解题APP变在线教育平台，作业帮、小猿搜题、学霸君各有何优劣？

近日，在线教育品牌“作业帮“完成了3.5 亿美元 D 轮融资，紧接着，今日头条也被爆出已经收购在线教育公司学霸君的2B业务。两大在线教育APP的融资与收购，反应了资本看好，价值所在。

解题APP走向在线教育平台本质上是工具到内容服务的转变。纵观解题APP的历史，拍照解题只是切入K12在线教育领域的一个点，一课、一对一、练习、商城等业务相当于是点至面的转变。

可以说解题APP内容至服务的转变是自然化的过程，而连接转变的桥梁则是由多种因素组成的。现在我们来研究下解题APP走向在线教育平台的因素有哪些以及目前主流APP的发展情况。

环境成熟，让解题APP最终变成了在线教育平台

拍照解题工具到在线教育的转变是当前解题APP发展的一个方向，资本也对此表示了看好。那么，影响平台转型的因素有哪些?

1）用户基数成熟

早期解题APP依靠拍照搜题、全面覆盖各大科目、精选难题、设计极简等基本特点，迅速笼络用户，用户规模得到快速增长。

千帆指数报告显示，作业帮的月活跃指数达到6417.4万人;小猿题库的月活跃指数为2673.1万;一起作业学生端月活跃指数为2252.1万，累计超过一亿人。

根据智研咨询数据显示，我国K12合计人数约为1.66亿人，这意味着，平均每个月2个学生中就有1个人在用解题APP。

可见用户基数已经成熟，足以支撑平台转型。

2）内容付费崛起

当下内容付费风潮兴起，逐渐成为各平台共同趋势。

比达咨询数据显示，2017在线视频用户付费市场规模达到了140.8亿元，中国移动直播行业市场规模达119.5亿元。此外，在用户规模上，2018知识付费人数达到了2亿人左右。

内容付费崛起是顺应消费者需求，是多样互联网内容产品的升级。在线教育本质上属于内容付费，现在搭上了内容消费的船只，坐上了更大的风口。

3）用户需求升级

解题APP以拍照解题切入K12在线教育市场，用户只需拍照上传不懂的题目，答案立即呈现。很快不少家长发现了此类APP的不足，拍照解题与抄作业没区别，长此以往，不利于孩子的思维开发。

拍照解题功能并没有做到老师与学生思维逻辑的交流与沟通，只单单做到了工具作用。而用户想要的不仅仅只是拍照解题的功能工具，更需要的是教育服务。

因此，解题APP想要在在线教育市场占有一席之位，就必须向着在线教育服务平台进化。

作业帮、小猿题库、学霸君、口袋老师、阿凡提，各有何优劣

解题APP中，通过分析发现，做的最好的有作业帮，小猿题库、学霸君、口袋老师和阿凡题，下面我们来研究下他们各自有自身的优势与劣势。

作业帮：相对最全面

产品覆盖面广、内容丰富是作业帮遥遥领先于其他解题APP的地方。它的产品包含了拍照解题、题库练习、社交、商城、一课和一对一在线辅导功能，在解题APP中相对功能最全面，且各功能之间的导流较为自然。基本上用户选择作业帮就可以解决线下辅导的所有问题。

当然，作业帮也有不完美之处。

产品复杂，新用户留存是问题。作业帮几乎涵盖了所有解题APP的功能，产品较多，令人眼花缭乱。尤其对于新用户来说，打开APP会感觉混乱，不知道如何选择，缺乏简单有效的引导，用户留存率低，间接导致整体用户规模增长缓慢，不利于其拉拢早期用户。

而K12教育是一个相对更为看重拉新的产业，复杂的产品可能对拉新造成影响。

小猿搜题：知识点细化

小猿搜题除拍照解题功能外，主要致力于将知识点做细化，抓住学生痛点并提供精细化的课程选题。拍照解题担任流量导入的角色，知识点细化牢牢增强用户的粘性。

小猿搜题还有兄弟产品猿辅导和猿题库，每个都担任着不同的角色，且彼此之间可以相互导流。

相对的，三款APP都有着各自的常驻用户人群，用户分散现象严重，对于时下解题APP激烈的竞争格局很不利。

现如今，小猿搜题不仅面临工具属性红利到头的情况，而且存在其他功能特色被分流至猿辅导和猿题库的情况。用户不能集中于一个APP的劣势必将会导致其数据整合不完善，对于搭建闭环不利。

学霸君：工具属性强

学霸君目前的核心产品依旧是拍照搜题，且这一工具属性极强，主要体现在学霸君拍照解题整体页面设计突出及拍照后界面分析内容的全面性。

过于专注工具属性，带来了工具体验好的优势，另一方面也展示出它的劣势所在。

产品单一，在线内容匮乏导致其错过了最佳的变现风口时期。需在意的是，学霸君强调的工具属性，对于当下解题APP转型热潮来说，本身就是固步自封的体现。

缺乏大规模盈利来源，变现能力较差，导致其寻求投资也困难。学霸君自2017年1月后一直没有融资的消息传出。近期获得今日头条的投资，学霸君是否能够带来变现也很难说。

口袋老师：强调包月服务

口袋老师可以通过学生提问，老师抢答的方式推动学生思维逻辑能力的提升，更重要的是，学生可对适合自己的老师进行包月服务。

可以说包月服务是口袋老师的一大特色，强调长期收费，盈利较大。但从另一个角度去看，包月服务相对门槛较高，新用户很难在刚开始就交上百元的高额费用进行尝试，对拉新留存会有问题。

此外，口袋老师业务形态过于单一，用户很容易被作业帮这样大而全的对手所抢走。

阿凡题：老师在线答疑

2016年阿凡题就采用了共享经济模式，用老师在线答疑帮助学生解答难题。学生在拍照解题过程中碰到看了答案解析仍然不会的题时，可在线呼叫老师进行解答。

阿凡题最优质产品老师在线答疑虽然也属于一对一模式，但产品单一，相对比较单薄，缺乏全面的课程内容，同类产品可以对其覆盖。

与口袋老师面临同样的问题，阿凡题的内容严重匮乏，选择范围不广，对比其他解题平台，导致用户很容易的会向竞争对手迁徙，造成用户流失。

纵观行业发展，细节与方向决定成败

目前教育行业正快速发展，APP平台想要紧跟其后，势必要做出新的改变。

1）降低新用户门槛。在K12教育中，拉新留存是发展的根本。对于新用户来说，第一使用感受尤为重要，这是用户评判平台优劣及是否长期使用的标准。适当降低新用户的收费，给新用户去了解平台优质内容的机会；优化产品内容和页面，减少新用户对产品的了解时间，这些都会大大提高新用户对平台的好感度，有利于用户规模的增长。

2）做好丰富的闭环内容，摆脱平台被对手覆盖的风险。内容的丰富性与用户的留存息息相关。就新用户来说，选择一个平台，产品，资料等内容的丰富性，是其考虑的基础。对于平台，闭环的搭建有利于数据的整合，提高效率，为平台发展提供有力的证据。

3）工具属性为辅，着重发展内容服务。当下，工具属性市场的规模增长越来越缓慢，接近饱和，继续深耕工具功能已没必要。而一对一内容服务的市场还未被深入开发，行业若想进一步发展，由工具到一对一的在线教育是方向。近期作业帮等平台相继被投资，表现了资本家对内容服务的看好。

今日头条旗下抖音选择阿里投资，为何是一场貌合神离的游戏？

最近，36氪方面报道，今日头条将在新一轮融资中对抖音进行分拆，而阿里旗下的云峰基金，将会对拆分后的抖音进行新一轮行投资。

对于抖音而言，其有着高达1.5亿的国内日活用户，同时抖音一系列的网红营销案例，诸如“一起茶”、“答案茶”、"海底捞网红蘸料"、“小猪社会人”等等现象级营销的成功，也反映了其营销价值所在，而拥有电商以及线下资源的阿里，此时若能够获得抖音流量的加持，那么则可以继续拉升其电商流量。

同时，诸多评论也都将抖音作为微博来对比，本次合作似乎是一场共赢游戏，但实际上，今日头条向来排斥BAT的投资，一直讲自身定位为小巨头，而此时如果确定接受阿里投资，实际上也反映了其正在遭遇着非同寻常的压力。

而阿里自然也理解头条独立的态度，但却依然想要入股，这也放映了阿里的压力。

压力之下，双方究竟能否各取所需？还是，这仅仅只是一场貌合神离的游戏？

抖音与阿里合作，各自面临压力

首先来看抖音与阿里各自所面临的困境。

1）抖音，资本寒冬之下极为渴望现金流，在今年的资本寒冬之下，美团、小米、映客、艺龙、爱奇艺、bilibili等超过30多家小巨头纷纷上市或已经发布招股说明，小米甚至在上市前夜调低估值，只为获得更多投资人的资金。

可见压力之重，而对于长期进行大规模广告投放以及补贴的今日头条来说，自然也面临着不小的压力。

因此，现阶段的头条也有着上市或者寻求下一轮融资的可能性，其此前开辟"放心借"的现金贷业务，也揭示了其对于资金的渴望，其必须在寻求下一轮融资之前，在现金流上交出漂亮的数据。

而拥有1.5亿日活的抖音也承担着变现重任，因此寻求阿里的投资，并通过其电商资源变现，也在情理之中。

2）阿里，流量逐步进入到尽头，腾讯系电商紧逼

从QM最新报告中可以看到，手机淘宝的用户增速仅为14.2%。而对比腾讯系拼多多282.9%的增速，阿里不得不感到恐惧。

而此前，阿里也分别入股了小红书、宝宝树、分众等各公司以谋求流量，来抵腾讯系的威胁。对于腾讯系而言，由于拥有着无数用户场景，因此电商交易可以见缝插针的进入，而诞生仅仅3年的拼多多也即将上市，足以说明腾讯的实力。

而此时的阿里渴望流量，也再正常不过。

3）共同对抗腾讯，让两家公司走到一起

阿里对于腾讯电商发展的焦虑不言而喻，而抖音此前也因为与腾讯有着短视频方面的直接冲突，因此也将腾讯视为最大对手。

双方的联手，虽然在意料之外，但是却在情理之中。

而同时抖音具备了社交属性，同时中心化的广场内容分发，诸多明星大V的入住，也让其与微博极为相似，加上阿里此前与微博有过很好的合作，此次联手看上去似乎也将在未来有着更多的合作。

不过可能并非如此。

抖音与微博不同，阿里要想整合困难重重

表面上看，虽然抖音与微博有着诸多相似之处，但是其在根本上又有着诸多不同。

1）假货问题，或伤及阿里，抖音很早就已经与阿里合作，打通了淘宝购物链接，不过假货问题却屡屡频发。今年4月，《中国经营报》记者发现，抖音平台有着大量的走私车、仿冒鞋包、手工化妆品商品。

虽然抖音此后发表了官方声明，对相关账号进行处理，但这并不能彻底杜绝此类事件的发生，抖音作为一个算法分配平台，相关不法分子依然有机会从中寻找漏洞，将假货带给用户，最终也伤及阿里。

2）抖音平台自身属性，与网红电商相悖，微博网红电商之所以能够成立，正是因为微博作为泛社交平台，kol们可以对自身垂类内容进行深耕。

而抖音作为短视频流媒体平台，其重点是在于如何通过短视频抓住用户眼球，继而表演型网红人群占据大多数。

表演型网红人群类似明星，更适合做代言，而不一定能够做成专业卖家，同样专业卖家也不一定具备表演能力，如果想在抖音上进行运营，则需要付出更大的代价。

总体来看，抖音也更适合做电商的短期营销，而非长期运营。

3）抖音算法流量机制，对中小卖家不利，微博的关注机制相对更为牢固，kol与粉丝的关系也经常需要运营维护，但反观抖音，算法机制之下，更需要平台kol的表演内容，而不是粉丝关系。

对于中小卖家而言，其如果想在抖音上进行长期运营，同时也需要面对流量不确定性的风险，也非常容易遇到自己精心准备的内容，却无法获得流量的困境，这也将是问题。

4）MCN变现利益分配问题，抖音一直尝试从网红广告中分一杯羹，因此最近也上线了抖音星图平台，允许MCN签约达人，以此来谋求更多的广告费。

因此非常明显的是，广告变现目前是头条的重中之重，而其也一定会将最优质资源先向广告变现倾斜，而此后再考虑与阿里的相关合作，而这对于向来喜欢全面掌控的阿里来说，恐怕并不乐意。

头条于阿里，一场合作，貌合神离

英国首相帕麦斯顿曾说，没有永恒的朋友，只有永恒的利益。而这句话放在头条与阿里的合作也并不为过，绕过合作，来看双方此前的谋局，就不难发现，这场合作可能并非一次你情我愿，更多的只是一场貌合神离。

1）今日头条更想自己独立，抖音更渴望闭环，此前在传出腾讯收购今日头条的传闻后，张一鸣立即明确表示，其创业，并非是为了想要做腾讯的员工，而是要保持独立发展，此前也更是拒绝了百度的投资。

而在电商方面，虽然今日头条此前与京东有过"京头计划"，但是今日头条此后则直接上线了自己的电商平台"今日购"，而随后围绕电商布局，今日头条更是上线了“放心借”的现金业务，打造全方位的金融闭环。

可以猜测的是，今日头条如果有实力直接一步到位为抖音搭建电商平台，其自然不会依附于阿里。

因此，头条于阿里的合作，也可以看做头条与京东合作的翻版，其早期与京东合作逐步完善自己的电商体系，待到有一定经验之后，再逐步取而代之。

2）阿里并不会完全依赖抖音，自身亦有短视频布局，实际上阿里方面早就对短视频进行了布局，在淘宝头条、映像淘宝等功能中均加入了短视频，相关数据显示，淘宝从2017年开始培育短视频，如今播放量达1亿次。

而淘宝总裁蒋凡认为，未来淘宝上可能90%的内容都是视频的方式来承载，而在今年5月，淘宝也将淘宝短视频独立app"独客"搬运上线，因此短视频布局自然对于阿里来说有着非同寻常的意义，其自然会搭建闭环系统。

对于向来喜欢收购，进行全面掌控的阿里而言，也应当清楚抖音并不可能成为自己的附庸，但此时更为迫切需要抖音短视频所带来的流量，积累经验，并为自身即将正式推出的淘宝短视频做准备。

抖音与阿里，或许是未来的对手

今日头条能够与滴滴、美团并列，统称TMD三巨头，本质上也正是因为三家有着不屈服于BAT的能力以及意愿。

其中今日头条的进击最为凶猛，其信息流模式让百度终于赶到了威胁，并全力转战信息流战场，微头条让微博感到麻烦，而同时其抖音的崛起也让腾讯感到了威胁，甚至重启了已经雪的微视。

对于今日头条而言，其已经染指了信息流、社交，电商自然会是其下一步的目标所在，而其与阿里的合作，很大概率只是短期，从长期来看，抖音未来大概率会染指电商，而双方也将在未来某天，剑拔弩张。

