力并不是那样大，最终还是导致了不少不良商家的出现。

以满足用户和商家需求而缘起的B2B模式最终却遭遇到了来自两者的“反水”，平台在整个流程当中非但难以起到真正实质性的影响，而且开始遭受诸多质疑。这其实正是B2B模式的简单、粗暴所导致的，改变当前的发展模式或许对于平台和用户来讲都显得至关重要。

互联网改造的是“如何买到商品”，但并未改变商品本身。借助移动互联网的手段改造的是“如何买到商品”的痛点和难题，但商品本身并未发生太多变化，很多商品依然是在按照传统的逻辑进行生产和配送。这就注定了借助互联网的方式和手段来改造行业痛点和难题的看法仅仅只是一个过程，而不是终点。因为等到借助互联网技术解决了“如何买到商品”的痛点之后，用户必然需要买到高品质的商品。

仅仅借助电商的模式只能解决用户和商家的对接难题，但是无法真正改变商品本身。在互联网红利落幕的情况下，这种痛点和难题变得更加明显。因此，可以预见的是，未来的发展方向必然是如何为用户提供从商品生产、配送到后期的维保等全流程的产品和服务。在这种背景下，仅仅只是借助互联网的手段是难以达成的，必须通过新技术的手段才能完成。

互联网技术仅仅只是改变了用户买到商品的方式，而无法改变商品的生产方式的做法决定了它仅仅只是一个中间状态，无法真正满足用户的终极需求。无论是国内的淘宝、京东，还是国外的亚马逊其实都面临同样的难题，未来如何深度地影响和改变商品本身或许才是新的发展方向。

新的赛道里，新零售该如何接棒传统电商？

尽管“新零售”的概念是传统电商巨头提出并持续落地的，但是我们并不能够简单地将新零售看做是传统电商的产物。因为新零售是一个区别于传统电商的全新存在，新零售所开拓的是一个全新赛道，它对于行业的深度介入，对于用户的深度影响都决定了其不能简单地用传统电商的模式生搬硬套。那么，在新的赛道里，新零售该如何才能接棒传统电商呢？

角色的转换与重建。在传统电商时代，大型电商平台的角色仅仅只是平台而已，他们并不会过多地参与到商品的生产、配送等具体环节。这就导致了大型的电商平台对于商品缺少一个相对完整的监控体系，最终让假货泛滥，用户受伤。尽管后期大型电商平台对于规范商品品质出台了诸多规定，但是面对海量的商品，这些规定可谓是杯水车薪。

进入到新零售时代，想要从根本上破解传统电商遭遇的困境和难题，实现在新赛道的强势逆袭，需要解决的一个首要问题就是对于自身角色的转换和重建。在新零售时代，平台不仅仅要承担实现商家和用户高效对接的任务，而且还要深度参与到商品的生产、配送等环节当中，确保用户能够快速、方便地获得高质量的商品。相对于互联网时代仅仅只是搭建一个平台，新零售时代的这种深度参与必然能够给行业带来更多的发展可能性。

只有实现了电商平台向新零售平台的这种角色转换和重建，在新的赛道里，新零售才能真正取代传统电商成为未来满足人们生活需要的工具。告别平台模式和流量思维，真正深度参与到行业具体流程和环节过程当中，才能真正实现新赛道里的高速驾驶。

创新新零售时代的驱动“燃料”。传统电商的驱动“燃料”其实是以互联网技术为基本原料的，这种推动力仅仅能够解决商家和用户对接的痛点和难题，并不能改变商品本身。另外，在传统电商阻塞的背景下，仅仅只是借助互联网的“燃料”难以实现弯道超车。如何创新新零售时代的驱动“燃料”，再借助这些新型“燃料”实现“超车”成为新零售接棒传统电商的关键所在。

在新零售的赛道里，推动行业发展的不再是互联网技术，互联网技术已经成为一种基础“能源”，仅仅只是推动行业的常规发展速度。如何将新技术创新成为新零售时代的驱动“燃料”成为未来一段时间新零售是否能够取代电商的关键所在。

纵观当下的新技术，大数据、AI、云计算以及区块链等有望成为驱动新零售发展的新型“燃料”，这些“燃料”不仅足够新，而且能够带来强大的势能和推动力。如何将这些“燃料”注入到新零售这搜新型飞船里，或许才是在新的赛道里，实现快速发展的关键所在。

以S2b取代B2B，重塑商业模式。基于B2B的商业模式所建构起来的传统电商开始遭遇到前所未有的困境和挑战，仅仅只是搭建一个平台，难以起到推动行业发展和变革的作用，甚至还将会给用户体验带来诸多消极影响。在新的赛道里，新零售若想取代传统电商必须要重塑原有的商业模式。

同B2B模式仅仅只是搭建平台不同，S2b模式更加在乎的是如何对行业进行深度赋能，通过对行业内不同流程和环节的深度赋能，实现行业的快速发展。大型的电商平台不再仅仅只是一个平台，而是要转变成为一个大“S”，通过不断给小“b”进行深度赋能，才能实现破解行业痛点，真正实现行业的快速发展。

B2B模式供应的是流量，S2b模式供应的是技术。相对于流量的短暂与快速，S2b模式的后劲更足，更加能够实现新零售在新赛道里获得持续恒久的推动力。因此，重塑商业模式对于实现新赛道下的快速发展显得异常重要。

互联网时代的落幕最终让传统电商让位于新零售成为必然。当传统电商的赛道拥挤不堪时，新零售的赛道正畅通无阻。相对于传统电商的简单和浅度，新零售时代更加侧重于对于行业的深度赋能和介入，通过角色转换与重建、“燃料”的创新、模式的重塑才能在新的赛道里实现换道超车。

拼多多、趣头条上市，反驳消费升级的无效样本

文/孟永辉

最近，有关消费升级与消费降级的讨论一直都没有停止过。作为一个新的风口和方向，人们对于消费升级和消费降级的谈论无可厚非，因为只有深入讨论才能找到合适的发展方向。但是，如果在讨论消费升级和消费降级的时候失去了方向，势必将会失去这样一个千载难逢的好机会。拼多多、趣头条的上市被很多人认为是消费降级的典型案例，并以此来反驳人们对于消费升级是风口的市场判断。

其实，如果将拼多多、趣头条的上市当成我们反驳消费升级的典型案例显然是不对的。因为我们所讲的消费升级是基于已经被移动互联网时代改造过的用户来讲的，他们厌倦了移动互联网时代的产品和服务，需要释放新的需求，而拼多多、趣头条的上市则说明那些没有被互联网技术深度影响和改造的人们被改变了。对于这些用户来讲，拼多多、趣头条其实也是一种消费升级。

因此，漫无目的地去讨论所谓的消费升级和消费降级其实是无用的，只有真正将消费升级和消费降级的概念与具体的行业结合在一起，才能真正明白消费升级和消费降级的现实内涵和意义。简单来讲，无论是消费升级还是消费降级，只要我们能够找到精准用户，并且能够为这些用户提供有针对性的产品和服务就是一个绝对意义上的风口。

消费升级or消费降级，其实就是一场新概念之战

从本质上来看，消费升级或消费降级其实都是一个概念而已，其实质必须与相关行业进行深度融合才能实现落地，而非仅仅只是停留在概念上。如果反思消费升级or消费降级的诞生背景，我们不难看出，其实消费升级更像是一场新的概念之战。之所以会有这样的判断，主要是基于如下几个方面的原因所做出的。

消费升级与消费降级概念诞生的背景与互联网的落幕有着千丝万缕的联系。如果回溯到消费升级与消费降级的概念诞生，我们就会发现，消费升级和消费降级的概念其实诞生在互联网时代落幕的背景下。正是由于互联网红利消耗殆尽，所以人们开始寻找新的技术手段来解决那些借助互联网技术无法破解的难题。

新技术与传统行业结合之后诞生的新事物必然需要用户来使用和埋单，于是消费升级的概念开始出现。所有需要新技术与传统行业结合的新事物的用户都被当做是消费升级的用户，基于这样一种逻辑，我们看到消费升级其实是针对互联网时代的用户来讲，而且很多人将消费升级单纯地理解为价格上的提升，其实这种仅仅以价格为最终考核方式的做法让我们对于消费升级的理解陷入到了一个相当狭隘的境地。

