数字科技的海洋里水大鱼大

文/孟永辉

数字科技与金融之间的关系趋于明显，正在成为一种全新趋势。一直以来，人们始终都将金融看成数字科技的唯一母体，并且很多的玩家将数字科技的应用场景首先聚焦在了金融场景当中。尽管这种方式在一定程度上缓解了数字科技发展的困境，甚至让一些数字科技玩家躲过了金融监管，但是，如果仅仅只是一味地将数字科技与金融深度绑定，所谓的数字科技或许真的成了互联网金融的避风港，纵然是躲过了监管，依然无法找到适合自己的发展道路。

以蚂蚁金服、京东数科为代表的数字科技玩家的上市的搁浅，正是这一现象的直接证明。说到底，只有真正将数字科技与金融之间的关系真正厘清，才能让数字科技的发展彻底摆脱金融的阴霾，真正找到适合自己的发展道路。数字经济时代的来临为我们提供了启示，这种新经济形式的广泛性、多元化等特点告诉我们，所谓的数字经济并不是某个行业的专属，而是一场影响到诸多行业的深度变革。对于数字经济的“基础设施”——数字科技来讲，必然并不仅仅只是一个取之于金融，用之于金融的存在，而是一个有着非常深度和广泛的全新物种。

在数字科技正在遭遇严峻考验的时刻，我认为，重要的不是如何将数字科技应用，真正重要的应该是厘清它与金融之间的关系，并且真正找到一个适合数字科技的更加广阔的发展道路。只有这样，数字科技才能真正成为数字经济时代的“基础设施”，并将数字经济的发展带入到一个全新的发展阶段，彻底摆脱互联网金融和金融科技的阴霾。

金融，并不是数字科技的唯一底色

尽管人们试图将数字科技与金融深度绑定，甚至有人还想要借助数字科技之名行金融之实，但是，我始终认为金融，并不是数字科技的唯一底色，同样也不应该是数字科技的唯一应用场景。简单、粗暴地将金融与数字科技深度相连，所谓的数字科技只能走入死胡同。当下，数字科技正在面临的发展困境，恰恰说明了这一点。

一味地将数字科技与金融深度绑定，极大地限制了它的功能的发挥。当人们开始将数字科技与金融深度绑定的时候，我们看到的是人们对于数字科技的所有看法都在围绕着金融展开，而我们思考数字科技的落地和应用场景的时候，同样是以此为原点发散出去的。不可否认的是，将数字科技与金融深度绑定，可以在一定程度上弥合金融进化的断层，减少数字科技发展的震荡。但是，如果我们仅仅只是一味地将数字科技与金融深度绑定，那么，金融就成了数字科技的唯一且有效的应用场景，长此以往，金融便会成为数字科技的唯一底色。

对于数字科技来讲，这种仅仅只是将它的功能和作用局限在某一个方面的做法是非常有害的。因为这种将数字科技与金融深度绑定的作用将会极大地限制数字科技的功能和作用的发挥，最终，数字科技非但无法支撑起数字经济的发展，甚至还将金融行业的发展带入到类似互联网金融的死胡同里。我们现在看到的诸多数字科技玩家遭遇到的发展困境，正是将金融看成是数字科技唯一所导致的。

欲要摆脱当前的发展困境，我们首先要做的就是要厘清金融与数字科技之间的关系，真正将数字科技看成是一种更加普适，更加基础的存在，进而建构起与外部更多行业之间的联系，最终，让数字科技成为支撑起数字经济的“骨架”。当数字科技摆脱了对金融的依赖，它的功能和作用才算是跳出了唐僧的“紧箍咒”，真正能够发挥出“上天入地”的功能和作用。

数字科技的本质是技术，而不是一种新的产业形态。当我们将数字科技与金融深度联系的时候，它的本质是一种全新的产业形态，而不是一种技术形态。所谓新的产业形态，其实就是金融新的代名词，很多的数字科技玩家表面上以技术自居，实质上在做着金融相关的买卖。当我们将数字科技看成是一种全新的产业形态的时候，它的表现就是一种产业，是独立的。这个时候，数字科技与金融开始深度绑定，很显然，这将会极大地限制数字科技的应用空间，极大地限制它的发展潜能。

跳出金融对数字科技的束缚，真正以一种更加本质的目光来看待数字科技，它才不会沦为屈指可数的一个，甚至几个产业形态，而是可以应用到更多的场景当中，从而给我们带来更多的想象力。我想，数字科技之所以受到如此多的追捧，或许并不是因为它是金融的专属，而是更多地因为它可以应用到更多的场景，为我们带来更多的想象空间吧？所以，以技术的形态，而不是产业的形态来看待数字科技，才能让数字科技的发展带入到全新的发展阶段。

此外，当我们以技术的形态来看待数字科技的时候，它也不再是铁板一块，变得更加纯粹。同样地，它不再对互联网金融噤若寒蝉，而是可以与互联网技术产生联系，并且可以与新技术产生关联。这个时候，数字科技又变成了一个承接互联网技术和新技术的桥梁，从而可以在数字经济时代发挥出更大的功能和作用。

以金融为底色让数字科技变成了“独立王国”。任何一个事物都不是一个封闭的，不流动的系统，它应当尽可能多地与外部世界产生联系，才能让它的发展进入到全新的发展阶段。以金融为底色的金融科技所导致的一个最为直接的结果就是建筑了一个以金融为终局的“独立王国”，甚至在某些时候让金融的功能和作用无法得到有效发挥。有了互联网金融的前车之鉴之后，我们可以断定，建筑了一个以金融为底色的数字科技的“独立王国”，只能让数字科技的发展带入到死胡同里。

之所以会有如此判断，其中一个很重要的原因在于，当下无论是传统行业和互联网行业都在发生一场深度的变革。以产业互联网、新经济为代表的全新发展正在成为新的发展方向。对于金融行业来讲，同样需要一场新变革，而不是借助数字科技的力量不断建构自己的“独立王国”。现实的情况似乎与之背道而驰，我们看到的很多的数字科技玩家是在用数字科技的手段不断强化金融的原有地位，不断建筑金融的高墙，而不是让金融更好地与外部世界产生联系。

如果按照这种发展方式持续下去，我们几乎可以断定的是，金融是无法在新的时代真正发挥出自己的功能和作用的，无法与新零售、新制造等新物种产生联系的。很显然，对于金融来讲，它的功能和作用是无法得到发挥的。笔者始终认为，应当以一种开放的姿态来看待数字科技，真正将数字科技看成是一个开放性的存在，将它与外部世界更多地联系在一起，从而真正开启一个全新的发展阶段。

可见，一味地将金融与数字科技相连，无论是对于金融本身来讲，还是对于数字科技来讲都是不利的。这是当下的数字科技发展之所以会陷入困境的根本原因所在。跳出金融的陷阱，站在更高的高度来看待数字科技，并且寻找数字科技正确的发展道路，才能让数字科技的发展告别俗套，真正进入到一个全新的发展阶段。

数字科技，数字经济时代的“基础设施”

相对于将数字科技与金融深度绑定，笔者更加愿意将数字科技定义成为数字经济时代的“基础设施”。以此为切入点，寻找数字科技的正确发展道路要比仅仅只是将其与金融深度联系更加长远和有效。那么，数字科技如何才能成为数字经济时代的“基础设施”呢？

数字科技的应用场景应当更加多元和普适。对标互联网行业的发展，我们可以看出一条相当清晰的发展脉络，即互联网技术之所以成为人们生活的“毛细血管”，在很大程度上是因为它的应用场景足够广泛和普遍。人们的吃穿住用行等诸多方面，我们都可以找到互联网技术的影子，纵然是现在最古老、最传统的产业，我们都可以找到互联网的蛛丝马迹。

对于数字科技来讲，我们需要以同样的方向来发展它。通过将数字科技应用到更多的场景当中，彻底摆脱对于金融的依赖，最终让数字科技变成是一个不再是金融的专属，而是变成了一个可以应用到各个行业，应用到各个场景当中的存在。当我们可以在人们生活的每一个场景当中都可以找到数字科技的影子，当数字科技真正成为一个全新的发展驱动力的时候，所谓的发展才能真正沿着成为下一个“互联网”的方向迈进。

数字科技应当成为互联网的继承者和新技术的孵化器。当互联网时代落幕，我们看到的是一场诋毁和反思互联网模式为代表的新论战。在这场论战当中，人们忘记了当初对于互联网模式的拥戴，仅仅只是把互联网看是一个百无一用的存在。很显然，这种极端、片面的看法是非常错误的。我们应当正确、客观地看待互联网，只有这样，才能找到正确的发展道路。

在这个过程当中，数字科技应当发挥出自己的桥梁和纽带的功能和作用，将自己看成是互联网的继承者和新技术的孵化器。对于互联网的优质资产，数字科技应当继承，让它可以在新的背景下发挥出更大的功能和作用。对于新技术，数字科技应当扮演的是一个孵化器的角色，尽可能多地将新技术可以借助数字科技的力量发展得更好。

数字科技的终极目的和意义在于为人们提供美好的生活方式。现在很多的数字科技玩家，对于自身的定位是优化和改造传统行业和互联网行业，因此，它们对于自身的定义是一个改造者或者赋能者的角色。虽然这种方式可以很快地找到盈利模式，甚至可以快速地赢得资本市场的注意，但是，这种以改造者和赋能者的身份来定义自身的做法，其实将会极大限制自身的发展。按照笔者的理解，数字科技的真正目的和意义在于为人们提供一种有别于传统，有别于互联网的美好的生活方式。

这种美好的生活方式就是我们经常提到的数字化生活和数字化时代。在这样一个时代，我们现在经常看到的一些矛盾和问题都可以在数字科技的身上找到解决方案。很多人用新金融、新零售、新制造等“新”名词来定义未来的新产业，其实，这种定义只是阶段性的，数字科技的终极目的和意义在于为人们提供一种全新的生活方式。

结语

一味地将金融看成是数字科技的底色，只能将数字科技的发展带入到新的死胡同里。站在更高的维度来看待数字科技，并且去寻找数字科技的发展方式，才能让数字科技的发展跳出金融的牵绊，真正进入到更大的发展过程当中。如果我们将以金融为底色的数字科技的发展看成是小溪小河的话，那么，真正意义上的数字科技应当是跳出了金融牵绊的大江大河。当这些大江大河持续汇聚，最终才能造就一个以数字化生活为代表的新生活的大海与大洋。这时，你才会发现，数字科技的海洋里水大鱼大。

—完—

作者：孟永辉，资深撰稿人，专栏作家，特约评论员，行业研究专家，战略咨询顾问。长期专注行业研究，累计发表财经科技文章超400万字。支持保留作者来源的分享，转载请保留作者版权信息，违者必究。

没有自主流量的爱回收，靠门店很难再收旧手机

由于供应链的运营能力及非标二手物品的标准化等因素，让一辆车、一个奢侈品包和一部手机的鉴定标准和流程变得不同。过去3年左右时间里，一些垂直回收平台如爱回收不断扩大线下门店数量，以求构建起自身流量的”诺曼底防线”。而在公共卫生等一系列事件冲击下，这条手机C2B业务的“诺曼底防线“不再稳固，也意味着其在二手回收市场的”大西洋壁垒”很快就会被攻破。

一：爱回收多年模式探索，折射自身发展困境。

1、行业老兵爱回收的初创路

根据央视财经报道数据显示，截至2017年年底国内闲置物品交易规模已达5000亿元，2018年时这个数字一跃成为7400亿。同时几乎所有预测都认为，2020年该行业市场规模可以达到万亿元级别。

无论是需求，还是规模都在快速增长，但值得注意的是，对于进军该市场的玩家而言，这注定是个唯有“精工方出细活”的生意。

以其中的二手手机回收为例，这是一座前景广阔的“金矿”，除了走街串巷的“回收二手机”，以及街边“高价回收二手机”的五金店和维修店外，在短视频平台上还有专门传授如何在二手手机上“变废为宝”的草根博主，当然，如何把二手手机回收和交易变成一门更有想象力的生意，离不开互联网创业者。

在二手交易市场上，爱回收绝对称得上是“行业老兵”。在2011年爱回收就选择了以二手手机回收作为业务方向，打下了如今的业务雏形。

2014年“回收宝”成立后与华为（官网）、中国联通等合作，并受到资本的青睐。2015年“转转”正式推出APP，并突出“买卖二手手机”的品牌概念，在北上广深一线大城市快速提升了品牌知名度。360集团内部创业孵化的“同城帮”专业做手机回收、质检、零售以及供应链解决商，并与“苏宁二手”形成了战略合作。而彼时的“爱回收”实际上是“起早赶了个晚集”。

2、多轮融资，依然差钱

如果从2001年到2015年是中国“逆向物流1.0”时代的话，那么种种迹象表明，从2016年开始，国内迈入“逆向物流2.0”时代了，这个时期最重要的特征就是“逆向物流生态圈+商业模式“的逐步形成。

2016年12月21日前后， “爱回收”宣布完成4亿人民币的D轮融资，此后似乎就陷入了不断烧钱、缺钱、再融钱的泥潭。

2020年9月，爱回收宣布，由爱回收升级而来的“万物新生”集团获得超1亿美金E+轮融资，这也是继2019年爱回收与拍拍合并、为2000万美金融资后，获得的新一笔融资。

3、不断融资，爱回收为何总是给投资人带来缺钱的感觉？其实和烧钱有关

随着爱回收门店数量的攀升，其门店运营和维护成本直线上涨。自从2015年1月在国瑞城购物中心开设了北京第一家线下店后，爱回收在市中心28家繁华地带的商场内接连开设了线下门店。

以国瑞城购物中心为例，当时爱回收门店的月租金价格每平方米约1500元，按照最小2-3平方米的门店面积计算，月租金也在3000元以上。再加上人力成本、硬件投入、水电等，据估算每个月运营成本约3万元，此后爱回收门店越开越多，其运营成本也直线上涨，到去年年底，700多家门店一年的纯运营费用就超过2.5亿元，这还不包括店面投入等其它费用。 融资、烧钱、扩张…爱回收陷入了一个死循环。

4、在资本寒冬阶段，逐渐成为“资本弃儿”

在资本寒冬阶段，如果一个O2O项目没有能够快速通过烧钱策略成为该分类市场中的“头部”和领导者，就很容易成为“资本弃儿”。

2019年6月，京东在爱回收最缺钱的时候进行了战略投资，可以说，京东的确是爱回收的“财神爷”。尽管爱回收对外宣布的5亿美金融资，但美国证券交易委员会（SEC）官网发布了JD.com与爱回收达成决定性投资协议的公告，与国内披露的5亿美金融资不同，京东实付的是2000万美金； 并且该公告披露京东把拍拍二手业务并入给爱回收，并提供某些流量资源支持。

面对亏损，爱回收方面信誓旦旦，称“在资本支持下，这些亏损是安全的”，可是二手交易不比外卖，烧钱补贴能够培养出用户的使用习惯，开店扩张却不会让一个正在逛街的用户萌生换机的需求。 这点爱回收未必没有意识到，只是业务做不好、一心赚差价又缺钱的窘境，让其更倾向于依靠故事来掏空投资入的钱包为自己的战略失误买单。

二、十年老兵，丧失先机

1、当互联网巨头携带更强的资本和流量、服务来降维打击时，爱回收失去了市场的先机

烧钱让爱回收依靠线下门店的重模式没有为其回收业务带来实质性的增长，反而加大了亏损，用融资“抵消”的方式导致爱回收一直缺乏危机感，需要不断融钱。当互联网巨头携带更强的资本和流量、服务来降维打击时，爱回收并没有尽快补足服务环节的短板，而是继续谋求资本层面的成功，最终失去了市场的先机。

2、满意度滑坡，失去用户

在2019年的一份二手交易平台用户满意度调查中，爱回收的满意度只有75.6%，位列倒数第三。 如今虽然作为投资方的京东接盘了爱回收，可资金短缺问题似乎依旧存在。从去年年初内部自创“让薪”，到年末要求员工每日平均需在公司待够12个小时、成为“奋斗者”，困窘之态越发显现。

3、商业模式之殇，门店难“收”

此外，为什么爱回收总是陷入价格压低来谋取利润，损害用户利益的问题？说到底，还是其“中间商赚差价”的商业模式造成的。

爱回收自诞生以来，在垂直领域一直坚持C2B模式，即平台介入交易，通过价差和分成获得利润。也就是说，回收价格越低，销售价格越高，就会产生越多的利润。起初，这种模式一般适用于二手回收电子商务，但随着闲鱼和转转的兴起，由此衍生的C2C模式和C2B2C服务成为二手电子商务市场的主流，单纯的C2B的缺陷也暴露出来。

爱回收就是一个典型的例子。单一的差价获取模式使得平台过分追求高差价，利用不透明的信息来压低回收价格并获利。这种经营理念甚至传到了线下商店。据报道，爱回收曾被曝员工私下截取质量更好的二手手机并将其转移给黄牛党以赚取额外收入的现象。

在资本的催化下，爱回收急于做出“成绩”，对模式的改造等关注不多，

而由此带来的商业模式和用户信任的崩溃，影响了爱回收的长远发展，其在市场上的表现落后于回收领域的其他平台，也影响了其融资进度，从而加剧了资金链的紧张。这也是其亏损难以扭转的核心问题。

三：场景驱动，玩不转手机回收

1、一味开门店，手机回收业务却始终不见增长，爱回收总是强调场景驱动，恐怕还是为了掩饰其最大的问题——没有自主流量

电商历来流量为王，二手电商也不例外。爱回收之前的流量来源为四六开，即线上流量4成，而线下流量占大头达到了6成。疫情加速了经济数字化进程，其中最大的变化就是各行业的流量主导权开始向线上转移。这对于之前重点在线下渠道的爱回收来说，并不是好消息。极光大数据的报告显示，2020年2月份，无论是渗透率、活跃用户还是新增用户等方面，爱回收的数据都远远落后于主要对手。

而手机C2B业务，则是靠流量来驱动的，没有流量，意味着在竞争中缺少助推力。

尤其是在2015年前后，闲鱼和转转相继上线。作为两大头部平台，分别被阿里和腾讯加持，随后资本和资源迅速向头部平台集中，整个二手市场形成了双寡头的局面。而在二手手机市场，转转显然已经占据主导位置，特别是2020年5月战略合并找靓机以后，领先优势更已无法撼动。

2、线下流量惨淡，防线被轻松攻破

而在过去3年左右时间里，为解决流量问题，爱回收不断扩大线下门店数量，以求构建起自身的”诺曼底防线”。这一战略也曾获得相应的回报：拿到一定融资，并且拥有了7000-8000单的日回收量水平。

但是，这条一度被认为是固若金汤的“诺曼底防线”其实并不牢靠。

对于回收市场的垂直平台玩家来说，如果还想能够继续占得一席之地，就需要构建线上流量防线。

“诺曼底防线“不再稳固，意味着二手回收市场的”大西洋壁垒”很快就会被攻破。

2020年8月3日，转转集团手机C2B业务的日收货量在这一天突破9600单！一时间，爱回收耗时多年搭建的“防线”被转转集团攻破了。此后的2020年9月，转转集团的手机C2B业务日回收量突破11000单，更已将老玩家爱回收甩在了身后。再到现在，转转集团的日收货量已经突破15000单，爱回收完败。

造成如此局面的背后，是相比于爱回收，转转集团和闲鱼都具有自主流量优势，并抓住了线上流量爆发的优势，通过产品和服务的有效衔接，让流量发挥出价值。

一方面，转转和找靓机合并后，团队和业务高效整合，并在去年618的大促中初露锋芒；同时，新成立的转转集团的C2B业务也得以迅速拉齐并有效协同，当线上流量因为公共卫生事件爆发时，做到了有效承接，并最终将流量转化为单量。

“线下消费场景现在如何大家一看便知，如果你又没有自己能做主的线上流量，那会非常危险。”有投资圈人士分析认为，在互联网特别是电商行业，乃至资本市场，“流量为王”的丛林法则从未改变。

显然，爱回收的模式和战略决定了其无法和拥有流量优势的闲鱼、转转抗衡。

结语

虽然爱回收也有自救措施，借助京东资源，依赖外部渠道流量。但京东今年自身也需要节源，无法给出爱回收更多的资源照顾。所以当二手电商平台竞争压力剧增时，爱回收的反制手段非常匮乏。

爱回收困境的本质就在于线上流量短板没有补齐情况下，依旧过分依赖线下渠道。

爱回收没有自己的用户体系和流量池，那么二手电商领域根本站不住跟脚，执着于聚焦线下开店模式，那么线上线下一体化难以实现。

对于烧钱线下的爱回收而言，可能亟待持续融资来打破困局，从未来看，爱回收是否会受制于压力，为了资本而“流血”上市尚是未知之数。

过去几年，在移动互联网创投大潮中，投资人关注成长性，许多没有找到商业模式、持续亏损的公司，若能讲一个成长性的故事，都不难从市场上获得资金支持。但如今爱回收借力资本市场这一条路，也并不好走。

在电商行业，综合平台巨头利用其平台流量、资金与供应链叠加的生态优势打败垂直玩家的案例在国内外曾数次上演，这是爱回收的焦虑与隐忧之处，如何打破当前的困境，爱回收亟待找到一条出路，但目前来看，当手机C2B业务增长乏力且被巨头大幅超越的情况发生时，再靠讲门店故事，不仅收不动手机，也没法说服投资人和资本市场了，恐怕也就很难再获得新生。

—完—

作者：孟永辉，资深撰稿人，专栏作家，特约评论员，行业研究专家，战略咨询顾问。长期专注行业研究，累计发表财经科技文章超400万字。支持保留作者来源的分享，转载请保留作者版权信息，违者必究。

