直播带货，开辟电商通向新零售的新通路

文/孟永辉

直播带货浪潮的来临将电商行业的发展推进到了新的高峰，这是一场全新的获取流量的方式。

同传统电商时代依靠渠道的广泛来获取流量不同，直播带货真正开始将获取流量的方式从广而散的状态带入到了少而精的状态里。

对于极端依赖流量的电商行业来讲，直播带货的出现极大地弥补了红利退潮，新发展尚未开启的短板，最终让电商与新零售衔接了起来。

作为一种承上启下的存在，直播带货注定被赋予了更多的内涵与意义。

因此，如果我们仅仅只是从带货的角度来看待它的话，其实，它与以往的图文、短视频等内容形式并没有太多区别。

从某种意义上来讲，直播带货是新零售的催化剂，有了直播带货的启蒙之后，电商行业的去中心化的道路将会进一步加快，新零售时代的来临将会变得更加快速。

当直播带货风靡的时候，有一个现象非常有意思。这个现象就是很多的新零售赋能平台开始将直播带货看成是一种全新的赋能方式，通过解决商家在直播带货过程当中遭遇到的痛点和难题，开启它们对于对商家赋能的全新时代。

在这个过程当中，微盟以直播带货为切入点的对于商家的赋能表现得较为抢眼，而以淘宝、京东和拼多多为代表的电商平台自然不会错过这样一个获取流量的机会，直播带货一直都是今年主要发力的方向。

由此可见，无论是头部的电商平台，还是新零售解决方案的提供商们在看待直播带货的问题上并不仅仅只是停留在直播带货本身，而是更多地站在新零售的角度来看待的。

直播带货，新零售的响亮号角

一直以来，很多人都将直播带货与电商深度绑定，并且认为直播带货与电商之间存在着千丝万缕的联系，而越来越多的电商玩家投身到直播带货的过程当中更是加剧了这种判断。

这种将直播带货与电商深度绑定的做法非但限制了直播带货的未来，同样让直播带货的功能无法得到发挥，最终注定让直播带货是一阵风，等到这一阵风过去，同样是一地鸡毛。

因此，我们应当站在新零售的角度来看待直播带货，从某种程度上来讲，直播带货，吹响了新零售时代的响亮号角。

直播带货，正在完美诠释S2B的商业模式。当直播带货开始风靡的时候，我们看到的最多的是直播网红、明星与淘宝、京东、拼多多、抖音、快手这样的平台型公司的合作，这些大型的互联网平台其实就是新零售的商业模式下的大“S”。

对于直播带货的网红、明星来讲，他们向上面对的是商家或者是生产厂商，向下面对的是海量的C端用户。

这个时候，直播带货的网红、明星们其实变成了另外一种类型的“B”，只不过是这个“B”的手里掌握的是海量的流量而已。

透过直播带货，我们可以看出一条较为明晰的新零售时代的发展路线图，即我们经常提到的“S2B2C模式”。

直播带货本身与这种商业模式之间的深度联系，正在向我们完美地诠释新零售商模式，可以说，我们从直播带货的身上看到了新零售的生动实践。

这就很好理解为什么以微盟为代表的新零售解决方案的玩家会投身到直播带货的阵营当中，同样我们可以从直播带货身上摸索出一条落地和实践新零售的最佳方案和方法。

直播带货，正在实现人、货、场三种要素的重构。对于新零售来讲，它的核心与关键在于对人、货、场三种元素的重构，通过这三种元素的重构来重新释放行业的发展潜能。

通过直播带货，我们则看到了有关人、货、场三种元素最为完美的重构方式，从而让我们看到了将新零售付诸实践的方式和方法。

按照传统意义上的电商逻辑，所谓的人，其实就是C端用户，商家等一系列与人相关的元素，所谓的货其实就是与人相关的产品和服务，所谓的场其实就是产生购买和消费的场景，并且这些场景主要是以线上的场景为主。

当直播带货的时代来临，我们看到了有关人、货、场三种元素重构的端倪。

在参与直播带货的诸多商家当中，我们就看到很多的商家就把原本线下场景当中的售货员变成了线上的推销员，而线上的推销员同样可以到商店或者工厂里进行实地探访与体验。

这不能不算是一场有关人、货、场三种元素的重构。

正是因为如此，笔者才会说在直播带货的身上看到了人、货、场三种元素重构的端倪，这其实正在将新零售为我们描绘出来的美好图景付诸实践。

直播带货，正在探索去中心化的可能性。从表面上来看，直播带货依然是中心化的模式，因为无论是网红和明星，他们依然还是要在电商平台上完成交易的。

但是，我们同样看到的是尽管直播带货依然附着在电商平台上，但是，电商平台作为一个流量高度聚合的中心，其实，它的中心地位已经开始下沉，下沉到了网红、明星这些掌握了海量流量的小b手中。

这其实就是一种去中心化的开始。

通过直播带货，玩家们正在探索去中心化的可能性。

另外，我们看到直播带货的参与者们除了网红、明星之外，还有很多的生产厂商、企业老总的参与，这些人通过直播的方式实现了商品从工厂到用户的直接触达，对于传统时代需要经过经销商、代理商的方式将商品输送到用户手中的模式来讲，直播带货其实正在将这些传统时代的元素去掉，最终开始实现F2C模式的雏形。

反观新零售，其实就是一个去中心化的过程。

在新零售时代，传统时代，我们看到的商家、经销商等元素都会被剔除，就连电商平台都开始融入到行业的实际发展过程当中，变成了一个赋能行业的“基础设施”的提供商。

我们现在所看到的阿里巴巴的犀牛工厂、京东的C2M的工厂正是这种现象的直接体现，未来，这样一种全新的业务形态将会继续出现，并且真正将新零售带入到人们的面前。

从这个角度来看，直播带货其实就是在探索去中心化的可能性，而去中心化，其实就是新零售要做的事情。

无论是对于商业模式的诠释上，还是对人、货、场三种元素的重构上，抑或是探索去中心化的可能性上，我们都可以在直播带货身上找到注脚。对于直播带货来讲，现在的状态并不是它的终极状态，未来的直播带货将会更多地深入和参与到行业的实际运作过程当中，从而开始一个从电商时代过渡到新零售时代的全新时代。

新零售视角下，直播带货的新未来在哪？

站在新零售的视角下，我们去探索直播带货的未来要比仅仅只是将直播带货看成是电商的衍生品更加贴合实际。

当直播带货遭遇到越来越多的诟病时，我们或许应该更多地站在新零售的角度来思考并寻找有关它的更好地的发展模式，由此，直播带货才能真正进入到一个全新的发展阶段。

直播带货要从“带货”转变为“带数”。随着新零售时代的来临，特别是以大数据、云计算、区块链和人工智能为代表的新技术的不断成熟，我们看到的是一个数字化时代的来临。

无论是从行业发展的角度，还是从大的经济环境来看，数字化将会是未来不可阻挡的未来和趋势。

在这个大背景下，直播带货的功能应该更多地从“带货”转变成为“带数”，从而促进行业更好地发展。

直播带货的这种功能和属性的转变并不是空穴来风，而是与它本身的特质有着较为密切的联系的。

因为从本质上来看，所谓的直播带货就是一个流量释放和转化的过程，那么，流量的背后是什么呢？

当然是海量的数据，如何挖掘这些数据背后的功能，如何将这些数据应用到联通上下游的发展过程当中，直接关系到新零售时代的数字化进程。

如果我们去探索直播带货的未来的话，从“商品”到“数据”转变是一个不容被忽视的重要方向。

由此，我们不妨大胆想象未来的直播带货有望成为一个数据的集成中心和聚合中心。

直播带货要从“线上”转变为“线下”。虽然直播带货加入了很多线下的传统元素，但是，它依然没有摆脱身上浓重的“线上”标签。

在新零售业已成为一种趋势的大背景下，线上和线下的融合将会成为一种潮流和趋势。

对于直播带货来讲，它同样需要完成从“线上”向“线下”的转变，才能真正让自身的发展带入到一个全新的发展阶段。

直播带货的从“线上”转移到“线下”，主要体现在它对于上游生产端的深度赋能以及对于下游用户端的体验提升。

对于上游生产端的深度赋能，主要表现在直播带货不能仅仅只是停留在对于商品的销售上，同样要体现在对于生产端的设计与生产进行的深度赋能和改造上，当直播带货的功能真正转变到这个功能之后，它才能在新零售时代找到新的发展可能性。

对于下游用户端的体验提升，主要表现在对于用户了解商品、感受商品的方式和改变上，具体来讲，我们要在直播带货当中加入更多的以VR\AR为代表的新技术元素，通过这些元素的加入来最大程度上改变直播带货的用户体验。

直播带货要从“流量”转变为“留量”。说到底，直播带货其实是依然是流量的买卖，主播们之所以可以带货，就是因为他们掌握了海量的流量。

在增量时代，这样一种衍生于流量的发展模式是非常有效的；而在存量时代，如果依然靠流量的增长来驱动发展，必然会遭遇越来越多的困境和难题。

所以，我们应该将直播带货发展的重点从“流量”转移到“留量”上。

在我看来，新零售时代其实就是一个留量竞争的时代。在这样一个时代背景，真正决定行业发展未来和方向的不是拥有了多少的流量，而是能够将流量保留在自身的平台上，也就是成为我们平台上的留量。

若想要从“流量”转变成为“留量”，就是要深入到行业当中，去做那些在流量时代仅仅只是收割的工作，通过提升用户体验，通过深度改造行业，真正将行业的发展带入到一个全新的发展阶段。

结语

直播带货与电商之间的深度联系，让人们想当然地认为它是一个电商时代的产物，这其实是极大地限制并且妨害了直播带货的发展的。

站在新零售的角度来看待直播带货本身，并且从新零售的角度来思考并探索直播带货未来的发展道路，才能真正将直播带货的发展从传统的电商时代带入到新生的新零售时代。

—完—

作者：孟永辉，资深撰稿人，专栏作家，特约评论员，行业研究专家，战略咨询顾问。长期专注行业研究，累计发表财经科技文章超400万字。支持保留作者来源的分享，转载请保留作者版权信息，违者必究。

互联网卖菜，巨头们的练兵场

文/孟永辉

互联网始终都是一个流量的买卖，这一点在最近火爆的互联网巨头卖菜的问题上表现得淋漓尽致。

从某种意义上来讲，互联网巨头深度参与的这场以卖菜为代表的新战役弥补了渠道下沉上的短板，最终所谓的下沉不再仅仅只是局限于三四线城市，不再仅仅只是五环之外，而是下沉到了我们生活的社区当中。

这是互联网对于人们的生产和生活影响日渐深刻的表现，同样是互联网模式的流量思维进入到全新阶段的重要标志。

当互联网市场的角逐业已尘埃落定，我们看到在这个市场上的主要玩家早已不再是普通的创业公司，而是更多地开始出现了互联网巨头的身影。

以互联网卖菜为例，我们在这个新战场上不仅看到了以阿里、京东为代表的老牌电商平台，同样看到了在移动互联网时代冉冉升起的新星——拼多多和美团的身影。

从各大巨头对于卖菜业务的表现来看，几乎都是清一色的全力加持，从资本到运营，互联网巨头们倾尽全力投身于此。

卖菜业务之所以会吸引如此多的玩家投身其中，其中一个很重要的原因在于当前互联网市场的流量竞争已经从增量竞争时代进入到了存量竞争时代，对于极度依赖流量的互联网模式来讲，以卖菜为切入点的渠道下沉无疑找到了流量汇聚的新大陆。

同以往的互联网模式仅仅只是做撮合和中介不同，卖菜业务面对的是C端用户，所以，这似乎注定了互联网卖菜从诞生的第一天开始就注定与众不同。

互联网卖菜，生来与众不同

其实，外界真正意识到卖菜业务是今年拼多多创始人黄峥在一次采访当中提到的。

从那一次采访之后，我们便开始看到诸多与互联网卖菜相关的字眼。时至今日，以阿里、京东、美团、拼多多为代表的互联网新旧势力几乎都开始投身到了互联网卖菜的战役里。

从表面上来看，所谓的互联网卖菜只不过是互联网巨头们进行的一场全新的流量战役，再加上互联网卖菜的主要参与者是互联网玩家，所以，人们便想当然地认为所谓的互联网卖菜并没有什么新奇，仅仅只是互联网巨头开启的一次全新的流量战争。

虽然互联网卖菜衍生于互联网，参与玩家同样以互联网玩家为主，但是，互联网卖菜却并不是传统意义上的互联网模式，而是生来就与众不同。

同电商不同，互联网卖菜更多地具有新零售属性。新旧电商玩家的参与给人一种错觉，即所谓的互联网卖菜仅仅只是电商的变种，同以往我们看到的社交电商、内容电商、直播电商等电商物种病没有本质上的区别。

持这样一种观点的人，仅仅只是看到了互联网卖菜的表面，而并未真正关注到互联网卖菜本身。事实上，所谓的互联网卖菜并不是传统意义上的电商，而是具有更多的新零售功能和属性。

首先，互联网卖菜将新零售的S2B2C的模式表现得淋漓尽致。当新零售的概念被提出，随之出现的是以S2B为代表的全新的商业模式，经过数年的发展和进化之后，当下的S2B模式已经与当初发生了深刻变化，现在的S2B已经不再是经典意义上的S2B，而是更多地具备S2B2C的痕迹。

互联网卖菜，其实就是这种模式的直接实践。

它面对的是C端的直接用户，而大型的互联网巨头同样不再仅仅只是充当撮合和中介的角色，而是要真正参与到具体的流程和环节当中，在这个过程中，它们更多地扮演的是一个大S的角色。

由此，一条从S到B再到C的完整的产业链条开始出现，S2B2C模式开始真正落地和实现。

其次，互联网卖菜有非常明显的人、货、场重构的特征。我们都知道，新零售的一个最为突出的特点就是人、货、场三种元素的重构与再造。可以说，人、货、场三种元素的重构是新零售的核心。

互联网卖菜，作为一种全新的物种，具备较为明显的人、货、场重构的特点。

从场景上来看，以往人们卖菜的场景主要是以线下的菜市场为主，线上的场景很少，互联网卖菜模式出现之后，我们可以将线下和线上的场景进行结合，以更好地满足C端用户的需求。

从人上来看，互联网卖菜面对的用户已经不再仅仅只是传统意义上的B端用户和C端用户，而是包含了线上和线下的商家，线上和线下的用户，并且这些商家和用户的角色在这个过程当中同样开始发生改变，不再是我们所认知的传统意义上的用户。

从货上来看，传统意义上的卖菜业务的“货”主要是商家手中的菜品，货物的来源在商家的手中，而当互联网卖菜业务出现之后，“货”开始从商家手中开始上溯到生产端，有望真正实现原产地直供。

因此，从人、货、场三种元素的重构来看，互联网卖菜同样具有非常浓重的新零售痕迹。

同经典的平台模式不同，互联网卖菜考验的是协同、综合作战的能力。按照经典的互联网模式，互联网玩家们仅仅只是做撮合和中介，在这个过程当中考验的是玩家们的营销和运营的能力，并不会过多地参与到行业的实际运行过程当中。互联网卖菜则完全不同。

在这个全新的领域里，不仅仅要考验互联网玩家们的运营和营销能力，而且还考验玩家们的供应链能力、赋能的能力以及场景再造的能力等诸多方面的能力。

如果我们将传统意义上的平台模式看成是一个单兵团作战的话，那么，互联网卖菜则是一个多兵团协同战役。

正是因为如此，我们看到了滴滴在卖菜业务上不设上限的表态，美团在卖菜业务上的大手笔投入，拼多多在卖菜业务上的持续发力。

从某种意义上来讲，互联网卖菜，已经变成了互联网巨头们的“练兵场”。

同电商时代的下沉不同，互联网卖菜将下沉的概念实现了统一。在电商时代，我们所理解的渠道的下沉主要是以一二线城市和三四线城市这种大的层面上下沉为主要分水岭的。

一二线城市的流量和三四线城市的流量是两个完全不同的流量池，两者之间并未实现真正意义上的联接。

当互联网卖菜开始出现，一二线城市的流量和三四线城市的流量在互联网卖菜业务上实现了联接。

对于一二线城市的流量来讲，他们是直接的产品需求方，对于三四线城市的流量来讲，他们更多的是产品的供给方。通过互联网卖菜业务，一二线城市与三四线城市的流量实现了联接。

可能有人会说，一二线城市同样有供应方，三四线城市同样有需求方，但是，无论是如何划分，他们彼此之间都是通过互联网卖菜业务实现了高度对接。

可见，互联网卖菜虽然衍生于互联网模式本身，并且参与者主要是以互联网玩家为主，但是，它本身其实具有较为明显的独特性。

换句话说，互联网卖菜生而不同，认识到了这些不同，我们才能对互联网卖菜有一个全面的认识，同样也会理解为什么互联网巨头们对于互联网卖菜如此青睐。

遵循这样一种逻辑，我们同样可以窥探到未来互联网卖菜将会出现的新动向。

巨头频繁入局，互联网卖菜的方向在哪？

互联网巨头的频繁入局，最终带火了看似传统且老旧的卖菜业务。可以预见的是，未来的互联网卖菜市场上少不了一场资本和流量大战。

然而，在互联网卖菜业务被越来越多的人所关注的时刻，我们或许应该更多地去思考未来互联网卖菜的未来和方向。

资本大战过后，互联网卖菜走向精细化的道路不可避免。尽管互联网卖菜与传统意义上的互联网模式有着很大的区别，甚至有较为浓重的新零售色彩，但是，我们始终都无法回避的是互联网卖菜业务其实依然是瞅准了它背后的流量红利。

对于攫取流量红利的方式和手段来讲，没有比直接进行一场资本大战更加切实且有效的方式了。

从这个角度，我们可以确定的是，当互联网巨头在卖菜业务上的布局确定之后，一场资本大战将会不可避免。

同样，我们同样要看到的是资本大战仅仅只是暂时的，特别是在资本红利已经见顶的大背景下，衍生于互联网卖菜业务的资本大战将不会持续太久，后续，有关互联网卖菜的竞争将会更多地聚焦在精细化的方向上。

正如上文所讲的那样，未来的互联网卖菜将会更多地考验玩家们的综合、协同作战的能力，一场从粗放到精细的发展路径已经比较清晰地展示出来。

互联网卖菜仅仅只是开始，未来还将衍生出更多业务类型。早前，笔者曾经说过，所有互联网时代的业务都值得重新做一遍。

这里所说的重新做一遍并不仅仅只是用新的模式、新的技术来做，而是更的地代表的是精细化地去做。

作为一个与人们的吃的需求息息相关的存在，互联网卖菜仅仅只是一个开始，未来，衍生于互联网卖菜，我们还将会发掘出更多的业务类型。

如同上文所讲的那样，互联网卖菜将电商时代的渠道和流量下沉进行了联接，未来，这样一种联接还会在与人们的生产和生活都息息相关的吃穿住用行等诸多环节相互结合。

对于未来的互联网卖菜来讲，它将会更多地扮演一个排头兵和试验场的角色，从而衍生出更多的精细化运作的业务类型。

以互联网卖菜为肇始点，以新零售、新电商为母体的新商业模式将会出现。

无论是新零售也好，新电商也罢，它们的底层逻辑其实都是告诉我们，不能再按照传统意义上的模式和逻辑运作了，互联网卖菜其实就是在这样的大背景下诞生的。

随着互联网卖菜的冰山一角开始显现，我们还将会看到诸多与互联网卖菜类似的新商业模式将会出现。

无论是哪种商业模式，其实都在告诉我们，传统意义上的平台已经不再有效，以垂直、精细为代表的新商业模式将会成为未来发展的主流。

由此，一场基于互联网模式为战场的全新进化将会拉开序幕，换句话说，一场互联网玩家们的自我革新，刮骨疗毒的新进化将会由此拉开序幕。

结语

当越来越多的互联网巨头开始投身到卖菜的战役里，一场有关存量时代的流量大战无可避免。

虽然衍生于互联网卖菜的大战依然是流量战役，但是，这场战役的本质已经发生了深度且深刻的变化。

认清互联网卖菜的本质，并且预判起未来的发展方向，我们才能抓住互联网卖菜的精髓，并且真正在这场全新的战役当中占得先机。

—完—

作者：孟永辉，资深撰稿人，专栏作家，特约评论员，行业研究专家，战略咨询顾问。长期专注行业研究，累计发表财经科技文章超400万字。支持保留作者来源的分享，转载请保留作者版权信息，违者必究。

S2B并非全部，新零售需要蜕变新生

文/孟永辉

流量和资本红利的见顶让传统意义上的电商模式开始遭遇越来越多的挑战，这一点在头部的电商平台上的表现更加突出。

正是因为如此，我们才看到了以阿里、京东、拼多多为代表的电商巨头不断改变和创新自身的商业模式，以达成找到新的发展突破口的目的。新零售便是在这样的大背景下诞生的。

同电商模式仅仅只是搭建平台，然后将产业上下游的流量聚拢到一起，而后进行对接不同，新零售讲求的是尽可能多地参与到行业的实际运作过程当中，充当产业的一份子，达成行业更加深度且全面的变革。

