蚂蚁金服、京东数科上市被中止的潜台词

文/孟永辉

前有蚂蚁金服，后有京东数科，随着两家头部巨头的上市被中止，轰轰烈烈的数字科技浪潮终于告一段落。事实已经证明，所谓的数字科技并不是互联网金融或者是金融科技的代名词，而是一个全新的物种。如果我们抱有侥幸心理，仅仅只是一味地将数字科技看成是一个概念，而不去做真正充实和完善数字科技的事情，到头来都只能是黄粱一梦。

笔者始终认为，真正意义上的数字科技，应当成为数字经济时代的基础设施，而不仅仅只是金融的专属。然而，在现实的商业世界里，很多玩家口中所谓的数字科技只不过是金融科技甚至是互联网金融的代名词。从表面上看，数字科技的玩家在做赋能和改造，实质上，他们依然在做金融相关的业务。可以确定的是，如果数字科技依然与金融深度相连，而不去扮演数字经时代的基础设施，所谓的发展到头来终究是一场空。

站在数字科技的十字路口，我们需要从全新的角度来思考和探讨数字科技的新发展，从而得出一个更加全面的发展思路。这个全新的角度就是要跳出金融的牵绊，以金融之外的视角来看待数字科技的发展，最终实现的是数字科技真正意义上的去金融化。当数字科技实现了真正意义上的去金融化，它的发展才能进入一个全新的发展阶段。

彻底去金融化，数字科技的新开始

一直以来，玩家们在看待数字科技的问题上总是以金融为本源的。在这些人的脑海里，数字科技与金融深度相连是顺理成章的，天经地义的。这种思维之所以会存在，在很大程度上是互联网思维的延续，带有很大的投机成分，他们认为，只有这样，数字科技的发展才能“脚踩两只船”，确保“行得万年船”。数字科技正在遭遇到的困境，生动地告诉我们，彻底的去金融化，才是数字科技的新开始。

如果深度思考，我们就会发现，人们之所以会将数字科技与金融深度联系在一起，很大程度上是因为他们并没有搞明白数字科技的真正内涵所导致的。一直以来，玩家们所认为的数字科技主要是指那些来源于金融的数字、数据，而玩家们所认为的数字科技的改造对象同样仅仅只是金融相关的对象。

来源于金融，用之于金融，成为一种政治正确。殊不知，这种与金融深度联系的方式，彻底将数字科技的发展带入到了死胡同里。我们现在遭遇到的数字科技的发展困境，正是这种现象的直接体现。欲要摆脱这种限制，我们首先要做的就是要彻底厘清，而不是割断，金融与数字科技之间的联系。

彻底的去金融化，并不是说要避免金融与数字科技之间的任何联系，而是要厘清数字科技与金融之间的关系。一直以来，人们对于数字科技与金融的认识是彼此专属，相互可以划等号的。这种看法不仅极大地限制了数字科技的落地和应用的空间，同样让金融行业的发展失去了一次绝佳的改变时刻。

作为一种新型的“基础设施”，数字科技应当与金融之外的零售、制造等诸多产业产生联系，并且成为驱动它们发展的内生源动能。只有这样，数字科技才能担纲起数字经济时代的“基础设施”的角色，才能真正把人们的生产和生活从互联网经济时代过渡到数字经济时代。

从金融的角度来看，我们同样需要理顺其与数字科技之间的关系，才能让它开启新的发展。笔者始终认为，以互联网时代为开端的金融进化与变革是一场深度而又全面的金融变革，这场金融变革的终点是数字化的完成和实现，让金融可以以数字化的形式来在新经济时代继续扮演它在传统时代扮演的角色。

无论是从数字科技的角度，还是从金融行业本身，我们都应当来一场深度而又全面的去金融化。当实现了彻底的去金融化，数字科技才能从更高的高度，更深的广度来寻找新的发展突破口。以此为开端，数字科技才能真正进入到一个全新的时代。

十字路口，数字科技的当务之急是什么？

尽管彻底地去金融化可以打破数字科技发展的枷锁，真正将数字科技的发展带入到一个全新的时代，但是，我们不得不说以金融为终极导向的数字科技的发展，的确正在进入到新的十字路口当中。对数字科技寄予厚望的玩家们自然不会就此沉沦，他们必然需要寻找数字科技新的发展方向，从而开启数字科技的新发展。因此，我们寻找站在这样的十字路口，需要去深度思考数字科技最紧迫的发展方式和方法。

对数字科技的再认识和再拓展。一直以来，我都有一个非常坚定的认识，即数字科技当下正在经历的困境，主要是因为人们对于数字科技的认识不足所造成的。一味地将数字科技与金融联系在一起，一味地将数字科技看成是一种概念，一次次地将数字科技的发展带入到了死胡同里。在这个时候，我们需要做的是对数字科技的再认识和再拓展。

所谓的数字科技，不是我们看到的一个，两个，甚至多个新技术的简单相加，而是一种新技术的复合体。在这个复合体当中，不同的技术实现了彼此之间的深度联系和融合，它们之间不是孤立存在的，而是产生了深度融合的，数字科技只不过是他们在深度融合之后的一种外在表现而已。那些仅仅只是将数字科技看成是单个技术，甚至是多个技术简单相加的做法是无论如何都无法将数字科技的发展带入到全新的发展阶段的。

站在一种复合、多维的角度来看待数字科技的做法，才能真正让数字科技的发展摆脱现在的困境真正进入到一个全新的时代。只有真正将数字科技看成是一种独立而又复合的技术新形态，而不仅仅只是把数字科技看成是一个孤立且单一的存在，它才能真正担纲起成就数字经济新时代的重任。因此，对于生来就不同的数字科技来讲，当前的最紧迫的任务，或许就是要不断深化和完善对它的认识。

对数字科技应用场景的再扩充。数字科技的路子之所以会越走越窄，其中一个很重要的原因就是它紧盯住金融不放所导致的。由于将金融与数字科技深度联系，最终，金融成为了数字科技的专属领地，成为了数字科技的唯一。我曾经参加过很多数字科技玩家们的产品推介会，在很多时候，他们的产品多半是针对金融行业用户的，金融之外的场景应用真的是少之又少。

数字科技的应用场景的单一，最终导致的一个直接结果就是无法让数字科技的发展跳出金融的陷阱，最终不得不成为一个金融的唯一专属。当数字科技的发展站在了新的十字路口，我们需要做的是对数字科技的应用场景的再扩充。

通过将数字科技应用到金融之外的更多的场景当中，从而打造出一个类似“互联网+”的，“数字科技+”的时代，或许，才是真正让数字科技的发展跳出金融牵绊的根本原因所在。当我们在不同的行业，不同的场景当中都可以找到数字科技的解决方案的时候，数字科技的发展才能真正跳出现在的发展困境，真正进入到到一个全新的时代。

对数字科技商业模式的再创新。对于数字科技的商业模式的缺乏创新，最终将它的发展带入到了死胡同里，站在数字科技的十字路口，我们真正需要做的是对它的商业模式进行再度创新和完善。抛弃互联网时代仅仅只是简单相加的平台模式，真正意义一种全新的模式来落地和实践数字科技，从而找到真正属于数字科技时代的新商业模式，才是让数字科技的发展带入到全新发展阶段的关键所在。

我认为，真正的数字科技的商业模式绝不仅仅只是类似互联网式的平台模式和中介模式，而是一种深度融合、引发内部嬗变的全新模式。对于数字科技玩家们来讲，他们的盈利模式不应当是靠营销和中介的方式来实现的，而是靠深度参与到产业变革，享受的是产业变革的红利，而不是收割流量的红利。

当数字科技的发展进入到这样一个十字路口，我们真正需要做的是对数字科技的商业模式进行再创新和再突破。如果我们还停留在传统的互联网模式，甚至是早期的赋能模式，所谓的数字科技的发展必然会面临新的困境和难题。以产业的数字化变革为切入点，对数字科技的商业模式进行创新，去享受产业变革所带来的巨大的发展红利，而不是互联网时代的收割流量红利的发展模式，才能真正让数字科技的发展带入到一个全新的发展阶段。

结语

以蚂蚁金服、京东数科为代表的头部公司的上市被中止，为我们生动地上了一课。它告诉我们，数字科技的发展正在从早期的野蛮生长进入到创新嬗变的新阶段。在彻底去金融化的基础上，开启数字科技发展的新阶段，通过对数字科技的再认识、应用场景的再扩充、商业模式的再创新，数字科技的发展才能跨越十字路口，真正进入到一个全新的发展阶段。

—完—

作者：孟永辉，资深撰稿人，专栏作家，特约评论员，行业研究专家，战略咨询顾问。长期专注行业研究，累计发表财经科技文章超400万字。支持保留作者来源的分享，转载请保留作者版权信息，违者必究。

前有探探后有soul，社交红利依然

文/孟永辉

长期以来，社交一直都是人们追捧的热门领域。前些年，同样曾经兴起过相当一段时间的社交创业热潮，在那场热潮里，不仅以网易、新浪为代表的传统互联网玩家投身其中，以阿里为代表的移动互联网玩家同样参与了进来。尽管那场轰轰烈烈的社交创业浪潮最终偃旗息鼓，但是，我们依然看到了社交领域本身所蕴藏着的巨大的发展潜能。

虽然社交与流量本身的天然联系让它蕴藏着巨大的发展潜能，国内有腾讯，国外有Facebook这样的大型社交巨头，但是，想要做社交和做好社交却存在着巨大的差别。这是为什么有如此多的人想要做社交，却一直都做不好社交的根本原因。纵然如此，我们依然可以看到在社交领域越来越多的新机会开始出现，一次次地告诉我们，社交领域依然蕴藏着巨大的发展红利。

前段时间的soul的赴美上市，愚人节期探探的线上发布会都让我们看到了社交领域本身蕴藏着的巨大的发展潜能。事实证明，纵然是在巨头业已形成绝对优势的大背景下，我们依然可以通过细分领域的切入来寻找到新的发展风口，社交领域依然存在着巨大的发展机会。

社交，天然的“粘合剂”

如果我们要寻找人们对社交领域关注的原因的话，社交本身的附着能力无疑是一个最值得关注的地方。所谓的“附着能力”，就是指社交可以与外界的很多行业产生联系，并且可以不断为我们打开新的想象空间。我们看到的社交电商、社交新零售等新概念，无一不是以社交为源头发展起来的。因此，笔者将社交定义成为一种天然的“粘合剂”，它可以与诸多外界行业产生联系。

社交可以为足够多的外部产业赋能。如果说以为核心建构的生态圈让我们第一次见识到了社交本身所蕴藏着的巨大发展潜能的话，那么，以社交电商、社交新零售为代表的新概念的出现则让我们看到的是社交“放之四海而皆准”的巨大能量。社交本身与流量之间的天然联系让它可以与几乎所有的外部行业产生联系，并且对这些行业进行深度赋能。

当然，社交除了与电商、新零售这样的行业进行深度融合之外，它本身附着的巨大流量同样是诸多广告商们趋之若鹜的地方。可以说，社交玩家们的一个很大的收入模块就是来源于广告收入。这其实是表示社交本身与营销产业所产生的诸多联系。

我们之所以会将社交定义成为“粘合剂”，其中一个很重要的原因就在于此。随着社交本身的不断演变，特别是随着社交新形式的不断出现，我们还将会看到社交将会与大数据、云计算、人工智能、区块链等新技术、新产业形成深度联系，从而让社交的功能和作用得到最大限度上的发挥。一句话，社交可以为足够多的外部产业进行深度赋能，从而让外部产业因社交为变得更加精彩。

社交可以与足够多的内生技术产生联系。如果说社交与外部产业的融合主要是指代社交本身所蕴藏着的巨大能量的话，那么，社交本身与诸多技术产生联系，则是它可以不断从不同的方向上获取能量的主要表现。从表面上看，所谓的社交，就是沟通和交流，实质上，沟通和交流的方式有很多种，沟通和交流的载体同样也有很多。

比如，以社交电商起家的拼多多一直都在布局分布式网络，而分布式则是区块链技术的核心内涵；而则是不断借助大数据、云计算方式来提升广告投放的精准性；对于今日头条旗下的抖音来讲，同样是借助大数据的力量来不断完善和提升它在社交上的功能和作用。

虽然社交依然是社交，用户在使用的依然是社交软件、社交工具和社交产品，但是，从内部的源动能上却已经发生了非常巨大的变化。换句话说，社交正在与以大数据、云计算和区块链为代表的新技术产生越来越多的联系，它在用新技术为社交蓄力，从而更好地为用户提供社交服务。如果我们将新技术对于外部行业的赋能看成是一个长期过程的话，那么，社交则是以一种立竿见影的方式不断为社交带来新的发展。

未来，随着越来越多的新技术开始成熟并落地，我们还将会看到更多有关社交与新技术结合的案例。这些案例不仅将会给社交带来新的发展动能，而且还会让社交产生更多的嬗变，从而将社交行业的发展带入到一个全新的发展阶段。

笔者之所以将社交定义成为一个“粘合剂”，另外一个主要原因就是因为它可以不断向各种技术、各种产业进行借力，不断进化，不断迎合并满足人们的需求，最终实现社交行业本身更大的发展和更大的想象空间。

正是因为社交本身的这种开放的、兼容并包的方式，所以，我们可以相信只要抓住社交领域的风口，不断将社交与外部产生实现联系，不断从内部的技术获取能量，我们就可以继续不断地从社交领域找到机会，从而开启一个以社交为底层驱动力的全新时代。

壁垒深重之下，社交的新机会在哪？

正如上文所讲，虽然有很多的玩家都投身到了社交的战役当中，但是，同样有很多的玩家在社交领域里败下阵来。可见，想要做好社交并不是一件简单容易的事情，纵然是我们有了资本的积累、人才的储备，甚至想好了方向，但是，想要真正做好社交却并不是一件容易的事情。

除了做好社交需要强大的能量之外，社交行业本身壁垒深重的现实同样让新进入的玩家面临诸多挑战。前些年，腾讯和今日头条在和抖音上打得不可开交就是这一现象的直接体现。纵然是在壁垒深重，巨头林立的大背景下，我们却依然可以看到诸多的社交新机会。具体来看，主要包含如下几个方面：

第一，以社交为源头对外部产业进行深度赋能。上文我们已经谈到社交可以对外部的产业进行深度赋能，从而改变外部行业的发展困境。而我们看到的以社交电商、社交新零售为代表的新物种，同样让我们看到了社交对外部产业进行深度赋能的可能性。

随着数字化时代的来临，数字经济将会成为一种潮流和趋势。在这个大背景下，我们将会看到诸多在数字经济时代诞生出来的新物种。对于这些新物种来讲，同样需要一个非常简单、直接的赋能新方式，而社交则是一个最值得我们去尝试的地方。

通过社交的方式减少人们的沟通壁垒，实现去中心化，提升行业的运行效率，是一个最值得关注的重要方向。需要明确的是，社交对于外部行业的深度赋能必然是以新的“基础设施”，新的商业模式的基础上。只有社交通过这种新的方式和新的手段来对外部产业进行深度赋能，社交的功能和作用才能得到最大程度上的发挥。

另外，社交对于外部产业的深度赋能，主要是建立在新产业的基础之上的，这些新产业的需求同传统产业的需求可能会有一些差别，所以，我们在这个方面要注意。比如，社交对于广告、招聘等领域的赋能可能并不仅仅只是传统意义上的表现模式，而是以大数据、云计算的方式来呈现。所以，我们就需要抛弃传统意义上的社交赋能的方式，寻找社交赋能外部产业的新方式和新方法。

