智慧门背后的千亿市场

配图来自Canva

在家居生活中，门这样东西经常被使用，但是从来不引起人们注意。当然，也有特殊情况会让门的被重视程度直线提升。比如大半夜有人在门口窸窸窣窣，再比如门坏了，就很难让人安心入睡。

而近日，创米科技却在门上打起了主意。创米科技正式推出了旗下首款智慧门——小白智慧门H1，并将于7月初在小米有品商城开启众筹。

这款小白智慧门H1可以通过米家APP实现与电视、窗帘、扫地机器人、空气净化器、智能摄像头、开关、插座等电器设备形成整套智能家居系统，实现数据互联互通的智能家居生活，从而构建创米的智能家居生态体系。

创米的心意

智慧门的推出，给家居行业带来了很多的新意。

首先，不论是传统行业的门还是新兴领域之中的智能家居，智慧门都算得上新物种。如今市面上以智能门锁为代表的智能家居单品居多，另外还有智慧猫眼、智能摄像头等产品，但是能将多款智能单品整合在一起的智慧门却很少见。

不论是搭载的高清大广角摄像头和红外夜视功能，还是在门锁部分采用瑞典FPC指纹传感器用以提高指纹识别通过率，亦或是配置意法半导体芯片和增加特殊的电磁防护设计，都是为了保证用户的使用和居住安全。

其次，这款智慧门提升了这些智能单品整体的电池续航能力。智能家居单品有一个比较严重的局限性，就是容易出现断电以及续航能力较弱，并由此引发了电池寿命短、更换电池麻烦的问题，这是影响用户体验的一大关键。

基于这种痛点，创米科技为其智慧门提供了多种供电保障系统。不论是采用专用的86盒转换可以直接接通市电，还是为了满足后装市场的需求，配备了可拆卸供电模块即16000mAh大容量锂电池和2000mAh备用锂电池，都保证了其续航能力。

最后，创米带来的智慧门的新体验。智能单品之间的关联度不够高一直是困扰智能家居厂商的一个问题，各个单品之间的互联体验并不流畅，设备之间联动的兼容性相对较差，无法形成统一的标准。

而不能保证智能家居之间的数据互联互通，就难以保证用户体验，这对用户的选择影响很大。而创米小白智慧门可以通过AI构筑相应的交互系统，通过在云端的相互打通，进行物联网控制，实现创米在发布会中所说“开合之间，即见未来”。

诚然，作为一家总能做出爆品的公司，创米这次推出的智慧门的确展现了很多在智能家居领域的新意。但是为什么，创米科技要选择门作为新的产品呢？

为什么是门？

创米科技将注意力集中在门上，自然是看中了这背后的巨大市场。

门，是一个家的牌面。有家装经验的人，一般都会在装修之后换掉旧门。毕竟家作为一个隐私的安全港，门就是一层与外界的屏障，保护居家安全也提供心理安慰。自然而然，门也就成了家装的必需品。

当然，门不仅仅只是一种家装的刚需和用户选择的高频产品。作为进入安全港的入口，门更是进入智能家居生活的入口。

一直以来，作为小米生态链中最早期的公司之一，创米科技自从创立以来就开始布局IOT，开辟智能家居新战场。与此同时，创米科技也一直在寻找一款产品，能将智能门铃、猫眼，并和家庭当中其他智能产品完成互连互通。

创米科技创始人李建新认为，一款产品能不能决用户的痛点，能不能把一两个点打透是创米最关注的。

于是这次从“智能门锁”到“智慧门”的升级，就是创米科技解决痛点、打通单品的尝试。这次智慧门的推出，并不是在造一个概念，而是将门进行智能化改造升级，让它和其他的智能家居产品产生连接。

与智能门相关的行业包括了智能门锁、对讲猫眼等，而这些领域都发展了10余年。以智能门锁为例，早在2005年就出现在市场上，但直到2016年才到达高潮，而如今依旧有巨大的发展空间。