这是我们看到的新零售玩家越来越多地参与到行业实际运作过程当中的根本原因。

然而，一个现象正在越来越多地发生着。这个现象就是越来越多的新零售玩家仅仅只是把自己看成是一个赋能者和改造者的角色。

他们参与到新零售的方式是通过对于传统电商、传统制造商进行赋能和改造的方式来实现的。

这其实又进入到了一种另类的平台模式当中，即新零售的玩家们不再扮演撮合和中介平台的角色，而是开始更多地扮演赋能和改造平台的角色。

如果从电商到新零售的进化仅仅只是平台模式的改变，而不去更加深度和全面地改变商业模式，所谓的新零售或许并不是什么稀罕物。

只有从更加深度且全面的角度来改造自身，所谓的新零售才不仅仅只是模式的改变，而是具有更多属于自身的内涵与意义。

模式仅是开始，新零售有更多内涵

S2B模式是伴随着新零售的概念出现的。尽管这种商业模式的改造目标对象已经从电商时代的C端用户转移到了B端用户身上，但是，它的平台模式的痕迹依然很重。

在这样一种模式的引领之下，我们看到了一场以B端用户为主导的全新发展时代的来临。

从本质上来看，这种以B端用户为改造对象的发展模式依然是流量模式，只不过流量的主体从B端用户转移到了C端用户身上而已。

因此，我们看到的从B2B模式向S2B模式的转变仅仅只是开始，新零售应当具备更多的内涵和意义。

对于底层元素的重塑与再造是关键所在。无论是在传统时代还是在电商时代，行业运作的底层元素都是没有发生根本性改变的，这种现象所导致的一个直接结果就是在电商时代运营和营销是关键所在。

因此，资本和流量是电商时代发展的关键要素。等到资本和流量的红利不再，我们便开始了电商模式的天花板开始出现。

这个时候，新零售开始出现。同电商时代仅仅只是基于原有生产要素的撮合和中介不同，新零售时代更加关注的是对于底层元素的深度改造和重塑。

我们现在看到的数字经济的兴起便是在这样的大背景下出现的。

所谓的数字经济，其实就是建构在以数字和数据为主导的生产要素上的新经济，而新零售作为数字经济的重要组成部分，同样需要改造底层元素，才能真正实现根本性的改变。

我们现在看到的数字零售、智慧零售等全新的新零售概念，其实都是这种现象的主要表现。

从这个角度来看，新零售并不仅仅只是商业模式上的改变，而且还包含对于底层要素的重塑和再造，以此为出发点，新零售的内涵才能不断充实和完善，新零售才真正能够撇清与电商之间的联系，真正进入到一个属于自己的新时区。

新零售不是一个平台，而是行业的一份子。如果我们仅仅只是把新零售看成是一个平台的话，那么，新零售行业的发展会自然而然地陷入到电商行业的发展怪圈里。

虽然在早期B端流量丰沛的大背景下，这种平台式的发展模式依然有效，但是，等到B端流量被瓜分殆尽，新零售会比电商还要快速地陷入到流量的发展瓶颈里。

B端流量的局限性，最终决定了我们不能仅仅只是把平台看成是它的终极目的地，而是要真正成为行业的一份子。

按照笔者的理解，新零售玩家在未来更多地扮演的是一个“综合体”的角色，在它这里，行业的上下游找到了一个结合点，通过这种结合之后，原本无法衔接的产业元素有了高效对接的可能性。

这个时候，新零售玩家其实不再是一个平台，而是变成了行业发展的一份子，通过不断对产业上下游进行改造，行业的发展变得更加高效。

基于这种逻辑，新零售玩家仅仅只是把自身定位成为一个平台并不是合适，真正意义上的角色和定位应当是行业的一份子，是一个联结者。

同平台定位并不改变行业本身不同，在新零售时代，经过这个联结点之后，产业上下游都发生了根本性的改变，最终让行业的发展发生了本质且全面的改变。

新零售不是零和博弈，而是共生共存。无论是在传统零售时代，还是在电商时代，行业一方的发展必然是以另外一方的牺牲为根本代价的，零和博弈是行业发展的常态。

当新零售时代来临，虽然我们一直都在强调人、货、场三种要素的重构，但是，新零售行业的发展同样没有跳出此消彼长的怪圈。

我们看到的无人超市、无人配送，其实都是对传统意义上的行业要素产生了冲击的，这种发展方式并不是真正意义上的新零售，所谓的新零售更多地讲究的是共生共存。

在诸多的新零售概念当中，线上和线下的深度融合其实是最能体现新零售的内涵和意义的。

所谓的线上和线下的融合，其实就是要发挥两者的不同特长，互相弥补，而不是互相竞争，互相抢夺，最终实现的目的其实是更好地满足用户的需求。

从这个角度来看，新零售的内涵并不仅仅只是你强我弱的零和博弈，而是更多地表现在共生共存的协调发展上。

我们看到的S2B模式仅仅只是开始，新零售玩家赋能的不仅仅只是线上的商家，而且还包括线下的商家，制造商，零售商等诸多对象。

等到新零售的玩家真正将线上和线下的元素进行了深度和全面的改造之后，零售行业的发展才不仅仅只是你死我活的零和博弈，而是变成了共生共存的协调发展。

当新零售的概念被提出，以S2B模式为代表的新商业模式成为诸多新零售玩家努力的终极方向。

虽然这种模式比电商时代的B2B模式有了很大的进步，但是，如果仅仅只是搭建一个平台，而不去探索和充实更多的新零售内涵和意义。

所谓的新零售始终都无法跳出电商模式的发展怪圈，等到流量红利不再，新零售行业的发展依然面临转型。

新方向下，新零售的新生之路在哪？

当新零售行业的发展不再仅仅只是模式上的改变，而是有了更多的新内涵和意义，我们不应该仅仅只是看到挑战，而是更多地去发现在这种新方向下的新发展道路。

那么，在新零售的内涵不断丰富的大背景下，它的新生之路在哪呢？

寻找改造供给侧的最佳方式和方法。无论是对于底层元素的再造，还是成为行业的一份子，抑或是实现产业的共生共存，我们都需要寻找到一个基础，这个基础就是找到新零售玩家改造供给侧的最佳的方式和方法。

仅仅只是依靠互联网的力量显然已经不再有效，因此，我们应当从互联网之外的领域，特别是新技术领域在找到改造供给侧的方式和方法。

在这个过程当中，我们需要不断地向新技术要生产力，不断地用新技术去重塑供给侧。

仅仅只是停留在对于新技术的布局上，而不去寻找新技术落地和应用的正确方式和方法，显然不经不再有效。

因此，找到落地和应用新技术的正确的方式和方法，远比仅仅只是在新技术的假象下自嗨要有效。

正确的方式应该是先用新技术去改造行业的传统元素，将传统元素用新技术的方式来表达，通过这种统一表达，我们可以消除原本横亘于行业内部不同流程和环节之间的烟囱，最终让行业内部的不同流程和环节融为一体，最终让供给侧发生嬗变，以达成改造供给侧的目的。

寻找让行业元素的功能和作用发挥到最大的方式和方法。无论是在传统电商时代，还是在新零售时代，行业内部元素的功能和作用其实都没有得到充分发挥。

在传统时代，我们看到的是线下商家的火爆，线上商家的无人问津；在电商时代，我们看到的是线上商家的崛起，线下商家的没落。

在这样一种此消彼长的发展模式下，我们是无法真正让行业元素得到最大程度发挥的。

当新零售有了新方向，我们应当找到一个让行业内部元素的功能和作用得到最大程度发挥的方式和方法。

具体来看，其实就是要找到线上和线下行业参与者的优点，通过发挥他们的优点让用户的新需求得到最大程度上的满足。

对于线上和线下的商家进行深度且全面的数字化的改造变得非常关键，因为只有经过了数字化的改造之后，原本横亘于线上和线下的信息不透明现象便开始被消弭，线上和线下的元素开始可以自由流动，它们的功能和作用同样有了发挥到最大的可能性。

结语

当新零售被正式提上日程，我们看到的是一场加持S2B模式的全新发展浪潮。

诚然，S2B模式对于新零售来讲的确很重要。但是，我们同样要看到S2B模式本身较为浓重的平台痕迹和色彩。

这时，我们就需要找到新零售在S2B模式之外更多的新内涵和意义，以此为出发点，我们才能找到新零售更多的新生之路。

—完—

作者：孟永辉，资深撰稿人，专栏作家，特约评论员，行业研究专家，战略咨询顾问。长期专注行业研究，累计发表财经科技文章超400万字。支持保留作者来源的分享，转载请保留作者版权信息，违者必究。

产业互联网：去中心化、去互联网化、去传统化的集合

文/孟永辉

历史总是惊人地相似。

曾经狂热的互联网浪潮正在产业互联网的沃土之上缓慢生长，越来越多的人开始投身到产业互联网的创业浪潮之中，越来越多的元素与产业互联网产生联系。

产业数字化、产业区块链等诸多概念都是在这种潮流与趋势之下衍生而来的。

尽管发展的指针业已进入到了产业互联网的时区，并且越来越多的玩家都将关注的焦点聚焦在此，但是，人们在看待和实践产业互联网的时候，更多地用消费互联网的模式来套用或者复制产业互联网的发展。

于是，一场以消费互联网之名行产业互联网之实的发展开始上演。

如果我们认真地去思考消费互联网与产业互联网的不同，就会发现，所谓的产业互联网并不是消费互联网的延续，甚至在某些时候产业互联网站在了消费互联网的对立面。

从这个角度来看，我们就不难理解，为什么有那么多的互联网玩家在拥抱产业互联网时那样坚决，阿里如此，腾讯更是如此。

认清产业互联网与消费互联网的不同，并且真正找到投身产业互联网的最佳姿势，所谓的产业互联网才不仅仅只是一个消费互联网的代名词，而是有自身独特的发展和运行规律。

基于这样一种逻辑，我们探索产业互联网的运行逻辑，从而跳出消费互联网的牵绊，或许才是真正让产业互联网的发展带入自身发展轨道的关键所在。

深度分析产业互联网的底层运行逻辑和规律，我们就会发现有如下几个不同的特征。

产业互联网是一个去中心化的过程

经历了PC时代和移动互联网时代的发展和洗礼之后，互联网业已深度影响和改变了人们的生活，当下，在人们日常的吃穿住用行等诸多领域里，我们都会发现有一个大型的互联网平台提供支持，甚至还出现了以头部互联网巨头为代表的超级中心。

这其实正在告诉我们，所谓的互联网时代其实是一个建构中心的过程，通过一个又一个的中心，几乎所有的C端用户被聚拢了起来。

在电商领域有阿里，在社交领域有腾讯，在生活领域有美团，在出行领域有滴滴。一句话，互联网时代的最终结果就是形成了一个又一个的中心。

这种以建构中心为主打的发展模式所导致的一个最为直接的结果是行业运行效率的提升是通过去中间化的方式来实现的，即通过这些中心来充当撮合方让产业上下游更加快速地发成交易。

当信息不对称、流量红利依然存在的大背景下，这种建构中心式的发展模式是有效的，一旦信息不对称被消除，流量红利不再，这种中心化的发展模式便开始遭遇挑战。

告别中心化的运行逻辑，化整为零，投身到行业发展的细枝末节，通过改造行业本身来获得发展，成为下一次发展的主要方向，产业互联网便是在这样的大背景下诞生的。

当产业互联网的概念被提出，我们看到的是一个回归行业、赋能行业、改造行业为代表的全新发展时代的来临。

无论是头部的互联网巨头，还是新生的产业互联网玩家，几乎都将深度参与行业，赋能行业看成是主要的发力点。

在消费互联网时代建构起来的中心开始不复存在，取而代之的是人人都开始产业的运行和发展过程当中，只是在这个过程当中，他们所扮演的角色不同而已。

对于那些掌握了数据、技术和资本的玩家们来讲，他们扮演的是赋能者的角色，对于那些传统行业的从业者而言，他们扮演的是落地者的角色。

无论哪种角色，他们的终极方向其实都是一样的，即他们不再是构筑中心，而是在去中心化，通过去中心化来寻找改造行业的最佳方式和方法，并且真正去影响和改造那些在消费互联网时代被遗忘的“角落”——产业端，最终，他们不再是中心，而是变成了驱动行业发展的“基础设施”。

这其实是一个去中心化的过程。

产业互联网是一个去互联网化的过程

当产业互联网时代来临，虽然产业互联网的字眼当中依然有“互联网”的元素，但是，它却是一个去互联网化的过程。

这里所讲的去互联网化，其实并不是说互联网元素在产业互联网时代不复存在，而是说在产业互联网时代，互联网开始以另外一种全新的形态来存在。

我们经常提到的互联网演变成为“基础设施”仅仅只是一个较为笼统的概念，实际上，产业互联网时代的去互联网化更多地是指互联网的表现形式不再是我们传统意义上所看到的互联网模式、互联网技术，而是开始以数字或者数据的方式来出现，并且由数字和数据衍生出来了大数据、云计算、区块链和人工智能等一系列的基础。

从这个角度来看，产业互联网时代的去互联网化并不是互联网元素不复存在了，而是说互联网元素开始演变成为诸多全新的元素。

除了互联网元素开始有了新的形态之外，所谓的产业互联网时代的去互联网化的过程还有一个表现就是去互联网化的商业模式的过程。

在消费互联网时代，互联网模式的最为突出的代表就是以去中间化为代表的B2B的发展模式，虽然这种发展模式在很大程度上提升了行业的发展效率，但是，这种商业模式在流量见顶，资本退潮的产业互联网时代是难以为继的。

于是，当产业互联网时代来临，所谓的去互联网化更多地是一个去除互联网式的发展模式的过程。

众所周知，产业互联网时代主流的商业模式是S2B模式，但是，笔者认为所谓的S2B模式依然有很浓的消费互联网的痕迹，所以，所谓的S2B模式决不是产业互联网时代的商业模式的终极状态，未来，产业互联网的商业模式还将发生更加深度的变革，从而彻底摆脱消费互联网时代的痕迹。

按照笔者理解，未来的产业互联网的商业模式更多地应该是上S2B2C模式，更有甚者将会演变成为F2C的模式，S的角色将会最终与F端融合在一起，从而不再显性存在。

从这个角度来看，所谓的产业互联网其实是一个去互联网化的过程，它含有较为丰富的内涵，并不仅仅只是局限在元素本身的嬗变上，甚至还包括商业模式上的发展与蜕变。

产业互联网是一个去传统化的过程

互联网时代的来临所导致的一个直接结果，就是C端用户的消费行为和习惯开始发生了深度且全面的变革。当C端用户的消费行为和习惯从线下转移到了线上，他们的需求同样开始发生深度的变革。

如果我们再去用传统的商品生产和供应逻辑，必然无法满足C端用户的新需求。

当下，人们在电商购物、金融理财、交通出行等诸多方面遭遇到的痛点与难题，就是这种现象的直接体现。

于是，当消费互联网时代对于C端用户的消费行为和习惯业已深度改变的大背景下，我们同样需要用产业互联网去改造传统的生产行为和习惯，通过去除供给端的传统元素，提升供给端的生产方式和方法，从而产生新的产品和服务，以满足C端用户的新需求。

从这个逻辑来看，所谓的产业互联网其实是一个去传统化的过程。这里所讲的去传统化，更多地是指对于上游供应端的深度调整和变革。我们现在看到的阿里巴巴的犀牛工厂，京东的C2M工厂，拼多多的多多工厂都是这种现象的直接体现。

在这些新式的工厂当中，我们看到的最多的是以大数据、云计算和人工智能为代表的新元素的出现，传统意义上的人、财、物等传统元素开始被越来越多地替代。

这其实是产业互联网时代的去传统化的最为生动的诠释。

当传统供应端的生产元素开始发生了深度而又全面的改变，当传统元素被新元素所取代，原本建构而成的发展模式和运行逻辑，才能被彻底改变，从而真正改造供给端，在消费互联网时代的催化下所形成的C端用户的新需求，才能有被满足的可能性。

所以，所谓的产业互联网更多的是一个去传统化的过程。

它同消费互联网时代仅仅只是做撮合和对接不同，而是需要产业互联网的玩家真正参与到行业的实际运行过程当中，并且用他们创新出来的新元素来取代传统元素，从而让供求两端有再度对接和平衡的可能性。

结语

当产业互联网时代来临，我们看到的是越来越多的人开始投身其中。

这种现象似曾相识，颇有几分消费互联网时代的味道。

如果产业互联网的发展仅止于此，那么，它的发展必然是短暂的，难以持续的。

真正认清产业互联网与消费互联网的不同点，从而探索出符合产业互联网特色的发展新模式，或许才能真正让产业互联网的发展带离消费互联网的泥潭，真正进入到属于自身轨道的发展时区。

—完—

作者：孟永辉，资深撰稿人，专栏作家，特约评论员，行业研究专家，战略咨询顾问。长期专注行业研究，累计发表财经科技文章超400万字。支持保留作者来源的分享，转载请保留作者版权信息，违者必究。

互联网家装：家装的最后一波红利

文/孟永辉

当互联网时代的红利不再，原本火热的互联网家装市场同样陷入到了一场沉寂里。

对于家装未来的路究竟要怎么走，或许每一个人都无法给出一个确切的答案。

但是，可以确定的是，互联网家装式的流量收割方式早已不再有效，如果不改变家装行业本身，仅仅只是做撮合和中介，所谓的家装或许仅仅只剩下营销意义，除此之外，再无其他的任何意义。

当我们思考家装未来的发展道路时，或许应该更多地去思考，家装究竟是什么。

如果家装仅仅只是一种营销手段或者场所，那么，我们只需要紧跟着最新的热点去进行营销和推广即可，并不用去考虑太多产业化的工作；如果家装是一个产业，那么，我们或许应该更多地去思考如何对家装产业进行深度赋能和改造的问题。

特别是在产业互联网蔚然成风的大背景下，我们或许应该更多地去思考和探索有关家装行业的产业化问题。

事实上，家装行业的确是一个产业，只是这个产业当中所包含的流程和环节很多，涉及的工种很杂而已。

所以，当我们思考家装产业未来发展的时候，或许应该更多地站在某个流程和环节的角度来看待，通过对这些流程和环节的改造和升级来寻找家装产业化的未来和方向。

如何对家装行业进行产业化的升级和改造，或许这是很多玩家都在思考的问题。

提及家装行业的产业化，我们就不能绕过互联网家装这道坎。

因为在互联网业已深度影响和改变人们生产和生活的大背景下，对于互联网家装的无视必然会导致断层。

所以，在承继互联网家装优质经验的大背景下，寻找家装产业化的未来之道，或许才是真正正确的发展之道。

不可否认的是，互联网家装模式同其他的互联网模式一样并未真正给所属的行业带来了深入且本质的改变。

但是，互联网技术的无孔不入则让家装行业的上下游几乎都与之产生了联系。

所以，当我们思考家装行业的未来发展之道时，真正应该做的就是要从正视互联网家装开始。

互联网家装时代庞大的流量背后是数据

同产业互联网一起出现的是数字经济时代的来临，所谓的数字经济时代其实就是对传统行业进行数字化的过程。

作为人们吃穿住用行当中的重要一环，家装行业的背后串联起来的是较为精准的产业上下游。

对于互联网家装的正视，其实就是在正确地看待它背后所蕴藏着的巨大的数据资源，并且用这些数据资源来寻找家装产业的突破口和破局点。

凭借着在互联网家装时代积累下来的海量的数据资源，我们可以让供求两端实现更加精准的对接，前提是我们要找到发挥这些数据资源的正确方式和方法。

当家装产业化的时代开启，正视互联网家装，其实就是在正视那个时代为我们留下来的宝贵的数据资源，然后再将这些数据资源加以整合与利用，从而开启家装行业数字化的道路。

因此，正视互联网家装，擂响了家装产业化的战鼓。

然而，仅仅只是正视互联网家装背后的数字资源还不够，我们还应该思考如何将这些数字资源进行开发和利用以及如何在即将到来的数字化时代更好地对家装行业进行升级与改造的工作。

按照我的理解，未来的家装行业应该是一个数据的收集与整合中心，利用数据和数字的力量，更好地对家装行业进行深度的赋能和改造，才是未来家装产业化的正确方向。

互联网家装时代最大的贡献是启蒙

对于互联网家装的熟视无睹，其实就是在抹杀互联网时代给我们的生产和生活带来的巨大便利。

尽管互联网家装无法从根本性破解家装行业的痛点和难题，无法从根本上优化和调整家装行业的流程和环节，但是，它却完成了对于家装行业的启蒙。

经历了互联网家装时代的洗礼之后，互联网家装不再传统和原始，而是开始真正迈开了现代化的步伐。

首先，从销售和推广的模式上来看，家装行业的推广方式开始从线下为主转移到了线上为主。通过互联网的方式营销和获客已经成为当前几乎所有的家装玩家都在思考的重要话题，这种营销和推广模式不仅节省了成本，而且大大提升了对接的效率；

其次，从家装流程上来看，家装行业的所有的流程与环节几乎都已经与互联网产生密不可分的联系，从设计到施工再到交付，家装行业的所有流程与环节基本上都有了互联网的元素，当家装行业的互联网化开启，它的初步启蒙已经完成，剩下的交给数字化时代来完成。

正视互联网家装，其实，正是正视互联网对于家装行业的启蒙，以此为开端，家装行业的产业化才算是真正进入到了一个全新的时代。

值得注意的是，互联网时代的启蒙仅仅只是停留在表层的，营销和推广意义上的启蒙，并未真正深入到家装行业本身，家装行业本身依然还是传统和原始的。

这不仅为家装产业化时代提供了铺垫，同样也将家装行业的发展带入到了一个全新的发展新时代。

互联网家装是家装行业进化的必经阶段

家装行业的发展与变化经历了一个长期且繁复的过程，从传统时代到互联网时代莫不如此。从整个家装行业的发展进程来看，互联网家装时代同样是一个必经阶段。

这个阶段是与家装行业外部行业的互联网化联系在一起的，如果抛开了这样一个阶段，仅仅只是站在孤立、片面的角度来看待互联网家装本身，所谓的看法都不是全面的。

对于家装行业来讲，只有真正经历了互联网时代的洗礼，只有接受了互联网时代的荡涤之后，我们才能真正明白家装行业的问题出在了哪？我们才能真正明白究竟什么才是真正的家装行业？我们才能真正明白家装行业未来的路究竟在什么地方？