正是由于互联网时代的落幕，所以才有了消费升级概念的出炉。基于消费升级的概念，我们又衍生出来了诸多新的概念，基于这些概念所诞生的许多新的机会正是消费升级与消费降级的外在表现而已。因此，消费升级或消费降级仅仅只是一个概念意义而已，并未真正改变行业本身。

消费升级与消费降级其实一个概念的两个对象。其实，人们当下对于消费升级还是消费降级的争论，从根本原因上来看是对象不同造成的。对于行业来讲，新技术赋能传统行业，输出新的产品和服务，其实是一种消费升级；对于用户来讲，以用户的基本需求为出发点，以互联网的方式进行供给的方式，其实是一种消费降级。

因此，无论是消费升级还是消费降级其实是一个概念的两个方向而已，对于行业来将是消费升级，对于用户来讲是消费降级。无论是消费升级还是消费降级，其实仅仅只是两个不同的发展阶段而已。之所以人们一直都在主打消费升级的概念，主要是因为人们将行业和用户等同起来看待，这就让消费升级和消费降级本身进行了混淆，难以真正实现发展。

消费升级和消费降级只是新技术赋能行业，行业再反哺用户的具体体现。只要抓住了这个精髓，我们在看到消费升级和消费降级的时候变不会陷入到两难的境地，只要按照新的发展思路和逻辑推进即可。

无论是消费升级还是消费降级，满足用户需求才是第一位的。其实，无论是消费升级还是消费降级，只要我们能够满足用户需求就是有用的。因此，把握好用户的真实需求，再借助消费升级或消费降级衍生而来的概念进行深度供给，或许才是保持行业发展的正道所在。

这也是为什么拼多多、趣头条这些看似并不太先进的平台之所以在消费升级的大背景能够脱颖而出的根本原因所在。反观那些远远要比拼多多、趣头条要高大上的平台，又有多少还生活在水深火热之中呢？因此，我们在看待消费升级和消费降级的问题，必须要从用户本身的需求出发来考虑，只要能够满足用户的需求，其实无论是消费升级还是消费降级都是非常有用的。

消费升级与消费降级仅仅只是一个概念而已，这个概念本身是基于互联网时代的主流消费类型所提出的。提出这两个概念，其实是消费升级与消费降级针对互联网来讲的，而不是针对用户的真实需要来讲的。如果我们将消费升级和消费降级严格区分开来的话，那么势必会陷入到思考的囚徒困境之中难以自拔。

争论不断，如何在消费升级与消费降级混乱的时代占得先机？

几乎可以预计的是，未来有关消费升级和消费降级的讨论还将持续。对于什么是消费升级，什么是消费降级，不同的人有不同的看法。如果我们仅仅只是按照自己的判断或者是站在自己的立场上去想当然地认为是消费升级和消费降级，那么势必会陷入到新的困境之中。只有把握好消费升级和消费降级当中最本质的东西，才能在这样一个概念混乱的时代占得先机。

以满足用户为终极目标，消费升级和消费降级仅仅只是一个虚假的概念。始终将用户体验放在首位，并持续不断地满足用户的根本需要，才是移动互联网落幕的大背景下最值得关注的事情。对于消费升级和消费降级的争论只会将我们的目光聚焦在行业本身和外部技术上，而忽略了用户这个最核心的存在。

可以确定的是，未来能够在移动互联网后时代占得先机的企业，一定是真正将用户需求作为自己的终极目标的企业。纠结是消费升级你还是消费降级仅仅只会让我们陷入到虚假概念的陷阱里，只要不断了解用户需求，借助新的方式来满足用户需求，我们才能真正抓住行业变革的大风口，真正实现新的发展。

无论是以BAT为代表的科技巨头，还是以拼多多、趣头条为代表的新锐力量，其实都有一个显著的特征，那就是他们能够最大限度地满足用户的基本需求，并且能够从满足用户基本需求的同时，找到新的发展可能性。

新技术赋能是未来方向，拼多多、趣头条的崛起仅仅只是一个过程。尽管我们看到看似是消费降级的拼多多、趣头条在很短的时间内就获得了飞速的发展，其中一个很重要的原因就在于他们抓住了用户本身的基本需求。尽管他们在现阶段依然在按照互联网的模式进行操作，但是这个阶段仅仅只是一个过程而已，真正的终极方向必然是新技术赋能传统行业。

明白了这个趋势，我们就可以确定只有不断地加持新技术，不断进行新技术的研发，才能真正找到消费升级和消费降级的真正发展归属。只有这样，我们在现在的发展过程当中才不会走弯路，才能通过不断加持新技术而占得发展先机。

想要在未来的发展当中持续获得力量，必然需要我们以新技术赋能为基本导向，通过不断将新技术应用到传统行业当中，借助新技术来优化传统行业的运作逻辑，提升传统行业的效率，才能在未来的变革当中占得先机。

找准消费升级与消费降级的落脚点，拥抱风口才能占得先机。正如上文所提到的那样，其实消费升级和消费降级仅仅只是一个概念而已，必须落地到具体行业上面才能真正具备现实意义。尤其是在现在这样一个对于消费升级和消费降级不断争论的时代，率先找到一个消费升级和消费降级的落脚点，或许才能在未来风口真正升腾的时候才能占得先机。

将消费升级与消费降级的概念与具体的行业结合起来，找到不同概念的不同的用户人群，才能真正让消费升级和消费降级无论如何都能够推动行业的发展。抛弃一些无谓的争论和概念，真正将消费升级和消费降级的落脚在具体行业上面，才能避免迷失与迷茫，真正为消费升级和消费降级找到不同的用户群体。

无论是消费升级还是消费降级，其实是人们对于未来发展方向并不明确的体现。如果我们纠结于概念本身，而不去思考如何最大限度地满足用户需求，那么消费升级和消费降级始终都将会停留在概念的层面上。只有真正将消费升级与消费降级的概念与具体行业实现融合，再将新技术赋能最为行业发展的终极目标，才能避免落入概念的俗套里。

中本聪式的区块链，资本书写的墓志铭

文/孟永辉

对于区块链的争论依然没有停止，或许这是所有新生事物必然都会经历的状态。然而，有一点可以确认的是，区块链作为一种底层技术将会深度影响和改变传统行业的运作逻辑，从底层带给传统行业一次新的能量释放。对于行业元素能量的激发，对于底层运作逻辑的改造都将会把处于迷茫期的人们带入到区块链的世界当中来。

中本聪发明比特币的时候或许不会想到自己会无心插柳柳成荫，在比特币被人人喊打的时候，区块链会成为引领人类下一个增长破发点的全新动能。人们对于区块链的想象多半源自于对互联网后时代的迷茫，还有区块链的全新思考模式的激动人心。因为按照区块链的逻辑，我们完全有能力能够建构一个全新的商业运作体系，它将会解构甚至替代当下以互联网为主的发展模式。

观察国内的区块链市场，我们不难看出，概念大于本质，营销大于落地的概念依然存在。这或许正是区块链之所以只火不热的根本原因所在。对于一个刚刚新生的底层技术来讲，有外界诸多力量的加持或许并不是什么好事。因为它需要一个被人们认知，自身需要发展成熟的过程，因此，当区块链开始萌芽之际，如何让区块链更好地回归本质和底层或许才更重要。

鼓噪并无裨益，区块链最应回归本质

对于一个新事物来讲，资本总是能够比市场率先嗅到其中的商机。由一张**聊天截图所引爆的区块链热潮直到现在还没有减弱的态势，人们以不同的方式借助到区块链市场当中，并试图通过拥抱区块链技术来缓解互联网时代落幕带来的困境和弊端。然而，如果仅仅只是借助区块链的概念进行鼓噪与炒作，那么区块链的发展必然会浮于表面，难以深入。因此，区块链更加应该回归本质，追寻属于区块链本身的终极奥义。