第二，以社交为源头的新技术、新内容挖掘。社交，表面上是社交，内在还是需要有载体的。这个载体，就是我们经常所说的内容。早期，社交的载体是沟通工具，空间等内容载体，后来的载体有演变成了的文章、图文，现在社交的载体又变成了视频。社交的载体是在不断发生着变化的，只有不断的变化载体，我们才能让社交不断进化，不断满足用户的新需求。

除了以视频为代表的新内容之外，我们还需要为社交提供新技术的支撑。简单来讲，就是要用新技术对社交进行赋能。除了以分布式技术为代表的区块链技术之外，我们还要看到的是大数据、云计算、量子计算、人工智能等底层技术对社交行业的促进作用。

当我们通过新技术、新内容不断给社交提供新的能量的时候，社交行业的发展才能避免陷入到陈旧、传统的发展怪圈当中。可以预见的是，未来社交玩家将会从新技术、新内容上来寻找到社交的发展新动能，从而给社交行业的发展带来新的可能性。

结语

社交，一直都是热门领域。未来，它还将会继续热门下去。社交本身与外部产业、内部技术本身的天然联系，最终让它可以如此。纵然是在巨头林立的大背景下，我们依然可以看到社交领域的新机会，从而开启一个社交行业的大发展。

—完—

作者：孟永辉，资深撰稿人，专栏作家，特约评论员，行业研究专家，战略咨询顾问。长期专注行业研究，累计发表财经科技文章超400万字。支持保留作者来源的分享，转载请保留作者版权信息，违者必究。

十荟团融资也挽救不了社区团购的败局

文/孟永辉

十荟团的新一轮融资再度点燃了人们对于社区团购的热情，这个有些降温的话题有开始火热起来。

之所以会用“降温”来形容社区团购，其中一个很大的原因在于前段时间社区团购曾经火爆过一段时间，无论是互联网巨头，还是投资机构都大张旗鼓地参与了一回。说实话，这种景象颇有几分移动互联网时代的样子：互联网巨头贴身搏击，投资机构跃跃欲试。

就在外界认为社区团购将会引发新一轮的巨头和资本乱战的时候，有关部门对于社区团购的表态彻彻底底地给它降了温。说白了，就是要避免社区团购再度陷入到互联网式的发展模式当中：早期依靠烧钱补贴获取流量，后期依靠收割用户疯狂盈利。

不得不说，有关部门对于社区团购的表态非常及时，这避免了一场资本乱战的发生，真正让社区团购回归到了正途。

社区团购究竟好不好呢？当然好。笔者认为，所谓的社区团购其实是一场互联网下沉的开始。要知道，按照传统的互联网逻辑，互联网平台仅仅只是做撮合和中介，并不会深入到如此底层的市场，他们既然会做社区团购只能说明两件事情。第一，流量红利真的越来越少了；第二，平台模式真的不行了。

从根本上来讲，社区团购的提出是一个好事情。它能够让人们的生活更加便利，最主要是可以让用户可以享受到更多的实惠。然而，在落地社区团购的时候，却出现了偏差，习惯了互联网模式和思维的人们仅仅只是把社区团购看成了获取流量的方式和手段，而忽略了社区团购最基本的内涵和意义。

很显然，如果社区团购依然沿着互联网式样的道路发展，而不是通过下沉的方式来更好地满足人们的生活，所谓的社区团购或许仅仅另外一个互联网式的存在，除此之外，再也没有其他任何意义。所以，我们在庆幸社区团购被扶正的同样，更加应该思考的是如何让社区团购更加正确的发展，从而让它的功能和作用可以得到更大的发挥。

正如上文所讲的那样，笔者认为，所谓的社区团购其实是一次新一轮的互联网下沉。所谓的下沉，其实就是要抛弃传统的平台和中心模式，通过去平台化和去中心化的模式让社区团购更多地用户和人群。如果脱离了这一定律，纵然是获得了再多的融资，都依然无法挽救社区团购的败局。

一

我认为，社区团购不应当是一场争夺流量的资本游戏，而应当是一场供求直供的新模式游戏。说实话，早期的社区团购其实就是一次互联网模式的翻版，我们看到那么多的玩家投身到社区团购的战役里，无非是看中了社区团购在获取流量上的诸多优势，并不是他们看中了社区团购本身有多少的发展潜能。因此，我们看到随着越来越多的玩家加入其中，社区团购其实更多地开始呈现出来了是巨头们争夺流量的功能和作用。

在争夺流量这件事情上，恐怕没有比互联网巨头们更擅长的事情了，于是，我们看到的是似曾相识的景象开始越来越多地在社区团购行业当中出现。阿里、美团、拼多多、滴滴等诸多对获取流量非常拿手的玩家都开始投身到社区团购的战役当中。随着玩家们的逐渐增多，投资机构们同样开始嗅到了味道，他们开始通过投资的方式投身其中。

还是原来的配方，还是熟悉的味道。社区团购开始变成一场彻头彻尾的流量争夺的游戏。很显然，如果社区团购仅仅只是如此的话，它的路子已经走歪了。真正意义上的社区团购不应当是一场流量争夺的俗套剧本，而应当是一个寻求供求直供落地和实践新模式的新尝试。

所谓的社区团购应该更多地去思考和探索如何将产品以最快的方式，最低的成本输送到用户手中，从而让用户享受到最大的实惠，而不是培养用户的消费行为和习惯，然后再对用户进行收割。这是对互联网的一次检验，看它究竟能不能发挥基础设施的作用，而不再是看它能不能撮合和中介而不顾及用户的体验。从这个角度来看的话，以流量为终极追求的社区团购的发展之路，或许从一开始就是错的。

二

我认为，社区团购考验的是玩家们的下沉的深度和广度，而不是获取流量的规模和速度。从本质上来看，互联网模式其实就是一场以规模和效率为主导的资本游戏。想要实现效率的提升，就必然需要不断建立庞大的平台，将尽可能多的消费行为集中到自身的平台上来进行撮合和实现。于是，任何一个想要在互联网时代有所作为的玩家，抑或是任何一个想要在互联网时代存活下来的玩家都需要不断扩大自身的规模，拓展自己的业务触角，不断去建构自身的生态体系。

的确，通过规模的扩大，通过去中间化的方式可以提升行业的运行效率，但是，在这个过程当中，玩家们真正对行业改造了多少呢？行业传统的生产和供应方式究竟改变了多少呢？可以说，非常少。互联网后半段的发展已经非常清晰地告诉我们，这种以规模和效率为主导的资本游戏是无法持续的，它仅仅只能在流量和资本红利充沛的情况下有效，一旦红利不再，这种发展模式必然会遭遇这样那样的困境和难题。

笔者始终认为，社区团购真正考验的是一个玩家深度参与行业的能力，深度改造行业的能力。如果一个玩家仅仅只是把社区团购看成是一个近距离获取用户和流量的新方式，而不去关注自身对于行业改造了多少，那么，他们参与到社区团购的动机就是不正确的。

在很多时候，我将社区团购看成是互联网玩家对上游玩家们进行深度影响和改造的一次尝试。通过社区团购，互联网玩家可以对上游玩家们的生产方式和供应方式进行改变，从而让商品可以更快地生产，更快地配送到用户手中。如果玩家们仅仅只是为了获取流量，而不去思考改造产业上游的方式和方法的话，那么，所谓的社区团购只不过是另外一个“互联网+”模式罢了，除此之外，再也没有其他的意义了。

三

我认为，社区团购的终极之战不再资本上，而在于对产业上游的深度改造上。社区团购的玩家们不断获得融资，说明了这个市场并未真正固化，依然还有加入其中的机会。另外，社区团购的玩家们不断融资说明为了获取流量，他们的确投入了不少资金。但是，是不是社区团购的真正关键点就在于资本呢？是不是社区团购依然是资本的游戏呢？可以明确的是，社区团购不是资本的决斗场，而是考验的是玩家们对于产业上游的深度改造。

我们看现在社区团购主打的是买菜等日常消费的产品，这个过程当中，一头连着的是消费者，一头连着的是菜贩子，菜市场和菜农。对于消费者来讲，他们希望的是以最低的价格，购买到高性价比的菜品，而对于另外一头的菜贩子、菜市场和菜农们来讲，他们希望的是可以最快的速度，最高的价格将产品卖出去。

从表面上看，这是一场信息流的游戏，只要社区团购的玩家们可以以最快的速度进行撮合和中介即可。但是，我们试想一下，如果玩家们仅仅只是撮合和中介而不去保证质量，那么，消费者的需求真正得到满足了吗？没有！如果消费者的需求得不到满足，那么，他们还会复购吗？不会！如果没有复购，上游的菜农是不是很受伤？是的。如何解决这一问题，单纯地依靠中介和撮合，简单地依靠互联网的模式很显然是无法解决的，我们需要投身到产业上生产当中，从源头上来保证产品的质量，才能让消费者购买，才能让产业的运行快速和有效。这就需要社区团购的玩家们投身到行业的发展过程当中，通过全流程、多角度的方式投身其中来解决的这一问题。

当社区团购开始受到资本和巨头们的关注，并且开始成为新的风口时，我们看到的是越来越多的玩家开始投身其中。在这些玩家当中，几乎都是我们经常见到的互联网玩家们的面孔。当这些玩家投身其中，社区团购的路子就开始走歪了，开始以资本和流量为终极追求了。虽然社区团购是买菜、买日用品这样的生活小事，但是，这些事情却是关系到人们的日常生活的。

因此，买菜事小，不可不察。

真正将社区团购看成是一次互联网玩家们下沉的新过程，真正将社区团购看成是一场新产业时代的开端，真正让社区团购远离资本和流量，才能让社区团购跳出原有的发展模式，真正进入到一个全新的发展阶段。

所以，十荟团再度获得融资真的说明不了啥。

—完—

作者：孟永辉，资深撰稿人，专栏作家，特约评论员，行业研究专家，战略咨询顾问。长期专注行业研究，累计发表财经科技文章超400万字。支持保留作者来源的分享，转载请保留作者版权信息，违者必究。

数字化，冲破新零售的天际线

文/孟永辉

当我们距离一个事物越远的时候，往往对它看得愈发清晰。对于新零售的看法，同样如此。当新零售的概念被提出，跟随是我们确保不掉队的根本原则。在这个阶段，头部的巨头做什么，我们就做什么。当阿里、京东们在布局场景的战役当中打得不可开交的时候，我们同样加入到了场景布局的战役里，无人货架、无人超市的遍地开花就是这一现象的直接体现。

在那样一个年代里，布局线下的场景成为一种标配，我们便不认为这有什么不妥。而如果我们现在再去看场景布局，再去看无人货架、无人超市的时候，我们就会发现是多么地无知与可笑。因为纵然线下的场景布局，对于弥补线上的缺陷有很多帮助，但是，如果用布局线下来诠释新零售的所有内涵与意义，未免有些以偏概全了。

如果在数字化潮流汹涌向前的当下，我们再去用所谓的布局线下场景来诠释新零售的内涵和意义，就显得有些落伍了。正是因为如此，笔者并不认为早期的新零售是真正意义上的新零售，它最多只能算是一个从电商时代向新零售时代转变的过渡阶段而已，等到人们对于新零售的认识开始变得深入和全面。

所有的一切或许将会改变。

观察当下的新零售市场，我们就会发现，人们对于新零售的布局已经从早期表层的，带有浓重的互联网色彩的布局转移到了深层次的，带有浓重的数字化色彩的新阶段。以微盟为代表的数字化零售的倡导者和实践者们，正在将一个真实的新零售带到我们面前。如果我们要为新零售寻找一个开端，那么，当下如火如荼的数字化浪潮，或许才是真正意义上新零售的真正开始。

数字化，才算是跳出了互联网的牵绊

虽然从新零售的概念被提出的第一天开始就试图撇清与互联网之间的关系，但是，却似乎一直都没有与互联网真正分离开来。包括上文所提到的线下场景的布局，还是S2B模式的提出，几乎都是在维持和延续以电商平台为代表的互联网平台的地位。所以，我们可以理解为早期人们口口声声，大谈特谈的新零售，或许仅仅只是电商的代名词而已。

直到数字化概念的提出，以数字零售为代表的新零售新概念的出现，我们才算是看到了新零售真正意义上的新开始。之所以会有如此判断，主要有如下几个方面的原因：

第一，当数字化时代来临，真正意义上的去中心化才真正开始。按照笔者的理解，所谓的数字零售其实就是一个去中心化，化整为零的过程。同早期的新零售玩家依然将流量聚集到自身的平台上不同，现在这个时期的玩家更加关注的是自己对于行业介入的深度和广度，自己对于行业影响是否全面。而不仅仅只是将目光聚焦在流量上，聚焦在市场规模上。

同样是以流量为例，早期的新零售玩家依然在将流量往自身的平台上吸引，从而不断做大、做强自身的生态体系，以维持和巩固在互联网时代业已形成的优势地位。于是，垄断便开始产生，行业的发展开始陷入固化。

随着数字化时代的来临，我们看到的是一场打破平台和中心界限为主导的全新发展模式。在这个过程当中，原本业已形成的平台概念被打破，所谓的生态体系开始被重塑。破圈、出圈成为新的热门词汇。当这种趋势开始变得明显的时候，我们才可以说真正意义上的新零售时代才算是真正来临。换句话说，当去中心化开始，真正意义上的新零售才算是真正开始。

第二，当数字化时代来临，行业的内在元素才开始真正改变。前段时间，笔者曾经与同行进行过一次深入的交流，我曾经提出过一个观点，这个观点就是当行业内部的元素并未真正改变的时候，所有的概念都仅仅只是流于表面的，无法真正伤筋动骨的。另外，所谓的新零售时代来临的一个突出标志就是将传统意义上的人、财、物转变成为数字化的数字、数据的过程。

当这个过程完成之后，传统意义上的“人”，就变成了我们现在所说的“人工智能”；传统意义上的“财”，就变成了我们现在所说的“数字货币”；传统意义上的“物”，就变成了我们现在所说的“物联网”。只有这些构成传统行业的内在元素发生了深度改变之后，我们才可以说新零售时代真正开启。

通过以上的分析，我们可以看出，只有到数字化时代来临，上述两个方面的条件才算是真正完成，而只有这两个方面的条件完成，新零售才算是跳出了互联网时代的牵绊，从而真正进入到了一个全新的发展阶段。

数字化，才算是找到了新的驱动力

笔者之所以会将早期的新零售划归到电商的范畴，并不将其称之为真正意义上的新零售，其中一个很重要的原因在于它的发展的内在的驱动力依然是以规模和效率为内在驱动力的，而不是以相对较为基础的数字化为内在驱动力的。

试想一下，如果我们将新零售看成是一列火车的话，如果它的机车依然是内燃机车，那么，它能带动的列车只能是陈旧的绿皮火车；而如果它的机车是高速列车，那么，它能带动的列车就是新潮的高铁。

同理，我们在看待新零售的时候，同样要遵循这样的逻辑。如果驱动新零售这列火车的机车依然是以互联网技术为代表的“内燃机车”，那么，它的发展同样是陈旧的、老式的电商火车；而如果驱动新零售这列火车的机车变成了电能驱动的高速车头，那么，它的发展则变成了新潮的、快速的高速列车。