震荡的比特币：区块链的“照妖镜”

文/孟永辉

比特币价格的持续动荡似乎正在印证着人们对于它的猜测，即缺少了实体经济支撑的比特币仅仅只是一种类似股票的投资手段，除此之外，再也没有其他新的内涵和意义。相对于将此次比特币价格上涨归咎为它的稀缺性，笔者更加愿意将它与大型投资机构和买家的持续购入有关。因此，越是在当下这种跌宕起伏的行情之下，我们越是要保持冷静，真正看清比特币的真实面目。

同比特币市场的不可预测不同，区块链技术的发展似乎一直都是相当稳健的。这是人们对于比特币与区块链之间的关系逐渐厘清的表现，同样是区块链行业的发展开始步入正轨的关键。换句话说，现在的区块链行业俨然已经不再需要发币或者ICO来维持生计，而是有了更多的新的变现模式。

从本质上来看，区块链市场的稳定且持续与它的应用场景的不断落地有关。须知，在当前的大背景下，以比特币为代表的数字货币早已不是区块链的唯一且有效的应用场景，而仅仅只是成为了区块链落地和应用过程当中的一个流程和环节。以DCEP为代表的法定数字货币的逐渐开启应用更是让区块链与数字货币之间之间的关系变得清晰和明朗起来。

当比特币市场的动荡持续，我们不应该仅仅只是将目光聚焦在上下起伏的价格上，而是因为更多地去探究在这些跌宕起伏的价格背后的确定性，从而找到未来区块链世界更多的发展之道。以比特币为视角，一个更加客观和理性的区块链市场正在缓缓向我们走来。

比特币越震荡，区块链越稳定

早前，笔者曾经有过如此的判断，即比特币市场越是震荡，区块链市场就越是稳定。最近一段时间以来，比特币价格的持续震荡更是印证了笔者的这一判断。可以确定的是，此轮比特币价格的持续反复将会进一步固化人们对于区块链的认识，从而真正将区块链行业的发展带入到一个全新的发展阶段。

区块链成为震荡比特币的“定海神针”。按照一般的理解，当一种投资标的缺少相应的实体经济的支撑时，它的存在是没有意义的。比特币之所以在投资市场受到如此多的欢迎，其中一个很重要的原因在于它背后的区块链技术以及该技术给传统的商业模式带来的颠覆和挑战。

按照区块链技术，一个衍生于它的事物并不需要特定的实物和政府做背书，只需要所有认识它的人们建构了一套彼此认同的信任机制即可。我们看到比特币虽然是饱受诟病，但是，却一直都在不断前行，其中一个很重要的原因就是区块链技术在它的发展过程当中扮演着“定海神针”式的作用有关。

区块链的这一作用在比特币的价格稳定时期表现的并不明显，相反，越是在比特币价格动荡，越是在投资者的热情被点燃的时候，它的这种表现就越是明显。它的根本原因在于相对于比特币价格的震荡，人们对于区块链技术是长期看好的。当人们对区块链技术的长期看好，抵消了数字货币的短期震荡的时候，它就成为了以比特币为代表的数字货币之所以存在的“定海神针”。

区块链成为震荡比特币的“基础设施”。相对于外界对于比特币与区块链之间关系和界限的模糊判断，笔者更加愿意将区块链看成是一种“基础设施”，特别是一种存在于万千应用场景的“基础设施”。早期，人们是将区块链和数字货币深度绑定，甚至是划等号的，这就导致了很多的区块链玩家仅仅只是将数字货币看成是唯一的应用场景。

当比特币市场不断震荡，我们看到的是单纯地将数字货币与区块链深度绑定的不稳定性。于是，我们必然需要改变对于区块链的固定认识，通过不断厘清它与数字货币之间的关系，才能获得更加持续的发展。当比特币市场持续动荡的时候，区块链的这种特质表现得就愈发明显。

因为当比特币的价格持续动荡的时候，在这些动荡的现象背后，我们看到的是一条“稳定曲线”，正在推动着比特币持续向前，并且将比特币价格的“涨”和“跌”持续中和。这条“稳定曲线”便是区块链这种“基础设施”。从某种意义上来讲，比特币市场的震荡越是强烈，区块链技术的这种“基础设施”的属性就越是明显。

区块链是震荡比特币的“价值源泉”。任何一种事物的存在都必然有它的价值，比特币同样如此。从比特币诞生的那一天开始，中本聪都在试图建构一个不依赖于传统金融体系的存在，以让金融更好地惠及到大多数人。这便是比特币的价值所在。然而，真正支撑起比特币这种价值的内在动力在于区块链技术，因为正是区块链技术挑战了传统的金融体系，最终才让比特币的价值得到了体现。

从表面上看，比特币的价格不断冲高，不断回落，但是，我们看到的是市场对它依然充满信心，并且对于它的价值坚定不移。于是，我们就需要思考，真正促使比特币的价值持续存在的原始动能是什么？最后，我们还是要将这种价值动能源泉归结到区块链技术身上，正是区块链技术才真正导致了比特币价值的持续存在。

因此，当比特币的价格动荡的时候，我们需要思考的是真正促使比特币价格从低谷冲向高峰的根本原因。这其实是比特币的真正价值源泉所在。很显然，区块链技术才是造就这一切的根本原因。基于这种逻辑，我们可以看到的是将区块链技术应用到更多的场景当中，它的价值必然可以在更多的场景和领域里实现，从而让它的价值得到更大的发挥。

当比特币的价格持续动荡，我们需要看到的是在这些动荡背后的确定性。这便是区块链的力量。从某种意义上来讲，震荡的比特币，成为了稳定区块链的“镜子”。经历了这种状态的洗礼之后，人们对于比特币和区块链的认识将会更加透彻，从而真正将两者的发展带入到一个全新的发展阶段。

持续震荡的比特币，亟待变革的区块链

尽管持续震荡的比特币让人们更加清晰和透彻地认识到了区块链的功能和作用，但是，我们同样看到的是仅仅只是依赖传统意义上的区块链技术最终所造就的恶果。以比特币为例，纵然比特币的价格从长期来看是持续走高的，但是，它的合法性基础是不存在的，即使是现在主流的货币市场依然是对它讳莫如深。

另外，比特币的价格不断震荡是一个事实，虽然不断传出有人通过炒币的方式爆富，但是，这种故事毕竟是少数。因此，从本质上来看，我们依然需要变革区块链技术，通过变革区块链技术来为它的应用找到合法性的途径，找到“稳定器”。

首先，区块链技术本身需要突破。尽管人们对于区块链技术的认识早已透彻，但是，不可否认的是，区块链技术一直都鲜有突破性的发展。纵然是在当下诸多玩家都在投身到区块链技术的研发过程当中的情况下，我们依然没有看到真正具有颠覆性性的区块链技术出现，所有的区块链技术都是在中本聪的体系下缝缝补补。

比特币价格的持续动荡更是让我们看到了突破区块链技术的紧迫性。如果不改变区块链技术，如果不颠覆区块链技术，纵然是将区块链技术应用到其他的场景当中，我们也很难说不发生比特币类似的不稳定性。究其原因，我们还是要从区块链技术上寻找突破口，才能规避掉这种发展的困境，从而真正将区块链应用场景更加科学和理性。

反观现在的区块链技术的研发，主要集中在算法、加密技术、数据传输等方面，虽然这些方面的突破和创新可以让区块链技术找到更多的发展可能性，但是，如果不突破中本聪的限制，不从区块链技术的底层架构上去改变它，那么，区块链技术始终都是无法有突破性的发展的。因为，我们应当从更加深度和本质的角度来看待区块链技术的突破，而不仅仅只是将目光聚焦在原有架构之下的缝缝补补。

其次，区块链技术本身需要开放。笔者始终认为，区块链的功能和作用之所以会如此巨大，并不是因为它的封闭性，而是因为它的开放性，因为正是由于它的开放性才让越来越多的人加入进来，并且让它的功能和作用进一步发挥。

不幸的是，人们在实际落地和应用的过程当中，并不是将区块链技术看成是一个开放性的存在的，而是看成是一个孤立且封闭的存在的。当人们用封闭的眼光和思路去落地和应用区块链的时候，我们看到的是区块链应用如同一个个“星星之火”，并且这些“星星之火”之间并不存在联系。最终让它们无法形成燎原之势。

另外，区块链技术的封闭性同样让它无法找到一个与主流体系对接的渠道，所谓的区块链技术仅仅只是一个封闭且孤立的存在，无法与主流体系自由联通。

改变这种现象的根本方式在于要不断开放区块链技术，不断建构区块链应用场景之间的联系，从而让区块链应用的“星星之火”，可以形成“燎原之势”。此外，我们还要寻找区块链的应用场景与主流场景之间的“桥梁”和“纽带”，最终让区块链变成一个可以与主流体系相互流通的存在，真正让区块链从封闭走向开放，从非主流走向主流。

结语

当比特币市场持续震荡，我们看到的是区块链的“定海神针”的作用正在不断呈现，这才让区块链行业可以持续发展。然而，经历了多年的发展之后，我们同样需要看到的是仅仅只是仅仅只是局限在数字货币本身的区块链应用是断裂的，孤立的，难以形成规模效应的。这才是造就比特币市场真正震荡的根本原因所在。找到变革区块链的正确方式和方法，才能让它的发展不再是不健康，才能让它的发展进入到新周期。

总之，奉若神明的区块链，该变变了！

—完—

作者：孟永辉，资深撰稿人，专栏作家，特约评论员，行业研究专家，战略咨询顾问。长期专注行业研究，累计发表财经科技文章超400万字。支持保留作者来源的分享，转载请保留作者版权信息，违者必究。

货拉拉会成为第二个滴滴吗？

文/孟永辉

随着有关货拉拉事件的调查结果开始浮出水面，网友们脑补的情形并未出现。于是，很多人开始单纯地认为货拉拉并不是这次事件的主要责任方，讨论的重心同样开始发生偏移。对于此次货拉拉事件，我始终都认为它是互联网行业走向合法和正规的道路上又一个比较标志性的事件。

货拉拉事件将促使互联网出行领域变得更加合法和正规，而其他类型的平台经济同样将会逐步结束野蛮生长，从而进入到新的发展周期。按照一般人的理解，当一个行业开始进入到正规的发展阶段之后，它的红利期基本上已经结束。前有滴滴，后有货拉拉，经历了它们的深度影响之后，出行领域的发展同样将会开始进入到一个相对合法、合规的发展新阶段。

这并不是我们要讨论的主题，本文试图探讨的核心观点在于货拉拉会不会成为第二个滴滴。

对于这个问题，相信很多人很快都会给出一个明确的答案，即货拉拉不会成为第二个滴滴。原因很简单，即货拉拉既没有滴滴那么大的体量，也没有滴滴事件那样大的影响。这么认为并不是没有道理。如果我们单纯地从调查结果来看，货拉拉方面似乎并不存在太多的过错，但是，如果仅仅只是因为这样，我们就忽略对于货拉拉的反思，忽略对当下的“互联网+出行”市场的再认识，似乎有些太过儿戏了。

同外界所认为的不同，我认为，此次事件应当成为货拉拉优化自身的业务流程，提升自身的业务质量的一个突破口。如果仅仅只是认为事情过去了就过去了，而不是去从自身着手思考如何完善自身，那么，等到下一次类似的事件在货拉拉身上出现的时候，或许将会成为压垮它的最后一根稻草。所以，我认为，货拉拉会成为第二个滴滴，并且将会让“互联网+货运”领域变得更加规范。

之所以会有如此判断，就是因为在这次事件当中，我们看到了货拉拉方面所暴露出来的诸多的问题。作为平台方的货拉拉，充当的仅仅只是一个撮合和中介的角色，对于司机缺少正确的引导和监管，最终让它彻底成为了一个平台，而忽略了平台之外的其他方面的事情。很显然，货拉拉对于自身的这种定位或许只能在那样一个充斥着流量和资本的年代里有效，一旦行业的发展开始进入到新的发展阶段，货拉拉的这种定位不可避免地将会遭遇到诸多的问题。

在平台经济的发展进入到深水区，货拉拉的定位或许要进行一次升级和改造了，即它不应该仅仅只是充当一个撮合和中介的角色，抱有躺赚的思维，而是要更多地投身到行业发展的实际运作过程当中，通过自身的努力来促进行业更加健康地发展。

在这个方面，滴滴其实应该成为货拉拉的样板。我们看到的是，当滴滴经历了一系列安全事件的考验之后，开始真正意识到了乘客安全的重要性，并且真正通过自身的手段来不断完善自己安全方面的功能和服务，从而让自身不再仅仅只是一个平台角色，而是变成了一个真正扎根出行领域，真正精耕出行领域的实力派。

当滴滴抛弃了平台的思维之后，我们看到的是它对于行业有了更深的理解，并且找到了自己与出行之间相互协同发展的正确道路。这非但没有阻碍滴滴的发展，甚至还将滴滴的发展推向了一个全新的发展阶段。反观货拉拉，其实同样要遵循这样一种发展模式，通过扎根到行业当中，通过不断提升和完善自己，在化危为机的情况下，同样开启一个全新的发展阶段。

因此，我们有理由相信，货拉拉会成为第二个滴滴，并且将会给“互联网+货运”带来一次全新的深度变革。

其实，通过此次货拉拉事件，我们更加应该想到的并不仅仅只是货拉拉本身，而是应该从货拉拉事件延伸开去，更多地去思考和探讨以“互联网+”为代表的平台经济未来的发展道路。只有这样，我们才能避免类似的事件在其他的互联网平台上出现。

首先，互联网平台的功能和定位需要深度变革。按照经典的互联网思维和逻辑，所谓的互联网平台仅仅只是充当撮合和中介的角色，并不会过多地深入到行业当中。我们看到的以电商、互联网金融为代表的诸多的互联网模式几乎都是如此。

的确，在信息不对称的年代里，互联网平台的这种定位极大地促进了行业信息的对接，让供求两端的对接效率得到了很大的提升。然而，随着互联网对于人们生产和生活影响的逐渐深入，我们再去将互联网平台的功能和作用定位成为撮合和中介显然已经远远不够了。

因为简单地将互联网平台的功能和作用定位成为撮合和中介非但无法为互联网平台获得足够多的盈利空间，而且还导致了越来越多严重影响用户体验事件的出现。在这个时候，我们就需要转变互联网平台的功能和作用，抛弃传统意义上的撮合和中介的角色，承担起更多监督和规范行业发展的角色。这一点在滴滴身上得到了体现，以阿里、腾讯和京东为代表的互联网平台同样投身其中，可以预见的是，这将会促使互联网平台的功能和作用发生一场深度且全面的变革，最终将会影响和改变传统意义上的互联网模式。尽管这一现象并未真正开始显现，但是，在不远的将来，这将会成为行业发展的主流。

其次，互联网平台从改造者变成了被改造者。长期以来，提及互联网平台，在很多情况下，它们都是以改造者的角色来出现的。正是因为如此，在很多时候，互联网平台是以与传统行业相对立的角色来出现的。我们看到的淘宝、京东和美团，无一不是如此。

当互联网成为各行各业的标配，互联网平台不再是一个改造者的角色，它本身存在的诸多痛点和难题，最终让它开始面临越来越多的新挑战。此刻，此刻的互联网平台不再仅仅只是简单意义上的改造者的角色，而是成为了被改造者的角色。

在这个过程当中，我们看到了新技术对于互联网平台的优化和梳理，以大数据、云计算、区块链和人工智能为代表的新技术开始越来越多地成为改造互联网的“手术刀”。互联网平台的改造者的标签开始变得模糊，越来越多地以被改造者的身份出现。

再次，互联网平台的盈利模式需要一场深度变革。传统意义上的互联网平台是通过撮合和中介的方式来盈利的，在这个时候，很多的互联网平台仅仅只是一个渠道，是营销的一种。当一系列的红利依然存在的大背景下，互联网平台的这种盈利模式是有一定的效果的。随着红利的见顶，特别是随着互联网的渠道角色开始面临挑战，再去用撮合和中介的模式已经无法获得持续的发展，于是，互联网平台的盈利模式需要一场深度变革。

更多地投身到具体的行业当中，更多地去改造行业，升级行业，成为互联网平台告别传统意义上的平台模式，进入到产业模式的主要体现。在这个过程当中，我们看到了有些互联网平台开始制定相关的标准，有些互联网平台开始充当赋能和改造的角色，有些互联网平台开始亲自投身到行业当中。总之，互联网平台与实体行业之间不再是二元的状态，而是开始变成了一元的状态。

通过与具体的产业进行深度融合，通过深入到产业发展的方方面面，为产业发展的各个流程和环节提供服务来找到更多的盈利点。虽然这种方式要比充当平台的角色所做的工作要多，但是，如果互联网平台能够真正投身到行业的具体发展过程当中，并且找到了与产业发展的正确融合之道，这种方式为互联网平台带来的盈利空间，远比仅仅只是充当平台带来的盈利空间要大得多。

第四，互联网平台本身与它对改造行业的“基础设施”都需要一场深度且全面的变革。在互联网平台的能力已经严重下降的大背景下，如果我们再去用互联网充当行业的“基础设施”，显然是非常不恰当的。在这个大背景下，我们需要的是用新的基础设施来取代互联网技术，从而带动互联网行业以及相关产业的新发展。

这一现象其实在其他类型的互联网形态当中已经出现，比如，无人机在物流领域的应用，比如，大数据技术在商业预判当中的应用，比如，人工智能在生产制造过程当中的应用都是这一现象的直接体现。对于货拉拉这样的企业来讲，其实更加需要加入以大数据、云计算和人工智能为代表的新技术，通过这些新技术来建构新的“基础设施”，从而让自身发生脱胎换骨的变化，更加适应当下数字经济和智能经济的发展需求。

对于货拉拉事件来讲，我们应该反思的并不仅仅只是货拉拉本身，甚至是“互联网+”模式本身，而是应该更多地思考平台经济后时代的正确的发展道路。当以货拉拉事件来探讨平台经济的发展，并且真正找到符合平台经济的正确的发展道路的时候，才能真正避免类似事件再度发生，并且真正将平台经济的发展带入到一个全新的发展阶段。

—完—

作者：孟永辉，资深撰稿人，专栏作家，特约评论员，行业研究专家，战略咨询顾问。长期专注行业研究，累计发表财经科技文章超400万字。支持保留作者来源的分享，转载请保留作者版权信息，违者必究。

流量：产业互联网的“枷锁”

文/孟永辉

产业互联网时代的本质究竟是什么？这是我最近一段时间以来一直都在思考的问题。流量思维的作祟让很多人简单地认为所谓的产业互联网时代只不过是把消费互联网时代的改造对象从C端转移到了B端而已。于是，他们开始将关注的焦点从C端转移到了B端，一场有关B端流量的争夺战由此开始。

无论是以阿里、腾讯、京东为代表的头部玩家，还是新入局的中小玩家几乎都是如此。对于头部的玩家来讲，他们可以凭借在消费互联网时代积累下来的资本和技术资源以摧枯拉朽的方式来实现快速发展；对于中小玩家来讲，他们则更多地将关注的焦点聚焦在了那些巨头们并未涉足的领域里，试图在夹缝之中求得生存。

如果将产业互联网的本质局限在流量本身，而不给它赋予更多新的功能和意义，几乎可以确定的是，产业互联网依然仅仅只是一阵风，并且这阵风退却的速度要比人们想象的还要快。经历了消费互联网时代的洗礼，我们需要从新的视角来看待产业互联网，而不仅仅只是把流量看成是它的生命线，只有真正从新的角度来看待产业互联网，它的生命周期才有可能延长。

当流量不再是一种红利的时候，一味地将发展的焦点聚焦在流量本身，只会陷入到新的困境当中。流量获取成本的不断增高，转化难度的不断增加都让现在的流量战略不再是一个好买卖。这一现象不仅仅是出现在新入局的玩家们身上，而且还出现在了那些老牌玩家们的身上。当下，我们看到的以传统电商为代表的大型互联网平台遭遇到的流量困境就是这种现象的直接体现。当产业互联网时代来临，我们要做的不是抱住传统时代的固定思维不放，而是需要跳出流量的陷阱，从新的视角来审视与实践产业互联网。

产业互联网并不是经典意义上的平台经济

对于流量的依赖和迷恋是建立在平台经济的逻辑和思维上的，玩家们为了实现盈利必然需要不断拓展自身的流量边界，因为每一个流量边界的拓展都昭示着为他们打开了一个全新的盈利空间。按照经典意义上的平台经济逻辑，流量在其中扮演着相当重要的作用。

这种思维显然影响到了产业互联网的玩家，他们为了保证在未来的竞争当中可以有足够多的话语权，我们看到的是他们对于B端流量进行了深度而又全面的榨取。无论是以资本运作，还是是技术赋能，流量始终都是他们的终极目的。我们经常看到的大型互联网平台与传统线下商超、物流企业以及生产企业的深度合作，基本上都是在流量思维的驱使之下达成的。

然而，产业互联网并不仅仅只是流量的买卖，纵然是拥有了丰富的流量，如果我们无法对这些流量进行合理有效的利用，这些流量仅仅只是一个数字而已。我们看到的那么多的传统线下企业在与大型的互联网平台合作之后并未取得好的效果就是这种现象的直接体现。最近一段时间，有关平台经济的反思与重塑，同样是在这个大背景下诞生的。所以，产业互联网并不是经典意义上的平台经济，流量在其中扮演的并不是举足轻重的作用，摒弃流量思维，才是真正踏上产业互联网正道的第一步。

