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京东、天猫618贴身肉搏,推开报复性消费大门?

刘旷   / 2020-06-03 10:03 发布


今年的618不同往常。


国内疫情已经得到有效控制,社会活力也已恢复,但很多企业期待的“报复性消费”迟迟没有出现,社会消费一直趋于谨慎。因此对今年的618年中购物节,不只是京东,各行各业都寄予厚望,毕竟6月过后,就要告别损失惨重的2020年上半年,众多品牌和商家压力不小。


好在今年618开售,京东、天猫、苏宁易购等电商平台纷纷传来喜讯,表示战绩喜人,已经迎来了开门红。


那么,这是不是意味着各行各业期待已久的“报复性消费”已经要开始降临了?从各大平台的初售战报来看,很有希望。但真正决定市场走向的是消费者,站在消费者的角度思考,后疫情时代尤其需要理性消费,没有报复性涨薪,又哪敢报复性消费。


于是今年的618,京东、阿里等电商平台们和商家们都怀着打破僵局的使命感,使出浑身解数想要讨得消费者欢心,以图让用户更干脆地剁手。


京东为618铆足劲头


真正意义上的电商平台618购物节始于2010年,是京东在2009年天猫双11之后推出来的。当然,在京东的宣传口径中,因为刘强东1998年6月18日在中关村创业,成立京东公司,所以才有了这样一个企业周年庆。


今年京东对618的态度是完全开放,“无数的企业都可以用6.18,我们也鼓励大家从一个企业的周年庆,变成一个全行业的促销节点。”在5月28日的2020年京东零售618誓师大会上,京东零售集团CEO徐雷这样表态。


开放的同时,徐雷表示618最重要的是共赢,要和合作伙伴一起应对疫情带来的挑战:“我们有责任和义务跟合作伙伴一起去迎接这个挑战,共同成长。这是我们今年6.18最重要的要达成的意义和使命。”


为了践行使命,今年618期间京东火力全开,宣称将推出超级百亿补贴、千亿优惠和百亿消费券,打造史上优惠力度最大,购物体验最佳,品牌、商家增长最强和新品发布最多的一次京东618。


同时,在疫情期间表现惊艳的京东物流,618期间会进一步升级“前置仓”模式,通过大数据预测把商品前置到配送站来完成首单配送。京东称,618期间,全国将有20多个核心城市落地这一社区分钟达模式。


今年京东从5月21日开始预售,6月1日儿童节起开售,活动会持续到6月21日父亲节,很明显,想要对消费者不分老幼,一网打尽。


6月1日,自零点开始,京东超市前10分钟整体成交额同比增长超300%,看起来京东铆足劲头搞的618确实迎来了开门红。


天猫意图喧宾夺主


但阿里的强势介入,可能会让京东觉得,它的战果突然就不香了,因为阿里看起来也像是要玩真的。


6月1日,2020年天猫618零点开场刚过1小时29分,淘宝直播成交额达到20亿元,一天的成交额超过51亿元。全天20多个品牌、商家及主播的淘宝直播间成交超过1000万元。


今年618无论从参与活动的品牌和商家规模,还是折扣优惠力度,又或者是提供给消费者的服务保障,都是天猫历年来力度最大的,甚至是超过了以往的双11。


阿里巴巴集团副总裁、天猫618“总指挥”家洛表示:“今年的618整个消费规模,无论是消费者的总量、访问、购买、频次还是金额,都绝对会远远超过历史同期,而且会是大幅度的增长。”


谈到今年天猫618的期待,家洛表示希望能够创造一个“更高的交易额”。因为,“更高的交易额”代表着商家更多的订单、更多的交易、更有价值的消费渠道。“我们要推动更多高交易额的爆发和发生,我们对于交易额,以及引领整个中国电商乃至中国互联网的发展有非常强大的信心。”


阿里有这样的信心并非“迷之自信”,毕竟2020年一季度阿里取得了“全球唯一一家年交易额突破万亿美元”的里程碑。而且营销活动正是阿里“钞能力”的用武之地,家洛强调:“今年的618可以说是我们历史上最大折扣的一次618,拿出了超越去年双11的力度来推动这次618。”


总之,今年的618看点十足,阿里已经下足了力气。尤其阿里的拿手好戏淘宝直播必然会大放异彩。今年天猫618期间,超过300个明星、4大卫视全部入局,600位总裁也将上阵淘宝直播带货。6月1日,格力董事长董明珠就率3万多门店参与淘宝直播等平台,之后娃哈哈宗庆后、华为何刚、苏宁侯恩龙等著名企业家也将纷纷亮相。


阿里火力全开之下,京东难免就有点招架不住,拼多多也不得不暂避锋芒。不过,无论电商巨头们打的再怎么火热,要是消费者不捧场的话,角力的胜负也就没了意义。


消费困局


年初疫情爆发,社会消费首先受到巨大冲击。国家统计局数据显示,1-2月份,社会消费品零售总额52130亿元,同比名义下降20.5%,这种消费衰退史无前例。



复工以来,明显可以看到社会消费在加速恢复。3月份,社会消费品零售总额同比下降15.8%,降幅比1—2月份收窄4.7个百分点;4月份,社会消费品零售总额同比名义下降7.5%,降幅比3月份收窄8.3个百分点。五一节后,消费恢复再次加速,基本摆脱了疫情带来的阴影,但“报复性消费”始终没有出现。


“报复性消费”没有出现,倒是出现了“报复性存款”。央行数据显示,第一季度人民币各项存款增加8.07万亿元,同比多增1.76万亿元。其中住户存款增加6.47万亿元,同比多增4012亿元。相当于一季度每天增加700亿存款。


疫情影响居民消费意愿,让民众更倾向于增加储蓄、减少消费;消费低迷,企业经营承压更重,就可能会选择裁员降薪;就业环境恶化、薪资水平降低,居民消费自然更加谨慎,这就形成了一个死循环。


在当前特殊的历史时期下,今年的618肩负着重要使命,就是必须刺激消费者的消费需求,让居民进一步恢复消费信心,打破恶性循环。


618会成为良性循环的起点吗?


自身利益结合社会使命,让众多电商平台和品牌商家对今年的618愈发重视,宣传和参与活动也更加卖力。当然,更关键的是需要消费者积极回应。


虽然有一些网友表示“忍住不买,立省100%”、“7月的土不好吃”。但真正能做到“忍住不买”的还是少数人,消费者总体回应颇为积极。


6月1日,京东超市前10分钟成交额同比增长300%,淘宝直播成交额超51亿元,苏宁12小时拼购订单量增268%……从各大平台、品牌和商家的战绩来看,各行各业期待已久的“报复性消费”好像已经开始冒出苗头。


这是一件好事,在内需拉动经济增长的方针下,消费的快速增长,可以直接带动经济加速恢复。微观来看,也可以让大家尽快摆脱阴影,走向生活的新阶段。