经过互联网家装时代，家装行业本身的痛点和难题得到了充分暴露，家装行业的劣根性得到了最大程度的释放。

另外，家装行业的用户本身同样有了本质上的变革与改变，这必然会反作用于家装行业，迫使家装行业本身必然要经历这样一种变革，从而引发家装行业更加彻底与全面地深度变革。

可以确信的是，未来的家装行业如果仅仅只是走装修这一条路的话，肯定是行不通的。

我们更多地应该去思考家装的新功能、新属性究竟在哪，我们更加应该去更好地理解家装与用户之间如何再找到一个平衡点。

当我们对于这些问题有了一个新的答案的时候，或许，正是家装行业真正开启新一轮发展的时候。

所以，我们同样应该把互联网家装看成是一个家装行业发展的必经阶段。

经过了这个阶段对于用户装修功能和属性的透支之后，家装行业的传统功能和属性背后的红利才能被释放，家装行业的发展才能真正进入到非改不可，非变不可的发展阶段，家装行业才能真正迎来真正意义上的变革。

对于家装行业来讲，这样一种全新的发展才是真正称得上是有所进化的。

总结

当互联网家装时代的发展红利不再，曾经被众星捧月的互联网家装开始遭遇冷遇，越来越多的玩家开始逃离，甚至开始出现关门跑路等行业乱象。

这些现象告诉我们，如果仅仅只是把互联网家装甚至是家装看成是一种营销工具和手段，如果我们不去思考有关家装进化的正确方式和方法，一味地去透支，一味地去躺赚，那么，等到家装行业的红利被消耗殆尽，我们依然要面临转型难题。

这其实是当前整个家装行业都在面临的课题，这个课题无法得到解决，家装行业的发展就始终都无法有本质的改变。

即使是等到产业互联网时代来临，数字化的浪潮开始不断出现，如果不从内在对家装行业进行变革，那些看似光鲜亮丽的家装新物种始终都无法真正跳出原有的困境。

站在数字科技浪潮开启的大背景下，站在产业互联网的大幕徐徐拉开的重要时刻，我们真正要做的或许不是对互联网家装的无视，而是真正要明白互联网家装的本质，正视它，重视它。

只有这样，家装行业的未来才不是不可预知的，家装行业的进化才不是不可掌控的，家装行业的未来才不是一味地透支红利，一味地收割，而是真正站在行业的角度去审视和看待它，家装行业的未来才算是真正进入到了一个全新的时代。

或许，这才是家装行业之所以会徘徊不前的根本原因。

当我们开始正视互联网家装的存在，并且开始以它为借鉴，真正开始探索家装行业进化的新路径时，所谓的家装行业或许才算是真正明白了究竟自己是谁，究竟自己会走向何方了。

—完—

作者：孟永辉，资深撰稿人，专栏作家，特约评论员，行业研究专家。长期专注行业研究，累计发表财经科技文章超400万字。支持保留作者来源的分享，转载请保留作者版权信息，违者必究。

新零售之下，谁是下一个“直播带货”？

文/孟永辉

自从2016年10月，马云在杭州第一次提出了“新零售”这一概念，电商的车轮就在无形中被推了一把：“纯电商时代很快会结束，未来的十年、二十年，线上线下和物流必须结合在一起，才能诞生真正的新零售”。

紧跟企业家的步伐，11月国家随之颁布的《关于推动实体零售创新的意见》无疑将这一概念推向巅峰。

然而时至今日，当李佳琪敲着小锣高喊“买它！”的时候，直播带货如同星星之火，燃烧了整个电商行业，新零售这一概念似乎早已被人抛之脑后，那个彼时被众多企业家、学者热烈讨论的新词到如今早已不再新鲜。

但是从来没有凭空出现的创新，也没有独立于世的创意，直播带货将电商行业的发展模式推到极致之后，下一步该如何行动才能创造更大的价值？不如从头溯源，根据经验脉络，重新预测风口朝向。

“新零售”的内涵与支持

早在1958年，哈佛教授麦克奈尔就提出了“销售之轮”的经济理论。以低成本、低价格、低利润为基本策略的销售模式会进入到市场，并强悍占领市场占据优势。

但是随着软硬设施的不断改善，竞争者的不断增多，经营质量与服务水平的成本不断提升，原来的“三低”竞争策略，不可避免走向高成本、高价格、高利润的“三高”模式。进一步沦为新一轮零售商的攻击靶子。

看似变成了死循环的“销售之轮”，得到了日本学者中西正雄的改进。他在对零售业态发展变化规律进行研究后认为，零售业内的竞争可以摆脱价格表象的影响，强调以技术革新为先导，使企业在物流配送、成本控制以及信息管理等方面获得提升。

从价格到服务，吸引消费者的重要因素在不知不觉中已经发生了改变。当淘宝还在以低价为噱头吸引顾客的同时，拼多多的巨额补贴迅速挤占了国内广大的四五线城市，而此时隔壁京东次日达、送货上门等服务体系的完善也早已在消费者心中占据了半壁江山。

一方面，经过近年来的全速前行，传统电商由于互联网和移动互联网终端大范围普及所带来的用户增长和流量红利正逐渐萎缩，传统电商所面临的增长“瓶颈”开始显现。

另一方面，传统的线上电商从诞生之日起就存在着难以补平的明显短板，线上购物的体验始终不及线下购物是不争的事实，线上电商始终没有找到能够提供真实场景和良好购物体验的现实路径。

线上与线下如何更好地结合成为了解决零售问题的突破口。在现代零售企业搭建全渠道平台，实质上就是要构筑一个以满足消费者需求，进而解决消费者购物痛点为导向的零售生态圈。现在的消费者在选购商品时，往往既需要合理的价格，也追求可靠的品质，同时还注重购物的过程体验。

以5G为代表的新兴技术的出现，无疑为突破零售业循环，提供了良好契机。

5G时代下的新零售

技术上更强

电商的腾飞离不开互联网技术的日趋成熟、移动电商的崛起则更是得益于智能手机、平板电脑、可穿戴设备等移动智能终端的大范围普及。

那么，在成熟的“新零售”时代，现实层面应用新技术的主要作用在于提升消费体验和提高管理效率。具体来说，提升消费体验的技术主要面向自助结算、智能试装、无人物流、AR/VR 体验、室内定位导航等场景；而提高管理效率的技术则主要关注移动办公、无人值守、智能决策、精准调度等方面。

而直播带货无疑是技术与销售结合的最佳案例。把握住当下社会年轻人碎片化强、随意性高、压力大容易被煽动等心理特质，将短视频推上风口浪尖，而以短视频分享+直播带货配套出现的销售方式如抖音等。

一方面，卖方利用营销手段使得自身销量得到提升，买方通过购买卖方商品获得了良好的购物体验，从而使得双方都达到心满意足的交易目的。

另一方面，在先进技术的支撑下，卖方在交易平台上不断更新和完善商品结构和价格体系，增加商品品类，增加了买方在交易平台上对商品的可选择性，使得消费者可以更加直观的了解商品特点和价格优惠等信息，提升了其交易过程的购物体验。

共享程度更高

线上线下相结合是新零售走得更远的根本方法。相比传统电商的客服交流，直播带货以极高的共时性促进了买卖双方的资源共享。

主播可以高效地反馈消费者的困惑与疑问并及时解决，消除了传统客服的滞后性，极大提升消费者的体验。而消费者也能最大程度地了解产品信息，尽可能地把握商品质感。直播带货一定意义上减少了电商买卖双方的信息差，达到了与线下实体性相似的直观感。

除此之外，通过开设和运营线下实体店等手段将线下流量扩充引流到线上，帮助线上商城打开瓶颈，增加新的流量，从而使得线上商城得到进一步的发展，也是一种后续发展的新模式。

借助线上商城的活动营销和口碑形象的推广等手段，使得人们对商家的品牌或者项目逐渐了解加深，对线下实体店的品牌名称愈加熟悉，进而将线上商城流量引向线下实体店，使得线上和线下拥有共同的流量，帮助线下实体店吸引流量，从而做到客流资源的共享。

云速度更快

如何连接线上线下，是最至关重要的一环。从传统电商到直播带货，物流都不可避免成为焦点。互联网订单大幅增加，尤其是在双十一、6.18等重大电商节日，订单量更是巨幅增加，这给物流的揽件、运输和派送等业务能力带来了巨大的挑战，因此，物流行业的变革就成了必然趋势。

在新零售模式中，物流已经借助互联网信息技术发展出了物流云体系，一方面增加了商家物流配送的范围和速度，既使得商家进货运输等速度和效率大大提升，也使得商家配送服务中商品顾客下单到商品送达的时间大大缩短，极大的提升了顾客的购物体验；另一方面缩短了零售企业商品进货的时间和商品运输的时间，节省了大量的商品在途时间，为新零售模式的发展赢得了更多时间。

谁是下一个“直播带货”？

虽然技术、服务、质量等问题早已老生常谈，但销售的核心依旧离不开对这些至关重要问题的把控。如何利用技术创新推动服务创新，利用服务创新提升顾客感官和消费体验，从而更好地推动零售业的发挥，这三者之间的相辅相成如同一个齿轮，在经济发展中不断向前。或许在未来，关于零售业的发展将走向更深入的现实。

零售场景化

直播带货已经是销售场景化的一个代表。主播与产品一同随着消费者的问题转动，但是未来更多的零售门店也会加入这个行列，将从简陋的直播间转向更现实的场景，现在也有了部分的尝试，如盒马、永辉的“超市+餐饮”，携程的零售+线上平台等。

在如今信息爆炸的今天，消费的方式已经发生了巨大变化，消费者的选择也呈现出多样性，门店在进行场景化商品和服务体验的时候， 考虑到消费者购买这样商品所处的场景无疑是个加分项。

虚拟现实与零售服务

直播带货已经最大程度的接近实体店的线下购物，但是虚拟现实技术的出现无疑是后续发展的优势方向。当网络能解决商品实际的触摸问题，那么线上线下也就没有了实际区分。AR/VR、空气投影等现实技术的发展，带给消费者全新的产品体验，新的零售场景和服务创新模式也迅速出现。线下体验店不仅能够增加对于线上渠道的需求，还能够提升顾客体验所带来的顾客转化率，从而拉动全渠道消费者的总需求。

形成生态圈

充分融入“新零售+共享经济”后，通过大数据分析，更加精准预测消费者的需求，在生产方、制造方、流通方、配送方以及消费者之中实现真正的资源共享，提高零售流程的效率，实现顾客、企业、供应商等多主体的互利共赢。

互联网新时代下“新零售”必须得从企业的营销理念、顾客为上的服务宗旨、多元化的营销模式和手段以及不断优化和完善业务交易流程等方面入手，借助互联网日益发达的数据云、物流云等优势来增强新零售模式的 C 端体验感，这样才能通过新零售模式使得零售企业得到更为健康和充足的发展契机。

—完—

作者：孟永辉，资深撰稿人，专栏作家，特约评论员，行业研究专家。长期专注行业研究，累计发表财经科技文章超400万字。支持保留作者来源的分享，转载请保留作者版权信息，违者必究。

产业互联网：完美拼图的另一块

文/孟永辉

以B端为主要用户和改造对象的全新时代正在来临，这是一个不争的事实。

产业互联网的概念便是在这样的大背景下诞生的。

尽管B端时代被称作“产业互联网”，但是，它的底层驱动力似乎早已与互联网技术无关，单单看看玩家们对于以大数据、云计算、区块链和人工智能为代表的新技术的布局，我们就可以看出一些端倪。

既然产业互联网与“互联网”本身并没有太多的联系，那么，为什么产业互联网的概念当中依然有“互联网”的影子呢？

按照我的理解，这主要是与大数据、云计算、区块链和人工智能等新技术本身与互联网技术之间的某种承继关系有关。

我们看到的大数据、云计算、人工智能等新技术其实都是建立在互联网时代的数据积累之上的，而区块链技术则是以互联网技术为改造对象的。

从这个角度来看，我们与其把产业互联网看成是一个独立的存在，不如将产业互联网看成是消费互联网的深入和进化。

这其实是符合行业的发展规律的。

因为无论是一个行业来讲，还是一个社会也罢，人们总是会选择最容易切入的地方投身其中，而后再去解决那些比较难解决的痛点和难题。

从消费互联网时代向产业互联网的进化便是在这样的大背景下出现的。

尽管产业互联网的内在逻辑、驱动技术和商业模式都已经与消费互联网时代发生了根本性的改变，但是，我们依然要客观、理性地看待消费互联网与产业互联网之间的关系，以此来找到适合产业互联网发展的正确方式。

正视消费互联网，产业互联网的新开始

当以新零售为代表的产业互联网的概念被提出，我们最为直接的一个感受就是参与者们都在极力撇清它们与消费互联网之间的关系，从而确立自身在产业互联网上的战略制高点。

如果需要在资本市场上重新去讲述一个新故事的话，这种割裂消费互联网与产业互联网之间联系的做法是适合的。

如果真正进入到产业互联网的发展时区，我们首先要做的或许并不是割裂与消费互联网之间的关系，而是要正视它与产业互联网之间的关系。

产业互联网，消费互联网的再进化。笔者始终认为，所谓的产业互联网并不是一个凭空出现的概念，更不是一个与PC时代和移动互联网时代没有任何联系的存在，从本质上来看，产业互联网是消费互联网的再进化。

当消费互联网时代的发展进行到一定阶段之后，产业互联网的萌芽才会出现。

所谓的消费互联网时代发展到一定阶段，其实就是当支撑消费互联网时代发展的流量和资本红利见顶之后，产业互联网才会出现。

的确，经过移动互联网时代的发展之后，驱动消费互联网时代发展的流量和资本红利基本上已经被消耗殆尽，我们看到的以电商、互联网金融、在线教育、共享单车为代表的互联网模式遭遇困境便是在这样的大背景下诞生的。

在这个时候，我们需要寻找破解这些互联网模式发展困境的方式和方法，以产业互联网为代表的全新模式便是在这样的大背景下诞生的。

所谓的产业互联网其实就是需要寻找消费互联网之外的全新发展模式，通过这种全新的发展模式来达到实现新发展的目的。

这种发展模式并不是与消费互联网毫不相关，而是以消费互联网为起点，以消费互联网为样板，是对消费互联网的再进化。

比如，我们现在所看到的以阿里、腾讯和京东为代表的产业互联网的玩家都在消费互联网时代完成了原始积累，以保证他们在产业互联网时代有足够的实力参与其中，我们看到的很多产业互联网的赋能者多半都是经过消费互联网的探索的，在消费互联网时代他们探索的是建构在流量和资本为主导的发展模式上，而在产业互联网时代，他们探索的是建立在赋能和改造为主导的发展模式上。

正是因为如此，所谓的产业互联网并不是凭空出现的，它是消费互联网的再进化，消费互联网不仅提供了产业互联网时代所需要的能量，而且还为产业互联网提供了成长的沃土。

产业互联网，消费互联网的补充与完善。如果我们把行业与社会的互联网化的过程看成是一个“圆”的话，消费互联网时代仅仅只是完成了这个“圆”的一半，只有真正完成了这个“圆”的另外一半，行业和社会的发展才算是真正完整。

产业互联网便是在这样的大背景下诞生的，可以说，它是消费互联网的补充和完善。

以改造对象为例，在消费互联网时代，我们通过建构平台、营销运营的方式改变的是以C端用户为主要对象的生活与消费方式。

我们看到的“互联网+”模式便是在这样的大背景下诞生的，同样是在这样的大背景下变迁的。经过了PC时代和移动互联网时代的发展之后，以C端为主要改造对象的发展红利基本上已经见顶，人们的生活与消费方式基本上已经从线下转移到了线上。

时至今日，人们的吃穿住用行各个方面几乎都与互联网产生了密不可分的联系。

消费升级便是在这样的大背景下诞生的。

当消费互联网的发展方式因流量和资本的红利见顶而遭遇困境的时候，我们需要对产业端进行升级，以达成供求两端的再度对接，于是，产业互联网的概念便被提出。

所以，产业互联网是消费互联网的补充和完善，它关注的是消费互联网时代被忽略的，甚至是来不及做的工作，从而让行业和社会的发展更加完美。

我们现在看到的新制造、新金融、新零售等产业互联网的概念，其实都是在补充和完善消费互联网时代的发展模式，以达成行业和社会发展的全面与完整。

可见，一味地割裂消费互联网与产业互联网之间的联系，甚至将产业互联网看成是一个孤立存在的做法非但无法让产业互联网获得领先，反而还会让产业互联网变成无源之水，无本之木，最终失去绝佳的发展机会。

正视消费互联网，并且真正理顺它与产业互联网之间的关系，才能真正让产业互联网的发展有破有立，持续进化。

以消费互联网为鉴，产业互联网的着力点在哪？

站在消费互联网的角度，我们才能找到产业互联网的发展新方向。

可喜的是，经历了早期的野蛮生长和盲目加持之后，产业互联网的发展开始步入正轨。

越来越多的玩家开始放弃以资本和流量为主导的发展模式，通过深度介入与赋能的方式投身到产业互联网的发展过程当中。

那么，以消费互联网为鉴，产业互联网的着力点在哪呢？

B端，产业互联网的新蓝海。在消费互联网时代，得流量者得天下是赢得市场的金科玉律，即使是处于头部的互联网平台都是如此。

正是因为如此，我们看到几乎所有的消费互联网玩家都将发展的生命线聚焦在了流量上，建构庞大的流量池成为他们追求的主题。

但凡是在消费互联网时代能够生存下来的玩家，都是那些掌握了海量流量，并且可以对流量进行收割的玩家。

到了产业互联网时代，B端用户取代C端用户成为新的改造对象。

同消费互联网时代通过烧钱补贴的方式来获得流量不同，在产业互联网时代，B端用户更加关注的是产业互联网的大S们对于自身的生产和供应流程的深度改造。

在这个大背景下，B端用户，成为产业互联网的新蓝海。

尽管B端用户在数量上并不如C端用户那样庞大，但是，B端用户在纵向上的需求却是C端用户无法比拟的。

如何从纵向上着手对B端用户进行一次全流程、多角度的深度赋能和改造，成为产业互联网时代的玩家们必然要思考的重要课题。

基于深度赋能和改造为发端的全新发展给我们带来的想象力丝毫不比消费互联网时代差，因此，发力B端，找到深度赋能和改造B端的正确方式和方法，成为产业互联网时代的全新蓝海。

承继于互联网的新技术，产业互联网的新动能。无可否认的是，新技术是产业互联网时代的主要驱动力。我们看到的大数据、云计算、区块链和人工智能为代表的新技术几乎都是产业互联网时代的新动能。

须知，大数据、云计算、区块链和人工智能为代表的新技术并不是凭空产生的，它建立在互联网的基础之上，抛开了互联网，片面地谈新技术，其实是毫无裨益的。

因此，承继于互联网之上的新技术，才是产业互联网的新动能。

站在消费互联网的角度来寻找产业互联网的着力点的话，其中一个很重要的方面就是要寻找互联网技术与新技术之间的关系，通过这种方式不仅可以让互联网技术的功能和作用发挥到最大，而且可以让新技术少走弯路，以更快的速度发展。

由此，承继于互联网的新技术，才是产业互联网时代的发展新动能。

既然是承继于互联网，那么，我们就要找到互联网技术与新技术之间的联系。

在这个时候，互联网技术不仅是新技术成长的土壤，而且甚至还会扮演新技术的改造对象的角色。

理顺了这样一种关系，产业互联网的发展动能才会是有所继承，有所创新的，产业互联网的发展才会是有所突破的。

结语

当产业互联网的风口成为不争的事实，我们看到的是越来越多的人开始投身其中。

为了凸显产业互联网与消费互联网之间的不同，很多人开始有意无意地割裂消费互联网与产业互联网之间的联系，以继续延续他们在资本市场上所讲述的美好故事。

事实上，这种方式非但无法彰显产业互联网的特殊性，甚至还会将产业互联网的发展带入到发展的死胡同。

正视消费互联网与产业互联网之间的关系，并且找到产业互联网发展的真正着力点，才能真正让产业互联网的发展带入到全新的发展阶段，最终消费互联网与产业互联网才能拼就行业发展的完美拼图。

—完—

作者：孟永辉，资深撰稿人，专栏作家，特约评论员，行业研究专家。长期专注行业研究，累计发表财经科技文章超400万字。支持保留作者来源的分享，转载请保留作者版权信息，违者必究。

联结点——数字科技

文/孟永辉

当数字经济的大幕拉开，一场远比"互联网+"还要深度的变革来临。

数字科技，就是在这样的大背景下诞生的。

同互联网模式将关注的焦点聚焦在去中间化上不同，数字科技更加关注的是与实体经济结合的能力。简单来讲，所谓的数字科技，就是一场从实体中来，又到实体中去的新闭环。

对于很多的数字科技玩家来讲，往往只是关注了从实体中获得自身发展所需要的数字资产，却忽略了将这些数字资产进行加工，再应用到实体经济的的过程。

于是，很多的数字科技玩家仅仅只是完成了从实体中来，却并未实现到实体中去。所谓的数字科技，非但没有变成了一个全新的发展风口，反而还成为了一个“半拉子”工程。

找到从实体中来，到实体中去的方式和方法，真正让数字科技变成全新的“基础设施”，或许才是每一个玩家应该思考的事情。

因为互联网的经验告诉我们，只有真正成为行业发展的“基础设施”，数字科技才不再仅仅只是一个概念，而是可以真正给行业发展带来全新动能的存在。

仅仅只是将数字科技看成是以金融为代表的某些独立场景的存在，但却无法实现数字科技的普适性，所谓的数字科技或许仅仅只是孤立、割裂的存在，无法真正发挥其效能。

数字科技：源自金融，超脱金融

在很多人的印象里，所谓的数字科技其实是一个衍生于金融行业的存在，甚至有些玩家就将数字科技看成是金融的再进化。

尽管这种看法，让数字科技有所溯源，而不是一个凭空想象的存在，但是，如果我们将数字科技仅仅只是局限在金融本身，而没有去探究和思考金融的更加本质的内涵和意义。

所谓的数字科技，或许真的变成了金融新物种的代名词，彻底失去了更大的想象空间和意义。

简言之，数字科技，源自于金融，却又超脱于金融。

数字科技是金融的再深化和再蜕变。按照传统的理解，所谓的金融仅仅只是体现我们日常所见到的投资和理财上面。即使在互联网金融和金融科技的发展阶段，金融行业的投资和理财的功能和属性都没有发生太多根本性的改变。