而此次阿里如果投资抖音，或许正是未来战争的一个伏笔。

阿里150亿投资分众流量饥渴背后，新零售是皇帝新衣？

7月18日，分众传媒发布了一则公告:阿里巴巴集团及其关联方将以约150亿元人民币战略入股分众。

此事一出，诸多分析评论认为，这又是阿里新零售的重要布局，阿里能够通过分众的线下宣传获得更多线下流量，分众也可以通过与阿里的合作获得数据。不仅能够补足线上零售的闭环，还能够帮助线下零售解决痛点，前景一片大好。

表面上看确实如此，但是我们深入观察就会发现，2016年就被提出的新零售，各种布局已经发展了两年，并没有带来实质性突破。这次投资分众其实没有那么大想象空间，反而暴露了阿里的流量饥渴，不管国王有没有穿新衣，反思新零售的时候确实到了。

零售行业正陷流量饥渴，新零售成其共同方舟

全民联网时代，线上流量的增长已经趋缓，电商巨头们不会坐以待毙，未被开发的庞大线下流量成了新的增长点。同时，传统零售渴望线上流量，正愁变革无门，此时新零售就成为双方共同的契机。

1）线上电商流量瓜分完毕，线下流量饥渴

根据QuestMobile刚发布的2018上半年大报告显示，综合电商行业用户规模直逼8亿，行业渗透率突破70%，虽然用户数量还在增长，但是增速大打折扣，线上流量红利显然已经结束。

不仅是电商用户已经趋向于饱和，近年来网上零售总额的增长速度也在逐年下降。

在这种情况下，线上电商流量已经被瓜分完毕，坐以待毙只会被市场抛弃。

不同于线上电商流量的垄断局面，线下市场还是一块未被开垦过的基地，这也就意味着机会。线下零售又具有特殊性，优先入场，选择好的地盘，就拥有更大的市场优势。

正处线上线下零售融合的红利期，各巨头都想抢占先机，圈占地盘，抓住红利期，这才推进新零售的上线。

2）传统零售遭遇困境，渴望线上流量

自从电商开始占据市场，传统零售就在被一步步蚕食。2010年至2016年，全国百家大型零售企业销售额增速一路下跌，仅2016年一年，就有大批实体商超登上了死亡名单。

对于传统零售行业来说，过去的发展模式已经不能够带来太多效益。对线上流量的渴望，促使传统零售积极的寻找变革的机会。

大润发曾经推出B2C网上商城飞牛网，企图抢占线上流量，然而却持续亏损。这之后，随着阿里巴巴对大润发的入股，大润发也加入了阿里的新零售布局。

新零售也是传统零售在寻找线上流量的机会。

新零售的发展已有两年，为何至今仍不温不火

根据前瞻产业研究院发布的《2017-2022年中国零售行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》：2017年我国新零售商店交易规模其实只有389.4亿元。而2017年，我国零售市场总规模高达36万亿，新零售仅占0.1%。

2017年12月，腾讯收购永辉超市百分之五股份，然而今天永辉的市值已经跌至696亿，跌落了近一半市值。

如此看来，新零售谋划至今，并没有取得突破性进展，仍然不温不火。用户的感知也不强，流量无从而来。

1）线上电商难以获得线下流量

此次阿里之所以投资分众，正是因为线上电商难以获得线下流量。

一方面，线下商家只能提供数据，无法为线上电商提供流量

线下商家原本就是在销售货物，流量的短缺同样是其面临的问题，更不可能为线上电商提供流量。

线下商家能做的只有引进电商的支付系统或是推出高科技服务。比如沃尔玛无需排队，扫码便可付款就是类似的手段。

这样的做法，能够提供给电商的是用户每一次消费时的记录，可被整合成数据。但是为线上电商提供流量，自身难保的传统零售商家还是无法做到。

另一方面，1-100的过程决定难以从已有市场分得流量

无论是阿里对银泰的入股还是京东对沃尔玛的投资都是一个1-100的过程并不是0-1。

网络电商能够带来骤变是因为它实现的是从0到1，从无到有的过程。新的事物横空出世，必然给用户带来极大影响力，甚至直接改变用户的消费习惯。

新零售不同，传统零售是一直存在的，用户习惯早已固定且不会发生太大变化，新零售只是用互联网给它进行了1-100的加法。

新零售已经出现了两年的时间，但从2017年新零售规模仅占零售业总规模的0.1%，就可以看出新零售所占据的流量还是很少。

2）线下零售商难以获得线上流量

在2017年11月阿里投资入股大润发之后，大润发的电商平台飞牛网并没有得到阿里流量资源的帮助。并且在这之后一个月，就开始全面清退第三方商家。

飞牛网总经理袁彬也表示：商家入驻端口暂时关闭，暂停招商。当谈及关闭的原因是否因为“飞牛商城和淘宝业务重合”，袁彬表示“缄默期不能讲”。这之后，大润发还是放弃了电商之路。

网络电商发展至今，不仅是线上流量趋近饱和，其线上流量分配格局及其利益格局也基本已定。

对于电商来说，没有必要去打破已经稳定的利益格局，将资源分给线下零售商。比如阿里本身就有其B2C平台天猫超市，阿里已经将各版块的资源分出，淘宝主营C2C，天猫主营B2C，经过多年运营，格局已经成熟。

线上流量对于线下零售商来说，仍然是望梅止渴。

阿里投资分众传媒，有些问题依然无法解决

分众传媒有15年线下历史，涉及业务有终视卖场、电梯电视、电梯海报以及晶视影院。覆盖270余个城市,终视卖场的市场占有率更是高达百分之九十八。

阿里选择合作，毫无疑问是想借助分众，为新零售汲取线下流量，然而却仍然无法解决许多问题。

1）分众传媒客户众多，阿里无法垄断其资源

这场合作要想达成双赢，一方面阿里要从分众获得更多流量，另一方面要保证分众的业绩增长，那么这里面的问题就很明显。

虽然阿里持有分众传媒 10.3% 股份，是第二大股东，然而对分众传媒并没有绝对控股权。分众的客户超过 5400 个，其中包括京东与腾讯，京东还是仅次于淘宝的第二大客户，签订了总计 6.1 亿元的广告合约。

分众不可能将所有资源都给阿里，仍然需要服务其他客户，来保证利润，阿里无法绝对垄断。

2）分众没有数据反馈，无法提供有效流量

分众投放广告，是一个曝光的过程，向外界传播出去。可是它对于会员体系的短缺使其仅仅停留在曝光阶段，无法监控用户数量以及行为，得不到数据的反馈。

而数据整合是新零售的核心，只有流量，没有对流量的反馈，就意味着阿里无法从中回收到数据，汲取不到对新零售真正有价值的流量。

3）分众业务线以线上电商为主，对线下影响力不大

分众一直以来的客户都是消费品与线上电商，其在线下投放的广告也是为了反哺线上流量。

阿里做新零售，想让分众扮演的角色是为线下零售赋能者。但分众给线上赋能的效用并不能带到线下，这对于想要整合线下零售资源的阿里来说，并没有太大意义。阿里的流量笼络战还得再寻战场。

新零售或许并非皇帝新衣，但背后困境真实存在

回到开头，诸多人士对于阿里投资分众一事一片叫好，但如此看来他们缺少更加深入的了解，并且没有进行深刻的思考。

新零售作为两年前就提出的概念，一直以来只听雷声，不见雨滴。新零售的没有成效及其背后反映出的流量饥渴并不难被发现，但太多的人士一味叫好的表现，如同皇帝新衣中的群众，缺乏独立严肃的判断。

阿里这次投资分众传媒，其实已经亮起了新零售线下流量告急的红灯。这一举动是否能达到汲取流量的效果还有待时间证明。

虽然新零售是个趋势，但是其面临的诸多困境并不能忽视。新零售的路途不是真的畅通无阻，相反，流量缺失等实质性的问题等待它去解决。

拼多多要上市，为何揭露了京东严重依赖腾讯，创新匮乏的真相

最近，京东CEO刘强东在《财富》杂志举办的2018头脑风暴科技论坛，中的一句“购物三次就有答案”，被诸多媒体视为对拼多多的敌意，而考虑到拼多多如果上市顺利，创始人黄铮的身家即将有可能超越刘强东，拼多多与京东的竞争关系也将越演越烈，那么这种解读或许也并不为过。

仅成立三年的拼多多已经向纳斯达克递交了招股说明书，而其中1400亿的GMV，虽然与京东1.3万亿GMV尚有差距，但是从用户活跃来对比，则颇为令人感到吃惊。

数据显示拼多多2.95亿的年活跃用户已经逼近京东3.018亿，此外在用户增速上，拼多多单季度5000万用户的增长速度直接碾压了京东的930万。

更为关键的是，拼多多依然处于加速成长期，必须考虑其2018年Q1的交易额已经达到了13.84亿人民币，同比37倍的增长速度，相比于增速放缓的京东而言，来自拼多多的压力自然不小。

京东目前的处境更类似于彼时的沃尔玛商超，虽然对供应链，商品售后等服务有着极强的把控能力，但是却依然遭遇到了亚马逊的最终威胁，这是跨界打劫。

当然，拼多多也并非亚马逊，不可能拥有如此强大的破坏能力，但是跨界打劫的事情却在真实发展，对于京东而言，最大的压力并非来自于拼多多的增长数据，而是在于其自身的创新乏力。

同样面对红利，京东创新严重乏力

刘强东在《财富》论坛中表示，平均每天能够为其新增大约1/4的新用户，可见为其开启入口之后，有着巨大的导流能力。

表面上看，京东似乎得到了最大的电商红利，有着顶级流量入口的加持，但实际上，真正拿到电商红利的却是拼多多, 短短三年时间内，其2.95亿用户活跃就已经直逼京东的3.018亿，而超越京东也只是时间问题。

而这里还要考虑一个时间因素，京东接入腾讯是2014年，而拼多多则成立于2015年，此外腾讯在这一期间，并未给拼多多开辟出像京东一样的独家入口，但拼多多却从中崛起，一方面反映了拼多多的创新能力，一方面也暴露了京东创新能力的匮乏。

当然，这里更为值得一提的是京东与腾讯一起打造的"无界零售"。

“无界零售”并没有打开"无界"局面

腾讯与京东于2017年10月推出无界零售，双方打通腾讯京东数据，并整合线上线下资源实现更大的GMV交易。

但根据京东的财报来看，其增速放缓的迹象并没有因此好转，从2017年Q1到2018年Q1，其用户活跃同比增速分别为39.9%、37.3%、34.0%、29.1%、27.6%，因此其Q1财报发布之后，开盘暴跌4%。

“无界零售”并没有打开"无界"局面，这其中的原因也比较明显。

1）没有真正的线下入口优势，阿里之所以提出新零售概念，正是因为线上流量进入枯竭，而需要谋求线下流量的补充，而对于阿里集团来说，其对于线下早已有了大量布局，支付宝拥有全球8.7亿用户，支付宝完成的线下支付占全国总效益的64.2％，口碑与美团点评平分天下。

而反观京东，首先自身并没有像支付宝那样绝对强势的支付产品，因此，并没有优势。

2）缺乏重量级的标杆产品，早在马云提出新零售概念之前，其就已经拿出了盒马鲜生这样的新零售新物种，其整合了供应链产业上下资源，打通生鲜、餐饮、超市、外卖等等边界，作为标杆案例。

但反观京东，在线下却并没有任何亮眼的产品，这也意味着其在线下，并没有成功的案例，可以值得借鉴，并在未来与阿里一较高下。

3）被腾讯钳制，能力难以施展，此外再从投资的掌控角度来看，阿里所投资的三江、百联集团、新华都、高鑫零售等等，阿里对其都有着较强的掌控能力，可以形成统一的战线。

但京东这边的所有动作要想展开，必须依赖于腾讯的态度，并受到腾讯钳制。而对于腾讯来说，其更乐于扮演第三方平台角色，让其自由发展。而这也意味着加大了京东与各种第三方合作的难度，其能力难以施展。

4）对线上流量依赖严重，京东的最大问题在于对于线上流量的依赖，让其尝到流量的甜头之后，其也开始大肆依赖于流量变现，其与百度合作推出“京度计划”，与今日头条联手开启“京条计划”，与网易推出"京易计划"等等。

其本质上也是在模仿阿里，将优酷土豆、UC、微博等流量进行变现，但问题在于，京东不仅对于这些公司没有绝对的掌控能力，同时，也加剧了其将焦点严重放在了对于流量获取的依赖之上，最终导致了拼多多的逆袭。

京东对于腾讯的过分依赖，让其止步不前

在京东与阿里的战争中，腾讯起到一定的帮助作用，但京东对于流量的臣服，反而也更加抑制了其根本的创新活力。

京东过分聚焦于对手，因此导致过分聚焦于流量，这让其过于短视，并对更远的未来缺乏远见性的思考，也致使对手弯道超车。

拼多多对于阿里这样庞大的集团来说，尚不能构成巨大威胁，但是对于京东来说，却困境重重，而一旦拼多多上市成功，其估值则将接近京东一半，那么届时投资人对于京东的质疑也将放大，并作出价值的重新评估。

此外由于过分依赖于腾讯，也让京东的电商策略永远跟随腾讯，让其止步不前。

摆脱流量依赖和实现差异化竞争，是京东应当反思的重点

京东虽然在电商早期，通过物流、仓储、服务，占据了一定优势，在行业最终又一席之地。但是在后电商时代，阿里正在逐步完善这些此前没有的短板，苏宁的当天达、菜鸟物流联盟的崛起，正在瓦解此前京东所构筑的护城河。

此外，前有猛虎,后有追兵，拼多多的强势崛起，也更是在对京东的未来进行围堵。表面上看，虽然拼多多有着诸多商品问题，有着各种不良标签，但是不可否认的是拼多多作用几乎与京东等同的用户规模，这一用户基数也足以让拼多多完成未来的转型，整合上下供应链。

而目前，已经有大量正品品牌商家入驻拼多多，这对京东来说，无疑正在构成巨大冲击。

因此，现阶段，京东必须思考几件事。

1）摆脱对流量粗暴获取的依赖，入口、“京度计划”， “京条计划”，"京易计划"等等，都只是暂时粗暴的流量变现，并且这些流量伴随整个移动红利的结束，天花板明显，并不能为京东带来加速成长，此外第三方外部流量，对于京东来说并没有绝对控制权。

京东此时最应当考虑的是，如何摆脱对于流量渴望的路径依赖，而去创造全新的流量。

在这点上，可以参考拼多多、网易严选、盒马鲜生。

2） 考虑与阿里的差异化的竞争能力，此前京东之所以能够在与阿里的竞争中存活，正是因为其有着服务的最大差异化核心，这也让其在最早赢得了口碑以及生存空间。

而目前，当这一护城河正在瓦解，“服务”正在成为行业最低标准，京东也必须重新出发，再次寻找能够与阿里抗衡，并且可以用更长时间以及资本为之投入的方向。

京东如果不能够在这两方面寻找方向，有所建树，未来也必然将面临更大的威胁。

BAT小程序的困境，也是BAT的劣势所在

根据QuestMobile昨天刚发布的2018上半年大报告显示，小程序迅速发展，截止6月已有近100万个小程序，并且规模第一的“周末摇一摇”已经达到5亿MAU。

是在2017年1月正式发布小程序，可以说是抢占先机。紧接着，支付宝也在2017年 8 月正式宣布支付宝小程序进入公测阶段。在这时候，百度作为一个后来者，顶着2013年轻应用失败的压力，还是要坚持做小程序。更戏剧化的一幕发生在今年三月，互为竞争对手的国产手机厂商华为、小米、中兴、联想等共同推出了“快应用”。

