Airbnb海外受挫，中国民宿行业离下半场还有多远？

中国民宿市场的下一个十年，行将何处？

回顾2021上半年，最火的行业除了旅游，还有个民宿。有业内人士表示，疫情之后，民宿成为最大的赢家之一。近日，国内领先的民宿预订平台木鸟民宿对外宣称成立9周年，回顾民宿的发展历程，从名不见经传的民宿，到现在成为许多人出行住宿的首选，中国民宿市场不知不觉步入第一个十年。

第一个10年：改良市场，用户培育

2008年，在大洋彼岸，三个年轻人创办了一家叫做Airbnb的共享房屋预订平台；2011年底，这种形式被国内玩家引入，一段时间内行业出现了途家、木鸟、小猪等诸多玩家，数量最多的时候高达300个。共享经济的风口再起。

漂洋过海来到中国的房屋共享模式，在彼时的中国，出现许多水土不服的征兆，房源的开发难度大，模式选择整租还是合租，房东房客信任问题如何解决，能否为房东房客提供保障……

解决问题的过程，往往可以推动行业发展，民宿行业亦是如此。各大玩家用尽浑身解数，不断进行各种尝试，探索解决问题的最优方案，也出现了一些差异化的发展。

房源开发是头等大事，市场玩家多选择动员身边的家人、朋友、同事完成部分原始房源积累；在信任层面，引入芝麻信用等第三方的信任评分机构做评判；在保障层面，与保险公司签订民宿类保险，开创保险新品类的同时，切实为用户提供有力保障；在服务升级上，提出地主之谊服务，木鸟作为首创者提出后，这一举措迅速传播，房东的增值服务大大提升房客体验，无形中加速民宿市场的用户教育和市场培育进程。

解决基本的难题之后，不同玩家还在不同领域有新的尝试。以木鸟民宿为例，进行房源分级，率先上线对标四星级酒店标准的四木民宿，为国家民宿标准的出台打好前阵，奠定基础。

在民宿市场各玩家合力推动之下，国内民宿市场也已经进入第10个年头。在第一个十年里，各玩家致力于民宿市场的完善和改良，以及对用户的培育，让更多人知道并愿意尝试民宿，不管是房东还是房客，民宿都正在成为一个大众化的产物，成为部分用户出行的首要选择。

下一个10年：生态链，定制化

一场突发的新冠肺炎疫情加速民宿行业的洗牌，也将民宿带入了一个新的发展阶段。

受疫情影响，用户对住宿的私密性和安全性需求提高，给民宿带来了新的发展契机。从刚过去的清明和五一各家民宿平台的订单数据来看，均超过2019年疫前情况，整个民宿行业的恢复情况远超预期。

人类重大进步多与重大灾难有关，疫情之于民宿，加速了行业的进步，推送了行业的发展。

因为疫情带来的旅游和住宿报复式增长，带动周边游和乡村游的发展，加之国家大力振兴乡村旅游和乡村民宿的发展，在此大背景之下，民宿的下一个10年将为迎来全新的发展。

1、上下游生态链的定制化发展。

随着民宿的受欢迎程度增加，用户对于民宿提出了更高要求。高品质和高服务水平的民宿更受欢迎，以乡村民宿为例，朝着个性化和多元化方向发展的同时，还需要在传播本地生活和文化的基础上，实现差异化和个性化的独特体验，诸如泼水节体验，打糍粑体验等，提高民宿的营收范围，同时提高自身的竞争力。

2、科技创新，加码民宿。

随着智能科技发展水平持续提升，科技正在悄然改变着民宿，下一个10年，民宿与科技的结合将更加密切，IOT（物联网）、人脸识别等技术将提高入住及退房效率，丰富双端用户体验，降低民宿的人力成本，大大提高民宿经营的ROI，刺激双端用户的使用和普及。

3、品牌集群化发展。

近几年，品牌民宿发展迅速，尤以黄河集宿等形式的规模化民宿发展表现亮眼。未来，随着民宿规模化效应明显，民宿市场将涌现更多大型民宿综合体，将民宿产业集群化效应发挥到最大，带动民宿产业快速发展。集群化发展的民宿，凭借更专业的服务、更高品质的房源，加之当地政府的支持，带动当地旅游产业发展，也是民宿品牌集群化发展的大趋势之一。未来10年，民宿集群化将迅速发展成为一个成熟的民宿模式。

民宿终将抢占酒店市场，成为国民住宿方式之一

近几年民宿的发展速度，已经受到了酒店的关注，甚至是携程等OTA类巨头都开始涉足民宿领域。

公开数据表明，国内的非标准住宿占全国标准化住宿的5%，但从全球范围来看，有40%－50%的游客出行需求通过非标准住宿来解决的。根据中国旅游与发展民宿协会发布的《2020年度民宿行业研究报告》来看，2020年国内民宿房源总量突破300万套，在线房东增长16.5%。事实上，民宿行业在国内的总量需求上依然处于供小于求的状态，未来市场还有很大的空间。

从民宿疫后的发展整体态势和速度来看，民宿市场的发展依然值得期待，在笔者看来，民宿的未来值得看好，当然，民宿行业发展的长跑才刚刚开始，但是未来民宿一定可以比肩酒店，成为国民住宿方式之一，也许10年之后就可以初显端倪，且走且看！

疫情散去 等待民宿行业的是什么？ ——写在民宿入华9年之际

近日，木鸟民宿发布9周年内部信，作为国内第一批民宿平台玩家已经成立9年，同时民宿入华也已经有9年多。经过疫情的洗礼，民宿行业的恢复速度惊人，同时也证明了民宿行业发展的活力与韧性。疫情散去，等待民宿行业的是什么？想要探寻这一答案，就要从民宿入华后的发展来看。

在9年时间里，民宿在国内发展由慢到快，也不断颠覆着用户的住宿认知和习惯。回望民宿进入中国的这段时间，按照民宿发展的重点，可总结出民宿行业发展的不同阶段特点，方便用户更加清晰地了解中国民宿市场发展脉络。

民宿1.0阶段 性价比之王

2012年，共享房屋概念刚刚传入中国，在中国人的传统观念里，房子的重要性不言而喻，共享房屋的门槛在中国高出预期。

国内第一批民宿平台玩家，针对中国人的习惯和观念，对共享房屋做了许多改良，以木鸟民宿为例，主打整租房源，免去陌生人和房东同住的尴尬，注重隐私保护；同时，对于民宿这一新生事物的宣传推广，邀请房东分享房屋和房客预订，木鸟民宿等平台也是下足了功夫：与中国人保保险合作，为房客提供入住保障；与芝麻信用合作，构筑信任社会，增加人与人之间的信任感；上线四木精选房源，方便用户识别优质房源，安心入住。

不同于酒店的重资产，共享房屋的轻资产模式，帮助民宿在与酒店的激烈竞争中，以面积大、价格低的优势，一炮打响，从此民宿以高性价比的优势迅速出圈，成为不少人尝试的动力，也借此收获了第一波用户。

民宿成立之初的前3-4年，处于民宿1.0阶段，以高性价比的优势吸引用户尝试，不断进行市场教育和用户培育，低价的优势帮助民宿站稳脚跟，为后续的发展打下坚实的基础。

民宿2.0阶段 颜值服务至上

在经过长达几年的宣传普及之后，民宿逐渐拥有了部分相对固定的消费群体，这一阶段，民宿名气大增，不少用户慕名加入民宿房东的行列，在双端用户的增长上，民宿市场迎来第一个小高峰。

作为敢于尝鲜的年轻群体，对民宿的颜值提出了更高要求；同时，部分设计师房东的加入，让民宿的整体设计感陡增。一大批自带滑梯、海洋球、太空椅、火烈鸟等网红元素的民宿面世，可以玩可以住可以拍照的网红民宿迅速俘获了大批年轻用户的心，给了年轻用户尝鲜的动力和理由，推动民宿进入高速发展期。

除了颜值在线，民宿的另一优势点在于人情味，木鸟民宿深谙此道，鼓励房东提供地主之谊服务，撬动房东服务升级杠杆，优质的房东服务可以帮房东收获更多好评和订单，同时又为房客留下满意且独特的住宿体验，一举两得。木鸟民宿的地主之谊服务是房东教育的良好开端，此后各个平台开始鼓励房东提供周到的服务，为房东提供培训资源，提升服务技能和运营技巧，加速房东专业化发展的进程。

2017年前后，随着网红民宿走红，民宿发展进入2.0阶段，网红民宿的花样层出不穷，民宿进入靠颜值和服务取胜的阶段。那些高颜值的民宿，加上房东管家般的服务，木鸟民宿推出对标四星级酒店的四木民宿，保证房源品质和服务的同事，也让用户的住宿体验再上新台阶。用户旅游消费升级带来的住宿消费升级，倒逼民宿行业发展迈入快车道。

民宿3.0阶段 体验为重

随着用户住宿消费不断升级，用户对民宿提出了更高要求，如何提升用户体验成为民宿主和平台共同研究的重点。

为了进一步强化住宿体验，民宿消费场景不断拓宽，除了住宿，网红民宿可拍照打卡轰趴聚会表白求婚，木鸟平台主打网红民宿，爱彼迎推出体验项目，都是用户全方位丰富旅游和住宿体验的新方式，亦是民宿行业游娱购一体化的发展趋势所在。

国家政策支持鼓励乡村旅游和民宿的发展，未来乡村民宿的发展将以住为核心，带动周边旅游新玩法。结合当地特色展开体验活动，诸如上山挖笋，亲子手工等等，好住好玩，才是乡村民宿长久发展的不竭动力，也是带动民宿体验升级的重要一环。

疫情散去，民宿凭借私密和安全的特性，迅速打开新市场，从旅游和民宿平台发布的数据来看，五一将迎来井喷式爆发，市场热度可见一斑。随着用户对民宿认知提高，等待民宿行业的是机遇；用户对民宿提出更高要求，民宿行业的发展同样面临挑战。

不管是机遇还是挑战，未来民宿的标准化和合法化，仍有很长的路要走。作为住宿行业的重要补充，为用户提供多样化选择的民宿，期待能越来越好，越走越远！

民宿预订APP哪个更好用？2021国内四大民宿APP对比测评

国内疫情告一段落，春暖花开，又到了大家出游踏青赏花的好时节，即将到来的清明和五一假期，不少人选择出游。说到出游住宿，不管是家庭出游还是跟朋友、闺蜜同行，民宿正在成为大众化的住宿方式。市面上众多的民宿预订平台，哪个才更适合你呢？

笔者挑选APP榜单上排名靠前的四个民宿APP（爱彼迎、木鸟民宿、途家、美团民宿）进行对比评测，分别从官方数据和产品体验两个大的维度对比分析，帮助大家多维度了解各自差别。

一、下载数据维度

作为民宿领域垂直细分的工具类APP，应用市场的下载量、排名和评分是从大众用户角度衡量一个APP好用与否的重要指标，笔者挑选了数据监测相对全面的七麦数据平台，进行四个民宿预订APP的数据对比。

数据来源：七麦数据

从官方数据来看，四大民宿预订APP在应用市场的排名和下载量的排序为：爱彼迎＞木鸟民宿＞途家＞美团民宿。

从评分来看，从高到低的顺序依次为：木鸟民宿＞途家民宿=美团民宿＞爱彼迎。

综合以上三个角度来看，木鸟民宿的评分最高，下载量其次；而爱彼迎下载量最大，但评分最低。综合应用市场的数据来看，各家APP的下载指数由高到低的顺序依次为：木鸟民宿＞爱彼迎＞途家＞美团民宿。

二、产品体验维度

评判一个APP的好用与否，除了数据之外，用户的体验感也是关键因素。笔者通过多次在下单体验，挑选了用户感受直观的价格、活动和功能对比分析。

数据来源：各家民宿APP

1、价格对比

对于用户来说，合理的价格是第一关注点，所以笔者随机挑选了4个不同城市的4套相同民宿在同一入住日期的预订价格作对比。从上图中不难看出，同一间民宿在不同平台的价格不尽相同，有的相差甚远，以上海麓眠民宿为例，定价最高的美团民宿价格相比其他平台间夜差价高达138元。但综合各家的价格差来看，木鸟民宿价格相对公道，爱彼迎其次，价格差在50元以内，途家价格差在100元以内，美团民宿最后，价格差略高。

因此，从价格来看，各家民宿APP的推荐指数依次为：木鸟民宿＞爱彼迎＞途家＞美团民宿。

2、产品功能对比

除了价格之外，预订流程是否顺畅也是评判APP好用与否的关键点之一，于是，笔者分别在各个APP进行下单体验，总结出各个APP的优缺点。

爱彼迎APP截图

爱彼迎：从搜索到预订整个流程下来，爱彼迎的整体感觉就是受国外文化影响较深，包括邻里调解，收件箱等名称和功能的设置。但优点还是有的，爱彼迎的房源展示页面和结算页面，都有非常清楚的折扣标注，尤其是结算页面， 享受的优惠具体名称，减免项目以及节省金额都非常直观清楚，一目了然，可以免除随便扣费的担心。

木鸟民宿APP截图

木鸟民宿：木鸟民宿APP页面打开的流畅度是相对满意的，预订流程简单。选中城市点进搜索框之后，除了常规的热门景点、热门商圈推荐之外，还有一个最佳入住地推荐，这个最佳入住地可精确到某小区，也是极其人性化，有更多用户选择的小区在地理位置和交通便利上相对具有优势，方便其他用户做参考。此外，笔者还发现一个好用的闪订，这个功能爱彼迎和木鸟都有，相较于之前的下单等待房东确认之后再付款繁复的流程，闪订之后用户可直接付款，减少等待时间，帮用户省掉不少时间成本。

途家APP截图

途家：首先要说明的是，途家APP的打开速度是这几家最慢的，大概与展示的内容比较多有关系，但是确实会影响用户体验和下单心情。途家APP有一点是值得注意的，就是搜索热门区域，会有某地区性价比榜No.1类似的参考，跟木鸟的那个热门入住地异曲同工。而且房源也有明确的折扣，4.8折、8.0折，虽然折扣有高有低，但依然会带给用户超值的感觉，

美团民宿APP截图

美团民宿：美团民宿最特别的地方是有一个电竞民宿的分类，显然这绝对是一个小众市场，却可以俘获一部分忠实用户。结合学生特权卡的设置，不难看出美团依然主打学生市场。但是相对高昂的价格，对任何用户群体来说更容易产生信任危机，套路略深。辩证来看，学生群体数量和消费力不可忽略，只是用户在预订过程中，还是要多多对比价格，以防被套路。

3、活动对比

内容来源：各家民宿APP

春日到，又到出游时节，各家平台促销活动也是五花八门。木鸟民宿和途家民宿结合清明和五一出游的节点，利用相关活动专题，方便用户下单的同时，也能实现更好促单。此外，各家早于清明专题之前挂出春季出游促销的相关专题，用精美的画面吸引用户，激发用户的出游热情。各家活动折扣从5折、6折到7折、8折不等，但都是最低折扣，具体房源价格还得具体计算。如果不想计算折扣的，推荐木鸟民宿的团购预售活动，民宿团购价格分为四个档位：99元、159元、199元和299元，可以根据个人的需要进行下单，且客随时退、过期自动退，只需提前预订即可，99元民宿整体品质看着还是不错的，只是数量有限，需提前抢购。