这种现象所导致的一个最为直接的结果就是，我们只会将发展的方向局限在投资和理财上面，并且一味地透支流量本身的投资和理财功能，最终，金融行业非但没有本质性的进化和突破，反而还陷入到了这样那样的困境里。

数字科技真正要做的是摆脱对于投资和理财这样的金融传统功能和属性的束缚，通过对金融行业进行再深化和再蜕变，让金融行业的功能和属性得到最大程度的发挥，从而开启一个全新的发展新时代。

在这个过程中，仅仅只是借助互联网技术很难达成这种目标，我们需要找到互联网之外的新技术来完成这一进程。

除了借助大数据、云计算、区块链和人工智能等新技术对金融行业进行改造之外，玩家们还需要更加关注的是这些新技术与金融结合之后产生的新物种。通过将这些新物种应用到不同的场景当中，实现对于这些场景的赋能和改造。

可见，数字科技并不仅仅只是金融的一种，而是一次对金融再深化和再蜕变。考验玩家们的不仅仅只是对金融行业进行改造的能力，还更多地考验玩家们对于金融的再升级和再蜕变的能力。

金融并非数字科技的全部，而是最原始的阶段。站在互联网金融和金融科技的逻辑来看待数字科技，我们会想当然地把数字科技看成是金融进化的一种新类型，最终我们再探索和发现金融发展新方向的时候会局限在金融本身。

这种将金融与数字科技划等号的做法，非但会把数字科技的发展带入到死胡同，而且还会把数字科技的未来变得毫无想象力。

事实上，金融仅仅只是数字科技的很小一部分。我们可以将金融看成是数字科技与实体产生联系的切入点，通过金融这个切入点，数字科技才能建立与实体经济之间的密切联系。

对于那些仅仅只是把金融看成是数字科技的全部，甚至用金融的逻辑来看待数字科技的做法，又自觉不自觉地陷入到了互联网金融和金融科技的发展怪圈里。

数字科技的金融功能仅仅只是最原始的阶段，它是数字科技与实体行业产生联系的一个开始。

当数字科技借助金融功能与实体行业产生了联系之后，它不仅可以改造实体行业的运行机制，而且可以让实体行业不再仅仅只是铁板一块，而是变成了虚实结合。

从这个逻辑来看，所谓的数字科技，其实实现虚拟经济与实体经济结合的一种全新的方式和手段。

数字科技是新金融与新实体的结合体。无论是互联网金融，还是金融科技，其实都是被外界所诟病的。之所以遭受诟病的一个主要原因在于，它们并未真正厘清实体与金融之间的关系。

数字科技时代的来临，为我们破解这种难题提供了全新的思考方式。从某种意义上来看，数字科技是新金融与新实体的结合体。

数字科技能够扮演起这种角色的前提在于，它在自己身上找到了金融与实体的结合点，让金融与实体之间的元素可以相互转化与流动。

这种相互转化和流动的基础就是数字化时代的来临。当数字化时代来临，金融和实体之间不再是两个独立的，相互割裂的存在，而是变成了一个可以彼此依存的存在。

因此，从表面上看，数字科技是衍生于金融的存在，但是，我们同样可以在实体行业身上为它找到注脚。此刻，数字科技就不再仅仅只是一个困囿于金融行业的存在，而是变成了一个带有金融和实体双重色彩的存在。

纵观当下的数字科技市场，我们依然看到有很多的玩家仅仅只是把金融看成是数字科技的底色，并且用金融的逻辑来应用数字科技。

虽然从短期来看，这种方式的确可以实现快速发展，但是，如果仅仅只是将金融属性看成是数字科技的全部，忽略了对于金融之外的新功能和属性的发挥，所谓的数字科技其实与互联网金融、金融科技并没有太多本质区别。

数字科技，玩家们综合实力的试验场

数字科技源自于金融，而又超脱于金融的本质，决定了玩家们不能仅仅只是用金融来定义它，而是需要找到金融之外的更多应用场景。

正是因为如此，真正决定未来数字科技发展的并不仅仅只是金融方面的能力，而是考验的是金融之外的场景应用的能力。由此，数字科技，将会成为玩家们综合实力的试验场。

金融与实体的融合能力，决定数字科技的成败。正如上文所讲，数字科技其实是新金融与新实体的结合体，既然是结合体，我们就需要探索金融与实体融合的方式和方法。从某种意义上来讲，金融与实体的融合能力，将会直接决定着数字科技的成败。

如何融合？

其实，就是考验玩家对于金融行业以及实体行业的深度改造的能力，将金融行业与实体行业进行数字化的表达，通过这种表达，我们找到金融与实体的结合点，并且真正将金融与实体不再是彼此分隔的存在，而是实现真正意义上的融为一体。

这才是真正考验玩家们综合实力的地方。对于一些玩家来讲，如果他们仅仅只是将目光聚焦在金融的方向上，忽略了实体经济的赋能和改造，那么，金融与实体之间依然是割裂的，这与互联网金融的底层逻辑其实并没有太多区别。

只有那些真正实现了金融和实体高度融合，并且彼此促进的玩家，才是数字科技的未来和方向。

从这个逻辑来看，数字科技时代其实更多地是考验玩家们的综合战斗力，而不仅仅只是金融上的优势。当我们仅仅只是将目光局限在金融行业，数字科技其实又变成了一个概念，非但不符合产业互联网的发展潮流，同样不符合金融进化和演进的规律。

新形态的衍生与蜕变，考验数字科技玩家的综合实力。如果数字科技的玩家们依然用金融的形态来表现自身，其实是一场彻头彻尾的失败。

真正意义上的数字科技玩家应当用新的形态、新的内容来诠释和表现自己。这其实考验的是数字科技玩家的综合实力。

如果一个数字科技玩家仅仅只是关注新技术与金融的结合，但却没有有新的形态的出现，所谓的进化或许仅仅只是一场自嗨，并没有实质上的蜕变。

这其实更加考验的是玩家们对于上下游的行业的深度把控能力。

如果仅仅只是有新技术、仅仅只是有流量、仅仅只是有场景，但却无法将它们实现深度融合，并且有新形态的产生，那么，就算是再新奇的概念，仅仅只是一个虚假的概念而已。

从这个角度来看，数字科技其实更是一个考验玩家们综合实力的存在。

如果玩家们仅仅只是做了某些片段的改造，但却无法将这些业已改造的片段进行综合和再造，所谓的发展或许仅仅只是一个短暂的、不可持续的发展而已。

结语

数字科技源自于金融，而又超脱于金融行业的现实，决定了它考验的是玩家们的综合战斗力。

如果仅仅只是将数字科技看成是金融进化的一种，抑或是将数字科技应用与金融行业的单一场景下，所谓的数字科技或许依然仅仅只是一个类似互联网金融和金融科技的存在，无法实现真正意义上的蜕变和新生。

让金融与实体在数字科技的联结点上实现对接，最终完成虚拟经济与实体经济的高度融合，或许才是决定玩家们成败的关键所在。

—完—

作者：孟永辉，资深撰稿人，专栏作家，特约评论员，行业研究专家。长期专注行业研究，累计发表财经科技文章超400万字。支持保留作者来源的分享，转载请保留作者版权信息，违者必究。

退市的如涵，退潮的网红经济

文/孟永辉

如涵控股最终还是要私有化了。

尽管人们对于如涵控股的私有化并不意外，但是，作为网红经济的代表，如涵控股的跌宕起伏无疑代表了一种商业模式的发展印记。

提及如涵，很多人的第一印象就是网红以及张大奕，而张大奕的成份似乎更多了一些。

正是因为如涵控股与张大奕之间的这种深度且全面的联系，所以，有些时候，张大奕成就了如涵，而如涵同样也成就了张大奕。

虽然如涵控股与张大奕之间彼此成就，但是，这种成就仅仅只是局限在两者之间，而并没有复制到张大奕之外的其他人身上，最后，等到网红张大奕不再那么红的时候，如涵控股的高光时刻同样也走到了尽头。

11月25日，如涵控股发布公告称，公司已收到三位创始人：冯敏、孙雷、沈超于，发出的不具约束力的初步建议书，提议以每股0.68美元价格（每ADS 3.4美元）将公司私有化。

对于如涵控股的私有化，人们给出了不同的解读。

有人说，如涵控股的败局在于它过度地依赖张大奕，而没有孵化出更多像张大奕这样的网红；有人说，如涵因网红而起，但却失去了一次又一次与网红变现相关的机会；还有人说，如涵的退市是因为它与阿里之间的那种剪不断、理还乱的关系。

虽然这些解读都有一定的道理，但是，如果我们仅仅只是把关注的焦点聚焦在失败的原因上，而不去思考如涵的成功之处，那么，这些解读其实是多少有些墙倒众人推的意味的。

当如涵控股宣布私有化的消息之后，我们除了帮助它分析失败的原因，同样要更多地看到如涵的成功之处，并且寻找到将这些成功之处复制到新的领域或者新的模式上，而不仅仅只是一味地分析失败，抑或是一味地唱衰。

所以，我们在看待如涵退市这件事情上，需要更加客观和理性地去看待，而不仅仅只是一味地分析失败的原因，将这个曾经的网红经济第一股看得一文不值。

什么成就了如涵？

1、网红电商，开启了流量变现的第一步。其实，无论如涵的模式如何改变，它都逃不出网红电商的底层逻辑。所谓的网红电商，其实就是流量变现的最早实践。

我们现在所看到的网红直播带货，就是从网红电商演变而来的。

如涵的模式其实就是通过培养一个又一个的掌握了海量流量的网红，然后再通过这些拥有了海量流量的网红对商家进行带货和变现，张大奕其实就是如涵这种商业模式的直接体现。

说到底，如涵的网红电商其实底层逻辑依然是流量变现的一种方式，它与现在我们看到的以薇娅、李佳琦为代表的网红直播带货是有着内在的联系的。

如涵在流量变现上的率先探索，真正打开了流量变现与电商之间的大门，虽然后期出现了直播带货这样的新方式，但是，底层的逻辑依然是流量变现。

尽管如涵并未培养出一个又一个的类似张大奕那样的网红，但是，它却真正开启了流量变现的新时代。

真正让流量与电商之间建立了一种完美的商业闭环，即使是承载这种模式的载体发生了很堵的变化，但是，流量与电商之间的这种底层商业逻辑却一直都没有发生改变。

从这个逻辑来看，如涵为我们找到了一个获取流量的最佳模式，并且真正让流量与电商之间形成了一个完美的商业闭环。

2、流量赋能，开启了商家赋能的新时代。以往，流量赋能是通过电商平台来实现的，绝大多数的流量都掌握在大型电商平台的手里。

如涵的尝试让我们看到了在电商平台之外，我们通过流量的获取和赋能，同样可以开启一个全新的商家赋能的新时代。相对于平台流量赋能的大而散，建构于网红之上的流量赋能新方式，更加有效，更加节省成本。

从这个角度来看，如涵探索出来的这种去中心化的流量赋能方式，其实为我们开启了一个商家赋能的全新时代。

通过这样一种全新的赋能方式，我们可以让赋能的方式更加有效，而不再像以往那样大水漫灌。

正是因为如此，我们才看到了如涵控股的背后其实有阿里的影子。从另外一个角度，我们同样可以将如涵探索出来的这种全新的流量赋能新模式是归结为电商巨头们开始探索全新流量赋能新模式的开始。

值得注意的是，虽然这种流量赋能的方式非常有效，但是，如涵的这种模式建立在一个又一个的拥有海量流量的网红的基础上，并且网红的流量输送方式还需要不断变化。

如果没有培养出一个又一个的类似张大奕这样的网红，并且没有紧跟行业发展的潮流，仅仅只是用图文这种简单的方式来进行流量输送，那么，等到短视频、直播这些新的内容承载方式发生改变之后，所谓的流量赋能同样将会面临挑战。

3、网红电商，开启了电商发展的全新时代。按照传统的电商概念，电商就是电商，它与外部的其他元素并没有太多的联系，网红电商时代的来临，让我们看到了电商并不是铁板一块，它可以与内容、网红等诸多外部其他元素产生联系。

正是在这个时候，我们才看到电商行业的发展开始从野蛮生长迈入到了精细化运作的全新时代。

看上去，这种转变是顺理成章的，但是，正是有了这种改变之后，电商行业的发展才真正从野蛮生长开始走向精细化运作的全新时代。

从这个角度来看，我们同样可以看出如涵真正抓住了电商行业发展开始进入到新阶段的红利，并且实现了自身的快速发展。

通过分析，我们可以看出流量、电商成就了如涵，并且真正让如涵成为网红经济的代表。然而，仅仅只是抓住了网红经济的风口依然不够，我们还是要通过不断地蝶变新生来实现新的发展，在资本市场上讲好故事。

如果缺少创新，仅仅只是按照传统模式来运作，所谓的风光或许仅仅只是过眼云烟。

什么束缚了如涵？

如涵从上市的第一天开始就受到外界的诸多质疑，但是，它依然还是成功上市。然而，上市之后的如涵并未真正意识到自身商业模式上存在的弊端和问题，而是继续沿着原有的发展模式前行，最终让手里的一副好牌变成了一幅烂牌。

1、生于头部网红，死于头部网红。从一开始，如涵的这种发展模式其实就非常依赖像张大奕这样的头部网红的，因为只有这样的头部网红才会有海量的流量，而只有拥有海量流量的网红在对商家进行流量赋能的时候才会有效果。

但是，培养一个头部网红并不是一朝一夕的事情，而且培养头部网红同样不仅仅只有资本就可以实现的，它需要天时地利人和诸多方面的原因。

当起于头部网红的如涵无法持续、稳定地培养出类似张大奕这样的网红，并且网红本身无法持续迭代的时候，看似完美的商业模式其实早已埋下了祸根。

正是因为如此，我们看到即使是在上市之后，如涵的所有尝试依然都是围绕着张大奕来展开的，就算是进行了一些网红的培养工作，但是，它的网红生产的速度依然无法跟上市场需求的速度，距离资本市场上的需求更是相差甚远。

当如涵无法培养出一个又一个的像张大奕那样的头部网红，并且又在探索新的商业模式的道路上止步不前的时候，它的这种原本看似完美的商业模式便开始遭遇到一个又一个的挑战，最后，如涵不得不败倒在生于头部网红，死于头部网红的怪圈之中。

2、生于图文时代，死于直播时代。我们都知道以网红电商、内容电商为代表的电商新形态，其实是建立在图文的内容载体上的，以微博、为代表的内容载体是主要表现形式。

可以说，如涵兴于那个图文时代的。然而，以图文为主要内容载体的发展并未持续太久，便开始被以短视频、直播为代表的新内容时代所取代。

以直播带货为例，当以薇娅、李佳琦为代表新生代网红们在直播带货上风生水起的时候，张大奕们依然在依靠微博、等传统的图文模式来进行带货。

很显然，这种模式不仅没有短视频、直播的效率高，而且它同样不符合内容发展的一般规律。直到直播带货市场格局基本已经确定的时候，张大奕们才算是真正开始了在直播带货上的尝试和探索。

对于内容载体发展规律的无视和反应迟钝最终让如涵失去了一次先发的机会。

当它在资本市场上无法讲述一个美好的故事时，所有的美好或许都仅仅只是过眼云烟而已。

对于内容发展规律的缺少认识，并且缺少快速的反应，最终让如涵失去了再一次发展的机会，不得不消失在直播带货的滚滚洪流里。

3、生于电商，死于电商。正如上文所讲，如涵是电商行业的发展进入到精细化发展阶段的重要标志。然而，当电商行业的发展进入到全新的发展阶段之后，我们同样要看到的是以新零售为代表的全新物种开始崛起。

说到底，新零售的萌芽其实是敲响了电商时代的丧钟。对于生于电商时代的如涵来讲，同样需要看到这样一种发展新动向，才能继续维持自身的发展。

当电商发展风头正劲的时候，如涵是可以借助自身在流量的优势来获得发展的，而当电商的发展势头大不如前的时候，如涵同样需要转变自己这种以电商为主导的发展模式，从而来实现新的发展。

令人遗憾的是，如涵病没有这么多，它的所有的动作基本上都是围绕着电商核心来运作的。无论是从网红孵化平台，还是在店铺运营商从直营转变为赋能，其实都是在电商的大背景下进行的。

当如涵的发展模式困囿于电商本身，并且又无法找到与新零售等新的商业模式合适的结合点的时候，所谓的发展或许将会变得举步维艰。

当如涵无法用新的故事来吸引资本市场的注意，当如涵依然与电商之间纠缠不清的时候，或许，美好的发展时机正在从它的身边溜走。

结语

当如涵退市的消息被证实，我们看到的是不同的解读。

在这些解读里，我们读到的是对于如涵的挑剔，而不是客观、理性地看待。这是不对的。

作为一个曾经光鲜一时的存在，如涵多多少少还是代表了当时某些发展方向的。

如果我们仅仅只是将目光聚焦在如涵的失败上，而忽略了如涵本身的亮点，那么，就算是再合理的解读都是有失偏颇的。

—完—

作者：孟永辉，资深撰稿人，专栏作家，特约评论员，行业研究专家。长期专注行业研究，累计发表财经科技文章超400万字。支持保留作者来源的分享，转载请保留作者版权信息，违者必究。

直播带货，精致的电商主义

文/孟永辉

尽管我们给直播带货赋予了很多的定义，但是，它依然开始没有逃脱与流量之间的那种剪不断、理还乱的密切联系。

当直播带货与流量深度绑定，说到底，直播带货依然是传统电商的模式之下，只不过仅仅只是包装商品、转化流量的一种手段而已。

正是因为如此，那些仅仅将直播带货划归到新零售范畴的做法其实是相当错误的，他们非但没有看透直播带货的本质，同样对新零售究竟为何物一无所知。

虽然现在的直播带货依然被众多人所追捧，并且不断有人投身其中，但是，我们却无法忽略它的发展势头在流量红利消耗殆尽的背景下依然见顶的现实，纵然是那些处于头部的直播带货网红同样开始承受着来自外界的一遍又一遍地质疑。

这其实是一种必然，人们对于直播带货的追捧不再狂热，而是趋于理性和客观，非但对于直播带货是一个好事，即使是对于当前电商行业，甚至是新零售行业的发展来讲都是很有裨益的。

笔者之所以会如此笃定地将直播带货看成是电商的一种，其实是有原因的。

无论是从直播带货的本质上来看，还是从直播带货的参与主体来看，所谓的直播带货都打上了很深的电商烙印。

当然，我们将直播带货与电商深度联系，并不是说直播带货一无是处，而是通过对直播带货有一个客观和理性的认识，从而为它的发展找到全新的途径和方式。

众所周知，直播带货衍生于那个新零售如火如荼的时代，无论是资本还是巨头都开始拼了命地抢占新零售的高地。

正是在这样一个新零售野蛮生长，电商日渐没落的时代里，直播带货成为了暗淡落日里璀璨的烟火。

与其说将直播带货看成是吹响新零售时代来临的号角，不如将直播带货看成是电商时代发展成熟的极致体现。

直播带货将流量思维发挥到了极致

虽然直播带货是全民的直播带货，但是，真正有效果的直播带货，或许只有头部的网红主播、名人、明星等流量聚合体才能实现。

表面上看，这一个又一个的流量体在进行直播带货，其实，这些流量体的直播带货的过程何尝不是一种流量的变现和转化呢？

要知道，按照传统的电商逻辑，流量的聚集和分发都是由处于头部的电商平台来完成的，双十一便是这种现象的直接体现。

当流量红利不再，特别是随着用户消费升级时代的来临，仅仅只是坐拥海量的流量，但是却无法激活这些流量，所谓的流量仅仅只是一个数字而已。

于是，寻找新的激活流量的方式成为头部电商平台们不得不去思考的重要课题。

直播带货的概念便是在这样的大背景下出现的。

同传统意义上的电商平台的流量分发不同，直播带货更加关注的是流量的直接转化。

对于电商平台上的商家来讲，这其实是一种全新的流量赋能的方式，只不过是为商家们提供流量的不再是传统意义上的电商平台，而是变成了电商平台所打造出来的直播带货网红而已。

此刻，直播带货的网红们变成了电商平台的代言人，他们通过自身的流量不断给那些需要流量，嗷嗷待哺的商家不断进行流量赋能，不断去进行商品销售。

说到底，所谓的直播带货其实依然是流量赋能的一种方式和手段，只不过这种流量赋能的方式和手段不再是以电商平台的方式出现，而是以网红的方式出现了而已。

以直播带货为代表的新的流量赋能方式的出现，正在告诉我们，电商平台们已经将流量思维发挥到极致，通过将流量的释放势能下沉至网红身上，电商平台们实现了流量赋能的有效性，从而让人们看到的电商本身依然蕴藏着的发展潜能。

正是因为直播带货的这种与流量之间的剪不断、理还乱的关系，正是因为直播带货的底层运作逻辑与电商平台的底层运作逻辑有如此多的相似之处，所以，我们几乎可以确定的是所谓的直播带货其实是电商平台将流量思维发挥到极致的体现。