产业互联网的关键点不再撮合和中介，而在于改造和升级

为什么流量在消费互联网扮演着如此重要的作用，其中一个很重要的原因在于，在消费互联网时代，几乎所有的“互联网+”模式都是以撮合和中介为主要盈利方式的。电商如此，共享经济如此，互联网金融如此，互联网家装同样如此。当一种产业的盈利模式以撮合和中介为主导的时候，为了尽可能多地达成交易，玩家们就需要不断获取流量，不断让交易在自身的平台上发生，于是，流量成为他们追求的终极目标。

当产业互联网时代来临，信息的不对称性已经有了彻底而又深度的改变，互联网平台在撮合和中介当中所发展的作用开始减弱。在很多情况下，纵然是不需要互联网平台的中介，用户依然可以实现点对点地达成交易，很多时候，互联网平台的价格、商品详情等信息仅仅只是一个参考而已。当越来越多的交易不再在大型的互联网平台上发生，纵然是我们拥有了很多的流量，其实都是无用的，无效的。

在很多时候，产业互联网时代的盈利模式是通过改造和升级传统产业的方式来实现的。我们现在经常提到的“赋能”其实就是产业互联网时代的主要模式之一。严格来讲，“赋能”仅仅只是产业互联网的最初级阶段，因为在“赋能”的概念下，还是存在平台的概念的。真正意义上的产业互联网模式应该彻底摒弃平台的概念，消弭线上和线下的区别和界限，真正进入到了线上和线下融通和统一的全新时代。当这一趋势成为产业互联网时代的主题，流量在其中所扮演的功能和作用必然大大减弱，盲目地依赖流量只会距离真正意义上的产业互联网越来越远。

产业互联网不是互联网经济，而是数字经济

由于产业互联网的概念当中有“互联网”的字眼，于是，很多人会简单地认为所谓的产业互联网依然是互联网经济的一种，既然是互联网经济，那么，互联网技术必然在其中发挥着相当重要的作用。事实上，虽然产业互联网的概念当中有“互联网”的字眼，它与互联网技术并没有太多的联系，甚至互联网技术已经蜕变成为另外一种全新的形式，而不再是我们所定义的传统意义上的互联网技术。

相对于将产业互联网归结为互联网经济的一种，我更加愿意将产业互联网看成是一种全新的经济形式，一种有别于互联网经济的新经济形式，数字经济或许是产业互联网的真正注脚。何为数字经济？顾名思义，就是一个数字技术、数字元素和数字资源在其中发挥着巨大作用的经济形式。当数字经济时代来临，我们看待流量的方式已经不能仅仅只是以传统的方式来看待，而是需要以数字或数据的方式来看待。

换句话说，流量已经不再是我们所认为的传统意义上的流量，而是变成了一种全新的存在——数字。我们需要给流量赋予新的定义——数字，我们需要用新的视角来看待流量——数据，当数字和数据成为流量的新代名词的时候，它的发展才能真正跳出流量的思维，真正进入到以数字和数据为代表的新动能时代。

消费互联网是外化的，产业互联网是内生的

回顾消费互联网的发展史，我们可以发现一个非常明确的现象，即促使行业玩家发生变革的力量是来源于外部的。以互联网模式为例，为什么那么多的传统企业选择加入互联网元素，选择投身到互联网模式的洪流里，一个根本原因就在于互联网的外在作用力让他们不得不进行改变。

另外，传统行业在拥抱互联网模式的过程当中，并不是深度改造行业本身内部的流程和环节，产品的设计、生产和配送，而仅仅只是把互联网模式看成是一种营销和销售渠道，实际上，行业本身并未发生彻底改变。所有“互联网+”模式都是一种相当表皮的、浅显的改造，甚至仅仅只是充当了营销的角色，这种现象最终导致的一个直接结果就是无法真正改变传统行业真正的困境和难题，仅仅只能缓解传统面临的困境和难题。所以，虽然互联网模式在一定程度上提升了产业上下游的对接效率，但是，从另外一个角度来看，同样延缓了产业转型升级的来临，让产业转型升级失去了诸多窗口期。

同消费互联网对于传统产业改造的浅尝辄止不同，产业互联网对于传统产业的改造是一个深入且全面的过程，无论是产业互联网玩家对于传统行业的生产环节的深度改造，还是对传统行业的内部元素进行的替代，我们都可以非常明显地感受到产业互联网其实是一个内生的过程。

相对于消费互联网来讲，这种内生的改造可以从根本上解决那些困扰行业发展的真正困境和难题，并且真正让传统行业发生深度且全面的改造。另外，在这个过程当中，纵然是那些产业互联网的玩家本身同样也发生了深度且全面的改造，我们所看到的经典意义上的消费互联网时代的平台玩家将不再存在，而是蜕变成为了行业的一份子。对于大型的互联网平台来讲，它们其实是蜕变成为了各行各业的一份子，他们所扮演的作用也不再仅仅只是简单意义上的平台作用，而是开始更多地扮演起了“基础设施”的作用。

所以，消费互联网的外化式的改造方式所导致的一个最为直接的结果就是造就了互联网行业与传统行业之间的对立，而产业互联网时代的内生式的改造的方式所导致的则是互联网行业与传统行业，或者是科技行业与传统行业的深度融合。可以预见的是，随着产业互联网时代发展的逐渐深入，我们现在司空见惯的那些泾渭分明的行业壁垒和行业烟囱将不复存在，而是变成了一个不同的行业可以相互融通，相互协同的新型关系。

结语

基于以上的分析，我们可以看出，跳出流量思维，以全新的视角来看待产业互联网，才能让产业互联网跳出消费互联网的怪圈，真正进入到一个全新的发展阶段。如果我们仅仅只是简单地将流量对象从C端转移到B端，而没有寻找产业互联网的新的内涵和意义，那么，产业互联网或许仅仅只是一个概念和噱头，所谓的流量，只不过是束缚产业互联网的枷锁，等到市场不再追捧，它的神奇将不复存在。

—完—

作者：孟永辉，资深撰稿人，专栏作家，特约评论员，行业研究专家，战略咨询顾问。长期专注行业研究，累计发表财经科技文章超400万字。支持保留作者来源的分享，转载请保留作者版权信息，违者必究。

阿里、拼多多是C2M的最佳实践者吗？

文/孟永辉

现在，什么最稀缺？流量或许是当仁不让的那一个。当一种东西越是稀缺的时候，人们想要得到它所要付出的成本和代价就越高，流量依然没有逃过这样的铁律。流量红利的见顶正是在这个大背景下诞生的。当流量红利见顶之后，为了应对发展瓶颈，有人选择逃离，有人选择坚守。无论是头部的互联网巨头，还是新进入的玩家无一不是如此。对于那些依然对流量抱有幻想的人们来讲，坚守的方式有很多人，有人继续选择新的流量获取方式，有人继续选择存量流量的激活方式，有人则开始将流量的概念拓展到了更多的领域里，产业互联网便是在这样的大背景下诞生的。

尽管这种流量概念的拓展可以在一定程度上缓解传统流量的见顶带来的发展困境，但是，如果继续像消费互联网时代那样搭建一个平台，然后对流量进行撮合和对接，即使是可以获得一定的发展，但是，这种发展同样是无法持续的。我们看到那么多的新的平台出现之后，随之退出就是这么一个道理。因此，当流量经济进入到新的发展阶段，所有玩家都不仅仅只是要改变流量的获取方式，也不仅仅只是改变流量的概念，而是要从更多的层面着手，才能在新的发展阶段继续笑傲江湖。

这是产业互联网发展的必然，同样是消费互联网的空白。认清了这一点，那些试图在产业互联网时代掘金的人们，才能真正把握市场的发展方向，并且真正开启一个全新的发展阶段。在我看来，所谓的产业互联网应该是在承继了消费互联网时代优质经验的基础上，做那些消费互联网时代不愿意去做的事情，从而找到更多的发展新方式。从产业互联网当下的发展情况来看，以C2M为代表的新模式，或许将会取代B2B模式，成为一个全新的发展方向。

C2M，产业互联网的集结号

以流量为主导的消费互联网所导致的一个直接结果就是产业上下游的生产和消费的脱节，并且所导致的一个最终结果就是商品的生产无法完美地反映市场需求。之所以会这种怪现象，最为根本的原因在于平台在其中所扮演的撮合和中介的作用。可能有人会说，互联网平台在撮合和对接过程当中发挥了非常重要的作用，为什么又让商品的生产无法完美反映用户需求呢？在我看来，导致这个问题的真正原因正是互联网平台的盈利模式和商业模式所决定的。

我们都知道，互联网平台的盈利模式是通过撮合和中介方式来实现的，为了让B端和C端尽可能多地达成交易，很多的互联网平台为不断强化自身的营销和运营方式，在此影响下，我们看到了很多原本并不适合用户的产品被推动给了用户，并且被用户购买。从表面上看，这种方式是促进了行业的发展的，因为它实现了一个完整的商业闭环。

然而，如果我们深度分析就会发展，这种以营销和运营为主要驱动力的发展模式，到最后是以用户的不满意和需求的不满足为代价的。一旦用户不再被营销和运营所动，抑或是互联网平台的烧钱方式难以为继，这种发展模式便会遭遇困境。我们看到的以淘宝、京东、苏宁为代表的电商平台开始遭遇发展瓶颈，正是由于这个原因所导致的。

摒弃B2B的商业模式，告别撮合和中介为主导的盈利模式，真正将行业的发展模式从消费互联网时代带入到产业互联网时代，成为真正解决这一痛点的根本原因所在。同样地，让商品的生产可以更多地反应用户需求，甚至可以让商品的生产可以与用户的需求更加精准地对接，成为产业互联网时代必然要解决的主要问题。C2M模式，便是在这样的大背景下诞生的。

从某种意义上来讲，C2M模式的出现，才算是真正让产业互联网开始跳出以B2B模式为主打的牢笼，真正进入到了一个属于自己的时代。换句话说，C2M，真正吹响了产业互联网的集结号。

产业互联网时代，C2M的核心在哪？

我们都知道，在消费互联网时代，平台玩家们为了实现足够多的交易就要不断让交易在自身的平台上产生，于是，我们看到了平台玩家们不断拓展自身的生态体系，以让流量可以在自己的平台上进行消费。以阿里、腾讯、京东为代表的大型互联网平台之所以将触角深入到了人们的吃穿住用行等诸多方面，就是在这个大背景下诞生的。

当产业互联网时代来临，我们看到的是人们的吃穿住用行基本上都集中在了互联网平台上，并且随着流量的见顶，这种发展模式的天花板越来越近。在这个时候，如果我们再去拓展自身的业务边界，显然已经无法起到实质性的作用。如何在存量用户的基础上，减少上游的盲目生产，让用户与商品更加精准地对接，成为发展的核心所在。

如果我们将消费互联网时代的B2B模式的核心归结为交易的广度上，那么，在产业互联网时代的C2M模式下，精准度才是考验一个玩家真正可以有多少想象力的关键所在。我们现在所看到的以阿里、京东和拼多多为代表的C2M工厂，基本上都是在这种大背景下搭建起来的，阿里的犀牛工厂是如此，拼多多的多多工厂同样是如此。

观察阿里和拼多多的C2M工厂，我们有一个非常明显的感觉，即这些大型的互联网平台在消费互联网时代积累了庞大的数据资源，他们可以非常精准地明白用户的需求是什么，甚至还可以预判到用户未来的需求是什么，所以，他们才可以在C2M的模式之下继续掘金。据此，我们可以看出，C2M的真正核心在于对于用户的精准把控以及对于生产端的深度赋能。

对于用户需求的精准把控，可以让生产端减少设计和生产过程当中的浪费，为生产端节省生产成本；对于生产端的深度赋能，则可以改变上游产业的传统生产方式和方法，通过替代传统人力，加入更多数据元素、智能元素让生产过程更加标准化，节省更多的生产成本。

产业互联网大潮涌动，谁才是C2M的佼佼者？

以犀牛工厂、多多工厂为代表的诸多C2M模式的落地开花，开始为我们揭开有关产业互联网的神秘面纱。曾经，我们认为，所谓的产业互联网仅仅只是大型的互联网平台对传统生产企业的深度赋能，本质上来看，玩家们还是要尽可能多地获得流量。当C2M工厂开始出现，我们看到的是一个全新的产业互联网模式，流量在其中扮演的地位不那么重要了，对于产业上下游的精准对接，对于生产端的深度改造，才是决定产业互联网未来发展方向的关键所在。那么，谁才是C2M的佼佼者呢？

供应端的深度改造者。无论是S2B模式，还是C2M模式，其实，它们的本质都是对供应端进行一场深度而又全面的改造。对于玩家们来讲，真正摸索出一套可以对供应端进行深度全面改造的方式和方法，真正让供应端能够生产出新的产品，并且让这些新的产品真正能够满足用户的需求，或许要比仅仅只是一味地获取B端流量更加有效。所以，如果我们寻找C2M的佼佼者的话，那么，真正能够深度改造供应端的玩家，或许是一股不可被忽视的重要力量。

同消费互联网时代仅仅只是掌握了流量和资本就可以迅速占据行业的优势地位不同，在产业互联网时代，特别是在C2M的模式之下，真正能够确立优势地位，需要玩家们在行业内部进行长时间的耕耘与积累，能够对供应端产生深度且长远的影响，而不仅仅只是把自己定位成为一个抽离于供应端之外的存在。

基于这种逻辑，真正能够对供应端产生深度影响的玩家，或许并不是那些掌握了新技术，拥有了海量解决方案的玩家，而是那些真正扎根于某个行业，真正了解某个行业的玩家，真正能够改造供应端，并且是供应端一份子的玩家。可见，我们现在所看到的诸多的C2M工厂或许仅仅只是一个雏形，未来，它们还将继续进化。

需求端的精准满足者。为什么产业互联网会出现，其中一个很重要的原因在于消费互联网的商业模式已经无法满足用户的需求了。虽然人们想出了很多的方法，包括直播带货、社交电商等多种方式来进行优化，但是，需求端无法满足的弊端和矛盾是越来越多地展现出来的。所以，对于产业互联网时代的玩家们来讲，特别是对于那些C2M的玩家们来讲，如何能够精准地满足用户的需求，减少资源的浪费，才是保证他们能够成为佼佼者的关键所在。

若要实现对于需求端的精准满足，仅仅只是在消费互联网时代掌握了海量的数据资源是不够的。海量的数据资源仅仅只是反映了玩家们了解了用户的需求，如何让这些需求在生产端得到实现，并且以产品的形式进行满足，才是考验玩家们的地方。因此，掌握了海量的数据资源仅仅只是建立产业互联网时代的发展优势的第一步。

当玩家们在精准掌握了用户的需求之后，我们还需要借助新的技术、新的模式将这些需求在生产端进行完美呈现——商品上满足。所以，真正考量玩家们的地方正是在于此。如果所谓的产业互联网的玩家仅仅只是掌握了数据资源，却无法对数据资源进行利用，甚至对这些数据资源在产品上进行呈现，那么，这些所谓的数据资源其实是无效的。当产业互联网时代进入到深水区之后，他们依然会败下阵来。如何将数据资源与新技术进行结合，特别是如何将这些资源应用到商品的声场过程当中，才是确保一个玩家可以成为产业互联网时代的佼佼者的关键所在。

结语

当产业互联网行业的发展进入到深水区，我们看到的是以C2M模式为代表的新型商业模式的不断出现。以阿里、拼多多、京东为代表的头部巨头都开始摩拳擦掌，跃跃欲试。不可否认的是，C2M绝对是产业互联网的精髓。但是，如果仅仅只是将C2M模式看成是一个和B2B一样的存在，并不能明白它的精髓和内在意义，所谓的发展或许仅仅只是换汤不换药。真正了解C2M的精髓，并且可以将它应用到实际的生产过程当中，以实现真正意义上的产业互联网时代，或许才是真正成为产业互联网时代佼佼者的关键所在。

—完—

作者：孟永辉，资深撰稿人，专栏作家，特约评论员，行业研究专家，战略咨询顾问。长期专注行业研究，累计发表财经科技文章超400万字。支持保留作者来源的分享，转载请保留作者版权信息，违者必究。

电商终于到了非变不可的时刻

文/孟永辉

最近几天热议的话题莫过于苏宁易购引入国资的消息了，有人将此举看成是苏宁聚焦战略的开始，有人则是开始畅想苏宁易购的美好未来，甚至还有人将它与国美联系在一起做对比，因为前不久黄光裕刚刚正式露面，并且声称要在18个月内带领国美重新回到正轨。无论未来如何，苏宁易购和国美的一进一退都值得玩味和思考。

当外界还在思考苏宁易购和国美的新未来的时候，我更加关注的是两家老牌电商，并且是线下电商的不同发展路径为我们展示出来的更深层次的东西。电商缘何走到了今天这般境况？未来电商的道路究竟要如何走？谁才是电商的真正接棒者？这些都是我思考的主要问题。如果我们把这些问题做一个梳理和总结，一个清晰且明确的结论已经出现：电商终于走到了非变不可的时刻。

其实，有关电商的变革问题早在几年之前就已经引发过一场深度且全面的讨论，并且讨论的结果同样在商业的范畴上得到了体现——新零售的诞生和电商的嬗变。从新零售的诞生来看，我们看到了以阿里、京东为代表的互联网电商平台还是转型成为新零售玩家；从电商的嬗变来看，我们看到了以拼多多为代表的新电商势力的强势崛起。总之，按照传统的电商模式已经难以奏效，电商终于到了非变不可的时刻。

十年一浮沉，电商终究难逃周期

回顾电商的发展史，我们就会发现从2010年的强势爆发到2020年的开始没落，真正意义上的电商辉煌期整整经历了10年时间。尽管在互联网的世界里，10年时间已经不短，但是，当电商作为一种互联网新物种经历了兴衰浮沉之后，还是多少有些让人唏嘘的。总体来看，电商的发展为我们完美展示了一个道理，即纵然是再具有韧性的商业模式终究难逃周期的牵绊，如果不寻求改变，甚至还会有退出历史舞台的风险。而当下的电商，无疑正在经历这一切。

托举起电商时代的红利开始不再。任何一个时代的产生都必然有一定的支撑力，而电商时代的来临正是得益于互联网时代来临之后的流量红利和资本红利。让我们将时针拨回到十年之前，那个时候，电商玩家们面临的是广阔中国市场上尚未被改变的庞大的流量，还有并未被互联网开垦的荒滩。你可以把这当成是一种挑战，同样地，你可以把它当成是一个绝佳的机遇。从电商的发展和崛起，我们可以看出，这片并未被互联网深度改变的土地很明显蕴藏着巨大的机遇。

于是，在资本的驱动下，我们看到的是电商平台开始了一场日新月异的大发展，以阿里、京东为代表的电商平台同样从幼苗成长成为参天大树，并且打造了一个以电商为核心的生态体系。同时，流量的红利同样回馈了资本市场以及当初对电商有着明确判断的人们，以马云、刘强东为代表的电商掌舵人们开始出现。

然而，我们不得不面临的一个现实是，电商的兴起是建立在资本和流量的巨大红利的基础之上的，互联网技术本身的特性决定了它无法对传统行业进行深度且全面的改造。因此，一旦流量和资本的红利不再，所有的美好都将归于尘埃。

当电商行业经历了PC时代和移动互联网时代的发展阶段之后，我们非常明显地感受到了天花板越来越近。以阿里、京东为代表的电商平台开始感受到了压力，正是在这个时候，我们看到了以新零售为代表的新物种的出现。这再度告诉我们，当托举起电商时代的红利不再，曾经给我们带来无数想象的电商终将会失去光环，泯然众人矣。

互联网技术的矛盾和弊端开始不断显现。提及电商，我们就不得不提及互联网技术。因为正是由于互联网技术才最终导致了电商的出现，并且真正开始了一场有关人们的生产和生活的大迁移。由于互联网技术本身在去中间化，提升对接上的巨大作用，所以，我们才看到了电商的兴起，而一旦互联网技术无法解决其他的问题，那么，电商同样将会陷入困境。

在经历了移动互联网时代的高潮之后，我们看到的是互联网技术在获取流量上的效力开始减弱，与此同时，电商的问题开始越来越多地见诸报端。从本质上来看，电商的饱受诟病，其实是由于互联网技术本身的劣根性所决定的。互联网技术仅仅只能在撮合和去中间化上有作用，并不能够真正解决商品生产过程当中的难题，所以，一旦互联网技术无法再提升对接的效能，它的存在便不再有任何意义。

同时，互联网技术本身对于流量的渴求和依赖同样引发了一系列的问题，我们看到的是不同的电商平台为了获取流量逼迫商家进行二选一，对消费者进行收割，这种现象再度暴露了互联网技术本身的矛盾和弊端。因此，如何规避掉互联网技术的矛盾和弊端，并且真正找到互联网技术的接棒者，才是开启新的发展的关键所在。

经济发展方式的转变开始不断被提及。复盘电商的发展史，我们可以非常明显地感受到的是经济发展重心的转移对电商发展带来的巨大影响。电商蓬勃发展的十年，其实就是改造人们的生产和生活方式的十年，换句话说，就是让发展重点专注于C端的十年。当经济发展的重心在C端的时候，本身就是与电商行业发展对于流量的强大的吸附力彼此成就的，所以，在两者的共同作用下，我们看到了两者之间成就了彼此。

当人们的生活和消费方式被深度改变，我们看到的是社会矛盾开始发生一场深度且全面的变革。这个时候，经济发展的重心开始从C端转移到了B端，通过改造B端来满足人们对美好生活的向往已经成为一种共识。在这个大背景下，仅仅只是停留在改造C端的消费方式的电商显然已经落伍，于是，它的发展同样开始面临困境。