资本的短视让区块链不再深入底层，概念开始大行其道。我们对于区块链的认知并不是因为它改变了多少的传统行业，对多少的传统行业进行了深度赋能，而是它不断被以营销为噱头的各种会议或论坛所裹挟，最终让区块链始终都处于一种相对表层的概念。导致这些现象产生的终极原因在于区块链技术的发展逻辑陷入了互联网的思维当中，区块链的参与者们简单地认为，只要加持区块链的改变，便能够获得资本关注，并可以借助区块链进行圈钱。

以资本为导向的发展逻辑自然将区块链的发展带入到了一个浮于表面的死循环当中，正是因为如此，我们看到尽管人们都在说区块链能够给行业带来颠覆性的变化，都在说区块链背后所蕴藏着的巨大能量，但是等到人们真正用区块链技术改造传统行业的时候便开始出现诸多问题。以区块链为切入点，最终却落入到了互联网的平台逻辑里；将区块链简单地看做是一个类似于互联网的存在，并开始借助互联网的思维模式将区块链与外部行业进行相加，而不去改变行业本身……这些诸多的乱象其实正是区块链概念大行其道的表现。

成也数字货币，败也数字货币，区块链技术始终都没有摆脱数字货币的阴影。我们都知道区块链最初是从数字货币衍生而来的，正是由于数字货币，人们才对区块链有所认识，并且见识到了区块链技术能够在互联网技术之外建构一个属于有着自己印记的全新运行体系。或许是因为数字货币的能量太过巨大，所以自从区块链从数字货币的母体当中脱离出来后，始终都没有突破数字货币的桎梏，一直都在数字货币的阴影里徘徊。

尽管区块链已经被资本认定为代替互联网技术的下一个风口，但是由于区块链技术始终都找不到一个合适的应用逻辑，所以很多的区块链项目到最后依然会陷入到数字货币的怪圈当中，几乎所有的区块链项目都在用发币或ICO的方式来为自己完成一个完美的句点。因此，区块链技术因数字货币被大家所熟知，而它同样因为数字货币而将自己的发展困囿在一个相对较为狭隘的领域里。

中本聪仅仅为我们送了区块链，却并没有给我们提供应用的最佳方式。明确中本聪的意义更加能够让我们明白区块链对于我们的本质意义。需要知道的是，中本聪仅仅只是为我们带来了数字货币，而非区块链，所以，我们并不能够简单地认为区块链等同于数字货币。区块链仅仅只是一个根植于数字货币的概念性很强的存在，围绕着这个原始细胞所进行的更多的功能进化，才是区块链对于我们更加有益的地方。

中本聪仅仅只是给我们带来了数字货币，他并不是将区块链这个最底层的概念输送给我们，所以我们需要自己去寻找和发现有关区块链自我进化的最佳方式。当资本的鼓噪在耳畔回响，我们或许更加应该关注的是区块链本身的丰富与完善。寻找区块链应用的最佳方式或许能够为我们打开一扇思考区块链的全新方向，不再仅仅只是停留在数字货币本身，而是可以从更多的行业身上找到基于区块链技术的更多应用。

区块链市场当下出现的诸多乱象其实是资本鼓动下所导致的运动式、概念式的发展方式，仅仅只是概念对于区块链技术来讲并无任何裨益，仅仅只会将区块链带入到互联网式的俗套之中。对于区块链技术的深度挖掘与丰富，或许才是区块链发展的最佳姿势。以区块链应用为切入点，以建构行业运行逻辑为为落脚点，区块链技术或许才能真正找到一条适合自己的发展方式。

风口之下，资本如何让区块链回归本质？

不可否认的是，区块链技术将会是未来替代互联网技术的全新风口。资本作为嗅觉灵敏的存在自然不会放过任何一个成为风口的机会，然而如果资本一味地按照互联网时代的逻辑进行概念投资，而忽略了区块链技术对于行业内在的本质意义。那么，资本对于区块链来讲并非是一件好事。资本只有真正让区块链回归本质，才能让发挥自己的最大能量。

做好应用层投资，引导区块链创业者的方向。资本的偏好直接决定着区块链行业的发展方向，当下区块链行业之所以出现诸多的概念，其中一个很重要的原因就在于资本的投资偏好停留在区块链上，而不是区块链的应用上。由于当下的区块链行业的发展依然是资本驱动型的，所以资本的投资方向将会引导整个区块链行业的发展。

未来，资本投资机构对于应用层的投资将直接决定着未来区块链落地的效率。一句话，如果资本仅仅只是将区块链看作是一个概念，而不去让区块链深度参与到行业实际运作过程当中，那么区块链行业的发展将会趋向概念化的方向。

未来的资本投资将会更加专注应用层投资，这样才能让资本引领区块链行业的发展。随着未来资本投资机构对于区块链应用的不断深入，区块链技术才会从一种浮于表面的概念性的东西，进入到一个深入到行业发展内在的实效性的技术，最终让区块链真正带给行业以能量和动力，从而将行业的发展引入到一个全新的发展阶段。

投技术比投人更重要，资本的关注点应该进行调整。很多人将投资项目看做是投人，其实这并不完全正确，投人逻辑是基于互联网的思维进行操作的。如果仅仅只是投人的话，区块链行业发展势必会陷入到以概念、营销、包装为主的混乱的状态，最终让区块链演变成为一种概念，而非能够给行业发展带来推动作用的东西。

进入到区块链时代，资本投资机构的投资逻辑应当从投人转变成为投技术。只有这样，区块链技术才能真正回归到技术本质上，真正让区块链技术转变成为一种全新的技术推动力，通过与外部行业的融合，从而将区块链技术真正落脚到行业本身。发挥区块链技术最大的能量，将区块链应用到尽可能多的行业当中，以区块链技术推动这些行业运行逻辑的重新建构。

只有区块链技术能够获得资本的支持，区块链技术的研发才会不再是一个朝不保夕的存在，而是变成了一个能够有足够的弹药，能够不断给外部行业提供能量的一个存在。资本关注点的调整，将真正让区块链不再是一个概念，不再是中本聪式的空中楼阁。

抛弃雪中送炭的思维，深度参与才最重要。资本投资并非仅仅只是一个“一锤子”买卖，只有深度参与到项目当中，才能真正了解每一个投资项目真正需要的东西，通过满足区块链项目的需求才能保证项目成功落地。资本投资机构不应该仅仅只是雪中送炭，还应该能够深度参与到区块链过程当中，这样投资机构才能知道项目方真正的需求，通过结合项目方的需要进行赋能，才能让区块链落地到具体行业当中。

这是完全不同于互联网思维的模式，投资机构深度参与到了项目过程当中，能够更加清楚区块链技术是否真正应用到了实际项目当中，通过与项目方进行良性互动，才能真正实现区块链与项目的深度融合。抛弃雪中送炭的思维才能真正让区块链回归到应用层，而并非仅仅只是盲目进行投资，资本也得到了应有的应用。

资本的鼓噪最终让区块链技术成为引领行业发展的全新风口，而仅仅只是营造一种气氛，而不深度参与到实际项目运作过程当中。抛弃概念和营销思维，创新互联网式的投资思维，区块链技术同样能够在资本的运作下获得新的成长。当资本回归正途，区块链将不再是中本聪式的区块链，而是变成了能落地到具体行业的存在。

任性的苹果，任性的库克

或许在人类历史上还没有哪一个科技公司会像苹果般任性，任性到可以不顾及用户的感受。随着苹果发布会的新鲜“上线”，我们再次见识到了苹果的任性。价格再度刷新史上最高、口碑再度创下史上最差都在向我们展示着苹果的任性，无论如何，苹果新品依然上线，你买或不买，它都在那里。

如果反过来想，这或许正是苹果的过人之处，它可以不用顾忌用户感受去放肆任性，只需要按照自己的理解去行事即可。值得注意的是，苹果的任性并不是盲目任性，它的每一次任性似乎都得到了用户的回馈。尽管在乔布斯逝世以后，苹果再也无法带给我们让人震撼的新品，但它的价格却一次次挑战着我们的底线，并且我们还不得不去买这些价格让人瞠目结舌的产品。

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这或许就是苹果的聪明之处，它知道自己的任性并不会带来用户的大规模流失，相反还会让用户发展自己“任性”之外的东西，所以不如就这样任性下去。但是，苹果手机的价格贵一定有贵的理由，很多人会将苹果手机的贵和它本身的体验结合在一起，认为苹果手机尽管很贵，但是用户在使用过程当中的体验真的很好，或许这也是苹果手机任性的理由。