在新零售发展的早期，我们看新零售玩家几乎都在借助互联网技术范畴下的动能来驱动新零售的发展，无论是社群赋能，还是直播带货，其实都是以互联网技术为底层驱动力的。经过了几年的发展之后，我们看到现在的新零售玩家开始将关注的焦点聚焦在了以大数据、云计算、区块链和人工智能为代表的新型的驱动力身上，从本质上看，这是一个以数字技术为底层驱动力的全新时代。当这个时代开始，新零售才算是找到了新的驱动力，新零售时代才算是真正开始。因此，我们才可以说，数字化是新零售的开始。

数字化，才算是找到了互联网之外的“第二条道路”

若要建构一种全新的商业模式，必然需要打破原有的商业模式。互联网时代之所以会来临，其中一个很重要的原因就在于它打破了传统商业模式下以线下为主的商业模式，建构了一种以线上为主的商业模式，并且将这种商业模式深入到了人们生活的方方面面。

尽管新零售的出现让人们眼前一亮，但是，如果新零售缺少了内在“骨骼”的支撑，就算是再新潮的概念都将会陷入到死胡同。所以，我们要为新零售找到一种全新的内在“骨骼”，这种全新的内在“骨骼”其实就是数字化。

为什么呢？因为数字化是一种普适性的存在，它可以和外部的诸多行业都产生联系，数字化零售、数字化金融、数字化制造等诸多方面，我们都可以从数字化的身上寻找到答案。这其实与“互联网+”有很多相似的地方，我们看，互联网时代之所以会来临，其中一个很重要的原因就在于以“互联网+”为主导的商业模式开始深入影响到了人们生活的方方面面。

可以说，数字化为我们找到了互联网之外的“第二条道路”，而且这条“道路”的发展路径和内在的底层逻辑与互联网极其相似。然而，我们同样也要看到，数字化的道路要解决的问题要比互联网的道路解决的问题更加深度和全面。换句话说，数字化不仅可以解决传统时代的问题，还可以解决那些互联网时代无法解决的问题。

正是因为如此，我们才可以说，当数字化时代来临，特别是数字经济为代表的新概念的提出，我们才能说真正进入到了新零售时代。

其实，透过比特币，我们同样可以看到这样一种发展端倪。比特币的出现，其实就是在用数字化的手段来建构一个全新的金融新逻辑。可以说，比特币是用数字化的手段来改造传统金融行业和传统金融运行体系的一个表现。

同样地，我们未来还将会看到更多以数字化的手段为出发点来改造传统行业的更多的应用场景。新零售仅仅只是这些场景当中的一个，除了零售之外，制造、设计、金融等诸多领域，我们都将会看到数字化改造的痕迹。等到数字化对人们生活相关的所有行业都完成了深度改造之后，一个以数字化为主要代表的互联网之外的“第二个时代”才算是真正来临。

通过以上分析，我们可以看出，等到数字化的浪潮真正开始的时候，新零售时代才算是真正来临。如果没有数字化作为底层的驱动力，新零售依然在互联网的天空下飞行，依然没有突破互联网的天际线，那么，就算是再新潮的概念都只不过是昙花一现而已。可以预见的是，谁能够在数字化的浪潮下率先变革，率先破圈，谁就能够占据数字经济时代的战略高地。

—完—

作者：孟永辉，资深撰稿人，专栏作家，特约评论员，行业研究专家，战略咨询顾问。长期专注行业研究，累计发表财经科技文章超400万字。支持保留作者来源的分享，转载请保留作者版权信息，违者必究。

小米造车背后的潜台词

文/孟永辉

有关小米造车的消息终于尘埃落定。尽管在意料之中，但是，等到小米造车的消息真正被证实的那一刻，多多少少还是引发了人们的诸多关注。我们都知道，有关小米造车的消息已经传了很久，并且因为这个消息还将小米带上了热搜，小米股价更是应声上扬，可见，资本市场对于小米造车的关注程度。

早在小米造车的消息被证实之前，笔者就曾经说过，小米造车是毋庸置疑的事情，只是时间早晚的问题，并且笔者将小米造车看成是小米完成自身生态系统布局的一个重要棋子。随着小米的加入，昭示着小米向着布局自身生态链的方向迈出了重要一步，同时，造车领域的互联网色彩愈发浓厚，一场由造车所引发的新战局开始拉开序幕。

很显然，现在的造车领域颇有几分当年互联网行业的味道，不断有玩家加入，不断有资本涉足。可以预见的是，随着造车赛道越来越拥挤，一场全新的竞争无可幸免。于是，我们不仅会问，为什么会有如此多的玩家加入到造车的行列里？为什么造车受到如此多的互联网玩家的青睐？

如果我们将特斯拉进入中国以前的造车市场与早期的互联网市场相提并论的话，那么，现在的造车市场更像是早期门户时代的互联网行业。以蔚来、理想、小鹏为代表的“造车三剑客”，更像是门户时代的新浪、搜狐和网易，随着阿里、百度、小米等新势力的加入，造车领域开始从“门户时代”进入到“移动互联网时代”。虽然新玩家的加入让造车赛道略显拥挤，但是，丝毫并不影响它依然是互联网玩家的新蓝海的现实。

很多人在看待造车的问题上，仅仅只是以造车本身为出发点来看待的。他们简单地认为，所谓的互联网玩家投身的造车的领域仅仅只是他们看到了资本市场对于造车领域的关注，互联网玩主们之所以投身其中，住呀是因为他们嗅到了资本红利的味道。

其实，这种观点仅仅只是说对了一半。笔者认为，之所以会有如此多的互联网玩家加入到造车的行列当中，主要有如下两个方面的原因：

造车是互联网成果的一次大集成

经历了PC时代和移动互联网时代的洗礼之后，人们的生产和生活方式都发生了深刻改变。我们的吃穿住用行等每一个环节几乎都与互联网产生了密不可分的联系，离开了互联网，人们的生产和生活将寸步难行。

然而，我们同样要看到的是，互联网对于对于人们的生产和生活的改造通常停留在互联网模式上，即，通过互联网的去中间化的方式来实现对于行业效率的提升。但是，我们同样需要看到的是，互联网对于人们的生产和生活的影响是分片段，分流程和分环节的。

比如，我们的购物主要是以阿里、京东、拼多多为代表的电商平台为主；比如，我们的消费主要是以支付宝、支付为代表的支付平台为主；我们的出行主要是以滴滴为代表的出行平台为主……换句话说，互联网对于人们的生产和生活的改变是割裂的、分段的，并未真正集成在一起。

如何找到一个场景，将互联网时代的这些产品和服务集成在一起，让人们可以享受到互联网时代的所有发展成果，成为任何一个互联网玩家都不得不思考的重要课题。场景的概念便在这个时期被提出，并且开始以新零售概念的方式被提出。打通线上和线下的场景，成为早期新零售玩家们主打的一个概念。于是，玩家们开始将目光投身到了搭建以实体商超、零售综合体为代表的线下场景的搭建上。

经过几年的发展之后，线下场景的搭建，已经基本完成。寻找新的场景来承载互联网的成果，成为每一个互联网玩家必然要思考的重要课题。造车，便是在这个时候出现的。

在智能化、电动化、互联网化的影响之下，汽车俨然已经成为一个承载互联网发展成果的新场景。通过造车，将互联网时代的先进发展成果嵌入其中，从而为互联网时代的发展成果，找到一个全新的载体，成为每一个有志于在新的发展阶段有所作为的玩家们必然要思考的重要课题。

在这种趋势的影响之下，造车开始受到越来越多的玩家们的关注。无论是以芯片和5G为优势代表的华为，还是以自动驾驶技术为代表的百度，甚至是以将这些新技术集合在一起，进行组装，从而实现弯道超车的传统汽车制造商们，无疑不将造车看成是新的发展蓝海。

总之，无论是哪一种造车模式，我们都可以看出一个非常清晰的发展脉络，即他们将造车看成是互联网行业的集大成者。通过造车，他们想要为互联网的发展成果找到一个新的承载场景，从而让互联网更加深度地影响和改变人们的生活。

造车是互联网回归实体的新开始

随着流量红利的见顶，我们看到的是一场互联网回归实体的新发展浪潮，产业互联网的概念便是在这样一个大背景下诞生的。与其说，造车是一个孤立的事件，不如将造车看成是互联网回归实体的一次重要尝试和探索。

我们都知道，汽车工业经历了百年发展之后，已经形成了相对严密的运行逻辑。对于一个缺少核心技术的玩家们来讲，想要进入到这个行业是相当艰难的。这是我国的民族汽车工业之所以会如此艰难的根本原因。

互联网时代的来临，特别是互联网行业在中国发展的生动实践告诉我们，借助互联网的手段，我们可以实现弯道超车，应用互联网思维、互联网技术，再加上新技术的手段，我们可以在汽车制造领域实现弯道超车。在这种趋势的影响之下，我们看到了越来越多的玩家开始投身到造车的领域里，其中以互联网玩家最为突出。

造车是互联网真正回归实体的新开始。分析造车玩家的特质，我们就会发现，在造车领域的玩家当中不仅有专门做硬件的传统汽车厂商，更多的是提供汽车新技术的互联网特质的玩家。同与传统汽车巨头们进行硬碰硬的竞争不同，这些玩家更多地是运用互联网技术手段，甚至应用新技术手段对汽车赋予新的内涵和意义，从而在新的战场上与传统汽车巨头们竞争。

造车是完善自身生态闭环的重要一步

对于每一个互联网玩家来讲，如何尽可能多地丰富和完善自身的生态闭环，关系着他们的生命周期，关系着他们在未来的发展想象力。任何一个搭建了完整的生态闭环的互联网公司，都是一个可以在不同领域，不同层面上都可以讲述新故事的玩家。

正是因为如此，我们看到有如此多的玩家投身到造车领域当中，在很多情况下，他们是将布局造车看成是完善自身生态系统的重要一步。对于一直都在试图打造自身生态体系的小米来讲，自然不会放弃这样一次机会。正是因为如此，即使是在小米方面有关造车的消息进行否认的时候，笔者依然很坚定地认为，小米造车是一件板上钉钉的事情，只是时间早晚的问题。

造车之所以会如此重要，笔者理解的是造车可以将真正实现人与物，人与网，物与网的生态联通，从而让互联网玩家们的生态系统打通，最终让互联网对于人们的生活影响变得更加深入和全面。

如果我们将手机看成是上一个集成了软件和硬件技术的物品，并且诞生了类似苹果如此伟大的公司的“场景”的话，那么，汽车将会是下一个这样的“场景”。正是因为如此，我们也经常会听到有关平台布局造车的消息，甚至还有人发了有关苹果汽车的概念视频。虽然这些消息有很多调侃的成分，但是，我们从中应当更多地看到的是汽车在完善玩家们生态布局上的重要作用。

有了汽车之后，以互联网玩家为代表的科技玩家可以将他们在软件和硬件上进行结合的成功实践再度进行应用，从而更加深入和全面地影响和改变人们的生活，打造一个更加多元，更加有生机的全新的生态系统。或许，有了汽车的加入之后，我们会看到下一个类似苹果公司这样的大型公司的出现。

从生态闭环的角度来看，对于任何一家试图在造车领域有所作为的玩家都会投身其中，分一杯羹。有了苹果的先例之后，对于现在的玩家们来讲，自然不会放过这样一个依靠生态系统来实现自身发展的绝佳机会。

结语

当我们真正理解了小米造车背后的潜台词，或许，我们才能更加明白雷军堵上全部身家，将小米造车看成是最后一次创业，并声称“为小米汽车而战”，全力布局小米造车背后原因。

在很多情况下，人们仅仅只是将造车看成是互联网玩家们再度迎合资本市场的新开始，但是，他们并未看到的是在这背后更加深层次的原因。

汽车在人们生活中的重要地位，汽车在完善自身生态闭环的重要地位，汽车在实体产业当中的重要地位，才是玩家们之所以会对造车如此青睐的根本原因所在。

或许，这才是小米造车背后真正的潜台词。

可以预见的是，随着小米的加入，造车领域将会从以率先布局为主导的“门户时代”，进入到以深度博弈为主导的“移动互联网”时代。

一个全新的互联网时代开始了。只不过，描绘这个时代的不是互联网自己，而是换成了汽车而已。

—完—

作者：孟永辉，资深撰稿人，专栏作家，特约评论员，行业研究专家，战略咨询顾问。长期专注行业研究，累计发表财经科技文章超400万字。支持保留作者来源的分享，转载请保留作者版权信息，违者必究。

产业互联网，一场去中心化的革命

文/孟永辉

当产业互联网的概念提出，便引起了人们的诸多关注，再加上互联网巨头的拥趸，资本的加持，产业互联网更是一时间走向了风口浪尖。

经典的互联网模式的影响，再加上产业互联网的概念本身有“互联网”的字眼，于是，很多人想当然地认为，所谓的产业互联网仅仅只是互联网的延续，只不过把改造对象从C端转移到了B端而已。

在这种观念的影响下，我们看到的是一场以争夺B端流量为主导的新战役的开始，无论是头部巨头，还是试图在产业互联网的浪潮里掘金的玩家，几乎都将B端看成是争夺的香饽饽。

虽然流量对象的转移可以在一定程度上缓解C端流量红利见顶带来的发展难题，但是，仅仅只是流量对象的转移，而没有彻底摆脱经典互联网模式的影响，显然无法将产业互联网的发展带离传统互联网的发展怪圈，甚至还有可能将产业互联网的发展带入到死胡同。

人们对于产业互联网的理解偏差并未阻碍它的发展，随着人们对于产业互联网实践的深入，有关什么是产业互联网，如何落地产业互联网有了一个全新的答案。

时至今日，人们对于产业互联网的看法依然有很多，有关产业互联网的模式依然有很多，但是，在这些众多的发展模式和案例背后，有一条路径变得越来越清晰。

即，所谓的产业互联网其实是一个去中心化的过程。

从阿里、腾讯、拼多多为代表的互联网巨头对于新业务的布局，我们就可以看出一些端倪，阿里的C2M工厂、腾讯的智慧零售、拼多多的分布式网络都暗含了去中心化的底层逻辑。

如果我们找一个词来诠释这些互联网巨头在产业互联网时代的新布局，抑或是新的动力源泉的话，去中心化，或许是一个最佳概念。

在产业互联网概念被提出之际，我们看到的玩家们对于B端流量的争夺，或许仅仅只是因为他们以经典的互联网模式来看待产业互联网的外在表现。

等到他们对产业互联网的认识逐渐深入，或许，他们将会抛弃传统意义上的以争夺B端流量为主导的发展模式，转而去选择一种全新的化整为零，分布式的，去中心化的发展模式。

以此为开端，产业互联网才能这真正步入正轨。

赋能不是建构中心，而是化整为零

当产业互联网的概念提出之后，我们看到的是以阿里、腾讯、京东为代表的互联网玩家开始将赋能和改造看成是新的发展突破口，并且开始通过各种解决方案来满足B端用户的需要。尽管这种以赋能为主导的发展模式，的确在一定程度上满足了B端用户转型升级的需求，但是，在这些玩家对B端赋能的背后，我们看到的是B端流量在赋能者身上的进一步聚集。

换句话说，早期人们对于产业互联网的尝试依然是在维持自身的平台和中心的地位，将流量和资源进一步集中到自己的平台和中心上。

然而，这种以流量为终极追求的方式仅仅只能在一定程度上缓解玩家们的流量焦虑，再加上B端流量同样有见顶的时候，因此，一味地获取B端流量，一味地将B端流量聚集到自身的平台上面并不能够真正解决行业发展的问题，更不能改变玩家们的发展困境和难题。