可以预见的是，下一个十年是以改造B端为主打的十年，通过B端的生产方式和供应方式的改变来满足人们对于美好生活的新需求，成为一个不得不被提及的重要话题。在这个大背景下，仅仅只能在提升对接，却无法改造B端的电商显然已经无法再发挥作用，于是，接下来迎接它的要么是转型升级，要么是退出历史舞台。从这个角度来看，现在经常提及的转型升级并不仅仅只是对传统产业而言，纵然是对互联网行业来讲同样有非常重要的借鉴和指导意义。

如果我们以10年为一个周期来看待电商在中国的发展，那么，2010年之前的那个十年是电商行业在中国的萌芽期，而2010年之后的那个十年则是电商在中国的发展期。站在迎接未来下一个十年的关键节点上，我们看到的是一场以电商的深度变革为代表的全新发展。可以预见的是，下一个十年，必然是电商行业深度变革与调整期。

下一个十年，电商的主题是转型升级

让我们再回到开头苏宁易购引入国资的案例。很多人将苏宁易购此举看成是实现新发展的开始，甚至还有人开始归纳总结苏宁易购在战略打法上的诸多失误。其实，这些看法都是不完全正确的。真正导致这个问题的根本原因在于电商行业已经走到了非变不可的重要时刻，下一个十年，电商行业的主题将会是转型升级。这一点对于苏宁易购是如此，对于阿里、京东同样如此。那么，在这样一个大趋势下，电商转型升级的方向在哪呢？

为电商寻找新的支撑点。正如上文所讲，电商行业之所以会陷入当前的发展困境，其中一个很重要的原因在于以流量红利和资本红利为代表的支撑点开始逐渐失去效力。当电商行业的发展进入到转型升级的发展阶段之后，我们需要做的是为它寻找到新的支撑点。

在这个过程当中，我们看到有不少玩家开始将发展的重心从C端转移到B端，试图继续延续流量的思维来为电商找到新的支撑点。这种做法不能说不对，只能说它仅仅只能暂时缓解电商行业的问题，而无法真正解决电商行业本身的顽疾。

在我看来，电商行业的新的支撑点更多地是自我设定和自我角色的深度且彻底的改变。具体来讲，就是去平台化和中心化，让电商成为新经济时代的一份子，甚至让电商成为新技术时代的“基础设施”。当电商实现了这种角色的转变之后，它便不会对流量依然有如此迫切的需求，而是开始真正成为每一个流程和环节都可以参与的一份子，并且可以找到新的发展方向。

为电商寻找新技术源泉。科学技术是第一生产力，始终都是不过时的。当电商开始转型升级的时候，我们同样需要为它找到新技术的驱动力，以新技术来驱动电商行业的发展和变化。我们看到的以阿里、京东、拼多多为代表的电商玩家在AI、区块链等新技术上的布局，其实正是出于这样一种考虑。

经历了最近两年特殊时期的影响之后，新技术的爆发将会开始出现，这将会为电商行业的发展提供新的动力源泉。可以预见的是，下一个十年，所谓的新技术将不再仅仅只是局限在我们现在所看到的大数据、云计算、区块链和人工智能等新技术，这些新技术的融合、嬗变将会出现更多的新技术衍生体，从而推动电商的转型升级。

如果我们寻找电商转型升级的新方向的话，从新技术的角度来寻找新的动力源泉无疑是一个主要的方式。值得一提的是，新技术的布局是一回事，新技术的落地是另外一回事。我们在观察和看待电商玩家的转型升级的时候，不应该将重点放在他们对于新技术的布局上，而是要更多地放在新技术的落地和应用上，以落地和应用来作为电商新的动能源泉。

为电商赋予新的灵魂。电商行业之所以会陷入困境，根本原因在于它的灵魂和精髓开始逐渐失去效力。因此，我们在寻找下一个十年电商行业的发展方向的时候，需要做的是要让为电商赋予新的灵魂，即赋予电商新的内涵和意义。当电商被赋予了新的内涵和意义的时候，它才能有灵魂。

电商的新的内涵和意义，首先要做的就是要转变电商的角色和定位，即不要再把电商的功能和作用仅仅只是局限在撮合和中介上，而是要把电商的功能和作用更多地聚焦在改造和升级上，即更多地专注于改变B端行业的生产方式和供应方式上。在完成了第一步之后，其次要做的是B端和C端的深度融合与对接上。需要明确的是，在这个过程中，电商玩家做的不是撮合和对接的工作，而是“基础设施”和“毛细血管”的工作，这个时候，我们所认识的经典意义上的电商或许将会不再存在，而是蜕变成了另外一种形式，电商行业的转型升级才算是真正完成。

结语

当外界还在为苏宁易购引入国资而浮想联翩的时候，我们或许应该更多地从更深层次来思考这一事件背后透露出来的讯息——电商终于走到了非变不可的时刻。如果我们以十年为一个周期来看待电商的发展，那么，今年刚好是电商下一个十年的新开始。以此为开端，思考电商行业的发展新未来，思考电商行业转型升级的新方向，或许要比仅仅只是为那些表面且肤浅的分析更加有益。

—完—

作者：孟永辉，资深撰稿人，专栏作家，特约评论员，行业研究专家，战略咨询顾问。长期专注行业研究，累计发表财经科技文章超400万字。支持保留作者来源的分享，转载请保留作者版权信息，违者必究。

数字科技，不是金融自导自演的“独角戏”

文/孟永辉

诸多数字科技的玩家来源于金融科技以及互联网金融的现实，让人们在很多情况下会自然而然地将数字科技与金融联系在一起，最终，金融似乎成为了数字科技的“专属领地”，无论是数字科技的应用场景，还是数字科技的母体来源都与金融产生了密不可分的联系。事实上，这种将数字科技与金融深度相连的做法非但不利于数字科技的健康成长，甚至还将会把数字科技带入到类似互联网金融和金融科技类似的怪圈当中。在这个大背景下，理顺金融与数字科技之间的关系，成为一种必然。

按照很多人的理解，只要我们不再像互联网金融那样仅仅只是做金融行业上下游的撮合和对接，就算是跳出了互联网金融的怪圈，我们所做的便是数字科技。其实，对于金融和数字科技的这种理解仅仅只是一个开始，笔者认为，理顺金融与数字科技之间关系的更大意义在于让数字科技抽离于金融之外，又可以更好地回归金融本身，最终让数字科技成为金融的全新表现形态，并且让它在数字经济时代可以发挥出更大的作用。

如果我们所理解的理顺金融与数字科技之间的关系仅仅只是一味地割裂金融与数字科技之间的联系，而不是让金融与数字科技更好地融合与共生，那么，所谓的“理顺”只不过是简单武断的割裂，纵然是在现阶段可以获得一定的效果，等到数字科技的深水区来临，一切或将从头开始。

金融与数字科技关系的核心是理顺，而非割裂

互联网金融的持续且深远的影响让人们对于金融相关的所有尝试都心存芥蒂，所以，当他们看待金融进化的新形态的时候，便会自然而然地用审慎的眼光来看待它。对于数字科技，人们依然如此。当理顺金融与数字科技之间的关系成为发展的必然和趋势的时候，我们看到的是一场将金融与数字科技彻底割裂的简单粗暴的行动。然而，人们并未真正明白，重塑金融与数字科技之间关系的核心在于理顺，而非割裂。

金融与数字科技之间密切的关系让两者无法割裂。尽管人们对金融与科技之间结合依然持有审慎的态度，但是，我们依然无法否认金融与数字科技之间关系密切的现实。无论是从数字科技的玩家来看，还是从数字科技的来源来看，它与金融之间的关系都是无法割裂的。

从数字科技的玩家上来看，主要分类两大类：第一类是以传统金融机构为代表的数字科技玩家，他们凭借着自身在金融领域的积累以及在新技术上的前瞻布局，试图通过新技术的手段来弥补互联网金融时代的挫败，最终打一个翻身仗。第二类是以蚂蚁金服、京东数科为代表的数字科技玩家，他们凭借着自身独特且优质的科技基因，率先嗅到了金融与科技深度融合的味道，并且早早地就进行金融科技化的布局，凭借数字科技，他们试图寻找到互联网金融时代的荣耀。

无论是哪一类的玩家，我们都可以非常明显地感受到他们对于金融与科技之间关系的深刻理解，绝不仅仅只是简单意义上的去科技化与去金融化。正是由于数字科技玩家的这种特质，最终让金融与数字科技之间无法彻底撇清关系，重新找到金融与数字科技之间的正确关系，成为关键。

从数字科技的来源上看，同样是分为两类：第一类来源是将数字科技看成是科技的一种，并且将大数据、云计算、区块链和人工智能为代表的新技术都划归到了数字科技的范畴，最终数字科技成为了一个新技术的代名词和聚合体。第二类来源是将数字科技看成是金融的一种，认为数字科技是金融科技的再进化，并且将数字科技看成是金融的新形态。

无论是哪一个来源，我们都可以非常明显地感觉到金融与科技始终都是数字科技的底色。所以，我们在看待数字科技的问题上，并不能够仅仅只是一味地把数字科技看成是金融，抑或是把数字科技看成是科技，只有客观、理性地正视金融与科技在数字科技身上都存在的现实，才能真正把握数字科技的真正奥义。

金融与数字科技的角色和定位让两者无法割裂。对于金融的功能和作用，很多人首先想到的是经济社会生活的“毛细血管”，它起到了打通和连接经济社会生活的重要作用。这是人们长期以来对于金融的认知，同样是长期以来金融正在发挥的重要作用，纵然是在互联网时代，金融行业的“毛细血管”的作用同样没有得到削弱。

对于数字科技来讲，它的“毛细血管”的功能和作用同样开始越来越多地发挥作用。这一点在互联网技术身上表现得较为明显。经历了PC时代和移动互联网时代的洗礼之后，互联网技术已经从传统意义上的改造者和外来者，转变成为各行各业的标配，并且最终沦为了一种基础设施。对于互联网后时代衍生出来的大数据、云计算、区块链和人工智能来讲，它们同样将会经历与互联网技术相类似的发展历程，最终将会变成一种“基础设施”。

无论是金融的“毛细血管”的地位，还是数字科技的“基础设施”的定位，从本质上来看，都是经济社会生活当中的“氧气”，再加上金融本身与新技术的融合，最终让金融有了新的表现形态——数字，所以，金融与数字科技的角色和定位从本质上来看是一致的，这种密切的关系，让我们无法将金融与数字科技割裂。

金融与数字科技的必然让两者无法割裂。其实，金融与数字科技之间是存在着某些必然性的。这种必然性的一个突出表现就在于当以大数据、云计算、区块链和人工智能为代表的新技术不断影响和改造金融的时候，金融的一部分功能和属性会转变成为数字科技的一部分。换句话说，数字科技是金融进化的必然。

这是我们看到的那么多的数字科技玩家之所以始终都无法理顺金融与数字科技之间关系的根本原因。当理顺金融与数字科技之间的关系成为主流，我们需要做的是将他们之间的这种关系进行明确，而不是一味地掩盖，抑或是逃避。从这个角度来看，我们同样是无法割裂金融与数字科技之间的关系的。

当数字科技的发展进入到深水区，特别是让金融越来越多地与数字科技产生联系的时候，我们需要做的不是一味地割裂他们，而是要正式他们之间的关系，并且找到真正重塑两者之间关系的正确方式和方法。只有这样，我们才能真正弄清楚了金融与数字科技之间的关系，数字科技的发展才能真正步入正轨。

何为金融与数字科技的正确关系？

既然金融与数字科技之间的关系无法真正割裂，那么，我们就要找到金融与数字科技之间的正确关系。只有这样，我们才能避免一刀切，以一种更加客观和理性的态度来看待金融与数字科技，从而让金融与数字科技的发展相互促进，而不是彼此互为“绊脚石”。

金融是数字科技的一个母体，而不是唯一母体。在当下的数字科技市场当中，没有理顺金融与数字科技之间关系的一个突出表现就是将金融看成是数字科技的唯一母体，最终让新技术成为了附庸。这种简单武断的看法最终将数字科技的发展带入到了以金融为终局的死胡同里，兜兜转转之后，数字科技的发展依然没有跳出互联网金融的怪圈。

究其原因，就是因为人们将金融看成了数字科技的唯一母体，纵然是有新技术的存在，玩家们同样也选择了无视。虽然这种方式可以让数字科技率先经历生死存亡的至暗时刻，但是，等到风头一过，他们的发展又将陷入到以金融为终局的发展怪圈当中。

在这个大背景下，我们需要正确认识并看待金融与数字科技之间的关系，不能仅仅只是将金融看成是数字科技的唯一母体，而是要将它看成是诸多母体当中的一个。通过将金融这个母体与其他母体之间的融合与协作来不断丰富数字科技的内涵，最终让数字科技变成一个“综合体”，而不是“独角戏”。

数字科技是金融进化的一个方向，但不是终极方向。人们之所以无法弄清楚金融和数字科技之间的关系，其中一个很重要的原因在于，在很多情况下，人们是将数字科技看成是金融进化的终极方向来看待的。这种肤浅的认识，最终让很多数字科技玩家沾沾自喜，认为只要占据了数字科技的“高地”，就可以高枕无忧。

我们看到很多的数字科技玩家绕了一圈之后，依然要回到互联网金融的老路上，其实就是这种思想在作祟。当他们把数字科技看成是金融进化的终极方向的时候，纵然是绕了再大的圈子，始终都是无法躲过互联网金融的陷阱的。因此，我们必然要重塑金融与数字科技的正确关系。

按照我的理解，数字科技并不是金融进化的唯一终极方向，而是仅仅只是万千方向中的一个。当金融与科技不断融合，当金融与人们的生产和生活不断融合，我们所看到的金融同样不再仅仅只是具备简单意义上的传统功能和属性，同样也不仅仅只是以数字科技为代表的科技功能和属性，未来，我们的社交、出行等诸多领域都可以从金融的角度找到注脚。当金融的进化的方向变得多元，它才能真正跳出传统发展逻辑的限制，从而进入到一个全新的时代。

结语

当数字科技的发展进入到深水区，我们看到的是越来越多的玩家开始暴露出真实的面目，他们开始在数字科技上展现出金融的底色。归根到底，造成这种现象的原因是他们并未弄清楚金融与数字科技之间的关系所导致的。弄清楚金融与数字科技之间的原因，找到金融与数字科技结合的正确方式和方法，数字科技的发展才能渡过深水区，迎来柳暗花明。

—完—

作者：孟永辉，资深撰稿人，专栏作家，特约评论员，行业研究专家，战略咨询顾问。长期专注行业研究，累计发表财经科技文章超400万字。支持保留作者来源的分享，转载请保留作者版权信息，违者必究。

产业化，家装新进化的“冲锋号”

文/孟永辉

如果为互联网家装寻找一个接棒者的话，家装产业化或许是当仁不让的那一个。因为互联网家装的再次落败告诉我们，真正困扰家装行业的不是改造手段和方式的问题，而是家装行业缺少产业化的问题。所以，如果我们真的要寻找家装行业的未来发展之路，立足家装产业化，而不是不断地寻找家装行业的改造工具或许是一个好办法。

纵观家装行业，我们会发现一个非常明显的现象，即家装行业缺少一个真正意义上的产业化的流程和环节，无论是设计，还是施工，几乎都在以一种相当原始或者传统的方式进行着，甚至一些家装公司根本就没有设计和施工的团队。可以肯定的是，如果家装行业仅仅只是一个营销手段和场所，那么，就算是我们找到了比互联网还要具有改造能力的技术，依然无法改造家装行业，甚至还将会把家装行业引入到新的死循环里。

对于家装行业来讲，当务之急就是要建立家装产业化的堡垒，通过家装产业化让家装行业真正成为一个行业。当家装行业真正成为一个产业，并且每一个家装公司都有家装行业的底层要素的时候，我们再去寻找家装行业的蜕变的方式和方法。可以肯定的是，当家装行业真正成为一个产业之后，远比我们现在仅仅只是一味地寻找新的营销手段，给家装行业带来的想象空间大。

产业化，开启家装行业的新征程

纵观当下的家装行业，我们可以非常明显地看到，真正意义上形成产业链的家装公司可以说少之又少，即使是那些已经上市的家装头部企业也很难说已经完全产业化。互联网家装领域更是如此，曾经在互联网家装领域当中叱咤风云的玩家，同样败倒在家装产业化的面前。因此，对于当下的家装行业来讲，产业化才是真正开启家装行业新征程的关键所在。

产业化，让家装行业有了内在，不再是简单的形骸。如果我们问家装公司究竟是什么，或许很多人难以给出一个确切的答案。如果我们仔细观察就会发现，很多家装公司要么是一个营销场所，要么是一家设计公司，很少存在真正把家装行业的元素全部囊括进来的。这一现象告诉我们，所谓的家装行业真正缺少的是内在的元素，而不是外在放浪的形骸。

真正能够让家装行业具备内在的元素，真正让家装充实起来的，就是家装产业化。当家装产业化完成之后，我们经常提到的家装行业的流程和环节将不再仅仅只是单纯意义上的流程和环节，而是变成了一个又一个的产业，设计是一个产业，建材是一个产业，施工是一个产业，这些产业叠加在一起，家装行业才算是真正完整。

如果我们把互联网家装看成是一种营销手段的话，那么，产业化了的家装行业就是一个充满了实实在在内在元素的新物种。当家装产业化完成之后，所谓的家装便不再仅仅只是一个获客的工具和手段，而是真正变成了一个有自我内在的元素，并且形成了一个生态的存在，家装的盈利方式同样不再仅仅只是装修，装修之外同样可以获得新的发展机会。

产业化，为家装行业的下一步进化打下了基础。为什么家装行业一直都在变革，却始终都没有跳出原有的发展怪圈呢？其中一个很重要的原因在于家装行业并未真正产业化。当家装行业没有产业化，它所经历的都是一个以传统存在为起始点的过程。这是当互联网家装落幕，我们看到越来越多的玩家开始将关注的焦点转移到传统家装的根本原因。

若想要让家装行业的进化不再反复，我们首先要解决的就是家装行业产业化的问题。当家装行业的产业化完成之后，无论是互联网家装，还是数字化家装，它们都是有一定的积累和沉淀的，即都是有一个“底线”，这个“底线”就是产业化的家装。当家装行业的进化有了家装产业化作为兜底之后，它的发展便不再是一个反复的、不断归零的过程，而是变成了一个可以持续且有所承继的存在。

产业化，为家装加入了更多的功能，让家装不再是“一只脚走路”。谈及家装的功能和属性，人们首先想到的就是装修。而如果我们深度分析装修的背后，就会发现装修其实是一个对房地产行业以及其他的行业都严重依赖的行业，说白了，如果我们其他行业的帮衬，所谓的家装便没有存在的意义。

告别家装行业对于其他行业的依赖与附着，真正让家装行业成为一个独立的产业，成为决定它的未来可以走多远的关键所在。试想一下，如果家装行业不再是一个对于房地产行业严重依赖的存在，而是一个可以有一套独立的运行体系，那么，所谓的家装行业或许将会进入到一个全新的发展阶段。从这个角度来看，家装产业化的意义，同样是非常值得我们去深度思考的。

可以确定的是，当家装行业产业化之后，我们所理解的家装行业的功能和属性将会发生一场彻底的蜕变。我们现在司空见惯的家装行业的装修功能将不再是家装行业的唯一功能，而是有可能沦为第二功能，甚至第三功能。在家装产业化之后，家装行业将会扮演起“数据中心”或者“数据桥梁”的角色，从而真正开启一场新的发展征程。沿着这种发展方式推演下去，未来的家装行业将会是一个数据中心，它的功能和属性将不再仅仅只是装修这样浅尝辄止，而是有了更加深度和多元的内涵与意义。

当互联网家装时代落幕，越来越多的人开始从大数据、云计算，甚至是人工智能等角度来寻找家装行业的新营销手段的时候，或许，真正陷入到一场类似互联网家装的新陷阱当中。实质上，我们真正要做的是如何让家装行业实现真正意义上的产业化，产业化才是开启家装行业下一个发展新征程的冲锋号。

新起点上，家装产业化的方向在哪？

对于家装行业来讲，产业化无疑是一个全新的起点。因为家装产业化是经历了传统家装和互联网家装的洗礼之后，衍生出来的新方向。站在这个一个新起点上，我们需要更加客观和理性地看待家装产业化，并去寻找家装产业化的目标和方向。

方向一：以新技术来改造家装行业的内在组成元素。家装产业化之所以困难重重，其中一个很重要的原因在于家装行业的流程和环节众多，家装公司无法将这些繁杂的流程和环节进行有机的整合。当家装产业化时代来临，我们需要做的是如何将这些繁杂的、多样化的流程和环节进行改造，让家装公司可以对他们进行整合与优化。

以新技术来改造家装行业的内在组成元素，并且树立家装公司为中心的“中台”角色，成为一个最为主要的方向。这就需要我们借助新的技术来改造家装行业的内在组成元素，将现在繁杂的、烟囱林立的家装流程和环节进行改造，从而达成统一的表达。

试想一下，当家装行业的设计、施工、建材等相关的流程和环节获得了新技术的改造，并且可以以彼此之间都认同的方式进行表达之后，家装行业的效率势必会得到进一步的提升，家装公司在其中所扮演的角色将会发生新的变化。对于家装行业来讲，这种发展要比仅仅只是一味地寻找新的营销手段，一味地依赖流量，一味地依赖房地产行业更加持久，这才是家装行业未来真正的发展方向。