随着直播带货的风靡以及对于流量的透支，电商时代落幕的步伐将会进一步加快。

直播带货将电商的运行逻辑发挥到了极致

直播带货改变了电商的底层运作逻辑了吗？并没有。

以往消费者在线下购买商品的时候，是通过线上的店铺来实现的。

在直播带货的情景下，消费者购买商品的方式依然是从线上店铺来实现的。

其实，直播带货依然在遵循着电商时代的底层运作逻辑运转而已，只不过推广的方式变了而已。

如果我们从直播带货的底层商业模式来看的话，它依然是经典的B2B模式，并且是非常精致的B2B模式。

从这个角度来看，直播带货其实是将电商的运行逻辑发挥到了极致。

虽然这种几近完美的方式的确可以在一定程度上让我们看到电商本身所蕴藏着的，依然强大的带货能力，但是，在消费升级已成定局的大背景下，如果不去思考改造上游产品和服务生产和供应逻辑，仅仅只是用营销和推广的方式来透支流量，纵然是再有效的推广和营销模式都仅仅只是过眼云烟而已。

从直播带货对于电商底层运作逻辑的遵循与死守来看，所谓的直播带货其实依然是在遵循着电商时代的发展逻辑来运行，并且将电商时代的发展逻辑进行到了极致。

如果仅仅只是困囿于传统电商的牢笼，缺少对于传统模式的颠覆和创新，纵然是直播带货带给了我们很多的想象空间，很多的亮眼时刻，一旦真正培育它的土壤开始变质，纵然是再绚烂的花朵都将变成明日黄花。

因此，所谓的直播带货将电商的底层运作逻辑发挥到了极致，它让人们看清了电商本身的蕴藏着的魔力，同样让电商的弊端暴露在世人的眼光之下。

直播带货将互联网式的去中间化发挥到了极致

需要明确的是，直播带货时代的来临将互联网式的去中间化的发展模式发挥到了极致，同样将“互联网+”的模式发挥到了极致。

要知道，直播带货依然在遵循着的是去中间化的发展逻辑，而不是去中心化的发展逻辑。

因为直播带货的网红们、明星们依然是一个又一个的流量中心，它并未实现真正意义上的去中心化。

所谓的去中间化，其实是较为经典的互联网式的发展模式，整个互联网时代的所有做法几乎都在围绕着去中间化的方式来运行。

然而，直播带货并未跳出这种发展逻辑，而是将去中间化的发展方式运行到了极致。

它将原本横亘在用户与商品之间的商家都通过去中间化的方式去掉了，最后只剩下工厂和消费者，这是我们看到很多的直播带货都是厂家参与，而经销商仅仅只是扮演流量的聚拢的根本原因。

所以，直播带货将互联网式的去中间化的方式发挥到了极致，这种极致是以转变经销商和分销商的角色定位为代价的。

当电商平台利用直播带货的方式再度进行去中间化，当F2C不再是一种幻想的时候，其实，正在告诉我们，未来，想要再度获得商品的销售和转化，如果仅仅只是用去中间化的方式是无法奏效的，唯一的一条路就是要改造上游的商业端，通过改造商品和服务的生产和供应方式来实现。

无论是从直播带货的底层运作逻辑，还是它对于流量的透支和收割，甚至是对互联网式的去中间化的发展模式的依赖，我们都可以看出，所谓的直播带货其实是将电商的发展模式发展到了极致。

从某种意义来讲，直播带货成就了电商行业的新繁荣，同样敲响了电商行业需要嬗变的警钟。

寻找电商行业的接棒者，开启全新的发展模式成为玩家们不得不面临的新抉择。

其实，早在直播带货风靡之前，很多的电商玩家就已经开始了寻找电商接棒者的探索，新零售便是在这样的大背景下诞生的。

虽然直播带货通过对电商的模式进行重新的塑造和整理，让人们再度看到了电商本身所蕴藏着的巨大魅力，但是，如果仅仅只是对电商进行无光痛痒的优化，而不去探索伤筋动骨式的新发展道路，就算是再绚丽的色彩都仅仅只是回光返照而已。

另外，通过分析直播带货与电商之间的关系，我们同样看出了两者之间的只改表皮，未改内里的发展状态，这同样注定了直播带货无法长久发展的趋势。

有了前期人们对于新零售的布局，有了直播带货的再度敲打，或许将会更加坚定人们对于电商需要脱胎换骨式的改变的判断，由此，一个真正有所改变、有所创新的全新时代或许终将拉开序幕。

—完—

作者：孟永辉，资深撰稿人，专栏作家，特约评论员，行业研究专家。长期专注行业研究，累计发表财经科技文章超400万字。支持保留作者来源的分享，转载请保留作者版权信息，违者必究。

产业互联网的终极奥义

文/孟永辉

有一个现象开始越来越多地出现，这个现象就是虚拟经济与实体经济的结合变得愈加紧密。

不过，现在正在发生的这种虚拟经济与实体经济的结合与互联网时代的那种虚拟经济与实体经济的结合是存在着本质区别的。

在互联网时代，虚拟经济与实体经济的结合是通过平台模式来实现的，所谓的平台模式其实就是通过资源的集中与整理来实现高效撮合与对接。

现在，虚拟经济与实体经济的结合则是通过一种全新的形式来实现的，继通过虚拟经济在实体经济上的应用来实现。

我们看到的大数据、人工智能等虚拟经济的元素在制造、物流等实体经济上的应用就是这种现象的直接体现。

以阿里、京东和拼多多为代表的科技巨头开始了虚拟经济在实体经济应用上的真实探索，我们看到的灵犀制造、多多工厂都是在这样一个大背景下出现的。

当这些现象开始不断出现的时候，其实正在告诉我们一个事实，这个事实就是产业互联网时代的来临。

虽然产业互联网这个词汇当中含有“互联网”一词，但是，它与互联网之间的关系真的不大，真正驱动产业发展和变革则是以大数据、云计算、区块链和人工智能为代表的新技术。

产业互联网与互联网的关系不大，但是，以大数据、云计算、区块链和人工智能为代表的新技术则是诞生于互联网的母体，缺少了互联网提供的营养，它们的发展和进化将会举步维艰。

或许，这是产业互联网时代的字眼里依然有“互联网”的元素存在的根本原因。

尽管产业互联网本身依然与互联网之间存在着诸多联系，但是，产业互联网底层运作逻辑与互联网的底层运作逻辑已经发生了根本性的改变，原本在PC时代和移动互联网时代的商业模式和运行逻辑早已不再有效。

这才是产业互联网与消费互联网真正有所区别的地方，认清了这个地方，并且真正将这个地方进行深入，所谓的产业互联网才能真正跳出以往的牵绊，进入到属于自己的新阶段。

产业互联网：源自互联网，超越互联网

一味地割裂产业互联网与互联网之间的联系是不对的，一味地强化产业互联网与互联网之间的联系同样是不对的。

正确地看待，并且理顺产业互联网与互联网之间的关系，才是真正确保产业互联网可以长期发展的关键所在。

所谓的产业互联网与互联网之间的关系，其实就是产业互联网，源自互联网，却又超越互联网。

产业互联网是互联网的自我校正与回归。不可否认的是，互联网行业的发展的确在很大程度上影响了人们的生产和生活，人们以往的以线下为主的生产和消费方式开始转移到了线上。

这带来的是经济和社会运行效率的提升，实现的是经济和社会的全新发展。

尽管如此，我们依然要看到互联网式的发展模式并不是完美的，它对于资本和流量的极度依赖，最终让它的发展缺少了稳固的根基，一旦资本和流量的红利不再，所谓的繁荣必然面临诸多问题。

我们看到的一系列的互联网乱象，正是这种矛盾的直接体现。

校正互联网式的，以资本和流量为主要驱动力的发展模式，从而让互联网与行业本身产生更多联系，并且用互联网去改变行业本身的痛点和难题成为一种必然选择。

产业互联网便是在这样一种大背景下出现的。

通过兼顾互联网时代并未兼顾到的领域，通过改造互联网时代并未改造完成的任务，产业互联网扮演的是互联网的接棒者和传承者的角色。

以阿里、京东和拼多多为代表的互联网玩家们对于产业端的关注，正是这种现象的直接体现。

为什么产业互联网的萌芽最先出现在这些资深互联网玩家的身上？

其中一个很重要的原因就在于这些玩家真正明白他们在互联网的模式之下缺少了什么，忽略了什么，于是，他们开始通过自我修正的方式来弥补互联网时代的发展缺失，从而投身到产业互联网时代大潮里。

可以说，没有了互联网，就没有现在的产业互联网，没有了互联网的玩家，就没有现在产业互联网的玩家。

然而，尽管产业互联网源自于互联网，但是，产业互联网的玩家们所做的并不仅仅只是互联网时代的事情，或者是说他们早已不再做互联网的事情。

在产业互联网时代，玩家们所做的其实是改造产业端的工作，通过新技术的方式来改变产业端的生产和制造流量，最终完成的是产业端的升级和改造。

从这个角度来看，产业互联网其实是超越了互联网的发展模式和发展逻辑的，它既是对互联网的校正，又是对互联网的回归。

产业互联网的底层技术诞生于互联网的母体里。提及产业互联网，我们提到最多的就是以大数据、云计算、区块链和人工智能为代表的新技术，并且很多人说产业互联网的底层驱动技术早已不是我们经常所看到的互联网技术。

话虽如此，但是，我们看到很多的底层技术其实都是诞生于互联网的母体里的，缺少了互联网这个母体，所谓的新技术便成为了无源之水，无本之木。

以大数据为例，我们就可以看出这样一种发展脉络。

何为大数据？所谓的大数据，其实就是对海量的数据进行重新的梳理、整合与再造。

那么，这些海量的数据究竟从哪里来呢？

很明显，这些海量的数据背后其实正是互联网时代我们孜孜以求的海量的流量，流量即数据，数据即流量，没有了流量就没有数据，没有了数据流量同样变得毫无意义。

我们不能因为为了加持大数据的概念就忽略了它与流量之间的这种千丝万缕的联系，同样也不能因为流量的强大而忽略了数据的整合与再造。

正确看待流量与数据关系，不仅是一种成熟，同样是一种发展的新开始。

大数据如此。人工智能就不是这样吗？其实，人工智能的底层逻辑与大数据的底层逻辑是相通的。

很多时候，我们提及人工智能会将它与算法联系在一起，所谓的人工智能不过是将大数据加入了算法的元素而已。

正是因为如此，很多人所认为的人工智能其实就是一种大数据的再计算和再应用。

正如上文所提到的那样，大数据来源于流量，而人工智能又是大数据的再计算，所以，从本质上来看，人工智能依然是以流量为源头的。

大数据和人工智能都与流量之间存在着如此紧密的联系，区块链其实依然与流量之间有很大的联系。

我们都知道，区块链的最大的特征就是去中心化，激活个体的积极性，这个个体，其实就是流量。

从这个角度来看，区块链的改造和激活的对象，正是互联网时代的那些逐渐沉寂的流量。

我们看到的那些产业互联网时代的新技术其实都与互联网时代的流量之间有着千丝万缕的联系。

从这个角度来看，如果我们为了彰显产业互联网的领先而一味地割裂它与互联网的联系，或许，我们恰恰失去了为产业互联网时代的底层技术提供营养的流量，这其实是一种非常不理智的行为。

真正将互联网看成是新技术的母体，并且建构一个全新的发展逻辑，才是产业互联网时代真正发展的正确之义。

产业互联网是以互联网为改造对象的。经过了互联网时代的洗礼，所有的行业都与互联网产生了密不可分的联系。现在，各行各业里，我们几乎都可以看到“互联网+”的影子。

对于产业互联网来讲，它主要是以产业为改造对象的，在我们将产业看成是改造对象的过程中，如果忽略了互联网的存在，其实是没有完全把握产业发展的真实状态的。

从这个角度来看，产业互联网同样是与互联网有着很深的联系的。

忽略了互联网的存在，我们就无法对当前行业发展的真实状态有一个完整的判断，更加无法找到改造产业的正确方式和方法。

离开了互联网，产业互联网就失去了改造对象，离开了互联网，产业互联网就失去了正确对象。

从这个角度来看，我们同样要正确认识和看待互联网。

互联网即是产业互联网的改造对象，同样为产业互联网的发展提供了借鉴。

从改造对象的角度，我们同样可以看出产业互联网与互联网之间存在着的这种千丝万缕的联系。

产业互联网的玩家衍生于互联网，互联网又为产业互联网提供改造对象，没有了互联网，就没有产业互联网玩家，更加没有产业胡来那我的改造对象，所谓的产业互联网同样变成了一个虚无缥缈的存在。

综上，我们可以看出产业互联网与互联网之间的这种千丝万缕的联系。

尽管产业互联网与互联网之间的联系较为紧密，但是，我们要明白的是产业互联网是源自于互联网，而又超越了互联网。

一味地割裂产业互联网与互联网之间的关系是不对的，一味地将产业互联网的发展困囿于互联网的发展逻辑同样是不对的。

只有真正认清，并且正确看待产业互联网与互联网之间的关系，所谓的发展才有意义。

互联网视角下，产业互联网的发展之道在哪？

产业互联网与互联网之间的这种密切联系，告诉我们，若要找到产业互联网的正确发展之道，就必须正视互联网的存在。

在互联网的视角之下，寻找产业互联网的发展之道，才是真正将产业互联网行业的发展带入到新阶段的关键。

不断向互联网要生产力，而非一味地割裂与互联网的联系。当产业互联网时代来临，我们看到的是越来越多的人开始极力撇清与互联网之间的关系，甚至有人开始谈互联网而色变。

这种简单的、武断的做法非但无法有利于产业互联网的发展，甚至还有可能将产业互联网的发展带入到发展的死胡同里。

只有不断向互联网要生产力，不断挖掘互联网的宝藏，我们才能为产业互联网的发展积蓄能量。

所谓的向互联网要生产力，首先是要挖掘互联网本身对于新技术的能量供给能力，不断为新技术的发展来提供营养，让新技术从萌芽走向成熟；

其次是要真正明白互联网的弊端和短板，通过弥补互联网的弊端和短板来找到行业发展的新模式，通过不断弥补互联网的弊端和短板来找到产业互联网的切入点；

第三是要优化互联网的商业模式，找到互联网式的商业模式的弊端，通过不断完善互联网的商业模式来打造出属于产业互联网时代的正确的商业模式。

在我看来，我们现在被诸多产业互联网的玩家认为是正确的S2B的商业模式并不是真正意义上的产业互联网的商业模式的终极状态，未来，产业互联网的产业模式同样还将会发生不断地进化和优化，最终让形成一种全新的模式。

这种模式应该彻底摒弃了平台的概念，真正站在虚拟经济与实体经济融合的角度来出发的全新的存在。

不断将互联网下沉，而非继续做旁观者和观察员。虽然互联网时代获得了很大的发展和进步，并且将人们的生活从线下为主带入到了线上为主的时代，但是，互联网的玩家们始终都是站在一种旁观者或者中介者的角度来审视与看待行业的发展的。

这是互联网时代出现那么多的互联网平台的根本原因，同样是互联网玩家在改造行业时略显束手无策的根本原因所在。

当产业互联网时代来临，我们需要做的是要彻底破除互联网玩家们的这种旁观者和观察者的角色定位，通过不断下沉到行业的实际运作过程当中来寻找到适合产业互联网时代发展逻辑的正确方式和方法。

我们现在所看到的以阿里、京东和拼多多为代表的头部的互联网玩家开始下沉到行业的发展过程当中，仅仅只是一个开始，未来，随着他们的这种运行模式的成熟，我们还将会看到更大的下沉，并且衍生出来更多新的发展模式，直到实现真正意义上的虚拟经济与实体经济的结合。

从这个逻辑上来看，如果站在互联网的视角下寻找产业互联网时代的正确发展之道的话，不断将互联网下沉，不断利用互联网的触角，深入到行业发展的方方面面，甚至实现虚拟经济与实体经济的深度和全面的融合，才是产业互联网时代正确的发展之道。

我们现在所看到的以赋能和改造为代表的产业互联网时代的发展之道仅仅只是一个开始，以此为起点，真正实现虚拟经济与实体经济的完全结合，才是产业互联网时代的终局。

结语

正确地认识和看待互联网与产业互联网之间的关系，并且找到真正适合产业互联网的正确发展之道，才是产业互联网真正发展成熟的标志。

这是虚拟经济与实体经济结合的必然和趋势。

然而，产业互联网刚刚萌芽的现实，导致了人们依然没有理顺它与互联网之间的关系，最终我们看到的是产业互联网与互联网之间的这种剪不断、理还乱的关系。

以互联网为立足点和出发，寻找产业互联网的发展之道，最终实现虚拟经济与实体经济的完美结合，才能让产业互联网不再俗套，而是有所创新。

—完—

作者：孟永辉，资深撰稿人，专栏作家，特约评论员，行业研究专家。长期专注行业研究，累计发表财经科技文章超400万字。支持保留作者来源的分享，转载请保留作者版权信息，违者必究。

新零售，存量时代的必然

文/孟永辉

如果我们为电商时代寻找一个词语作为注脚的话，“流量“”或许是当之无愧的。

无论是头部的玩家，还是中下游的玩家，所有的动作几乎都是围绕着“流量”这个核心运作的。

之所以会围绕着“流量”这个核心，其实电商是建立在流量红利依然存在的大背景下的，因为在电商风靡的时代，我们面对的是一个线下流量充沛，线上流量贫瘠的市场，对于专注于线上交易的电商行业来讲，这些充沛的线下流量其实就是一种红利。

如何把这些海量的流量从线下转移到线上，如何将线上的流量聚集到自身的平台上面，这两个命题，最终成就了PC时代和移动互联网时代。

在PC时代，玩家们做的是将线下的流量转移到线上的生意；

在移动互联网时代，玩家们做的是将线上的流量再度进行瓜分的生意。

经历了PC时代和移动互联网时代的洗礼之后，流量红利俨然已经消失不再，电商行业的发展开始从增量时代进入到了存量时代。

如果我们将电商时代看成是增量时代的话，那么，新零售时代其实就是存量时代。

在这样一个时代，我们需要找到的是属于这个时代特点的商业模式和商业逻辑，而不仅仅只是简单地将电商时代和增量时代的发展模式，拷贝到新零售时代和存量时代身上

新零售，存量时代的必然和趋势

很多人将新零售时代的来临看成是某个人或者某个公司的“专利”，于是，他们开始不断争夺有关新零售的理论制高点。

其实，如果我们明白从增量时代向存量时代的底层运作逻辑的话，就会发现，所谓的新零售并不是什么新鲜的东西，而是存量时代的必然和趋势。

真正弄清楚了存量时代与新零售之间的关系，我们才能真正抓住行业发展的精髓，并且找到投身新零售时代的正确方式和方法。

那么，存量时代与新零售之间究竟存在着怎样的关系呢？我们又将如何通过存量时代与新零售的协同配合来满足用户消费升级的需求呢？

存量时代的改造对象不是C端，而是B端，新零售的改造对象由此而来。所谓的存量时代，其实是针对C端用户而言的。

因为这里的“存”，主要指的是流量的固定，它主要是相对于C端流量而言的。

经历了PC时代和移动互联网时代的发展之后，C端流量基本上已经被改造，当C端流量不再增长，我们面对的其实就是一个存量时代。

在存量时代，B端用户是一片尚未被开发和改造的新大陆。

如何对B端用户进行升级和改造，才是存量时代的主题。新零售便是在这样的大背景下出现的。

如果我们仅仅只是将新零售看成一种概念上的改变，却并没有真正把握新零售时代目标对象的深度改变，所谓的新零售就真的变成了一种获取流量的概念，而在增量时代依然过去的大背景下，这种发展模式必然会陷入困境。

因此，在新零售时代，我们应该去思考B端用户真正需要什么，B端用户哪些地方需要改变。

弄清楚了这一点，我们才算是真正将存量时代与新零售紧密联系在了一起，并且把新零售当成了存量时代商业模式的外在表现形式。

存量时代的底层驱动技术不再是互联网，而是数字技术，新零售的驱动力业已改变。在增量时代，我们实现对于C端用户的获取和改造主要是基于互联网技术来实现的，平台模式是互联网技术的主要呈现形式。

无论在PC时代，还是在移动互联网时代，平台模式都是主流的商业模式。

平台模式的盛行和风靡主要是由增量时代的底层驱动技术——互联网技术所决定的。

通过平台模式，我们可以将几乎所有的C端流量通过互联网技术从线下迁移到线上，从而实现了增量时代的用户拓展和聚集。

电商，便是将增量时代的流量进行商业化变现的直接体现。

当然，用电商来形容整个增量时代的商业模式有些太过简单，用“互联网+”模式来形容增量时代的商业模式似乎更加确切一些。

在“互联网+”的商业模式下，有电商，有互联网金融，有共享经济，有外卖平台等诸多商业模式类型。

等到了存量时代，“互联网+”的商业模式开始被一系列以“新”为主打的商业模式所取代。

我们所看到的新零售仅仅只是这一系列以“新”为主打的商业模式的一种体现而已。

除了新零售之外，新金融、新制造、新物流等诸多“新”商业模式都是存量时代外在商业模式的具体体现。

究其原因，存量时代衍生而来的这一系列的“新”商业模式，其实是由底层技术的改变所导致的，无论是大数据、云计算，还是区块链、AI，其实，他们改造B端的方式不是通过撮合和中介的方式和来实现的，而是通过赋能与改造的方式来实现的。

从这个角度来看，新零售的底层驱动力同样已经发生了深度且全面的改变。

存量时代是一个消费与产业失衡的时代，必然要以产业升级来满足消费升级，新零售应运而生。在增量时代，我们通过“互联网+”的模式解决了供求两端的对接难题，让供求两端的对接不再是一个难题。