然而，需要明确的是科技产品的迭代和更新是相当快速的，如果仅仅只是按照前辈乔布斯积累下来的创新遗产，而不断对用户进行一遍又一遍的收割，那么，苹果公司势必会被用户抛弃。尽管苹果会借助早期的资本进行相关产业链的布局，但是作为一个以科技产品为主导的公司来讲，如果你的产品都没有用户买单的话，那么你的存在还有什么价值和意义呢？

因此，任性的苹果终究要为自己的任性付出代价，等到它的品牌效应被消耗殆尽，越来越多的用户选择其他手机品牌的时候，或许它只能对苹果手机的死忠粉进行收割，等到这批死忠粉收割完成，那么，苹果或许将会从一个以产品创新为驱动的科技公司转变成为一个以投资为驱动的投资公司。

如果我们从更深层次上来思考苹果的任性，其实可以看出，苹果其实是在用营销和品牌来代替以往的科技创新。现在的苹果真正实现盈利是依靠自身的品牌打造和市场营销来实现的，虽然苹果还在进行一些微创新，但是这些微创新相对于浩浩荡荡的科技行业发展来讲显然有些微不足道。从这个逻辑上来看，任性的苹果显然有些任性过头了。

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古希腊历史学家希罗多德曾经说过，上帝欲要使其灭亡必先使其疯狂。任性的苹果其实是在将乔布斯时代的“反操作”发挥到极致，无论是价格，还是产品，苹果都是在无限放大乔布斯时代的任性。只是现在的苹果仅仅学到了极致的任性，而缺少了极致的产品创新，从这个逻辑来看，苹果的任性其实是以微乎其微的创新为代价，由此我们几乎可以断定的是，尽管苹果公司依然受到资本方的支持，但是如果继续按照现在的调调任性下去的话，势必会失去越来越多的用户基础。

当用户对苹果的这种“痛感十足”的营销手段产生免疫之后，即使苹果再使出更多有违常理的操作依然无法引起用户的关注，最终将会让苹果沦为平庸的一派。到那时，苹果公司将不再是一家纯粹的科技公司，而是真正演变成为一个资本气息浓厚的公司。创新沦落到尘埃，产品平庸到极限，那个时候的苹果或许已经没有了任性的资格。

相对于苹果公司的任性来讲，库克的任性则现在有些隐蔽。我们看到的是库克不断在为拓展苹果的销量，不断在开拓苹果的市场而奔走。但是，我们更加看到的是库克时代过重地看重营销的价值和意义，而忽略了苹果本身所应该具备的特质。

这些特质其实就是创新、创造和独一无二。这或许也是库克任性的一面。即他仅仅只是关注市场和营销，而不去关注苹果产品本身应该达成的效果和在行业当中的引领作用。或许，任性的库克将他对于苹果的营销发挥到了极致，但是对于苹果产品本身，库克却缺少一个相对较为明晰的认识和操作脉络，最终让苹果沦为平庸。可以预见的是，如果苹果公司继续任性下去，那么苹果未来的走向很有可能会成为一个资本市场上的工具，而缺少了真正的人文气质和科技特质。

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任性的苹果，任性的库克，其实是当下整个苹果公司的真实写照，也是苹果公司在失去乔布斯之后将苹果本身的任性基因发挥到极致的结果。尽管苹果公司一如既往地任性，但是这种任性的背后何尝不是一种迷茫在作祟？苹果公司仅仅只会将乔布斯时代积累下来的基因在反复地消耗，但却缺少了真正能够引发苹果公司创新的思维和产品，或许苹果的任性也正是其悲哀之处。

因为现在的苹果已经不再是乔布斯时代的苹果可以进行产品创新，而不去考虑资本的感受，这或许是苹果之所以会在乔布斯时代有诸多创新的原因所在。进入到库克时代后，库克对于资本的掌控能力显然不及乔布斯，这也就造成了现在的苹果可能已经沦落成为一个资本操纵的公司，而缺少了一家科技公司应该具备的一些特质。

任性的苹果，任性的库克，从另外一个角度来看，同样是资本方不断借助苹果的品牌进行用户收割的表现。然而，资本的短视也注定了这种简单粗暴的方式难以持久，当用户对于这些操作和套路开始免疫的时候，苹果的任性或许将会付出代价。

当任性的苹果不再任性，或许正是库克即将谢幕的时刻；当任性的库克不再任性，或许正是苹果即将嬗变的时刻。所以，任性的苹果与任性的库克相辅相成，他们成就了彼此，同样在损害着彼此。

互联网金融终将落幕，BAT加持下的金融科技如何赋能行业？

文/孟永辉

如火如荼的互联网金融创业浪潮在P2P平台跑路引爆的政策监管中渐行渐远，仅仅只是单纯地搭建一个平台，而不去深度参与到金融实际运作过程的做法愈发找不到新的发展突破口。人们在思索互联网金融未来走向的同时，同样在探索新技术与金融行业最佳结合点。以BAT为代表的互联网巨头率先嗅到了这股味道，他们纷纷投身金融科技的洪流之中，试图通过发掘金融与科技的结合点，寻找有关金融科技的非金融属性。

于是，金融科技开始大行其道，除了互联网公司之外，一些传统的金融机构也开始进行有关金融科技的相关探索，想要以此来改变传统金融机构当中效率低下的现状。同互联网金融仅仅只是将“互联网”和“金融”两种属性进行简单相加不同，金融科技更加侧重于金融与科技的深度融合，并通过去金融化的处理和进化，真正将金融科技变成一个赋能金融机构的全新物种。

正是由于金融科技较为彻底的去金融化，由它所演进出来的诸多概念和技术比较底层，并且能够通过与传统金融机构的相关流程与环节进行深度融合来实现其对金融机构的再度赋能。毋庸置疑的是，金融科技将会取代互联网金融成为下一个阶段科技与金融结合的全新突破口，而找到科技与金融的最佳结合点则决定着未来的金融科技到底能够走多远。

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由于互联网思维的作祟最终导致很多人认为所谓的金融科技仅仅只是将“科技”和“金融”两种元素进行简单相加，但是忽略了科技适用于金融，金融依赖于科技的本质。如果按照这种思考逻辑去推进金融科技的相关工作势必会导致金融科技又将会陷入到互联网金融的怪圈之中，最终金融科技将会沦为一种概念，无法真正带来新的本质性变革。

技术，而非金融才是金融科技的本质。金融科技时代的来临其实是将驱动金融行业运作的动力由互联网转变为新技术的过程。这些新技术包括大数据、AI、云计算和区块链等，值得注意的是这些新技术并非仅仅只是外部技术与金融行业进行简单相加，而是将这些新技术应用到金融行业，再将融合后的新技术反向赋能金融科技的过程。

基于这种逻辑，我们可以断定金融科技的本质应当是一种全新的技术，只是这些技术具有非常鲜明的金融属性而已。把握好金融科技的这一本质，我们才能真正将金融科技与互联网金融区分开来，而非将金融科技仅仅看作是互联网金融被质疑和否定之后的替代品。

金融科技通过底层赋能来改变互联网金融无法改变的痛点和难题，从而给金融行业的发展带来新的发展机会。这或许才是金融科技区别于互联网金融的根本原因所在。因此，与金融产生深度融合的技术才是真正驱动金融行业发展的根本动力，技术而非金融才是金融科技的本质所在。盲目地将新技术与金融行业进行简单粗暴地相加，而不去做好两者之间的深度融合势必又将会把金融科技的发展带入到一个新的“死胡同”。

金融科技与互联网金融的本质区别在于它能够带来金融行业的本质变革。我们知道，互联网金融带来的仅仅只是用户获取渠道的变化，并未真正改变金融行业本身，这就是当下很多互联网金融平台在遭遇监管和流量红利结束之后陷入困境的根本原因所在。互联网金融平台通过流量获取方式的改变开始与传统金融机构进行用户流量的争夺，而金融科技则更加关注的是如何通过新的技术手段来优化金融行业本身的运作逻辑，从而带来金融行业的本质改变。