方向二：以新功能来完善家装行业的盈利方式和方法。在流量红利已经见顶的大背景下，以装修为主打的家装行业的功能和属性，同样需要一场全新的变革。用新的功能来取代传统意义上的装修，成为一种必然和趋势。站在家装产业化的新起点上，我们需要做的，就是要用新功能来完善家装行业的盈利方式和方法。

在我看来，未来家装行业的功能将不再是传统意义上的装修这么简单，而是将会在数字经济时代，找到更多数字经济相关的功能和属性。从这个角度来看，未来家装行业的新功能主要包括两个方面：第一个方面是基于装修功能的持续优化和提升，即以二次装修和升级装修为代表的传统装修功能的拓展；另一方面是基于新功能的拓展，即发挥家装行业的数据和数字方面的功能上，按照笔者的理解，未来的家装将会更多地呈现联通人的内部和外部世界的数据的桥梁和纽带的功能，“数字桥梁”和“数据纽带”将会是家装行业未来的主要功能和属性。

方向三：以新元素来取代家装行业的传统元素。提及家装，很多人首先想到的就是它的以“人”为主体的组成元素。正是由于“人”这个要素在家装行业当中所扮演着的重要的功能和作用，所以，一直以来，我们都将家装行业看成是一个劳动密集型的行业。

当数字经济时代来临，特别是当智能社会时代来临，家装行业的内在组成元素同样需要一场深度且全面的变革。其中，以新的要素来取代传统意义上的要素成为一种潮流和趋势。我们现在所看待的工人产业化、设计产业化仅仅只是用新元素取代传统元素的开始，当这一切完成之后，我们将会看待一场以数字、智能为代表的新元素取代以人为代表的旧元素的新发展。因此，如果我们寻找家装产业化的新方向的胡啊，以新元素来取代家装行业的传统元素，无疑是一个重要方向。

结语

当互联网家装时代落幕，我们看到的是一场全新的改变在家装行业发生。总体上来看，这场新的变化并未真正跳出互联网家装的怪圈，甚至可以说是互联网家装的延续。正是因为如此，我们几乎可以断定这场新变革将会以失败告终。总体来看，产业化，才是家装行业真正的未来和方向，以产业化为起点，开启家装行业的新发展，或许才是让家装行业跳出互联网家装怪圈，真正进入到新发展阶段的关键。

—完—

作者：孟永辉，资深撰稿人，专栏作家，特约评论员，行业研究专家，战略咨询顾问。长期专注行业研究，累计发表财经科技文章超400万字。支持保留作者来源的分享，转载请保留作者版权信息，违者必究。

货拉拉的“三宗罪”

文/孟永辉

货拉拉再一次用实际行动向人们证明了公关步调的错乱对一家企业造成的影响。然而，或许正是因为这样，有关湖南女孩跳窗的悲剧才会发生在它的身上。当人们都在复盘和剖析货拉拉式的悲剧因何发生，又应该如何避免的时候，我们或许更加应该思考的是如何在悲剧发生之后如何给当事人与公众造成进一步伤害。

在这一点上，货拉拉很明显没有做到，它所做的是尽量从其他的角度来寻找解释的方式，而不是从自身找原因。对于已经产生了广泛影响和讨论的事件来讲，货拉拉的做法很明显是有着失当的。或许，这是人们质疑货拉拉的根本原因。一个并没有把乘客的生命和财产安全放在首位的企业，就算是有再充足的理由来解释自己的做法都是苍白无力的。

在出行领域，有关乘客安全的话题一直都被视为禁区，纵然是在出行市场的格局已然确定的大背景下，同样如此。在这一点上，滴滴所遭遇和经历的可以说是一个活生生的例子。同货拉拉不同的是，面对这样的事件，滴滴首先做的是对自身进行深刻反省和整改，而不是去找理由来搪塞自己的失察。所以，从事件开始的那一刻开始，货拉拉或许就已经错了。

错误一：货拉拉在乘客安全上的短板和缺失

既然这样的事情发生在货拉拉的身上，就说明在乘客安全的问题上是存在一定短板的。对货拉拉方面来讲，首先要承认自己在这个方面的问题，以此来赢得民众的信任。然而，我们看到的是，货拉拉方面并未这么做，而是试图掩盖自身在安全上的短板和缺失。

很显然，这不是处理一件突发事件时应该有的正确方式和方法。后来有关货拉拉事件的调查显示，在车辆行驶的过程当中出现了路径偏离等诸多不利于乘客安全的情况，这就更加说明了货拉拉本身在安全方面是存在很多的短板的。所以，当事情发生之后，货拉拉方面或许应该在第一时间坦诚自己在这个方面存在的问题，而不是一味地搪塞和掩盖。

在这个方面来看，货拉拉的处理方式显然是错误的。这也能够理解为什么人们对于货拉拉的处理方法一直存在质疑，同样能够理解为什么货拉拉一直都走在错误的道路上。因为一旦一家公司仅仅只是为了盈利，而对乘客的生命和财产安全视若罔闻的时候，这家公司的存在或许已经不再有任何正向的价值和意义。所以，当这一事件发生之后，货拉拉方面在应对乘客安全的问题上，或许已经做错了。

错误二：货拉拉在突发事件应急上的短板

当湖南女孩的悲剧发生，作为平台方，货拉拉首先要做的是要承担起应有的责任，而不仅仅只是一味地躲避和推脱责任。这是导致早前的和解无法达成的根本原因。之所以出现这个问题，其中一个最为直接的原因就是货拉拉在突发事件应急上暴露出来的短板。

说到底，主要还是应该货拉拉并没有真正明白平台方在这个过程当中所扮演的角色，更加没有明白自己在这个过程当中应该承担的责任。所以，当货拉拉以一种错误的角色和错误的定位来处理这件事情的时候，是无法真正找到正确的方式和方法的。这其实暴露出来了货拉拉方面在应对突发事件上的短板和缺失，它仅仅只是把自己当成了平台方，却没有真正明白自己在其中所应该承担的非常重要的责任和义务。

随着事件的逐渐发酵，我们看到了货拉拉方面认识到了这一点，但是，这个时候已经晚了。所以，如果我们来寻找货拉拉方面在处理这件事情上的某些短板和错误的话，在应急事件的处理上暴露出来的问题和短板同样是一个非常值得深思的问题。归根到底，还是要弄清楚自己做为平台方应当承担的责任和义务，而不仅仅只是把自己做为一个第三方，赚钱的时候，跑的比谁都快，出现问题的时候，跑得更快。

错误三：货拉拉对于用户需求的无视和忽略

在互联网时代，人们提到最多的就是用户需求，并且围绕着用户需求来研发和优化自身的产品。在湖南女孩跳窗的问题上，我们看到的是货拉拉方面对于用户需求的无视和忽略。当货拉拉方面仅仅只是用传统思维和视角来看待用户和用户需求的时候，它所提供的服务是落后的。

这种现象其实在很多的互联网企业身上都有体现，这导致的是他们的很多产品和服务无法真正赢得用户的心。在货拉拉的问题上，我们看到的是，货拉拉作为平台方仅仅只是把用户的需求定位在了找得到车，而对于这一需求之外的安全、舒适等需求则视而不见。当货拉拉仅仅只是以这样的需求来定义自己，来研发自身的产品和服务的时候，其实，它的定位是失焦的。当货拉拉以这样一种定位来发展自身的时候，纵然是湖南女孩的悲剧没有发生，货拉拉同样也会在其他地方，其他的人身上发生类似的悲剧。

只有真正明白用户的真正需求，并且尽自己最大努力去满足用户的需求，而不仅仅只是把用户当成是一只待宰的羔羊，才是保证一家公司可以长久发展的关键。货拉拉再次用血的教训为我们展示了这一点，同样让我们再度看到了平台方面对于用户需求的认识和关切对于一家公司发展的重要作用。在互联网行业的发展进入到存量竞争的时代，对于用户需求的关切已经不再仅仅只是停留在口号上，而是要更多地表现在自己的实际行动上。正视并满足用户需求，才能真正让自身的发展变得更加长久和完善。

透过货拉拉事件，我们看到了它身上所暴露出来的“三宗罪”，我相信这“三宗罪”并不仅仅只是存在于货拉拉身上，它同样存在于其他公司身上。正确认识和看待它，并且真正找到正确的解决方案，或许才是避免湖南女孩类似的悲剧不再发生的关键。

如果我们对此视而不见，置若罔闻，那么，从“货拉拉”到“祸拉拉”，或许只有一步之遥。

—完—

作者：孟永辉，资深撰稿人，专栏作家，特约评论员，行业研究专家，战略咨询顾问。长期专注行业研究，累计发表财经科技文章超400万字。支持保留作者来源的分享，转载请保留作者版权信息，违者必究。

小米真的造车？

文/孟永辉

最近，有关小米造车的消息疯传，很多媒体甚至还拿出了各种证据对这个消息进行佐证，最终，小米造车似乎成了一个既定事实。尽管小米方面对造车的消息进行了否定，但是，外界依然不肯罢手，继续对小米造车进行试探。

外界对于小米造车之所以会有如此浓厚的兴趣，与最近一段时间以来越来越多的玩家加入到造车的行列里不无关系。除了苹果之外，以恒大为代表的传统房地产公司，以百度为代表的科技公司，以吉利为代表的传统车企在造车的问题上动作频频。玩家的持续加入除了让人们对造车产生浓厚的兴趣之外，更多的是开始畅想谁是未来下一个造车的参与者。

对于一直都在建构自身生态的小米来讲，自然在人们的视野之内。于是，当有关媒体对小米造车的消息进行了透露之后，人们浓厚的兴趣瞬间被点燃，甚至还有人拿出了雷军探访特斯拉的老照片以及雷军之前的文章来进行佐证。一时间，小米造车成为一个有板有眼的真事儿。

面对外界的种种猜测，小米方面不得不进行澄清，并称有关造车，小米并未真正立项。有关小米造车的消息才算是得到了正面的回应，外界的猜测同样得到了平复。虽然小米方面对造车的消息进行了否定，但是，我们依然无法否认的是，造车依然是当下以及未来一段时间，资本市场追逐的焦点话题，而小米造车同样是存在一定的可能性的。

首先，小米的生态需要进一步拓展和完善。生态，一直都是小米的战略重点，而且在生态建设方面取得了相当不错的成绩，截止目前，小米的生态已经涵盖了人们吃穿住用行的诸多方面。相信你也见到过有关小米生态的那副图，可以说，我们生活的方方面面都可以从小米生态里找到应用的场景。

虽然小米生态已经相当完备，但是，有关小米的生态同样需要不断拓展和完善，造车更是小米拓展和完善自我生态的一个重要方面。试想一下，如果小米在造车上进行了布局，此举不仅能够将小米的生态进一步完善，同样将会把小米的生态下的流程和环节打通，从而让小米的生态发挥到一个相当高的水平。

因此，单纯地从生态上来讲，小米造车就是非常有可能的。对于生态日渐完善的小米来讲，造车其实是一个很好的突破口，在实现破圈的同时，也可以让小米生态的运转变得更加协调和有效。所以，小米造车对于丰富和完善自我生态来讲是有非常大的积极意义的。

其次，小米的战略可以得到更好地诠释。物联网，一直都是小米战略当中的重点。所谓的物联网，其实就是通过“物”将人们生活的每一个环节全部串联起来。我们观察小米本身的发展和战略布局，其实都是在围绕着物联网这个核心在构建。造车是完善物联网体系的一个重要方面，当造车完成之后，人们的吃穿住用行才能够真正打通。

所以，小米造车其实是对其有关物联网战略的一次很好的诠释。当有了造车的加入之后，小米的物联网战略才能真正得到完善，并且真正开启新的发展。从这个角度来看，造车同样是小米不得不面对的问题。

第三，资本市场上需要造车讲述新的故事。为什么会有如此多的玩家投身到造车的行列里？除了造车本身的确有很大的发展空间之外，资本市场对于造车的追捧同样是根本原因所在。特斯拉的例子已经证明了资本市场对于造车的热情有多高，而国内的蔚来、小鹏、理想汽车、恒大汽车等玩家在资本市场上备受追捧更是显示出资本市场对于造车的极大关注。

对于小米来讲，虽然小米在手机市场上以及自身的生态打造上都已经相当不错，但是，对于依然对造车拥有着巨大兴趣的资本市场来讲，小米投身到造车的领域里，无疑是一个获得资本市场关注的好办法。因此，从资本的层面上，我们同样可以看出小米造车的某种可能性，对于不断需要新的故事来提升市场信心的资本市场来讲，造车不得不说是一个好的故事范本。

可见，虽然小米方面对造车进行了否定，但是，我们依然无法否认造车对小米来讲其实是有着非常重要的作用的。尽管小米方面现在并未对造车进行明确，但是，我们依然对未来小米加入到造车大军充满了期待。造车肯定是要做的，只是小米参与造车的方式没有确定罢了。

那么，如果小米确定造车的话，它的参与方式究竟有哪些呢？

第一，小米可能会以其打造自我生态的原有方式加入到造车的大军。虽然造车对于小米来讲非常重要，但是，造车却不是小米的核心。在我看来，手机始终是未来一段时间小米战略的核心。这其实与苹果的战略布局有很多相似的地方。因此，虽然小米造车是一种必然，但是，它参与造车的方式其实是没有确定的。

如果小米方面确定造车的话，最有可能的一种方式就是以它搭建其他方面生态的方式进入，即以资本的方式进入其中，而自己并不会投身其中。从这个角度来看，小米参与造车的方式可能会以资本运作的方式进入，并且将造车看成是打造小米生态的重要一环。

第二，小米可能会继续借鉴苹果的模式。透过小米的发展，我们可以非常明显地看出它和苹果模式的诸多相似之处。无论是以手机业务为核心，还是对生态的打造，我们都可以看出小米和苹果之间的这种千丝万缕的联系，所以，在造车的问题上我们同样可以预见的是小米造车很有可能会采取和苹果相似的模式。

早前，苹果曾经传出过与现代起亚、日产、宝马等诸多传统车企联合造车的消息，虽然这些消息都被否定了，但是，苹果与传统车企进行联合造车的消息则是确定的。对于小米来讲，我们同样可以用同样的视角来看待，即小米可能会和苹果一样选择与传统车企合作进行造车。

当有关小米造车的消息见诸报端，引发了一场市场热议。虽然后来小米方面对造车的消息进行了否认，但是，依然没有浇灭市场对于小米造车的热情。事实上，小米造车并不是没有可能，而是有很大可能。这除了与当下造车的热度有关之外，更多地是符合小米本身的战略发展方向。所以，小米是否造车，并不是有无可能的问题，而是小米投身造车行列的时间点问题以及参与造车的方式的问题。

—完—

孟永辉，资深撰稿人，专栏作家，特约评论员，行业研究专家，战略咨询顾问。长期专注行业研究，累计发表财经科技文章超400万字。支持保留作者来源的分享，转载请保留作者版权信息，违者必究。

核心技术自主可控，云知声未来发展仍可期

文/孟永辉

近期，云知声向上交所撤回了科创板上市申请。据了解，公司本次主动撤回IPO申请，主要是出于公司战略发展因素考虑。

但凡对语音行业稍有了解，就一定不会对云知声这家企业感到陌生。作为一家以AI语音技术起家的独角兽企业，云知声以其“云-端-芯”的战略思维，从语音交互入手，逐渐构筑起了一个包括机器学习平台、AI芯片、语音语言、图像及知识图谱等技术的技术城池。

规模优势显著，先后获多家知名机构青睐

云知声成立于2012年6月，是一家为企业和用户提供智能语音技术和综合解决方案的人工智能企业。那时候，AI创业在行业中尚属稀缺，深度学习也尚未完全成熟，就连举世闻名的Alpha Go大战李世石也发生在四年之后。但是在那时候，云知声就已经一头扎入了AI交互方案的研发，并在2012年底，就完成了包括语音云、深度学习及超算平台的三驾马车构建，率先将深度学习应用到语音识别产业服务中，通过深厚扎实的技术研发奠定了在行业中的广泛影响力。

2012年云知声首家推出语音开放平台、率先将DNN引入语音领域；2015年启动造芯并与2018年5月推出业界首款语音AI芯片，2019年年初发布多模态AI芯片战略，与吉利旗下科技公司成立合资公司研发车轨级AI芯片（已完成所有车轨级验证报告） ；在业界率先提出“云-端-芯”产品战略等举措都让云知声在行业内体现出来非同一般的领跑能力。

就拿芯片来说，芯片的重要性，自然就不必细说了吧。而「造芯」，似乎也成为了AI企业的技术标配。云知声自然如此，甚至要比大部分企业察觉的要早。

他们在2015年，阿尔法狗掀起AI浪潮的前一年，就率先宣布搭建了芯片团队，着手开发 uDSP 处理器和 DeepNet IP 技术。

2018 年，云知声就率先交付人工智能语音芯片——「雨燕」。

2019 年，推出了车规级芯片「雪豹」和面向家居领域的第二款升级版芯片「蜂鸟」系列，并启动具备“图像+语音”多模态交互功能的芯片「海豚」的研发。

云知声作为国内为数不多拥有全链条语音交互技术的人工智能企业，八年时间成长为领域领军企业，不仅在技术且在商业化道路方面，也呈领跑趋势。长期以来，公司在研发层面的重金投入，也在伴随市场的不断成熟转换成规模优势。2017年-2019年，云知声营收分别为6114.07万元、1.97亿元、2.19亿元，年均复合增长率高达89.14%。

值得一提的是，自成立以来，云知声完成多轮融资。2019年4月1日，云知声完成D轮融资，投资方为中金公司、东方证券及清和泉资本，还曾在2018年7月完成6亿元C+轮融资，中国互联网投资基金领投；C轮共融资1亿美元，投资方为前海梧桐并购基金，创下语音技术领域单轮融资最高记录。2014年公司获得了高通创投及老股东启明创投的B轮融资。

挖掘市场细分需求，技术赋能生活场景

目前，云知声自主研发三类芯片IP（深度学习处理器芯片IP、数字信号处理器芯片IP、图像处理芯片IP），都已经投入使用，并在持续优化中。应用场景涵盖智能家居、智能医疗、车载产品、教育机器人等语音、图像交互场景中。

医院和家居这两种场景的语音交互方案，都是云知声目前已经落地并广泛应用的产品。可见，人工智能已经逐渐渗透并细微如丝地改变着我们的生活。

据统计，约有一半以上的医生每天有超过两个小时的时间都在记录和整理病历，占用医生工作时间的比例非常之高。而在北京协和医院，通过一款软件、一个麦克风，医生只需口述诊断，病历就能自动生成在PC屏幕上。这不仅帮助医生提高了工作效率，更能将病历模板转化为高质量的诊疗数据。

这一技术的出现，大大地促进了医疗人工智能水平的推进。在家居场景下，人们通过远场识别技术，用语音控制空调、照明和音箱等各种智能设备，完全解放了双手。

云知声从2016年切入医疗领域至今，积累了深厚的医疗专业技术。借助于合作医院以及自由专业医生团队以及原有的自然语言处理技术，云知声构建了大规模全科室的医疗知识图谱。在此过程中和中科院自动化所合作的论文获得CCKS (知识图谱与语义计算大会 2019) 最佳论文，《大规模知识图谱构建及其应用》获得2019年北京市科技进步一等奖。云知声的医疗知识图谱以及相关应用平台也被多家三甲医院采购。

就拿此次的疫情来说，作为一家人工智能企业，疫情发生以来，云知声全国各地团队一直密切关注着疫情的走势，并与战斗在抗疫一线的各级政府单位、医疗机构、街道社区等保持着密切沟通，奋战在这场看不见硝烟的“战役”中。防控工作面临着一线防疫人员不足，人工排查效率低、频繁接触易感等问题。为此，云知声紧急调度多地研发力量，研发推出“智能防疫外呼机器人”，通过“全程无接触”的人工智能对话方式进行人员信息采集，协助政府单位、医疗机构、基层社区完成肺炎疫情的重点人群筛查、防控与宣教等工作。

“在目前，这会是一个具有潜力的市场需求。”云知声东南总部总经理陆阳说，虽然有些产品需求、技术需求、解决方案等是因为疫情的原因而产生，但是，在未来，这些“新兴事物”完全是可商用的。特别是对于零售行业，把这些产品、技术、解决方案应用到线下的零售场景里，对未来的零售业会起到一个巨大的提升作用，云知声一直在持续关注。

可以看出，云知声东南总部作为福建省唯一具备语音识别、超算能力、深度学习算法、大数据、芯片能力等人工智能底层技术全链条的企业，正发挥自身已经积累多年的技术实力和资源优势，时刻寻找着机会，在疫情时期乃至后疫情时代，企业纷纷进行科技转型的浪潮中，脱颖而出，成为企业升级的“助推器”。

同时，可以预见的是，一旦云知声智慧物联在酒店、地产等领域起势，或将贡献不菲的收入，进一步拓宽其营收来源。由此可见，云知声发力造芯，并力推商业化落地这步棋走对了。因此，你会看到，自2018年推出自研芯片“雨燕”后，其营收结构大为改善，不仅实现较快增长，并保持逐年增长的态势。

今年上半年，得益于规模化推广“蜂鸟”，并放弃毛利率较低的产品，云知声智能语音交互产品直接硬件采购成本占比降至26.17%，毛利率显著回升。种种迹象表明，经过多年实践，云知声“云-端-芯”这一战略已完善成为一套成熟的逻辑闭环，具备面向市场需求的快速产品化能力。考虑到AI产业经过大浪淘沙后玩概念、讲故事那套已行不通，像云知声这种玩转商用化落地的玩家才吃香。