而在智能门锁之外，传统家装和家用电器的智能化转型还蕴藏着巨大的市场，传统门业也急需这一次转型和升级的机会。传统门业拥有巨大的市场，而智慧门不仅整合了各项单品的优势功能，还处于未来趋势之中，不言而喻拥有巨大的发展空间和市场。

自然，创米科技推出智慧门这个新物种，也有着全面布局智能家居的想法，只不过创米的切入点有所不同。

新切入：居家安全

在各大智能家居厂商都大力进行全屋布局的时候，创米科技打出了安全场景的差异化手牌。

据IDC的数据研究显示，未来5年内智能家居市场将以14.9%的复合增长率增长。大众化的需求已被释放，更多的智能家居单品与系统进入到大众市场是必然趋势。智能家居不再是小范围内的市场，真正意义上拉开了全新的大消费时代帷幕。

在智慧门的发布会上，李建新强调“我们是以居家安全为基础，在构建我们的全屋智能体系。”智能家居是一个非常大概念，如何在整个万亿产业里面，找到发力点聚焦去做，是个难题。而从前期的小而精到后期的大而全，也是各大厂商的愿望。

而创米科技一直在做的事情就是，找到属于自己的那个小小切入点。于是在这次的发布会上，创米科技将安全场景选为自己的全面智能化布局的入口。

创米科技将家庭场景切分为四类，包括入户安全、看护安全、数据安全、居家安全。而入户安全也即是用户还没有到达家里之前的场景，这些场景包括室外摄像头、智能猫眼、智能门锁，而智慧门也是入户安全的一个大品类。

所以，作为入户安全的重要“入口”，智慧门的重要程度可想而知。

同样，另外的三个细分安全场景也需要创米去开发新的产品来完善自身布局，用以达成以居家安全为基础的全屋智能家居体系。未来，智能家居细分场景将持续爆发，尤其是围绕安全需求的单品与系统将更具挑战性、前瞻性与突破性。

创米在智慧门上所做的文章，的确是一步创新。但是第一个吃螃蟹的人，总是要承担一定的风险。

逆势布局线下的挑战

不论概念和技术再怎么充满噱头，智能家居厂商最基本的却是卖货。

就算加了诸多智能单品和科技概念，智慧门依旧没有脱离“门”这个实体，这也就使得智慧门和传统门在销售上有了重叠的部分，而这重叠的部分就是线下门店。在发布会当天，创米发布了销售战略，线下渠道211计划——将在线下开设200家旗舰店，1000家专卖店以及10000家授权店。

其实在去年的时候，创米就有类似的计划，李建新将之成为“线下体验店111计划”，即2020年在全国开出100家100平米以上的体验馆；1000家10-100平米的专营店；1万个零售点，主营智能家居单品。

但是一场突如其来的疫情，打乱了很多企业的布局，同时智能家居市场虽然火热，而资本却逐渐趋冷。这种“市场钱紧”的情况下，创米科技却要逆势而上，继续加大力度布局线下门店。

虽然创米科技发展线下将通过O2O的方式进行，试图打通线上线下的的连接。在展示全屋智能解决方案的同时，也会进行单品售卖，满足多元化的用户需求。但是疫情之后，消费者的消费能力能否支撑消费者选择智慧门等居家安全场景的产品还有待考证。

虽然从传统门到智慧门的升级，是一次传统行业向智能化演变的一次很好示范，但是在未来围绕着安全需求的单品和系统，创米科技将会面临更多的挑战。

而作为行业里首个向传统门业发起挑战并进行升级和融合的创新公司，创米科技仍然需要推出更多更加贴合用户需求的产品。

文/野豹财经记者侯正阳，ID：yebaocaijing

去自营、扩平台，齐家网大力收割产业化红利

产业布局是衡量企业变现能力的重要标准，这一标准在各行各业几乎都毫不例外地得到了验证：产业布局健康的企业往往有更强的造血能力，进而拥有更充足的现金流；产业布局不合理的企业则面临着盈利能力不足、经营成本高企、资金链紧张等一系列问题，当资本市场遇冷时，这类企业往往举步维艰。