在活动方面略显独树一帜的是途家和美团，上线了国考和省考的助力专题，也能看出其笼络学生群体的意图。除了促销活动之外，爱彼迎上线了民宿体验官的招募活动，木鸟民宿则挂出四木精选的专题，前者重在对KOL的吸引，后者重在凸显品质产品。爱彼迎的民宿体验官报名页面，更像是一个特色民宿的宣传页面，报名0门槛，但审核通过率就不得而知了。木鸟民宿的四木精选，是经过平台的层层评选和平台保障，用户可放心下单，而木鸟会把四木放在相对重要的活动展示位置，也表明其平台对房源品质的重视。

活动样式多不是重点，用户主要关注点如下：一是看促销的力度有多大，二是看房子的品质是否有保障。当然，对于省考国考的小众人群，也可以对号入座进行民宿预订。

看了以上多角度的对比测评，相信大家心中已经有了答案。

爱彼迎下载量高，国内用户使用体验有待提升；

木鸟民宿评分高，重品质房源，性价比高，忽视小众考试群体住宿需求；

途家优惠折扣明显，活动偏向小众人群，页面流畅度有待提升；

美团注重学生群体，但是价格不太友好，套路略深。

大家可以根据个人喜好对号入座，也可以根据不同需求，使用不同的APP下单。

乡村旅游东风起，乡村民宿如何乘风破浪？

2019年，一号文件点名发展乡村休闲旅游，乡村旅游展露头角；

2020年全国旅游业受疫情影响，乡村旅游成为旅游业最大的黑马；

2021年开年，一号文件明确提出发展乡村旅游精品路线，让乡村旅游热度再次飙升。

乡村旅游东风再起，乡村民宿作为配套设施的重要一环，如何做到借势快速崛起呢？不妨先来看看乡村民宿的发展现状及问题，从中窥探乡村民宿的走向和未来。

乡村民宿需人货场改革 撬动旅游大产业

时势造英雄，纵然疫情是最大的黑天鹅，但是也不影响黑马的出现。从国内知名民宿预订平台木鸟民宿的春节预测数据来看，乡村民宿订单增长230%。数据背后，是乡村民宿借周边游和乡村游的发展红利，成为2020年度住宿业最大赢家的最好证明。

乡村民宿凭借一己之力撬动旅游大产业在疫情期间的发展，让我们见证了旅游和住宿行业的活力与韧性，带动中国经济的恢复与发展。

但乡村民宿在发展过程中依然存在很多问题，面临着人货场的改革。

人：房东服务水平亟待提升

乡村民宿的房东大多以当地人为主，尤其是在一些经济尚不发达的地区，乡村民宿房东的文化水平一般，在接待能力和服务水平上表现不够专业，这将直接影响用户的入住体验。对于民宿房东来说，不断学习提升专业度，是对自己和对用户负责，可接受专业的民宿运营相关知识的培训，提升自身民宿经营能力，持续为民宿发展注入动力。当然，“热情”于房东和房客而言，是至关重要的一点，它是民宿整体状况一般的情况下，最容易带来用户好感度和好评度的部分，也是当地风土人情的直接体现。

货：民宿房源朝精品化转变

民宿作为核心产品，房源本身的品质是新时代用户的重要关注点之一。在乡村旅游的发展中，乡村民宿往往从农家乐做起，但是农家乐无论从房源的软硬件设施还是周边的配套，都处在发展的初级阶段，而乡村民宿想要获得长足发展，就必须踏上精品化之路。精品民宿从房源装修的风格，到布草、屋内电器，甚至是拖鞋、洗漱用品的准备，都要秉承精良的原则，带给用户品质感，用户才能真正地认可乡村民宿，实现乡村振兴，同时推动乡村旅游行业发展。

场：完善民宿周边配套和体验项目

对于城市民宿而言，用户因为知名景点前往，民宿只是辅助作用；乡村民宿则截然不同。我国大部分地区尚处于乡村旅游发展的初级阶段，此时，如何靠民宿吸引用户，成为乡村民宿发展的关键一环，而这关键一环的背后，一定离不开民宿周边配套和特色体验项目的配合。结合当地自然人文优势，开发相应的旅游景点；结合当地的风俗，开展丰富多彩的体验项目，让用户住得好还能玩得好，真正做好用户的留存，打开当地乡村民宿和乡村旅游的口碑，才能找到一条符合当地长期发展的路子。

乡村民宿可通过人货场的改革，以小身躯撬动整个大旅游产业，带动当地经济的发展，真正将民宿和旅游相结合，打开致富新思路。

做好人才培养 用好平台类工具

在乡村民宿发展如火如荼的大背景下，各地乡村民宿如雨后春笋般涌现。如何在激烈的市场竞争环境下保持数量可观的订单呢？

基于人货场的自身完善，是打好产品基础的前提；另一个重要的方面，就是用好平台类工具。放眼民宿市场，当下位列第一梯队的民宿平台有途家、木鸟民宿和爱彼迎，将房源同步到这几大平台，前期可积极参加平台活动，充分利用平台流量，做好民宿订单的冷启动，争夺订单的主动权，是尤为关键的一步。另外，围绕旅游玩法，可在马蜂窝等渠道进行本地详细攻略玩法的内容输出，积累用户口碑，为民宿产品引流。

此外，利用好时下火爆的自媒体平台，诸如抖音、小红书等渠道内容跟进，做好民宿自身的宣传，学习爆品方法论，尝试打造民宿爆品。

当然，旅游和民宿的运营是一门大学问。人大代表黄细花就给出具体建议：建立乡村振兴学院，培育乡村旅游和乡村民宿相关人才。

做好人才培养，用好平台类工具，乡村旅游和乡村民宿才能取得长足发展。

乘风破浪 乡村民宿发展大有可为

乡村民宿做好长足发展的准备是必要，那么乡村民宿的发展前景如何？未来又将朝着哪些方向发展呢？

回答以上问题之前，不妨先看几个数据：

农业农村部表示，到2025年乡村旅游年接待游客超40亿人次；

根据国家信息中心发布的《中国共享住宿发展报告2019》显示，预计到2020年，我国乡村民宿消费将达363亿元。

从以上数据中不难看出，乡村民宿的发展潜力巨大。但随着旅游消费升级，用户对乡村民宿提出更高的要求，乡村民宿欲乘风破浪，仍存在发展方向性的问题。

1、标准化

民宿行业作为非标行业，缺少一些标准化的内容，针对这个层面，国家和各个平台也在致力于完善这个短板。从2017年开始，国家陆续出台民宿的国家标准，近期，文化和旅游部发布旅游行业标准《旅游民宿基本要求与评价》的修改文件，将民宿登记分为甲乙丙三级。事实上，木鸟民宿预订平台早在2017年就已经上线了对标四星酒店的四木民宿，沿用至今。有了国家和平台的共同努力，民宿和乡村民宿的标准化指日可待。

2、品牌化

乡村旅游的兴起带动乡村民宿的发展，但是对于乡村民宿而言，脱胎于农家乐，在房源品质和房东服务上存在很大的上升空间。这时候，如果有专业机构介入，打造出有品牌辨识度的乡村民宿，对整个乡村旅游事业而言，打造品牌化连锁化民宿，亦是锦上添花之举。

3、合规化

民宿作为非标产品，一直有处在法律法规灰色地带的怀疑声音，事实上，国家在民宿标准的出台，以及各地民宿证照的发放上，已经迈出了一大步。未来，民宿在合规化的发展上，依然需要更多细化法律法规的制定和出台，保护房东和房客的合法权益，让民宿真正走出灰色地带。

4、链路化

民宿是旅游行业的重要一环，以民宿作为大旅游行业的切入点，也是民宿未来发展的大方向之一，形成上下游产业链的链路化。以民宿为中心，带动食住行游娱购相关产业发展，也为民宿带来了更多的盈利空间和更广阔的未来。基于用户需求，民宿发展可朝着精深体验当地文化和生活的方向，整合住宿上下游相关的全链条资源，为民宿的发展打开新思路，探索新方式，走向更光明的未来。

乡村旅游东风已起，为乡村民宿发展带来更多可能。乡村民宿能否乘着乡村旅游的大船，乘风破浪，驶向星辰大海？答案是肯定的。但乡村民宿的发展并非一蹴而就，需要“软硬件设施”两手抓，打造乡村民宿发展产业链，真正促进乡村民宿的高质量发展。

路漫漫其修远兮，乡村民宿需上下而求索。

就地过年激活春节旅游消费新模式 民宿行业面临新挑战

2021年春节，对大多数人来说都印象深刻，缘起于疫情影响，国家发起“就地过年”的倡议。根据国家铁路等部门统计,在非接触、少聚集的安全共识下,2021年全国共有超过1亿人“就地过年”。而这1亿人的消费能力不可小觑，从各领域发布的春节假期数据就能窥得一二。

就地过年的大政策之下，当地经济的发展可观，部分领域的数值甚至高于2019年春节，其中表现亮眼的领域分别有外卖、电影、旅游、住宿等，尤其值得一提的是，2021年春节本地游人数飙升、民宿入住率居高不下。国内领先民宿预订平台木鸟民宿发布的数据显示，2021年春节订单相较2020年春节增长高达22倍,恢复至2019年春节假期的90%。民宿行业成为2021年就地过年政策的赢家之一。

就地过年带火本地游 民宿里体验别样年味

出于疫情防控的考量，大多数人将旅游过年的春节改为自驾可至的本地及周边出游，2021年春节假期本地游火热。

家住北京的小王表示，今年没能回老家和爸妈一起过年，自己一家和同学一家提前在郊区租了一个民宿，共度新年，除夕晚上做了一大桌子年夜饭，还一起包饺子、写春联、贴春联，带孩子体验了一下当地的年俗年味，房东还准备了烟花，和朋友家人一起看烟花打麻将，也算是过了一个特别的新年。

事实上，和小王有着相同经历的房客在木鸟民宿上还有很多。木鸟民宿相关负责人表示，为了响应国家政策的号召，木鸟平台也推出相关活动，为就地过年用户奉上住宿优惠，同时鼓励用户分享就地过年的故事。不少用户发来在民宿里过年的故事和照片，表达在民宿里过年的新奇与特别。

事实上，除了平台和房客，房东针对就地过年用户也是做足了准备。除了在民宿里贴福字挂灯笼，增加过年气氛之外，还加入了当地年俗体验的项目，剪窗花、吹糖人、登山祈福等等，让客人在入住民宿的同时感受到浓浓年味。

就地过年激活旅游消费新模式 民宿行业面临新挑战

往年的春节大多数人奔波在路上，重点在与家人团聚。今年受政策影响，就地过年的用户停下来体验一下本地的年味，或者和朋友家人一起，去发现周边好玩好住的地方。而民宿凭借自身私密性、互动性强的特点，成为用户牛年春节出游的首选。

受疫情常态化影响，2021年用户出游仍以周边游、近郊游为主，民宿行业发展机遇和挑战并存。

发展乡村旅游产业、扶持乡村民宿发展，是国家脱贫攻坚的大计之一，乡村民宿借政策东风，如雨后春笋般大量涌现，但是面临的问题却是硬件品质参差不齐，服务水平一般，投诉不断。如何提升用户体验，成为2021年乡村民宿发展首个要解决的问题。

木鸟民宿CEO黄越表示：数据证明了就地过年对民宿行业的利好影响。利用春节假期，用户发现了城市周边游的优点，在疫情常态化防控之下，城市近郊短途游和微度假市场有望持续火热。对于乡村民宿来说，从业者需要持续不断深挖当地的风土人情，利用文化枢纽和居家感吸引消费者，通过提供高品质的民宿产品之外，还需要围绕服务多下功夫，形成产品和服务的双重吸引点，持续提升用户体验和复购，才是乡村民宿发展的长久之计。

就地过年重新激活了周边游、近郊游等旅游消费新模式，但是对旅游和民宿行业来说，如何深度挖掘本地玩法，真正提高用户的留存和复购，才是乡村民宿当下亟待解决的问题。

过山车般的民宿2020：从清零、自救到上市

2020年1月23日上午10点，武汉正式封城，一场突如其来的疫情，拉开了2020年不同寻常的大幕。

回望2020年，整个世界和中国都经历了太多波折，对于旅游和住宿行业来说，是异常坎坷的一年。在总结与复盘中，重温2020年民宿行业发生的大事件。

疫情黑天鹅

行业清零 元气大伤

疫情黑天鹅是民宿行业的开年关键词。

2020年新年期间的新冠疫情肺炎，国家和人民坚定“全民居家”的隔离举措，大部分行业停工停产，对于每年春节作为重要旺季的旅游和住宿行业来说，用户退单如潮水般涌来，民宿行业按下了暂停键，更有甚者传出清零的言论，行业哀鸿遍野。

作为民宿房东，不少人出于资金压力退租，无奈退出民宿行业；作为民宿平台，难于幸免：民宿平台创始人在公开采访表示2月份因为疫情订单被砍掉95%，损失惨重。

对于民宿行业来说，开年的疫情黑天鹅是一场严峻的考验，亦是一场没有硝烟的战争。清零的言论过于夸张，但是元气大伤的民宿行业，也经受了生命不可承受之重。

民宿行业因疫情迎来大范围清洗运动，加速了民宿行业洗牌。大浪淘沙、适者生存，自然法则筛选留下的民宿，才值得更好的发展。

自救

积极抗疫 成效明显

黑天鹅来袭，坐以待毙不可取。在这场与疫情的博弈中，民宿人表现出顽强的精神，发挥劳动人民的智慧，展开自救。

3月份开始，全国有序复工，民宿房东和平台也开始了积极自救。民宿房东，积极开发副业，甚至加入微商，用其他来源的收入支撑每月的房租等固定开支；也有房东，就地取材，结合当地的具体情况，帮当地村民售卖土特产等货物，在老用户群里增加存在感，给当地村民带来好印象的同时，还可以赚取额外收入。

民宿平台在自救的道路上积极探索，以木鸟民宿为例，平台先后开展团购预售活动，帮房东回流现金的同时，用低价优惠刺激用户预订；与支付宝合作直播带民宿，带领用户云端体验民宿，引导用户下单；上线中长租业务，帮房东减少空置房源的资金损失……

机会总是留给有准备的人和平台，在经过一系列积极自救举措之后，商家和平台最终守得云开见月明。从五一订单数据来看，各家已经逐步恢复；尤其是十一黄金周，部分民宿重回满房状态，从平台窥见行业发展，民宿预订恢复成绩可喜可贺：途家恢复到去年同期的9成，木鸟民宿则交出了1.4倍订单增长的高分答卷。

从行业清零到快速恢复，经过疫情的验证，民宿行业也成为疫情之下最具活力与韧性的行业之一，自救成效明显。事实证明：只要拥有一颗勇敢的心，黑天鹅也没有那么可怕。

周边游

乡村民宿成香饽饽

疫情悄然改变着用户的出游和住宿习惯。以前倾向于远行至热门城市的用户，在为出游热情寻找出口时，优先选择可自驾、且距离近的周边景点作为散心的新去处，可以说疫情为周边游快速崛起提供天然的土壤。