研发持续高投入，核心技能自主可控

在生活场景逐渐被AI渗透的时代，技术是一个公司的安身立命之本。云知声是最注重技能立异的AI企业之一，由于其深知核心技能自主可控是一家AI企业的安身立命之本。在我看来，云知声之所以构筑技能优势，既与开创团队对技能的注重有关，也与在研制上坚持高额投入密不可分。

一方面，云知声四位联合开创人均具有清一色的技能背景，董事长兼CTO梁家恩与副总裁康恒均结业于中科院自动化所，CEO黄伟与副总裁李霄寒均在摩托罗拉等企业积累丰厚的实战经验。开创团队对技能注重，为公司发展定下技能立业的主基调，不遗余力地招募技能人才。数据显示，云知声团队规模已超500人，其间研制团队多达344人，占比超68%。

在算法方面，公司在机器学习前沿技术和专项应用技术方面始终保持高效的演进速度：公司于2012年率先将深度神经网络（DNN）应用于商业语音识别系统，并在后续的人工智能浪潮中持续进行前沿算法的商业实践，例如，后来涌现的卷积神经网络（CNN）、回归神经网络（RNN）、端到端序列建模、生成对抗网络（GAN）、注意力转换模型（Transformer）、双向编码表征转换模型（BERT）、知识蒸馏（KD）、自监督学习（SSL）等主流技术方法，公司都是业界最早的产业实践者之一。

另一方面，一直以来，云知声在技能投入上高举高打，直观的数据最能说明问题。招股书显示，2017年至本年上半年，公司研制投入分别为0.99亿元、1.52亿元、2.58亿元和9242万元，占营收比重分别为163.5%、77.6%、117.7%和109.1%，累计研制投入占累计营收比重为107.4%。换言之，云知声营收简直全部投入到研制中。

不难看出，云知声是一家有技能崇奉的AI企业，为继续构建核心技能和产品系统、坚持竞争力，大手笔砸向研制。

归根结底，一家AI企业成长的意义不仅仅是能获取多少高额利润，而是它的技术和产品能给人们生活带来多少品质的提升、给产业带来多少降本增效的价值、给社会带来多少效益。

“如果声音有形状，那一定是爱（AI）的样子”，正如云知声对企业的赋能作用始终与科技同行，云知声汇集了一群有梦想和共同愿景的人，相信科技改变世界，相信人工智能会让未来生活更美好。

—完—

孟永辉，资深撰稿人，专栏作家，特约评论员，行业研究专家，战略咨询顾问。长期专注行业研究，累计发表财经科技文章超400万字。支持保留作者来源的分享，转载请保留作者版权信息，违者必究。

互联网家装的“事实”并不是“事实”

文/孟永辉

互联网家装已经消失了。这是一个不争的事实。

说这个话的时候，我的脑海当中浮现的是那个互联网家装狂热而又略显癫狂的年代里，那个时候，几乎所有的家装痛点都可以从互联网的视野下找到注脚，几乎所有的家装陷阱都可以因互联网的出现迎刃而解。

事实已经证明，仅仅只是以流量为终极追求的互联网家装终究还是无法逃脱“成也流量，败也流量”的怪圈，当流量红利不再，就算是在慷慨激昂的理想都抵不过现实的残酷。站在互联网家装行将消失的档口，我们需要做的并不是不甘，而是反思。

互联网家装缘何没有跳出互联网的发展怪圈，互联网家装缘何从众星捧月成为众矢之的，这些都是我们需要思考的重要课题。很多人会将互联网家装的落幕归结到互联网技术以及互联网模式身上，在他们眼中，互联网本身的缺陷注定了互联网家装是一场闹剧。正如他们在反思其他类型的“互联网+”模式时表现出来的样子一样，互联网成为了互联网家装一切罪恶的源泉。

可以确信的是，如果仅仅只是将互联网家装的败局归结为互联网本身，非但无法彻底弄清楚互联网家装的败局所在，同样将会把家装行业的新变革置于非常危险的境地里。因为缺少了互联网家装的家装出现了断层，我们所有的新变革都要回归家装的原点，从头开始。

笔者始终认为，互联网家装的败局并不在于互联网，而在于家装，在于家装人。

尽管人们通常以超万亿的市场规模来看待家装，但是，对于家装究竟是什么，或许很少有人能够给出一个确切的回答。当人们无法给家装以明确的定义时，原因只有一个就是人们并没有真正搞清楚究竟什么是家装，或者说家装本身就是一个伪命题。当我们用互联网的方式和手段去解决一个原本就是一个伪命题的存在的时候，即使是再有能量的技术都会败下阵来。

因此，互联网家装的败局并不在于互联网，而在于家装本身。长期以来，人们对于家装的粗浅的认识，最终让家装行业沦为了一个不明所以的存在，人人都可以做家装，事事都是家装，成为家装行业的常态。家装的无所不包，家装的无所不在，不仅成就了它，同样也毁了它。当家装行业连它自己都搞清楚是自己是什么的时候，所有的改造和创新都是蒙头苍蝇，四处乱撞。所以，家装本身的败局注定了互联网家装的败局。

当然，除了家装本身的问题之外，家装人同样让互联网家装注定失败。

从始至终，家装人们在看待互联网家装的问题上都不是从行业的角度出发的，而是从流量的角度出发的。之所以会有如此多的人投身到互联网家装的洪流里，并不是说互联网家装能够给家装带来多少的改变，而是因为互联网家装可以给他们带来梦寐以求的流量。

当流量的追求成为互联网家装的终极目标，所有的一切都开始偏离。所谓的互联网家装仅仅只是一种营销手段，而不是一种行业物种，因此，当这种营销手段无法给家装人带来足够多的流量的时候，选择退场成为一种必然。

互联网家装消失了。这是一个不争的事实。

然而，我们更加应该反思的或许是看待互联网家装，甚至家装的方式和方法。所以，我们不应该将所有的问题都归结到互联网身上，而是要追根溯源，真正要从家装行业本身着手，通过反思家装，反思家装人来寻找最终导致互联网家装败局的根本原因。

当我们真正弄清楚了互联网家装的败局根源，当我们真正了解了家装本身的矛盾和弊端，我们或许会对互联网家装，会对互联网有一个清醒的认识。

互联网家装消失了。这是一个不争的事实。然而，当我们意识到这个事实并不是真正意义上的事实的时候，有关家装行业的进化或许才刚刚开始。

—完—

孟永辉，资深撰稿人，专栏作家，特约评论员，行业研究专家，战略咨询顾问。长期专注行业研究，累计发表财经科技文章超400万字。支持保留作者来源的分享，转载请保留作者版权信息，违者必究。

比特币站上50000美元背后的必然与可能

文/孟永辉

“理论上中本聪已经是世界首富了。”王兴在饭否上如是说。

王兴是美团创始人，同样也是一名比特币的投资者。这是在比特币价格站上了50000美元大关之后，王兴对于比特币的最新发言。近来，不仅只有王兴，还有很多人接连对比特币进行发声。他们包括特斯拉的马斯克、桥水基金的达利欧，还有微软的比尔-盖茨。

令人诧异的是，他们对于比特币的态度出人意料地一致——看好比特币，就连曾经声称会做空比特币的盖茨，态度也开始变得中立。为什么如此多的商界大佬接连对比特币发声？莫非他们提前得到了什么风声？很显然，并不是如此。如果仔细分析这些人的发言，我们就会发现，他们的发言都有一个交点，即都是从投资的角度来看待比特币，而非其他。

商界大佬们对比特币的持续发声多少是影响了市场对于它的看法的，于是，我们看到越来越多的人对比特币的看法开始从审慎变得狂热，甚至还有人开始畅想比特币何时会成为世界货币。然而，人们忽略了一点，即商界大佬们对于比特币的表态多半是从投资的角度来讲的，而非其他。如果单纯地以比特币的价格上涨，就可以联想到它成为世界货币的可能性，那只能说是想多了。

不过，中本聪创立比特币的时候的确是将它看成是一种世界性的货币来看待的。然而，比特币的稀缺性似乎决定了它并不具备成为世界货币的条件，因为对标美元，我们就会发现，作为世界货币的美元可以开足马力印刷，而比特币则是一种稀缺品，挖到的越多，剩下的越少，并不是取之不尽，用之不竭的。

所以，如果我们由比特币的价格上涨联想到它将会成为世界货币多少是有些想当然的成分的。我依然保持对比特币的原有判断，即比特币是一种收藏品和投资标的，绝不会成为一种被世界广泛承认的结算货币。比特币价格每上涨一美元，它成为美元的可能性就少一点，并且，最终将会彻底沦为一种投资品和收藏品。

当比特币价格不断上涨，我想到的最多的反而不是比特币，而是比特币背后的区块链技术，我比较担忧的是人们会因为比特币的价格上涨，再度将它与区块链深度绑定。早前，我曾经在一篇文章中指出，比特币的价格越上涨，区块链就越纯粹，现在，比特币的价格站上了50000美元大关，我依然保持这种观点。

当比特币的价格上涨再度点燃人们的热情，并且是投资热情的时候，我更加愿意相信，比特币价格越是上涨，它与区块链之间的关系就越远。即，我们已经不能再用区块链的角度来看待它了，而是应该用一种全新的思路来看待它。这种全新的思路就是比特币是比特币，区块链是区块链，两者之间是一种完全不一样的存在。

然而，我们无法否认依然会有人用比特币来佐证自己的区块链项目，甚至还有人会用比特币的价格上涨来继续玩圈钱的游戏。尽管这种方式的确可以蒙蔽一些并不了解比特币与区块链关系的人，但是，等到比特币的价格再度上涨，并且彻底沦为一种投资标的的时候，所有与比特币深度绑定的说辞都会变成泡沫。

所以，比特币的必然性在于投资与收藏。

当比特币的价格站上50000美元大关，我们去思考有关区块链的新未来，或许要比一味地眼羡更加实际。

探寻比特币必然性下折射出来的区块链可能性，才是关键所在。

首先，区块链具备重塑传统的可能性。尽管人们的确已经认为区块链是一种全新的技术，并且这种技术的确可以给我们的生活带来改变。但是，我们依然没有找到任何一种成功的案例来佐证它，所有的美好都是假设。比特币的出现，恰恰缓解了这样一种尴尬，它让区块链重塑传统的可能性进一步增大。

无论是从投资的角度，还是从应用场景的角度，我们都可以看出区块链具备重塑传统的可能性。试想一下，如果我们可以将区块链技术应用到另外一种类似比特币的场景当中，并且获得了和比特币一样的效果，我们的生活将会发生怎样的改变。同样地，如果我们能够将区块链应用到更多的场景当中，并且真正将人们的生活带入到一个以区块链技术为基础设施的时代，我们的生活又将发生怎样的改变？

所以，当比特币价格站上了50000美元大关，我们应该更多地看到区块链对于我们的传统的重塑与颠覆。纵然是将比特币单纯地看成是一种投资标的，我们同样可以看到区块链对于传统的这种重塑。它将人们对于资产的认知，从单纯意义上的界定延伸到了更为广阔的数字领域。既然比特币可以成为一种全新的投资标的，并且真正经受住时间的考验，那么，未来区块链同样将会有更多重塑传统的机会，并且真正将会把我们的生活带入到数字化时代。

其次，区块链具备形成共识的可能性。我们都知道，区块链技术的一个核心要点就是共识机制。比特币的价格一路走高，其实就是这种共识机制的外在体现。因为人们对比特币价格的一路走高形成了一种共识，并且不断去实现这种共识，所以，才会让比特币价格可以一路走高。

对于目前这样一个缺少共识，缺少信任的世界来讲，的确太需要区块链这样一种技术了。值得注意的是，比特币的这种共识仅仅只是在货币和金融领域，试想一下，如果我们将区块链技术应用到更多的领域和场景当中，并且在这些领域和场景当中都达成了某种共识，我们现在生产和生活当中的很多难题或许都将迎刃而解。

同传统时代的共识是建立在中心化的平台不同，区块链时代的共识是建立在点对点的基础之上的，这种共识机制达成了一个人们参与的共识，实现了人人满意的效果，并且有了一个最优解。对于一直都在寻求解决方案，一直都无法找到完美解决方案的人们来讲，区块链无疑有让人们达成某种共识的可能性。

共识是非常重要的，一旦达成了某种共识，我们就不会有现在的诸多不满意，并且大家都朝着一个方向共同努力。比特币的价格上涨，其实就是这样一种证明。因为无论是商界领袖，还是投资机构，抑或是一般的投资者，人们对比特币建立了一种共识，并且在这种共识之下不断付诸实践，所以，才造就了比特币的诞生，更是造就了比特币价格突破了50000美元大关。

区块链在比特币上建立的这样一种共识仅仅只是一个特例而已，透过它，我们应该很多地看到的是区块链具备达成共识的可能性，并以此去改变那些在互联网时代无法达成的目标和任务。通过将区块链应用到比特币之外的更多的场景当中，并且去达成某种共识，我们或许将会实现更多类似比特币的“人间奇迹”，解决更多原本无法解决的难题。

当比特币价格突破50000美元大关，我们看到的是比特币作为一种投资标的的发展路径正在变得愈发清晰，并且将会成为一种必然。同时，我们还应该看到的是比特币与区块链之间的关系正在变得越来越清晰。

以此为突破口，我们寻求区块链在比特币下折射出来的可能性，并将这种可能性应用到更多场景和领域当中，或许才是保证比特币与区块链未来获得更多新发展的关键。

—完—

孟永辉，资深撰稿人，专栏作家，特约评论员，行业研究专家，战略咨询顾问。长期专注行业研究，累计发表财经科技文章超400万字。支持保留作者来源的分享，转载请保留作者版权信息，违者必究。

数字科技，数字经济的“基础设施”

文/孟永辉

如果我们把互联网技术看成是互联网经济时代的“基础设施”，那么，数字科技就是数字经济时代的“基础设施”。既然是一种“基础设施”，数字科技就无法仅仅只是简单地存在于某个或某些场景当中，它应当是一个普适的存在。但是，现实情况却是，人们仅仅只是把数字科技看成了单一的行业，不断让它失去这种普适性。

很显然，对于数字科技这种孤立且片面的认识是无法让它获得长久且持续地发展的，同样地，如果数字科技仅仅只是沦落成为金融科技的代名词，一样会让它的功能和作用大打折扣。因此，让数字科技真正回归它的本质，而不仅仅只是让它成为金融科技的代名词，才是确保数字科技可以发挥更大作用和效能的关键。

这就需要我们理顺数字科技与金融科技的关系。当关系理顺了，数字科技的发展才能顺畅，才能真正成为数字经济时代的新“基础设施”。经过我对数字科技的长期观察，有关数字科技与金融科技之间的关系应当包含如下几个方面。

金融科技是数字科技的场景，而不是全部

对于数字科技，人们的误解很深，甚至还有很多玩家简单粗暴地把它和金融科技划等号。这种做法非但无法真正发挥数字科技的功能和作用，甚至还会把数字科技的发展带入到类似互联网金融的死胡同里。事实上，所谓的金融科技，仅仅只是数字科技的一个场景而已，除此之外，数字科技还能与金融之外的更多场景产生联系。

究其原因，这是由数字科技的基础性所决定的。所谓的数字科技并不是一个单纯的行业，而是一种较为基础的底层技术，同互联网一样，它能够与几乎所有的传统行业与互联网行业产生联系，并且让传统行业与互联网行业产生改变。对于金融行业，抑或是互联网金融行业来讲，它们仅仅只是数字科技改造的一个场景而已，绝不是数字科技的全部。

然而，很多的数字科技玩家将自己看成是金融科技的代名词，最终非但无法让数字科技的功能和作用得到真正发挥，甚至还将会把数字科技的发展带入到死胡同里。所以，我们首先要做的就是要让数字科技跳出金融科技的牵绊，站在更高的维度看待数字科技本身。

将金融科技看成是数字科技的一个应用场景，并且以金融科技为突破口来寻找数字科技对更多行业和场景的结合点，才能让数字科技的功能和作用得到更大程度上的发挥。如果一味地将数字科技与金融科技相连，如果一味地将金融科技看成是数字科技的唯一，非但无法让金融行业得到改变，甚至还会把数字科技的发展带入到死胡同。

因此，理顺数字科技与金融科技之间关系，首先要做的就是把金融科技看成是数字科技的应用场景，以此来寻找金融科技与数字科技更加协调的关系。当金融科技不再是数字科技的唯一，数字科技的发展才能真正跳出互联网金融的牵绊，并且打开更大发展空间。

数字科技的本质是技术，而非金融

对于数字科技究竟是什么，人们其实一直都是模糊的。在很多情况下，想当然地将数字科技等同于金融，似乎已经成为了一种必然。这种简单且武断的看法非但无法促进数字科技的良好运行，甚至还将数字科技的发展带入到死胡同里。这是现在数字科技之所以备受诟病的根本原因所在。

笔者始终认为，数字科技与金融并不存在过多联系。如果我们非要找到数字科技与金融之间存在的联系的话，数字科技的玩家主要以互联网金融的玩家或许是最直接的联系了。从本质上来看，所谓的数字科技其实并不是什么金融变种，它更多地展现出来的是技术属性。需要明确的是，数字科技并不仅仅是指衍生于金融行业的数据，它还包含了人工智能、区块链、量子计算等诸多的新技术。

因此，相对于将数字科技看成是金融的再进化，我更加愿意把数字科技看成是一种技术，并且是一种新技术的集合。当我们把数字科技看成是技术的一种，而不是金融的一种时，它的发展才能跳出互联网金融的怪圈，真正进入到一个全新的时代。

当然，在将数字科技的本质看成是技术之后，我们同样还要从更深的角度来弄清楚数字科技的本质。即，数字科技并不是单一的新技术的统称，也不是单个新技术的简单相加，而是新技术在融合之后衍生出来的新物种。换句话说，数字科技其实是一个新技术的聚合体，数字科技的玩家是能够将新技术真正聚合在一起，融合在一起，并且应用到不同场景当中的玩家。

当我们以这样一种角度来看待数字科技的时候，所谓的数字科技便不再仅仅只是与金融始终都扯不清关系的存在，而是真正变成了一个新技术的聚合体，而数字科技的玩家也不再仅仅只是一个披着数字科技外衣的金融玩家，而是变成了一个纯粹的技术极客，他们用聚合着诸多新技术的数字科技来改造着传统行业与互联网行业，并且真正开启了一个完全有别于上半场套路的新时代。

数字科技是改造者，金融科技是改造对象

对于数字科技与金融科技关系的模糊，还表现在人们对于它们角色定位的模糊。在很多情况下，数字科技与金融科技被人们当成是一种对等的存在，即它们之间的层级是相同的。对于数字科技和金融科技的这种模糊的认识，最终让数字科技的功能和作用无法得到最大程度的发挥，仅仅只能成为一个束手束脚的存在。

在我看来，数字科技和金融科技的层阶与定位其实是有本质区别的，简单地将数字科技与金融科技等同起来，并不能够真正促进两者更好地发展。在很多情况下，数字科技更像是一个后来者，而金融科技则是上一个时代的产物。这就好比互联网与传统行业，互联网是新生的，而传统行业是陈旧的，互联网是改造者，而传统行业则是被改造的对象。换句话说，数字科技是改造者，而金融科技则是被改造的对象。

当我们无法理顺数字科技与金融科技的这一层关系的时候，我们所有的行为和动作就始终都无法跳出数字科技是金融科技的承继者的条条框框，最终，所谓的数字科技的功能和作用同样也无法得到最大程度的发挥。

观察当下的数字科技市场，我们同样可以看到这样一种略带走形的发展状态。很多口口声声宣称自己是数字科技的玩家，却一直都在把数字科技将金融科技划等号，最终数字科技丧失了改造者的地位，最终沦为了一个和金融科技一样的存在。从这个角度来看，理顺数字科技与金融科技之间关系另外一个关键，就是要重塑它们的改造者与被改造者的地位。

金融是数字科技的母体，但不是唯一母体

那些将数字科技与金融科技密切联系的玩家，通常是把数字科技来源于金融作为的“护身符”，并以此来强化数字科技与金融行业之间的联系，最终把数字科技与金融科技划等号。毋庸置疑的是，数字科技的确来源于金融，但是，我们同样要明白的是金融并不是数字科技的唯一母体。

按照笔者的理解，数字科技的母体是多样的。除了金融之外，互联网也算是数字科技的母体。因为经过了互联网时代的洗礼之后，人们的很多行为习惯都从线下迁移到了线上，并且以数据的形式沉淀了下来。数字科技的大数据、云计算等新技术其实都是由此衍生而来的。

因此，金融并不是数字科技的唯一母体，仅仅只是它诸多母体当中的一个。如果我们将金融科技看成是金融的一种，那么，数字科技与金融科技就不能划等号，金融科技只能成为数字科技的新型母体。理顺了数字科技与金融科技的这一层关系，我们才能避免让金融成为数字科技的唯一，真正理顺数字科技与金融科技之间的关系，并且让数字科技的发展进入到全新的发展轨道里。

对于数字科技与金融科技的模糊认识，最终让数字科技沦为了金融科技的代名词和避风港。当数字科技的发展进入到深水区，特别是当数字科技因金融的标签而再度被推上风口浪尖的时候，我们需要做的是要真正理顺数字科技与金融科技之间的关系。只有这样，所谓的数字科技才不再是金融科技的避风港，更不是金融科技的代名词，而是真正有了新的内涵与意义，并且有望发挥出类似互联网技术一样的魔力，催生出数字经济的全新时代。