同时，当供求两端的对接不再是难题的时候，C端用户的需求同样正在发生深刻而又全面的深度改变。消费升级就是在这个大背景下诞生的。

在消费升级的大背景下，C端用户的需求无法再通过传统的产品和服务来满足，我们必然需要用新的产品和和服务来供给，才能满足C端用户消费升级的需求。

于是，产业升级成为存量时代的主题。如何实现产业升级呢？

很显然，用增量时代的“互联网+”模式已经无法奏效。

因为“互联网+”模式的最大的功能和作用在于撮合和中介上，在产业升级的问题上有些束手无策，这是以电商为代表的“互联网+”模式之所以会遭遇如此多的质疑的根本原因。

新零售，正是一种以改造上游产业为终极追求的全新的商业模式，它解决的正是增量时代的“互联网+”模式无法解决的痛点和难题。

在这个大背景下，新零售，成为存量时代产业升级的必然和趋势。同电商时代仅仅只是做撮合和中介不同，新零售需要的是改造B端的产品和服务。

它改造B端产品和服务的方式是通过新技术在生产、供应等环节的应用来实现的，所以，投身到生产、供应等流程和环节当中，而不再仅仅只是作为一个旁观者，才是新零售玩家最贴切的定位。

我们将新零售定义为存量时代的必然和趋势并不是空穴来风，而是有着很深的行业底层逻辑的。

无论是改造对象的转变上，还是在底层驱动技术的迭代上，抑或是在供求两端的再平衡上，新零售暗合了存量时代的发展逻辑。

认清了新零售时代的这种内在必然，我们才能真正找到属于新零售自身的发展路径，而不仅仅只是照搬照抄电商时代的发展模式。

新零售的存量时代发展新逻辑

站在存量时代的大背景下，我们探究新零售时代的发展模式或许可以有一个全新的视角。

同样地，站在存量时代的视角来看待新零售，我们同样可以避免走弯路，而是真正找到符合这种内在趋势的全新发展逻辑。

新零售必须以B端用户的需求为导向。存量时代以B端用户为改造对象的现实，决定了新零售必然以B端用户的需求为导向。

同C端用户关注获取产品和服务的方便和快捷相比，B端用户更加关注的是生产产品和服务的方便和快捷上。

如何满足B端用户的这一需求，才是新零售玩家真正要做的事情。

赋能和改造，是新零售玩家达成这一目标的切入点。

无论是赋能，还是改造，都需要新零售玩家投身到行业实际运作过程当中，通过把自己看成是行业的一份子，了解和掌握B端用户的真实需求，并且去满足B端用户的这一需求来达成投身到新零售的目标。

新零售玩家将自身看成是行业的发展一份子仅仅只是开始，找到赋能和改造的方式才是关键。

在我看来，对于B端行业赋能和改造的方式是通过新技术的方式来实现。

我们看到的数字化的赋能仅仅只是一个开始，未来，随着数字化赋能的深入，特别是随着衍生于数字技术的区块链、AI等技术的成熟，数字化赋能将会逐渐变得深度和完善，对于B端行业的改造同样将会变得深入和全面。

新零售必须以相关产业的深度改变为基础。正如电商是增量时代的商业模式的集中体现一样，新零售是存量时代的商业模式的集中体现。

所以，很多玩家仅仅只是把新零售当成是一个孤立的行业类型来看待的做法，是不恰当的。

我们在寻找新零售时代的发展逻辑时候，必然要正视新零售与上下游之间的深度联系，并且以相关产业的深度改变为基础，从而让新零售不再是孤立的存在，而是相关产业深度改变之后的一种顺理成章。

以阿里为例，从表面上看，阿里巴巴在将新零售当成未来的主流发展方向。实质上，阿里巴巴其实做了不少新零售相关产业的深度布局。

新物流、新金融、新制造都是作为新零售的配套来出现的。

所以，对于新零售的玩家来讲，我们并不能够仅仅只是将新零售孤立起来看待，而是要更多地关注新零售的上下游，通过上下游的改变来促成新零售时代的来临。

简单来讲，就是新零售的实现必然是上下游相关产业的深度改变为基础。

新零售必须以新的商业模式（非平台）为注脚。在增量时代，C端用户对于信息不对称的痛点和难题亟待需要撮合和中介的商业模式来解决，平台型的商业模式便是在这样的大背景下诞生的。

当存量时代来临，C端用户不再被信息不对称做困扰，他们面对的是海量的信息和资源，如何确保他们在这些海量的信息和资源当中快速找到心仪的商品和服务，如何满足他们的消费升级新需求，成为新零售玩家们必然要思考的重要课题。

在信息和资源极大丰富的大背景下，无论是C端用户，还是B端用户，撮合和中介都不是他们的痛点和难题，因此，平台型的商业模式在其中扮演的功能和作用其实是在减弱的。

在我看来，未来的商业模式一定是非平台的，共享的、去中心化的商业模式。

在这样一个商业模式下，新零售玩家要做的是如何将共享的信息和资源高效对接，如何将共享的信息和资源的功能和作用发挥到最大化的问题。

因此，如果我们寻找存量时代的新零售的发展逻辑的话，那么，以非平台的、共享的、去中心化为代表的商业模式必然是未来商业模式的主流。

从这个逻辑来看，我们现在所看到的S2B的商业模式或许仅仅只是新零售时代商业模式的萌芽状态，随着人们对于新零售认识的深入，特别是随着新零售发展的成熟和完善，S2B的商业模式必然会被非平台的、共享的、去中心化的商业模式所取代。

结语

正如电商是增量时代的产物一样，新零售是存量时代的产物。

这绝不是空穴来风，而是有着深层次逻辑的。

深刻理会这种底层逻辑，并且找到实践这种底层逻辑的正确方式和方法，我们才能真正将新零售行业从理想带入现实，所谓的新零售才不仅仅只是一句口号，而是可以在商业上进行实践的新事物。

—完—

作者：孟永辉，资深撰稿人，专栏作家，特约评论员，行业研究专家。长期专注行业研究，累计发表财经科技文章超400万字。支持保留作者来源的分享，转载请保留作者版权信息，违者必究。

数字科技，巨头们的“修罗场”

文/孟永辉

数字赋能，正在成为一个被越来越多提及的词汇。

所谓的数字赋能，其实就是要发挥数字在驱动行业发展和进化过程当中的作用，通过改变行业的底层运作逻辑来实现提升行业效率，甚至达成行业蜕变的目的。

无论是头部的科技巨头，还是专注行业赋能的玩家，几乎都在将发展的重点从流量赋能转移到数字赋能的方向上。

不过，流量赋能的效果显现的速度较快，而数字赋能的效果似乎要花费更多的时间和精力，需要具备更多的特质。

数字科技，便是在这样的大背景下诞生的。

现阶段，以阿里、腾讯和京东为代表的科技巨头几乎都有涉足数字科技的业务，并且开始用数字科技的相关手段来改变那些在互联网时代无法解决的痛点和难题。

在很多情况下，数字科技是以金融科技的替代者的身份来出现的，人们对于数字科技的认知都经历了一个从金融科技时代向数字科技时代转移的过程。

值得注意的是，尽管数字科技与金融科技之间存在着莫大的联系，甚至可以说数字科技衍生于金融科技，但是，我们并不能够仅仅只是把数字科技看成是金融科技的新形式，而是要把数字科技看成是一个与金融科技有本质区别的存在。

理顺了数字科技与金融科技之间的关系，我们才能找到适合数字科技的发展路径，而不仅仅只是把数字科技看成是金融科技的代名词。

数字科技，并非金融科技的简单进化

现在，以蚂蚁金服、京东数科、360数科为代表的诸多数字科技玩家诞生于金融科技的现实会给人一种错觉，即，所谓的数字科技其实是诞生于金融科技的存在，甚至还有的玩家会把数字科技看成是金融科技的代名词来看待。

这其实是曲解了数字科技的内涵和意义的，一味地将数字科技与金融科技进行深度绑定，而不去发现数字科技本身的独特性，所谓的数字科技最终或许将会陷入到金融科技的怪圈之中，无法最大限度地发挥它的功能和作用。

事实上，数字科技，并非金融科技的简单进化，而是有着自身独特的内涵与意义的。

数字科技超脱了金融的界限，更加具有普适性。所谓的金融科技，仅仅只是一种衍生于金融行业本身的，较为基础的物种，它存在的内涵和与意义在于对金融行业本身进行改造。

从本质上来看，所谓的金融科技，其实是一个围绕着金融这个核心运作的存在，无论是对金融行业进行赋能，还是对金融行业进行改造，它都没有摆脱对于金融行业的依赖。

简单来讲，金融科技的出现，其实就是为了解决那些互联网金融尚未解决的痛点和难题。

数字科技则与金融科技有着本质区别的。如果我们把金融科技看成是金融行业的一种新物种的话，那么，数字科技则是一个跳出了金融的限制，而将应用的场景更多地拓展到了金融以外的场景的全新存在。

换句话说，数字科技不仅仅适用于金融行业，同样还适用于金融行业之外的其他行业，教育、零售、物流等诸多行业，我们都可以为数字科技的应用找到注脚。

可见，数字科技并不是简单意义上的金融科技的再进化，而是具有了更多的普适性。

这体现在它的应用场景的广泛和多元上，还有由此所衍生而来的更加普适的特征上。

认清了这一点，我们才会在落地和实践数字科技的时候，彻底摆脱数字科技对于金融科技的限制，从而进入到更加多元的范围内，更加普适和基础。

金融科技依然是流量思维，数字科技则是赋能思维。尽管金融科技与互联网金融相比有了很多的进化，并且不再将平台模式作为主流的发展模式，但是，从本质上来看，金融科技的主流商业模式依然是流量模式，只不过是金融科技已经将流量的对象从互联网时代的C端用户转移到了B端。

以银行、证券、保险为代表的传统金融机构，以互联网金融为代表的新金融机构都是金融科技的改造对象，说到底，金融科技依然在做流量的买卖。

流量思维关注的不是对行业进行了多少改变，而是本身拥有了多少的流量，这是我们看到的很多金融科技的玩家依然将服务了多少的金融机构当成是自身发展衡量标准的具体原因。

同互联网金融一样，这种仅仅只是简单地收割流量，却无法从本质上塑造金融行业的做法，到最后依然会因为流量的见顶而退场，赋能行业，重塑行业的新模式必然要来临。

数字科技便是在这样的大背景下诞生的。

同金融科技仅仅只是一味地收割流量不同，数字科技更加关注的是对行业进行深度的赋能和改造，通过这种赋能来改变传统行业的运行逻辑，从而把行业的发展带入到一个全新的发挥在那阶段。

和金融科技仅仅只是关注流量的多少不同，数字科技关注的是对于行业进行了多少的赋能，还有在这些赋能的基础上对于行业进行了多少的改变。

从这个逻辑上来看，数字科技与金融科技之间同样是存在着本质区别的。

金融科技的运行机制由外而内的，数字科技的运行机制是由内而外的。何为金融科技？所谓的金融科技其实就是将新技术应用到金融行业本身，从而去改变金融行业的痛点和难题。

金融科技的运行机制是由外而内运作的，这其实与利用互联网技术来解决金融行业的痛点和难题存在着一定相似之处的。

因为互联网金融对于金融行业运行效率的提升，是通过互联网技术的去中间化的方式来实现的，这同样是一个由外而内的运作过程。

当数字科技时代来临，以阿里、腾讯和京东为代表的玩家其实是挖掘金融行业本身内在的潜能，在将它们与新技术结合，产生新的物种，利用这些新的物种再去赋能外部行业的过程。

可见，所谓的数字科技，其实是一个有内而外的运作过程。简单来讲，数字科技，其实就是新技术与传统行业深度融合与嬗变之后，然后再去外化的一个过程。

通过对于数字科技与金融科技的运行机制的分析，我们同样可以看出两者之间其实是存在着根本区别的。

从这个角度，我们依然可以看出数字科技与金融科技之间存在着的这种区别。

基于这种运行机制的不同，我们同样不能仅仅只是简单地把金融科技与数字科技划等号，而是要区别看待。

数字科技，并非金融科技的简单进化，更不是金融科技的代名词，而是一个全新的、独立的存在。

它与当下的数字赋能的行业发展大方向其实是有着异曲同工之妙的。

厘清了这一点，我们才能真正让数字科技跳出金融科技的怪圈，从而真正进入到一个全新的发展阶段。

数字科技，巨头们的“修罗场”

数字科技的独特性，最终决定了它不是一个巨头们继续收割红利的工具和手段。

笔者认为，所谓的数字科技，其实更像是一个巨头们的“修罗场”。

在这个过程中，考验的不再是简单意义上的资本和流量的多寡，而是更多地考验的是巨头们的综合战斗力。

谁真正理解了数字科技的内涵和意义，谁真正找到了数字科技的正确方式和方法，谁才能成为数字科技时代的最后赢家。

赋能有效性，决定数字科技的成败。同互联网时代掌握了资本和流量就可以占据主动不同，在数字科技时代，你掌握了资本和流量并不代表就可以笑傲数字科技时代。

现在，很多的玩家依然将资本和流量看成是关键，甚至还因为掌握了海量的资本 和流量而沾沾自喜，实质上，在数字科技时代，人们更加关注的是赋能的有效性。

所谓的赋能有效性并不仅仅只是说掌握了新的技术，而更加关注的是如何将这些新技术应用到所要赋能的行业当中，并且对这些行业带来新的改变。

所以，我们看到很多的玩家都在做新技术的研发，但是，这些新技术的研发仅仅只是开始，如何将这些新技术应用到行业当中，并且真正给行业带来改变，才是真正保证数字科技成败的关键所在。

角色的再定位，决定数字科技的未来。对于数字科技的玩家们来讲，特别是对于那些业已掌握了庞大资源的巨头们来讲，对于自身角色的再定位和再认识，将会直接决定着它们在数字科技时代的未来。

如果依然将自身看成是一个平台，如果依然仅仅只是做简单的撮合和中介，那么，它们必然无法适应数字科技的发展，必然无法享受到数字科技时代的发展红利，甚至还有可能被数字科技时代所淘汰。

在数字科技时代，以巨头为代表的大型平台其实更像是一种全新类型的“基础设施”，它们深入到了行业发展的方方面面，它们不再是一个平台，而是一个行业的参与者。

对于那些想要在数字科技时代有所作为的巨头玩家们来讲，必然想要对自身进行再定位，从而开启有关数字科技的全新未来。

场景的多元化，决定数字科技时代的走向。如果我们仅仅只是数字科技看成是一个金融科技的代名词，并且仅仅只是将数字科技应用到金融行业的话，那么，所谓的数字科技仅仅只是一个在金融行业的存在，它的未来的走向将会越来越窄。

对于巨头们来讲，它们在互联网时代已经将自身的发展触角深入到了多元、生态化的场景当中。

以大型的电商平台为例，其实，很多的电商巨头已经不再仅仅只是简单意义上的电商平台，而是变成了一个涵盖零售、金融、物流等诸多场景的“综合体”。

如果一个玩家想要在数字科技时代走得长远，我们就不能仅仅只是简单地把自己定位成为一个某个领域的巨头，而是要把自身看成是一个涵盖诸多领域，并且能够将这些领域建构起底层联系的存在。

当一个数字科技的玩家建立了多元化的场景，并且在不同的场景里寻找新的发展机会时，它们才能在数字科技时代走得长远，而不再是白驹过隙，转瞬即逝。

结语

以数字科技为代表的全新发展时代的来临，吸引了新旧势力关注的目光。

越来越多的玩家开始深入到了数字科技的战役里，试图在数字科技时代找到新的发展机会。

在这个过程中，我们看到的是很多的玩家仅仅只是把数字科技看成是一个金融科技的衍生品，甚至将数字科技看成是金融科技的代名词，这种观点是非常错误的。

正确地看待金融科技与数字科技之间的关系，并且真正找到投身数字科技的正确方式和方法，才能成为数字科技“修罗场”里的胜者。

—完—

作者：孟永辉，资深撰稿人，专栏作家，特约评论员，行业研究专家。长期专注行业研究，累计发表财经科技文章超400万字。支持保留作者来源的分享，转载请保留作者版权信息，违者必究。

合理、合法的商业化，区块链的必然

文/孟永辉

持续进行的区块链监管并未打消投机者们的热情，他们依然寻找着在区块链市场当中任何一个爆富的机会。

当区块链与爆富相挂钩，便会丧失它本来的面目，最终走向狂热。

要知道区块链与数字货币还是有着本质区别的，所谓的数字货币仅仅只是区块链技术应用的一个场景而已，但它绝不是区块链的全部。

然而，直到现在，人们却一直都在将区块链与数字货币混淆起来，认为区块链和数字货币是一体的，离开了数字货币，所谓的区块链便一无是处。

这种狭隘的、偏执的看法，最终将区块链行业的发展带入到了一个死胡同里，甚至还会让区块链行业的发展丧失绝佳的机会。

厘清区块链与数字货币之间的关系，并且为区块链技术找到更多的应用场景，最终让区块链的发展摆脱数字货币的束缚，才是真正确保它可以长久发展的关键所在。

在我看来，厘清区块链与数字货币之间的关系是需要丰富的应用场景作为支撑的，当区块链技术的应用场景足够丰富化，区块链与数字货币之间的这种剪不断、理还乱的关系自然会消解，取而代之的将会是一个更加康健的区块链行业发展性生态。

现实情况却是，区块链的应用与商业化之间似乎总是存在着某种悖论，即所谓的区块链在很大程度上仅仅只是一种自嗨的游戏，区块链技术应用与商业化之间的鸿沟似乎总是难以弥合。

当区块链技术的应用始终都无法找到一个合适的出口时，数字货币便成为区块链商业化的唯一通道，最终，区块链与与数字货币“自然而然”地走到了一起。

可见，找到区块链商业化的正确方式和方法，并且摆脱区块链商业化对于数字货币的依赖，才是真正让区块链行业进入良性发展轨道的关键所在。

合理、合法的商业化，区块链发展的必然

任何一种技术真正发挥效力，并且为社会创造价值，商业化之路是不可回避的重要话题。

互联网如此，区块链同样如此。然而，在商业化的时候，我们需要注意的是，要保证商业化的合理与合法，只有这样，商业化的道路才能行稳致远。

数字货币遭遇到的困境为我们生动地诠释了这一点。数字货币之所以遭遇困境，就是因为它仅仅只是关注到了商业化本身，但却忽略了合理性、合法性，最终让这种商业化变成了人人噤若寒蝉的危险游戏。

以数字货币为教训，在区块链商业化的道路上，我们需要找到的是一条合理、合法、可持续的商业化道路。

只有这样，区块链的发展才能真正走向正轨，真正进入到一个全新的发展阶段。

合理、合法的商业化需要丰富的应用场景作为支撑。一直以来，在区块链行业都有一个声音，即，人们简单地认为区块链的应用场景过于繁杂，几乎所有的场景当中，我们都可以找到区块链应用的可能性。

对于一个新生的技术来讲，这是难以想象的。于是，人们开始对这种略带繁杂的应用产生怀疑，认为区块链的应用不会如此广泛。

有关区块链应用的这种看法，其实是非常错误的。

有些时候，区块链市场之所以会遭遇如此多的发展困境，并不是说它的应用场景太过繁杂了，而是因为太过简单了。

当区块链的应用场景变得简单的时候，它的发展便失去了很多机会，最终让自己的路子越走越窄。

作为一种相对较为基础的技术来讲，区块链的应用场景其实就是要应用到我们生活当中的方方面面，换句话说，区块链的应用要和互联网的应用一样广泛。

现在我们所看到的人们的生产和生活都与互联网产生了密不可分的联系，这是互联网真正成熟的标志，而对于区块链来讲，未来，我们的生活与区块链产生密不可分的联系，这同样是区块链真正成熟的标志。

当区块链的应用场景足够丰富之后，它的发展才能全部都放置于阳光之下，人人皆可参与，人人皆可监督，区块链的商业化才能真正变得合理与合法。

从这个角度来看，当我们寻找区块链的合理、合法的商业化路径的时候，不断拓展和丰富区块链的场景应用是一个必然选择。

合理、合法的商业化需要合理、合法的数字货币作为支撑。数字货币为何一直都不被主流市场所承认，其中一个很重要的原因就在于所谓的数字货币仅仅只是一个独立王国，它并未与实体经济产生任何的联系。

无论是数字货币还是真实货币，它都需要建构在实体经济的基础之上，当缺少了实体经济的支撑，即使是再具有颠覆性的货币类型都缺少了一定的法理基础。

作为一种全新的技术来讲，区块链需要一个联通商业世界的桥梁，这个桥梁就是数字货币。

当我们寻求区块链的合理、合法的商业化路径的时候，必然需要为它寻找一个合理、合法的数字货币作为桥梁。

这个时候，区块链的应用与商业化社会之间就建立了一种直接的联系。

笔者认为，所谓的合理、合法的数字货币必然是以国家和政府为发起方，并且有一定的权威和信用背书的货币类型。

当区块链技术有了这样一个合理、合法的法定的数字货币作为桥梁和纽带的时候，区块链的商业化道路才能走得顺畅且长远。

这里就不得不提到比特币，虽然现在的比特币的价格不断攀升，但是，由于比特币缺少一定的合理、合法的背书，所以，它一直游走于主流的经济体系之外。

以比特币为鉴，我们应该找到一种可以在“阳关下”运行的数字货币类型，央行法定数字货币DCEP恰恰解决了问题，未来，我们要做的就是如何建构一种不同场景的数字货币与央行法定数字货币之间的桥接关系，最终实现区块链商业化的合理与合法。

当丰富的场景与合法的数字货币建构起区块链的完美闭环，所谓的区块链便不再是一个美好的理想王国，而是有了一个完整的生态链条。

从根本上看，这种目标达成其实是以合理、合法的区块链的商业化作为基础的。这符合区块链行业的发展大趋势，同样是一个新物种从萌芽走向成熟的标志。

排除障碍，区块链商业化的必然

正如前文所讲，丰富的场景与合理、合法的数字货币是区块链走向商业化的必然。

然而，建构丰富的场景、塑造合理、合法的数字货币依然障碍重重，只有排除这些障碍，区块链的商业化才能不仅仅只是纸上谈兵，而是有了一定的基础和保障。

首先，排除认知障碍。正如上文所讲，时至今日，依然有很多的人混淆区块链与数字货币之间的关系，简单地将区块链与数字货币相挂钩。

有些人之所以会将区块链与数字货币相挂钩，主要是因为他们并未真正找到一条完美的商业闭环，仅仅只是把数字货币看成了一个缓解自身资金困境的方式和方法；

有些人之所以会将区块链与数字货币相挂钩，主要是因为他们知道区块链与数字货币之间的关系，他们想要通过假借区块链的名头来掩盖利用数字货币从事一些非正当的交易。

若想要建构起区块链的合理、合法的基础，我们就需要排除这样一种认知障碍，通过将区块链与数字货币之间的关系进行理顺来抛弃所谓的幻想和投机取巧，真正将区块链行业的发展带入到一个全新的发展阶段。