3月27日，中国家装垂直平台第一股齐屹科技（1739.HK 运营主体：齐家网）发布了2019年财报，财报透露的数据和业务布局充分佐证了在外部市场环境不佳的情况下，优化产业布局的重要性。据财报，齐家网2019年持续经营业务总收入为人民币7.71亿元，同比增长19.4%，经调整后归属于本公司权益持有人的净利润超过6200万元，同比增长20.5%，其稳健的增长态势和2019年家装行业遭遇的寒潮形成鲜明对比。业内人士分析称，持续盈利背后是齐家网的产业布局优化之路。

优化产业布局，保障充足现金流

齐家网2019年财报显示，和2018年一致的是，平台业务、材料供应链业务、自营家装业务仍是齐家网的三大主营业务，但这三大业务的布局和比重已在投资者和管理层预期内发生战略性的变化。

作为核心业务的平台业务比重持续提升，据财报，2019年齐家网平台业务营收达4.59亿元，同比增长42.9%，占总营收的60%，而2018年齐家网平台业务营收占比为50%，一年里平台业务营收占比上升了10个百分点。与比重上升相伴随的是，齐家网平台业务的毛利率于2019年达到96%，平台业务模式愈发成熟，降本增效作用凸显。

与此同时，近年来齐家网一直在有意识地降低自营业务比重，并取得了阶段性的成果。2019年，齐家网自营业务营收为2.50亿元，同比下降8.1%，营收占比从2018年的42%降至2019年的32%。

对这一“增平台、降自营”的业务布局策略，齐家网CEO邓华金在27日的业绩发布会上表示，自营业务对齐家网而言是一种“战略性的支持”，营收并不是其主要目标。在平台发展初期，由于平台流量和用户充足，但平台商户数量尚未跟上，以及市场上能够提供高标准服务的装修公司稀缺，平台供需产生了矛盾，齐家网便开始发展博若森、居美等家装自营品牌，以在满足平台用户需求的同时，为平台商户树立标准，此外，自营业务在初期还起到了优化和测试后台管理效率的作用。

随着平台商户的逐渐增多、平台商户在齐家网赋能下服务标准逐渐提升，对齐家网而言，其自营业务已完成了最重要的历史使命，齐家网开始有计划地降低自营业务比重，大力发展平台业务、扶持平台商户转型升级。

事实上，降低自营业务比重是几乎所有互联网平台优化产业布局的必经之路。在电商领域，国内外主流电商平台如京东、拼多多、亚马逊都在去自营化，走上了平台化的发展道路。对自营业务的重资产、高成本特点，齐家网始终有自觉意识，因此，当自营业务完成了其战略性支撑的主要任务，齐家网便开始了产业布局优化之路。

除了“增平台、降自营”，“轻装上阵”的齐家网在供应链方业务面进一步优化产业局部。财报显示， 2019年齐家网供应链业务营收为63.1百万元，同比上升17.5%，其毛利也比2018年上升了15.4%。齐家网将供应链业务作为战略赢利点加强布局，齐家网介绍，2019年齐家网在供应链业务板块做了大量布局性的工作，从主材、辅材、定制、软装四大具体模块出发探索针对性的发展策略，并采取了建立主材供应链联盟、战略投资小胖熊发力辅材供应链、携手好莱客推出定制家居品牌Nola等一系列措施，表现出持续深构立体化供应链生态体系的决心。

齐家网表示，布局供应链不仅是由于供应链业务存在巨大的市场空间，更因为该业务和平台业务紧密相关，一个良好的生态供应链体系将极大地降低平台装修公司的运营成本、提升其竞争力，为用户提供更优质的家装服务体验。事实上，搭建供应链体系也是齐家网赋能平台装修公司的重要举措之一。

业内人士则表示，要改善家装行业长久以来存在的产业链复杂、成本高、效率低、用户体验差等弊端，打通供应链各环节、搭建产业互联网是必然选择。

从财报来看，齐家网产业布局优化取得了一定的成效，这不仅体现在齐家网平台业务的增长，也表现在齐家网充足的现金流上。齐家网财报显示，齐家网2019年控制成本支出效果明显、资产负债状况良好，截至2019年12月31日，齐家网拥有现金、以及现金等价物、定期存款约人民币9.6亿元。