—完—

作者：孟永辉，资深撰稿人，专栏作家，特约评论员，行业研究专家，战略咨询顾问。长期专注行业研究，累计发表财经科技文章超400万字。支持保留作者来源的分享，转载请保留作者版权信息，违者必究。

京东物流IPO的另一面

文/孟永辉

京东物流提交上市申请无疑是这个假期最劲爆的创投圈消息了。按理说，作为京东的灵魂支柱产业，京东物流应当早就具备上市条件了，所以，当看到京东物流提交上市申请的消息时多少还是有些意外的。后来想想，或许正是因为京东物流之于京东的特殊地位，所以，才会在上市的问题上慎之又慎，于是，上市的问题才会一推再推。

在我的印象当中，京东之所以成为京东，换句话说，京东区别于其他电商的根本之处就在于京东有物流，而且是自建的物流。对于经典类型的电商平台来讲，京东因物流而不同，京东因物流而灿烂，一点都不为过。因为按照电商的经典逻辑，所谓的电商其实就是做平台和中介，并不会参与到电商相关基础设施的建设当中，只有到万不得已的时候，电商平台才会参与其中。

这个万不得已的时候，其实就是电商平台无法再依靠流量和资本持续发展的时候，也是新零售的概念横空出世的时候，我们看阿里，就是在新零售时期才通过资本运作的方式打造自身的物流体系。从这一点上来看，京东在打造物流体系的问题上是走在所有电商平台的前列的，换句话说，京东对于电商的理解或许要比一般的电商平台要深一些。所以，我们经常听到的高瓴重注京东，腾讯重注京东等故事或许并不是什么空缺来风，而是有一定事实依据的。京东物流就是依据之一。

有关京东物流的市值，有关京东物流的地位，外界已经有了很多的分析，早前已经有文章为刘强东做过清晰的盘点，我并不想做过多的探讨，我更加愿意畅想的是京东物流上市之后将会给京东，甚至给当下的电商行业格局带来的变化。

1、京东物流上市对京东意味着什么？

电商行业的发展历程已经告诉我们，所谓的电商其实是一个对资金和流量高度依赖的行业，两者缺一不可。所以，电商平台或许流量和资本的速度直接决定了他们的发展速度。所以，对于京东来讲，京东物流上市首先解决的就是资金的问题，这一点是毋庸置疑的。

除了资金层面的影响之外，我更加愿意探讨的是京东物流上市对其他层面的深刻影响。首先，京东物流上市之后，京东旗下的子模块基本上都已经提交了上市申请，京东的生态布局会更加完整。早前，京东数科、京东工业品、达达等京东生态都已经达到了独角兽的级别，京东物流的上市又让京东的独角兽阵营新增添了一个强有力的竞争者。对于京东来讲，京东物流的上市预示着京东自身的生态体系日趋成熟与完善，对于京东来讲，或许这要比资金层面更加重要。

其次，京东物流的上市为京东未来的发展提供了支点。任何一家公司的发展都需要一个支点，京东也不例外。如果我们要寻找京东的支点的话，物流绝对是当仁不让的那一个。换句话说，京东的未来还是需要靠物流。

京东物流上市之后，可以形成一整套完整且有序的发展模式，并且真正让自身的发展更加科学和完善，无论是对物流本身，还是对物流相关的领域都有很大的促进作用。如果我们要为京东物流的上市寻找一个注脚，从京东本身来看或许是再合适不过了。

第三，京东物流为电商做结，为新零售开篇。尽管很多人一直都在强调电商和新零售的不同，但是，无论是电商还是新零售，物流都是最不容忽视的存在。所以，我将京东物流的上市看成是京东为电商时代的发展做结，为新零售时代的发展开篇。

未来，京东物流将会加入更多的新元素，可能将会率先蜕变，从而真正让京东在新零售上的布局获得突破。京东物流在上市之后将会获得怎样的发展，将会加入怎样的元素，或许才是我们真正应该关注的。

可以预见的是，未来，京东物流将会加入以大数据、人工智能为代表的科技元素，以飞机为代表传统配套，最终让京东物流在京东发展当中扮演更加重要的角色。

2、京东物流上市对电商意味着什么？

即使将京东物流放置在电商的领域里，我们依然可以看出它的出类拔萃。所以，当我们站在电商行业的视角来看待京东物流本身的时候，同样可以找到一些作用。从某种意义上来看，京东物流的上市将会把电商行业的竞争带入到一个全新的阶段。或许，这是京东物流上市对于整个电商行业最为直接的影响。

同电商时代的发展逻辑相同，电商相关的物流产业同样正在从以流量驱动转向以留量驱动。同流量驱动时代，依靠烧钱的简单粗暴的发展方式不同，留量时代更加关注的是物流本身的发展和变化上。换句话说，物流行业同样需要一次产业升级，并且将会把人们从电商时代带入到新零售时代。

早在提交上市申请之前，京东物流就已经推出了“京尊达”的快递服务，这是物流行业转型升级的一个明显信号。按照我的理解，未来物流行业的转型升级将不仅仅只是局限在服务类型的多样化上面，而是更多地体现在物流行业本身内在元素、流程和环节的深刻改变上。

可以预见的是，随着京东物流的上市，以人工智能、数字化为代表的新元素将会在物流领域里越来越多地出现，随着这些元素的逐步丰富与完善，物流行业本身将会发生深刻而又全面的蜕变，这一蜕变将会最终延伸到与它密切相连的电商机体当中。

当作为“毛细血管”的物流行业发生了深刻而又全面的变革之后，电商行业将会真正开启向新零售全面进化的号角，甚至还将会把我们带入到真正意义上的新零售时代。这才是京东物流上市对于整个电商行业格局最具有实质和颠覆性的影响。换句话说，京东物流的上市就是为京东在新零售时代大展拳脚进行的酝酿。

当京东物流上市的消息一出，我们看到的是是铺天盖地的算术题，有给京东的市值算账的，有给刘强东的身家算账的，还有给高瓴、腾讯算账的。

相对于账面上的数字游戏，我们或许要更多地从另外一面来看待京东物流上市之于京东，之于电商行业的重要意义。只有这样，京东物流才真正配得上京东的“颜值担当”。

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作者：孟永辉，资深撰稿人，专栏作家，特约评论员，行业研究专家，战略咨询顾问。长期专注行业研究，累计发表财经科技文章超400万字。支持保留作者来源的分享，转载请保留作者版权信息，违者必究。

拼多多的长期主义

文/孟永辉

长期主义是一个被反复提及的字眼，特别是在流量红利已经退潮的大背景下，更是如此。当一个字眼被反复提及的时候，至少昭示了某种发展迹象，并且在某种程度上反映了当下市场发展的规律。然而，总是有人从一开始就坚持长期主义，并不会计较一城一地的得失，最终让它们的发展早早地暗合了长期主义的底层逻辑。

拼多多就是最具代表性的一个。

在很多人的固定印象中，拼多多的发展总是让人感觉到出其不意，比如，它是那么出其不意地出现，比如，它又那么出其不意地存在着。当所有的出其不意串联在一起的时候，拼多多便不再仅仅只是一个现象，而恰恰变成了坚守长期主义的自然呈现。所以，当很多人都在把拼多多的诞生与发展看成是一个现象级的事件时，我们或许要更加去思考在这个现象级事件背后的某些必然。我更加愿意将这些必然看成是拼多多坚持长期主义的结果。

弄清楚拼多多坚持长期主义的背后逻辑，并且找到其中的规律，才是真正了解拼多多的长期主义的关键。如果没有注意到这一点，所有有关拼多多的一切在你的眼中都将是现象，而你也终将无法理解拼多多是如何一步一步走到今天的。

长期关注大多数

为什么拼多多的每一次发展都能暗合市场发展的逻辑，为什么拼多多在流量见顶的大背景下可以绕过电商发展的陷阱，究其原因，就是在于它长期关注大多数。

让我们回到那个拼多多横空出世的年代吧。要知道，拼多多真正出现的那个年代是移动互联网的浪潮正在如火如荼地发展的时刻，几乎所有玩家关注的焦点都集中在了一二线城市，他们的主战场同样是在这里。无论是电商，还是共享出行，抑或是其他类型的移动互联网物种，所有人的焦点全都聚焦在了以一二线城市为代表的城市市场。

实质上，纵然是在经历了城镇化浪潮的洗礼之后，我国市场的大多数依然是广大的农村市场，广大的农民用户，这才是中国市场上的大多数。对于中国市场的大多数的关注，直接关系到互联网时代的成败，换句话说，如果中国的互联网行业没有广大农村、农业和农民的参与是不完整的。然而，并没有人意识到这一点，抑或是有人意识到了这一点，但是，他们并不愿意去啃这块硬骨头，所以，他们依然将发展的战略重点放在了市场认为的主战场，而不是他们认为的主战场。

同市场对于一二线城市的迷恋不同，拼多多选择的是与主流玩家们不一样的发展道路，他们从一开始就将发展的重点放在了广大的农村地区，放在了中国市场上真正意义上的大多数。长期关注农村市场，长期关注农村用户，长期精耕农业，最终让拼多多走出了与同时期的玩家完全不同的发展道路。事实上，这才是中国市场真正意义上的大多数，这才是电商行业，甚至是互联网行业真正需要耕耘的地方。

长期关注电商

当流量和资本的红利见顶，我们看到的是一场有关电商发展模式的大逃离。奇怪的是，真正逃离电商的人，恰恰是那些曾经借助电商实现快速发展，并且真正确立自身市场地位的玩家。在这些头部玩家的带领下，我们看到的是一场有关电商的大撤退，一场有关新零售的新鼓吹。

无论是资本市场，还是头部巨头，无一不是如此。按照正常的逻辑，拼多多应该跟风其中，沿着市场认为正确的发展道路前进，去新零售的海洋里去搏击风浪一把。然而，我们并未看到这种现象的出现，取而代之的是拼多多继续在电商身上倾注越来越多的精力，为电商注入越来越多的新元素，最终让外界认为的业已日薄西山的电商重新焕发了生机与活力，并且成为了新电商的扛旗者。

拼多多对于电商的长期坚守，无疑给那些认为电商时代依然落幕的人一记响亮的耳光。同样地，拼多多对于电商的长期关注同样得到了回报，我们看到在拼多多的努力之下，它所主导的电商早已脱胎换骨，真正成为了一个全新的存在。从多多果园到多多工厂，再到分布式电商，拼多多正在用自己的实际行动诠释着有关电商的更多内涵与意义。

试想一下，如果没有拼多多对于电商的坚守，还会有多少人在跑到新零售的半途中会转身再去重新审视电商？又有多少人会对电商抱有希望？所以，当人们都在将拼多多的发展看成是一个现象级事件，甚至把拼多多对于电商的坚守看成是哗众取宠的时候，我们不妨看看拼多多对于电商的长期坚守，并且找到拼多多真正成为新电商的扛旗者的内在逻辑。

长期关注最真实的需求

人的很多需求并不是真实的，在很多情况下是被外界的力量裹挟着出现的。这是互联网时代的经典特征，同样是互联网之所以被成为现象的根本原因所在。因此，关注最真实的需求，而不是被外界的元素裹挟其中，才是真正保证一家企业真正可以保持旺盛生命力的关键所在。透过拼多多的发展，我们同样可以发现这一点，即它是真正长期关注最真实的需求的。

同样地，让我们回归拼多多的初心来梳理这其中的内在逻辑。即使是消费需求依然成为一种潮流和趋势的大背景下，我们依然无法回避用户对物美廉价的最真实的需求，这是拼多多之所以会在巨头林立的大背景下之所以会夹缝中扎根的关键。而在拼多多的发展历程当中，我们同样看到了它对于用户最真实的需求的长期关注。

好的农产品愁销路，消费者愁价格和质量，这些才是这个市场最真实的需求。我们经常看到的新零售，新消费只不过是外界所传递出来的，他们想要传递给市场的信息而已，并不能真正反映市场本身的真实情况。当我们关注这些需求的时候是在迎合市场，而不是在迎合用户，更不是在迎合最真实的需求。所以，当市场因为这些需求而发展的时候，那些跟随市场的人便开始发展，而当市场因为这些需求而停滞的时候，那些跟随市场的人便开始停滞。可以确定的是，这种发展是无论如何都无法持续的，因为这些需求并不是用户的真实需求，而是外界传递出来的需求。

拼多多从始至终都在将用户最真实需求而不是市场最真实的需求当成重点，并长期坚持，从而获得了持续的发展。这才是真正意义上的用户导向，这才是真正意义上用户为本。真正由于对于用户的长期关注，拼多多才能真正跳出巨头们营造的市场假象里跳出来，从而真正成为坚持长期主义的受益者。

长期关注新技术

很多人认为，拼多多的驱动力是流量和资本，我并不这么认为。相对于外界对于拼多多的这种浅显且片面的认识，我更加愿意把拼多多看成是一个新技术的长期主义者。无论是是互联网技术，还是新技术，拼多多都是一个新技术的长期坚持者。

一直以来，外界都认为拼多多是一个小镇青年和农村用户的聚集地，并且认为它背后的技术其实是没有任何新意的。这些可能仅仅只是人们对于拼多多的固定思维与刻板印象，无论是基于大数据的智能推荐，还是基于分布式推荐的智能算法，我们都可以看出拼多多在新技术上的长期坚持和关注。

所以，当外界将拼多多的成长和发展归结为偶然，甚至是对于流量的渴求和资本的依赖时，我更多地关注的是拼多多背后的技术长期主义。以分布式技术为例，我们都知道分布式技术是与区块链技术本身有着非常紧密的联系的，可以说是一个具有划时代意义的技术。虽然很多人明白这一点，但是，如果仅仅只是看到了分布式技术的发展方向，却没有长期的坚持与技术积累，那么，他们所谓的分布式技术或许仅仅只是一个概念而已，无法真正与现实的商业结合。

拼多多之所以会将分布式技术与电商结合，其中一个很重要的原因就在于它长期以来对于技术的关注与耕耘。如果没有这一点，那么，它是无法将分布式技术与自身的商业结合起来的，同样无法用分布式技术来激活电商的发展的。除了分布式技术之外，拼多多在大数据、云计算等技术领域的长期且深入地布局同样是一个值得关注的地方，对于技术的长期关注，同样成就了拼多多，并且让它真正成为了新电商的扛旗者。

如果我们在现实的商业范例里寻找一个长期主义的真实案例，拼多多或许是再合适不过的那一个。这是拼多多在提倡长期主义成为潮流的资本市场上受到青睐的根本原因所在。当鼓噪与狂热冲昏了人们的真实判断，最终让市场的发展不再真实的时候，我们或许更加需要拼多多这样的长期主义者为我们拨云见日，守正出新。

—完—

作者：孟永辉，资深撰稿人，专栏作家，特约评论员，行业研究专家，战略咨询顾问。长期专注行业研究，累计发表财经科技文章超400万字。支持保留作者来源的分享，转载请保留作者版权信息，违者必究。

时代的一个转折，就是普通人的一生

文/孟永辉 尚茜

上周，拼多多股价站上200美元关口，涨近4%，总市值逼近2,500亿美元。这家上市不到三年的公司，再次引发资本市场关注。我一直认为，从并夕夕到拼爹爹，无论是用户还是资本对拼多多态度的转变，很大程度上反映的是中国人基因里的勤俭哲学。

1.被忽视的普通人的一生

对于大多数中国人来说，外卖能否再快五分钟、快递信息是否能全程可视、APP界面是否美观，都不如东西是否真的便宜重要。很多时候，这部分“过于勤俭实则是大多数”的人群，被人们选择性忽视了，只被当作陪玩、陪练、陪跑数据。他们的生活，如同“被嫌弃的松子”的一生，是隐忍的、隐形的、沉默的，而又坚韧的。

这也让我想起了“春运母亲”。这几天，一张11年前的“春运母亲”的照片，在朋友圈再次刷屏。

那是2010年1月30日，春运第一天，新华社记者周科在南昌火车站广场拍下的照片：一位年轻的母亲匆忙赶车，肩背上巨大的行囊压弯了她的身躯，她左手提着一个破了个大洞的背包几乎拖地，而挂在胸前揽在右臂中的婴孩温暖而整洁。母亲面色红润，眼神坚韧，屈身抬头前行……

新华社记者历经11年找寻，终于找到了压弯腰的那位“春运母亲”，她叫巴木玉布木，32岁，彝族人，家住四川省凉山彝族自治州越西县瓦岩乡桃园村。不是她“大隐隐于山林”、“世无遗草能真隐，山有名花转不孤”，而是大凉山真的太偏僻了。如今周科终于与她再次相遇，拍下她如花的笑靥。

看到“春运母亲”的照片，总会令我想起一句话，“哪有什么岁月静好，总有人负重前行。”

遗憾的是，舆论场众声喧哗，这些负重前行的劳动者，却往往被忽视，他们并没有被当作核心用户。事实上，除了社交媒体上不食人间烟火的帅哥美女、年入百万的精英，我们还有很多人像这位“春运母亲” 巴木玉布木一样，收入并不高。

巴木玉布木一家曾在土坯房住了30年，“不变的是漏雨的土坯房”，那时家里没通电，漆黑的雨夜，“夫妻俩就在屋里摸来摸去，凭着感觉找漏点接雨水”。村里土地贫瘠，她家有6亩旱地，祖上一直以种植玉米、荞麦和土豆为主，每年的收成勉强维持一家人填饱肚子。

这些人是不应该被忽略的大多数，他们的实际消费欲望、消费潜力并不低。他们也理应过上好日子，享受社会富裕的红利。

而类似拼多多这样的新社交电商，正好照顾到了这些大多数，一方面，关注到了农村广大人口的消费欲望、消费能力；另一方， 也在帮助广大农村的农产品销往城市，帮助新农人致富。

而历史更是无数次证明，正是像“春运母亲”这些沉默不语的大多数一次次负重前行，努力改变着家庭、后代甚至国家的命运，才让中国经济化险为夷。

2.通过农产品回馈农村

同样被忽略的，是一个浅显的道理——“农村包围城市”，这个在上个世纪就被验证过比较适合中国国情的打法。所以，拼多多通过规模效应带动生产侧降低成本，把握住互联网下沉、主流平台品质化升级的绝佳时机，用差异化打法瞄准低线城市，顺势崛起就是顺理成章的事。

更重要的是，拼多多不仅是从农村开始，还通过农产品回馈于农村。这并不是我信口雌黄，从2020三季度起，拼多多平台日订单峰值过亿，三分之一是农产品和农副产品，农产品甚至已经成为拼多多的独特标签。

农产品相较于手机、电器、汽车、家具等商品来说，是高频次低单价的商品，拼多多平台2020年农产品流通规模有两千多亿，而这也仅仅占中国整体的农产品流通规模的1%左右。

中国农业土地细碎、地域差异极度复杂，农产品标准化程度低、从生产到完全实现其价值的链条需要经过种植、收购、加工、运输、批发配送、零售等环节才能最终达到消费者手中，冗长的流通链条通过层层加价增加了农产品的成本，最终结果是消费者花高价购买农产品，农民则低价卖农产品，导致农产品生产长期处于产业价值链底端，收入水平低下。

自2011年以来，很多平台、互联网公司都在农业上做过大量尝试，但似乎并没有能从根本上改变行业整体高成本、高损耗的现状。

而2016年开始，拼多多先后推出“拼扶计划”、“公益助农行动”、“农货产销对接活动”，发起成立“农产品产销对接公益联盟”等项目，用助农模式牵手政府部门、农民，带动农户进行标准化生产，拓宽农产品销售渠道。

在拼多多之前，互联网对农业的改变只停留在入网阶段；拼多多之后，对农业的改变突破了时间和空间的限制，正在推动农业向信息化、智能化、规模化发展。时间、空间上极度分散的农产品交易，变革、汇聚成为短期内的同质化需求，从而突破农产品成熟周期短暂的时间限制和地理销售半径有限的空间限制，这种消费型供应链的搭建，稳定了供给，降低了农户的机会成本的同时强化了区域性特色农产品的市场竞争力。

随着拼多多农产品成交额连年保持100%的高速增长，拼多多对农村的反哺也逐渐显现。首先是电商深入农村，让农户的思维模式有了很大的改变，农户通过学习实践具备较强的互联网思维、产品思维之后，又会带动贫困户加入电商，逐渐形成整村经营，甚至会吸引人才返乡创业，优化农村劳动力资源，而优质劳动力资源的回流带动了资金、先进技术及经营管理理念注入农业生产，使农业生产要素投入更充分，配置效率更高，为农业农村现代化发展注入动力。

3.电商让我们不用再背井离乡

中国的文化是有别于游牧文化的一种文化类型，农业在其中起着决定作用。游牧文明掠夺式特征，诞生于此前的狩猎文化，与滥觞于种植的中国文明存在明显的差别。聚族而居、精耕细作的农业文明孕育了自给自足的生活方式、文化传统、农政思想、乡村管理制度等等，与今天提倡的和谐、环保、低碳的理念不谋而合。历史上，游牧式的文明经常因为无法适应环境的变化，以致突然消失。而农耕文明的地域多样性、历史传承性和乡土民间性，不仅赋予中华文化重要特征，也是中华文化之所以绵延不断、长盛不衰的重要原因。

余秋雨也说中国文明的实质就是农耕文明，中国能在历史上称霸千年，离不开农耕文明下，崇尚家和万事兴的农民们忍辱负重的奋斗，这是历史留给中国的底色。但在现代生活，由于农民投入与产出不成正比，越来越多的年轻人愿意去城市工作生活，农村在很长一段时间里代表着贫穷、劳苦和苦难。随着农业机械化、现代化，很少再有年轻人过着面朝黄土背朝天的日子，农耕生活似乎离我们越来越远，但是当你了解拼多多、快手之后，你就会开始理解农耕文化在现代生活的表现。