其次，排除技术障碍。虽然经历了持续的监管之后，区块链的技术与之前相比发生了深刻的改变，但是，区块链的技术研发与应用场景之间的缺口依然很大。

正是因为如此，我们才会看到区块链的落地和应用一直都无法打开枷锁，真正进入到全方位、多角度的全场景应用的阶段。

在通往合理、合法的路上，我们同样要破除技术的障碍，不断通过创新和迭代区块链的技术来找到区块链应用场景的可能性，来实现场景数字货币与法定数字货币之间的桥接，从而为区块链行业的发展打开一个全新的思考方式。

笔者认为，破解区块链的技术障碍需要以底层的算法、数据传输技术等方面来入手。

当这些底层的、基础的技术原生态都发生了深度且全面的改变之后，区块链技术才能冲破原有的障碍，真正进入到一个全新的时代。

虽然中本聪提出的创世区块链已经有很多人，但是，真正能够挣脱这种技术的枷锁，并且真正进入到一个全新发展阶段的机会却很少。

因此，摆脱技术障碍，真正让区块链技术取得突破，才是真正让区块链行业的发展进入到新阶段的关键所在。

结语

商业化，是区块链行业发展的必然。但是，现在区块链的商业化依然面临诸多障碍。

通过不断丰富区块链的应用场景，不断建立与现实社会之间的桥梁，才能建立起商业化的基础。

然而，在建立商业化的路程上，我们依然面临着诸多障碍，在这些诸多的障碍里，摆脱认知障碍和技术障碍才是至关重要的。

—完—

作者：孟永辉，资深撰稿人，专栏作家，特约评论员，行业研究专家。长期专注行业研究，累计发表财经科技文章超400万字。支持保留作者来源的分享，转载请保留作者版权信息，违者必究。

网易Q3财报：预料之中，意料之外

文/孟永辉

如果用一句话来形容网易Q3财报的话，那么，这句话就是预料之中，意料之外。

预料之中的是，在Q3的财报中，游戏收入依然是营收的大头，意料之外的是，在Q3的财报中，网易有道和创新业务都取得了不错的成绩。

根据网易方面发布的数据显示，网易公司第三季度净收入为人民币186.6亿元，同比增长27.5%。归属于公司股东的持续经营净利润为人民币30.0亿元；非公认会计准则下，归属于公司股东的持续经营净利润为人民币36.7亿元。

业绩增长提速，各项业务发展持续向好。其中，在线游戏服务净收入138.6亿元，同比增长20.2%；网易有道净收入9.0亿元，同比增长159.0%；创新及其他业务净收入39.0亿元，同比增长41.6%。

网易CEO丁磊表示：“得益于日益丰富和多元化的游戏产品矩阵及其持久的生命力，网易游戏展现出了强劲的势头。网易有道、网易云音乐和网易严选等业务也朝着他们的目标有序迈进，其各自收入均实现了同比增长。我们努力为用户和股东创造更多价值的同时，也将继续探索各个业务线的可持续增长。”

游戏业务愈加成熟，网易成为“老江湖”

丁磊此言不虚。

网易在游戏领域的持续成熟让它可以面对市场出现的新变化，始终是网易公司业绩增长的重要引擎。所以，即使是在网易的Q3财报还没有发布的时候，或许已经有很多人就已经预料到了游戏将会继续是网易营收的大头。

不过，更加值得我们关注的是，尽管网易在游戏领域业已相当老到和成熟，但是，丁磊和他所带领的网易并没有固步自封，而是继续不断拓展和完善网易游戏的生态系统。现在的网易游戏已经不再是单单依靠某一款游戏，而是形成了一个很大的游戏生态。

根据网易Q3财报显示，本季度，网易在线游戏业务保持稳健增长，连续10个季度录得百亿以上营收。

网易手游产品人气不减，《率土之滨》、《阴阳师》、《光·遇》等游戏近期多次跻身中国iOS畅销榜前列；旗舰类端游产品如《梦幻西游》电脑版、《大话西游2》和《逆水寒》等表现稳健。

同时，凭借着《荒野行动》、《明日之后》和《第五人格》在日本的优异表现，网易游戏的国际影响力进一步提升。

除了这些网易游戏的老面孔之外，我们还看到了很多网易游戏的新面孔。本季度，网易推出多款新品，包括在中国市场推出了《阴阳师：妖怪屋》、《实况球会经理》、《猎手之王》和《时空中的绘旅人》等；以及在海外市场推出了《星战前夜：无烬星河》和《漫威对决》等，收获了全球用户的关注和喜爱。

新旧结合，联合出击，双轮驱动，最终才让网易游戏始终有新鲜的血液进来，这样的话，即使是传统热门游戏产品的增长遭遇瓶颈，网易依然可以用新的游戏来填补因传统游戏的增长乏力带来的空缺，从而实现整个营收的持续、稳定增长。

从表面上看，这仅仅只是网易在游戏业务上的表现，实质上，这反映出来的是网易在探索自身发展的道路上开始变得成熟。为什么这么说呢？因为按照以往的逻辑，端游其实应该是游戏的主流，而随着移动互联网时代的来临，手游则开始取代端游成为新的增长引擎。所以，在网易Q3的财报当中才会说，手游表现抢眼，端游表现稳健。

在大的格局上确定之后，网易还在这样一个大的格局之下不断进行内容上的丰富与完善，通过不断完善新的游戏内容来实现更大的增长。

比如，在网易Q3财报当中就透露，网易即将发布一系列令人振奋的游戏新品，期待为国内外玩家带来更多样化的游戏体验，包括：《黑潮之上》、《幻书启世录》、《天谕》手游、《无尽的拉格朗日》、《哈利波特：魔法觉醒》、《The Lord of the Rings: Rise to War》、《超激斗梦境》、《倩女幽魂隐世录》、《暗黑破坏神：不朽》和《宝可梦大探险》等。其中，《天谕》手游等多款游戏将在春节前发布。

可见，网易在其核心业务——游戏上的玩法开始变得愈加纯熟和完善不仅可以合理搭配与把控游戏的发展大方向，而且还可以不断丰富游戏大格局之下的新内容，通过内容的不断丰富和完善来不断拓展自身业务的增长空间，让市场对于网易的想象空间更大。

经过了多年的发展之后，很显然网易已经找到了一条玩转游戏业务的好的方式和方法，这套方法论的日渐纯熟与完善可以让网易可以稳健地应对市场出现的一些新变化，从而确保自身的业务保持稳定。

如今，网易俨然已经成为游戏市场的“老江湖”，它不仅可以窥探到游戏行业发生的新变化，而且可以通过自身的投入来维持自身，甚至引领游戏市场的未来发展。

复制游戏，坚持精品，网易有道表现抢眼

网易的一套方法论其实就是不断将它做游戏业务的心得应用到新领域的过程。这一点在网易有道的业务上，表现得尤为突出。可以说，网易有道是网易游戏方法论的一次成功应用和实践。

网易Q3财报显示，网易有道净收入9.0亿元，同比增长159.0%，实现了上市以来最快增速。

其中，由在线课程和智能硬件为主要构成的学习服务和产品净收入达7.6亿元，同比增长239.1%。

得益于规模效应增强以及教师薪酬结构的进一步优化，网易有道Q3毛利率稳步提升，达到45.9%，其中学习服务和产品毛利率为48.8%。

一直坚持精品路线，并且不断将网易在游戏业务上探索出来的这样一套方法论复制到教育领域当中，成为网易有道在Q3财报当中表现亮眼的关键原因。

不过，同网易游戏仅仅只是专注于线上不同，网易有道则是实现了软硬件的协同配合。

线上（软件)：有道精品课K12业务作为主要增长引擎，在本季度实现了上市以来最快规模增速。

网易有道财报显示，第三季度 K12销售额为6.8亿元，同比增长368.9%；正价付费人次达49.9万，同比增长437.9%。

线下（硬件）：智能学习硬件已成为网易有道的第二大营收来源。本季度，智能学习硬件贡献收入达1.6亿元，同比增长289.3%。

有道词典笔二代依旧是销量明星。

仔细分析网易有道的财报表现，我们会发现其中有一个关键词出现的频率很高。这个关键词就是“精品”。

而如果我们再通过“精品”来追根溯源的话，我们就会发现“精品”的理念其实早就已经深深扎根在了网易游戏的理念里。

从这个角度，我们再反过来看网易有道的表现就会发现，其实网易有道的发展正是将网易的“精品”理念应用到了新业务——网易有道当中。

多点开花，特色鲜明，创新业务表现不俗

一直以来，网易其实都在给外界树立“有态度”的形象。什么是“有态度”？在我看来，所谓的“有态度”其实就是有自己的想法，有自己的坚持，不随波逐流，有自己的特色。网易的这一特点，在它的创新业务上表现得较为突出。

网易Q3财报显示，创新业务版块在本季度延续了增长的势头。在技术驱动下，网易云音乐、网易严选、网易传媒等业务坚持内容与产品创新，取得了良好进展。

如果用一句话来形容网易创新业务的话，那就是多点开花，特色鲜明。

多点开花主要是指网易的创新业务有网易严选、网易文创、网易新闻等一系列的创新业务，这些创新业务在电商、文娱、资讯等领域当中都有涉足，真正实现了网易自身业务的多元化和生态化。

这种多点开花的局面可以让网易构建一个“有态度”的生态系统，在这样一个生态系统里，我们看到的就是一个非常不一样的网易，而不仅仅只是其他公司的发展模式在网易身上的简单复制。

特色鲜明是什么意思呢？特色鲜明就是说，网易的创新性业务都是有网易资深的特点的，不是看到别人搞这个，我也搞这个，别人搞那个，我也搞那个，而是我有自己的理解，我有自己的态度，然后按照自己对于这些业务的理解来搞。

正是因为如此，我们才会看到无论是网易严选、网易文创，还是网易新闻，其实都非常自己的特点的。具体来讲，就是网易的这些创新业务真的“很网易”。

10月，网易云音乐入驻原创音乐人超20万，4年增长10倍。

在网易云音乐独家开唱的TFBOYS「日光旅行」七周年演唱会，吸引了众多乐迷观看，最高同时在线人数达78.6万，打破线上付费演唱会世界纪录。

本季度，网易严选启动“寻味中国”行动，为中国消费者提供原产地直供、现摘现卖、一件包邮的新鲜农货。

网易新闻持续坚持用户至上，打造以新闻为根基，有用有趣的内容资讯平台，做内容消费升级的引领者。根据QuestMobile数据，三季度，网易新闻人均单日使用时长97.69分钟，环比增长8.7%，稳居新闻资讯类第一。

截至三季度，网易文创内容矩阵已覆盖15大平台、拥有超过3.5亿粉丝，并与超过200个品牌主达成650余个项目合作。

这些其实都是网易的创新业务不断多点开花，但是，每一个创新业务都特色鲜明的直接体现。透过这些创新业务，我们不仅看到了一个多元化的网易，同样看到了一个不走寻常路的“有态度”的网易。

翻开网易Q3财报，我们看到的其实是一个预料之中，但又意料之外的财报。

在这个财报中，我们看到了网易在游戏这个核心业务上的不断丰富与完善，同样看到了网易将自身方法论不断复制和延伸，还看到了网易在创新业务上的亮点不断。

最后，不得不说，网易真是一个有态度的网易。

—完—

作者：孟永辉，资深撰稿人，专栏作家，特约评论员，行业研究专家。长期专注行业研究，累计发表财经科技文章超400万字。支持保留作者来源的分享，转载请保留作者版权信息，违者必究。

土巴兔构筑装修保障“防火墙”：从2项到8项的迭代升级

一场独具特色的发布仪式、二十多家国内主流媒体参与，11月19日，土巴兔在总部大楼举办媒体交流会，在先参观后交流的轻松氛围下向外界公布“装修保”全面升级。

从2012年保障措施诞生，到2020年装修保升级到2.0阶段，土巴兔历时8年时间，为业主装修构筑起全方位的服务保障体系。此次装修保全面升级，意味着土巴兔将不断打造装修服务标准，破解用户痛点，构建平台的服务壁垒。

“从选装修的这一刻开始，用户不仅要面对资金安全上的顾虑，还要受到售后、质量等各方面问题的影响。”土巴兔副总裁刘荃直指行业“痛点”，并给出了平台探索出的破解之法，未来将持续以用户需求驱动B端服务升级，从而助推整个装修行业的良性发展。

从2项升级为8项 涵盖资金、质检、保险层层保障

其实早在三天之前，土巴兔就通过官方微博透露出一些信息。11月16日午间，土巴兔官微发布了一组3张悬念海报，用活泼欢快的卡通人物形象对外释放出“将有事情发生”。

活动当天，悬念很快被揭晓。正是借助这场媒体交流会，土巴兔将一则重磅消息公之于众。“此次装修保升级，最主要的变化就是从2项保障，全面升级为8项措施。”会上，刘荃作为土巴兔主管装企运营业务的副总裁，为到场媒体介绍了装修保升级的内容详情。

按照土巴兔官方介绍，此次装修保的全面升级，首先就体现在保障措施的数量增加。这项新保障体系，涵盖了先装修后支付、第三方质检、建工意外险、正品辅材、售后延保、在线预算审核、陪同签约和新房验收等8大保障措施，是在之前“资金安全保障”和“工程质量保障”的基础上，又新增了各方面的考虑。

其中，“先装修后支付”是指用户装修款由第三方全国性银行进行专项管理，保障用户资金安全，每个阶段施工完毕且用户确认后分阶段支付给装修公司。“第三方质检”则是在关键装修节点质量检测，提前发现问题避免完工反复整改，并为用户出具电子报告。

相比之下，市面上也有公司推出了类似的保障性服务，但在装修开始前，装企就可以收到部分款项，而且资金也非严格意义上的托管，安全性明显降低。

与前两项保障措施相同，“建工意外险”从字面上就能理解，是为工地上的生命财产安全投保的一项保障措施。

可以说，第三方质检就是“让专业的人去做专业的事”，新增的在线预算审核、陪同签约和新房验收也都是在发挥专业性，从装修的前端和后端为业主有效避坑。相比之下，正品辅材则是从质量上对材料品质进行把控，售后延保是延长保修时间的周期。

资金、质量、保险、检验，用土巴兔副总裁刘荃的话说，这次将方方面面的保障措施聚合在一起，就“形成了系统性的保障措施”。而土巴兔的这一整套保障举措，在行业内尚属首例。

直击装修痛点  诠释“用户为王”行业根本

一直以来，装修行业痛点众多，影响着业主装修体验。当天媒体交流会上，土巴兔副总裁刘荃丝毫没有回避，坦言是“行业倒逼企业不断创新”。对于装修保升级的背景，他也明确指出，此次是对原有服务进行优化升级。

在土巴兔针对“装修”所进行的一项调研中，有近60%的业主最担心的环节是“工程质量”，其次是装修增项等问题。有41.07%的业主表示，装企无法提供厂家售卖的正品辅材，绝对不会选择。同时，还有超过75%的业主愿意自购保障服务。

事实上，对于装修行业的弊病，远非一朝一夕的问题。正因如此，土巴兔在不断发展的过程中，逐步为业主破解“痛点”。

最先诞生的，便是资金托管。2012年，土巴兔率先推出“先装修后支付”资金托管服务。

对装修行业而言，这样的支付方式无疑是一把利刃，直接打破“先款后工”的支付方式。不过，行业专家对此却给予了盛赞。一来对业主而言，确保了资金安全和话语权；而对装企而言，倒逼商家不断提升服务质量。

与此同步，土巴兔也推出了第三方质检服务。在装修过程中，对关键环节进行验收，验收合格且业主满意，装企才能收到相应款项。

“装修是一件复杂的事，又低频、专业度较低。”有土巴兔内部人士表示，让业主短时间变成“专家”很难而且耗时间，“平台代表的是一群人，推出先装修后支付和第三方质检的‘装修保’服务，就是我们来为业主完成这些专业的事”。

无一例外的是，土巴兔的各项保障措施，都是从用户价值出发，保障业主们的权益。

当然不得不承认，“装修保”的诞生与土巴兔的优势密不可分。而土巴兔在技术、保障、内容、口碑等各方面构建壁垒，也是其更好的服务于用户的保障。

在不断构筑壁垒的同时，土巴兔也在全力打造家居内容和社区生态平台。目前，土巴兔平台汇聚了大量装修攻略、案例以及海量的装修设计效果图，可以帮助业主获取装修知识，帮助企业进一步触达消费者，建立业主和装修公司之间的高效连接。

而土巴兔构建起的评价体系也极大吸引着业主，平台从业主浏览装修方面攻略开始，对内容、口碑体系、资金安全保障等全面做改造，让业主更放心选择平台所推荐的公司，降低业主的决策难度。

此次土巴兔装修保升级，就是在保障业主的需求。据透露，全新升级的装修保具有显著的本地化特性，未来将不断完善并逐步推行至全国。

缺少金融底色的数字科技没有意义

文/孟永辉

互联网金融的乱象让人们在探索金融进化的新方向时变得谨小慎微，撇清与金融的关系成为一种必然选项。诚然，这种以放弃金融为代价的全新发展模式的确可以带来暂时的安定。

然而，如果仅仅只是一味地隔绝与金融的联系，所谓的进化或许便不再是金融的一种，那么，这样的进化也不再有任何意义。

因此，发端于金融的数字科技要做的，不是一味地割断它与金融的联系，而是应该更多地去思考让金融更好地回归金融的方式和方法。

这一点，我们可以在互联网金融身上找到“反面教材”。

互联网金融之所以出现如此多的乱象，正是因为它脱离了金融的原始本义，简单地将互联网金融看成是一个互联网物种来看待。

最后，所谓的互联网金融不再是金融的一种，而是变成了互联网的一类。

基于这种逻辑，互联网金融遭遇困境的根本原因并不是因为它做了金融，而是因为它距离金融越来越远，最终把自己变成了一个非金融的物种，即互联网物种。

当我们思考互联网金融的接棒者是谁的时候，不应该是撇清后来者与金融的一切关系，而是应该更多地去思考让金融更好地回归金融的方式和方法。

现在，绝大多数的数字科技玩家对于自身的定位是一个改造者和一个赋能者的身份，即他们超脱于金融行业之外，将金融行业的银行、证券、保险等传统类型的金融形态，甚至是以互联网金融为代表的新金融形态看成是一个改造对象，通过新技术来对它们进行深度的赋能和改造。

不可否认的是，这种方式在产业互联网的概念风行的时代的确存在一定的发展潜能，甚至还有可能会抵消因互联网金融遭遇困境失去的发展机会。

但是，如果仅仅是将自身定位成为一个改造者和赋能者，而不去主动地参与到金融的实际运作过程当中，所谓的数字科技或许仅仅只剩下科技本身，而不再是金融的一种。

从这个角度来看，在数字科技时代，回归金融本身，远比抽离于金融本身更加重要。

当然，这里所讲的回归金融本身，并不是继续做那些互联网金融做过的事情，而是应该去寻找金融参与金融的正确方式和方法。

按照传统的逻辑，金融行业参与社会经济运行的方式和方式是通过资本的方式来实现的，货币是金融在这个过程当中主要的表现形态。这种特征即使是在互联网金融时代依然没有发生彻底改变，于是，我们所看到的互联网金融其实仅仅只是换了一个运行的场景而已，本质上并未发生根本改变。这是互联网金融始终无法跳出传统金融发展模式的根本原因所在。

当数字科技时代来临，我们真正应该思考的不是继续在传统金融的程式下运行，而是要在找到新的表现形态的前提下探索金融运作的新模式。

经历了互联网时代的洗礼和培育之后，以人、财、物为代表的看得见、摸得着的传统的生产资料已经发生了深刻而又全面的改变，以数据为代表的新的生产资料开始成为新的表现形态。

所谓的数字科技时代，其实就是要找到一个以数字、数据为底层表现形态的全新的运行逻辑。

这个全新的运行逻辑不再仅仅只是像互联网金融那样从线下向线上的场景的迁移，而是更多地表现在对于新的生产关系和新的运行逻辑的改变上。

互联网金融时代建构在互联网技术的现实让金融的进化仅仅只能局限在去中间化上的改变上，虽然这些改变可以在一定程度上提升金融行业的运行效率，但是，这种效率的提升是建立在盲目地去除中间流程和环节的基础上。

须知，有些中间流程和环节对于金融行业来讲是至关重要的，盲目去除会让金融行业的风险陡增，互联网金融的乱象便是在这样的大背景下出现的。

这是由互联网技术本身的劣势所决定的。

当数字科技时代来临，无论是金融行业的内在元素，还是底层的驱动技术都发生了深刻且本质的改变。

在数字科技时代，金融行业的运行效率的提升不再仅仅只是像互联网金融时代那样简单粗暴的去中间化来实现，而是通过重整和重构金融行业的运行体系和逻辑来实现。

所以，在数字科技时代，我们要做的不是一味地割断与金融的联系，而是要找到更好地回归金融的正确方式和方法。

因此，数字科技时代的正确发展之道并不在于割裂与金融的关系，而是要找到回归金融的正确方式和方法。

如果我们仅仅只是站在改造者和赋能者的角色来看待数字科技的发展，那么，我们就只能成为一个解决方案的服务商，而无法变成数字科技的一份子。

真正意义上的数字科技玩家是一个能够将金融的新表现形态进行重塑和重构，并且形成全新物种的玩家，它的终极表现形态不是一套解决方案，而是一种全新的金融形态。

所以，那些仅仅只是将自身抽离于金融行业之外，但却无法找到一种完美的回归金融本身的方式和方法的所谓的数字科技玩家并不是真正意义上的玩家，他们依然还活在互联网金融的阴影之下。