从公开数据来看，木鸟民宿五一假期周边游数据环比增长超4倍，途家民宿发布的清明和端午出游报告中，均提及周边游的火热。

作为周边游主要的住宿形式，乡村民宿重新进入用户视野。2020年是脱贫攻坚之年，而乡村旅游和民宿已然成为带动当地经济发展的一剂良方。

有了政策支持，加之疫情导致用户需求变化，周边游迎来爆发增长，乡村民宿也成为新晋“香饽饽”，部分乡村民宿出现“一房难求”的火爆局面。

最严监管

一纸风波到靴子落地

随着国内疫情得到有效防控，民宿行业回暖明显。东边日出西边雨，北京疫情反复和两份文件的先后出台，让北京民宿再入尴尬境地。

8月，北京市住建委发布的《关于规范管理短租住房的通知（征求意见稿）》向社会公开征求意见，在北京的民宿圈子引起一阵不小的轰动。

12月24日，北京市住建委、公安局以及文旅局等四部门联合印发《关于规范管理短租住房的通知》，此通知为征求意见稿的落地结果，关于北京民宿的经营管理办法的具体内容尘埃落定，被称“史上最严监管”。

从8月份的一纸风波，到12月份的靴子落地，从征求意见稿到正式意见稿，对城市民宿发展和平台管理规范均有明文规定，再加上6月份和近期北京疫情的反复，屋漏偏逢连夜雨的北京城市民宿数量锐减。

任何事物都有两面性。北京作为首都政治经济中心，对于民宿的严格规范在情理之中，严苛亦代表重视，而政策背后，其实是给北京城市民宿转正机会，合法性和合规性明显提升；同时，转正的条件对于民宿房东来说成为入行门槛，有利于民宿行业洗牌实现加速发展。

上市

民宿行业年度最大彩蛋

北京时间12月10日晚10点半， Airbnb在纳斯达克敲钟上市，上市首日股价大涨113%，市值超过1000亿美元,创下历史上最大单日涨幅之一，Airbnb上市成美股最大IPO，震荡整个民宿圈。

作为民宿行业年度最大彩蛋，Airbnb的上市可谓一波三折，在提及了N次上市之后，最终选在疫情这一特殊的时间节点兑现，背后的原因暂且不说，但此举为疫后民宿行业的发展起到了良好的示范和榜样，吸引资本重新聚焦民宿行业，重新激活国内各玩家的融资和上市信心。木鸟民宿CEO黄越就曾在采访中表示，Airbnb上市当天,有两个国内的投资机构联系到木鸟,询问是否有下一轮的融资计划。而途家CEO李珍妮也在采访中表示，途家的上市计划一直存在，但上市存在很多不确定因素。

从目前国内民宿市场的发展和成熟程度来看，上市并不是最好的选择，如何提升体验，留住用户，打响品牌，才是当务之急。

民宿行业的发展和未来

2020年已经结束，但是疫情尚未完全结束，重新给旅游和民宿行业的发展蒙上一层不确定性。受此影响，民宿行业在2021年将去向何方呢？笔者总结出如下几个方向。

1、发展前景乐观。民宿作为增量市场，国内6500万套闲置房源，目前开发占比仅为3%，开发程度与欧美国家的25%相比，依然存在巨大的发展空间，距离行业发展的天花板距离尚远，发展充满想象力，前景乐观，值得期待。

2、制度化、规范化是大势所趋。从2017年的首个国标，到2019年的评星新规，再到今年的靴子落地，以及各地的民宿相关政策和规定的不断出台，国家政策明朗带动下的民宿发展方向和规范越发清晰，有助于民宿行业的快速发展。同时，从用户角度来看，政策明晰，也是对市场培育的另外一种方式。

3、城市民宿依然是民宿的硬核组成部分。虽然当下乡村民宿的开发符合政策和用户出游需求，但目前高端的乡村民宿大多都是重新设计与建设，不属于盘活闲置房源的范畴。从共享住宿的本质和住宿市场的用户需求来看，城市民宿未来依然会是民宿的硬核组成部分，城市民宿的开发和维护也是重中之重。

4、内循环为主背景的国内民宿行业亟待升级。国外疫情尚未得到有效控制，且从发展态势来看，短时间内用户的出行和住宿需求都会以内循环为主，这对国内民宿行业来说，是机遇亦是挑战。为了更好地满足这部分用户需求，民宿行业亟待升级。对房东而言，可以适当拓宽业务范围，尽可能提供上下游产业链相关服务，提升用户体验。

对民宿行业来说，经历了各种跌宕起伏，度过犹如过山车般的2020年，终于画上了句号。在总结中回味，在遗憾与期待中迎来2021年。

Airbnb成功上市 中国的共享经济未来如何定义？

本月，Airbnb在纳斯达克正式上市，结束了其12年的上市长跑。

作为共享经济的鼻祖，这一上市消息振奋了整个共享经济行业，尤其是民宿领域。在遭遇疫情黑天鹅后，国内民宿行业迅速复苏，迎来了订单高增长的发展态势，国外民宿鼻祖Airbnb的上市，将为国内民宿市场的发展和上市起到良好的榜样和激励作用。

从民宿行业的冰山一角窥探整个共享经济领域，共享经济在国内盛极一时是在2017年，由共享单车和共享汽车的快速发展和补贴大战，将共享经济迅速带入普通大众的生活。目前来看，共享电单车处境岌岌可危，共享雨伞等公司销声匿迹。放眼国内共享经济市场，共享汽车、共享住宿、共享充电宝的发展则是可圈可点。

共享汽车

嘀嗒反超滴滴 成共享出行第一股

早期的共享汽车大作战，滴滴凭借过硬的资金和技术实力，收购快的，一家独大。随着国内共享经济的发展，逐渐出现了以哈罗出行和嘀嗒出行为代表的新企业。

树大招风的滴滴，因为顺风车的安全事件陷入泥潭不能自拔，而嘀嗒凭借其顺风车项目，后来居上，10月8日，嘀嗒出行正式向港交所递交上市申请，开启上市之路。

嘀嗒是如何做到反超滴滴，成为“共享出行第一股”种子选手的呢？

嘀嗒出行从发展之初，定位清晰，业务简洁，只做顺风车和出租车两个业务。从招股书来看，嘀嗒早已于2019年实现盈利，且2019年，嘀嗒在顺风车市场排名第一，市场占率66.5%，出租车网约市场排名第二。从数据来看，嘀嗒是成功的。

不同于滴滴的豪门背景和明星股东，嘀嗒从成立至今，只拿过4次融资，没有知名投资机构，目前融资轮次仅到D轮。但事实证明，就是这样一个低调且专注细分领域发展的共享出行平台，却率先走上了IPO之路。

后来居上的嘀嗒出行，成立6年时间发展到上市，比滴滴成立时间晚，发展速度快，盈利能力强。嘀嗒发展的背后，得以窥见国内共享出行市场蛋糕之大，大到足以快速跑出一家新上市企业的同时，还供应着不断涌现的诸如花小猪等新网约车平台。

日益增长的用户需求，外加私家车保有量的持续上升，市场变化中共享出行的供需双端资源不断丰富，也注定未来网约车市场拥有更大的发展空间。

共享住宿

维稳的途家和进击的木鸟

Airbnb上市，国内民宿企业再被聚焦。受新冠肺炎疫情的影响，全民居家，旅游和住宿企业遭受重创，一度被认为是“归零”产业，事实证明，其恢复速度也是最快的。从公开数据来看，今年十一黄金周期间,途家的国内民宿预订量已经恢复到去年同期的91%，木鸟民宿则实现1.4倍增长。

作为民宿行业的头部玩家，途家和木鸟民宿从同一起点出发，却最终走出不同的发展道路。

途家以B2C发展模式为主，资金消耗多，发展速度快，融资轮次多，接受携程的并购，一度成长为高估值的独角兽。但是从团队发展来看，创始人罗军无奈出走，携程布局途家高层，非独立发展的途家，处处受制于携程的发展大方向，失去了独立发展的激情和活力。现在的途家，更像是一个追求安逸、发展维稳的中年选手，不会有什么出圈的动作，但也很难迎来更高更快的发展。

与途家发展路径相反的是木鸟民宿，虽然都起源于国外共享房屋，但是木鸟民宿似乎有一套自己的发展原则。成立8年时间，木鸟民宿始终以C2C的轻资产模式为主，注重精细化运营，资本消耗少；2017年年中宣布走过盈亏平衡点，疫情期间订单恢复速度较快，数据表现亮眼；至今仍保留创始人团队原班人马，不受限于资本裹挟，坚持独立发展。模式好数据好团队好的“三好”选手木鸟民宿一直都在大胆创新的路上不断试错：做民宿房源分级的四木房源；为了俘获年轻人，主打网红民宿。进击的木鸟民宿，试图用最好的姿态、更好的产品体验，不断吸引用户，实现平台的高速发展。

国内疫情防控工作相对到位，国外疫情恶化，用户的旅游需求“内循环”，这对国内市场玩家来说，是挑战亦是机遇，把握得好或许可迎来一个弯道超车的机会，重新杀马选手。

共享充电宝

美团入局 硝烟再起

2020年，疫情影响之下的共享充电宝涨价、信息泄露的新闻不断，但在此之前，“三电一兽”的稳定市场格局已经形成，反而是美团的入局，让这个市场硝烟再起。

据业内人士表示，这次充电宝的涨价就是美团率先发起的，具有天然流量优势的美团，利用平台商家的流量资源和定价策略，对商家发出入驻邀请，效果明显。此举对三电一兽的市场形成冲击。

充电宝涨价遭吐槽，但是用户使用数量却没见减少，共享充电宝真的是刚需吗？闷声发大财的共享充电宝还有多大的发展空间呢？

笔者认为，在一二线城市，生活和工作节奏都很快，手机使用频次高，耗电量快，随时补给电量需求旺盛，发展空间大。但是三四线城市截然相反，节奏慢，用户需求弱，在这里共享充电宝并非刚需。

美团的入局说明巨头看到了共享充电宝损耗低，未来盈利空间大的优势点，但这仅限于一二线城市。在有限的POI上，各大品牌商如何抢占地盘，增加点位，成为下一步各家发展的重点和难点。硝烟再起的共享充电宝市场，再也回不到1元起充的时代，最终受益方或将是线下的商家，而非用户，亦非平台。虽然用户需求存在，但价格不敏感的用户对接连涨价的充电宝的好感度还剩多少？这场大战的最后结局如何？姑且边走边看。

共享经济作为一种本质为轻资产的经济模式，在中国发展多年。Airbnb的成功上市，股价大涨，让投资者和创业者再次肯定共享经济的发展前景。疫情就是最好的试金石，据公开数据显示，国内市场的共享住宿、共享出行、共享充电宝等领域营业额均恢复至疫情前水平，共享经济模式展现出极大的发展韧性与活力。

当然，共享经济本身没错，其领域玩家竞争激烈，但是能否长远发展最终还是要看用户需求。经过时间的洗礼，伪需求的共享经济玩法不断退出历史舞台，大浪淘沙始见金，留下的真需求，随着共享经济在国内的接受度越来越好，共享经济未来大有可为。

Airbnb成功上市，国内民宿玩家能否迎来发展新高度？

北京时间2020年12月10日晚，Airbnb在纳斯达克正式上市，结束了12年的上市长跑。当日股价暴涨，较发行价上涨近113%，借此上市Airbnb融资35亿美元，成为美股最大IPO。

Airbnb的上市再次将媒体和大众关注的焦点聚集到民宿行业。笔者在一篇公开报道中发现一个有趣的数据现象。木鸟民宿在七麦数据里的下载量和应用市场排名仅次于Airbnb，领先于国内另外几家民宿平台。笔者抱着验真心态打开七麦数据对比之后发现，这个数据还在呈现增长的趋势。

（图片来源：网络）

那么，木鸟民宿到底是一家怎样的平台？它又是如何在市场知名度一般的情况下，做到数据如此亮眼的呢？带着这些疑惑，笔者翻阅大量行业和木鸟相关的报道，发现了木鸟民宿成为黑马的秘密。

1、赛道选得好，基础才扎实。

时势造英雄，国内民宿市场的发展形势一片大好。从公开数据来看，我国共享住宿行业的交易规模呈现36.4%的增长，且从国内民宿市场的发展渗透率的3%和欧美市场的25%对比来看，这一行业仍然有巨大的发展潜力和成长空间。另外，从需求端来看，民宿预订用户规模人数仍在持续增长，2019年8月相较2018年同期实现37.3%的增长。加之国家政策层面的支持，均在一定程度上推动民宿行业的快速向前发展。

方向选对，事半功倍。

2、稳健型创始团队，才能保持创业初心。

对企业来说，创始人和团队对企业发展的重要性不言而喻。公开报道显示，木鸟民宿的创始人黄越有过2次创业经验，故而被部分媒体称作“创业老炮”，所以在团队的人员选择方面更具经验优势。相对于途家创始团队被携程并购后的大换血，创始人无奈出走；小猪民宿CEO似乎逐步淡出媒体视野，木鸟民宿创始人黄越及团队似乎一直保持相对低调的稳定发展，这也为其保持创业初心和整体战略方向的统一性打下基础。

与同行业其他企业的高调换帅不同，木鸟民宿的核心组织架构也呈现出相对稳定，相关报道较少。稳定固然好，但也容易导致团队缺乏新鲜血液注入，或许这也在一定程度上阻碍其在品牌上的创新性发展。

3、清晰的商业模式和战略，助力平台少走弯路

众所周知，Airbnb自成立之初一直坚持C2C模式，以收取房东和房客的佣金作为主要的收入来源。而木鸟民宿作为Airbnb的中国学徒，同样坚持C2C模式，收入来源是房东的佣金。如此清晰的商业模式和收入来源帮助Airbnb和木鸟民宿在疫情期间迅速恢复元气。

笔者通过搜罗各家民宿平台的过往发展历程发现，公开报道显示，途家成立前四年一直坚持B2C重资产的商业模式，直到2016年，才开始部分尝试轻资产模式，疫情期间迫于资金压力，砍掉自营业务断臂自救；小猪从成立之初就大力倡导合租模式，花费大量资金做广告投放，但事实证明合租模式在中国走不通，近期小猪转而大力发展自营改造民宿，亦属于B2C的重资产模式，耗费大量资金；而木鸟则是一直坚持C2C的轻资产运营模式。从三家在商业模式和战略上的损耗来看，木鸟无疑是最小的。在笔者看来，木鸟民宿可以在资本寒冬的2019年成为行业内唯一一家拿到融资的企业，以及在疫情期间（十一订单数据实现4成增长）实现高于同行的订单增长，这些都在一定程度上得益于木鸟战略上的不摇摆。目标清晰，战略方向坚定，最终，数据证明了一切。

当然，既然是黑马就有待被伯乐发现，在这个“酒香也怕巷子深”的年代，品牌宣传和营销推广是企业发展不可或缺的一环，而木鸟在这些层面显然存在很大的提升空间，未来发展如何，我们拭目以待。