于是，我们需要在获取B端流量，巩固自身的中心和平台地位的传统模式之外，找到一个全新的发展方向。

化整为零，成为行业发展的一份子，成为行业发展的“基础设施”，为产业互联网的玩家们指明了新的发展方向。

不再以规模和效率为主导，而是以一种去中心化的方式来寻找新的发展方向，成为新的赋能新选择。

这是一种全新的赋能方式。

同经典意义上的互联网模式不同，这种赋能方式是通过自下而上，由内而外的方式来实现的。对于产业互联网的玩家们来讲，他们在其中扮演的已经不再是传统意义上的平台和中心的角色，而是更多地扮演的是一种“基础设施”的角色。

最近一段时间以来，我们看到的越来越多的企业家投身到基础科学的研究当中，越来越多的投资机构开始关注基础科学的项目，就是这种现象的直接体现。

消费升级不是终极目的，消费平权才是

伴随着产业互联网的概念一起出现的是消费升级的概念，我们看到的很多的产业互联网的模式和概念技术都是在消费升级的概念之下衍生而来的。

然而，消费升级是建立的互联网行业既有的发展模式和用户群体的基础之上的，换句话说，是对现有的用户群体进行升级，然后，再去寻找新的发展突破口。

在消费升级的概念下，我们的确可以寻找到新的发展红利，但是，以消费升级为终极追求依然是以C端用户，并且是满足一二线城市C端用户的需求为终极目标的。

一味地升级消费需求，一味地满足已经被深度改造的用户需求，仅仅只能把产业互联网行业的发展带入到新的死胡同里。

因为这种发展方式既不符合经济发展的规律，同样也不符合国家政策的发展方向，真正的方向应该是科技让消费更加普惠，不仅可以让城里人的消费升级，同样也应该让小镇的民众享受到互联网的红利。

从这个逻辑来看，产业互联网的终极目标和意义不应该仅仅只是聚焦消费升级，而是应该更多地去关注消费平权。

拼多多之所以会在产业互联网的大潮下崛起，其中一个很重要的原因就在于它用一种分布式网络的方式，实现了产业的下沉，消费的平权，从而让互联网变得更加普惠，而不再仅仅只是一二线城市的专利，小镇青年同样可以享受到大城市的消费福利。

其实，这同样是产业互联网的终极目的和意义。

借助产业互联网的手段，我们就是要弥补经典互联网模式的这种两极分化的发展弊端，通过消费平权的方式让互联网的福利变得更加普惠，最终实现的是产业的多元化，消费的均等化，福利的共享化。

互联网不是核心，产业才是

当产业互联网的概念被提出，我们看到几乎所有的玩家都在将关注点聚焦在了“互联网”这个字眼上。

在这个过程当中，我们还看到一些玩家干脆就把产业互联网看成是经典互联网模式的延续，试图通过继续加持互联网的概念再度收割发展红利。

仅仅只是将“互联网”看成是核心，而忽略了“产业”在产业互联网当中的关键地位，只能把产业互联网的发展带入到死胡同里。

产业互联网早期的发展已经向我们证明了这一点。实践证明，将产业互联网的核心落脚在“互联网”上，而不是“产业”上，只会把产业互联网的发展带入到互联网的死胡同里。

这是产业互联网的概念一直止步不前的根本原因。

事实上，产业互联网的核心与关键在于“产业”。笔者将“产业”理解为互联网行业下沉到各个产业的过程，所谓的下沉就是互联网企业与其他的产业真正融合在一起的过程。

在这个过程中，传统意义上的中心化的、平台化的互联网企业将不再存在，而是成为每一个产业，每一个流程和环节都存在的一个部分。

同样地，互联网企业与传统产业一样不再是改造和被改造的关系，而是融合在了一起。互联网技术不再解决痛点和难题的方式，新技术则成为让互联网企业与传统企业融合的工具，并且实现的是产业端与消费端以一种全新方式的对接。

有人将这种对接的方式定义为“C2M”模式，有人将这种对接的方式定义为“F2C”模式，无论是哪一种模式，以产业为核心的，去中心化的模式是其原始奥义。

结语

当产业互联网行业的发展进入到深水区，特别是越来越多的玩家开始将发展的目光转移到经典互联网模式之外的领域里，我们看到的是一场对于产业互联网的新认识的全面展开。

可以确定的是，早期我们经常提及的赋能、消费升级为代表的经典意义上的产业互联网的核心概念都已经不再是当下产业互联网行业发展的主导，甚至成为产业互联网发展的阻碍。

以去中心化、消费平权、新产业为主导的产业互联网的新核心成为未来新的发展重点。

以此为开端，产业互联网行业的发展将会彻底跳出经典的互联网发展模式，从而真正进入到一个全新的发展阶段，而这个阶段，才是算是真正意义上的产业互联网新概念，新的时代才算是真正启幕。

—完—

作者：孟永辉，资深撰稿人，专栏作家，特约评论员，行业研究专家，战略咨询顾问。长期专注行业研究，累计发表财经科技文章超400万字。支持保留作者来源的分享，转载请保留作者版权信息，违者必究。

数字科技：新世界的塑造者

文/孟永辉

在很多情况下，人们之所以会对数字科技趋之若鹜，并不是说他们看到了数字科技本身的发展潜能，也不是说他们找到了落地和实践数字科技的正确方式和方法，而是因为他们为继续从事金融相关的活动找到了外衣。

数字科技后来的发展同样说明了这一点。

我们看到的数字科技的玩家要么仅仅只是把数字科技看成是一个概念，占据舆论高地；要么把数字科技看成是一个挡箭牌，掩盖依然还在从事互联网金融相关活动的现实。

无论是哪一种方式，对于数字科技的发展都是没有好处的。只有真正让数字科技做真正属于数字科技的事情，所谓的数字科技的发展才能有所突破。

尽管数字科技本身与金融之间有着千丝万缕的联系，并且金融在数字科技的发展和进化过程当中始终都扮演着“母体”的角色，但是，金融仅仅只是数字科技的一个场景，除了金融之外，数字科技还可以在更多的场景，更多的功能上存在。

相对于将数字科技看成是一个独立的行业，笔者更加倾向于将数字科技看成是一种新型的“基础设施”。

如果说，以互联网为“基础设施”，最终造就的是互联网时代，那么，以数字科技为“基础设施”，最终造就的则是一个数字经济时代。

数字科技，需要被重新认识

一直以来，数字科技和金融科技是一对孪生兄弟。

在很多情况下，人们提及数字科技，同样也会提及金融科技。两者之间的这种联系最终让人们开始对他们混淆，甚至还有人将两者直接划等号。

这种简单、粗浅的认识，非但无法促进它们的良性发展，甚至还会将它们的发展带入到死胡同。因此，我们需要对数字科技进行一次全新的认识。

金融科技仅仅只是数字科技的其中一小部分。无论是数字科技的玩家，还是数字科技的来源，金融始终在其中扮演着非常浓重的色彩。于是，开始有人认为，数字科技是技能科技的再进化，甚至还有人认为数字科技就是金融科技的代名词。

这种认识所导致的一个最为直接的结果就是数字科技的发展始终无法摆脱对金融的依赖和牵绊，最终让数字科技的发展难以获得突破。

相对于简单地将金融科技与数字科技划等号，笔者更加愿意将金融科技看成是数字科技的一个很小的组成部分。

实质上，金融科技的确是这样的。我们经常所提及的金融科技通常是指那些应用在金融行业的技术存在。离开了金融，金融科技便不再有新的发展可能性。

从这个角度来看，金融科技更像是金融的专属，除此之外，再也没有其他的功能和作用。

相对于金融科技，数字科技的内涵更加丰富。同金融科技仅仅只是能够应用到金融行业不同，数字科技则不仅可以应用到金融行业，同样还可以应用到金融之外的更多的场景和行业当中。

数字科技之所以会有如此的普适性，其中一个很重要的原因就在于它的来源和应用场景并不仅仅只是局限在金融这么一个行业当中，而是可以深入到各行各业，可以来源于各式各样的新技术。

数字科技是一个复合体，而不是一个单一体。当人们在谈论数字科技的时候，总是会陷入误区当中。有些时候，人们认为数字科技仅仅只是一个单一的技术，比如数字科技是人工智能，比如数字科技是大数据等；有些时候，人们认为数字科技是新技术的简单相加，而这些新技术之间并不存在联系，并不发生内在的“化学反应”。

对于数字科技的这种认识，最终让数字科技变成了一个单一技术的代名词，非但无法发挥它的最大的功能和作用，同样将会把数字科技的发展带入到了相对狭隘的发展境地里。

首先，数字科技非但不是单一的新技术；其次，数字科技还是一个多个技术不断融合的产物，在数字科技的范畴下，单个的技术不再是孤立的、封闭的，而是多元的、相互联系的。

当我们以这样一种全新的方式来看待数字科技，而不仅仅只是将数字科技局限在某些新技术，并且是某些并不相连的新技术的时候，数字科技的功能和作用才能得到最大程度上的发挥。

当数字科技不再是一个单一的个体，而是变成了一个产生了“化学反应”的存在的时候，所谓的数字科技的功能和作用才能得到最大程度上的发挥。

数字科技不是一个中心，而是一个去中心化、普适性的存在。我们看到现在很多的数字科技玩家依然在将中心化看成是终极发展方向，只不过他们现在所构建的这个中心已经不再是传统意义上的流量中心，而是变成了一个全新的中心。

在这个全新的中心中，不仅包含流量，还包含生态。虽然这种方式可以在一定程度上延续传统的发展模式，但是，等到这种中心化的发展红利被消耗完毕之后，数字科技的发展必然会遭遇到新的发展瓶颈里。

对于数字科技的再认识，就是应当把数字科技看成是一个去中心化的存在。对于数字科技的玩家们来讲，他们要做的是化整为零，分散在人们生产和生活的方方面面。

这个时候，数字科技的玩家不再是通过收割流量以及生态下的红利来实现盈利，而是通过对不同的流程和环节进行深度赋能和改造来实现盈利。

笔者认为，不再把数字科技看成是一个中心化、平台化的存在，而是以去中心化、普适化的方式来看待数字科技，所谓的数字科技才能跳出原有的发展怪圈，真正进入到一个全新的发展阶段。

当数字科技不再是传统玩家为了巩固自身的地位而进行的布局，而是以自我创新，自我刮骨疗毒的方式来看待数字科技的发展时，所谓的数字科技的发展才能跳出传统的发展逻辑，进入到一个全新的发展阶段。

当数字科技的发展陷入到困境之中，我们需要做的是对它进行重新认识。

当我们以全新的视角来看待数字科技的时候，所谓的数字科技的发展才能避免仅仅只是在传统模式之下徘徊，真正进入到一个全新的发展阶段。

告别金融，数字科技如何才能再出发？

在很多人看来，让数字科技告别金融无疑是死路一条。这是数字科技的玩家们之所以会将其与金融深度绑定的根本原因所在。

在对数字科技进行重新认识的基础上，我们还要告别金融，为数字科技的发展找到新方向，才能让数字科技的发展摆脱传统，进入到一个全新的发展阶段。

数字科技需要找到新的盈利模式和方法。虽然很多的数字科技玩家将目标对象从C端转移到了B端，但是，从本质上来看，他们的盈利模式依然是收割流量为主的。如果数字科技的盈利模式依然是以收割流量为主，那么，数字科技只不过是玩家们为了延续流量收割的盈利模式而提出的新概念而已。

在这个过程当中，数字科技扮演的一个主要角色就是营销和角色，很显然，这与数字科技的本质是相背离的。

笔者始终认为，数字科技所扮演的角色应当是一个“基础设施”的角色。

既然是一种“基础设施”，它的盈利模式就不应该是简单、直接的，而是一个长期的、多元的过程。因此，笔者认为，数字科技的盈利模式应当是收割流量之外的新模式。

同时，很多人认为数字科技的盈利模式应当是赋能和改造，并且有很多玩家开始投身其中。虽然这种盈利模式可以在一定程度上让玩家们躲过监管，甚至还能够获得盈利，但是，这种模式从本质上依然是收割流量的模式。

所以，我们需要寻找新的盈利模式和方法。

数字科技时代的新的盈利模式应当是以改造和颠覆传统行业的内部元素，再对这些新型的内部元素进行重整和再造所导致的。

同赋能和改造以收割流量的盈利模式不同，这种以改造内部元素以及对元素进行重整和再造的盈利模式所导致的一个最为直接的结果就是一个全新的行业，全新的生活方式的产生。

那么 ，数字科技的玩家如何盈利呢？

笔者认为，在这个过程中，数字科技玩家的盈利模式是通过构建新的行业，实现效率的提升来实现的，是通过打造新的生活，实现生活方式的改造来实现的。

虽然这种盈利模式的实现过程非常漫长，但是，它所带来的想象力要比仅仅只是进行简单的赋能和改造要大得多。

数字科技需要被赋予新的内涵和意义。同上文对数字科技的重新认识一脉相承，我们需要对数字科技赋予新的内涵和意义。

按照传统理解，所谓的数字科技仅仅只是一种衍生于金融的存在，数字科技在其中扮演的是维持传统互联网巨头的地位的作用，这便是数字科技的内涵和意义。

很显然，这种仅仅只是对传统的逻辑进行简单的缝缝补补，是无法获得长期发展的。

仅仅只是将数字科技看成是一种维护互联网巨头地位的“卫道士”，依然无法跳出原有的发展逻辑，进入到一个全新的发展阶段。

笔者认为，数字科技新的内涵和意义在于建立一个新的时代，这个时代，就是我们经常所提到的数字经济时代。

在这种逻辑之下，数字科技新的内涵和意义从“卫道士”的角色转变成为“建造者”的角色。

当数字科技有了这样新的内涵和意义之后，才能跳出金融的怪圈，跳出互联网的怪圈，真正进入到一个全新的发展阶段。

结语

当人们对于数字科技的看法仅仅只是维持与延续互联网的生命，躲避对互联网金融的监管时，数字科技的发展是无法跳出原有的发展怪圈的。

此刻，我们需要对数字科技进行重新认识。

在数字科技进行重新认识的基础上，找到新的发展新方式，才能让数字科技的发展带入到一个全新的发展阶段。

—完—

作者：孟永辉，资深撰稿人，专栏作家，特约评论员，行业研究专家，战略咨询顾问。长期专注行业研究，累计发表财经科技文章超400万字。支持保留作者来源的分享，转载请保留作者版权信息，违者必究。