这些企业围绕小程序的一系列动作令人目不暇接，无法不去深究小程序受到如此追捧的背后，是有怎样实质性的原因。

红利到头背景下，小程序的上线是大势所趋

2018年已经不再是那个流量、人口、内容都正当红利的年代，各企业将重点转移至打造生态体系。这时候，小程序的上线是大势所趋。

1）红利到头，根据QuestMobile昨天刚发布的2018上半年大报告显示，中国移动互联网用户今年上半年仅增加了2千万人，总量缓慢增长至11亿。全民联网的时代，用户规模逼近上限。

根据腾讯公开的数据显示，15年、16年、17年的MAU分别为6.97、8.89、9.89亿人，增速下降是非常明显的，用户的增长即将饱和。这时候，企业们得深耕用户需求来应对红利到头的现状，所以纷纷推出了小程序。

2）打造生态体系，小程序在超级平台希望打造的生态体系中，发挥着不可忽视的作用。平台为小程序提供流量入口，小程序再释放其引力，增加用户粘性，给予用户完善的服务体验，使用户感受平台的一体性。之后再通过支付变现，为开发者提供更多便利。

如此打造生态体系，能加厚竞争的壁垒，实现利益的最大化。

3）手机厂商求自保 ，张小龙预言过：未来2年内，小程序将取代80%的App市场。而观察如今小程序市场的火爆，张小龙很有可能一语成谶，但这无疑动了一部分人的奶酪。

以手机商城广告位为利益来源的手机商们受到来自小程序的威胁，可以说是被迫团结了起来，推出了快应用。

听着相似的bat小程序与快应用，其实各有痛点

BAT小程序与快应用四者虽是相似的应用，然而对他们进行细致的比较分析，会发现其企业各自的特点，在小程序身上都有体现。

小程序

流量和社交是最大优势：作为上线时间最早的小程序，根据QuestMobile报告显示，2018年6月小程序日活用户达1.4亿左右，渗透率达43.9%。这得益于自身庞大的用户流量以及特有的社交资本。

是四家中唯一一家拥有社交的平台，在此基础上，腾讯还给予小程序非常好的资源，首页下滑模式、关联、社交转发等渠道都吸引着开发者争先恐后的入驻。其中最近招股书中预估240亿市值的拼多多，便是小程序最成功的案例。

然而，并不是就没有问题。

违反互联网的开放性：推出小程序后，与原有的外链产生了冲突。想将流量都留在自己的系统之内，越来越多的外链不能够在当中分享，比如快手、抖音、西瓜视频。长此以往，难免造成用户与开发者的焦虑。

就前一段时间，抖音与解除合作一事闹得沸沸扬扬，抖音甚至发布了文章叫板。

该文章标题为《，辛苦了！朋友们，我们抖音见》，记录了抖音一步被封杀乃至最后停止合作的过程

损害社交关系：某些开发者抓住人性的弱点，通过人际传播的方式，让用户不断去分享小程序。比如拼多多的转发砍价，以及“海盗来了”、“弹一弹”等小游戏的分享“续命”。这已经引起了大众的反感，甚至出现了很多吐槽小程序的段子与表情包。这一方面是对人际社交的损伤，另一方面也是对生态的破坏。

控制力强，而使开发者太过被动：不久前，便有超过2000个小程序被永久封禁。开发者借助的平台，就要随时应变腾讯政策的更改，自己并没有控制力。

百度小程序

搜索与开放成百度特色：当前百度APP日活跃用户超过1.5亿，作为数一数二的搜索引擎，百度拥有庞大的搜索资本。除此之外，百度的信息流中也提供了入口。并且百度的开放性生态格局,使百度线下的所有产品以及合作app都能够成为小程序的入口。这些都是百度拥有的资本与优势。

同时，百度的痛点也不可回避。

支付弱是痛点，开发者变现难：就支付来说，百度的支付资源与支付宝、完全不能抗衡。在市场份额方面，易观智库数据显示，2017年Q1，百度钱包市场份额只有0.36%，支付宝份额已达到53.7%。

支付弱就意味着不能够满足开发者变现的需求。一旦不能满足开发者变现需求，就不能吸引更多开发者，继而无法为用户提供更多服务。

社交缺失，无法二次传播：目前的百度app缺少社交，用户不去分享也就缺少了二次传播。二次传播具有无限性，多次传播能够使小程序网状延展开来，达成多次方效果。同时因为社交能够刺激用户留存，小程序用户停留的时间显然更长，这点对百度来说，又成了问题。

就目前而言，百度仅支持企业注册，还没有对个人开放，会对开发者造成门槛的限制，这点也是需要考虑的。

支付宝小程序

线上流量与线下资源未来的整合潜力：阿里巴巴5月4日公布了2018年业绩：截至2018年3月31日，支付宝全球活跃用户数约8.7亿。

庞大的线上流量，能够推动小程序的发展。

而线下资源也是支付宝的优势，最新数据显示，由支付宝完成的线下支付占全国总效益的64.2％，小程序未来也有机会与线下资源进行整合。例如用户在线下使用支付进行扫码时，能够跳出小程序，也会有更多实体商家入驻小程序。

然而到如今，支付宝小程序还是显得不温不火。

一方面，是支付宝在社交领域的短板。另一方面，是流量转换化率不高。

与百度面临同样的问题是社交短缺：早在2016年，支付宝就推出了校园日记与白领日记两项功能，试图打开社交，之后都黯然下线。包括近几年推出的集五福活动以及蚂蚁森林都是在助力社交，但并没有到达想要的高度，社交仍然是短缺的。

流量转化率不高：支付宝的8.7亿活跃用户数可以与相媲美。有拼多多、跳一跳等作为其成功的案例，但是却从未听说哪款支付宝小程序实现过爆红。

据中金公司数据，截止2017年三月，、大众点评、微博人均单日使用时长约81.5分钟、约10.5分钟、约31.3分钟，而支付宝约6.4分钟的人均单日使用时长就显得较低了。到2018年6月这种状况还是没有改变，百度与阿里的系列应用总使用时长始终处于劣势。

支付宝作为功能型产品与内容型产品恰好相反。内容型产品越成功，用户使用时间也就越长，流量转化率也越高。而功能型产品越好越实用，用户停留时间越短，流量的转化率也越低。

在入口上，相比较首页下滑模式，支付宝给小程序的资源并不顶级，折叠入口较深。同时百度具有的问题比如不对个人开放，支付宝同样也面临如此困境。

快应用

手机厂商提供用户基础 : 根据QuestMobile六月份公布的数据显示，九大联盟厂家的用户规模达到国内智能终端用户总规模的百分之五十以上，其用户量还是可观的。

不可转移性是弊端：依附于手机载体的快应用，其短板是显而易见的。首先就是它的不可转移性，不似bat账户无论在什么设备上都能够转移并且保存记录。

没有流量可言：入口经过三次折叠后，效果大打折扣。更不用说快应用既没有社交又没有支付，与bat相比，几乎没有竞争性可言。

用户局限，无法触及苹果用户：九大厂商都是国内手机厂商，没有办法触及苹果用户，而此前美国媒体“dazeinfo”网站报道中表示中国的苹果手机用户高达两亿，快应用对此却无能为力。

与app利益冲突，反显鸡肋：通过手机商城直接打开的快应用，在一定程度上与同样端口在手机商城的app发生了利益冲突。更不用说快应用建立快捷方式后与App存在同一页面中，这对用户来说不免有些鸡肋。

社交与支付是影响小程序最大的因素

细思BAT小程序与快应用四者的区别，不难发现，社交在这其中起着决定性的作用。支付宝曾经多次尝试做电商，这一方面体现了社交的重要性。另一方面，也间接说明做好社交非常难。

现如今，腾讯对于社交的垄断局面基本定型，留给阿里和百度的机会很少。

除了社交，支付也是影响较大的一环，直接与开发者利益挂钩。这正是百度最大的痛点所在，然而与社交相同，与支付宝在支付领域的市场额份，百度很难再插足。

社交与支付的薄弱，是小程序面临的困境，同时也是百度与支付宝的劣势所在。但拥有最大优势的，同样也有它的问题存在。

拼多多上市在即，社交电商的未来是“畅通无阻”还是“寸步难行”

看到社交电商带来的高交易额以及不菲盈利，淘宝推出淘宝特价版，通过补贴的手段吸引消费者，以此撬动的用户。京东紧随其后，推出各种购物节“及天天拼团”，通过减价拼团的购物方式吸引消费者的关注。与此同时大量的拼团App相继涌现，加入社交电商的新模式，企图蚕食市场份额，分得一杯羹。

社交电商正在崛起，那么社交电商的未来是“畅通无阻”还是“寸步难行”？

产业及社交的成熟，推动了社交电商的崛起

主流电商发展的红利期已过，运营成本越来越高，导致传统电商逐渐朝社交电商转型，同时随着供应链和支付环节的完善成熟，社交途径的延伸，加上当下人们的生活被各种新闻、社交、视频、游戏等充斥，导致信息传递、场景应用等变得多元化。

因此社交电商崛起不是空穴来风。

1）电商产业成熟

近年来，国内电子商务市场交易规模在不断的上升，各企业皆在打着“互联网+”的口号来达成传统企业转型升级的目的。电子商务市场交易金额由12年3.5万亿元增长到17年13.35亿元，同比增长27.1%。

产生高交易规模的背后，是由于电商和物流体系的成熟。

根据相关数据显示，截止17年4月，淘宝天猫的商家数量约为18万家，京东整合约为19万家。线上市场的发展迅速，使得线下物流体系越发成熟。根据电商物流指数显示，在“双十一”活动的拉动下，16年11月日均快递业务量超过1.25亿件，同比增长44.5%。

线上到平台商家，线下到物流体系，两者融合，落实了交易订单精准，物流配送及时，从而促进了电商产业的成熟。

2）借助社交，低水平消费用户被挖掘

2018年春节期间，和WeChat的合并月活用户数量超过10亿，这意味着，正式成为国内第一个月活超过10亿的社交软件，已近成为国民的社交基础设施。

随着对小程序入口的不断开放，目前在上线的小程序高达58万个，其中包含蘑菇街等电商小程序，入口的开放，为更多电商小程序打开通往社交电商的大门，为电商提供了基础平台。

正因为如此，社交电商凭借社交平台，使里面的商品信息通过社交的渠道进行传递，低价格产品以及拼团模式得到宣传，吸引了低消费水平的用户。

困境重重，社交电商的未来堪忧

社交电商们，抓住了低消费者的需求，在淘宝和京东两大电商的夹缝中绝地求生。

但正是因为发展的过快，关于社交电商的问题也逐渐显露出来。

1）低价拼团带来的假冒伪劣产品，没有可靠的售后服务

阿里称一些制售假货的产品开始朝着朋友圈、微商等社交平台以及其他电商平台转移。

从中国消费协会发布的数据显示，2017年网络购物投诉达到2.9万件，比较2016年同期增长30%，其中主要的问题是假冒产品、商品质量以及服务不完善。

“便宜没好货”这是大众共通的一个道理，而社交电商平台里面，充斥着大量9.9元商品以及砍价低价购买商品，假冒伪劣产品泛滥，消费者购买之后，经平台投诉却没有得到相应的赔偿，从而导致用户的流失。

2）破坏社交关系

此前曾出现多次社交拼团分享到的链接不能打开，因包含诱导分享、关注等行为，被平台封杀。虽然很快得到解封，但也能看出社交电商破坏了社交关系。

作为其强大的社交后台，通过的渠道，大量的广告、砍价、拼团等商品信息在朋友圈中传递。大部分人已经对这样的商品消息感到疲倦，甚至反感。严重破坏了社交的关系。

“砍价”是用户自愿而非道德绑架强迫所致。

3）消费升级，对低价商品的抛弃

随着用户的消费升级，消费者的个性与特性划分愈加明显；二来是人们对生活的需求跟不上生活的节奏，大部分人没有时间去做商品之间的对比。基于这样的情景下，网易严选应运而生。在17年网易发布的Q4财报中，网易严选等电商业务的净收入为24.75亿元，成为了网易的第二大营收主力。精准地为消费者提供了产品的消息，成功的引领消费升级。

消费者逐渐注重商品的质量而不是价格，低价格的商品不再受到消费者的青睐。

靠拼团、低价的做法只能是短暂应对市场的策略，不能长久的持续下去。

4）电商巨头插足，市场竞争激烈

为了应对社交电商对市场的冲击，传统的电商平台开始涉足社交电商，淘宝推出淘宝特价版、京东推出各种购物节。

淘宝推出淘宝特价版，彻底走低价路线，重拾低价，重拾中小商家。虽然淘宝没有社交渠道，但通过砸钱补贴的方式，也能撬动、的关系链，从而达到吸引低水平消费者的目的。

同样，京东拥有入口，加上完善的物流与售后体系，也能撬动社交电商的部分用户。

对自身模式的改进，决定了社交电商的成败

1）平台保证消费者的权益

首先，要确保商品的质量以及售后服务，把假冒劣质发展为高质精良产品，这样，商家才能留住消费者。

要想社交电商平台能够长久的发展下去，只有做到用户认可平台；平台管制商家，商家满足用户这样的闭环效果，层层梯进。

2）平台保证商家的盈利

作为一个电商平台，首先要管理好内部的商家，杜绝出现因产品质量而滋生的事件。

出现产品质量问题，不仅仅丢失用户，还让平台名誉受损。对于出现假货产品或是产品质量不过关的商家，平台应该加大惩治力度。

当然，平台在加强管理商家力度的同时，也要保证维护好商家的利益，商家流失，用户自然流失。

3）逐渐摆脱对社交的依赖

社交电商平台，要想把流量优势掌握在自己的手中，就必须减少对社交的依赖。

以、为社交为基础的社交电商，若是找不到全身而退的方向，终将会被优胜劣汰。而多次封杀社交电商的链接分享就是对社交电商的预警。

为了应对社交存在的未知风险，社交电商的未来应该把重心从社交转移到新零售上去，专注对三四线城市的红利、对线下市场的拓展，结合大数据，快而准确的为消费者提供便利的消费方式。

拿下43亿观看人次，“后世界杯”时代咪咕还要让用户成为最大赢家

7月15日，备受国人关注的世界杯终于落下了帷幕，法国队与克罗地亚的最终决赛，也让全世界观众为之沸腾。

咪咕作为世界杯直播运营方，公开数据显示在世界杯期间，共计有43亿人次通过咪咕视频手机客户端、PC客户端、TV客户端全场景观看本届世界杯赛事，而在决赛当天总计超过有2亿人观赛。