Airbnb成功IPO，2021年民宿市场会好过吗？

2020年对整个旅游和大住宿行业来说，是非常难忘的一年。

今年十一数据，各家公开的回暖数据十分喜人，木鸟民宿较去年同期增长四成，途家恢复到去年同期九成。国内民宿行业的鼻祖Airbnb成功上市，股价涨势喜人，超出预期。但是，疫情的阴霾是否真正散去？等待民宿行业的2021年会好过吗？又会有哪些变化和趋势呢？笔者将从用户需求、市场变化和投资角度三个方面展开论述。

一、用户需求

2020年对整个旅游市场和全国人民来说，都是特别的一年。用户被压抑的出游需求在十一得以大范围释放，给旅游和住宿行业带来可观的增长数据，旅游消费动能逐渐聚集。从中国旅游研究院的调查来看，近期各地零星爆发的疫情，并没有过多影响个人的出游意愿，有望迎来一个繁荣和安全的旅游冬季档。

回望2020年，经过疫情的教育，用户的旅游和住宿需求已然发生变化。

1、周边游成补偿性旅游需求

疫情之前的旅游心态是“世界那么大，我想去看看”，疫情之后，用户的旅游心态逐渐转变为“路途别太远，周边散散心”。出于低风险的出游考量，用户将长途游转为短途游，短途游成补偿性旅游需求，周边游需求旺盛。

疫情带动周边游的发展，城市周边的美景和美宿重新进入大众视野。周边游也凭借“景美人少、休闲放松、车程短”等优点，迅速成为疫情期间用户出游的首选。

2、自驾游兴起

疫情期间避免乘坐公共交通的倡议，带动了汽车市场的交易走高。对于宅家已久的大众，自驾游显然成为安全、便捷、放心的出游方式。木鸟民宿在《2020暑期出游住宿数据观察》的内容来看，车位咨询量相较去年同期增加2.5倍，自驾出游成为用户出游的主旋律。

自驾游的兴起，对于民宿主来说，也要随之变化。如何为房客提供充足的车位，根据自驾人群的特点，提供相应的服务，保证用户舒适的住宿和游玩体验。

3、高品质和高私密性民宿更受欢迎

经过疫情的教育，用户的安全卫生意识增强，促使民宿行业的清洁和卫生问题再次成为用户的关注点。从Airbnb的公开数据来看，“卫生清洁”正成为房客们消费选择的关键考虑要素之一，这也倒逼房东在民宿清洁过程中，新增个人和民宿消杀作为清洁的重点，此举在提高民宿清洁卫生标准的同时，无形中提升房源品质。

此外，民宿在疫情期间迅速出圈，倚仗的是民宿私密性强的先天优势。疫情过后，用户对于入住私密性的要求不断提高，尤其对于乡村民宿而言，人少景美的民宿，遗世而独立的位置，是供一家人休闲放松的好去处，安全又放心，舒适又惬意的民宿，成为疫情出游的首选。未来，高品质和私密性强的民宿将更受欢迎，如何在一众民宿中做到出众，是民宿主首要考虑的问题。

趋势：

疫情所带来了用户消费习惯和住宿习惯的改变，无形中加速行业的洗牌与升级。未来，随着人们收入水平的提升，加之旅游常态化的大趋势，用户需求不断升级，随机应变、顺势而为才是民宿主和民宿行业未来发展的秘籍。

二、市场变化

疫情加速了市场的洗牌和变革进程，也为民宿市场带来翻天覆地的变化。

1、城市民宿和乡村民宿冰火两重天

2020年疫情，很多城市民宿房东因现金流问题退出，而乡村民宿因投入少、资金压力小等问题幸免于难。加之补偿性旅游需求转移到周边和乡村旅游上来，乡村民宿踩上风口，一跃而起。据公开数据显示，北京城市周边的民宿供给量上涨4-5成。此外，政策支持的红利也不容忽视。近期，国务院常务会议确定支持“互联网+旅游”的发展大方向，明确提出出台规范发展互联网+旅游民宿的措施，加之2020年脱贫攻坚年的特殊使命，国家大力倡导振兴乡村发展的大趋势之下，乡村民宿迎来了快速增长，值得更多期待。

2、加速市场洗牌，回归初心做民宿

2020年是民宿市场发展的第一个十年，经过第一阶段的发展，民宿市场进入洗牌阶段。而疫情只是市场洗牌的加速器，民宿市场的变革一触即发。

民宿从小而美发展到今天的大而全，商业化气息越发浓厚，却失去了最初的人情味。为什么最近四川甘孜小伙丁真可以凭借一个笑脸成为网红，带动四川当地旅游经济的发展？用户需要的不是千篇一律的网红景点，而是丁真笑脸背后的干净、纯澈，是旅游的原生态之美，是当地淳朴的民风和风土人情。丁真现象对民宿行业释放的信号，提醒民宿需回归初心，用原生态景点带动原生态民宿的发展，用原生态的民宿传递更多人情味，进而实现长期发展。

华美顾问机构首席知识官、高级经济师赵焕焱在接受采访时指出，原生态的民宿是主人兼经营者，优势是推广当地的风土人情和生活方式，这样的民宿今后将长期发展。

趋势

疫情对整个旅游和住宿行业带来致命打击，也为行业整体升级带来新契机。未来民宿行业发展的三大趋势将围绕“标准化、专业化、人性化”展开。

先有木鸟民宿最早确立的四木房源的行业标杆，再有国家各类民宿标准的出台，平台与国家合力，共同加速民宿标准化的进程。

民宿房源的连锁化经营，更多专业的房东或者民宿接待人员入局，无疑会提高民宿在服务和运营中的专业化，更专业的服务，更专业的选址，更专业的装修设计，无形中提升民宿的入住体验，加速民宿市场的用户培育。

关于人性化，民宿需回归初心，人情味和体验当地风土人情的环节至关重要，房东更像朋友而不只是赚钱的商人，人性化的服务更能带来难忘又独特的入住体验，形成口碑传播、订单转化的良性循环。

三、投资角度

资本是最敏感的，也是最能体现市场发展风向的。2020年，资本对于民宿市场更多是持观望的态度。

1、投资收紧

疫情带来的经济下行压力波及全国乃至全世界，所以对投资圈来讲，投资项目只会更加谨慎和理性。事实上，2019年就被称之为资本寒冬，整个2019年民宿圈子，只有木鸟民宿一家拿到新融资。到了2020年，疫情对民宿行业的冲击让投资人对这个领域更多持观望态度，整个民宿市场的投资，基本处于收紧的状态。但是随着疫情的影响逐渐褪去，各平台交出的高分答卷，吸引资本的关注，也只是时间问题。

2、资本向乡村民宿倾斜

近期召开的2020年北京首届乡村民宿大会上提及，北京延庆区通过实施专项奖励、民宿保险、贷款贴息、低收入村帮扶等政策，吸引社会资本19亿元入驻发展民宿。目前，全区共有精品民宿品牌100多家，民宿小院376个，床位近4000张，遍布全区十五个乡镇。未来还将继续逐步有序培育100家长城人家、100家山水人家、100家冬奥人家民宿小院，形成特色鲜明、覆盖全域的四大民宿品牌。

延庆区民宿的发展可以成为全国乡村民宿发展的示范，只要有国家政策的支持为前提，资本对于乡村民宿的倾斜和助力效果十分明显。在国家扶贫政策以及支持乡村民宿发展的各种鼓励政策之下，资本向乡村民宿倾斜的方向已定。

趋势

2020年12月，Airbnb上市的消息成为很多人关注的焦点。受Airbnb上市影响，资本将重新聚焦这个行业。从Airbnb的估值以及上市招股书来看，民宿行业的前景依然十分可观，未来应该会吸引一部分投资人带着资本重新进入民宿行业。有了国家政策的支持，再加上用户出游需求的释放，民宿行业前景可观，而在接下来的2021年，谁能受到资本的青睐，拿到新融资也将是实力的见证。

2020年，疫情对民宿行业造成了致命一击，但是随之而来的洗牌和变革，也将民宿行业推到了一个新的起点。下一个10年，民宿行业会交出怎样的答卷，让我们共同见证！

Airbnb成共享住宿第二股，回顾国内民宿发展大事记

Airbnb上市的话题在被反复提及了N次之后，终于在近日变为现实。

12月10日,据外媒报道，Airbnb 首次公开招股上市将以每股68美元定价,估值为逾470亿美元，且于今日在纳斯达克交易所挂牌。

Airbnb作为共享住宿的鼻祖，从2008年成立至今，12年的时间修成正果。今天上市，却也只能当“共享住宿第二股”的名号。从国内第一家共享住宿平台诞生至今已有9年之余，国内民宿市场的发展也实现了0的突破，国内民宿平台如雨后春笋般出现，形成百家争鸣的局面。2012年开始，国内第一批民宿玩家——途家、木鸟民宿平台相继成立，其发展历程也在民宿的历史长河里留下浓重墨彩的几笔。

笔者梳理民宿市场发展历程，标记发展过程中的大事记，试图勾画出民宿市场发展脉络，加深大众对于民宿行业的了解和认知。

1、爱日租：国内首家共享住宿企业倒闭（2013年）

2011年6月，国内首家共享住宿企业在北京成立，起名爱日租。作为第一个吃螃蟹的人，爱日租的发展顺风顺水，仅上线一个月后，就拿到了200万美金的天使投资。

大概因毫无经验借鉴，同时被顺利冲昏头脑。爱日租两年内烧掉上千万美元，但所收取的佣金却难以维持运营成本。终于，在成立仅2年时间后，爱日租因为资金链断裂的问题，于2013年7月10日宣布正式关闭。

爱日租771天的狂欢，留给整个民宿市场的伤痛与阴霾，需要资本市场和民宿市场共同消化，余波久久不散。爱日租用血的教训也证明了国内民宿市场发展靠烧钱模式走不通的铁律。

2、Airbnb宣布正式进入中国市场（2015年）

中国以13亿人口的大国优势，吸引着国外民宿玩家的觊觎。2015年，民宿短租的鼻祖Airbnb宣布正式进入中国市场。

本土化是其进入中国要做的头等大事，但是Airbnb却似乎并没有迅速意识到这一点。于是，在进入中国初期，Airbnb明显出现水土不服的症状：没有中文客服，邮件沟通时效性差，支付方式只能选择银行卡……在经历了订单惨淡的教训之后，Airbnb才真正开始本土化改造，于此，也才算真正意义上打开中国市场。国外玩家在国内的发展之路并不顺利，Uber是，Airbnb亦是如此。频繁换帅，平台投诉不断，Airbnb的中国成长之路才刚刚开始。

Airbnb进入中国，对当时的国内民宿市场来说，也并非坏事，在一定程度上加速了国内民宿市场的发展进程。虽然Airbnb的本土工作还有许多提升空间，但值得一提的是，Airbnb在运营和营销方式上不同于本土玩家，为本土玩家打开了新思路。在中国市场，Airbnb需要走的路还很长。

3、住百家：共享住宿第一股 （2016年）

成立于2012年3月的住百家，主要业务是帮助国内旅客提供境外旅行住宿服务。借着消费升级的热度，仅在成立4年之后，借着消费升级的大趋势，抓住旅游住宿市场的红利，顺利在新三板挂牌上市，成为共享住宿的第一股。

但住百家所谓的C2B2C模式，就是不与实际房东签约或接触，仅仅通过数据抓取境外平台的房源，然后加价卖给用户。该模式虽然免去了对房源做资本投入，但房源品质控制和用户服务体验成为影响住百家业务的重要因素，房态的更新速度、线下服务到位程度等都使得服务成本不断提升，再加上承担各类预订退款和补偿风险等，住百家高昂的服务成本、较低的毛利乃至巨额亏损成为必然结果。

连续亏损的住百家，虽然头顶“共享经济第一股”的光环，但终因亏损问题在上市后两年时间就被停牌。反观住百家的管理团队、业务模式以及市场竞争程度，住百家的退市又似乎是命中注定。能否在对的时机顺利上市，需要运气更需要实力。

4、民宿史上并购大案： 途家与携程、去哪儿的民宿业务合并（2016年）

2016年10月，途家网并购携程旅行网、去哪儿网旗下的公寓民宿业务。 这是途家网半年来的第二次并购，同年6月，途家与蚂蚁短租达成收购协议，后者成为途家的全资子公司。

这次并购，是民宿史上的并购大案，而途家也借这两次并购估值上涨，顺利拿到E轮融资。

有得必有失。途家在这两次并购大案的基础上，实现了一家独大，但是也慢慢失去了对途家的控制权。2019年2月，途家创始人罗军正式卸任途家CEO，带着斯维登出走。有业内人士表示，此举暗示着途家彻底失去了控制权。

正所谓“牵一发而动全身”，当年的巨型收购案，让途家收获了关注和高融资高估值，但是从长远来看，这也让途家逐渐陷入资本漩涡。短期利益和长期利益的博弈，总有一个占据上风，想好到底要什么，再做决断。

5、榛果民宿：美团入局民宿市场（2017年4月）

民宿作为舶来品，经过几年的发展，可谓风生水起，引得巨头入局，瓜分民宿市场的蛋糕。除了携程对途家的布局之外，还有一个巨头直接独立布局，谋求多点发展，这个巨头就是美团。2017年4月，美团点评正式宣布上线住宿分享平台——榛果民宿。

本地生活巨头入局民宿市场，有业内人士表示，对于美团来说，并非想烧钱来抢占民宿这一红海市场，更大的可能是为了迎合资本。而从公开数据来看，酒店在美团的商业模式和利润是最高的，酒店业务贡献率基本都在50%以上，甚至高达80%。所以，从美团旗下的民宿与酒店对比来看，民宿未来独立发展的可能性不大。

但从民宿行业本身来说，被号称无边界的美团入局，且与迎合资本挂钩，至少说明民宿市场的潜力和估值还是值得期待的。

6、木鸟民宿率先走过盈亏平衡点（2017年6月）

作为最早一批民宿市场的玩家，木鸟民宿CEO黄越在2017年年中会上正式对外宣布，木鸟率先走过盈亏平衡点，为整个民宿市场提振信心。

木鸟民宿是如何率先走过盈亏平衡点的呢？我们不妨从其发展历程探究原因。成立于2012年的木鸟民宿，坚持走低调稳妥的路线，没有大规模烧钱的黑客增长动作，投入主要围绕产品和业务展开。黄越带领木鸟稳扎稳打，深挖用户和市场需求，正确布局两宿（四木民宿和网红民宿）的战略，帮助木鸟民宿迅速出圈，最终成为率先走过盈亏平衡点的民宿平台。“是金子总会发光”，木鸟民宿在扎实奋进之后，成为2019年资本寒冬里民宿圈子里唯一拿到资本融资的民宿平台。

随着短租民宿的资本热潮褪去，投资趋于理性，在又一个资本寒冬里，盈利才是企业的立身之本，毕竟“手里有粮”，才能“心里不慌”。当然，投资人现在除了关注企业的GMV之外，ROI指标也是重要关注点，企业需经常自我审查。

7、首个民宿国标生效，民宿行业发展逐步步入正轨（2017年10月）

民宿行业发展至今，对标酒店的非标品民宿，依然有很多难以界定的标准存在。2017年10月1日，首个涉及民宿的国家行业标准《旅游民宿基本要求与评价》正式生效，政府开始以官方姿态大力鼓励民宿发展。这是第一份真正意义上的全国法令，让长期游离在灰色边缘的民宿产业彻底告别了尴尬处境，有助于引导民宿行业形成发展新业态，也从侧面印证国家对于民宿发展的重视与规范。