我们看到，无论是由金融科技衍生出来的数字金融、普惠金融、智能金融等概念，还是以BAT为代表的互联网巨头对传统金融机构进行赋能，它们都是通过技术的力量来给金融行业带来本质性的改变，从而衍生出了一系列的新物种。这些新物种相对于传统金融形态来讲已经发生了翻天覆地的变化，而非仅仅只是将新技术与金融行业进行简单相加，然后再去打一个新概念。

因此，金融科技绝非仅仅只是将金融与新科技进行简单相加，而是通过新技术与金融行业的深度融合带来了的是金融行业的本质变革。这样，金融科技才能够真正回归到技术本身，而非仅仅只是金融与科技的简单相加，金融科技也不会沦为概念，而是可以变成一个真正能够给行业带来改变的存在。

互联网金融 to C，金融科技 to B。金融科技与互联网金融的对象同样有很大区别。互联网金融的服务对象是C端用户，而金融科技的服务对象更多的是以银行、证券、保险为代表的B端用户。服务C端用户考验的是一个平台不断获取流量的能力，而服务B端用户则考验的是对于底层技术的研发和升级能力。

金融科技与互联网金融的这种本质区别决定了我们不能按照互联网时代的流量思维和平台模式来进行相关操作，必须通过对金融机构进行赋能，才能找到金融科技的盈利点，并且能够将金融科技的发展带入到正规。金融科技之所以会有如此强大的吸引力，就是因为它能够从底层改变金融行业本身，并且能够给金融行业的发展带来新的能量。

相对于互联网金融的直接面对用户，金融科技更加在乎的是其对于自身对于外部行业的底层赋能，从而可以推动金融行业朝着更加深度的方向发展。从这个逻辑上来看，在金融科技时代，我们应该更加关注底层技术的研发能力，通过将这些底层技术与金融行业进行深度融合来改变金融行业的原有运作逻辑，从而推动金融行业的发展。

金融科技与互联网金融的这些本质区别最终决定了我们不能按照互联网思维进行来推进金融科技的相关工作。未来，随着金融科技时代的发展成熟，我们同样要找到一个适合的方式来推动金融科技的发展才能让金融科技的发展进入到正确的发展轨道上来。

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传统金融机构和新生互联网巨头的不断加持最终让金融科技衍变成为一个全新风口。同互联网金融仅仅只是单纯地获取流量不同，金融科技的发展需要加入更多的元素，需要投入更多，才能够研发出真正能够推动行业发展的力量，从而给金融行业的发展持续输送能量。

金融科技的关键在于技术创新与融合。从本质上来看，金融科技其实是一种全新的技术类型，只是这种技术诞生于金融行业，并且具有鲜明的金融属性而已。正是因为如此，我们在看待金融科技的时候需要更加关注科技的创新和与金融的融合上面。

缺少了科技的创新，仅仅只是让技术与金融进行简单的融合带来的必然只是一些较为浅层的东西，无法真正从根本上改变金融行业本身。比如，大数据与金融行业的融合不能仅仅只是从金融行业身上获取数据，还要找到这些底层数据背后的内在规律和逻辑，让大数据本身具备鲜明的金融属性，不再仅仅只是数据本身；除了大数据之外，以人工智能、云计算为代表的新技术与金融行业的融合同样需要按照这样的逻辑来推进。找到金融创新的关键点，以此作为突破口，打破传统金融行业的运作逻辑，才能让金融行业重新回归到新的发展轨道上。

金融科技对于传统金融机构的赋能能力决定着其到底能够走多远。金融科技能否走得长远，其中一个很重要的点在于其对传统金融机构的赋能能力。因为相对于互联网金融的C端用户，金融科技的服务对象是B端的证券、银行、保险等传统金融机构。如果一家金融科技公司无法给传统金融机构带来持续的发展能量，那么它的客户势必会越来越少，最终将会陷入到相对被动的境地。

如何快速、有效地对传统金融机构进行赋能决定着金融科技公司未来的发展走向和盈利空间。如果一家金融科技公司仅仅只是依靠概念来为传统金融机构进行流量供给，而不去从根本上改变传统金融机构的运作逻辑的话，那么这个金融科技公司势必将会给金融机构带来更多痛点，最终让自身的发展路子越来越窄。

找准传统金融机构的痛点和难题，再通过新技术的力量对这些金融机构进行赋能，直接决定着这些金融科技公司是否能够真正演变成为一个全新的物种。而它们对于传统金融机构的赋能能力则决定着它的盈利点是否足够多，足够广，生态体系是否足够完善。

金融科技仅是大概念，自我进化能力决定落地的可能性。金融科技仅仅只是“金融”与“科技”两种元素深度融合的一个大概念，随着科技元素当中的新事物不断出现，金融科技需要不断进化，才能借新技术之势，不断迎合金融行业的发展需要，给金融行业发展进行深度赋能。

不断做好金融科技的自我进化，通过将新技术不断加入到金融科技的阵营当中，才能满足金融行业发展的需要。如果当金融行业已经完成与新技术结合的时候，我们再借助这些新技术试图给金融行业进行深度赋能的话，那么金融科技的赋能效果势必会大打折扣，从而将金融科技的发展路子带入到死胡同。

金融科技仅仅只是一个大的概念，未来金融科技想要对金融行业进行深度赋能必须不断进化，才能与金融行业的发展同步，最终做好金融科技赋能金融行业的落地工作，让金融科技不再仅仅只是一个概念，而是一个能够给行业发展带来正向驱动的东西。

互联网金融时代的落幕让人们开始寻找金融与科技的全新结合点，金融科技无疑是一个正确方向。由于汲取了互联网金融的相关痛点和难题，所以，我们在思考金融科技的时候不再仅仅只是简单相加，更多的是底层的驱动与融合。坚持金融科技的创新与融合、做好对传统金融机构的底层赋能、实现金融科技的自我进化，才能让金融科技走得更加长远。

百度云：破解新赋能时代的商业密码

文\孟永辉

中国经济在经历了多年飞速发展后开始面临新的转型要求。以优化结构、节能降耗为突破口的经济增长方式转变，成为未来一个时期中国经济发展的主旋律。以金融、交通、旅游、生活消费等为代表的第三产业成为未来中国经济发展的主要“推进剂”。

作为第三产业当中的重中之重，金融行业一直被看作贯穿社会生活方方面面的“毛细血管”。它的发展良性、高效和安全与否，直接决定着未来中国经济的发展质量。在中国经济发展面临新需求的情况下，同样为金融行业的优化和升级提出了挑战。如何借助以人工智能（AI）、大数据（Big Data）、云计算（Cloud Computing）为代表的新技术，推动金融乃至整个第三产业的变革成为未来科技巨头们新的“角力场”。

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纵观当下的金融市场，用“大调整”来形容一点都不为过。传统金融面临转型危机让金融行业发展走到了急需转型的“十字路口”。蓬勃而生的新技术如何对传统金融行业深度赋能，最终实现其内在的蜕变和新生，成为摆在我们面前的主要难题。

愈加明晰的发展路径开始让越来越多的参与者们投身其中，他们试图在纷繁复杂的市场中找到破解金融行业困境的解决方式。有人望而却步，有人奋勇向前。在诸多弄潮儿里，百度云无疑是最引人注目的那一个。基于百度大脑110+AI能力支持，百度云正在将ABC（AI、Big Data、Cloud Computing）能力以云服务框架的形式开放给合作伙伴，以找到破解当下金融行业困境和问题的方法。

金融机构层面：传统的金融运作逻辑不仅效率低下，而且难以真正实现满足用户需求的目的。通过新技术手段来优化银行、保险等金融机构的风控管理、金融产品智能化推荐等传统运作逻辑，成为未来一段时期行业发展的重点所在。

想要实现这种目标，借助单项互联网技术是难以达成的。如何找到一个相对安全、稳健的发展方式对金融行业进行赋能成为所有金融行业大调整期必然要面对的难题。在这种背景下，必须借助ABC三位一体的技术赋能才能完成对于金融行业内在逻辑和流程的升级与完善。