对于咪咕来说，其并没有沉浸在对这一成就的享受中，反而继续加快步伐在7月11日，与苏宁集团达成战略合作，启动“451”计划，双方通过联运来为用户带来更多的观赛体验。

而咪咕与苏宁的合作，则也意味着咪咕尝试将自身积累的优势，延续到“后世界杯”时代，届时用户还可以继续享受到咪咕更多优质的体育赛事内容。

借此，我们也可以反过来看咪咕世界杯期间的数据，究竟反映了什么？以及为何其有能力将这些延续到世界杯之后，能否将世界杯期间的经验更好的运用在此后的赛事直播中？

咪咕拿下世界杯43亿人次观看量

说明了什么？

在世界杯期间拿下43亿人次播放量，从中也可以窥见咪咕的实力，对于咪咕而言，其达到这一数据，更重要的是其背后有着一系列的资源支撑。

1）背靠中移动优势，咪咕世界杯的成功也与中移动的鼎力相助密不可分，中移动拥有总共9亿多收集用户，6.7亿4G用户，1.3亿家庭宽带用户以及超过8000万的IPTV用户等等。

在世界杯期间，中移动推出了大量看世界杯免流量的活动，推出咪咕视频卡等套餐，吸引了广大世界杯球迷爱好者，也为咪咕的世界杯直播的成功奠定基础。

2）咪咕自身的运营实力，咪咕并非仅仅只是单一的视频平台，旗下还集合了咪咕音乐、咪咕阅读、咪咕游戏、咪咕二次元、咪咕善跑等等全领域的泛娱乐产业，可以对一个体育IP，咪咕可以更好的让体育IP发挥出最大的价值所在。

除了直播世界杯之外，咪咕方面还推出了《王冠咪咕馆-球财世界杯》的财经解说节目，咪咕视频、咪咕灵犀、咪咕阅读、咪咕圈圈几大平台进行播放。

此外咪咕音乐还邀请到了宋秉洋担任世界杯咪咕特邀星推官，为世界杯创作《战歌We Are》歌曲等等。

此外在线下方面，咪咕还发起了“世界杯寻宝记”、AR+足球互动等活动，让普通人也能够在线下参与到世界杯的活动中。

咪咕长年积累的多元化的运作能力，将IP价值充分释放，也是咪咕世界杯直播能够成功的重要基础。

3）技术实力加持，除了在泛娱乐领域有着大量布局之外，咪咕同时还是一家技术见长的公司，而在本次世界杯直播期间，其也将技术能力运用其中。

例如其多视角服务，让用户可以采取双方球队的视角、教练席的视角，以及专门用于观看战术阵型的高空视角等观看球赛内容，这其中运用到了诸多技术能力。

此外，咪咕还通过智能AI剪辑官，自动化剪辑了世界杯过程中的精彩短视频内容，而用户可以在直播过程中，瞬间分享到朋友圈、微博中，让完整的进球精彩时刻得以保留，这一核心功能也极为受到用户欢迎，例如像C罗进球短视频，在24小时内观看人次就突破1亿。

这些优质的剪辑的短视频内容，让世界杯期间的精彩内容形成了更多的二次传播，让爆款内容得以多次分发，这直接主推了世界杯期间，观众观赛的热情。

咪咕与苏宁战略合作

“后世界杯”时代，用户成为最大赢家

咪咕与苏宁合作，双方将在一系列列资源上进行互补合作，这对于用户来说无疑是巨大的利好消息，对于咪咕的用户而言，其享受到的不仅仅只是世界杯期间的观赛体验，更是能够在世界杯结束之后，依然获得持续的体育观赛享受。

这里主要有几个方面。

1）享受更多的版权内容，咪咕在世界杯期间的表现，背后也正是得益于中移动的强大实力，因此也让其能够获得这样顶级赛事的资源倾斜，可想而知的是在未来，还将会拥有更多的赛事资源被其收入囊中。而苏宁这边，其拥有着英超、西甲、德甲、意甲、法甲、欧冠等欧洲五大联赛版权。

双方的强强联合，都对其各自平台用户有着极大利好，而尤其对于咪咕的爱好体育赛事用户而言，其在观看完“世界杯”大赛之后，其又可以直接观看英超、西甲、德甲、意甲、法甲、欧冠这样的顶级赛事，可谓求之不得。

2）享受线上资源的联动，对于苏宁而言，其虽然拥有PP视频的视频内容优势，但是在泛娱乐的产业布局上并没有涉猎更广，而咪咕则拥有着全套产业链。

咪咕旗下拥有着咪咕音乐、咪咕阅读、咪咕游戏、咪咕二次元等等全领域的泛娱乐产业闭环，世界杯期间的运作能力，也让其证明了其运营实力，未来这些能力也将被运用到更多的赛事上。

此外咪咕的AI加持能力，也将会使得赛事的精彩视频内容，可以更好的传播给用户，实现更有价值的二次传播。

对于咪咕与苏宁的双方用户而言，未来也将在咪咕中享受到来自于五大联赛的全产业内容享受。

3）享受线下资源的联动，在线下资源方面，咪咕对于体育产业一直有着相关的产业布局，咪咕旗下有着“咪咕善跑”的健身产业布局，此外还有着中移动线下网点的全面触达，这对于苏宁用户来说无疑是巨大利好。

苏宁作为新零售产业的标杆企业，其拥有着线下零售，线上电商等诸多产业布局，因此也将把自身的优势与体育产业进行更为充分的结合，让咪咕用户也能够享受到苏宁所带来的相关便利。

“后世界杯”时代

最大体育IP生态平台或将诞生

咪咕与苏宁，二者联合运营，将在技术研发、5G云计算、渠道运营、影视资源、电视购物、体育社区等六大领域进行全面的战略合作。

咪咕背靠中移动，拥有着丰富的技术实力，以及运营商丰富的渠道资源，这可以为苏宁提供宝贵的经验支撑，而苏宁拥有丰富的电商资源。

“451”计划的启动，必将让双方在日后形成更大的体育IP+产业+技术的联盟共同体，为体育IP产业带来全新的生机。

也意味着国内最大的体育IP生态平台的诞生，用户则是最终受益者。

为何拼多多“人货场”的优势，才是友商焦虑的重点

最近，拼多多屡屡遭遇各种恶性公关事件，拼多多作为社交电商崛起的新星，招股书显示其2017年的GMV交易额已经突破1400亿，此外从年活跃用户的角度来说，其已经达到了2.95亿，直逼京东的3.018亿。

与京东、淘宝等电商平台早期发展过程一样，新兴事物在早期难免会出现一些不可控的因素，造成一些负面影响，但如果将这些负面因素作为拼多多发展的全部原因，恐怕有失偏颇。

同时，同行之所以如此忌惮拼多多的发展，也正是由于拼多多在“人”、“货”、“场”三处的全面卡位，并且其已经占据优势。

推动拼多多发展的核心在于“人货场”

对于拼多多而言，一方面其踩上了社交电商的风口，但背后更为深刻的原因在于，但另一方面，其真正的核心在于，踩准了“人”、“货”、“场”的三大入口，并最终形成了强大壁垒。

“人”的核心

拥有高达8亿日活用户，而拼多多则借助这一超级基础设施平台，实现了对于8亿规模用户的全方位渗透，相比于淘宝1.9亿日活用户，实际上有着更为广泛的用户基数优势。

拼多多则借助的用户优势，直接向8亿用户进行渗透，因此其能够崛起，而用户对于低价的偏好，实际上也正是反映了当前绝大多数国人消费的需求痛点，在此前都没有很好的被淘宝，京东等电商平台所满足。

但这也引发了诸多媒体的质疑，认为低价就一定是假货，但在我看来，低价不一定都是假货，高价也并不一定都是真货，货品的真假应当由相关第三方来认证。

拼多多的成功之处在于其挖掘出了淘宝，京东们所并没有在意的关于“人”本身的需求，而这种牢固的需求，也是拼多多站稳脚跟的关键之一。

“货”的核心

拼多多的另一个核心在于“货”。

阿里于2012年成立天猫商城，用于对抗京东之后，中小卖家便苦不堪言。首先是流量的倾斜，原本属于中小卖家的流量都被阿里越来越多的向天猫倾斜，这让很多中小卖家越来越难以为继，流量相继陷入瓶颈。

此后，2013年的腾讯阿里大战，淘宝选择屏蔽链接，但这却反而给了这些商家一些活路，为其提供了社交电商的基础设施，通过微店、微盟、有赞等第三方基础设施，中小商家终于找到了希望，在中求胜。

而拼多多的诞生，也正是得益于这样的机会，在淘宝的挤压之下，大量的中小卖家寻求生机，并向转移，同时这些中小卖家又极为渴望流量，而拼多多对于这些中小卖家所带来的帮助，也远远大于微店等第三方。

此外，拼多多还重新整合了大量的工业、农业产业链，为商家带去更大的销量，例如通过拼多多的促销，可心柔纸巾在上线当天就卖出了300万元，此外像首批入驻的中牟大蒜，上线当天就卖出了2000亩产量的大蒜。

可以说，拼多多为商家们提供了极为可贵的流量入口，并让其商品得以流通销售，尤其对于被淘宝挤压的中小卖家来说，无疑找到了一条活路。

“场”的核心

京东与淘宝，都属于中心化的搜索入口电商平台，用户的使用场景均是通过搜索这一单一入口来进行。

因此，伴随整个基于搜索的电商红利的结束，更多商家的涌入，京东与淘宝的流量自然变得越来与稀缺，且单价越来越高，作为中小商家自然越来越无法承受。

此外又由于点击广告单价的水涨船高，从经济学解释，实际上这一部分成本也很大程度上转移到了消费者身上，羊毛出在羊身上，因此消费者也买到了更贵的商品。

因此，此前的流量基本是封闭式的，并且被淘宝京东这两大巨头垄断。

但拼多多却凭借的8亿用户基数，通过社交链路，撬动出了全新的电商流量，通过社交信息流，拼多多不仅能够获得更多的流量，更容易自然形成爆款商品，并形成更大范围的传播扩散。

此外拼多多还在这一社交基础设施之上，做了诸多营销上的创新，诸如砍价模式，多多果园模式，让用户即能够参与社交，又能够获得实际利益。

以“多多果园”为例，其设计了一套用户参与种树、偷菜的游戏，而用户在此之中，既可以与朋友发生互动，同时又可以享受到拼多多所赠送的真实水果，“多多果园”上线不到半个月，用户量近4000万，累计有200万用户收到了水果，帮助农民售出价值3000万元的各类水果，实现了双赢。

相比于其他中心化搜索电商平台，拼多多真正更懂得社交电商用户的需求所在，并能够在此基础之上不断创新，推出更多满足用户场景的营销内容，而同时，拼多多也可以通过更为低价的方式，来拉动销售的增长，实现更低的获客成本。

通过社交场景，实现低价获客的能力，才是拼多多的能力所在，而这一核心能力，也不可被其他同行所轻易取代。

拼多多占据“人货场”优势，才是友商焦虑的重点

回过头来看，拼多多的成功并非偶然，并非像友商所谓，仅仅通过假货的策略，来快速取得成功。

拼多多的成功，最大的重点在于，其找打了京东与淘宝的盲点，更为深入的抓住了人们对于低价需求的真正痛点，打通“人”这一核心，此外拼多多也充分抓住了淘宝与京东大战之下，被挤压到夹缝中生存的中小卖家，以及自建渠道，打通“货”的核心，更重要的是，拼多多打通了社交链路，实现了在淘宝京东之外，更低成本的获客能力，最终又完成了“场”的核心。

“人货场”三大核心的聚齐，要想超越拼多多的友商也同样需要从这三大能力入手，但很明显这样的能力，不能轻易获得。

诚然，拼多多的早期发展确实有着诸多问题，但是如果说假货是拼多多发展的核心，用缺陷掩盖其优势所在，并非公正之举，这反而暴露了友商的不足。

要想与拼多多竞争，友商们都应当重新正视“人货场”这三大核心，并在这三大核心上，与其进行公平的较量。

更“实用”的豆瓣6.0，会给豆瓣带来哪些变化？

今天，豆瓣APP正式上线了6.0版本，而这也距离豆瓣上一次5.0版本上线也有了一年时间，在这整整一年中，豆瓣的产品演化哲学也已经越发清晰，6.0版的豆瓣，变得更务实了。

在豆瓣官方的产品上线信中，豆瓣表示：

“ 提到豆瓣，你可能会第一时间想到“电影评分” “图书评分”等，现在，除了查看评分外，你可以直接在这里看电影、看书，并且得到更个人化的电影图书服务了。”

值得一提的是，豆瓣此前的诸多改版，有过诸多不成熟的商业化尝试，而直到用户付费内容产品“豆瓣时间”的推出，才让其找到了商业与平台的平衡，而6.0更“务实”的改版，也正是这种平衡的再次落地。

而为何选择在这一时间点选择改版？此外，本次的改版又会给豆瓣带来哪些变化？

泛娱乐市场崛起，豆瓣迎来最佳改版契机

国内的泛娱乐产业在这几年已经如火如荼。

在级电视台各种综艺节目之后，爱奇艺、优酷、腾讯视频这些视频平台，都拥有了极高的自制剧能力，像去年的《中国有嘻哈》累计播放量达到了26.8亿，此外像今年的《偶像练习生》、《创造101》、《这就是街舞》等爆款节目内容，也同样有着超过10亿级以上播放量的奇迹，此外刚刚上市的爱奇艺，拿下了220亿美金的估值，也充分反映了投资人对于中国泛娱乐产业的看好。

此外国内的电影产业也进入井喷阶段，相关数据显示2017年全国电影总票房达559.11亿元，较上年同期增长13.45%，这也意味着平均每年每个国人为电影票房付出了43元，而这一数据还在保持增长中。

豆瓣作为电影、电视剧、综艺内容的长期上游入口，在当前也显然有着自己的机会，当下的改版，实际上也是在对这一机会的到来做出积极的响应。

将动态作为首页第一页，也正是为了帮助用户挖掘出更为感兴趣的电影、电视剧等内容。

豆瓣官方blog，也对于影音领域进行了着重介绍：

“根据用户的关注，还会为其提供一系列的个性化信息参考：想看某部电影已经可以在这里直接看了；在追的某部美剧，今天刚刚更新了一集或新一季已经开播；想读的某本书已经可以读到了。”

此外豆瓣还特意推出了 “豆瓣榜单”、“院线观影指南”、“电影助手”等模块，与腾讯视频、优酷视频、爱奇艺等主流视频平台进行打通，让用户查完评分后能轻松的通过豆瓣观看到自己想看电影。