透过淘宝特价版，我看到了1亿小镇青年对美好生活的向往

文/孟永辉

当我敲下这个标题的时候，头脑当中浮现的是一个94年的小伙子站在淘宝特价版上线一周年的舞台上，用略带羞涩的声调向我们分享他的创业故事的情形。

靠着卖葱姜蒜、番薯萝卜山药等生鲜农产品，短短半年时间里，店铺在淘宝特价版的销售额达到5000万。

第一个月就卖出了10万多单，双11每天能卖3万单。其中卖的最好的大蒜，一个月的流水能到120万。

94年的朱洋钢让我知道了，在淘宝特价版上，即使卖3.5元，同样可以赚10%，大蒜依然是一门好生意。

而同这个画面一起出现的是，阿里巴巴副总裁、阿里巴巴C2M事业部总经理七公在淘宝特价版上线一周年发布会上为我们讲述的另外一个不一样的故事。

这个故事是有关筋膜枪的。

一直以来，在我的印象当中，筋膜枪一直都是一个很新的东西。即使现在，我都还没有用过它。

然而，正是这个对于我来讲还算是一个“新事物”的存在，却早已成为陕西铜川一个矿区人们的“必备品”。

或许，正是有了很多像陕西铜川这样的毫不知名下沉市场的小城的人的追捧。筋膜枪才会成为淘宝特价版涨幅最大的爆款单品，涨幅高达4980%。

这样的故事，正在越来越多地发生在淘宝特价版上。

同陕西铜川矿区的矿工所代表的C端用户不同，朱洋钢所代表的更多的是源头直供的厂家，也就是我们经常提到的M端。

无论是C端，还是M端，像朱洋钢和矿工们一样的美好生活每天都在淘宝特价版上一遍又一遍地上演。

过去1年，淘宝特价版深度连接了1亿消费者和全国2000个产业带的120万产业带商家、30万家数字化工厂，以直供模式引领了性价比消费热潮。

而所谓的性价比，或许是美好生活的生动写照吧。

于是，我们不仅要问，淘宝特价版是如何让一个94年的小伙子实现了人生逆袭，而又是何种原因让陕西铜川的矿工实现了与一线城市居民的消费平权呢？

一、淘宝特价版，下沉市场美好生活的写生地

无论是朱洋钢，还是铜川矿工，他们都有一个共同的标签——下沉市场。

对于朱洋钢来讲，他每天的工作就是在田间地头收蒜，然后再在淘宝特价版的平台上把第一手的农产品，直接在田间地头交给快递小哥，再由他们配送到真正需要它的消费者手中。

没有了中间多道周转的批发商，原本大蒜的高溢价就不复存在。下沉市场的第一手的农产品，可以第一时间通过原产地直供的方式送达消费者餐桌。

若是在以往，这样的情况是很难发生的。因为大蒜的原产地一般在偏远的农村地区，新收的大蒜在第一时间送达消费者手中，需要的时间是漫长的。

然而，正是这个看似不太可能实现的事情，却在淘宝特价版上真实地上演着。

究其原因，主要是阿里巴巴强大的生态体系在其中扮演着相当重要的作用。

截止目前，阿里巴巴数农团队已经和1000多个农产品基地直接合作，并且在这些农产品基地建设了10个数字化的产地仓，再借助菜鸟的网络，实现落地配，无论是下沉市场的乡镇，还是一二线城市，都可以实现从采摘到运输3天直达消费者餐桌。

或许，这就是朱洋钢们可以第一时间内将他们在田间地头收购的最新鲜的大蒜送到消费者餐桌的秘诀。

朱洋钢的大蒜不是特例。

从鄂尔多斯的羊毛制品、可克达拉的薰衣草、阿克苏的苹果，到来宾的金银花、咸阳的苹果……过去一年全国增速最快的10个产业带，绝大多数来自于中西部地区。而新疆、四川、云南、广西全国四大生鲜食品基地中，成交量同比2019年增速都超过150%。

数据显示，淘宝特价版农产品产地优势逐渐凸显，西北产业带升温，开始弯道超车。越来越多的中西部特色产品也陆续出圈，以产地直供的方式突破地域局限迅速打开全国市场。

接下来，淘宝特价版将打通阿里数字农业体系，直连10000个农产品直采基地，借助全国超1000个县域中心仓和超30000个乡镇共配点，把生鲜大棚搬入下沉市场。

对于陕西铜川的矿工们来讲，他们每天的困扰就是劳累了一天，如何缓解肌肉疲劳的问题。风靡一线城市的筋膜枪无疑是一个绝佳的选择。

如何用最低的价格，享受到最优质的产品，同样是他们这些下沉市场的消费者真正的需求。

同样地，他们的愿望在淘宝特价版的平台上得到了实现，真正满足了他们对美好生活的向往。

据七公介绍，这款筋膜枪只需要29元就可以从工厂直供到矿工们的手上。

之所以如此，主要是因为淘宝特价版在成立之初就就试图通过自身的平台，让下沉市场的消费者享受到一线、二线消费者同样的生活，满足他们对美好生活的向往。

扎根产业带，精耕产业带，建立数字化的仓库，是淘宝特价版可以实现这一目标的深层次原因。

同样地，筋膜枪只是一个缩影。

用直供模式连接工厂，为产业带孵化爆款，从9.9元的电动牙刷、9.9元的无钢衣，到1元包邮100支牙线棒，淘宝特价版让工厂造重新站上新消费C位。

自2020年3月26日上线以来，淘宝特价版发展迅猛，上线9个月月活破亿，上线一年已成市场最便宜百货直供平台，跻身国民级APP。

在上线一周年之际，淘宝特价版发布了《下沉市场消费报告》。报告显示，在性价比消费风潮中，下沉市场消费开始多元化：追求美好生活成为主旋律，但也爆出消费冷知识，比如小镇男性更爱美，鸡娃也疯狂等现象。

直供模式让下沉市场消费者一面“左手消费升级，右手便宜好物”，一面向“买得实惠，过得体面”生活方式靠拢，用东西越来越讲究。

显然，淘宝特价版已经成为下沉市场美好生活的写生地。

以C2M模式为核心的淘宝特价版，一端连接源头供给，一端连接消费者的直供模式，具备去库存、去中间环节、以量定产的特点，通过构建“极短链路”去掉库存、物流、总销、分销等中间环节降低成本，既能帮助工厂高效生产适销对路的产品，也能让消费者轻松买到高性比的好货，让下沉市场真正迎来升级。

越来越多有关下沉市场的美好故事，正在淘宝特价版的平台上发生。

二、是什么造就了淘宝特价版的火爆？

看着像朱洋钢和陕西铜川矿工的美好生活，不断在淘宝特价版上轮番上演，我思考得更多的是，淘宝特价版之所以如此火爆，之所以让如此多的人们的生活发生本质改观的内在逻辑。

第一，淘宝特价版真正把握了下沉市场释放的新红利。

我们都知道，随着新型城镇化、乡村振兴等一系列国家战略的持续出台，下沉市场的诸多红利开始被释放。

以好供给取代劣供给，以低质低价转变成高质低价，正在成为下沉市场释放出来的新红利。而淘宝特价版，正是真正把握了这一红利，打造出来了一个又一个的爆款单品。

朱洋钢之所以能够在淘宝特价版上实现自己的梦想，就是因为他借助淘宝特价版实现了从劣供给到新供给的转变。

筋膜枪之所以能够成为爆款单品，就是因为它在淘宝特价版满足下沉市场的消费者们从低质低价向高质低价的需求。

所以，淘宝特价版的火爆，绝对不是外界所看到的那么简单，而是有着非常深刻的内在逻辑的。

迎合新的发展红利，无疑是一个重要方面。

第二，淘宝特价版真正满足了下沉市场的人们对美好生活的向往。

你可能不会想到，平均每天有上万人在淘宝特价版上购买净水器；你同样不会想到，洗碗机订单的同比增长1167%；你更不会想到，植物盆栽同比增长960%……

这说明什么？这说明，人们，特别是下沉市场的人们，对于美好生活的向往一点都不差，甚至比一二线城市的消费者还要迫切。

而淘宝特价版，恰恰满足了他们的这一需求，并且让越来越多的人的愿望得到实现。

第三，淘宝特价版实现了供应端弯道超车的夙愿。

一双新款拖鞋，从0到月销30万双的大爆款，需要多久？

3个月。

这是广州市都胜贸易有限公司老板郑礼敏给出的标准答案。2020年年初疫情爆发后，寻找新活路的都胜贸易加入淘宝特价版。靠一双拖鞋，这家库存积压率一度达到90%的工厂成功打入下沉市场，三个月时间在淘宝特价版累计卖出60多万双。

一个小时能出多少SKU？

228个。

这是一家一年卖2亿元的手机壳工厂找到生存新密码。

深圳联合通科技有限公司是一家10年专注做手机壳产销一体的企业，为了寻找新增量，2020年4月，联合通加入阿里C2M，入驻淘宝特价版，开始数字化改造升级，拓展渠道成为批零一体的超级工厂。

上线以来，联合通成为手机壳类目中首个单一系列日销10万+的，双11一天最多卖出30万个手机壳。一个SKU日销4000个。其中，每个季度复购的消费者占到40%，成为名副其实90后、00后女性消费者的首选直供工厂。

越来越多的优质供应商开始借助淘宝特价版的平台完成了数字化转型，实现了弯道超车。

这仅仅只是一个开始。

接下来，淘宝特价版将打造全品类直供体系，从工厂直供到产地直供再到品牌直供，持续通过数字化高效连接供给和消费两端，为消费者提供极致性价比好物。

朱洋钢的美好故事，仍在继续。

他说，今年计划在淘宝特价版上做到1亿的流水。

在陕西铜川矿工在淘宝特价版上抢购筋膜枪的同时，三线以下城市里的人们正在以每个月增长60%的速度抢购湿巾，他们正在用湿巾代替传统的抹布。

即使是这样，湿巾工厂依然可以包邮发全国，而且他们还可以赚钱。

俨然，淘宝特价版已经成为当下人们美好生活的真实样板。

—完—

作者：孟永辉，资深撰稿人，专栏作家，特约评论员，行业研究专家，战略咨询顾问。长期专注行业研究，累计发表财经科技文章超400万字。支持保留作者来源的分享，转载请保留作者版权信息，违者必究。

数字科技：新型“基础设施”和“催化剂”

文/孟永辉

提起数字科技，很多人会自然而然地将它与金融，特别是和互联网金融联系在一起。

在很多人眼中，所谓的数字科技就是传统的互联网金融玩家所复刻出来的新概念而已，其实质并没有什么不同。

外界对于数字科技的这种刻板印象是有理由的。因为现在很多的数字科技玩家就是在把数字科技当成一个概念，而没有去做数字科技真正应该去做的事情。

可能有人会问，数字科技究竟应该做什么呢？这个问题恰恰反映了当下的人们对于数字科技的迷茫与误解，因为很多人并不明白所谓的数字科技究竟是什么，要让他们回答数字科技究竟应该做什么的问题自然更是难上加难。

同外界将数字科技看成是一个类似金融科技，甚至是互联网金融不同，我更加偏向于将数字科技看成是一种基础设施。

它有点与互联网相类似，但功能却要比互联网要大得多。

既然是一种基础设施，数字科技就不能仅仅只是一个行业的专属，它应该具有一定的普适性。换句话说，就是数字科技不应该仅仅只是金融行业的“基础设施”，而是应当成为所有行业的“基础设施”。

除此之外，数字科技也不应该仅仅只是促成平台和中心，而是要更好地去平台和去中心。

然而，我们再来看看现在的数字科技玩家又有几家真正把数字科技当成所有行业的“基础设施”来看待呢？又有多少人把数字科技看成是一种去中心化和去平台化的存在呢？

可以说，几乎没有。

对于数字科技的这种片面的、狭隘的认识，最终将数字科技的发展带入到了死胡同里，最终数字科技成为了金融行业的专属。

这是数字科技一直无法摆脱对金融的依赖，并且真正与更多行业产生联系的根本原因。同样是数字科技玩家一直无法打破发展瓶颈的根本原因。

当数字科技的底色仅仅只有金融本身，我们就不能苛求外界对数字科技玩家保持宽容和理解了。

以金融之外的视野来看待数字科技，并且以此来寻找数字科技的新发展方式，或许才是打开数字科技新局面的关键所在。

一

我所理解数字科技应该是一种集合了多种新技术的存在。

它不是一个独立的技术，而应当是一个多种技术的复合体。

然而，现在的数字科技玩家却将它看成是一个个独立的科技，它们独立存在，彼此之间毫无关联。比如，大数据属于数字科技；比如，区块链属于数字科技；比如，人工智能属于数字科技。

虽然将数字科技看成是独立的技术，可以对金融行业进行赋能和改造，但是，这种基于某种技术的改造和赋能，只能在某个或者某些流程和环节有效，无法产生复合和联动的效果。

另外，如果这些单个的技术无法实现深度融合和联系，它们的效力同样无法得到最大程度的发挥。

最后，所谓的数字科技只是变成了单个新技术的简单相加，而没有形成一个独立的个体，所谓的数字科技就彻底沦为了一个概念，没有一个具体的存在。

人们之所以认为数字科技是互联网金融的代名词，其中一个很重要的原因就在于此。

因为那些口口声声宣称自己是数字科技的玩家们，并没有把数字科技当成“基础设施”来看待，而仅仅只是把数字科技当成“产业”来看待，再加上数字科技本身与金融之间的这种天然且紧密联系，成为互联网金融的代名词成为必然。

我始终都认为，对于数字科技的这种肤浅的、片面的认识，是无论如何都无法将它的功能和作用发挥到最大的，非但无法发挥到最大，甚至还有可能将数字科技的发展带入到死胡同里。

当下数字科技的发展遭遇如此多的挑战，其中一个很重要的原因就在于此。

站在数字科技的十字路口，我们首先需要做的就是要用一种全新的视角来看待数字科技，即要用“基础设施”的视角来看待它，通过将它应用到金融以及金融之外的更多领域里，打造出一个以数字科技为“基础设施”的全新时代。

二

在很多情况下，人们在落地和应用数字科技方面选择的是“两条腿走路”的做法，即他们将金融看成是安身立命之本以及现金流来源。

除此之外，他们再去探索数字科技在金融之外的领域落地和应用的可能性。

虽然这种方式比较稳妥，并且可以让数字科技的衍生与发展有所承接，但是，互联网金融残留思维的深度影响，让很多人在探索数字科技与金融结合的道路上会自然而然地再度踏入到互联网金融的河流里，通过将金融行业的B端用户看成是新的流量获取对象，最终让数字科技对金融的改造变成了一纸空文。

因此，我认为，所谓的“两条腿走路”不见得是什么好事，真正以技术为出发点，探索数字科技的更多应用可能性，或许是另外一条正确的道路。

三

以技术的角度来看待和探索数字科技的应用和落地的时候，我们需要做的是如何将大数据、云计算、区块链和人工智能等新技术在数字科技的范畴下进行有机地融合，并且成为一种可以应用到不同行业，不同场景的存在。

这个时候，所谓的数字科技，将不再仅仅只是大数据、云计算、区块链和人工智能等新技术的简单相加，而是一个有了深度融合，彼此协同，并且以数字科技的形式存在的全新概念。

当数字科技以一种独立的形式存在，我们再去探索它的落地和应用的可能性的时候，便有了一种全新的视角。

这与互联网有几分相似。

在互联网时代，“互联网+”模式是互联网时代主流的商业模式；而在数字科技时代，“数字科技+”将会成为主流的商业模式。

建立在单个技术之上的改造，只能改造某个行业的某些流程和环节，改造之后，依然是传统的行业；建立在复合技术之上的改造，则可以改造对不同行业的不同流程和环节进行深度且全面的改造，并且在改造完成之后，还可以重塑传统行业的底层运行逻辑，从而形成一个全新的行业。

我认为，这才是数字科技玩家真正应该去做的。

当我们以衍生新行业的目标来看待数字科技，而不是将数字科技看成是维持和修复传统行业的一种解决方案和方法的时候，才算是抓住了数字科技的精髓。

当数字科技真正进入到这个发展阶段之后，才能打消人们的质疑，才能摆脱互联网金融的牵绊，从而真正进入到一个全新的时代。

四

除了转变对数字科技的认识之外，数字科技的玩家们还应当转变自身的角色，不能仅仅只是将自己当成一个平台和中心，而是应当把自己当成是一个新型的“基础设施”。

为什么呢？

因为我们看到，现在很多的数字科技玩家其实是建立在S2B的商业模式之下的，他们仅仅只是把自己看成是一个解决方案的提供者，一个技术的研发中心，而没有真正投身到行业当中，成为行业的一份子。