以农行“金融大脑”为例，它的出现就是新技术深度赋能金融机构的典型案例。借助百度云ABC在金融领域的赋能，农业银行构建了以共建金融大脑为核心，客户画像、精准营销、客户信用评价、风险监控、智能投顾、智能客服等六个方向应用的智能银行体系。具体来讲，“农行金融大脑”包括感知引擎和思维引擎两大模块，感知引擎提供高水平的生物识别能力，包括人脸识别、语音识别、文字识别、语义识别、图像识别等能力；思维引擎提供一站式机器学习平台，包括样本管理、数据预处理、特征工程、模型训练（线性/逻辑回归、GBDT决策树、神经网络、深度神经网络等模型）、预测评估、模型管理、在线预测服务等功能。

在金融大脑的加持下，农业银行真正实现了业务上的“两升一降一控”。“两升”指通过对图像识别、活体识别、语音语义等能力整合，提升用户服务体验；对复杂数据的处理能力、快速准确的机器学习能力，提升获客和产品匹配的能力。“一降”是指运用AI取代简单重复的人工服务，降低运营成本。“一控”是指运用大数据建模以及区块链技术，实现客户的信用评估、风险定价和资金匹配，进而控制金融风险。

用户体验层面：尽管金融机构曾经进行过一些优化用户体验的尝试，比如手机银行、网上银行等，但是这些优化用户体验的尝试仅仅是隔靴挠痒，金融机构本身其实并没有太多新的改变。相对于此，金融机构更需要一场内在的蜕变和新生。借助ABC技术给用户体验带来由内而外的改变，或许才是新技术赋能传统金融机构的关键所在。

通过百度深度学习平台，结合语音识别、知识图谱等人工智能技术与大数据分析进行产品创新，百度云打造智能风控、智能客服、智能投顾等产品，助力中国人寿优化金融产品矩阵，为用户提供更好的智能化体验及服务。

在帮助中国人寿构建全新保险场景的过程中，百度深度学习平台基于PaddlePaddle/TensorFlow开源计算框架，内含120块Nvidia P40,是国内金融行业最大GPU规模，将在风险能力提升，营销能力提升，智能化、体验能力提升三大维度发力，构建智能两核、智能保顾、保险知识图谱三大全新保险场景。

通过构建全新的保险场景，中国人寿可实现智能客服、便利交互式服务，升级创新的互联网交互体验，快速办理购险和理赔全面提升用户体验。

金融行业的支付环节、产品创新、投资理财环节变得更加智能和安全，成为未来一段时期发展的关键所在。如何借助新技术更好地满足用户的金融需求，找到金融与用户之间的契合点，决定着未来的金融行业走向。

新技术对金融机构进行深度赋能无疑正在成为一个风口，风口之下必然有巨头身影。百度、阿里、腾讯等纷纷大举进军金融云市场，无疑给金融业的智能化变革注入一剂“强心针”。

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无论是从巨头的布局，还是从金融行业本身的需求来看，通过新技术对金融行业进行深度赋能都是一个主要方向。因为，新科技赋能金融行业不应该是一个简单的流量赋能过程，而是一个贯穿金融行业始终的过程。

拥抱新风口，金融行业必须加持新技术才能获得长远发展。拥抱新风口才是未来金融行业获得新发展的动力源泉所在。当下，人工智能、大数据、云计算、区块链等新技术风口不断出现，金融行业与这些新风口的融合无疑能够优化自我，实现新的突破。

以百度为例，通过智能云平台一站式输出百度能力、百度资源、行业解决方案，持续拓展百度云ABC战略落地应用场景。目前，百度云将这些“新风口”成功落地到了以金融为代表的第三产业领域，通过与浦发银行、民生银行、银联商务、泰康保险等金融机构进行深度合作，实现了新技术风口对于传统金融行业的深度赋能和再度驱动。

新科技赋能金融行业不单单是流量输送，而要贯穿金融行业始终。相对于互联网金融的简单和粗放，传统金融行业其实更加需要科技与场景的深度融合。通过将人工智能、大数据、云计算等技术与金融行业的深度融合，更加有效地帮助金融机构进行客户识别、信用评价、资金管理、风险监控、智能客服、精准营销、联合建模、品牌推广等活动，从而让科技与金融之间的融合不再仅仅是流量输送，而是一个贯穿金融行业始终的过程。

可见，以ABC为代表的新技术赋能是突破当下金融行业困境的主要方式。而以百度云为代表的赋能平台则正在借助自身的技术积累和平台优势改变金融行业，随着这些技术在金融行业应用上的不断成熟，无疑将为经济转型升级提供技术助推。

结语

在我国经济增长方式转变的大背景下，以金融为代表的第三产业的转型升级正在其中发挥着举足轻重的作用。9月4日2018 ABC SUMMIT百度云智峰会的召开，无疑说明了百度深耕这一领域的决心，随着百度云技术的日臻成熟，与行业联系的日渐紧密，百度云作为推动第三产业转型升级的重要的“生产工具”和“服务工具”，将推进我国经济产业结构朝着更高阶进化。

上市在即，美团点评与口碑饿了么的新战役将走向何方？

文/孟永辉

旷日持久的美团点评上市最终以IPO价格区间的确定而告一段落。据悉，美团点评在香港IPO的价格区间最终确定在了60-72港币之间，而其估值则确定在了455亿美元-547亿美元。作为移动互联网创业浪潮胜出的佼佼者，美团点评成为继小米之后登陆港交所的互联网小巨头。尽管外界对于美团点评选择在这个时刻登陆港交所有着很多的猜测，但是对于一家大型的生活服务类的公司来讲，美图点评的上市从某种程度上宣告了互联网行业全新发展的开始。

同美团点评上市消息披露相同的是，此前阿里方面宣布了饿了么并入口碑网的消息。美团点评在这个时刻选择确定具体的上市价格以及上市时间不能不说有向阿里叫板的意思。其实，早在之前王兴就曾经评价过阿里，可以说美团点评和阿里的结怨已深。此番美团点评登陆港交所之后，无疑将会带来更大的资本支持，对于未来即将展开的与口碑饿了么之间的战役或许会因为美团点评的上市而更加火爆。

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几乎可以确定的是美团点评上市之后，将会开启与口碑饿了么的新一轮大战。此前，饿了么已经开始了30亿人民币的“夏季战役”，这场战役的目标是谁，可以说是不言自明。尽管美团点评面对口碑饿了么的攻势表现得异常淡定，但是以美团点评之前的做派，与口碑饿了么之间的一场大战将会不可避免。

当移动互联网时代的“千团大战”最后只剩下美团点评和口碑饿了么，或许竞争的态势将会变成两强相争。虽然竞争的频度不及移动互联网浪潮兴起之时那样激烈，但是竞争的强度或许丝毫不比那个时候低劣多少。可以预见的是，未来美团点评与口碑饿了么之间的战役将会是市场份额的战役，而且战役波及到的范围并不仅仅只是外卖领域这么简单，很有可能会拓展到其他领域。

早前，美团点评上线打车业务就是一个非常明显的例子。从表面上看，美团点评和口碑饿了么将会在外卖市场开启一场强度更强的战役，并实现两者之间的战略平衡。如果我们从更深层次的角度来思考的话，美团点评和口碑饿了么在未来或许将会在更深的领域里展开竞争，由此将会开启一个全新的竞争格局。

如果我们在进行深挖的话，不难看出，美团点评和口碑饿了么竞争的背后其实有腾讯与阿里之间暗中较劲的影子。除去两家公司都有腾讯与阿里的投资不提，单单他们从彼此的流量平台上给这两家企业进行流量导入来看就可以预见到两家公司之间竞争的幕后推手。

通过以上分析，我们可以看出，美团点评上市和口碑饿了么合并之后的竞争强度将会更强，而且他们之间的竞争将不再仅仅局限在外卖领域，而最终导致这种结果的还是腾讯与阿里两家互联网巨头之间的暗中较劲。

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除了互联网巨头的暗中推动之外，美团点评与口碑饿了么之间的战役将会从单纯的烧钱大战转向更加深度的业务线的竞争。我们都知道，无论是现在的美团点评还是口碑饿了么都是主打高频低价的产品路线，这种路线虽然能够在很短的时间内获得用户，但是随着消费升级时代的来临，单纯地借助这种方式来获取流量并进行转化，将会变得非常艰难。从这个逻辑上来看，未来美团点评与口碑饿了么之间的战斗将会转向纵深。