电商兴起之后，各行各业都发生了深刻而广泛的变化，似乎只有农业例外。农户普遍文化水平不高，对互联网了解不深，一直没有太大的突破。现在看来，不能说拼多多的模式是最有效的，但显然，似乎是一种比较不错的模式。

用 “平台+新农人”体系，通过新市场机制下合理的利益分配，引导受过高等教育、了解互联网的新型职业人才返乡创业，在政府大力支持下，拼多多依靠“天网+地网”农产品供需匹配机制，从源头上带动了农户标准化生产，让农户迎来了属于自己的互联网春天。

农村电商2.0时代，拼多多基于简便的操作界面和流程，在不到五年时间里，以裂变等方式获得7.31亿年度活跃消费者的同时，也吸引了大几万活跃商户。我了解的几个例子是，湖北襄阳市宜城县的“鸭二代”任乐乐，退伍返乡后，用三年多时间，将自家松花皮蛋做到了拼多多的类目前列；宁夏闽宁镇原隆村的留守妇女们组成“巧媳妇”直播团队，尝试在拼多多打出“闽宁禾美”消费扶贫品牌；江苏的全国劳动模范和海归青年们深入学习AI技术，学习如何在线上把草莓卖的更火爆；来自四川蒲江的残疾人创业代表，短短几年就在拼多多平台上实现了千万级销售……还有“以前是空姐，现在卖石榴”的凉山州会理县石榴代言人何爽，带领乡亲们完善供应链，短短三年已经实现了千万级销售。这些拼多多的忠实用户，用自己的汗水唱着现代版自给自足式农耕文化的赞歌。

我恳切地希望科技发展能带给普通人公平、实惠，而不是撕裂和扭曲。比如非必要不返乡的号召下，我希望的是电商能带给我故乡的味道，而故乡希望的可能是电商能让我们这些年轻人永远不再背井离乡。或许我的愿望很普通，但是拼多多等新电商平台给了我们一个选择，我甚至认为，农村电商2.0可能是近五年来普通人最好的一次机会。

还有一组数据，拼多多开启年货节后，保健品等健康类服务及产品销量增长近两倍。无论穷人经济是不是一门好生意，新年伊始，拼个保健品给家人又何尝不是最好的新年祝福？

从前的屌丝，现在的拼二代，是近几年被逐渐注意到的群体，高端用户的市场杀无可杀，中端市场进入存量博弈之后，下沉市场又被越来越多的商家盯上了。很多时候，我们会发现，有些人一边在大讲特讲拼多多的模式“神”乎其神，骚扰他们的朋友圈、老爸老妈，一边却在有模有样地模仿拼多多的社交电商。

拼多多为什么能降低成本让用户得到实惠，从农产品板块来看，就是因为拼多多舍得下血本打通产业链，简化中间链条，不惜代价做标准化产品，用规模化效应降低成本，愿意让利于民，赢得平台认同。拼多多能在淘宝、京东的夹击下渐成燎原之势，绝不是偶然。

最后说句题外话，我找到了近期记者采访巴木玉布木的一篇文章。文章中说，她怀抱中的二女儿，回家后不到半年就因病去世。现在的她，依然养育了4个孩子。是“精准扶贫”帮助了她家：6亩地全部改种了烟叶，后来又增加到15亩，年收入也从几千元增加到几万元，成功实现脱贫，家里也盖起了一栋钢筋水泥结构的新楼房……巴木玉布木说，“无论是生活的贫困，还是遭遇的不幸，我们都要勇敢向前！”

这算是一个温暖人心的结局。

这样砥砺前行的母亲令人尊重。

互联网＋时代，有了科技加持，这样吃苦耐劳、勇往无前的人，理应过上好日子。

—完—

作者：孟永辉，资深撰稿人，专栏作家，特约评论员，行业研究专家，战略咨询顾问。长期专注行业研究，累计发表财经科技文章超400万字。支持保留作者来源的分享，转载请保留作者版权信息，违者必究。

资本之外，区块链破圈正当时

文/孟永辉

当比特币的价格一路上涨，它的终极归宿便愈发清晰。归根到底，它只不过是区块链的一个应用场景，一味上涨的价格只会让它不接地气。由比特币的上涨窥探到区块链更多的发展方向，才是确保它可以长久发展的关键所在。一个事实正在发生，即区块链开始更多地与数字货币剥离，从而找到更多的发展可能性。

然而，在资本的空窗期，借助数字货币来融资，并延续自身的发展几乎是每一个区块链玩家都无法回避的问题。在发币或者ICO被监管的大背景下，似乎这种路子又是走不通的。所以，区块链行业的发展似乎又陷入到了一个全新的怪圈当中。当区块链与数字货币撇清关系的时候，它的发展就少了动能；当区块链与数字货币深度联系的时候，它的发展就陷入到了死循环。

对于区块链来讲，找到区块链和数字货币之间的“第三条道路”，才是保证它可以长久发展的关键所在。之前，我曾经有过一个论断，即真正的区块链玩家是不需要融资的，只有那些并未摸索到区块链发展的正确方式和方法的玩家，才是需要融资的。对于当下的区块链行业来讲，找到资本之外的“第三条道路”，才是真正确保它可以持续发展的关键所在。

资本并非万能，区块链需要蜕变

理顺与资本之间的关系，才是确保区块链可以长久发展的关键。当人们并未找到资本之外的新发展方式的时候，所谓的发展始终都是不健康的。因此，对于当下的区块链行业来讲，抛弃资本万能的固定思维，找到新的发展方式和方法，才是确保区块链可以长久发展的关键所在。

数字货币的终极目的不是圈钱。对于很多的区块链玩家来讲，发币或者ICO是他们突破资本瓶颈的关键。于是，很多人在认识数字货币的问题上开始陷入怪圈当中，即他们把发币或者ICO看成是一种融资的方式，以此来弥补资本的空白。于是，他们在看待数字货币的问题上陷入到了新的怪圈当中，即，仅仅只是把数字货币当成了一种圈钱的工具。

可以确定的是，如果区块链玩家将自身项目的终极目的看成是发币或者ICO的话，那么，比特币便是他们的样板。然而，比特币是一种全球范围内被广泛承认的数字货币，这才让它可以吸引如此多的人参与其中。对于一些名不见经传的区块链玩家来讲，他们所发行的数字货币是无论如何都无法与比特币相提并论的，于是，当他们把发币当成是终极目的地的时候，其实早就已经陷入到了发展的死胡同里。

因此，数字货币的终极意义并不是单纯地圈钱，而是为了让自己的区块链项目运行更加完善。如果一个区块链玩家将数字货币看成是终极追求的时候，所谓的发展其实早已背离了区块链和数字货币的本质内涵和意义。对于他们来讲，失败或许是迟早的事。

资本与区块链之间的关系和资本与互联网之间的关系有着本质区别。如果我们将区块链与资本之间的关系，等同于互联网与资本之间的关系时，区块链行业的发展依然在互联网的模式之下徘徊。在看待资本和区块链的问题上，我们同样应该以一种全新的视角来看待。

在互联网时代，很多的投资机构在投资互联网项目的时候，总是会关注所投的项目未来可以占据多少的市场份额，获得多少的流量，但是，并不会关注所投的项目对于行业改造了多少，改变了多少的传统的模式。所以，很多的投资机构在投资的过程当中是急功近利的，通常是以3年，甚至更短的时间来看待所投资的项目。很显然，这种投资方式是无法获得长久且持续的发展的。

当区块链时代来临，资本的作用并不在于“广度”上，而是在于“深度”上，即资本助力区块链更多地关注的是区块链的落地和应用，区块链究竟改变了多少行业。如果资本与区块链之间的关系依然还停留在“广度”上，而忽略了“深度”时，所谓的发展其实又陷入到了一种全新的怪圈当中。在区块链时代，资本的功能和作用的不同，同样是一个值得关注的重要方面。

区块链需要跳出资本驱动的发展模式。资本驱动的发展模式是短期的，不可持续的，这是导致互联网模式之所以快速出场，快速退场的根本原因。同样是互联网模式无法从根本上改变传统行业的根本痛点和难题的根本原因。因此，告别资本万能的发展模式，其中一个最为重要的方面就是要跳出资本驱动的发展模式。

在我看来，资本在驱动区块链的时候，应当更多地关注区块链技术对于传统行业和传统生产方式的深度改变，而不应该仅仅只是一味地收割红利。那么，当我们跳出了资本驱动的发展模式的时候，区块链的发展模式是什么呢？其实，区块链的发展模式要以对于行业的深度改变来达成和实现的。

笔者认为，驱动区块链行业发展的模式应当是行业驱动型的，而不是资本驱动型的。当我们改变了行业本身，当传统的行业运行逻辑发生了本质改变的时候，所谓的区块链行业的发展才算是真正跳出了原有的发展怪圈，真正进入到了全新的时代。

区块链行业的发展进入到全新发展阶段的主要标志，就是它理顺了与资本之间的关系。在这个过程当中，我们就是要摒弃资本是万能的观点，不能一味地唯资本至上，不能一味地将区块链看成是一个与互联网相类似的存在。只有真正理顺了资本之间的关系，并且跳出了互联网式的怪圈，才能真正让区块链获得蜕变，迎来新的发展。

资本之外，区块链如何破圈？

破圈，是当下行业的热门。无论是互联网行业，还是传统行业，几乎都在寻找破圈的方式和方法。对于区块链来讲，它同样需要破圈，通过破圈来寻找属于自身的正确的发展模式。对于区块链来讲，寻找资本之外的破圈新方式，才是确保它可以长久发展的关键所在。

摆正数字货币的地位是关键。可以说，数字货币与区块链之间的关系一直都是模糊不清的。这种现象的长期存在，最终让区块链行业的发展始终都处于一种徘徊不前的发展状态里。当我们在寻找资本之外的区块链发展新模式的时候，摆正数字货币的地位，才是关键所在。

在很多情况下，数字货币其实是不可或缺的。我们需要真正理顺的是数字货币的合法性的正确方式和方法，而不仅仅只是把数字货币看成是一个独立于现行法律体系之外的存在。所以，摆正数字货币的位置，不再把数字货币看成是一种逃避监管的存在，而是看成是一个拥抱监管的存在，所谓的区块链行业才能走向破圈的第一步。

未来，数字货币是完善区块链生态的存在，但是，数字货币必须要寻找到与主流货币体系握手言和的方式。当数字货币真正有了主流的货币体系做注脚，并且促进了区块链行业的运行效率，区块链行业的发展才算是真正实现了破圈。

拓展区块链的盈利渠道。虽然区块链行业已经发展多年，但是，它依然还没有找到正确的盈利方式和方法。笔者了解到很多的区块链玩家甚至连正确的盈利方式和方法都没有找到，因此，拓展区块链的盈利渠道，才是保证区块链行业的发展进入到新阶段的关键。

拓展区块链的盈利渠道，而不仅仅只是将区块链看成是一种圈钱的工具，才是保证区块链可以顺利破圈的关键所在。笔者始终认为，区块链的盈利更多地应该是对B端的，而不是对C端的。不幸的是，现在很多的玩家仅仅只是把区块链看成是一种收割C端流量的工具，于是，区块链的发展其实依然受困于互联网的模式之下。

但凡是现在能够获得快速发展的区块链玩家，几乎都是找到了属于区块链正确盈利渠道的方式和方法。当区块链不再受困于互联网的模式，不再唯资本至上的时候，区块链行业的发展才能真正破圈，并且真正突破现有的发展瓶颈。

突破区块链技术的瓶颈。作为一种新技术，区块链想要破圈，首先要做的是技术层面的破圈。自从中本聪提出了区块链的概念之后，虽然越来越多的玩家将发展的重点转移到了技术上，但是，区块链技术并未真正获得突破。因此，区块链想要破圈，首先要做的就是要在技术上实现破圈。

无论是加密技术，还是数据传输技术，区块链玩家们都要实现突破和提升。当区块链技术实现了突破和提升之后，它的发展才能真正进入到一个全新的发展阶段。所以，技术始终都是区块链的立身之本，同样是区块链可以持续发展的关键所在。

当我们完成了区块链技术完善和提升之后，所谓的区块链行业的发展才能摆脱大当下的困境，真正进入到一个全新的发展阶段。在我看来，现在区块链的技术不是太超前了，而是太落后了，它的发展已经远远落后于它的应用场景上。所以，我们若要让区块链破圈，首先要做的就是要让区块链技术破圈。

当数字货币的价格不断上涨，我们需要思考的是如何让区块链破圈。在区块链破圈的过程当中，摆脱资本的控制，削弱对资本的依赖，才是保证区块链行业能够长久发展的关键所在。当我们找到了资本之外的发展新方式，区块行业的发展才能真正破圈。

—完—

作者：孟永辉，资深撰稿人，专栏作家，特约评论员，行业研究专家，战略咨询顾问。长期专注行业研究，累计发表财经科技文章超400万字。支持保留作者来源的分享，转载请保留作者版权信息，违者必究。

或许，新零售真成了代名词

文/孟永辉

从新零售的概念诞生的第一天开始，人们似乎总是一直都在尝试着撇清它与电商之间的关系，甚至还有人说当新零售的概念出现之后，绝对不会再提及电商的概念了。然而，新零售后来的发展似乎没有印证这一点，越来越多的玩家开始不自觉地跳入到了电商的河流里，就连那些处于头部的玩家亦不例外。

于是，人们开始产生疑问，既然新零售是一个与电商完全不同的存在，那么，为什么我们依然无法割断两者之间的关系，甚至有些时候还在用电商为新零售输血。这种疑问的持续存在，最终让“新零售是电商的代名词”的论断逐渐成为一个事实。

其实，新零售沦为电商的代名词并不是偶然。笔者始终认为，在新零售的“基础设施”并未真正成熟和完备之前，所谓的新零售只不过是一个概念，它更多地是讲给资本市场听的，而不是做给普通的消费者看的。即使是在数字经济的浪潮不断涌动的大背景下，我们依然无法断定有关新零售的“基础设施”业已成熟，更何况是在移动互联网的浪潮依然高涨的大背景下，新零售看上去更像是一个触不可及的“理想国”。

除了有关新零售的“基础设施”并未真正成熟之外，新零售玩家们在落地和实践的过程当中同样无时无刻不再展示着他们对于互联网模式的迷恋。我们都知道，在互联网时代，玩家们总是想尽一切办法或许流量，在这种思路的指引之下，我们看到的是互联网玩家们不断建构他们获取流量的生态体系。当互联网行业的发展进入到下半场，几乎所有能够存活下来的玩家都建立了一套富有自身鲜明特色的，以流量为底色的生态运行体系。

当新零售的概念被提出之后，我们同样看到了玩家们将互联网时代屡试不爽的发展模式拷贝到了新零售落地和实践的过程当中。在新零售发展早期，我们看到的以阿里、腾讯、京东为代表的互联网巨头们对于线下商超的布局，其实是遵循互联网时代的流量获取逻辑的，甚至他们还将移动互联网时代仅仅只是局限在线上的流量争夺，延伸到了业已是一片蓝海的线下场景当中。

如果所谓的新零售仅仅只是流量对象的转变，如果所谓的新零售仅仅只是将移动互联网时代的流量思维推向了极致，那么，所谓的新零售或许早已不再新，而是变成了传统互联网模式的代名词。那些提出新零售的概念，并且口口声声用将新零售当成是下一个发展重点的玩家，或许仅仅只是为了逃避移动互联网时代的红利落幕而进行的新包装而已。

如果新零售仅仅只是如此，那么，或许，它真的成了代名词。不幸的是，现在很多所谓的新零售玩家却一直都在以这样一种思路来看待和落地新零售。这种现象的长期存在，最终让新零售开始真的沦为一种概念，等到巨头和资本的关注不再，它的发展同样开始从炙手可热掉入到了冰窟窿。

新零售正在经历的正是这样一种状态。如果新零售无法跳出这种状态，那么，它将真的成为电商的代名词。新零售之所以会遭遇滑铁卢，其中一个很重要的原因在于玩家们并没有按照新零售的方式来落地和实践新零售，而是仅仅只是一味地将新零售看成是一个类似电商的存在照搬照抄，于是乎，新零售就真的成了电商的代名词。

如果新零售真的成了电商的代名词，多多少少是有些可惜的，因为当互联网时代的红利不再，纵然是再新奇的概念，如果没有了内在元素的支撑，到头来只能是一身华丽的外衣，而外衣之下早已陈旧不堪。所以，当我们在讨论新零售的时候，或许并不仅仅只是将它看成是一个概念，而是要把它看成是一个真正有新改变的存在，只有新零售有了自己的骨骼来支撑，才能避免沦为电商的代名词。

按照笔者的理解，新零售之所以“新”，主要应当包含如下几个方面的内容：

第一，新零售的关键不是流量，而是存量。我们都知道，互联网时代的流量红利退却之后，新零售便开始出现。言下之意就是，我们不能再按照传统的思维和逻辑来落地和实践新零售了。因此，理顺新零售与流量之间的关系，才能确保新零售真正成为一种“新”物种。

笔者将新零售的关键定义成为存量游戏，无论是B端流量还是C端流量，都应该划归到新零售的范畴。对于每一个新零售的玩家来讲，真正应该思考的是如何激活存量，而不是像电商时代那样乐此不疲地拓展自己的流量边界。当我们以存量思维，而不是以流量思维来看待新零售的时候，新零售行业的发展才能跳出原有的怪圈，真正进入到一个全新的时代。

如果我们把流量思维看成是一个外拓的过程的话，那么，存量思维则是一个内整的过程。所谓的内整，就是不再做无谓的拓展，而是要不断深化和精耕，通过不断激活现有的流量来寻找新的发展激活。在这个过程当中，我们需要的不再是资本的雄厚，不再是平台的庞大，而是需要的是技术的新颖，模式的新颖，产品的新颖等诸多方面。

当我们以存量思维来看待新零售的时候，就会发现前期玩家们所谓的线上和线下的打通，所谓的B端流量的转移，终极目的都是流量，而不是存量。所以，他们口中的新零售仅仅只是一个概念，而不是一种可以落地，并且可以真正有新作为的存在。如何在存量的思维范例下，寻找到发展的新机会，才是新零售真正可以跳出电商思维，真正进入到一个全新的时代。这个时候的新零售才不会是一个概念，更不是一个代名词，而是有着独特内涵的新物种。

第二，新零售的终极目标不是改造人的行为，而是产业的行为。早期，人们对于新零售的认识和看法依然是以改造人的行为为终极目标的，我们看到的线上和线下的打通，内容的视频化，其实都在迎合与改造消费者的行为，因此，它的发展依然没有跳出电商的发展怪圈。其实，新零售的终极目标和意义并不仅仅只是改造人的行为，而是改造产业的行为，当我们以改造产业为终极目标的时候，所谓的发展必然还是会掉入到电商的怪圈当中。

避免新零售陷入到电商的怪圈的另外一个方式就是要改造产业的行为，而不是人的行为。所谓的产业的行为，其实就是要改造传统产业的运行方式和方法。当我们用产业的视角来看待新零售的时候，它的发展才能真正摆脱电商的魔咒，真正进入到一个全新的时代。

需要明确的是，同改造人的行为仅仅只是用烧钱补贴的方式不同，改造产业的行为让我们看到了“金钱并不是万能”的道理。换句话说，就是仅仅只是有钱，仅仅只是有资本还不够，我们还要有新技术，有新模式，有新产品。

当新零售有了这些新的支撑之后，新零售行业的发展才能真正跳出原有的发展怪圈，从而进入到一个全新的时代。在改造产业行为的过程中，我们首先要做的是改造内部的生产要素，在生产要素发生了根本性的改变之后，我们再对业已改变的元素进行重整，从而找到新的生产方式，进而产生新的产品和服务。这才是真正意义上的新零售。

第三，新零售的重心在于“新”，而不在于“零售”。新零售之所以称之为“新零售”，其中一个很重要的原因在于它的底层驱动技术、底层商业模式等一系列的内在元素都是全新的。然而，在新零售落地和实践的过程当中，我们看到的是很多玩家将重点放在了“零售”上，而没有放在“新”上。

在新零售的早期，我们看到的是很多玩家几乎都在将关注的焦点放在了赋能和改造上，而赋能和改造的终极目的其实就是为了销售。当为了带货和销售而忽略了新零售的内涵的时候，所谓的发展其实又陷入到了电商的怪圈当中。

这其实是新零售行业经过数年的发展依然没有跳出电商行业的发展怪圈的根本原因所在。笔者始终认为，如果无论是新零售玩家，还是数字零售玩家，只要他们无法跳出带货和销售的怪圈，一味地为了销售而迎合那些安于现状的传统企业，对于这些玩家来讲，所谓的新零售始终都仅仅只是一个概念而已。真正将新零售的重心从“零售”转移到“新”上，并且真正找到涉足零售行业的正确方式和方法，所谓的新零售才算是真正进入到了一个全新的时代，才算是避免了沦为电商的代名词。

经历了数年的发展之后，新零售始终都没有摆脱人们的质疑，而它的发展似乎正在印证着人们的质疑。如果新零售仅限于此，那么，它或许真的成为了电商的代名词。找到新零售的独特之处，并且真正以此来撇清其与电商之间的关系，它的发展才能跳出原有的怪圈，真正进入到属于自己的时代。

—完—

作者：孟永辉，资深撰稿人，专栏作家，特约评论员，行业研究专家，战略咨询顾问。长期专注行业研究，累计发表财经科技文章超400万字。支持保留作者来源的分享，转载请保留作者版权信息，违者必究。