很显然，数字科技玩家们的底层逻辑依然是要做一个中心或者平台，而不是要做一个新型的“基础设施”。

虽然通过转移改造对象，玩家们可以获得短暂的发展，可以暂时缓解C端流量红利见顶遭遇到的发展困境，但是，如果依然是中心化和平台化的模式，而没有进一步去中心化和去平台化，那么，所谓的数字科技的发展或许始终都无法跳出互联网的怪圈，同样无法实现新的发展。

数字科技玩家依然是以中心和平台的形式存在的，这与互联网模式并不本质区别。

因此，我们要转变数字科技玩家的角色和定位。

不要再把自己当成是一个平台和中心，而是要把自己当成是保证行业运行的“空气”和“水”。同时，在保证行业在新的“阳光”和“空气”之下的正常运行之外，数字科技的玩家们还要起到“催化”的作用，发挥好“光合作用”，确保有“新物种”的产生。

总结起来，数字科技玩家的角色应当充当“基础设施”和“催化剂”的功能和作用。

无论是“基础设施”，还是“催化剂”，数字科技玩家本身的角色都不再是我们经常看到的传统意义上的功能和作用，他们的终极目标都是为了保证有新产业的衍生和出现。

这里的“新产业”即包括数字科技玩家们自己，同样还包括那些他们真正赋能和改造的行业。

如果从这个角度反过来看当前数字科技玩家，我们就会很好理解，为什么外界依然质疑他们依然在从事互联网金融的买卖？我们同样很好解释，为什么数字科技依然无法取得突破性进展？

一味地对传统产业进行修修补补，一味地不愿意放弃业已形成的资源优势，一味地对平台和中心迷恋，纵然是再新潮的概念，纵然是再领先的模式都仅仅只是为传统的商业模式唱赞歌，而无法真正将行业的发展带入到全新发展阶段。

当数字科技的发展陷入困局，很多人开始将它看成是互联网金融的代名词。

这很好理解。

当我们没有真正理顺数字科技的内涵和意义，而仅仅只是把它看成是新技术的简单相加；

当我们没有真正明白数字科技玩家的角色和定位，而仅仅只是把它看成是平台和中心新形式；

所谓的数字科技只能在原有的固定模式下运行，不仅会丧失绝佳的发展机会，甚至还有可能将数字科技的发展带入到死胡同，失去与数字经济完美结合的良机。

—完—

作者：孟永辉，资深撰稿人，专栏作家，特约评论员，行业研究专家，战略咨询顾问。长期专注行业研究，累计发表财经科技文章超400万字。支持保留作者来源的分享，转载请保留作者版权信息，违者必究。

一个商业公司最大的价值是什么

文/连清川

在一次慈善晚宴中，比尔·盖茨遇见了美国著名的流行病学者、前疾病控制中心主任威廉·福格。盖茨主动找他搭话，问，如果我们想要解决现在非洲还非常严重的疟疾问题，我们该怎么办？

福格在他的职业生涯中，曾经多次被类似盖茨这样的超级富豪询问，想做慈善事业。他们的方法，最后无非是向某个慈善机构捐出钱来，甚或不了了之。这一个，大概也不会有什么例外。

所以，他很敷衍地说，想要解决疟疾问题不容易。还是先做一些了解吧。他于是顺手给盖茨开了一个书单，其中包括疟疾的专业医学研究，还有一本1993年的世界银行报告，详细地列明了治疗和预防疟疾的费用。

然后，他就忘了这件事。

一个月以后，比尔·盖茨打电话给福格。他说，您给我的书单我都读完了，我是这么想的……福格很惊讶。他开始认真起来。那是比尔和梅琳达·盖茨基金会的开始。

就在那一年，比尔·盖茨基金会，投了10亿美金，开始在非洲进行疟疾的预防和治疗。今天，在非洲，尽管疟疾还没有完全被消灭，但是疟疾已经不再成为非洲人最恐怖的杀手之一。

盖茨和福格的联手，并不是只有钱和执行者的作用，而是比尔·盖茨事必躬亲的工作。

对于那些超级富豪而言，捐钱做慈善从来都不是一件困难的事情。但是所有人都知道，捐到慈善机构的资金，最后如果能够有30%被实际用在解决具体事情上，都已经值得庆幸。

而比尔·盖茨一手改变了捐献和执行慈善的规则。

当看见黄峥和创始团队成立的繁星基金会计划捐献给浙大1亿美金的时候，我想起了这件旧事。这是2005年《纽约客》所刊登的一篇报道。

黄峥，会成为第二个比尔·盖茨吗？

1.拼多多的价值

3月17日，黄峥提前发出了致股东信，宣布辞任董事长，并且表明自己未来的工作方向，将会重回科学研究。

这个新闻让整个市场颇有些莫名惊诧。黄峥还非常年轻，才41岁，而拼多多正在如日中天之时：2020年第四季度营收265.5亿元，同比增长146%；年活跃用户7.88亿，超过阿里巴巴的7.79亿，正式加冕中国电商之王。

我从来不掩饰我对拼多多的欣赏，以及对它的前景的乐观。

整个世界的经济形态，从2008年之后，已经在逐渐的调整之中。全球化放缓乃至暂时的停滞，已经成为了一个不争的事实。中国从全面的外向型经济，开始强调内循环，也已经是一个必然。

21世纪头十年里那种以为整个世界会继续向前狂飙突进的势头早已衰弱，人们重新认知到，无限增长只是黄粱一梦而已。

因而，在消费侧，重新回到理性和节俭，再次成为共识。而中国50%以上的人口月均收入在1000元左右的事实，更加让人们理解到，价廉物美，才是消费市场的真正本质。

而拼多多的崛起，恰逢其时地因应了这样的认知。它在3年之内从零到上市，是回归市场本质的必由之路。

然而，作为一个做新闻出身的媒体人，我从来不认为，一个商业公司最大的价值，是它的市值，也不是他的营收，甚至，并不是它的用户规模。

我对拼多多的欣赏，一直专注在两点：

其一，分布式网络。互联网的发展，从web1.0时代进展到web2.0，它的核心内涵，就是从中心式结构向分布式结构的疏散。

这种结构变化，才是互联网所带来的内在革命。从贵族到平民，从精英到民众，从控制到失控。分布式使以往世界一直以来的中心控制，到每个人都拥有了一个控制甚或主宰的可能性。

人人都以为，拼多多的成功是因为它的便宜，但是我认为，是分布式网络真正地成就了拼多多。它把一个构想，变成了商业实践。

其二，改变了产品流通的方法。在以往的任何一种商业模式，包括电商模式中，中介依然是普遍性的存在。一个农产品的生产者，必须通过层层的商业中介，才能最后到达消费者。但是拼多多的模式，使任何一个农民，都能够便捷地实现从田地到餐桌的流程。

这个看似不起眼的流通结构变迁，才是真正打破价格魔咒的方法。我们有时候简直无法理解拼多多上的商品价格为何能够如此之低，而商家依然有利润可赚，恰恰在于去除了中介利润，农民在成本价之上的略微浮动，便能够获得足够的利润。而拼多多上规模化的用户，保证了他们对利润的充足控制。

一个商业机构的真正价值，从来都不是它能够产生多少利润，创造多少就业，获得多少用户，而在于它是否能够真正改变人们的生产方式，消费方式以及最根本的，生活方式。

但是，很遗憾地。这也不是它们的终极价值。

获得诺贝尔经济学奖的美国学者保罗·克鲁格曼认为，人类的经济史的真正转变，是从18世纪开始的。

从那之后，有多少曾经伟大的公司？洛克菲勒、卡耐基、罗斯柴尔德……但是，江山带有人才出，各领风骚数百年，20年之后，50年之后，拼多多还会是那个时代伟大的公司吗？恐怕未必。

每个时代都有它自己的伟大的人、产品、公司。在技术变化极其剧烈的时代，没有一个公司能够永恒伟大。

这就是历史。

2.慈善与隐士

中国文化中，有一个特别的面向：非常崇尚隐逸文化。

事了拂衣去，深藏功与名。

在金庸的小说了，十有八九都在讨论退隐江湖。令狐冲与任盈盈，张无忌与赵敏。中国的文人也是，范仲淹总在说，处江湖之远。

如果一个人总在风口浪尖上，人们就说他恋栈。

到了现在也一样。人们热衷于讨论那些全身而退的首富：陈天桥、史玉柱……

我经常会主动去看比尔·盖茨的新闻，看看他到底又做了什么，又有什么改变世界的故事。比尔·盖茨从微软的前线退出之后，比他在任上更加精彩。

类似的人还有谷歌的创始人谢尔盖·布林，已故的英特尔创始人安迪·格鲁夫。

他们都是急流勇退，在公司如日中天的时候退出了经营的前线。但他们并不是退隐江湖。我猜想他们归隐之后的生活，大约并不会比在任上更加悠闲。

比尔·盖茨成年累月流窜在包括非洲、东南亚美洲的各个地方，研究各种改变世界的药方，一会儿是疾病，一会儿是净水，一会儿是厕所。

这是隐逸文化的更高层次。创造财富与伟大的公司，都不足以让一个人真正伟大，而只有改变世界的理想，才能真正让一个人、让一个公司伟大。

我们不必虚伪地认为，财富不重要。财富恰恰是非常重要的。因为如果不是微软成为一个巨富的公司，比尔·盖茨如何可能耗费巨亿，去研究如何消灭疟疾？

但是比尔·盖茨如果没有把从微软获得来的财富，变成了改变世界的药方，那么微软所带来的财富，如何可能成为伟大？它不过是千百年来历史中的一段风尘云烟罢了。

我不知道有多少人认认真真去看过黄峥的股东信。

他离任的第一个理由是：“行业竞争的日益激烈甚至异化让我意识到这种传统的以规模和效率为主要导向的竞争是有其不可避免的问题的。要改变就必须在更底层、根本的问题上采取行动，要在核心科技和其基础理论上寻找答案。”

所以，我以为，他的理解是：拼多多是一家成功的公司，但还不是一家伟大的公司。

所有的公司都受制于当下的环境与态势。拼多多自然也不例外。在一个高速成长、一切惟发展论的基础之上，拼多多不面对竞争对手与市场是不可能的。这个市场上所有的缺陷，都会镜像反应在拼多多之上：效率与规模的渴望与冲动。

在这样的市场冲动和制约之中，拼多多并不能逃脱诟病：一直困扰中国电商平台的假货问题在它身上同样体现，超高速发展所带来的中国互联网公司的工作“996、007”文化，拼多多也概莫能外，甚至现在中国市场所普遍被忽略的商业伦理，也都能同样在拼多多身上找到影子。

而一个伟大的公司，应当是从容的、人性的、温和的。它更加专注的应当在于对世界和生活方式的改变，而不是规模的扩张与市值的增长。比如谷歌。

从这个角度上说，我以为黄峥并不是退隐，而只是换了个工作岗位。就好像谢尔盖·布林，从董事长变成了研发部门的领航员。

或者说，这才应当是这个时代隐逸文化的发展：从一个竞争性状态中，进入到一个更加关注人类自身的状态中。

3.一个科学家

但黄峥最有力的话，也许是他离任信的最后一段：“小时候，老师问我们长大了想做什么，我和很多人一样说想成为科学家。而今一晃已过不惑之年了，想成为真正的科学家也许已经不太可能了，但如果我努力，把中学里最喜欢的化学、大学里学的计算机、工作中学习的经营管理结合起来，我天真的想，说不定也能再做出点有意思的事儿。成不了科学家，但也许有机会成为未来（伟大）的科学家的助理，那也是一件很幸福的事儿。”

我们这个时代里，对于财富的梦想，已经逐渐成长为最庞大、吞噬一切的梦想了。许多曾经风靡一时的儿时梦想，例如文学家、科学家、艺术家的梦想，已经逐渐都湮灭在成为亿万富翁的梦想之中。

这是时代的庸俗化。

但这可能也是一件无奈的事情。全球化的全称叫做“全球经济一体化”，它已经定义了这个时代的关键词：经济。

但是如果人类被困顿在经济和增长这样的魔咒中，这个世界不会变得更加美好。过去这些年的人类财富增长所带来的负面效应，足够抵消掉它的增长：环境恶化、公正的衰弱与伦理的堕落。

但是如果说我们仍然心怀希望的话，那么就是因为比尔·盖茨的慈善是改变世界的疾病地图，谢尔盖·布林在改变世界的技术图景，和伊隆·马斯克在向火星发射火箭：毕竟，还有人觉得，世界和人类的幸福更加重要。

黄峥和繁星基金会在它的新闻稿中说，1亿美元将用于“计算+生物医学”、“计算+农业食品”和“先进计算”几个领域之中。

而这些，才是对于这个国家、这个世界而言，真正具有永恒价值的东西。它所能提供的不是赢利、股东价值、市值、用户等等这些注定将成为云烟的东西，而是改变：改变我们的餐桌、生命质量和我们的生活方式。

而这个中国最有钱的人，也能够给那些梦想拥有财富的人一个提醒：首富的名号不那么重要，重要的是，你创造了什么。

因而，作为一个平常和普通的人类，我僭越地对黄峥产生出一种期望，期望他真能够如同自己所言，去追求一种更加卓越的生活，去成为一个更加优秀的人。

我想，这样，拼多多才会是一个真正有价值的公司，而黄峥，会是这个时代中，我们最值得尊敬的企业家。

全链路数字化：微盟的进击与破圈

文/孟永辉

数字化的影响日渐深入和全面的今天，线上生活俨然成为一种潮流和趋势。

这对于电商来说，可是大好事，除了年货节推出“过年不打烊，春节照常发货”，应该如何抓住这群人的注意力，各大电商上演了一系列神奇操作。

先说说淘宝，万能淘宝走的是接地气的暖心路线。淘宝找了7位主播，分别用各自的方言录制了具有当地特色的年货，地域习俗特色的年货节宣传片。

淘宝一动手，京东必不落后。京东随后推出各大圈层的联动，不放过任何一个热点IP。京东把目光放在了国潮、电影、动漫、非物质遗产等IP上面，携手今年上映的《唐人街探案3》，在年前就抢先定制唐探3的番外。

说完两大电商巨头，接着就是不按套路出牌的苏宁易购。苏宁易购携手湖南卫视的《你真的太棒了》种草综艺，打造了六位高知名度的太棒了家族成员，并于1月21日正式播出。

每个平台根据自己的特性打出了不一样的过年氛围，淘宝的乡情，京东的多圈层曝光，苏宁易购的跨屏种草。不管是哪家的营销，都是为了贴近用户，展现自己的独特性。

这些现象背后的深层脉络逐渐清晰：破圈，正在成为一种潮流和趋势。

随着互联网流量红利快速消失，一方面，电商必须像原来一样，投入精力来做流量运营和用户转化，并且逐渐走向精细化和常态化；

另一方面，教育、旅游、出行、本地服务等其他行业，纷纷大举进攻互联网，将业务搬到网上并获得相应成功。

有一个曾经的热门词——互联网+，很好概括了这个阶段的特点。人们随后很快发现，简单粗暴的互联网+，并不能真正帮助企业有效地提升业绩。因为互联网+只是将业务搬到网上，而没有实现运营管理的线上化，难以提升竞争力。