我们都知道，几乎所有的移动互联网时代的产品都是以烧钱为主的。这一点在外卖市场表现得尤为突出，未来保证自己的市场份额，外卖平台必须通过补贴的方式来持续发展用户、留存用户，而单单只是收取平台服务费的做法难以弥补其烧钱带来的巨大缺口。饿了么之所以会投身阿里，其中一个很重要的原因就在于烧钱策略让公司未来的发展难以为继，必然需要借助更为强大的靠山才能获得持续发展的能力。

当美团点评即将登陆港交所，口碑饿了么实现合并之后，两家外卖平台将不会再担心“活下去”的问题，他们更加关心的是如何在确保现有市场格局的情况下实现盈利以及哪家平台盈利得更多。因此，未来的美团点评和口碑饿了么或许将不再仅仅只是主打高频低价的路线，提升低频高客单价的产品将会是决定他们谁能够实现快速盈利的关键所在。

当移动互联网时代诞生的独角兽们不再为生存担忧，未来他们的战役将会更多地体现在商业模式以及对于现有用户服务的提升上。当用户的选择空间越来越少的时候，补贴的多少或许不再是决定他们在哪个平台上的关键因素，哪一家平台的服务质量好，或许他们便会在哪家平台上进行消费。

从这个角度来看，未来美团点评与口碑饿了么之间的战役不仅有互联网巨头的推动，而且他们未来竞争的重点也将会从单一的烧钱抢地盘，转移到更深层次的商业模式以及服务质量上的较量。

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当美团点评与口碑饿了么的竞争转向深度之后，未来外卖市场的走向将会变得更加扑朔迷离。资本将不再是决定美团点评与口碑饿了么两家平台哪家会胜出的关键因素，用户体验、新技术赋能和生态圈的打造将会直接决定着两家公司谁将走得更远。

用户体验。消费升级时代的来临，用户已经不再仅仅只是追求简单、快捷地“吃得到”、“买得到”等一些相对较为基本的需求。他们更加希望能够在平台上享受到安全、高质量的服务，价格已经不再是决定他们是否在平台上消费的唯一因素。从这个逻辑上来看，未来美团点评和口碑饿了么之间的竞争将会聚焦在用户体验的提升上。

谁能够给用户提供消费升级下体验较好的产品和服务，谁就能够赢得用户，获得市场。仅仅只是烧钱补贴而不去提升用户体验的做法虽然能够在短时间内获得用户和流量，但是等到用户对这些补贴感觉到厌烦的时候，他们便会选择相对较为优质的产品和服务。美团点评和口碑饿了么如何优化用户在平台消费的体验，实现用户更好地转化，或许是未来一段时间内必须要突破的点。

因此，未来如何提升用户体验，如何实现用户更好地转化，而不是盲目地去扩充地盘将会是一个竞争的关键所在。决定美团点评和口碑饿了么谁能够走得长远的关键依然在于这个方面，从目前两家平台的情况来看，他们都在进行提升用户体验的努力，但这些仅仅只是一个开始，未来将会有更多提升用户体验的创新点出现。

新技术赋能。“赋能”这个概念现在在众多行业当中被提及，这其实是和移动互联网时代的落幕有着很大的关系。当移动互联网的推动力逐渐减弱的时候，如何借助新技术的力量对原有的发展模式进行赋能，成为未来一个时期决定一个平台发展快慢的关键因素。

电商借助新技术赋能蜕变成为新零售，外卖平台借助新技术进行赋能蜕变成为新外卖。这是外卖行业发展必然要经历的一个过程。如果我们将移动互联网时代外卖平台的发展看作是粗放式的发展的话，那么新技术时代的外卖平台的发展更像是一种精细化的发展。

未来，美团点评和口碑饿了么之间的竞争将会聚焦在对于新技术的应用上面。大数据、智能科技、云计算技术都能够与他们实现融合，从而找到提升当下用户体验的方式和方法。比如，可以借助大数据的方式来给用户进行更加精准的产品和服务推荐；在商品配送的过程当中加入智能机器人的元素；借助区块链技术进行食品溯源，并确保食品的安全等。

新技术赋能美团点评与口碑饿了么的过程就是他们实现全新蜕变新生的过程，谁能够从新技术当中快速地获得能量，谁就能够在新的战役当中获得胜利。在新技术的赋能当中，从其背后的互联网巨头当中获得新技术能力支持同样将会决定他们谁能够占得先机。

生态圈的打造。同移动互联网时代的竞争仅仅只是局限在外卖领域不同，进入到新的阶段，美团点评与口碑饿了么之间的战役将会从外卖领域衍生到其他领域。谁能够搭建一个涵盖诸多产品和服务的生态体系，谁就能够将用户牢牢地绑定在自己的平台上面。从这个逻辑上来看，美团点评与口碑饿了么之间的生态圈的打造将会决定着未来他们谁能够笑到最后。

对标此前美团点评上线打车服务，收购摩拜单车等动作，我们就能够看出美团点评其实正在打造自己的生态圈。虽然口碑饿了么的动作并不及美团点评来得迅捷，但是借助阿里搭建出来的生态系统，口碑饿了么其实也已经形成了一套自身的生态体系。因此，未来美团点评与口碑饿了么之间的生态体系的多样化也决定着未来的竞争走向。

结语：

美团点评即将登陆港交所其实具有一定的标志性意义。从某种程度上来看，它代表着移动互联网时代的发展已经告一段落，同时又标志着一个全新时代的开启。尽管在这个新时代的竞争并不及移动互联网高潮时那样强烈，但是他们之间竞争的烈度丝毫不减。无论竞争走向如何，以用户体验、新技术赋能和生态圈的搭建为代表的新战役终将开启。

赋能流于表面，重塑才是关键，新零售如何深度改变互联网家装？

文/孟永辉

浩浩荡荡的移动互联网的洪流在将传统行业席卷进入到“互联网+”洪流之际，同样给人们的消费习惯和消费行为带来了改变。值得注意的是，移动互联网时代的来临或许仅仅只是为传统行业输送了源源不断的流量，流量之外或许并没有太多值得我们去关注的东西。因为大多数的“互联网+”事物几乎都演变成为一种营销手段。

互联网家装同样如此。尽管我们看到了在“互联网+”的洪流之中诞生了诸多大型的互联网家装平台，土巴兔如是，齐家网如是，爱空间如是。然而，等到我们仔细思考之后便会发现所谓的互联网家装仅仅只能算作是一种营销手段而已，从本质上来看，其并未真正改变家装行业的固有痛点和难题。

庆幸的是，新零售时代的来临让我们看到了改造家装行业的全新曙光。通过新技术的加持，大型家装平台的深度介入，我们能够找到破解那些互联网手段无法破解的家装痛点和难题的方式和方法。或许，这是人们在经历了移动互联网时代的洗礼之后必然会经历的一个阶段，这个时候的人们知道应该如何借助外部技术手段改造家装行业本身，如何借助新技术的手段来进一步提升家装行业的运行效率。

等到所有的问题全部都汇聚到一起，“赋能”这个词汇便开始出现。其实，我对于“赋能”这个词汇并不认同，因为所谓的“赋能”是为家装行业的发展提供新的能量，而如果你了解当下互联网家装面临的痛点和难题，你就会发现，当下家装行业特别是互联网家装行业所面临的痛点和难题并非仅仅只有“赋能”这么简单，家装行业以及互联网家装所需要的是“重塑”与“颠覆”。

01

互联网家装时代的来临是有着特殊的市场背景的。移动互联网时代的来临、“互联网+”模式的出现都在让诸多行业开始与互联网行业发生联系，家装行业便是在这样的背景下与互联网产生联系的。从某种意义上来讲，打通了家装行业的关卡之后，人们生活的方方面面都在互联网所搭建的生态体系中可以完成。