事实上，在国家标准出台之前，木鸟已经开始试水四木民宿。“木”代表星级，是木鸟民宿首创提出的民宿等级标准，“四木”代表了民宿的软硬件设施对标四星级酒店的标准。凭借四木民宿，木鸟民宿成为国内首家制定民宿标准的平台，且早于国家标准的出台，率先树立行业标杆。

民宿国标重要性不言而喻，两年之后的2019年，新版《旅游民宿基本要求与评价》发布实施，细化民宿标准，让民宿品质更有标准可依。

未来，行业期待更多的国标出台，国家的态度十分重要，民宿行业的发展也少不了国家的支持与规范，这是民宿行业长久健康发展的基石与保证。

8、综艺带火民宿，慢生活开启民宿新时代（ 2018年）

2017年因为《亲爱的客栈》《向往的生活》等节目，民宿+综艺+慢生活的方式逐渐开始走进大众视野。2018年，慢生活的民宿综艺节目迎来爆发期，也将民宿这一住宿方式普及化。

与综艺节目一起走红的民宿，被赋予了一个新名字——网红民宿，而网红民宿的出现，改变了民宿的发展轨迹，也加速了民宿的前进步伐。

据《木鸟民宿2018年年度数据报告》显示，2018年是网红民宿的爆发年，网红民宿收获了大批用户。民宿房内的网红元素为房东增收，网红民宿也成为2018年当之无愧的网红。

而后，2019年至今，网红民宿从平台火到抖音、火遍小红书，成为用户选择民宿的试金石，而民宿这一新品类也借着网红民宿火出圈，为房东增收，为房客带来特色入住体验，为平台迅速打开市场，成为房东、房客和平台三方的香饽饽，成为整个民宿行业的焦点，为民宿行业发展指明新方向。

最初的网红民宿仅限于高房价的综艺同款和莫干山民宿，现在的网红民宿野奢和城市民宿各有分布，同质化问题凸显。网红民宿逐渐走下高价的神坛，对民宿行业来说是，用户有更多的体验机会，网红民宿的平民化也是其长红不衰的重要原因之一。但网红民宿的面临着同质化的难题，如何破局，才是当下最应该思考的问题。

9、民宿卡江湖时代：民宿会员卡出现 （2019年）

2017年，民宿市场出现了首家民宿会员卡平台——半边山下，一年600元黑金卡费，连续三年每年免费入住10晚，订房需提前预约并交付定金。彼时，势单力薄的半边山下，并没有掀起太大风浪，独自收割了第一轮韭菜。

直到2019年，如程、寄居蟹、趣悠悠、享筑空间等一批民宿会员卡平台出现，各种负面投诉消息蜂拥而至，这时民宿会员卡才开始进入大众的视野，也标志着民宿卡江湖时代的到来。

在房源数量有限的前提下，会员卡销售数量越多，无法满足入住需求的矛盾也会越大，问题集中爆发之后，用户对民宿印象不佳，对平台怨声载道。

天上不会白掉馅饼，只会是陷阱。不少人抱着薅羊毛的心态购入会员卡，最后却因为没有机会入住白白损失一笔钱。

对于民宿平台的这一乱象来说，伤害民宿新用户，对民宿市场发展的不利影响十分明显。对平台来说，更加考验其资源整合和房源议价能力，如何做到不伤害用户又不赔钱，才是会员卡平台长久发展的根本之道。

10、疫情黑天鹅：绝处逢生的民宿行业（2020年）

今年年初的疫情，全民居家隔离抗击疫情，让诸多行业陷入停摆，尤以旅游和住宿行业影响最严重。退单如潮，没有收入，房东退圈，行业清零的传言甚嚣尘上。平台为了自救，相继推出长租、团购预售等活动，帮助房东回流现金，也让房客享受预订优惠。

五一订单开始回暖，大众的出游热情逐步恢复，同时，用户的出游偏好也在发生改变，带火乡村民宿的同时，用户对民宿的品质要求不断提高。疫情倒逼行业加速洗牌，为民宿行业发展带来新机遇。从公开数据显示，十一假期各家民宿预订平台订单恢复情况良好，令人欣慰。

疫情黑天鹅是把双刃剑，倒逼行业提升品质，迎合用户不断增长的住宿需求。同时，疫情也给房东敲响警钟，在经营方式和收益多元化上不断思考和尝试，探索新的盈利方式，让民宿全面发展、快速发展。

Airbnb成功上市，中国民宿市场的玩家们距离上市还有多远？

12月10日,据外媒报道，Airbnb 首次公开招股上市将以每股68美元定价,估值为逾470亿美元，市值超过万豪，且将于今晚10点20分在纳斯达克交易所挂牌。

这个上市的消息，加上高估值，给刚经历过疫情黑天鹅的整个大住宿行业尤其是民宿行业带来更多期待，也再次印证了民宿行业的无限潜力和更好未来。

共享住宿发源于美国，提到共享房屋的鼻祖，非Airbnb莫属。从充气床垫到今天拥有600万套房源，再到上市，成为民宿领域全球第二股(第一股是住百家），Airbnb用了12年。

2011年，共享经济传入中国，国内涌现出一批类Airbnb模式的民宿市场玩家，经过几年的发展，市场上只剩为数不多的玩家。举目市场上现存的民宿玩家，可根据平台是否独立发展，分为两大类：独立发展平台（小猪民宿和木鸟民宿）和非独立发展平台（途家和美团民宿）。

以下，笔者将按此分类，梳理各平台的发展路径，剖析其未来发展走向以及上市的可能性。姑且先看一组数据，从数据可以大致了解各家发展阶段。

邯郸学步的小猪，广告代言烧钱有模有样

一个妇科医生毅然辞职投身互联网行业，几经辗转后创办了自己的公司，2012年，民宿市场上多了一家名为“小猪”的民宿预订平台，这个人就是小猪现任CEO陈驰。

陈驰在平台成立之初，定位精准，对外宣称要做中国的Airbnb，于是开始走上了邯郸学步之路。这就很好解释小猪的运营和发展路径和Airbnb有很多相似之处的做法。

国外民宿起源于沙发客，以合租模式为主，小猪在发展初期，陈驰带动员工一起分享自家房屋，主打合租模式。但是在当时的中国，大家对于共享经济并不熟悉，分享房屋的难度之大，更别提让陌生人入住，本地化改进工作不足也成为其发展道路上的桎梏。

2018年10月，在拿到新一轮融资之后，小猪开启烧钱模式，大规模投放各种广告，2次更换代言人，多次在综艺节目进行广告植入。有业内人士表示，小猪此举是为了向投资人证明“会花钱”。当然，在共享单车等各种共享经济疯狂崛起和烧钱的2018年，“会花钱”才更得投资人偏爱。

根据当年公开数据显示，这一番的烧钱大战之后，小猪的下载量和订单转化率并无起色。万万没想到，在经过烧钱之后，小猪没等到新融资，反而等来了突发的疫情，旅游和住宿行业遇冷，加之投资人的谨慎，也在一定程度上打乱了小猪的计划。

疫情当下的自救，小猪做过诸多尝试，售卖蜂蜜等产品是其中之一，平台发展的方向也随之调整：主打各种优惠来达到吸引用户的目的。于是，我们看到小猪APP首页各种优惠活动不断，但是从ROI角度思考，高投入低产出的优惠模式风险成本高，小猪的优惠还能持续多久，亦不可知。结合表格数据对比来看，“雷声大雨点小”的小猪，前两年的大肆烧钱似乎并没有达到理想的增长预期。

支招小猪：

共享住宿行业市场教育和用户培育期长，对于鼻祖Airbnb不可盲目学习，需尝试与实际结合的变通之法。有钱固然好，但是会花钱更是一项技能。投资人只看能不能花钱的时代已经过去，要尽快降低ROI，在资本寒冬和疫情寒冬节省开支，积蓄更多力量，春天会迟到，但不会不到。

另辟蹊径的木鸟，模式探索和超越长路漫漫

一场遭遇龙卷风的美国之旅，让黄越有了将共享住宿引入国内的想法。2012年，木鸟正式上线。

作为一个有着三次创业经验的创业老炮，黄越选择共享房屋的赛道切入，是做足经验和市场调研准备的。他在引入Airbnb模式的同时，也做了许多本土化改造的工作。与小猪大力倡导合租的理念不同，他从中国的国情和用户传统思想出发，注重发展整租房型，定位家庭游用户。Airbnb发展海外市场，黄越选择错位竞争，主打并深耕国内市场，成为国内房源数一数二的大平台，在国内房源数量上远超Airbnb，立足自身优势点。

2019年开始，黄越带领平台进一步优化四木房源，对民宿进行筛选分级管理，尤其对那些带有网红元素的优质民宿，给与一定的曝光和流量，后来将其作为单独版块展示。黄越清楚，年轻用户在未来很长一段时间里都将是民宿的主要消费群体，抢占年轻用户消费心智的目标尤为清晰。

定位并主打本地市场的黄越，带领木鸟迅速崛起。从公开数据来看，木鸟民宿在房源、下载量和应用市场排名上领先小猪民宿、途家、美团，成为短租民宿中国玩家中的佼佼者。

据知情人士透露，木鸟民宿的下载量数据增长与其战略打法不无关系。木鸟民宿集中发力品牌建设，主打网红民宿，不断在年轻人聚集的点位不断刷脸，有效提升自身品牌声量和曝光度。

支招木鸟：

得年轻用户者得天下，为计深远当继续夯实年轻用户以及网红民宿的定位，如何让木鸟民宿被更多年轻人认可和笃定，真正超越Airbnb，仍存在巨大的上升空间。在疫情尚未完全恢复的当下，继续着重发力，主打国内市场，才是第一位的。

非独立发展的途家和美团们，还能走多远？

2011年底成立的途家，在罗军的带领下迅速出街，取得不错战绩。直到2016年，途家先后并购蚂蚁短租以及携程、去哪儿旗下的公寓民宿业务。如此大手笔的并购，背后的逻辑与运作代价可想而知。2019年2月，罗军卸任途家CEO，并且独立接管斯维登。有业内人士表示，罗军带斯维登“出走”，其实是减少途家的整体运营支出，为上市做准备。但是似乎后面的发展有些偏离初衷，作为罗军的接班人，原COO杨昌乐接棒上位，其在位一年时间里，途家发展“平平”，没有过多曝光，也无突出表现，2020年2月，去哪儿CEO陈刚接任途家CEO。途家频繁换帅，与内部发展不无关系，内部动荡可见一斑。

据相关资料显示，杨昌乐是罗军从去哪儿请来的高管，先是COO后是CEO，就连携程高层都出面干预过此事。业内观察者表示，这是携程在途家布局的第一步，而陈刚则是“明目张胆”的第二步，很显然，途家正在逐步成为携程的“棋子”。

目前，途家更多是处在携程的荫泽之下，携程这颗大树的荫泽对途家来说，既有成长过程中的助力，亦有限制与束缚或任人摆布之嫌，未来能否长成参天大树，变数颇多。

再说美团民宿，2017年民宿从美团独立出来起名榛果民宿，后来改名美团民宿，发展平平。改名意图明显，抱紧美团爸爸的大腿，进一步依靠美团的流量实现订单和用户增长。美团民宿CEO冯威赫表示，在流量渠道方面，美团民宿接近70%的流量来自于美团，可见美团民宿的存在感并不强。从美团民宿近1年的品宣声量和整体发展状况来看，可以说是远远落后于其他几个玩家，发展前景不甚乐观。

作为非独立发展的途家和美团民宿，到底能走多远，暂无定数，毕竟世界和市场是在不断变化的。不过创始人受制于资本之事，在创投圈并不罕见。非独立发展类公司的话语权有多少，赛道选择的热度和发展前景有几分，这些将直接决定其未来的发展。

中国民宿市场的玩家们，距离上市还有多远？

回望中国民宿市场的玩家们，大多数都曾有过上市的美好愿望和憧憬，在接受采访时，也吐露过相关想法。

2019年3月，途家CEO杨昌乐在接受专访时谈及公司上市计划，表示已在准备状态，应该不会太久，未来可能在海外上市。

2019年4月，小猪短租CEO陈驰对媒体表示，“未来我们肯定有上市的计划，不同的上市路径都会考虑。科创板提供了另外一种选择也为公司在国内上市提供了可能性。”

2019年5月，木鸟民宿CEO黄越在获得新融资后接受采访时透露，木鸟短租的投后估值相比较去年也翻了三倍，目前资金上没有什么压力，正在朝着上市的方向努力。

理想很美好，现实很骨感，上市之路并非易事。Airbnb的成功上市，必然会吸引资本重新聚焦民宿行业。此外，受疫情的影响，用户旅游消费观念和需求的转变，也给民宿市场带来新的发展机会。互联网市场风云变幻之快，也给民宿预订平台等互联网企业的发展带来诸多可能。

不过从现实分析来看，携程已是上市公司，对其附属的途家能否上市，未做过多强求，更看重的是流量等的利润分成，而途家发展负重不断增加，再加上频繁换帅等内部变数不断，攘外必先安内的道理，短时间内上市并非易事。美团亦是如此，美团爸爸对于美团民宿这个儿子大概率只是抱有“试试看”的心态任其发展。

从大环境来看，相对于携程的OTA类和美团的本地生活类属性，民宿依然是沧海一粟的小品类，反而是独立发展的更有上市希望。

独立发展的小猪和木鸟，只“专注民宿领域发展”一条就优于非独立发展平台，自由的天空更广阔。前者过度烧钱导致的资金问题相对严峻，能否迅速回笼资金是当务之急；后者当下发展方向明确，能否牢牢占领年轻用户心智，提高用户粘性，增加用户复购也是需要重点思考和落地问题的关键。

从目前民宿在国内发展的整体状况来看，虽然民宿的普及率持续走高，但是依然存在很大的发展空间。如何实现更好地发展与传播，被普罗大众认知并接受是比上市更紧要的事情。疫情改变了人们的出游和住宿习惯，对于民宿来说，是一次很好的市场教育机会，抓住机会，先抢占大部分市场和用户，上市就更加水到渠成。

当然，上市有门槛，同时也存在风险，上市需实力更需谨慎。

期待民宿的下一家上市公司！

参考资料：

1、《玩综艺、签代言人，小猪短租想让你住民宿睡遍世界》-中国日报网

2、《木鸟短租黄越：做中国短租的旗舰品牌》-迈点网

3、《杨昌乐在途家的845天》-劲旅网

4、《“退出”途家前，罗军就布下了一个大局》-虎嗅网

5、《创始人罗军卸任 途家进入携程时代》-时代周报

6、《美团旗下“榛果民宿”更名为“美团民宿” 》铅笔道

测评5家民宿预订APP：木鸟民宿房价低，美团民宿重本地生活

刚刚过去的国庆黄金周，民宿行业交出了高分答卷，备受关注。民宿也成为不少人国庆休闲度假的首选，各地的民宿订单暴涨为行业和民宿房东带来曙光。

近几年无论是国家政策还是用户消费习惯的改变，都让民宿成为更多人出行住宿的选择。市场上民宿相关APP数量众多，各种大众小众的民宿APP让人眼花缭乱。今天，笔者就带大家从多个维度了解各家APP的发展和使用情况，为用户预订民宿选择APP作参考。