于是，数字化阶段随之而至。

微盟将此称为“全链路数字化”的发展阶段。

当数字化与破圈碰撞，必然产生新的发展动能，而微盟正是这个新动能的策源地。

同互联网+仅仅只是以产品或服务为中心的简单粗暴逻辑不同，微盟全链路数字化的底层逻辑构建以用户为中心的私域闭环，在全域经营、私域增长、公域拓新之间形成正向转化。很明显，微盟的全链路数字化更具增长韧劲和发展潜能。

众所周知，多年以来，微盟精耕于腾讯生态下的零售企业数字化转型升级。

总结来看，微盟的全链路数字化解决方案主要通过数字化系统、数字化营销、数字化运营三个关键环节，为企业构建以用户为中心的全链路营销闭环。

第一，SaaS产品上，微盟围绕商业云、营销云、销售云打造SaaS产品，提供多种垂类行业智慧商业解决方案，并且还可以通过PaaS平台为大客户提供定制化的专业服务；

第二，数字化营销上，微盟以大数据、智能算法、营销自动化等技术及优质媒体源，为广告主提供一站式精准营销投放服务；

第三，数字化运营上，微盟能为企业提供从引流到转化再到沉淀的私域流量运营闭环服务，实现全域流量精细化运营。对于企业而言，不管是用户运营，还是门店运营，甚至支付环节的运营都非常关键。

在“破圈”渐成趋势的大背景下，微盟同样不甘示弱加入其中。

打破圈层实现向外扩张已然成为微盟开启下一轮发展的“集结号”。于是，微盟全链路数字化解决方案便有了新的内涵和意义。

以多平台营销为切入点的全链路数字化解决方案。在原有的优势能力基础上，微盟通过接入腾讯外部企业，比如，短信、邮件、浏览器、知乎、百度贴吧、外网页等手段不断打破原有圈层，聚合多平台上的流量，实现了更大层面上的公私域流量的打通，让企业实现了更加广泛的流量覆盖，赋能企业将多平台的公域流量转化为私域流量，从而让微盟的全链路数字化变得更加丰富和全面。

打破圈层是表象，核心是丰富和发展微盟的“全链路数字化”。

可以预见的是，以多平台的公域流量聚合为突破口，微盟必将开启下一个十年商业数字化的新范式。

引入公域流量，微盟破圈正当时

疫情之下，让企业清晰认识到了数字化转型的重要性，企业之间的竞争已经转变为数字化竞争。精准用户的拓展、私域流量池的构建、数字化全链营销的增长......当诸多拷问与羁绊摆在企业面前，帮助企业实现数字化转型升级成为一个全新风口。

微盟率先嗅到了其中的商机，并且开始义无反顾地投身到了数字化转型的浪潮里。

微盟集团执行董事兼智慧商业事业群总裁方桐舒曾表示：微盟将通过全链路数字化模型和完善的扶持体系，助力品牌数字化进程加速，打造零售业数字化标杆企业，以创新的全链路营销增长模型，赋能零售品牌智慧增长。

从行业层面来看，流量的见顶依然成为一种事实。

如何实现公域流量和私域流量打通，如何让流量在最大程度上盘活成为每一个行业必然都要深度思考的重要课题。

同时，同移动互联网时代泾渭分明的平台壁垒不同，打破传统的圈层和生态，以实现行业在数字化时代的转型升级，成为一种必然。

从消费者的角度来看，一场新的需求嬗变正在酝酿。

整个市场的消费者都在呼唤数字化的产品跟服务，数字化转型也已“润物细无声”般的在零售业展开。

但是在消费主体变迁的同时，信息渠道也愈加分散，传统媒介对于消费者的主导权已经让位于社交媒体、内容社区、直播带货等多链路新式渠道。

这让年轻一代的消费者群体对于品牌认知逐渐淡化，品牌忠诚度也不再如以前那般牢固。

而且爆炸式信息量充斥着我们生活四周，让用户消费的决策模型新增很多变量。这不仅让用户的决策难度上升，也让零售企业对于用户需求极难捕捉，很难精准触达用户。

全链路的数字化能力则成为当今时代零售企业走出这一困境并且能够持续发展下去的“必要因素”。

从微盟来看，微盟自身的发展和进化同样让全链路数字化的出现变得顺理成章。

截至2020年，入驻微盟的商户数已经超过300万家，涉及服装、美妆、食品、母婴、3C、家居、运动等多个行业，其中不乏耳熟能详的著名企业，同时也有众多新锐的品牌。

微盟经过多年的耕耘，在不同的垂直领域都拥有属于自己的一套方法论，根据行业和客户的差异化需求，向目标企业提供不同的产品组合和综合的解决方案。

传统的零售线上线下是割裂分离的，而微盟立足私域业态，以门店上云帮助零售品牌线上线下全时全域经营，让零售由原来线上、线下的独立冲突，走向融合。

同时，微盟打破原先了割裂式的营销推广，以多样化链路提供流量支持，数字基建驱动私域流量价值增长，运营助跑等形成全链路数字化增长方案。

比如“导购+社群”双线拓展增量，精细化私域运营下激活私域流量促进持续增长，用多触点全链路的营销增长等方案为零售品牌营销体系奠定精准化基础；

另外，导购以及社群还将为零售品牌直播赋能，通过多渠道的引流将购买力转移到线上直播间，实现社交化场景下的快速卖货，引爆销量。

有了如此多的积累和沉淀之后，微盟以全链路数字化来实现破圈变得水到渠成，顺理成章。从精准营销到接入更多流量平台，到全链路数字化，微盟在助力零售企业数字化转型上的动作是一脉相承的。

全链路数字化，微盟的新进击

2020年，小程序直播、视频号、企业的崛起让对于商家更具吸引力。

数据显示，截至2020年9月已有10万商家开通了小程序直播。未来随着小程序功能的不断完善，有望吸引更多商家入驻，推动交易场景日益丰富，进一步释放变现潜力。

在商家迁徙、布局数字化私域的道路上，微盟当起了“引路人”。由于大部分商家能力有限，对数字化和线上运营的专业知识又了解不多，因此，他们缺乏使用简单，且具备成本优势的数字工具来发展业务及管理客户关系。

在此背景下，微盟作为第三方服务商的技术优势便凸显出来，帮助企业完成在生态中的数字化布局，允许他们直接接触到自己的客户并展开互动。更重要的一点，微盟将消费者流量及数据的所有权交还给商家，并且帮助他们理顺在生态的私域经营逻辑。

微盟最新推出的微盟企微助手就是这一现象的直接体现。

基于微盟企微助手，再结合微盟旗下微商城、智慧零售、智慧餐饮、销氪、智营销等核心产品矩阵，帮助商户构建品牌与消费者之间强连接，意味着微盟全链路数字化将进一步提升私域流量的运营效率。

据了解，微盟基于企业开发的私域运营解决方案，集合了全域获客、私域留存、转化复购、裂变增值、消费者分析洞察等核心功能，针对企业获客难、连接弱、转化低、易流失等私域运营痛点，提供了一体化解决方案。

比如，借助微盟企微助手的“渠道活码”能力，商家可以实现线下门店、社交媒体等线上线下多触点引流获客；针对企业私域留存的需求，微盟企微助手的个性化欢迎语、标签建群等功能，可以帮助提升客户的高效连接能力；

在“促转化”环节，结合微盟智慧零售、智慧餐饮等解决方案，微盟企微助手可以多样化的营销工具，打通私域转化的“最后一公里”；

在微盟企微助手会话侧边栏，还集成了客户详情、快捷回复等功能模块，方便了运营人员针对性地进行商品推荐与话术调整。

此外，企业可以借助微盟企微助手的“任务宝”创建裂变营销任务，以社交裂变低成本拉新。

从微盟企微助手可以看出，微盟的全链路数字化并不仅仅是营销工具的数字化，而是贯穿了企业数字化经营的全过程。

目前，微盟合作商户鄂尔多斯、每日黑巧、林清轩、洽洽、卡宾等，已率先体验微盟企业私域运营方案。

除了之外，生态同样如此。随着微盟接入小程序，为品牌商家构建在生态的交易闭环，将进一步丰富品牌私域运营矩阵，享受多平台小程序带来的流量红利。

数据显示，手机月活用户稳定在6亿以上，可为商户提供庞大的活跃用户群体；

同时，拥有相对明确的年轻化用户群体，商户可以根据用户画像制定更清晰的店铺经营策略；丰富的社群运营工具还可以帮助商户打造更受年轻人欢迎的会员社群，运营私域流量。

另一方面，微盟已率先接入短链接导流小程序功能，允许用户通过点击短信、邮件、外网页等短链接直接跳转进入微盟小程序商城，意味着微盟商户将进一步拓宽小程序商城的营销场景。

用户在这些渠道点击链接后可直接跳转至小程序完成交易行为。

可见，全链路数字化必然驱动零售企业生意增长，消费者行为的数字化重塑，为品牌带来新的增长风口，预示着品牌数字化普惠时代已至。

结语

当全链路数字化的概念横空出世，笔者更多地将其与当下正在如火如荼进行的破圈联系起来。

我们完全可以将全链路数字化看成是微盟助力零售企业数字化转型道路上的集大成者，必然将会进一步确立微盟在零售数字化领域的地位。

这便是微盟的初心，同样是微盟不断破圈，不断突破自我的内在驱动力。

全链路数字化的集结号已经吹响，微盟助力企业数字化转型的新阶段由此开启，新蓝海正在前方。

—完—

作者：孟永辉，资深撰稿人，专栏作家，特约评论员，行业研究专家，战略咨询顾问。长期专注行业研究，累计发表财经科技文章超400万字。支持保留作者来源的分享，转载请保留作者版权信息，违者必究。

百度越来越像李彦宏

文/孟永辉

一直以来，李彦宏给我的印象都是沉稳的，颇有儒雅气质。

而今的百度，似乎与他越来越像，沉稳之中透露着坚定，不再像一只无法接近的刺猬。

在我的印象里，这一切的改变是从2017年开始的。那个时候的百度，正在处于从搜索时代向人工智能转型的关口，并且不被外界看好。

除了在内容和资讯领域受到以今日头条、趣头条为代表的新生的外部内容平台挤压之外，百度本身同样受到了诸多负面消息的影响。

再加上移动互联网时代的来临，人们的搜索习惯开始从PC端转移到移动端，以传统PC端搜索为主导的百度同样面临着新的转型之痛。

同样是在这个时候，百度提出了“all in AI”的口号，并且开始了自己在人工智能道路上的一路狂奔。

不得不说，每一个充满挑战的时刻，总是会蕴含着机遇。

百度用自己的实际行动为我们生动地诠释了这一点。

因为正是在这样一个饱受质疑的时刻，百度选择了自我革新，抛弃历史的包袱，开启了新的发展。

无论是投身到无人驾驶领域，还是强化在智能算法上的尝试，甚至是后来百度云的发力，我们都可以看到百度在投身新一轮的自我创业。

即使是在外界看来，百度这艘巨大航船的转身都是相当艰难的。所以，有人将百度的转型比喻成“大象的艰难转身”。

作为一个诞生于传统互联网时代，并且在这个时代获得了巨大优势的互联网玩家，这次转身不亚于再次创业。

正是因为这种不看好，所以，我们经常会看到一些好事的人会拿百度的市值说事，甚至用新生的独角兽市值与百度的市值做对比，就连前些天快手上市的时候，他们都没有忘记再拿快手的市值与百度的市值做对比。

尽管这种对比颇有几分调侃的味道，但是，这种调侃的背后同样向我们传递了某些事实，即百度这艘航船的确没有从前快了。

然而，在创业的道路上，昙花一现的例子太多太多，真正比拼的或许不是短期表现，更多地应当考虑的是长期主义。

所以，当那些市值比百度要高的玩家们开始一个个退场时候，我们看到的是百度开始重新出发，登陆港股就是一个全新的起点。

当我们重新开始观察百度，就会发现，它和李彦宏越来越像。

如果我们总结李彦宏的个人特质的话，前瞻性、持续性和技术性无疑是最重要的三个方面。

对标到百度身上，我们同样可以找到李彦宏个人特质在百度身上的具体体现。

一

首先，我们来看前瞻性。

我们都知道，李彦宏创立百度的背景是放弃了在硅谷优越的工作机会回到中国创业的。

谈及后来回国创业的原因，李彦宏曾经在不同的场合多次提及，主要是因为他看到了中国市场巨大的发展机会。

虽然现在互联网行业在中国市场上人尽皆知，家喻户晓，但是，在李彦宏回国创业的时候，中国的互联网市场还是一片尚未被开发的处女地。

选择在那个时候回国创业，是需要长远的眼光和视野的。

而正是在这个时候，李彦宏创立了百度，并且带领百度迅速成长为中国互联网第一梯队的一员。

如果我们将百度的创立是百度第一次生命的起点，那么，从搜索转型人工智能则是百度第二次生命的起点。

这同样和李彦宏的前瞻性有一定的关系。

要知道，虽然我们都知道人工智能是未来的发展方向，并且有很多的玩家都在开始布局人工智能，但是，在百度投身到人工智能领域的时候，对于人工智能本身依然是有很大质疑的。

百度在这个时候转型，并且全身心地投入其中，就需要对人工智能有十足的信心，认定人工智能就是一个未来的发展方向，并且真正做人工智能相关的工作。

不得不说，李彦宏做到了。

无论是从管理架构上，还是从研发投入上，百度都开始全力加持人工智能，并且开始了在人工智能上的一路狂奔。

如今，再也没有人会说人工智能不是一个发展方向了，再也没有人会说百度布局人工智能是一个伪命题了，再也没有会说百度在人工智能上的布局注定会失败了。

试想一下，如果没有李彦宏的前瞻性和长远眼光，并且力排众议全力投身到人工智能领域当中，百度或许不会迎来人工智能春天的到来，而百度同样只会在其他玩家的背后亦步亦趋。

因此，如果我们要寻找百度和李彦宏的相似之处的话，前瞻性和长远眼光无疑是一个重要方面。

二

说完了前瞻性，我们再来看持续性。

要知道在资本主导的时代里，一家企业想要保持发展的持续性是相当困难的。

因为大部分的资本都是急功近利的。

在移动互联网时代，这种特点被表现得淋漓尽致。

以互联网金融、共享单车为代表的诸多移动互联网物种经历了过山车式的发展，直到现在，不再被人们关注，无法获得持续性的发展。

这告诉我们，保持一家企业的持续性发展是相当艰难的，特别是在资本主导的大背景下，想要保证一家企业的快速发展更加困难。

但是，百度做到了。

可能有人会说，百度的这种持续性是持续性地走低，其实，如果你仔细观察的话，他们口中所认为的百度持续性的走低是和那些昙花一现的互联网项目，特别是移动互联网相比的。

从长期来看，百度自身的发展是相当稳健和持续的。

我将百度的这种持续性归纳为持续性精耕自身擅长的领域，持续性关注自身认为的正确方向。

我们都知道，百度是搜索起家的，并且是依靠一套自身的算法体系发展起来的。

后来，百度发展的每一个阶段几乎都是围绕着这个核心在发展。无论是在PC时代，还是在移动互联网时代，百度始终都保持自己在这一领域的持续精耕。

虽然外界很多人认为，百度在转型和布局移动互联网的道路上慢了半拍，百度APP的上线时间也比较晚，但是，我们要看到的是百度自身在搜索业务上的布局和长期持续性的投入以及百度APP上线之后的持续发力。