只有那些找到了数字科技时代正确回归金融行业的方式和方法，并且衍生出来了全新的金融形态的玩家，才是真正意义上的数字科技玩家。

当数字科技的浪潮汹涌来袭，我们看到的是一个数字科技为主流的金融发展新模式。在这股全新的浪潮里，我们看到的是越来越多的玩家将自身标榜成为数字科技的标杆。

然而，互联网金融的影响让很多的玩家极力撇清与金融之间的关系，虽然这种方式可以躲避监管，但是，同样让数字科技距离金融越来越远，最终让数字科技变成了一种科技的范畴，不再是金融的一种。

当数字科技与金融彻底绝缘，抑或是成为金融的解决方案，所谓的数字科技早已失去了原有的内涵和意义，变得一文不值。

—完—

作者：孟永辉，资深撰稿人，专栏作家，特约评论员，行业研究专家。长期专注行业研究，累计发表财经科技文章超400万字。支持保留作者来源的分享，转载请保留作者版权信息，违者必究。

拼多多的必然之路

文/孟永辉

数据会说话。拼多多Q3财报为我们完美诠释了这一点。

根据新电商平台拼多多于11月12日发布的2020年第三季度财报显示，截至9月底，平台年度活跃买家数达7.313亿，同比增长36%，一年强劲增长了1.95亿活跃买家。其中，第三季度单季增长了4810万。

第三季度，拼多多App平均月度活跃用户数达6.434亿，较去年同期增长50%，单个季度大涨7460万。截至9月底的12个月期间，拼多多平台交易额达14576亿元，同比增长73%。第三季度的营收超过142亿元，同比增长89%。

在强劲营收带动下，拼多多实现上市以来首次季度盈利。非美国通用会计准则（NON-GAAP）下，拼多多三季度归属于普通股股东的净利润为4.664亿元。

透过这样一组亮眼的数据，我们可以非常直观地感受到拼多多在新任CEO陈磊的带领下开启的新发展。

看似偶然的背后，实则透露出来的是诸多必然。

必然一：双循环战略在拼多多成功实践

当今世界，正处于百年未有之大变局之中。以国内大循环为主体，国内国际双循环相互促进的国家战略便是在这样的大背景下提出的。以这一战略为指引，拼多多开始了实践这一战略的探索之路。

今年以来，全球疫情肆虐，极大地影响到了经济的正常发展和运行。在这样一个特殊背景下，拼多多立足自身的平台优势，推出了以抗疫助农、助力外贸企业出口转内销而代表的一系列重要举措。在这个过程中，拼多多不仅帮助了成千上万的商家化危为机，同样还实现了平台自身的发展。

通过“百亿补贴”为代表的一系列投资动作，拼多多不断扩大平台自身的买家规模，让这些因疫情滞销的优质商品通过拼多多的渠道源源不断地输送到广大消费者手中。

在这一政策的带动下，拼多多用户黏性不断增强。三季度，拼多多App的平均月活用户数达6.434亿，较去年同期增长2.138亿，单季度大涨7460万。

截至9月底的12个月期间，拼多多平台GMV达14576亿元，较去年同期增长73%。拼多多成为持续推动网络零售增长的最重要引擎之一。

可以说，拼多多通过自身的实践找到了双循环战略在自身平台上成功实践的完美途径。

正如拼多多CEO陈磊所说的那样，拼多多秉持“普惠、人为先、更开放”的理念，将继续加大在用户端的投资力度，扩大用户规模，为更多用户提供“多实惠、多乐趣”的消费体验。

必然二：情系于“农”的拼多多情结

从诞生的第一天开始，拼多多便与农业、农村和农民为代表的三农市场产生了密不可分的联系。同样由于拼多多长期精耕农村市场，最终让拼多多获得了丰厚的回报。这是一种坚守初心的回报，更是拼多多坚持长期主义的必然。

根据拼多多CEO陈磊透露，今年以来，农产品的订单量继续在拼多多平台上保持强劲增长势头。拼多多与“农”相关的联系变得越来越密切。

以陈磊主导的分布式人工智能创新体系为例。依托商品流模式和分布式人工智能体系，以个体种植户、中小型制造企业为代表的中国一二产业的中坚力量，得以有效解决缺乏消费场景、缺乏流量的核心问题，真正享受数字化的成果。

在该体系中，每一款来自全国各地的农产品，都能精准匹配天南海北的目标用户；每一款定制化产品，都能精准反映不同群体的深层次需求，并帮助本土制造企业以最低成本培育品牌，大幅提升了农业、制造业的生产与流通效率。

除了在技术上不断“重”投入之外，陈磊上任之后，拼多多还加大了农产品价值生态链的建设工作。以“多多买菜”为代表的创新业务的上线就是证明。通过这些创新的业务形态，拼多多不仅实现了自身以“农”为核心的生态体系的打造，同样完成了农业从种植、生产、流通到消费的全产业链的革新，最终拼多多也因此获得了新的发展动能。

长期精耕农业，不断完善相关产业链的革新，同样让拼多多的亮眼表现成为必然。受益于农产品需求扩大，三季度，拼多多的用户访问频率、访问品类数量、日均使用时长均有所提高，平日台订单量峰值于近期突破1亿单大关。

必然三：立足核心，拼多多双轮驱动效应爆发

众所周知，拼多多的业务核心在于“拼”。“拼”的主要呈现方式主要体现在消费端，特别是更多地体现的是新消费相关的业态上。长期以来，拼多多立足“拼”这个核心，不断寻找新的发展新机会。

Quest Mobile的报告显示，第三季度拼多多App的用户总时长达到5310亿分钟，较去年同比增长101%。在第三季度，拼多多用户使用时长已经占据中国所有电商服务平台用户总时长的41%，较二季度的34%大幅提升7个百分点。

这说明拼多多以“拼”为核心的效应正在逐步显现。在拼多多的核心业务模式不断成熟和完备的影响下，它所主导的新消费形态已经从消费端开始转移到了供给侧，供给与需求双轮驱动的效应开始发挥作用。

陈磊表示，拼多多将会在用户强劲增长的基础上，立足“拼”核心，推动包括农产品分销、品牌建设等在内的传统模式发生颠覆式变革，使得平价高质的商品，成为内需消费的主流。

从这个角度来看，拼多多的2020年第三季度的财报表现同样是在它不断立足核心业务的同时，不断实现从需求端向供给端延伸，从而实现双轮驱动的结果。这同样是一种必然。

必然四：持续创新，拼多多不断蝶变

长期以来，拼多多始终都与创新密切联系。同样地，2020年第三季度财报表现，正是拼多多长期坚持创新，最终实现蝶变的具体体现。

除了上文提到的分布式人工智能技术创新之外，拼多多还在业务模式上不断创新。以往，我们耳熟能详的多多果园、多多工厂，其实都是拼多多长期坚持业务模式创新的结果。这些创新不仅让拼多多可以紧跟消费者需求的新变化，同样可以更好地满足供应端商家的需求，不断让用户价值得到最大程度上的体现。

当传统的电商模式受困于流量的见顶而面临越来越多挑战的时刻，拼多多则正在通过持续不断地创新，不断实现自我蝶变，最终完成了拼多多的一次又一次的亮眼表现。现在的拼多多已经不单单是一个单纯意义上的平台，还成为了一个线上和线下深度融合的新物种。

根据拼多多CEO陈磊介绍，未来，拼多多将加大在冷库、冷链等线下业务形态的打造，进一步提升以农产品为核心的商品流通效率。财报显示，拼多多迎来了首个盈利季度。这一消息的背后，其实是拼多多自身强大的现金流具体体现。

正是有了强大的现金流作为支撑，拼多多会不断持续创新，才会不断蝶变升级，不断迎来高速增长。从这个角度来看，拼多多2020年第三季度的的亮眼表现同样不是偶然的，而是它长期坚持创新的必然结果。

数据会说话。拼多多Q3财报为我们完美诠释了这一点。

读懂这些数据，并且由此窥探到这些数据背后拼多多发展的必然之路，或许才是真正让这些数据回归本质的关键。

对于拼多多来讲，这些必然仅仅只是开始。

正如拼多多CEO陈磊所讲的那样，“尽管我们在增长和规模上已取得了一些成绩，但我们仍感觉如刚刚启程一样。”

未来，或许更多的“必然”在拼多多身上发生。

—完—

作者：孟永辉，资深撰稿人，专栏作家，特约评论员，行业研究专家。长期专注行业研究，累计发表财经科技文章超400万字。支持保留作者来源的分享，转载请保留作者版权信息，违者必究。

拼多多讲述新电商的美好故事

文/孟永辉

在这样一个电商行业被认为业已日薄西山的时候，拼多多正在用自身的实践证明，所谓的电商时代的落幕或许是一个伪命题。

忽略了对于用户和市场的全面认识，一味地渲染电商时代落幕的气氛，是极其不负责任的。

换句话说，拼多多正在用自身的实践告诉人们，电商红利并未结束，而是开启了新的发展篇章。

只要你用新的方式去看待它，用新的模式去实践它，电商的红利或将持续存在。

拼多多，正是这么做的。

我们耳熟能详的是，拼多多在那样一个被认为是流量红利见顶的时刻逆袭而生。

这个故事美妙，却不可思议。

伴随着洗脑神曲般的广告语，拼多多在三四线城市的“穷乡僻壤”里横空出世。

从它诞生的那一天开始，拼多多总是会在别人认为是没有任何市场的地方寻找着机会。

从下沉市场到小镇青年，从社交电商到新电商，从扶贫助农到内外双循环。

事实证明，拼多多做对了。

无论是一路高歌猛进，进入到电商行业的第一梯队，还是持续精耕下沉市场，挑动电商巨头的敏感神经，抑或是持续亮眼的财报，不断在资本市场上高歌猛进，这些都是拼多多自身良性成长的真实见证。

如果你在观察电商市场的时候，忽略了拼多多的存在，仅仅只是将目光聚焦在日渐沉寂的用户身上，聚焦在司空见惯的营销套路上，聚焦在业已变形的发展模式上，那么，所谓的电商或许真的已经日薄西山，命不久矣。

如果你在观察电商市场的时候，正视了拼多多的存在，并且看到了拼多多在供应链搭建、产销一体化、货找人、分布式算法上的探索，那么，你就会发现，所谓的电商时代落幕或许仅仅只是一个伪命题，抑或是一个求之不得的借口，新电商浪潮的大旗正在被拼多多扛起来。

11月12日，新电商平台拼多多发布2020年第三季度财报显示，截至9月底，平台年度活跃买家数达7.313亿，同比增长36%，一年强劲增长了1.95亿活跃买家。其中，第三季度单季增长了4810万。

第三季度，拼多多App平均月度活跃用户数达6.434亿，较去年同期增长50%，单个季度大涨7460万。

截至9月底的12个月，拼多多平台交易额达14576亿元，同比增长73%。

第三季度的营收超过142亿元，同比增长89%。非美国通用会计准则（NON-GAAP）下，拼多多净利润为4.664亿元，首次实现季度盈利。

亮眼财报的背后，为我们诠释了一个事实：拼多多正在实现新电商。

何谓新电商？

拼多多的实践告诉我们，所谓的新电商，其实就是用有别于传统电商的模式和逻辑来发现和挖掘电商行业本身依然存在的红利。

何谓有别于传统电商的模式和逻辑？

拼多多的实践告诉我们，所谓的有别于传统的模式和逻辑其实就是跳出互联网思维的思维，用新元素重新激活电商，再去满足人，实现人，而不仅仅只是一味地收割。

在这个过程中，电商需要与新技术、新模式结合；在这个过程中，电商需要与新用户、新市场结合。

当电商与这些“新元素”结合在一起之后，真正形成的新物种，便是新电商。

当人们苦于找不到电商瓶颈的破解之法，而开始将发展的目光转移到新零售身上的时候，拼多多则通过新元素在电商身上的应用，打开了人们思考电商行业的全新发展模式。

从这个逻辑上来看，电商的商业模式本身并没有错，错误的是，我们对于电商的商业模式理解和看法。

在流量红利见顶的时代，拼多多用社交裂变的方式实现了自身的强势崛起；在新零售泛滥的时代，拼多多用新元素的方式实现了对于电商的新定义。

所以，拼多多的崛起并不是偶然的，而是它看准了电商行业的新机会，并且找到了把握新机会的方式和方法。

实际上，真正实现这样一种目标并非易事，它需要拼多多的掌舵人对电商有很深的理解，并且有真正沉下去的信心和勇气。

如果你仅仅只是因为看到了拼多多在下沉市场的强势崛起，就将黄峥的成功归结为剑走偏锋，那就大错特错了。

如果无法真正理解电商，并且找到新市场背景下的电商发展之道，即使是剑走偏锋也不见得是可以成功的。

从这个角度来看，黄峥的成功不是偶然的，它所领导下的拼多多同样不是偶然的。

当我们对于电商有了新的理解，当我们对于电商有了新的看法，所谓的电商时代落幕或许真的是那些不明所以的人的粗浅的看法，或许真的那些善于生造概念的人的投机取巧的手法。

之前，我曾经下过一个结论，所有的互联网物种都值得重新做一遍。

所谓的重新做一遍，并不是要彻底与互联网绝缘，彻底抛弃互联网时代留给我们的遗产，而是要在继承了互联网时代遗产的基础上，通过重新认识新市场、发现新用户、借助新科技来找到新的发展模式。

我想，拼多多其实正在用这种方式将电商这个互联网时代的物种重新做一遍。

同样地，拼多多一样正在用自身的实践印证着我对于行业发展的这一判断。

尽管在这一点上，拼多多是成功的，但是，这绝不仅仅只是结束，而是一个开始。

有了拼多多的成功实践之后，我们或许可以找到更多新的发展方式和方法，并且由此衍生出更多新物种。

另外，拼多多的持续良性发展同样告诉我们，所谓的商业并不仅仅只是做收割，并不仅仅只是依靠红利，而是要真正扎根到行业当中，真正去触摸行业发展的脉搏，真正明白行业发展的症结所在，然后对症下药，才能找到新的发展突破口。

电商真的过时了吗？

拼多多正在用自身的发展和实践告诉我们，电商并未过时。

红利真的没有了吗？

拼多多正在用自身的发展和实践告诉我们，红利已然存在。

当电商并未过时，红利已然存在的时候，我们再去将所有的发展困境归结为电商模式的过时，流量红利的见顶，或许错误的已经不再是它们，而是我们自己。

历史总是惊人地相似。

在那样一个流量红利见顶业已成为一种既定事实的时刻，拼多多实现了强势崛起，并且不断挑战着传统电商巨头的市场地位。

而今，在这样一个电商红利被人们挂在嘴边的时候，拼多多则在用他们对于电商的深刻理解，不断寻找着内外循环下的发展新机会，并且真正交出了一份满意的答卷。

如果拼多多的强势崛起，让我们认识了新电商，那么，拼多多的持续发展，则让我们看到了它正在实现新电商。

理想正在照进现实，美妙的故事仍在持续，你准备好了吗？

—完—

作者：孟永辉，资深撰稿人，专栏作家，特约评论员，行业研究专家。长期专注行业研究，累计发表财经科技文章超400万字。支持保留作者来源的分享，转载请保留作者版权信息，违者必究。

这个双十一，剩下的只有晚会

文/孟永辉

不知道你有没有发现，身边谈论双十一的人越来越少了。

少得悄无声息，完全让人感受不到它的存在。

要知道，往年每逢双十一，我们身边的亲戚朋友会一遍又一遍地提前这个商品降价了，那个商品打折了，甚至还有人订好了闹钟要抢某某商品。

那么，今年呢？

今年除了电商平台不断的擂鼓呐喊，除了线上直播（互联网直播）和线下直播（卫视直播）早早开启的预热之外，已经没有了往年狂热的景象。

用户和消费者开始变得理性，变得冷静。同普通消费者的冷静相比，此起彼伏的购物狂欢节的晚会则正在用一种几近疯狂的姿态一遍又一遍地宣示着双十一的存在。

今年双十一已经不再是平台和消费者共同演奏的一曲交响乐，而是变成了只剩下一场由电商平台粉墨登场的独角戏。

这种景象不得不让人发出一声慨叹：这个双十一，只剩下晚会。

一直以来，人们对于双十一的印象都是狂热的、疯狂的，可以与大洋彼岸的黑色星期五相媲美。

不同的是，大洋彼岸的那一头，人们是在线下的实体商店里疯狂血拼，而在我们这样一个被互联网深度影响的国度里，人们却是在线上的电商平台上你争我抢，放肆一把。

无论是疯狂血拼也好，你争我抢也罢，我始终认为，这才是一个购物狂欢节真正应该有的样子。

因为只有有了疯狂血拼，只有有了你争我抢，所谓的购物狂欢节才有意义，如果没有了疯狂血拼，如果没有了你争我抢，所谓的购物狂欢节或许便不再有任何意义。

总之，疯狂血拼和你争我抢，才是双十一真正应该有的样子。

不幸的是，这样的双十一开始离我们远去了，剩下的是人们的无动于衷和毫无波澜。

用刘欢的一句歌词来形容就是，昨天所有的荣耀，已变成遥远的回忆。

所谓的双十一狂欢节，早已变成了电商平台们一个人的狂欢节，用户已经成为看客，冷漠成为常态。

这是非常值得我们深思的。

为什么曾经几近疯狂的购物狂欢节会走到今天这样一步田地？

为什么本该是全民参与的交响乐却变成了电商平台的独角戏？

为什么走过12个年头的双十一，最后只剩下一台台索然无味的晚会，并且距离购物越来越远？

如果非要给这些问题寻找一个答案的话，或许，我们还是要追根溯源，回到电商本身，回到互联网本身。

一切答案，都要追本溯源。

一直以来，所谓的电商，所谓的互联网模式其实都是撮合和中介的产物，只不过，人们把传统的撮合和中介的场所从线下转移到了线上而已。

撮合和中介的繁荣是建立在庞大流量的基础上的，产业上下游的流量汇聚到一起才能从量变引发质变，产生一种异常火爆的景象，最终促成所谓的狂欢节的出现。

当流量无法支撑狂欢的繁荣时，所谓的狂欢节或许就变成了镜中花，水中月，一切的繁华都将回归平淡。

今年双十一，流量红利的见顶被表现得淋漓尽致。

无论是在一二线城市，还是在下沉市场，我们无时无刻不感受到互联网的存在。这告诉我们，互联网的触角已经深入到人们生活的方方面面，流量的红利正在一点一点地被挤出。

当新流量的拓展面临困境，原有流量对于双十一的套路司空见惯的时候，所谓的双十一或许仅仅只剩下晚会。

这不免让人颓废和怀疑，甚至有人开始怀疑电商模式，就连曾经以电商起家的人都不例外。

一味地自怨自艾毫无意义，特别是在这样一个从繁荣走向没落的时间档口，我们更加应该思考的是未来的双十一要如何走，未来的电商要如何进化的问题。

双十一的表现明确地告诉我们，仅仅只是依靠流量和资本支撑的发展模式难以为继，我们需要在资本和流量的传统范畴之外，寻找到有关电商和双十一发展的新模式。

今年以来，以直播电商为代表的新电商模式的崛起让我们看到了电商发展的新模式，通过新的营销方式、新的产品形态和新的内在驱动力，我们可以重新激活电商，让电商这个面临转型的行业重新焕发生机与活力。

这告诉我们，传统电商必须要转型，必须要寻找新的增长突破口，才能走得长远。以“新”为突破口，无疑是一个绝佳方向。

今年的双十一之所以会只剩下晚会，很大程度上是因为人们并未真正意识到这一点，而是仅仅只是躺在原有的功劳薄上睡觉，最终让电商行业的发展失去了一次绝佳的转型时机。

当双十一的冷清，再度为我们敲响了警钟的时候，我们或许真的到了要思考新元素与电商结合的时候了。

需要明确的是，所谓的新元素与电商的结合其实是一个正视用户和消费者的需求的过程。

当新元素与电商结合之后所产生的新物种，可以满足用户和消费者的真正需求；

当新元素与电商结合之后所产生的新物种，可以激活用户和消费者的购物热情；

当新元素与电商结合之后所产生的新物种，可以重新建构起供应端和需求端的联系；

当新元素与电商结合之后所产生的新物种，可以让疯狂血拼和你争我夺的景象再度出现。

所谓的双十一，才能重拾以往的荣耀，重新找到那个重新年轻的自己。

这或许正是电商进化的新方向。

当双十一的号角再度吹响，我们却没有看到往年那样的狂热的景象，剩下的仅仅只有卫星信号那头异常遥远的无关痛痒的狂欢。

这其实为我们敲响了警钟，它告诉我们，陷入到套路里的双十一其实早就失去了它原本应该承载的内涵和意义。

这个双十一，只剩下晚会，仅仅只是一个开始。它告诉我们，双十一不能再这么搞下去了，它不应该仅仅只有电商平台参与的独角戏，而是应该让消费者成为这台大戏的主角。

这个双十一，只剩下晚会，或许又会是一个结束。它告诉我们，走过了十二个年头的双十一的确已经到了非改变不可的时刻，否则，双十一或许仅仅只是一个符号，除此之外，再无其他意义。

—完—

作者：孟永辉，资深撰稿人，专栏作家，特约评论员，行业研究专家。长期专注行业研究，累计发表财经科技文章超400万字。支持保留作者来源的分享，转载请保留作者版权信息，违者必究。