更重要的是，豆瓣对图书影音的强化外，也对其他功能进行了精简，让用户使用更为顺畅。

而这种对于“实用”的强化，长远来看，又会对豆瓣会造成怎样的影响？

豆瓣6.0的改版，将对豆瓣有何影响

豆瓣作为原本的上游入口，其一直长期扮演着内容产业分发的重要角色，而6.0的改版则是对这一角色的强化，影响也将在未来逐步呈现。

1）用户粘性的增加，巩固上游入口地位，豆瓣工具属性的提升，对于用户而言自然更愿意在豆瓣中寻找自己感兴趣的影音书籍，以及购买相关商品，粘性必然增加。

而这种粘性的增加并非来自于碎片化的内容运营，而是对用户工具需求的深入探索，因此会加深用户对于豆瓣作为上游搜索入口的依赖，也将巩固豆瓣的上游入口地位。

2）B端商业化潜力价值增大，实际上多年以来，豆瓣一直在扮演核心入口地位，每当重要的电影、电视剧、综艺、图书发行，用户都会将豆瓣的评分作为资深选择的依据标准。

而此时，豆瓣6.0中加入的腾讯视频、爱奇艺、优酷等诸多平台，也是在完成从上游到下游的整体闭环路径，这对于B端的泛娱产业而言，有着重要的宣发价值。

豆瓣内容入口角色的巩固，也为这其对于B端产业价值的增大，未来豆瓣可以在不影响评分公正的基础之上，与相关品牌商进行联动投放合作，实现更大的收益，这也将会为豆瓣打开更大的想象空间。

3）用户的商业落地化渐成熟，与用户粘性之间的加深，也必然会持续推动用户的消费转化能力，继而实现更大的商业化。

此前豆瓣时间已经取得一定的成绩，这说明当豆瓣提供了实用的价值之后，用户买单是水到渠成之事，同时也开启了豆瓣用户的付费习惯。而其目前正在重点发力的豆瓣豆品，仍然处于早期阶段，将会催生出更大的可能性。

豆瓣变“实用”，更好的服务用户的精神生活

豆瓣正在变得越来越务实。

早期互联网，受制于商业模式的整体落后，豆瓣的商业化也困难重重。但当前的互联网商业环境已经逐步成熟，体面的变现生存成为了可能，豆瓣时间与豆瓣豆品正是豆瓣变现的代表。

以豆瓣豆品为例，其切入的是精品电商升级的风口，这几年网易严选、小米有品，京东京造，淘宝心选等等精选品牌相继崛起，而豆瓣拥有1.7亿注册用户的规模，且有着天然的品质消费需求，因此有着更大的商业变现潜力。

实际上豆瓣豆品的前身来自于豆瓣集市，此前其自制的2017豆瓣日历推出后，预售期间2.5万本只用了3天便全部售罄，2018年电影日历的销售额也达到几百万。从中也可以窥探到豆瓣做精品电商的潜力。

同时豆瓣加重了对于“影音书籍”的工具属性，并没有对其产生过分的干扰，以及对平衡的破坏。相反豆瓣是在将原来有些混沌、混乱的“精神房间”，打扫的更为整理以及有条理。

在内容的获取上，让用户可以更为条理的获得自身想要的内容，此外在金钱的消费层面上，豆瓣时间与豆瓣豆品，这两大平台此也给了用户高价值的消费体验。

豆瓣6.0的改版，意味着豆瓣正在更为成熟的驾驭商业化的落地，同时也在为更好的满足用户感性与理性的双重需求。

网文界老大阅文，这次为何“丢掉”了唐家三少的新作？

6月25日，知名网文大神作家唐家三少的全新巨作《神澜奇域·无双珠》在爱奇艺文学开始独家连载，事实上除了唐家三少外，近期南派三叔、Fresh果果、水千丞三位顶级网文作家也都纷纷“牵手”爱奇艺文学，成为“爱奇艺文学首席架构师”。

值得一提的是，这些作者此前一直都是阅文集团（原起点中文网）的重要合作伙伴，像唐家三少的《斗罗大陆》、《天珠变》、《绝世唐门》等等知名顶级IP作品，均由阅文集团独揽，并为阅文集团带来巨大收益，双方合作已经非常熟稔。但本次唐家三少却将新作《神澜奇域·无双珠》的独家交给了爱奇艺文学，这样的反转也着实令人意外。

作为国内顶级知名作者，唐家三少的选择似乎在预示着一些行业的趋势以及问题所在，那么站在唐家三少等知名作者的角度来看，他们到底需要什么？

大V作者自带粉丝流量，更在乎IP价值挖掘

对于唐家三少这样每年蝉联中国作家富豪榜榜首的作者来说，其所拥有的不仅是金钱，更是在粉丝群体中的顶级影响力，他的作品在哪里上线，粉丝就会跟随到哪，并不受制于单一平台的束缚，因此唐家三少这样的网文大神在与平台合作时，更多考虑的自然是如何将IP价值挖掘到最大化。

当下，小说IP作品的开发已经如火如荼。艺恩数据显示，在2017年Q1-Q3新播网络剧播放量TOP50中，IP改编作品的数量占比60%，流量占比63%。像《三生三世十里桃花》、《人民的名义》、《楚乔传》等均在其中。通过小说改编为电影或电视剧的IP，逐渐成为泛娱行业发展的重要力量。

而这对于像唐家三少这类拥有诸多IP的内容作者们而言，文字内容变现，已经不再是他们关注的重点，如何将自身文字IP内容直接影视化改编输出，甚至向手游、页游等IP周边产业进行渗透才是关注重点。

而反观实际，虽然唐家三少这样的顶级网文作家已经在阅文平台已经创造了大量精品IP，但被开发成影视作品的IP却屈指可数，这也和阅文集团当下的主营业务发展状态有关。

阅文集团版权库存优势明显，但IP价值挖掘缓慢

阅文集团旗下包括了起点中文网、红袖添香、潇湘书院、云起书院等国内主流小说阅读网站，十几年的网文领域积累，也让阅文坐拥国内最大的IP版权。据了解，2017年，阅文的作品总数达1010万部。

同时又由于其掌握了版权内容，阅文集团也自然拥有着最多的文字阅读粉丝流量，优势也极为明显。

不过，阅文集团的短板也同样明显，其在IP价值的挖掘上较为缓慢，其主要营收仍旧依赖文字版权内容。2017年财报显示，阅文集团的营收为40.95亿元，而其中在线阅读收入约人民币34.206亿元，占比83%。可见阅文集团对于文字变现依赖比较严重。

对于一些刚刚出头的小作者而言，文字变现或许是个理想方案，但是对于唐家三少这样的大V作者而言，文字变现并不能完全满足他们的需求，其更渴望将自身的作品能够实现影视化改编，进而将IP带入更加深化的全链路开发。

对此，阅文集团也在致力于发展IP的影视化改编，并在近几年取得一定成效，知名的电影电视剧诸如《斗破苍穹》、《琅琊榜》、《鬼吹灯》、《择天记》等，但相比于其1010万的库存而言，这种进度极为缓慢。

而像唐家三少这样的顶级作者，他所拥有的大量IP作品版权均掌控在阅文手中，即使有第三方影视公司愿意将其作品进行改编，也需要经过与阅文协商，这个过程所花费的时间自然会更为漫长。

这样缓慢的进程，恐怕也是这类大V作者不愿意见到的，很明显大V作者并不甘心自己的IP内容只是局限于文字内容中，因此也更渴望在现阶段，找到可以帮助他们实现IP影视化的平台。

于是就有了唐家三少新作《神澜奇域·无双珠》独家上线爱奇艺文学的事情，这也很有可能是为《神澜奇域·无双珠》乃至此后《神澜奇域》全系列的影视化做铺垫。

借助爱奇艺文学背后的影视制作能力，大V 作者谋求重出江湖

选择爱奇艺文学，对于大V作者而言，是一个较为明智的选择。

1）爱奇艺文学可以满足大V们影视IP改编的需求。阅文集团的主营业务在于文字内容，更擅长文字内容的版权变现。而爱奇艺文学背靠的爱奇艺，其主营业务在于视频内容，更擅长视频内容变现。爱奇艺文学在资源调动上与阅文集团存有明显区别，阅文集团需要第三方作者的内容来变现，但爱奇艺文学除了第三方，还有爱奇艺平台制作网络剧的能力赋能。

而这几年来，爱奇艺生产的综艺以及小说改编影视剧，都获得了大量的好评以及播放量，例如《偶像练习生》目前播放超33亿，创造“C位出道”“pick”“balance”等热词；改编唱天下霸唱小说的网剧《河神》总共拿下17亿的播放，还有此前的改编的《老九门》更是全网首部播放量突破100亿的网剧作品。

这也充分了体现了爱奇艺自制剧的实力。对于渴望将自身文字内容实现影视改编的大V作者而言，爱奇艺文学的平台资源自然再好不过。而实际上，唐家三少早已与爱奇艺文学展开合作，近期，正在爱奇艺热播的《为了你我愿意热爱整个世界》，正是改编自唐家三少同名小说的剧目。

由此，或许可以推测，将《神澜奇域·无双珠》改编成影视作品，乃至IP全链条开发，很有可能已经在双方议程中。

2）相较于爱奇艺文学背后的爱奇艺IP生态系统，阅文集团依然停留在单一文字内容领域，更在意版权，而无意搭建IP产业生态，而爱奇艺已经在IP全产业链开发中进行了诸多布局。

爱奇艺文学，可以看成是整个爱奇艺IP产业开发的孵化平台，为大V以及中小作者们提供了一个文字内容输出的基础平台，同时，基于爱奇艺文学中的优质作品，又可以通过爱奇艺的生态体系，实现向影视内容的转化，成为电影、电视剧、动漫等等。

此外，爱奇艺在游戏、直播、衍生品电商、线下演出等IP周边领域也已经有了一定成熟的经验，如此一来，优质IP的价值得以挖掘到最大化。

3）粉丝聚合的能力，爱奇艺招股书此前显示，爱奇艺泡泡圈的日活已经达到4500万，约等于2个B站的日活体量，而这之中的用户，都是泛娱乐的忠实群体，对于IP内容的传播有着极大价值。

任何与唐家三少《神澜奇域·无双珠》相关的内容，都可以在泡泡圈进行传播，引发粉丝的关注与转载，爱奇艺文学能够巧借爱奇艺泡泡圈所拥有的粉丝聚合能力，推动IP实现从文字到影视再到周边衍生的全链路开发。

回过头来看，唐家三少的《神澜奇域·无双珠》上线爱奇艺文学而非阅文集团，说明了IP产业崛起，作者渴望通过更多形式充分挖掘IP价值，而不仅仅依赖文字版权变现。

阅文集团虽然有着版权库存的优势，但是在IP价值挖掘的动作上却行动迟缓。借由爱奇艺IP布局的行动力，爱奇艺文学正在成为网文作者和读者们的新选择。

李彦宏要让“Everyone can AI”，“昆仑”芯片扮演重要角色

7月4日，在百度AI开发者大会上，百度CEO李彦宏首次向外界公布了百度的自研芯片“昆仑”，而这也意味着中国第一款云端全功能AI芯片面世。

“芯片”本应是国家重点投入研发的顶级科研项目，是国家民族长远发展之大计，但百度作为一家科技公司，却承担起这一重任，可见百度作为一家技术驱动的公司，其定位已经不局限于商业，更是放到了更大的历史尺度，这也体现了李彦宏的国家情怀。

“昆仑”采用14nm三星工艺生产，内存带宽可达512GB/s，运算性能高260Tops，是目前为止业内设计算力最高的AI芯片，但功耗仅有100+，相关的人工智能深度学习训练计算，基本不在话下，这也将为我国的人工智能发展提供有力燃料。

同时，李彦宏在开发者大会上表示：

“百度非常愿意跟年轻的开发者,跟全球所有有梦想的开发者一起来实现一个理想,那就是Everyone Can AI。”

而很明显的是，芯片作为整个AI产业的核心底层基础设施，担负着不小的重任，其首要技术实力过硬，才能够让诸多开发者受益，而最终也才能让普通千千万万的用户受益。

芯片技术展现了科技公司真正硬实力

此前沸沸扬扬的中兴在美被禁售案件，向国人揭开了一个残酷的真相，虽然我国已是互联网大国，但是在核心前沿技术，尤其在芯片领域的较量上，还远远落后于发达国家。

国内早期的科技公司，由于发展困难，步履维艰，因此发展市场的重要性远远大于发展技术能力，因此都更倾向于将大规模的资金投入与营销以及产品中。最终，也导致了前沿技术受制于人的结果。

而当下，中国科技公司，实际上早已度过了早期发展阶段，其都应占领了一定的市场规模，并且有着充分的现金流水，因此也有一些公司在重新捡起对前沿技术的重视。

百度敢于在此时投入“芯片”研发，并非空穴来风，而是踩在一个关键的时间点。百度一直都是一家敢于在AI领域进行大规模投入的公司，其每年都会将总收入15%，大约100亿左右资金的规模的拿出，对技术进行投入。

而同时发展技术这件事，并不仅仅只是依靠资金，期还有着先发优势效应，对技术的投入越早期，回报也越高。

百度从2011年起，为了深度学习运算的需要，百度开始基于CPU、GPU和FPGA的AI加速器研发，而每年都会获得两倍的性能提升，而昆仑则是百度这整整7年积累后的技术产出，其运算能力比最新基于FPGA的AI加速器，性能提升了近30倍。

此时选择做芯片，百度占据了天时地利。

百度与第三方开发者将最先从“昆仑”芯片中受益

“昆仑”芯片的诞生，最先受益的自然是百度，中国著名计算机专家，首批中国工程院院士倪光南在百度发布“昆仑”芯片后表示，

“百度一贯重视 AI，这次做 AI 芯片，可以发挥他们在 AI 方面的积累的技术优势，而且做出的芯片可以首先在它自己的 AI 平台及其应用上得到应用，通过应用可以推动芯片的发展，形成一个良性循环。”

对于百度来说，其有着Apollo无人车以及DuerOS两大重要的AI业务线场景，因此也同样需要云端AI芯片为这两大场景提供有力支持。

在本次的AI开发者大会上，李彦宏正式宣布了Apollo旗下的全球首款L4级自动驾驶巴士阿波龙正式量产下线，此外百度还聚集了新增捷豹路虎、法雷奥、拜腾、伟创力、ADI、苏宁物流、耐威科技在内的116家生态合作伙伴，无人车场景的真正落地已经实现，而AI芯片的赋能也必然首当其冲。

其次DuerOS人工智能系统已经升级到2.0版本，需要大量的智能语音对话交互，来完成诸多任务。而目前DuerOS设备激活量已超8700万，月活设备量超2100万，而面对如此众多AI场景，“昆仑”的智能芯片显然有着极为重要的作用。

其次受益的则是开发者，在发布会上，百度还对外公布了百度大脑3.0，其集合了视觉语义化、语音语义一体化、自然语言理解等诸多能力，现场百度也已经向所有人展现了其在了工业、新零售等诸多领域。

在会上，百度展现了利用其技术能力帮助圣象地板进行地板的分拣工作，再例如美国的Checkpoint安防商，利用百度的技术能力，帮助超市识别手推车中的未结算商品，进而减少损失。

实际上除了一些大公司，普通的开发者同样能够利用到“昆仑”芯片。

例如采用PaddlePaddle人工智能开源框架，进行人工智能应用开发的开发者们，原本需要耗费大量的时间资源来处理数据结果，但是“昆仑”却能够让他们更快的获得数据，建立算法模型。