测评品牌：

途家，爱彼迎，木鸟民宿，美团民宿，小猪民宿

测评指标：

房源数量、房源价格、发展侧重、发展速度

测评结果：

1、推荐使用：木鸟民宿，途家。

2、不推荐使用：美团民宿，小猪民宿。

3、其他不在测评里的OTA类和品牌类民宿APP可酌情尝试。

此次测评挑选的5家民宿预订平台，专注民宿细分领域，在国内发展超过3年以上，诸如途家、木鸟民宿和小猪民宿更是长达8年之久。

相较于OTA类综合性平台，民宿预订平台更注重民宿领域的精细化运营和发展，精深度高；相较于路客、住多多等品牌民宿来说，民宿预订平台拥有分布更广、数量更多的房源，对用户来说可选择性更强。此外，从第三方角度来看，民宿预订类平台不属于房东和房客，处理问题更客观公正，而品牌民宿是否有“护短”现象尚不可知，所以建议找专门进行民宿预订的APP下单最佳。

从房源数量窥见平台实力

从公开数据来看，各家民宿APP的房源数量有高有低，范围限定也不同。但是从各家的房源数量仍可以窥见平台的实力。目前市场上房源数量的排名是途家＞木鸟民宿＞小猪民宿＞美团民宿＞爱彼迎。

分析各中原因，途家的房源数量最多，海外房源占比份额不小，通过前几年的收购，帮助平台的房源数量在短时间内实现猛增。木鸟民宿和小猪民宿都是靠一己之力实现房源数量的增长。美团民宿背靠金主爸爸美团点评的流量和资源，爱彼迎发展重点在国外，国内房源数量有待提升。

从房源数量来看，排名前三的平台应该是途家、木鸟民宿和小猪民宿，如果单纯看重房源数量的话，可以优先选择这三家。

同一民宿价格不同的背后逻辑：平台议价权

笔者从小红书上挑选了几套民宿，然后分别去各家平台上进行价格对比，从用户角度出发，分别挑选了一些比较受欢迎的特色民宿，进行价格的对比。

综合来看，木鸟民宿整体价格便宜一些，反倒是美团和途家价格相对贵一些。笔者对比之后发现，各平台的价格差大多都在30-100元之间，个别房源，比如七愈，途家比木鸟民宿贵304元的高差价。

从表象来看，同一房源在各家平台上的价格会有不同，这个价格不同的背后，其实是平台的议价权大小的表现。对于一些房东来说，平台带给他的订单和附加价值越大，房东在平台的要求下，就会调整房源在平台的价格，优惠的价格有助于平台吸引用户，以此来形成良性循环，民宿价格低，对用户吸引力大，带来更多民宿订单，平台议价能力增强，可以用更低的价格吸引更多用户，实现平台、房东、房客的三方互利共赢。从价格来看，木鸟民宿深谙此道。

此外，从笔者挑选的特色民宿来看，5套民宿中小猪民宿有4家均暂无此房源，爱彼迎也有1家，由此可以看出，小猪民宿在特色民宿房源的储备上似乎严重不足。挑选特色民宿，可以优先选择价格低和房源多的木鸟民宿。

各平台战略打法不同目的一致：吸引年轻用户

笔者通过搜集各家公关稿件内容，梳理出近期各家民宿预订APP的主打战略。

木鸟民宿主打网红民宿，在APP上给予网红民宿更多的流量和便捷入口，方便用户查找和预订网红民宿。

途家民宿主打美宿家，网红民宿、必睡清单，注重传递用户体验，与美宿家的达人矩阵密切相关。

爱彼迎将自己的体验功能由线下转移到线上，在疫情之下，寻找新的增长点，无疑，线上体验成为爱彼迎当下的发展重点。

美团民宿的流量和房源均来自于美团，所以其难逃本地生活的发展属性，在吃喝玩乐住的各个方面占据用户心智，发展重在三四线城市的下沉市场。

小猪民宿近期将重点放在自营民宿由里的打造上，由此得以洞察，小猪特色民宿房源欠缺的背后原因，也可以总结为受发展战略影响。

此外，笔者从各家的数据报告中发现，对于民宿这一新生事物而言，各家的侧重点都在年轻人身上。木鸟民宿主打网红民宿，途家的美宿家，爱彼迎的线上体验，其实也能看出其目标人群为年轻人的明显意图。确实，得年轻人得天下，但是如何让年轻人接受并且忠诚于某一民宿预订APP，各家平台还有很长的路要走，这个窗口或许是网红民宿，也有可能是线上体验。

从订单洞察发展速度：有小步快跑，也有维稳发展

国庆8天长假，旅游和民宿行业迎来重要拐点。从中国旅游研究院公布的数据来看，国庆中秋假期，全国共接待国内游客6.37亿人次，按可比口径同比恢复79.0%；实现国内旅游收入4665.6亿元，按可比口径同比恢复69.9%。从国内民宿市场十一订单恢复情况来看，民宿数据恢复喜人。

笔者搜集各家民宿预订APP发布的十一数据内容，对比发现，木鸟民宿较去年同期相比，订单增长4成，占据十一恢复榜单的第一名，其次是美团民宿，以100%的恢复率排名第二，途家和小猪分别恢复到去年同期的91%和80%，占据榜单的第三、第四名，爱彼迎暂无相关公开数据，排名第五。

从数据来看，木鸟民宿表现亮眼，小猪最差，爱彼迎不在比较行列。今年的十一假期，对于宅家已久的用户来说，是出游放松休闲的好机会。从各家订单恢复的情况来看，也可以对各家民宿预订APP的发展速度探寻一二。

据悉，在2020上半年，木鸟民宿分别在北京、上海、青岛、杭州等城市投放一批电子屏广告，在疫情期间，修炼内功和广告投放的效果显现出来，帮助平台在十一民宿市场收获累累战果。美团民宿则是靠美团这一金主爸爸引流，助力民宿恢复到去年同期。途家只恢复到去年同期的91%，大概与其砍掉自营业务有关，在一定程度上减少平台订单和收入。小猪的精力更多被自营牵扯，十一订单表现平平。

综合来看：

木鸟民宿：网红民宿多，房源价格低，发展态势良好。

途家民宿：注重民宿体验，因受携程支持和牵制，发展态势平稳。

美团民宿：三四线城市用户多，发展态势平稳。

爱彼迎：注重线上体验，海外民宿居多，受全球疫情影响，订单惨淡。

小猪民宿：注重自营民宿，特色民宿房源有待扩充。

大火的周边游，是风口还是火山口？

疫情对旅游业的重创众所周知，旅游业最先复苏的就是周边游，经过五一、十一黄金周的考验，周边游名声鹊起，成为如今旅游市场炙手可热的网红，当之无愧的C位。

从数据来看，国内领先的民宿预订平台木鸟民宿曾公开表示，4月份周边游订单环比上涨200%。在小红书和携程发布的十一数据来看，周边游热度暴涨，一度成为今年最火的出游方式。

公开数据显示，国内周边游市场空间约有5100亿元，如此大体量的市场，究竟是风口还是火山口，未来走向是上天还是入地？

这还得先从周边游是如何站上C位说起。

东风压倒西风 周边游乘东风上位

疫情改变了人们的生活习惯，也改变了人们的出游习惯。

疫情之前，大众更喜欢看远处的风景，游遍祖国的河山大川；疫情之后，大众更倾向于人少、节奏慢、周期短、距离近的地方休闲放松、看风景，带火了乡村旅游。

疫情是周边游发展的东风，周边游乘东风扶摇直上，加之自身诸多优势力压长途游，成功上位。

首先是政策利好。国家扶贫攻坚大计的实现，在一些自然风景好的乡村，离不开当地的旅游、民宿等相关产业的发展，乡村旅游已成为脱贫的主战场和中坚力量。文化和旅游部整合全国乡村旅游资源，集中推出300条全国乡村旅游精品线路。包括精品民宿型、景区带动型、旅游扶贫型、民俗文化型、生态资源依托型、田园观光休闲型。加之当地政策的扶持，乡村旅游的发展扶摇直上，撬动乡村振兴，也为周边游发展打下良好基础。

其次是用户需求转变。在保证安全的情况下，满足用户出游需求，出游半径小，多以自驾为主，风险低，同时还可拉动旅游经济发展。所以，周边游是最早恢复的出游类型。相较于城市、旅游景区等人流密集的传统旅游地，来一场说走就走的乡村周边游，亲近自然、绿色时尚、出行便捷，也成为后疫情时代大众出游的首选。

木鸟民宿国庆出游民宿预订数据显示，8天的长假，4天以内的民宿预订占比超8成，这与周边游盛行难脱干系。十一黄金周的出游选择，也在一定程度上印证着用户出游习惯的变化。

直面火山口：周边游发展非易事

即使当下周边游是大势所趋，但我们也应该看到周边游发展依然面临诸多亟待解决的问题。

旅游资源同质化严重。放眼各地周边游的资源，大多以自然资源为主，千篇一律无特色，同质化严重。这对于旅游消费升级的用户来说，吸引力大打折扣。如何丰富当地的旅游资源，挖掘特色，并加以放大，以达到吸引用户的目的，是当下周边游目的地需要思考并作出改变的方面。

周边游设施配套不完善。周边游，尤其是一些依托乡村发展起来的旅游产业，在食、住、行、游、娱、购等方面存在不足，尤以交通、住宿和游玩项目表现突出。用户因为疫情不能远游，到周边游玩的同时，旅游消费降级依然得不到满足。以住宿为例，疫情之后用户对住宿的品质要求提高，对于乡村民宿而言，要么，大规模投入建设特色民宿，居住成本高，民宿定价高；要么小规模的农家乐形式，在卫生、服务等方面难以满足用户需求，导致用户体验差。在住宿之外，能否有足够的游玩或者休闲娱乐项目留住用户，提升用户体验也是当下周边游面临的发展桎梏。如何深挖本地及周边市场，是住宿行业及旅游业发展的关键一步。

宣传推广不到位，知名度低。周边游的宣传和口碑传播也是其发展的重要一环。宣传和口碑传播的前提，必然是乡村旅游资源开发完善、配套齐全，值得游玩和居住。良好的用户体验是最好的广告，尤其对于冷启动的周边游发展来说，起步阶段的宣传推广也是必不可少的，保证优质的服务和用户体验，利用用户的原始积累打开知名度，客源和收入就是水到渠成的事情。

周边游距离风口，还差几条街！

周边游确实很火热，也占据出游C位，于是，很多人开始炒作周边游就是旅游行业的下一个风口。笔者却有不同看法，周边游火热是事实，但是仔细研究其未来发展道路之后，才发现周边游距离风口，还有几条街的距离。

1、周边旅游资源的开发耗时耗财，自然环境和风土人情缺一不可难。前期开发注重规划的特色化，需要时间和金钱支持。在基础设施和公共服务设施的改造上，首先得满足城市人的需求，但是也不能失去本土特色。充分挖掘目的地的自然、文化等资源特色，充分展示自然趣味、乡风淳朴、民宿乐趣，打造吸引游客的核心特质，在避免同质化的同时，增加游客的停留时长和消费金额，真正让用户的周边游成为一种享受。但如何做到自然和风土人情的缺一不可，其实并非易事。

2、周边游的用户体验存在很大上升空间，如何留住用户是重要课题。当下，不少周边游的目的地存在着效益差、过夜游客少等问题，民宿、购物、体验等多元消费格局有待提升，而这些均关乎用户体验，大部分周边游目的地，旅游+产业链的打造能力亟需提高。这些发展难题普遍存在，且每个目的地的的解决方案并不具有很强的参考性，各地区发展差异化强，尤其在留住用户层面，只有贯彻“低密度＋高质量”的模式，做到真正关注游客满意度，这就需目的地结合自身情况不断探索与尝试，找到适合本地以旅游为驱动的地区经济发展的道路和方法。

3、周边游的生命周期存疑，下沉市场更倾向于前往一二线城市。疫情成就了周边游，各地开始着手大力发展周边游，但随着疫情好转，国内远途游恢复正常，境外游逐渐开放等大环境之下，用户对于周边游的意愿还剩多少，依然是个未知数。周边游凭借自身优势，可以分食部分短途游市场，但是想真正留住用户，周边游目的地还有很长的路要走。一项调查显示，过去一年旅游过的用户占比，下沉市场达到76.5%，与一二线旅游的81.9%相差不远。这部分下沉市场用户的旅游需求非常旺盛，出国游的需求也在显著增长，中国现在还有百分之七八十的用户没坐过飞机，有很大一部分用户还没有去过一二线城市旅游，这部分人的旅游目的地明确，旅游意愿强烈。对比来看，周边游的生命周期长短有待观察，反而是前往一二线城市的旅游需求更旺盛。

综上来看，周边游发展前景不明朗，发展过程中存在诸多不确性的因素和可能，而这些又是做周边游的企业短时间内难以解决的，在这些主客观因素的共同作用下，周边游短时间内难以登上风口，甚至相差甚远。

但是，这并不影响各地政府和各大旅游企业对于周边游的看好和发展期待。安徽文旅办公厅的国庆数据显示，“乡村旅游成首选。70.9%的居民假期选择到自然景观和乡村旅游点休闲度假。”国内民宿预订平台木鸟民宿CEO黄越表示，周边游将带动乡村旅游和乡村民宿的发展。业内人士也表示，未来一段时间，本地、周边和短途休闲旅游会成为旅游消费的主要内容，这就要求旅游企业与时俱进，不断调整步调适应市场新变化。

周边游是风口还是火山口？笔者认为主要是看各地的重视力度和发展程度，能否能找到适宜本地发展的路径至关重要。总体来看，周边游的短频快特征相比长途游的低频高消费，实操性和确定性更强，更有利于带动当地经济的快速发展。做得好，乘风口上天，赚的盆满钵满；但只是想借这个噱头投机取巧，最后的结果只能是风口成火山口，重摔倒地，玉石俱焚！

测评：国内四大民宿预订平台促销套路大揭秘

今年的十一和中秋相撞，凑成了8天连休的假期。虽然7+3=8的结果并不尽如人意，但是不少人依然选择抓住这下半年最后一次假期出游散心。而这个8天超长假期也成为各大平台优惠促销的重要节点，以此来为下半年积蓄力量。

作为出游的重要环节，住宿总是让很多人头疼和格外关注的问题。今天，笔者挑选国内四家规模较大的民宿预订平台，分别是爱彼迎、木鸟民宿、途家和美团民宿，通过对比各家的促销活动，看清各家的营销套路究竟有几分真，希望可以为大众国庆出游住宿挑选省点心。

爱彼迎

省心指数：★★★★

爱彼迎

爱彼迎的国庆优惠券是满300元可用（一般国庆出游的订单高于这个价格门槛的居多），最高减150元的阶梯满减券，但是仅限新人使用，且使用日期为10月10日前，入住日期为10月底前，折扣是9.3折起，从适用人群的范围限定上就存在明显拉新意图。对于老客户，有一个错峰出游的活动，新人也可使用，但仅限特定的几个南方城市，国庆期间可用，折扣力度也比新人更低一些。