然而，或许正是由于“互联网+”模式本身的劣根性所致，互联网家装从诞生之日起就具有鲜明的互联网属性，而这却决定了它仅仅只能是一个非常表层的东西，而无法真正改变家装行业本身。造成这种情况的根本原因除了与互联网本身的属性有关之外，还与家装行业本身的特质有着很大的联系。

平台属性最终决定了互联网家装仅仅只能实现信息撮合的功能。无论是土巴兔还是齐家网，我们都可以看到他们在移动互联网时代仅仅只是搭建一个平台，并将家装行业所有的流程和环节全部聚集到一个平台上面来达到减少沟通成本的目的。

虽然这些平台通过出台相关的监督制度来规范平台上装修公司的行为，但是由于平台本身的局限性，最终让很多的监管制度在推进的过程当中面临诸多困难。互联网家装平台仅仅只是介入到了家装早期的谈单环节，对于后面的设计、施工等环节虽然有些监督制度做规范，但是这些规范在推进过程当中遭遇到了诸多困境，最终让互联网家装平台仅仅只是一个信息撮合的平台，而无法真正实现对于家装行业内在流程和环节的改造。

移动互联网时代流行的平台模式在家装行业上遭遇到了困境，这种境遇与互联网模式在其他行业当中遭遇到的困境一样，只是这种困境在家装行业上表现出来的很快而已。仅仅只是懒惰地搭建一个平台，然后在凭借家装行业产业链延伸很长的特点将这些诸多流程和环节的流程聚集到一起的做法只是改变了家装行业的表皮，而无法真正切入到家装行业本身。正是因为如此，互联网家装仅仅只能达成信息撮合的目的，而无法完成对于家装行业的深度改造。

主打概念，难以落地，最终让互联网家装落地成为一种营销概念。互联网家装时代所出现的诸多的概念让家装行业从一个老气横秋、传统气息浓厚的原始行业摇身一变成为概念频出，亮点频现的活力十足的行业。这与互联网家装主打“概念牌”有很大的关系，很多互联网家装平台仅仅只是借助移动互联网的噱头，推出了诸多新奇的概念，但是对于这些概念的落地却缺少把控，最终让互联网家装变成了一个概念的聚集地。

当概念频出，互联网家装便会逐渐失去其应该具备的本质奥义。即使是套上了“互联网”的字眼，家装行业依然要回归到家装行业本身。如果一味地讲概念，做营销，缺少对于落地的管控，那么互联网家装最终依然会变成一个“空头支票”，无法从根本上上破解用户痛点，解决行业发展难题。

一味地打概念，不断地做营销，最终让互联网家装沦为一种营销手段。纵观家装市场，我们不难看出，家装行业正在距离其本质的奥义越来越远。当用户被眼花缭乱的概念所蒙蔽，他们感受到的将会是更加多的痛点，而这也将让互联网家装进入难以挽回的尴尬境地。

产业链漫长，互联网技术难以起到推动全产业链变革的作用。我们都知道家装行业的市场规模近5万亿元，如此庞大的市场规模除了与家装本身所具备的房地产属性有关之外，另外一个方面就是家装行业涉及到设计、施工、建材等诸多环节和领域。

尽管互联网技术能够在一定程度上提升家装行业的对接效率，但是对于家装全产业链的把控却很弱。仅仅只是进行表面的整合，而无法真正从流程和环节上进行调整的做法难以让家装行业有本质性的变革。在这种情况下，家装行业需要一种更加强大的力量来对自身的流程和环节进行重塑，才能从根本上颠覆人们对于家装行业的固定印象，从而将互联网家装行业的发展带入到一个全新的阶段。

互联网技术的浅尝辄止在家装行业沉重的产业链面前略显单薄，家装行业需要更加强大的力量介入，才能从根本上破解家装行业的痛点和难题。只有从家装行业的全产业链着手才能真正推动整个行业的发展，进而找到家装行业更多的创新可能性。

气势如虹的“互联网+”浪潮尽管为我们破解家装行业的痛点和难题，提供了全新的思考方式和解决思路，但是家装行业本身的痛点和难题最终让移动互联网的手段略显苍白无力。再加上移动互联网时代的商业模式过于依赖资本模式，最终造成了很多的互联网家装平台对于资本的依赖。当移动互联网的浪潮减退，人们开始思考新的方式来破解家装行业的痛点和难题，并将家装行业从互联网家装阶段带入到新家装阶段。

02

新零售的横空出世为人们破解互联网家装时代的痛点和难题提供了全新的解决方案。基于人们拥抱互联网家装的经验，借助新零售的方式赋能家装行业成为未来家装行业发展的必然。如果我们将移动互联网技术赋能家装行业称作是“互联网家装”的话，那么，我们可以将新零售赋能家装行业称作是“新家装”。在互联网家装遭遇诸多非议的情况下，我们应当如何借助新零售的力量来破解那些互联网家装无法破解的痛点和难题呢？

做好落地施工，新零售时代的互联网家装需要的是真真切切的改变。家装行业是一个侧重于落地施工的行业，仅仅只是做好相关概念的创新，而不去改变家装行业的施工，就无法从根本上破解家装用户的痛点和难题。进入到新零售时代，我们应当做好落地施工，通过施工环节的改变来提升用户体验，从而从根本上消除用户痛点。

做好落地施工除了家装工人产业化之外，还应当将新零售时代的新技术应用到家装行业的施工过程当中，通过新技术对于家装行业流程和环节的改变来实现家装行业本质蜕变。当下出现的装配式装修、数字化控制、智能机器人施工都是新零售时代通过新技术介入到家装行业的施工环节来破解家装行业痛点和难题的方式和方法。

只有真正做好了落地施工，我们才能给用户提供不一样的装修服务，才能从施工环节上消除用户痛点和难题，再加上利用新技术对于施工环节效率的提升，家装行业才能从互联网家装时代的“换汤不换药”转变成为“切切实实的改变”。

告别互联网家装的平台模式，转而以“新技术+家装流程”来改变家装本身。互联网家装之所以备受非议的根本原因在于它仅仅只是搭建一个平台，然后促使装修公司与业主之间达成合作，其实质并未真正介入到家装具体流程当中。进入到新零售时代后，互联网技术为主的驱动方式开始被大数据、智能科技为代表的新技术的驱动方式所改变。

这个时候的家装行业开始与新技术产生深度的联系，这些技术开始介入到装修行业的每一个流程当中，从设计到施工，再到建材，家装行业的每一个环节当中都需要新技术的深度介入才能实现脱胎换骨般的改变。进入到新零售时代后，新技术与家装行业的具体流程与环节之间的结合开始取代平台型的撮合模式，家装行业正在开启一场由内而外，而非是由外而内的改变。

家装行业的具体流程和环节改变了，家装行业外在表现才会与传统家装有本质的区别。这样的家装才是新家装，而非仅仅只是概念的改变；这样的家装才是以用户为根本出发点，而非是营销。

打破家装行业内部壁垒，真正实现家装行业的统一。其实，家装行业效率低下的主要原因是其本身的流程和环节过多造成的。不同环节之间的壁垒最终造成了家装行业不同流程和环节之间的衔接上面出现了诸多问题，最终造成了家装行业效率的低下。互联网家装时代，尽管人们将家装行业的流程和环节全部都集中在了一个平台上面，实现了不同环节和流程在同一个平台上的对接，但是由于这些流程和环节本身的隔阂最终造成了家装行业的效率依然低下。

进入到新零售时代后，特别是大数据时代的来临，原本家装行业需要不同的表达方式的流程和环节，现在通过数据的方式就能够实现同一种表达。借助统一的表达，原本壁垒深重的家装流程和环节开始出现融合，家装行业不再是不同流程和环节之间相互扯皮的行业，而是可以在同一个系统当中实现相互的流动和转换的生态系统。基于这样一种逻辑，家装行业的效率才能得到进一步提升。

移动互联网时代仅仅只是搭建一个平台而无法真正改变家装行业本身的做法最终让互联网家装沦落成为一个概念。进入到新零售时代后，人们开始借助新零售对家装行业进行赋能，但如果仅仅只是进行赋能，依然无法改变家装行业本身的痛点和难题。相对于赋能，新零售时代的家装行业更加需要的是一种“重塑”，由此才能让家装行业从互联网家装时代进入到新家装时代。