同时，PaddlePaddle框架有着高效、低成本、易用的特点，其针对语音、NLP、图像等可以进行专门优化，同等性能下成本可以降低10倍，而搭载“昆仑”芯片后，开发者则可以更快的将自身想法进行实践。

在百度的计划中，其将会通过AI能力帮助各行各业进行AI的赋能，让更多的人平等的获取AI能力，而“昆仑”则扮演了底层技术角色。

“昆仑”的未来，是要肩负起“Everyone can AI”的使命

“昆仑”芯片的发布，同样也代表着我国芯片技术实力的崛起，在关键核心技术上不再受制于人，同时也让整个AI产业得到更快速的发展。

未来乘坐阿波罗大巴的消费者，将会直接体验到人工智能的便捷，此外已经购买百度智能音箱，与DuerOS人工智能操作系统对话的用户，也已经真实体验到了人工智能的强大能力。

“昆仑”芯片的诞生，意味着百度的AI能力将更为彻底的释放，AI产业将会继续下沉，普通人使用AI将会像使用智能手机一样简单，广大千千万万的普通人都将最终使用上昆仑的技术能力，来改变自己的生活，直到最终完成“Everyone can AI”。

“昆仑”芯片，代表着李彦宏AI理想国正在落地，让AI能力真正进入千家万户，放到整个国家的历史进程而言，这尤为值得骄傲。

美团点评上市在即，重新理解其三大护城河

6月25日，美团终于递交上市申请书，目标估值600亿美金。招股书数据显示，美团总交易额为3570亿元，亏损为28亿，整体收入为339亿，而其收入数据也颇为引人注意，其直接超过了阿里巴巴2017Q1的321亿。

这其实也在表明，美团的体量正在接近4/1的阿里巴巴，王兴要做服务业的亚马逊并非空谈，落地的数据也在表明，这一天正在逐步到来。

从业务层面来看，亚马逊通过其电商优势，不断拓展出各种服务场景，云计算、智能音箱、视频流媒体、Amazon Go、保险等等几乎无往不胜，而美团同样通过其生活服务优势，推出电影票、外卖、酒旅、同城物流、打车等等业务线，也同样取得出色成绩，与亚马逊有着高度相似的无边际扩张能力。

上市之际，从护城河的角度来观察，究竟美团的护城河是什么？而这些护城河的独特性又是他人所无法模仿？仅仅通过补贴就可以超越的？

拥有围绕生活服务的超级流量入口

首先第一个无法被他人取代以及模仿的，是美团+大众点评的这两大超级流量入口。

招股书数据显示，美团点评在2017年12月份拥有2.89亿活跃用户，这是一个怎样的概念? QuestMobile的《2017年中国移动互联网年度报告》显示，2017年**月活排名全国第一，不到9亿，美团点评已经接近其1/3体量，同时手机淘宝为5.2亿，而美团点评已经达到了其55%的体量。

而更为值得注意的是，美团点评属于生活服务交易，其中的用户都有着极高的消费占比，再加上**对美团点评的流量加持，如此庞大的线下流量入口国内没有第二家。

因此，表面上看，美团点评四处出击，耗费了大量补贴，但实际上，由于美团点评拥有着国内最大的线下流量入口，一旦补贴大战停止，美团依然是最终赢家。

例如此前百度糯米要砸200亿进军O2O市场，但最后当其抽走补贴之后，市场规模也迅速缩小，回归到美团手中。

对于美团来说，其所推出的业务线均围绕线下生活服务展开，而这些业务线又都有着这些超级平台的加持，可以得到更迅速的发展，而反过来当其他各条业务线逐渐成熟，又会促进平台整体用户的增长，以及消费占比，形成更强的平台经济。

美团外卖则是其中最为成功的孵化案例，招股书显示，美团外卖业务收入高达210亿元，占比达到了61%，这其实也在向外界证明，美团点评所拥有的绝对入口流量优势，有着极强的转化能力。

外卖业务的成功，也证明了，美团点评与亚马逊一样，其所拥有着流量入口的绝对优势，可以为其无边界的拓展提供强有力支撑，并在未来的新兴业务中，占有一席之地。

同时美团点评也与亚马逊一样，在自身领域再无可找到同样规模的对手，而这种行业唯一性以及不可替代性，是其最为重要的护城河。

流量优势之下，屡次反超对手的硬实力

不过仅仅只是流量优势，尚不能构成美团的绝对的护城河，对于美团更重要的考验在于，能否长期保持快速迭代的能力。

美团的战斗力，可以回溯到团购大战年代，彼时千团崛起，资本强势涌入，美团只是其中之一，彼时的美团并没有选择与其他对手一样利用资金疯狂扩张，而是亦步亦趋的建立起牢固的基础，打磨用户体验，以及做好商家服务，最终熬过资本寒冬，收购点评成为最大赢家。

美团点评并不是一家依赖资金盲目扩张的公司，相比于资金，其更将发展重点放在实力本身，我们可以看到其每一次新业务线的迭代扩张，即使后发，却依然能够拿下不小的市场份额。

首先是外卖的成功，美团外卖成立于2013年，而饿了么成立于2008年，远远早于美团外卖，并且已在全国多地布局。但就在今年5月份美团外卖宣布外卖日订单最高突破2000万，而饿了么仅为900万，美团外卖是后者的两倍，有着压倒性的优势。

其次是酒店业务，艺龙与携程成立于1999年，去哪儿成立于2005年，同程成立于2004年，都是在线酒店预订业务的重要公司，几乎垄断了全部市场，而美团成立于2010年，整整晚了这些对手5到11年的时间，但最终却坐上了酒店预订第一的位置。

TrustData的《2018年Q1中国在线酒店预订行业发展分析报告》显示，美团酒店以2270万的单月间夜量，首次超过了携程、去哪儿、同程艺龙的总和，以一抵四。

最后是打车业务，另一个值得指出的是美团在打车业务上的表现，尽管滴滴成立于2012年有着长足的积累，并最终击退各路对手拿下绝对的市场垄断份额，但美团点评的进入却依然让打车江湖再掀风雨。

美团打车上线上海的并没有几天时间，就拿下了1/3的市场规模，也让原本已经垄断并坐享其成的滴滴终于再次有了强大的对手，并重新开始重视用户体验，甚至开始发起外卖业务。

美团每入局一个新行业，都能搅起风雨，而原本拥有流量有事的对手，甚至都被其逐一超越，通过成绩，美团也在向外界证明，内部的战斗实力本身是护城河之一。

与商家深度融合的联盟关系

作为中国团购的鼻祖，美团更早意识到线下商家的价值大于在线电商的价值，因此其最终放弃了在线电商，彻底转型线下服务，通过为商家提供价值，为其赋能来实现线下服务产业链的最终整合。

而这种赋能早在阿里提出之前，美团就已经在落地，并有先发优势。本次招股书数据显示，美团点评的接入商家，在2015年到2017年之间，分别为300万、440万和550万，平均每年递增100万，这也说明正是由于美团点评为商家带去了真正价值，才能够有着如此迅速的发展能力。

而所有接入美团点评的商家，其通过美团都获得了极大的增量价值。

到店消费的增量价值，招股书显示美团点评的到店、酒店及旅游业务占比32%，高达108亿，而平均到每一个商家来看，美团平均为每个商家带来了每年2160元的收入，这对于商家而言自然愿意接入美团点评。

外卖的增量价值，招股书显示，2018年，美团外卖单日外卖交易笔数超过2,100万笔。根据智研咨询网数据显示，美团外卖2017年接入商家约为270万，计算下来，美团外卖平均为每一个商家一年带去7777元的收入规模。

事实上，伴随这几年移动互联网的发展，诸多餐饮商家的外卖营业额已经超过到店营业额，而其中美团外卖的赋能功不可没。

ERP的服务价值，对于接入美团点评的海量商家，依然有着大量信息化管理的需求，而美团拥有着强大的系统调度能力，其可以更好的服务于商家系统管。

阿尔法工场的《如何看懂“无边界”的美团？》一文中指出，以单个商家1到2万元的服务费用计算，按照美团点评440万的商家市场规模，这很可能是一件880亿的生意。

商家通过美团获得了更多的额外收入，同时美团不断为商家带去各种增量价值，以及更好的系统管理，当下的美团点评已经与商家形成了更为紧密的利益捆绑，而这种关系也同样不可取代，这种牢固的联盟关系，同样是美团最为重要的护城河之一。

我们回过头来看美团点评的护城河，生活服务入口、自身的硬实力、与商户的联盟关系，都有着不可被复制、替代、模仿的可能性，这些优势还将让美团点评在未来开辟出其他更多优质业务线的可能性。

很明显，美团点评现阶段600亿美金的估值规模只是当前一个阶段，其天花板还远远没有到头。

从布局社交区块链再到芯片，美图公司是否会成为下一个乐视？

最近，向来善于多元化布局的美图公司又一次出手，正式宣布进军芯片市场，股价随机飙升5%，不过遗憾的是当前其6.7元的股价，仍然没有突破发行的8.5元价格，依然保持着7元以下的稳定水平，可谓稳扎稳打。

而另一面，在今年4月蔡文胜花了将近1亿港币增持美图，彼时的股价大约在8.5元，从现在来看大约亏损20%，不知道看好美图发展的蔡文胜，现在是否还是这么坚定。

实际上，在蔡文胜增持美图公司之后，这家公司也一直动作不断，短短几个月，美图公司就宣布进军区块链、社交、乃至芯片等诸多业务，仿佛乐视附体，但遗憾的是，股价并没有得到相应的回报。

另一方面，小米、美团、滴滴等独角兽企业，也相继赴港上市，美图所谓第二只国内科技股的地位也最终不保，股价更是苦不堪言。

很明显，在这些独角兽企业上市之前，美图本有一丝喘息时间，养足实力，站稳脚跟，但从当下的局势来看，美图恐怕困难重重，这也和美图过于多元化布局有关。

美图的布局越来越多元，且无大结果

蔡文胜曾将美图APP对比成**，其表示由于美图APP和**一样拥有上亿用户，因此其价值远远被低估。

而美图公司也一直通过开辟各种产品线的方式来试图证明其用户的单位价值，但遗憾的是，虽然美图的产品业务线重多，但并无任何爆款产品，我们来一一细数。

美图手机，相关数据显示2017年美图手机的销售数量为82.6万台，出货量不及百万，相比于华为的1.53亿台，小米的9141万台，美图手机可以算是一个并没有太大存在感的产品。

美图美妆，美图并没有公布相关营收情况，而美妆电商这块长期都由京东阿里等相关巨头垄断，外来者显然难以分羹。

社交，美图要做社交，很明显早已错过风口时期，当前眼下阶段的“头腾”大战，其实也意味着当前的社交早已进入短视频时代，而主打图片社交的美图早就错过了最大的风口。

区块链，虽说美图要进军区块链，并且发布了《区块链方案白皮书》,，但是截至目前为止，尚未看到其又任何实质性进展，所谓美图智能通行证并没有看到任何应用。

芯片，任何从事芯片研发的手机厂商，都是具备一定出货实力的巨头公司，如苹果、华为、小米，是在拥有充分的市场规模，以及营收能力之后做出的选择。同时芯片是一个高额投入的技术性产品，很难想象手机出货量不到百万的美图，能够玩出什么新的花样。

综上来看，美图在扩张方面与乐视一样，不停的扩张业务线，但并没有产生实际的结果，同时这对于资本市场而言并非好事。

美图正在面临与乐视一样的困境

疯狂扩张业务线的公司，往往是由于其主营业务遇到了严重问题，并且试图掩盖一些核心的本质问题。

首先是核心业务下滑问题，从美图财报数据来看，美图产品的用户数下滑非常严重，达到了16.4%。

核心产品的数据下滑，实际上也意味着公司的主要核心竞争力在丧失，其想要通过核心产品进行导流，开辟新业务线的能力也在下滑。

乐视早期有着极强的版权优势，但随后自制剧崛起，爱奇艺、腾讯视频相继推出海量自制剧，而乐视并没有跟进，丧失了早期版权的核心优势，步步败退。

此外，再看美图手机、美图美妆、社交、区块链、芯片等等产品，虽然表面上仿佛与美图秀秀有着一定的关系，但从实际整合层面来看，并没有形成强大的协同效应，反而各自为政对公司形成更大的消耗。

这也与当年的乐视类似，除了视频之外，同时布局智能电视、手机、VR、打车、金融等诸多业务，号称“生态化反”，但最终四分五裂，并出现资金链断裂的情况，最终人人喊打。

不过更重要的一点，美图的四处出击，也反映了其严重缺乏创新，只能做跟随者。一家拥有创新能力的公司，通常都能够做出让市场惊艳，且独一无二的产品，例如今日头条能够在旗下孵化出抖音，腾讯能孵化出**，才是创新能力的证明。

但对于美图公司而言，其并没有拿出任何在美图秀秀之后的核心产品，在市场上占领绝对优势，这其实也在反映出美图当前正在进入创新的桎梏后，只能选择无奈模仿的举措。

但这种一味的模仿，并不能够产生实质性的效果。这也如同乐视，在视频之后，再无法拿出核心杀手级产品，最终越走越偏。

美图虽然精明，但港股投资者更精明

虽然美图公司与乐视有着诸多相同之处，但在一些事情上还有着关键的不同点。

从资金曾来看，乐视可能更加“务实”，是真的拿着各种资金在推进业务增长，留存数据。但美图则更为精明，并不需要做出真正的数据，相反PR价值意义更大，其也并没有拿出大规模资金去发展业务。

例如像手机区区百万的生产量，对美图来说并没有太大压力，同时再看区块链、社交、美妆这类业务，美图也并没有像乐视一样，为其发展提供高额资金，来换取用户增长，可以说美图极为精明。

精明归精明，但美图却要面对与乐视完全不同的投资市场，乐视在A股，股民成熟度低，理性程度更低，但港股市场则有着一群更为精明的投资者，因此，并没有对美图的诸多动作买单，即使美图开张更多的业务线，其股价也一直跌跌不休。

因此，美图虽然精明，但港股投资者更精明，美图折腾了半天可以算是扑了个空。

未来的美图是否会重蹈乐视老路

对于乐视而言，其倒闭在于资金链的断裂，而对于美图而言，其并没有对某一领域进行大规模投入的可能性，精打细算，更重视PR需求，因此不太可能出现资金链断裂的情况。

但值得指出的是，美图正在与当年的乐视一样，陷入到了创新能力停滞，同时渴望通过发展更多业务线试图掩盖困境的局面。

而美图公司虽然并不至于倒闭，但衰落的事实已经注定，无论美图公司最后能否做成芯片，属于它的时代已经逐渐远去。

输出创新模式 美团成全球外卖行业引领者

从外卖领域淘金，已成为国内外资本新的追逐方向。

曾因3400万美元入股腾讯，收益增长4950倍，而名声大噪的跨国传媒集团Naspers，在年初抛售了2%的腾讯股份，并与美团一同投资了印度O2O外卖平台Swiggy。有意思的是，印度的另外一家外卖独角兽企业Zomato于今年初获得了蚂蚁金服的2亿美金融资，淡马锡也表示出投资外卖平台的意愿。