【总结】

爱彼迎新用户折扣没有地域限制，但折扣一般；老用户折扣力度大，但区域限制明显，这个优惠只对出游地点和时间排期上都吻合的用户才合适，当然这可能只适用于一小部分人群。

综合评定，省心指数4颗星，使用之前需擦亮眼睛，看清楚优惠券的使用规则。

木鸟民宿

省心指数：★★★★★

木鸟民宿

进入木鸟民宿的国庆活动页面，用户可领取一个满300减150元的优惠券，这张券新老用户均可用，使用门槛同样是订单满300元，最高减150元，总体折算下来是9.7折。同时平台还有一个团购预售活动，折扣为4-7.7折，且用户范围不限，使用时间是十一之前，有错峰出行需要的用户可重点关注一下木鸟民宿的团购预售活动，价格优惠力度相当可。

【总结】

相较于十一中秋的活动，木鸟民宿节前活动优惠更大。不同于别家，木鸟民宿的国庆专题，没有沿用各家标题党的浮夸风，整体省心指数比较高，对于懒于计算折扣的用户，可优先考虑木鸟民宿，毕竟民宿的价格并不算高（后面有对比）。

途家

省心指数 ：★★★

途家

途家的国庆活动主标题里写着低至3折，但是笔者对参与活动的房源折扣进行计算的结果是，以6.4-8.5折为主，并没有宣传中的那么低。以苏州为例，排名前30的房源里，笔者并没找到3折房源。使用范围是新老用户可用，使用期限相对较长，12月31日前入住即可。

【总结】

途家用3折的优惠吸引用户点击，但实际折扣并不像宣传中那么低，套路还是略深的，省心指数只有3星，所以提醒用户在途家下单的时候，不要只看标题，更需要仔细计算折扣。

美团民宿

省心指数：★★

美团民宿

美团民宿的国庆活动，表面上500减200元券力度最大 ，但点进后才发现，需要125个助力包才可获得。这种邀请好友助力砍价的方式和之前暑期活动套路一样，主要目的是拉新，最后费力还不一定能讨到好处，套路太深，很容易伤害用户体验。 另外还有一个100元早鸟福利券，但使用规则是仅限用户首单可用，且属于阶梯使用，特别提醒的是，这个属于返利券，而不是满减券，不可以享受下单立减，立减金在离店后1-7天内领取有效。

【总结】

美团民宿在国庆活动专题中，放出500-200的优惠和100元早鸟福利券的双重福利，但使用都需要较高的门槛，甚至还需要邀请好友助力这种裂变手法，预订下单的用户可要小心加谨慎了。

同一房源价格对比

对比国内主要民宿预订平台各家在十一期间的折扣力度，各家折扣力度不尽相同，算法也有所差异。为了更直观地看看各家平台的价格高低，笔者挑选了2家各平台都有的民宿，对其价格进行罗列，对比结果一目了然。

通过对比同一房源的不同价格，可以看出价格排序从低到高的平台顺序大致为：木鸟民宿/途家＞美团/爱彼迎。

结合省心指数和价格高低，可得出APP使用体验综合排名如下：

木鸟民宿＞途家＞爱彼迎＞美团民宿

节假日民宿入住建议

最后，笔者根据多年的民宿入住经验以及身边朋友的入住体验，总结出，节假日入住民宿的注意或建议，仅供参考。

1、预订房源的时候，可以留意一下关于清洁费的问题，有疑问提前询问了解清楚，避免住宿花费明细不清楚。

2、建议挑选预订免押房源（各平台都有凭借信用免押入住的房间），避免线下收取押金的额外支出，同时减少与房东协商退押金可能会出现的不愉快过程。

3、问清楚房东关于入住地的接待政策，是否有特殊限制或需要健康码等。

4、下单后及时跟房东确定入住时间，入住前1-2天提前与房东联系，避免房东临时无房情况，同时确认好价格，避免房东到店涨价的情况。

5、问好民宿里提供的日常用品，不提供的需提前自备，以免影响使用。

6、一定带好身份证，毕竟现在这个时代出门在外，没有身份证是寸步难行的。

7、建议提前做好出游攻略，当然可以找民宿房东沟通本地出游建议，当地人给到的建议更专业，前提是房东有提供相关服务。

后疫情时代，从数据看2020国庆假期旅游市场5大不同

今年的十一假期，是很多人期待已久的出游机会。那么，这个特殊的十一假期，跟往年相比又有哪些变化?用数据说话，接下来笔者对比分析几家旅游相关平台发布的数据报告，从中寻得端倪。

1、政策变化：景区免门票，良药苦口利发展

据公开资料显示，截止到9月中旬，全国已有超500家景区实行不同的门票免费、折扣政策。这种免门票的苗头，在疫情期间就已经种下，当时是为了感激全国医护工作者奋不顾身的抗疫精神;随着全国疫情防控形势大好，部分景区免门票或门票折扣成为拯救国内旅游行业的一味良药，从国庆出游数据来看，药效初显。青岛官方数据显示，青岛在免门票政策出台之后，客流量出现了明显提升，大都达到当日最大承载量的50%，有的甚至超过去年同期水平，且游客的二次消费显著提升。

深究景区门票减免或折扣的背后，是助力旅游市场复苏的用心良苦，但此举背后还多了几分无奈。疫情重创整个旅游行业，推动行业发生巨变，直播、云旅游等线上形式的兴起，打开大众旅游新视界，压缩了线下旅游景点的生长空间。为了揽客，也为了增收，景区咬牙免门票，自洽饱受诟病的“门票经济”，重新培养用户出游习惯，同时倒逼景区寻找其他收益点。

浴火的传统景区能否借免门票这味苦药涅槃重生，仍需更多破局的智慧和勇气。

2、消费人群变化：国庆旅游错失大学生

假期临近，大学生十一放假安排，屡次登上热搜榜。不同于往年，今年大部分大学校园放假安排在1-4天不等。虽是出于安全和防控考虑，但让提前做好出游安排的大学生意难平。这一举措，将大学生困于校园，也让旅游行业错失占据主力地位的大学生群体。

从木鸟民宿《2020年中秋国庆假期出游住宿预测报告》来看，以大学生为主的18-24岁出游群体，占比远不及去年。反倒是已经参加工作的90后和95后，撑起了十一黄金周的旅游民宿行业。因为工作和疫情原因，他们错过了春节和暑期旅游机会，终于盼到了长达8天的国庆假期，出游热情高涨的他们，带动旅游和住宿行业大幅增长。

错失国庆假期的大学生群体，没有得到释放的旅游消费情绪，预计会在提前到来的寒假中得以释放，旅游住宿市场可提前做好准备功课。

3、出游习惯变化：出游距离和时长缩水

今年的中秋和十一相撞，连休8天，用户和平台早已摩拳擦掌。携程数据显示，平台4000多家国内游旅行社早早上线数万条国庆旅游产品，做足准备。从飞猪数据来看，今年国庆本地游和周边游增长超过50%，同期增幅首次超过长线游，出游距离大大缩短。而在出游时长上，据木鸟民宿国庆出游数据报告显示，用户入住民宿天数占比从多到少的顺序分别为：4天、3天和5天，跟8天的假期相比，3-5天的行程安排并不紧张，出游时长也大幅缩水。

出游距离和时长的缩水，则是用户经过疫情教育，对于长途游的谨小慎微。这种谨慎不仅体现在用户对旅游舒适度的要求提升，不再注重跑得多远，而是能否在更少的地方玩得更好、深度本土化体验;同时体现在对出游时长的合理安排，更轻松的行程，在身体和心理体验上舒适度更高。

中秋国庆假期，用户出游热情高，但出游距离和时长缩水，是用户旅游消费习惯改变的最好证明。如何顺应用户习惯和需求的变化做出调整，对旅游及住宿行业来说，也是一项值得深入研究的新课题。

4、出游偏好变化：新媒体带火小众城市

要提到今年旅游市场最大的黑马城市，那么非长沙莫属。

长沙的旅游热度从暑期持续到中秋国庆，且大有赶超之势。据爱彼迎的搜索数据显示，长沙连续两年蝉联国庆假期热搜榜首。这一新晋的网红城市，因为美景和美食，外加娱乐追星的附属功能，历史文化积淀和现代新潮元素相交融，成为年轻用户追逐打卡之地。

除了景点和美食，长沙特色的民宿也成为当地旅游业发展的助推器。在主打网红民宿的木鸟民宿预订平台上，城市定位到长沙，笔者看到各种绝美的江景民宿、滑梯民宿、木屋民宿等特色民宿，满足用户住宿需求的同时，附加拍照打卡的增值体验。

从去年的网红城市西安到今年的网红城市长沙，这些小众城市相继走红的背后推手，是自媒体时代新媒体渠道的内容传播，是用户不想到热门城市人挤人的潜在需求，而作为旅游城市的长沙，在网红城市的精准定位下，用网红景点和网红民宿加持当地旅游业，这一点是值得其他旅游城市学习借鉴的。

5、出游工具变化：自驾游租车游占C位

今年的国庆假期，高速免费，只是在出行方式上，用户的选择发生了变化。从飞猪数据来看，一车一家、私密少接触的租车游，更符合游客对公共卫生安全的需求。而在一些热门自驾城市，租车游预订量同比涨300%，房车的预订量同比涨70%。

通过飞猪旅行、携程、马蜂窝公开报道内容可知，受疫情后遗症影响，私密性较好的自驾游、租车游预期将占据今年十一假期游的C位。

随着消费观念的改变，用户对租车的接受度提高，消费者更专注车辆使用权而非拥有权。疫情的影响，除了带动购车市场的火爆之外，租车游成为旅游市场的新趋势。这一变化无形中提高了用户对租车的需求和要求，如何在安全、品质以及价格上做到最优，也是租车类平台需把握的发展契机。

疫情改变了许多，出游习惯和住宿方式，对旅游住宿行业来说，是机遇也是挑战。后疫情时代，还有许多改变等待着各行各业去探索去应对。以不变应万变显然已经行不通，机会是留给那些有准备的平台，顺势而为、灵活机动才是当下大环境对平台的新要求!

风雨中飘摇的北京民宿，2020年到底有多难？

今年的北京多雨，像极了北京民宿的境遇，在风雨中飘摇。

一份征求意见稿，直戳北京民宿的软肋

8月10日，北京市住建委发布的《关于规范管理短租住房的通知（征求意见稿）》向社会公开征求意见。

征求意见稿明确提出了短租住房的管理要求，“短租住房的经营应当取得房屋业主的书面同意，并符合小区管理规约或业主大会决定，没有管理规约或业主大会决定的，应当取得本栋楼内其他业主的书面同意”。此外，房屋还应当符合建筑、消防、治安、卫生等方面的安全条件并依法办理房屋出租登记。

此内容一出，引发北京民宿圈地震。国内民宿租赁部分集中在二房东手中，所以，这样的要求难免让北京城里的大部分民宿主觉得有些苛刻与无奈。很明显，这一次的征求意见稿，直戳北京民宿的软肋，势在清扫一批民宿房东出局。

城市民宿协会（北京）负责人表示，这次要求确实是相当严格，已经有部分民宿房东选择转长租或者退出了。但政策限定范围的以城市民宿为主，侧面带给四合院、公寓以及小独栋很大的机会。其实按照政策要求来看，去和同楼业主交谈也并非不现实，只要需要更多时间和精力去做。毕竟民宿行业做得好还是很赚钱的，利润高于酒店和其他很多业态。

在被问及对此举措的看法时，国内领先民宿预订平台木鸟民宿CEO黄越则看到了不一样的一面：“从辩证角度来看，此举对行业发展是有利好因素的，首先体现国家对民宿发展的重视，其次，新规的发布有利于行业标准的规范，使民宿短租朝着规范化方向健康发展。”

这一次民宿规范化大旗挥到北京城下，是有重大示范意义的。但是撇开意义不谈，回望2020年北京民宿的发展历程，着实有些“凄凄惨惨戚戚”。

疫情反复让北京民宿雪上加霜

2020年的北京民宿，似乎比其他城市的民宿更难一些。

辛苦遭逢起疫情。

从年初疫情的严重，到年后全国疫情得以有效控制后，全国逐渐放开，但明文规定，北京民宿需等到6月30日方可解禁，这个时间在全国都是最晚的。

6月19日，北京宣布突发公共卫生事件响应级别调整至二级后，北京民宿再次遭遇寒冬，这一次的雪上加霜，将北京民宿主们逐渐燃起的希望再次无情浇灭。“端午节前后，其实是有部分订单逐渐恢复，虽然平台不开放，但是会有之前的房客联系我询问住宿事宜。但是北京突发降级之后，一夜回到解放前的感觉，又迎来了一波退订，真是有点顶不住了”。北京民宿房东小元回忆当时的情况，依然心有余悸。

7月14日，跨省游开放的消息一出，整个民宿行业也为之欢呼，但是北京恢复跨省游的时间却推到了7月20日，因为前一天（7月19日），北京刚刚将防疫级别从二级下调为三级。

从6月19日到7月19日，这一个月的等待是如此漫长，北京民宿总算等到了政策的垂涎。

原以为熬过了寒冬，可以好好拥抱一番春天，谁料又遭遇料峭春寒，这波倒春寒就是8月10日的北京民宿征求意见稿。

回望北京民宿的2020年，从年初的全国疫情，到北京疫情的反复，解禁时间晚，跨省游开放晚，等来的却是更加严格的经营规范，这一年的北京民宿，真的是太难了！

从北京严查到全国民宿命运窥探

窥探未来，不仅要立足当下，还要回望过去。

民宿作为舶来品，从成立之初，一直处于法律的灰色地带，但是凭借其活跃的生命力，创造出了一个又一个经济上的奇迹。

9年，134万套房源，不断上升的市场交易额，都让民宿收获更多的关注和认可。

作为新兴行业，没有可以借鉴的经验，走一些弯路也很正常。民宿用经济实力吸引国家的重视和关注，尤其是近几年，国家不断出台规范，让民宿行业朝着更健康的方向发展。

事实上，民宿行业取得今天的发展成绩，少不了市场上以途家、木鸟民宿为代表的国内老牌玩家的努力，他们用自己的方式积极促进民宿行业的规范化。途家的斯维登开创民宿行业的自营品牌，为用户提供更有品质保障的民宿房源，成功吸引第一波种子用户。木鸟民宿首创行业标准，提出对标四星级酒店的四木民宿，早于国家级标准的出台，树行业标杆。

任何事情都像是硬币的两面，有得有失，有利有弊，北京民宿严查亦是如此。虽然会有部分房东因此被淘汰，但民宿的供应链自此走向集约化的可能性更高，同时带动配套管理的集约化，对于民宿行业来说，打开一扇新大门，提供更多发展的可能性。

北京民宿意见稿，更像是全国民宿规范的风向标，民宿行业的严查，作为政治经济核心的首都先干为敬，敲山震虎的意图十分明显。

即使如此，全国其他城市的民宿发展如火如荼。以南京为例，复工复产后，南京市政府积极协调，制定了一系列复工标准，包括绿色健康码、入住成员全员登记等措施，为民宿行业的发展提供安全保障。重庆杭州等民宿恢复较快的城市，亦离不开当地政府和政策支持。