现金流是企业盈利能力和抗风险能力的重要指标，在大环境下行、上游房地产市场疲软、家装行业遭遇寒潮之际，齐家网近10亿的现金流难能可贵。

大力发展平台业务，赋能平台商户

在产业布局优化过程中，齐家网平台业务比重不断提升，此外，邓华金在业绩发布会上强调，齐家网未来仍会加大对平台业务的投入。

从财报可知，齐家网平台营收的增长来源于商户和用户的双向增长。2019年，齐家网平台上的装修公司达到12,312家，同比增长27.0%，已形成一定规模效应；平台月独立访客数达到5940万，同比增长22.2%。在访问齐家网平台的用户中，真正被平台服务所吸引、并确定通过平台与装修公司建立沟通的用户占比增加，2019年齐家网平台推荐用户数为463,725个，同比增长42.8%；推荐次数为1,158,610次，同比增长51.1%。这些数据的增长直接带来了平台开工数的增长，2019年齐家保服务工地数达28,161个，同比增长48.8%。

平台用户的增长与平台服务标准的提升息息相关，自成立以来，齐家网就把提升装修公司服务标准作为重要战略。在平台早期，齐家网除了通过自营品牌树立标准、测试和优化后台管理效率，还循序渐进地为装修公司提供线上服务工具，如线上店铺、设计师名片、设计师与用户的在线交流工具、施工跟进软件等。

“后来我们发现，这些工具给装企带来了很大的价值，我们意识到如果可以让设计师、施工队长、监理、装修公司老板、材料商等不同的行业角色通过共用的平台进行业务管理，会有更高的效率。”邓华金在业绩发布上表示。

认识到数字化管理的重要意义后，齐家网于2019年开始构建PaaS服务平台，大力推动装修公司数字化转型升级。通过PaaS服务平台，将装企营销、接单、设计、材料采购、工地管理等一系列服务流程打通并实现数字化，助力装修公司降本增效；为装修公司打造数字化、立体化的供应链系统，扶持装修公司完善自身供应链体系，提升品牌差异化能力。

由于家装消费者开始向线上迁移，且对家装服务质量要求越来越高，不少装修公司意识到了转型的迫切性，齐家网的赋能举措成为吸引装修公司入驻的重要原因之一。2020年初新冠疫情爆发后，齐家网平台商户愈加感受到了数字化的必然趋势，在齐家网“四类八项”疫情扶持举措下，装修公司通过齐家网直播营销软件获得订单、通过齐家网提供的数字化设计软件为用户提供远程服务，缓解了疫情期间的经营压力。

“未来我们还会加大在PaaS平台上的投入，2019年我们引进了很多资深互联网技术人员，为行业平台的打造提供更好的支持。”邓华金表示。除此之外，齐家网还加强了对装修公司的筛查、评价、培训、奖励，以确保平台装企越来越精细化、优质化、标准化，为用户提供更优质的服务。

除了推动数字化转型，齐家网对平台商户的赋能还体现在打造供应链生态、搭建产业互联网方面，通过构建一个透明、高效、产业互联的行业环境，齐家网进一步为平台装修公司降低了运营过程中的低效损耗。事实上，也正是这“三驾马车”拉动了齐家网平台业务的稳健发展，齐家网将其概括为“科技和生态竞争”，并于2019年迈入科技和生态竞争的新竞争形态。

而在用户端，赋能平台商户的作用是明显的，商户服务标准提升的同时，比达咨询、艾媒咨询、Trustdata等数字监测机构发布的行业报告称，齐家网在用户增长量、用户粘性、用户满意度等方面录得行业最佳成绩。

从齐家网财报可知，齐家网2019年做了大量优化产业布局的基础性工作，短期内这些工作的成绩体现在业绩的稳健增长和业务比例的变动上，而从长远来说，这些工作将是企业获得发展驱动力的关键所在。

文/野豹财经，ID：yebaocaijing