抛售腾讯股票这一“金蛋”，转而投资外卖平台，曾经慧眼识珠“Naspers们”，似乎嗅到了新的商业气息。

在美国旧金山湾区的10大外卖餐厅中，外卖营收增长45%（2017年）；在印度，Zomato保持着63%的年复合增长率；而在中国，美团外卖刚刚实现了日订单量2100万单的全球纪录，并引领中国外卖行业以20%左右的增长率高速增长。在互联网生活的洗礼下，全球“线上餐饮”正在蓬勃发展，外卖领域成为投资理想的标的。

荣膺GMV、日订单量“双料冠军” 美团开启全球外卖新纪元

“中国创新公司正在把活力带到美利坚，美国多个企业正在享受这样的‘美遇’”——美联社。在蓬勃发展的外卖领域，以美团为代表的中国互联网企业，正在为全球同业者带来创新的灵感。

全球著名高科技互联网领域对冲基金Coatue研究报告显示，2016年全球外卖行业的总GMV约为780亿美元，中国最大的外卖O2O平台美团外卖以85.4亿美元的GMV位列全球第一；2017年度美团点评整体收入超过330亿元，GMV交易额突破3600亿元；而如今，美团外卖占据国内市场份额的62%，已稳居中国外卖市场首把交椅。

（2016年数据）

国外研究机构认为，中国外卖市场的线上化率高、增速迅猛，很大程度上得益于“外卖+配送”的“双轮驱动”模式。

其实，在线订餐模式最早在美国兴起，但只有麦当劳、肯德基、必胜客这样的规模商家才能提供配送服务。而外卖进入中国后，为满足没有配送能力的中小型商户的外卖业务需求，以美团为代表的中国外卖O2O平台率先探索出“外卖业务”+“物流配送”双轮驱动的发展模式，为更多商户提供展示窗口和运输服务的同时，也增进了消费者的选择空间。

以这样的模式创新，美团接入了更多的商户资源，用户也丰富了菜品选择，外卖交付速度也大大提升。而后，这样的成功模式开始被美国的Doordash、Uber Eats等平台纷纷效仿，英国的Just Eat也在通过收购、投资物流公司的方式建立配送能力。

输出创新模式 做“世界的美团”

广阔的业务范围给了美团更多的想象空间。在中国互联网平台上，美团已经深耕长达8年历史，衍生了全面且多元的生活化服务。除了外卖和到店业务外（团购），还涵盖酒店、旅游、打车、票务、短租、美业、家政、生鲜等各个方面，这些领域的对标企业不乏千亿规模。

在国内市场稳固经营的同时，美团在海外也逐渐伸出了触角。美团战略与投资平台高级副总裁陈少晖表示，“美团积极探索全球化机会。通过与当地优秀团队合作，输出中国的先进经验，为新兴市场的互联网用户带来最好的本地服务体验。把美团‘帮大家吃得更好，生活更好’的使命扩大到全球范围”。

1月18日，美团完成对印度尼西亚最大生活服务平台Go-Jek 5000万美金的投资。Go-Jek是印尼一个包含网约车、移动支付、外卖、电商、物流等多场景的综合生活服务平台，相当于印尼的滴滴+美团+支付宝；而三周后，美团与Naspers媒体集团共同投资了印度O2O外卖平台Swiggy。值得注意的是，Swiggy是印度最大的外卖平台。

对此，美团CEO王兴表示，通过这些投资，我们希望不仅发挥中国的资本优势，更能让中国互联网的创新经验走出去。他认为，中国已经进入数字经济的新阶段，智能化、网络化、数字化可以提升各个行业的效率。在这个新阶段中，将带来中国创新的新机会，也将创造出中国走向世界的新机会。

在数字时代，中国互联网企业已经树立自己独特的形象，行走在不同领域的前端。像美团这样具有活力的中国互联网企业，正在开拓着前人没有探索的土地，也成为了外国同业者竞相模仿的对象。

支付宝参展伦敦支付技术进化展，有什么大招？

近期，老牌英国百货公司House of Fraser以及相关机构，联手蚂蚁金服共同在英国伦敦牛津街举办了“支付技术进化史“展览，通过贝壳、刀钱、汇票、支票、信用卡等等物品，向大众展示了人类支付技术历程的演变。

人类的金融发展史，本质上也是一部技术金融发展史，在本次“支付技术进化史”中将金融支付的历史聚焦在了技术对其的影响之上，人类支付手段，从贝壳到信用卡再到支付宝等移动支付的过程中，技术正在让支付变得越来越便捷。

一个有趣的事情是，在支付宝之前的所有参展物品，都承载着明确的货币数量，但是到支付宝这一展位，却只是几张塑料牌，而这些塑料牌并不承载货币，而其只是一个形式代表，其载体在每个人的云端数据中，因此支付宝作为现代支付产品，甚至无法被真正展出，而这也代表了人类的支付历史正在进入一个重要的科技转折节点。

借此，来看下技术如何影响人类的支付。

技术影响支付进化，有三个阶段

第一阶段，货币支付，从无形到有形的发明

人类早期的商品经济，寄托于物物交换，而彼时的人类苦于无法兑换到自己合适的物品，因此倒逼出了货币的出现。

从《人类简史》的观点来看，金钱本质上只是人类的一种共同想象，其本身并没有任何意义，而是人类的想象让其赋予了意义。

同时，这种想象本质上也是无形的，但是要让这种想象落地，就需要有形的稀物品为其赋予价值意义，于是像贝壳、大麦、黄金粉这类有形物品成为了人类的选择，极大的促进了人类交易网络的形成。

本次展出中，有贝壳、刀币、大麦、金粉、铜钱、胡椒、肉桂、盐等等古代各地区用于等价交换的货币种类。从中我们也可以看到，货币本质上是一种从无形到有形的发明。

阶段二，印刷以及防伪技术的发展，推动更大的支付网络

伴随交易网络的频繁，货币交换并不能完全满足需求，记账的需求日益高涨，而这一过程中技术也开始终于开始有了用武之地。

在早期，苏美尔地区通过不同形状的黏土符号记录养猫、羊匹等等库存，而这些黏土通常被密封包裹起来，称之为苏美尔令牌，是人类最早的记账体系之一。

不过伴随印刷技术的发明，以及各种防伪技术的融合，更便捷安全的交易以及记账系统开始出现，这两大技术的融合，让人类金融体系实现了两大进化。

首先是货币的纸币化，此前用到的金银铜币等货币，可以直接由轻便的纸币所代替，而这也极大的减轻了整个人类交易网络的负担。

其次是票证的大量普及，汇票、食物券、股票群、支票等等都是建立在纸质印刷技术与相关防伪技术的结合之上，相比于纸币支付还要更加便捷。这也使得人类的融资、贷款、存款等等金融活动得以迅速发展，推动了更大的全球交易网络。

在展出中，展现出了卢布、港币、食物供给券、股票凭证、支票等等相关纸质货币以及票证，也向外界展示了，印刷技术以及防伪技术对支付进化的帮助和影响。

阶段三，信息技术，让支付最终从有形回归无形

信息技术的发展，致力于将一切尚未联网之物接入互联网，让一切数据搬上云端。

从纸媒内容，到进销存管理数据，物联网数据，到支付交易数据等等一切皆可云端化，支付自然是最为重要的一环。

在展出中，信用卡和移动支付是信息技术时代的代表。

一张信用卡中，可以有负10美元，也可以是负10000美元，包含着一切消费信息，但却只有本人以及信用卡知道价值多少，相比于纸质票据，其隐藏了具体的信息，近乎于无形。

信用卡依赖于信用卡这张“卡”的载体，但移动支付则更进一步，甚至直接脱离了载体，只有两块展示牌，是一款更为“无形”的产品。

事实上移动支付依然有载体，其载体为手机，但是只要相关拥有者愿意，移动支付工具又可以出现在任意一部手机中，随意游走，同时用户在云端的货币数据，又交由云端进行安全保存，不会因为丢失手机而导致金钱消失，这对于票证时代来说，又是一个巨大的进步。

信息技术对于金融来说，可谓巨大，其让货币的具体载体可以任意变换，不住其相，但同时又在云端对全部的交易过程进行严密记录，不出分毫差错。

因此，信息技术对于支付的改造，可以说是一次回归，让原本就是无形的货币回归其无形无相的本来面目，同时也给为紧密以及高效的链接起人类的交易网络。

技术加持，为何支付的未来在于无形无相

支付宝的展出，其实代表了整个人类支付体系的未来，即未来的支付将继续融于无形，我们通过技术的角度来观察。

第一，科技支付正在与“人”紧密捆绑，智能手机作为人手一部的普及设备，其可以很好的承载支付需求，让支付的载体可以不依赖其他独立产品，这也让我们看到了移动互联网支付的爆发，互联网信息中心发布的《中国互联网络发展状况统计报告》显示，我国手机支付用户在2017年底达到了5.27亿规模，接近半数人口。

由于手机与人的紧密捆绑，也导致了支付与人的紧密捆绑，而未来伴随人脸支付技术的成熟，未来的用户甚至可以脱离手机，直接完成支付操作，例如亚马逊的Amazon Go就采取了手机+人脸的方式。

第二，科技技术支付场景越来越成熟，用户之所以采用手机支付，正是因为支付场景的高度成熟，无论是线上的电商消费，还是线下的新零售消费，用户皆可使用手机支付，而无需现金。

同时这一场景还在继续扩大，在亚马逊的Echo以及阿里的天猫精灵这样的智能音箱设备中，已经可以实现声音电商购物，未来这样的场景也有机会进入到线下，实现更多的支付场景覆盖。

第三，支付无形的同时，服务也在无形。以支付宝为例，用户在使用过程中产生的各种消费数据。基于这些数据，以及用户的年龄、喜好、性别等等，支付宝为其提供更好的金融服务，例如基金、股票投资，相关贷款服务等等。

因此，技术不仅仅是让支付技术融于无形，更是在让服务也融于无形，如此也会更好的促进用户对于科技支付的依赖，形成更高效的金融交易网络。

支付宝在未来肩负更大的责任

回过头来看，支付宝这样的移动支付技术出现在“支付技术进化史“展览中，有着重要意义。其代表着人类支付正在进入一个全新的技术性拐点，支付正在融于无形，同时告别复杂的载体，并存在于更加无形的云端。

反过来看，也说明新的支付手段正在肩负起更大的责任，其不仅承载着用户与商家海量交易网络的安全，更承载起未来支付进化的更多可能性，让支付以及相关服务都更加无形无相。

为何《热血街舞团》, 向观众展现了一个最真实的街舞世界

最近爱奇艺的《热血街舞团》与及优酷的《这!就是街舞》，在网上引发了用户的大规模的对比讨论，优酷的《这!就是街舞》播放在前，但《热血街舞团》一经播出便出现热度反超之势。

中后期，《热血街舞团》因为赛制的问题，开始引发了用户争议，而想来求稳的优酷，在《这！就是街舞》的赛制流程设置上保持了中规中矩的设定，也受到一部分观众的认可。

爱奇艺的风格，就是向来敢于打破既定规则，不断进行内容创新，从《奇葩说》到《中国有嘻哈》等综艺爆款节目的诞生，也正说明了其创新能力所在，本次《热血街舞团》的争议声音越大，也反映了用户对其期待也越大。

拥有丰富制作经验的爱奇艺，很少疏忽各种环节，显然也不会刻意讨骂，其大概率会考虑到赛制设计可能产生的问题，但最终通过种种因素的叠加，其最终决定采用这样的赛制规则，也是希望能为用户呈现出更有价值的内容。

因此，我们或许反过来思考，《热血街舞团》的设计，爱奇艺可能出于怎样的考虑？以及为观众带来了什么？

1，《热血》赛制独特，展现真正街舞文化

不可否认的是，《热血街舞团》虽然致力于赛制的创新，但是确实在某种程度上让观众感受到了一定的不合理。这种争议主要集中在两个场景：首先在“召集人”海选队员之时，由于给定时间有限，因此很多舞者尚未露面就遭遇到了淘汰，其次是在后期的团队竞赛时，由于赛制规则，一些舞者尚未上场同样遭遇到了淘汰。

于观众而言，而由于《热血》的部分队员淘汰并没有过多在节目中呈现，与其通常所熟悉的节目规则相悖，很多人因此反而也开始质疑节目规定的公平性，而这种质疑也是合理之事。

爱奇艺做综艺出身，对于任何一场综艺节目自然有着更多维度的考虑，街舞这种形式，相比于嘻哈说唱、奇葩说辩论此类更注重声音传递形式的内容而言，侧重于视觉的街舞，仅仅只有肢体动作，显然在带入感上弱于前者，因此节目制作方也必须在更多方面下功夫，以为用户传递出真正的街舞文化。

从这一角度来看，《热血》的赛制，反而是在为观众极力呈现出街舞文化本身，保留了原本属于街舞最真实的一面。

为观众展现街舞本身真正的残酷性，很多观众抱怨，在海选之时，很多舞者都来不及表演，就被莫名淘汰，白跑了一趟，非常没有公平可言。

但实际上，这件事放在选手以及《热血》双方来看，都并没有不公平，对于节目方而言，其必须充分考虑到时间限制，而对于选手而言，其来参加这一节目，也必然在事先接受了尚未出现就可能遭遇落选的规则设定，没有《热血》其平时也会参加其他各种比赛，机会众多，《热血》仅是其参加的众多比赛之一。

双方都没有错，更不存在不尊重选手的意思，相反《热血》向观众展现了街舞世界最为残酷的一面，事实上在很多街舞比赛中，很多选手都可能会遇到尚未露面，就遭遇到淘汰的结局。

而这一赛制的保留，则也促进了观众们对于街舞文化本身的关注。

为观众提供更强的可观赏性，在团队战的规则中，其要求以兄弟为主题进行48小时主题齐舞对决，对决前两队先淘汰三人，而这些被选手尚未出现在最后比赛中，就惨遭淘汰，观众也为其感到不公。

不过这里，我们也可以看到节目组的用心，由于街舞选手们都有着突出的个人风格，但团队齐舞更需要考验的是其与团队的配合程度，而非个人秀，因此要想让每个选手更好的融入团队，为观众带来最佳的齐舞效果，也必须为他们设置一定的“危机感”。

赛前淘汰的规则，则可以让每个选手都意识到团队配合的重要性，并尽力融入到齐舞中，完成团队合作，同时对于选手来说，其所经历的也是一个公平淘汰的过程，并没有遗憾。

对于观众而言，其最后也获得了效果最佳的齐舞比赛。

更耐人寻味的人性挣扎，《热舞》中的肖杰让观众印象深刻，在热血序列战时，为了争夺第一的位置，其连续与多名对手Battle最终保住位置，也让观众不由感慨是否规则不公，一个人要轮番与多人对决，毕竟体力有限。

而这也是真实街舞世界中规则的一部分，对于想要登顶街舞冠军的选手而言，必须不断努力，经历注定的残酷，才能最终抵达终点。而这正是节目耐人寻味的地方，让人看到了舞者们为争夺冠军，人性挣扎的一面。