虽然北京民宿警钟长鸣，但是从目前全国大部分城市民宿发展态势来看，在政府及政策的支持下，恢复速度快，大有赶超疫情前的趋势。虽然没有报复性增长，但是平稳增长还是存在的。

迎来洗牌年的民宿行业，经过黑天鹅的特殊加持，让2020年的行业洗牌尤为猛烈，民宿行业命运多舛，但不经历风雨哪能见彩虹呢？经过考验的民宿行业，才能迎来更灿烂的明天！

爱彼迎，木鸟，途家，美团暑期活动测评：优惠实力，一个都不能少

每年的暑期是重要的旅游旺季之一，旅游和住宿企业自然不会放过这个大促的节点。随着民宿在国内的普及，民宿正在成为更多人的住宿新选择。市场上民宿预订APP数量多，暑期活动更是多到让人眼花缭乱。今天，笔者挑选当下主流的四款民宿预订APP，即爱彼迎，木鸟，途家，美团，用数据说话，分别从各家优惠力度和硬核实力两大层面进行对比剖析，帮你挑选真硬核民宿预订APP。

第一部分：优惠力度

暑期是旺季，也是各民宿预订APP用优惠获客的大好机会，所以当打开爱彼迎、木鸟、途家和美团这4大主流民宿预订APP的时候，就会看到各种优惠活动层出不穷，让用户眼花缭乱。到底各家的优惠力度如何？笔者带大家仔细算一算。

上述表格内容均来自各家APP，通过笔者实测，对各家活动详情有更深入的了解。笔者将结合数据和个人实测结果，对比分析各家活动详情和优惠力度，为大家提供参考。

爱彼迎：预约会员权益，可使用日期未定

爱彼迎是唯一一家没有暑期优惠活动的APP，只有一个会员预约活动，而具体的会员权益就相对常规了。包含一些生日福利、VIP客服，积分翻倍、专享优惠、出行礼包、积分商城等内容。笔者于2周前提交了会员预约申请，至今只显示“预约成功，会员体系正式上线后将第一时间通知你”的提示。很明显，这个会员体系至今仍未正式启用，而具体的启用时间官方尚未回复。

图片来源：爱彼迎APP

据笔者了解，爱彼迎发源于美国，其行事风格还是略显特立独行，或者说不符合中国用户的广泛认知，平台很少有优惠活动，也着实高冷。当然，正是因为这点高冷的性格，吸引了一部分用户，也让部分用户敬而远之。近几年，爱彼迎不断加速自己的本土化进程，但成效一般。正所谓入乡随俗，想真正融入中国，还是要多了解国内老牌玩家的玩法。

木鸟民宿：2折起+9折起，补贴力度悬殊

木鸟民宿暑期活动有两个，一个是4折起住民宿，内含99元、159元、199元和279元四种一口价民宿类型，具体优惠折扣在2-9.3折不等，价格感人。另一个188元满减券的活动优惠折扣为9折起，从折扣上看，这个就小了很多。这两个活动提供的优惠券，时间节点都卡在10月1日之前，可使用范围比较宽泛，工作日和周末均可使用，从页面来看，部分房源已经显示抢光状态。对比来看，木鸟民宿的暑期活动补贴力度适中，用户的眼睛是雪亮的，虽然188元领券情况未知，但从活动的状态来看，一口价优惠对用户来说接受度更高。

（图片来源：木鸟民宿APP）

 途家：99元券+299元券，抢券难，需补差价

途家主打的是周末优惠住民宿的活动，使用时间限8月1日-10月31日的周五、周六、周日。具体包含两种券，一种是99元，含27张200元兑换券，200元以内免费住，200元以上补差价，相当于是99元购买价值5400元的抵用券，确实很诱人。于是笔者连续2天在上午10点和下午4点蹲点抢购，结果都是刚到整点就显示已抢光。每天限量10张，活动时长5天，合计只有50张，着实是要拼网速和手速的。因为数量很少，所以大多数人应该都是跟笔者一样只能看看。

（图片来源：途家APP）

另外一种券是299元兑换4晚民宿，依然是200元以下免费住，200元以上补差价，每天限量1000份，这个就是人人有份了，只要你想要，就可以领得到。对比来看，99元券更像是活动吸引用户的噱头，真实意图是让用户提前囤299元券并在平台消费。

同时，笔者还发现另外一个问题，那就是实际可用券的民宿，价位在200元以上的偏多。为了让数据更直观，笔者分别选取了成都和上海这两个热门城市，统计了展示区前50套房源，200元以下房源数量分别是8套和6套，细算下来，84%和88%的购券用户需要额外支付一定费用。

如此来看，途家活动补贴力度表面上看着很大，主要目的是增加用户额外消费，实现更快地资金回流。但是对用户来说，似乎就没那么实惠了，反而对平台和房东来说是双赢之举。

美团民宿：活动力度大，门槛高，需好友助力

（图片来源：美团民宿APP）

作为美团旗下的民宿预订APP，不得不说自带美团光环，有着先天优势。美团民宿的暑期活动，主打满200减150元的优惠券，折合2.5折。但是当笔者点进去之后发现，这个领券用的是和拼多多一样的套路，需要邀请好友来获得100个助力包之后才能使用，这100个助力包需要多少好友助力尚未可知。笔者直接被这100的数字吓退了。虽然美团此举是从用户裂变的角度实施的拉新措施，但是在数量的设置上对用户的感受欠缺考虑，对品牌可能产生不良影响。

综上所述，从优惠力度来看，爱彼迎约等于无活动；木鸟民宿两个活动补贴差异悬殊，建议首选2折活动；途家优惠券大多需要额外付费，适合住宿需求多的用户，购券更省；美团满减券，建议朋友多的用户考虑，不愿打扰朋友的请绕行。

第二部分：硬核实力

民宿APP的选定，除了要考虑优惠之外，还需了解各家的风评和实力，以防预订后问题层出不穷。为此，笔者主要以七麦数据上不同维度的数据为参考，对四家主流民宿预订APP进行对比分析。

1、房源数量

房源数量代表着一个平台的发展规模，也是平台综合实力的衡量标准之一。

从上表来看，爱彼迎海外房源居多，适合有出境游需求的用户，但是国内房源数量只有15万套，跟别家对比之下就显得少许多。途家和木鸟民宿的公开数据没有明确区分海内外，房源总量分别是140万套和90万套，房源数量可观。美团民宿主打国内市场，国内房源数量21万套。因为美团成立时间晚于途家和木鸟，再结合公开数据来看，不难推测出，其国内房源数量自然是不及前两者。

在国内房源数量上的排序为：途家＞木鸟民宿＞美团＞爱彼迎。

2、评论数和评分

通常情况下，只有下载并使用过该APP的用户，才有可能去应用市场进行评论，也有部分用户懒于评论，所以评论数在一定程度上可以反应其下载量，且评论数通常会少于下载量。一般用得很好或者用得不好的用户评论欲望强烈，所以我们可以看到国内四大民宿预订APP的评分出现两级分化的情况，评分从高到低依次为：木鸟民宿（5.0）＞途家（4.9）=美团（4.9）＞爱彼迎（4.7）。

（图片来源：七麦数据，木鸟民宿最新评论截图）

（图片来源：七麦数据，爱彼迎最新评论截图）

笔者分别挑选了评分最高和最低的两家APP的部分评论区内容，评分高的木鸟民宿用户体验和房源品质都收获好评；而评分最低的爱彼迎，多是关于退款投诉和联系客服困难的吐槽比较多。可见，爱彼迎需要优先处理用户的投诉和加强平台的客服团队服务。

3、新增下载量

新增下载量数据可以在一定程度上反映出新增用户的数量，而大多数用户在下载某一APP之前，也会习惯性看一看其评论和评分，所以评分和下载量是呈正相关的关系，评分高的下载量也会高一些。至于为什么爱彼迎下载量高却评分低，笔者仔细阅读了爱彼迎应用市场的用户评论，又调研部分使用过爱彼迎的用户，找到了原因所在。

爱彼迎作为发源于美国的民宿预订软件，为了适应中国市场衍生出这个中文版本，但是其文化和基因都没有太大变化，在功能和沟通方式上都会带有国外惯用的风格，但是在国人的使用体验上可能出现不适应。笔者发现评论区最多的问题就是找不到客服、维权无门等，这两点致命弱点，在用户眼中约等于平台作为第三方的责任和担当荡然无存，信任感骤降，积愤已久的用户负向评论导致评论区沦陷，最终出现新增下载量略高，但是评分却相当低的结果。

4、应用市场榜单排名

应用市场榜单的排名，是评论数、评分和新增下载量的综合体现，也从侧面显示该APP的受欢迎程度。

从七麦数据统计的四大主流民宿预订APP在应用市场榜单的实时排名来看，以民宿为搜索关键词的榜单排名顺序为：木鸟民宿＞途家＞爱彼迎＞美团民宿；以旅游为搜索关键词的榜单排名顺序为：爱彼迎＞木鸟民宿＞途家＞美团民宿；应用总榜单的排名顺序为：爱彼迎＞木鸟民宿＞途家＞美团民宿。

综合来看，在民宿垂直领域APP排名靠前的是木鸟，在旅游领域和总榜单APP排名靠前的是爱彼迎。

总结

综合各个平台的优惠力度和硬核实力的排名，得出以下国内四大民宿预订APP综合指数的排名，仅供参考。

姗姗来迟的暑期，能否救旅游民宿行业于水火之中？

高考结束，各中小学学校正式放假，2020年的暑期刚刚拉开大幕。每年的暑期都是旅游市场的旺季，受疫情影响，今年的旅游住宿旺季，姗姗来迟。暑期已到，作为旅游行业重要一环的民宿行业，旺季还有多远？

跨省游开放，久旱逢甘霖的旅游民宿行业再迎第二春？

7月14日晚间，文化和旅游部办公厅发布通知，提及跨省游恢复事宜。这一政策仿佛一缕春风，沸腾了整个旅游住宿市场，也吹进了大多数人的心里。

据国内OTA平台携程和民宿预订平台木鸟民宿的公开数据显示，携程在公布开放跨省游1小时后，北京游客旅游产品的瞬时搜索量环比增长200%以上；木鸟民宿当日后台订单增长明显，相较月初订单数量增长5倍，其中跨省游订单增长明显。从数据可以看出，政策有效释放了用户的出游热情，也为民宿市场带来生机与活力。

跨省游的开放只是打了一个前阵，各种利好消息接连不断。7月21日，交通运输部发文保证省际旅游客运稳妥有序恢复；不少景区同步出台了免门票等优惠政策。国家的政策支持，地方政府的积极配合，不断为旅游和民宿的发展扫清障碍，同时为暑期游的旺季奠定了坚实基础。

回顾上半年，旅游民宿行业发展更像是坐过山车一样，从周边游到跨省游，疫情的零星反复到有效防控，再加上国家政策的支持，不断撩拨着大众出游的敏感神经，不少人期盼着在暑期放飞自我或者出门遛神兽。数据显示，诸多因素加持下的暑期，正在让久旱逢甘霖的旅游和民宿行业再次迎来第二春。

合作是小红书的分食野心还是民宿企业的强烈求生欲？

旅游和民宿不仅是国家拉动内需、加速经济增长的重点，随着国内旅游业发展的不断成熟，这块充满诱惑的超级蛋糕难免引起行业内外大小玩家的觊觎，小红书就是其中之一。

前段时间，以美妆为重的小红书公开发布了一篇端午旅游趋势数据报告，成为小红书正式跨界出圈旅游业的分水岭。数据显示，2019年旅游出行成为小红书上仅次于美妆的第二大品类，到嘴边的肉怎能放弃？一份端午出游数据报告，小红书进军旅游业的野心昭然若揭。于是，小红书先是和订单来了达成合作，又和小猪民宿合作，借用平台的力量达成品牌民宿房东入驻的目的。与用户超2亿，日活破千万的小红书展开合作，对于疫情影响尚未完全散去的民宿企业来说，是实现流量和订单转化的最佳途径，也是民宿企业强烈求生欲的表现；对小红书来说，旅游和民宿更符合平台用户的喜好，通过合作增加平台上的品牌房东和民宿数量，丰富自己的内容储备，为进一步变现做好准备。

据内部人士透露，在小红书上开通小程序预订的平台小猪并非是第一家，木鸟民宿和爱彼迎的小红书官号加入直订小程序的时间均早于小猪。虽然住宿市场逐步回暖，但是完全恢复尚需时日，寻求流量依然是民宿企业求生的共同追求。

当然，小红书选择在这样的时机对民宿行业下手，依据是平台用户出游住宿需求数据的变化，让小红书看到疫情对民宿行业的影响是暂时的，前景是光明的。那么，小红书将橄榄枝伸向民宿类企业的如意算盘何在？

据笔者了解，小红书上的内容运营是一项十足的技术活，爆火笔记的产出需要平台流量倾斜，但并非长久之计。增加民宿曝光位置、优先推荐等方面的广告收入，或许才是小红书的终极目标，毕竟变现一直是小红书发展研究的重点方向，最好最快捷的变现方式就是广告收入。在迎合用户需要的前提上，美妆类已然拿下，旅游民宿类亟待出圈。

有准备的民宿旺季已经来了，你呢？

民宿业翘首以盼的暑期已经到了，那么暑期的旺季是不是也到来了呢？

从公开报道来看，早在五一期间，大部分民宿都处于歇业状态的时候，已经有不少民宿开始出现满房状态。笔者通过对比分析，得出了这些满房民宿的共性：即品质好、服务好、房源颇具特色、消毒卫生做得好，早早做好随时迎客的准备。这些民宿可以率先在后疫情时代恢复到疫前状态，跟自身房源的品质与特色不无关系，从房源到服务，都称得上是民宿里的尖子生了。

疫情洗牌让许多民宿主无奈退圈，但笔者却发现，依然不乏少数房东借这个时机抄底扩张，比如杭州的猫咛民宿和广州的彼家民宿。这两家民宿房东均表示，自己的民宿并没有因为疫情受到太大影响，早早实现满房状态。

有人退圈，有人扩张，几家欢喜几家愁。

事实上，疫情只是加速了民宿行业的洗牌进程，优胜劣汰的自然法则在疫情之下，尤为明显。仔细观察不难发现，退圈的民宿大多处于中等偏下级别，这类民宿收益不稳定，抗风险能力低，如果没有疫情，时间也已成为他们最大的敌人。

此次疫情，在一定程度上改变了民宿行业发展的风向标，乡村民宿迎来高光时刻。当用户和行业聚焦到乡村民宿的同时，也对乡村民宿提出了更高要求。除了民宿本身的品质外，如何利用周边的自然风光，搭建和谐特色的田园生活场景，用特色服务和体验吸引用户也成为摆在乡村民宿面前的发展难题。

暑期来了，旅游发展的大风向来了，但是机会都是留给那些有准备的人，能否乘风起飞，要看运气更看实力。你准备好了吗？

至于暑期能否成为久旱的民宿行业翘首以盼的甘霖？笔者只能说看政策更看自己！

无论何时何地，精准把握未来民宿行业“高品质、重体验、业务多元化”的发展趋势，并做好充足的准备，才能迎来属于自己的旺季。