而这也将引导更多的人去关注这些原本默默无闻的舞者，以及整个街舞文化。

2，抛开赛制，爱奇艺一如既往展现了制作的创新能力

抛开赛制的争议性而言，总体来看爱奇艺依然在《热血》这场综艺节目中，展现出了较高的制作水准，以及创新能力。

《热血》的制作团队几乎来自于《中国有嘻哈》，因此在节目制作的水准上依然延续了《嘻哈》的高标准制作，人民日报海外版甚至为《热血》点赞，称其促街舞进入百姓生活，让观众认识到，街舞是一个正当的，值得被尊重的行业。

从舞美来说，《热血》选在了车墩影视基地露天改造，相比于普通舞台比赛场景，热血之城的舞美效果精良，将街舞的前卫与暗黑朋克做了完美混搭，让观众获得选手表演之外的更多视听享受。

此外从文化传播而言，《热血》更真实的还原了街舞文化艺术，通过舞美、赛制、明星进行整合，让大众开始对这一原本并不熟知的领域，有了了解并产生好感。

此次《热血》受到争议的赛制，反而说明了观众对于爱奇艺的综艺内容一直有着较高的期待，尽管赛制让观众感受到了一些不合理的成分，但也让其也真实感受到了街舞文化的残酷以及真实性，这对于街舞文化的助推也是好事。

我体验了抖音陌陌快手的短视频, 发现了这些不同

就在29号当晚，陌陌于美股盘前公布了2018Q1的财报后，美股盘前直接暴涨10%，而最终收盘时，其股价从39元左右暴涨到了45元，在一天时间内增长了15%。

在多数投资者的直觉中，更倾向于认为在当前短视频风口之下，陌陌受到了抖音快手的双重挤压，天花板正在逐渐到来，不过这次2018Q1的财报却给出了意外的答案。

其Q1净营收4.351亿美元，同比增长64％，超出华尔街所预期的3.9亿美元，当然收入不是重点，重点是陌陌所公开的月活用户达到了1.033亿，高于去年Q4的9910万，持续保持增长态势。

这也让所有人又开始重新开始思考陌陌内在的真实价值，15%的股价强势增长，也反映了市场信心所在。

唐岩在本次的分析师电话会议中重点强调，抖音这类的短视频平台，对于陌陌的增长并没有带来任何负面影响，由于人群诉求不同，因此表面上有所重合，但是背后却并非同质化竞争的关系，陌陌未来还将持续增长。

可以重新思考的是，陌陌、抖音、快手，三者到底重合的是什么？是否真的属于差异化竞争，以及陌陌可否还能持续增长的能力？

陌陌、抖音、快手，确实存在竞争关系

唐岩之所以强调抖音，正是因为确实存在一定的竞争关系，不可回避的是，用户每天用户消费的时间固定，而短视频又占据了用户大量的时间，陌陌、抖音、快手三家，必有大量的重合用户，因此三家在一定程度上确实存在竞争关系。

不过陌陌却依然能够在月活用户上保持增长，这反过来说明，其与对手差异化程度，远远大于其同质化的程度，这才保持了增长势头，而陌陌也这两者的差异化到底有哪些？

陌陌、抖音、快手，三者定位有着根本的不同

作为一个普通用户，其作为内容发布者，内容观看者，在三家平台进行内容的发布或者观看，都会有明显不同的体验与感受，我们从三个维度来对比。

第一，平台定位的根本不同

任何产品调性，都不会脱离产品创世之初的使命以及调性。

陌陌一直都是“社交平台”，而短视频和直播一样，只是隶属于用户社交中的方式之一，短视频对于陌陌而言，最大的作用是促进陌陌社交关系的沉淀，同时，陌陌也永远不会反过来，通过社交关系的沉淀，全面转型短视频。

唐岩在电话会议中表示，

“即使是短视频和直播这样的内容消费场景也会和个人资料页、动态群组、IM这些社交基础功能发生强结合，来满足用户互动和社交沉淀的需求。”

快手的核心是"记录工具"，由一款2011年创立的“GIF快手”工具产品演变而来，对于快手而言，其最早的核心首先是一款个人使用的工具产品，并不带有媒体属性，而是一款记录工具。

直到今天，快手的Slogan为“记录世界，记录你”，其中“记录”这个关键对于快手来说，有着很大的比重，CEO宿华曾经表示，快手更喜欢成为一个真实的记录平台，不是必须修饰过自己的生活，才能拍成视频上传快手。

因此，直到今天，快手依然采用者纯粹的算法推荐分发，而并没有像抖音那样采取强运营的方式。

抖音的核心是“传播平台”，虽然其表面上已经将Slogan改为“记录美好生活”，但原“让崇拜从这里开始”的Slogan才更符合其真实样貌。

对于抖音而言，其从诞生之初就是一款强运营产品，其早期就邀请了大量网红KOL入住，并邀请明星进行冷启动，此后更是花费重金邀请周冬雨入住，而张一鸣表示极为看好短视频，并很早就表示要投入10亿资金来用于短视频内容的补贴。

而有趣的是，抖音也是三家平台中，唯一有补贴的平台，而这也和其作为“传播平台”的定位有关，当然因此，其也面对着更强势的对手竞争，腾讯与百度纷纷入场，而前者已宣布要用30亿资金用于短视频补贴。

第二，发布者的深层次需求不同

陌陌发布财报前几天，我正好同时在陌陌、快手、抖音三个平台发布同一短视频内容进行测试，将近两天的时间过去，我发现了以下差别。

陌陌短视频，交友属性更强，陌陌首页为我推荐的都是附近人的动态，而其中短视频与图文一样并列其中，这让我感受到陌陌并没有特意强调短视频，而是将其作为社交互动的一种形式。

最终这一短视频在陌陌获得了300个阅读，7个点赞，以及5个互动留言，以及2条消息。我根据留言又点开了留言者的个人资料，感觉陌陌的身份ID信息更为丰富，这些用户都是有交友需求的用户。

快手短视频，生活记录属性更强，快手首页为我推荐的都是周围普通人的生活，一些场景对于我而言并不陌生，例如一些常去的商区再熟悉不过，而我看到的都是基本不加滤镜和美化的普通人生活，因此更有存在感，也有记录的冲动。

这一短视频在快手获得了265个阅读，10个点赞，以及3条留言，虽然点赞数量上超过了陌陌，但是当我点开用户个人资料时，却发现没有任何相关资料，即使知道其或许就在附近，但真实感有所欠缺。

抖音的发布者则希望创作爆款内容，令人意外的是，我在抖音上获得的阅读以及点赞数反而最低，仅为160个阅读和3个赞以及0条留言。不过考虑到我发的只是日常生活，并没有什么吸引眼球的亮点，因此，没有获得抖音流量的照顾，也在情理之中。

在抖音，我更乐于去观看他人的内容，而不是自己去发布。

第三，观看者与发布者的心理距离，由近到远

对于观看者而言，从与内容发布者的心理距离层面来说，陌陌、快手、抖音，正好也是一个由近到远的关系。

陌陌，心理距离最近，对于观看者而言，通常来说内容发布者一般距离自身一般只有10KM的范围距离，同时又可以看到发布者的具体个人资料，仿佛真实可触，近在咫尺，因此心理距离最近。

因此，在陌陌中，发布者所获得的点赞、评论，为其带来的心理亲近感受，远远对于其他平台。

快手，心理距离次之，绝大多数快手忠实用户，更乐于将快手作为一个缩小版的本地视频新闻来观看，都是本地内容同时不加美化以及修饰，因此也更平易近人，不过相比于陌陌更为真实的个人ID，快手依然有所欠缺。

抖音，心理距离最远，绝大多数抖音观看者，都是冲着平台的优质内容而来，而对于能够生产优质内容的KOL，很明显与自身有着明显的距离，和微博一样，观看者即使有着与KOL的大量互动，但是在心理距离层面，远远大于陌陌与快手，这里本质上是视频版的微博。

用户需求的不可替代性，构成各自的护城河

表面上所有用户时间固定，各平台短视频内容都在争夺用户时间，但实际上用户背后的真实需求不可替代，而用户感受也不可替代。

同一个用户，在不同的时期，不同阶段，都可能有着不同的需求需要被满足。例如有时其需要在陌生城市建立社交关系的需求更强，有时需要记录，再有时想要浪费时间观看爆款内容。

任何一个平台，都不可能完全满足用户的全部需求，而这也意味着，即使抖音拥有再多达人、再多爆款内容，始终无法解决用户的社交需求，但陌陌却可以解决这一点，这也成为陌陌增长的核心。

产业会变，但需求永生，解决用户不同需求，正是三家自身护城河所在。

我们回过头来看陌陌本次财报，最大的价值并非财报数据，而是其用户月活的稳定增长，其向外界展示了，陌陌的成功依然来自对社交需求的深度挖掘。

因此，未来陌陌的增长，必将来自于对用户社交场景更多的拓展与深挖，短视频这一形式，只是为用户提供的诸多社交场景之一。在月活破亿的基础上，陌陌的用户规模和活跃度在未来还有更大增长空间。

日订单量突破2000万，美团外卖做对了什么？

5月19日，美团外卖方面宣布，其平台日完成订单量已经超过了2000万，首先来说说这是一个怎样的概念？

这里可以参考此前国家信息中心发布的《中国共享经济发展年度报告（2018）》，其中指出，美团外卖拥有外卖行业将近62%都市场份额，按照这一比例估算，那么整个外卖行业的最高峰日订单量最高可达3200万单，这也意味着，每天平均每40个中国人中，就有一个人会点一次外卖。

这充分反映了外卖行业的高度繁荣，外卖已经极为深入的渗透进国民生活之中，而美团外卖的2000多万日订单量做为一个现象级事件，也为该行业写下了历史脚注。

值得分析的是，美团外卖为何能够取得如此成绩?外卖行业正在发生哪些变化?

外卖行业格局稳定，利好环境正式到来

每天平均每40个中国人中，就会有一个人点外卖，这样的大环境反映的是国内外卖市场的高度成熟，用户已经有了成熟的消费习惯，并形成稳定。

首先，是用户消费升级的崛起，目前外卖市场规模已经突破三千亿，中商产业研究院数据显示，外卖行业最近两年的增长率依然保持在20%左右，这对于所有外卖平台来说都是利好。

其次，两强格局的确定，平台从抢红利阶段进入到比拼服务阶段。

饿了么与百度外卖合并之后，市场上就主要剩下了美团外卖与饿了么的两强之争，虽然有滴滴外卖的半道插入，但总体上来看对两强的格局并不会有太大影响。

而这也意味着，不出意外，这两家平台会拿下外卖行业未来的绝大多数红利，而占据62%市场份额的美团外卖，更是最大受益者。

2000多万订单量背后，美团外卖做对了这四点

尽管饿了么有着先发优势，而百度外卖也有着百度这座靠山，但是最终却依然是美团外卖率先拿下了2000多万的订单量，这背后与美团外卖的天时地利有关。

第一，绝对充足的资金弹药实力，外卖行业是一个绝对烧钱的行业，美团在2017年完成了40亿美金的融资，而饿了么最后一次公开融资是在2016年的12.5亿美元，以及一次未公开的阿里领头的数亿美金，对比之下实力悬殊。

此外美团能够持续对出行领域进行扩张，推出美团打车，以及收购摩拜单车，不仅说明美团对新领域的兴趣，更是说明其资金实力的充足，而对于美团极为看中并且为其带来巨额GMV的外卖领域而言，美团自然会更加不惜一切代价投入。

当资金不足后，最先倒下的是百度外卖，由于百度的战略转型因此不得不将百度外卖以5亿美金卖给饿了么，但最终饿了么也受制于资金限制，最终选择了卖身阿里。

可以说，充足的资金弹药为美团外卖提用了强有力的后盾支持，让其可以有足够的优势打一场持久战，并最后一个下牌桌。

第二，向腾讯生态体系下沉，作为**基础服务设施，虽然美团外卖并没有公开订单来源，但是显而易见的是，腾讯**、**等月活过亿级别产品的流量对于美团外卖的加持功不可没，而美团外卖也已经成为**中的基础服务设施。

**除了在九宫格对美团外卖开放，让美团外卖享受到了第一波红利外，其小程序战略，也继续让美团外卖成为最大受益者，借助**关系链，美团外卖借助小程序再次获得了大幅增长。

阿拉丁数据显示，在网络购物排行榜中，美团小程序排名第一，在生活服务排行榜中，大众点评小程序排名第三，此外美团外卖小程序在4月的总榜中排名59，这充分反映了整个美团集团对于**小程序生态的利用，而美团外卖也是其中最大受益者之一。

第三，美团生态流量的绝对扶持，对于美团外卖来说，其还受到了美团以及大众点评两大平台的流量扶持。

根据QusestMobile的统计，使用美团外卖的用户并非仅仅来自于美团外卖APP，还来自于美团APP与大众点评APP。

也就是说美团外卖的业务，在很大程度上依靠美团以及大众点评这两大平台导流拉动，而这两年伴随各家在O2O方面的退出，美团在O2O上有着更绝对的增长优势，因此，也对应拉动了外卖业务。

但反观百度外卖，百度系并没有实际的外卖业务支撑场景，而其糯米的市场份额也处于萎缩状态，同样饿了么要想借助阿里的流量，那么就需要口碑能够占领绝对的市场份额，但很明显口碑的市场份额远远落后于美团，因此从O2O导流上来说，美团依然有着绝对优势。

第四，白领市场的机遇，纵然是白领市场，依然需要资金补贴，以及外部流量的支持，显然饿了么自身在资金以及外部流量的支持上也自顾不暇，更不可能兼顾到百度外卖。

因此，当饿了么收购百度外卖后，如果没有后续的资金补贴以及流量支持，百度外卖的市场份额大概率会下滑，而饿了么与美团外卖会共同接手这一部分流失的白领用户。

按照易观数据，百度外卖依然有着3成的白领外卖市场份额，饿了么并非主打白领人群，但美团外卖有着兼顾的能力，通过**小程序、美团等各个平台来吸收用户，因此这些用户也会更多的流向美团外卖。

美团外卖的未来，挑战在哪

现阶段，美团外卖与饿了么的格局相对稳定，但未来一阶段，依然会有其挑战所在。

美团外卖取得眼下的成就，得益于其在O2O领域有着绝对的市场优势，以及在**生态中的关键角色，接下来，其还要对自身“内功”进行修炼，进一步扩大领先优势。

首先，是平台的差异化竞争能力，对于用户来说，如何除了在获取相同的订餐服务之外，获得更多附加的价值体验，并为此更为牢固的形成对于平台的粘性，这是日后必须面对的问题。

其次，是如何在当前的“同城配送”基础服务之上，打开更大的空间，挖掘用户的垂类需求，将增长天花板延展到"同城配送"的想象空间之外，这也会是未来对于平台的考验。

综上，外卖市场的争夺，实质是在争用餐服务购买力，在争未来用户量，在争更多的用户使用场景。可以预见的是，接下来各大外卖平台必然要提升服务能力，构建差异化竞争优势，唯有如此才能在这场争夺战中占得先机。