无论是算法上，还是在内容上，百度几乎都在围绕着搜索业务本身，不断持续发力。

随着去年百度APP的“大妈视频”的火爆，百度APP算是真正打了一个翻身仗。

同样地，当百度全力布局人工智能之后，我们看到的是它长期、持续在人工智能领域的长期持续性投入和发展。

以无人驾驶为例，我们都知道，百度算是国内玩家当中较早布局这一领域的玩家，但是，很多玩家做无人驾驶要么是为了迎合资本市场的需求，做了一段时间就没有消息了，要么是为了完善自身的业务链，投入一段时间之后，同样开始销声匿迹。唯有百度，在无人驾驶领域不断持续性地进行投入。

这种持续性确保了百度可以在一项业务上可以不断推进，不断丰富，从而达到厚积薄发的效果。所以，在无人驾驶开始受到诸多玩家关注的时候，我们看到的是百度开始在无人驾驶上发力，甚至开始引领无人驾驶的发展方向。

持续性保证了百度自身战略的有序、协调推进，让它的战略不再是为了迎合资本市场，而是基于对于行业的发展方向；持续性保证了百度自身发展的稳定、长期，让它的发展不再是急功近利的，不再是昙花一现的，而是基于自身的节奏前进。

这同样是李彦宏的个人特质。在认定了一件事情以及在认定了一个发展方向之后，他会持续不断地研究它，直到弄精，弄透为止。

三

之前，我对BAT有过一个总结。即阿里的运营，腾讯的产品，百度的技术。

一直以来，技术特质是百度本身区别与其他互联网玩家的主要特征。

如果我们总结百度和李彦宏本身的相似之处的话，技术性，或者技术特质无疑是一个主要方面。

我看过很多次李彦宏的演讲，他给我的一个最为突出的感觉就是一个十足的技术男。

无论是从行为举止上，还是从做事的风格上都表现出来了非常浓厚的技术特质。同样地，他也将这种特质融入到了他所领导下的百度的血液里。

一般情况下，对技术有着自身的坚定信仰的人，看问题和看世界的方式都会从技术本身寻找答案。

这种人可能不会轻易进入一个领域，但是，一旦进入到一个领域，他们就会长期发力，全身心的投入其中。同样地，一般技术特质的人同样会很难改变，也会失去一些好的发展机会。

这一点其实在百度本身的发展上同样有所展现。

外界所质疑的百度算法本身存在的问题，百度在转型移动互联网上的问题等等，其实都是技术特质本身的问题的外在表现。

但是，我们同样要直到，技术特质同样是一个持续发力的过程，它不会像善于做营销的人那样大开大合，但是，它的发展却是长期的，可以持续的，并且可以把一个事情真正做成。

这一点，我们可以在百度布局人工智能上找到注脚。

如果我们在百度布局人工智能的那个时候，寻找一个真正可以在人工智能领域长期布局，并且不断投入的玩家，百度是最有可能的那一个。

事实证明，百度的确也成为了真正能够把人工智能做深，做透的那一个。

技术性成就了百度，百度同样让技术性在自己身上得到了完美诠释。

四

站在百度登陆港股之际，我们有必要对百度做一次全新的梳理和总结。总的来看，百度越来越像李彦宏，是我最大的感触。

随着百度在港股的上市以及无人驾驶领域的不断发力，还有它在布局人工智能上的效果的显现，我们将会看到一个更加具有长远发展能量的新百度的出现。

到那时，你会发现，百度越来越像李彦宏，它前瞻、持续且富有浓浓的技术性。

—完—

作者：孟永辉，资深撰稿人，专栏作家，特约评论员，行业研究专家，战略咨询顾问。长期专注行业研究，累计发表财经科技文章超400万字。支持保留作者来源的分享，转载请保留作者版权信息，违者必究。

从校园贷说开去，看数字科技的出路在哪？

文/孟永辉

校园贷禁止进校园不得不说是一件好消息。作为互联网金融时代的产物，校园贷的落幕再一次告诉我们，以收割流量为终极追求的发展模式走到了尽头。

提起校园贷，我的脑海当中首先浮现的是因过度消费而被迫进行校园贷，最后因无力偿还被暴力催债的大学生的模样，还有网贷平台们不断以各种手段来诱骗大学生们借贷的情形。

可以说，校园贷真正将网贷发挥到了极致，真正向人们展示了网贷最为真实的一面。它让人们看清了所谓的网贷只不过是平台方为了轻松盈利而不择手段的丑恶嘴脸。

透过校园贷的乱象，我们不得不庆幸有关互联网金融的监管是何等及时和必要。

当校园贷停止进校园的消息一出，我更多地想到了：金融与科技结合的终极目的是什么？难道金融与科技的结合仅仅只是为了收割韭菜？难道金融与科技结合仅仅只是为了非法房贷？难道金融与科技结合仅仅只是为了包装和营销？

很显然，都不是。

在我看来，金融与科技的结合应该更好地促进金融良性的发展，实现金融更加有益的变革，让金融更好地回归实体，更好地助力人们的美好生活，而不仅仅只是将金融与科技的结合看成是一种营销手段，更不能将金融与科技的结合看成是收割流量的工具。

这让我想起了前段时间比较火热的一个话题：互联网的终极归宿究竟是什么？

一

前段时间，很多人开始讨论互联网的终极归宿是什么。其中，有一个观点引发了关注，即所谓的互联网的终极归宿就是金融和放贷。

虽然这个观点有些偏激，但是，这无疑反映了外界对于当下互联网行业发展业态的某种担忧。

因为按照经典意义上的互联网模式，流量始终都是它的生存命脉，因流量而生，因流量而死。

不断寻找和变换获取流量的方式和方法，是每一个互联网平台都必然要面临的重要课题。

而金融行业作为与人们的生活密切联系的存在，自然成为互联网玩家们进行流量买卖的主要途径。

在这种观念的影响下，我们看到的是一场以互联网金融为肇始点的新发展运动。即所有的互联网平台都在做互联网金融，所有的互联网平台都在从事金融相关的服务，所有的互联网平台都知道金融是一笔好买卖。

后来事情的发展告诉我们，仅仅只是将互联网与金融进行简单相加，仅仅只是将金融看成是互联网获取和收割流量的主要手段，非但无法促进互联网的良性发展，甚至还有可能将互联网行业的发展带入到死胡同。

随着政策监管的持续加码，我们看到的网贷的清零、互联网金融巨头的遭遇监管都是这一现象的直接体现。

可见，以流量收割为终极追求的互联网与金融之间的结合方式是无法持续的，我们需要寻找金融与科技结合的新方式和新方法。

在这个过程中，我们需要遵循如下几点：

第一，金融与科技的结合应当以金融为本。互联网金融之所以出现问题，其中一个很重要的原因就在于，互联网金融最后变成了一种互联网类型，而不再是金融类型，所谓的互联网金融彻底沦为了一种获取和收割流量的手段，彻底背离的金融的原始奥义。

很多的互联网金融平台并不具备金融的相关资质，仅仅只是一个撮合和中介的平台而已。

互联网，而不是金融，成为互联网金融的底色。

在这种情况下，很多的互联网金融平台其实是一种“裸奔”的状态，倒掉是迟早的事。

所以，在探索金融与科技结合的新方式和新方法的时候，我们需要立足金融本身，让金融与科技的结合最终落脚在金融上，而不是科技上。

只有这样，金融与科技的结合才不会偏离正确的轨道。

第二，金融与科技的结合应当以产业为本。无论金融如何变革，它都应该成为助力实体经济和实体产业发展的工具，而不应该成为收割流量的工具。

而互联网金融的经历恰恰向我们展示了相反的一面，即金融与科技的结合仅仅只是为了收割流量，而没有真正回归产业本身。

当我们在探索金融与科技结合的方式和方法的时候，应该更多地去思考和探索让金融回归产业的正确方式和方法，而不仅仅只是为了让金融与产业脱节，甚至变成一种收割流量的手段。

需要明确的是，所谓的以产业为本，不仅仅只是将金融与科技的结合聚焦在金融产业，而是要不仅包含金融产业，还要覆盖到金融之外的更多产业当中。

只有这样，金融才能名符其实地成为行业发展的“毛细血管”。

第三，金融与科技的结合应当有新物种的产生。在生产资料和生产要素都在发生深刻变革的大背景下，金融与科技的结合不应该只是局限在传统金融的产品类型上，而是要有新物种的产生，通过新产品来丰富和发展金融行业，最终让金融行业的发展和进化跟得上发展潮流，实现它更好地支撑实体经济发展的目的。

在数字化成为一种潮流和趋势的今天，金融行业同样要数字化，并且衍生出新物种。

从这三个方面来看，至少当下的金融与科技结合的方式和方法并不正确。

因为在很多时候，人们仅仅只是把金融和科技的结合当成是一个噱头，然后借助这些噱头去获取流量，最后，所谓的金融新物种其实又变成了互联网金融之外的获取流量的方式和手段。

二

在流量见顶、政策监管的双重压力之下，这种以科技为外衣，以流量为终极追求的发展模式很显然是难以为继的。

因为它们并不符合上文所提到的那三个方向，于是，人们开始探索新的发展模式。

金融科技、数字科技便是在这样的大背景下诞生的。

虽然金融科技、数字科技彻底与金融绝缘，甚至有些玩家声称自己不再做金融相关的业务，但是，当金融与科技的结合彻底与金融绝缘，而又找不到与实体经济结合的正确方式和方法，所谓的金融与科技的结合只有一种可能，即仅仅只是一个概念而已。

之所以会出现这种局面，并不仅仅只是因为玩家们不想做这方面的尝试，而是一些基础条件并不具备。

在我看来，以金融科技、数字科技为代表的金融进化的新概念真正跳出传统金融和传统互联网的发展怪圈是需要一定的先天条件的。

在这些先天条件尚未成熟之前，作为“毛细血管”的金融行业率先变革，颇有几分越俎代庖的味道。

这里的先天条件，主要包括如下几个方面：

第一，实体行业数字化的达成和实现。如果我们要寻找后互联网时代的发展新模式的话，数字时代无疑是一个主要方向。

何为数字时代？所谓的数字时代是一个实体行业的内在元素和运行机制完全数字化的时代。

换句话说，我们现在所看到的一切传统元素都将会被数字、数据所取代。

当实体行业的数字化完成之后，我们再应用数字科技去打通和促进实体行业的发展，才是正确的发展之道。

反之，如果实体行业依然是传统的、原始的，我们去用数字科技来支撑其发展的时候，必然会遭遇“栓塞”，不但无法促进实体经济的发展，而且数字科技的功能和作用都无法得到最大程度上的发挥。

第二，金融行业数字化的达成和实现。不得不说，数字科技是一个非常具有前瞻性的概念。

不仅金融行业可以划归到数字科技的范畴，就连其他的行业都可以囊括其中。

如果我们把互联网看成是互联网时代的“基础设施”的话，那么，数字科技则是数字经济时代的“基础设施”。

因此，数字科技不仅仅只是金融的再进化，而是一个更大的概念。它不仅包括金融，还包括其他行业。

若想让数字科技的功能和作用得到最大发挥，首先要建立在金融以及其他行业的数字化的达成和实现的基础上。

现实情况是，金融数字化的过程并未完成。除了金融行业内部的元素、流程和环节并未真正实现数字化之外，就连金融的最重要的一个外在表现——货币数字化都处于相当初级的阶段。

不过，以DCEP为代表的央行数字货币的出现为肇始点，一场金融数字化的新变革将会开启。等到行业内部的生产要素被数字化所取代，数字化的改造真正完成，到那时，数字科技真正勃发的一个最重要的先天条件将具备。

当数字科技的先天条件具备之后，它的发展才能迎来真正意义上的春天。

三

透过校园贷被禁止进校园的现象，我们可以看出，以网贷为主导的收割流量式的经典的互联网金融模式彻底走入到了死胡同。

金融与科技结合的方式还是要回归金融本身，回归实体经济，回归新物种。

这是后互联网金融时代出现了那么多的金融新类型，却始终都无法摆脱互联网金融的根本原因。

也是以金融科技、数字科技为代表的玩家之所以会一直徘徊不前，甚至又回到互联网金融老路的根本原因。

诚然，金融科技、数字科技的的确确是规避掉了互联网金融发展过程当中的某些陷阱，但是，在金融、金融之外的行业并未彻底数字化的大背景下，金融科技、数字科技的功能和作用是无法取得最大程度的发挥的。

这个时候，所谓的金融科技和数字科技依然是一个概念。

对于那些有志于在金融进化的新时代有所作为的玩家们来讲，他们真正要做的或许不仅仅只是抢占概念的高地，而是要更多地去蓄势，更多地去营造。

助力金融行业以及金融之外的其他行业的数字化转型升级，成为它们的阳光、空气和水，才是数字科技玩家的出路。

等到一切条件具备，等到数字经济时代来临，他们才能像互联网时代一样，再次成为主导者。

—完—

作者：孟永辉，资深撰稿人，专栏作家，特约评论员，行业研究专家，战略咨询顾问。长期专注行业研究，累计发表财经科技文章超400万字。支持保留作者来源的分享，转载请保留作者版权信息，违者必究。

区块链时代：比特币之外的新世界

文/孟永辉

果不其然，比特币价格再度上扬。这已经不是什么稀奇的事情了。我感觉比较稀奇的是，为什么现在依然还有人对比特币抱有幻想，甚至借机炒作数字货币。

在我看来，纵然是比特币的价格再到达一个高位，它的功能和作用依然仅仅只是收藏和投资而已，除此之外，再无其他。而人们之所以会炒作比特币，多半是因为他们仅仅只是把比特币当成了投资手段，而不是因为比特币本身具有多少价值。

可以确定的是，如果比特币一直被定义成为投资标的，并且最终无法与实体经济良好结合，那么，它存在的意义或许将会和股票一样。

然而，比特币与股票还是有区别的，股票尚且与实体公司存在联系，人们可以根据实体公司的经营好坏做出判断，而比特币则没有这些，它的价格上涨仅仅只是因为稀缺性，而没有实体公司的经营数据做参考，有的仅仅只是人们的共识。

在很多时候，当人们在讨论比特币的时候，并不是在讨论比特币本身，而是在讨论比特币之外的东西，比如财富，比如财富，再比如还是财富。最后，比特币存在的意义和价值就只有财富了。

然而，财富并非万能的。

一味地将比特币与财富深度绑定，纵然是可以实现一些人的暴富梦想的，但是，如果比特币本身的价值和意义只剩下财富，并且是少数人的财富，所谓的财富或许存在诸多风险。所以，我们在看待比特币的问题上要更多地从财富之外的角度着手，以找到更多新的可能性。

一

如果非要从比特币身上找到一些除了价值炒作之外的意义，区块链或许是最有价值的那一个。作为一种全新的技术类型，区块链的的确确具有其他新技术无可比拟的优势。，因此，如果我们一定要从比特币身上找到一个惠及大众的存在，区块链无疑是当仁不让的那一个。

事实已经证明，通过将区块链技术应用到数字货币之外的场景当中，的确可以解决那些其他技术无法解决的痛点和难题。仅仅基于单个的、零散的场景所衍生而来的应用，只能是星星之火，无法形成燎原之势。

纵然是在区块链技术已然落地到诸多场景的大背景下，我们都不能说区块链的应用场景足够多，足够广。而只要区块链的应用场景尚且不够多，不够广，那么，它的功能和作用始终都是无法得到最大程度的发挥的。

因为在我看来，区块链技术与大数据、云计算、人工智能等新技术还是有一定区别的。以大数据、云计算和人工智能为代表的新技术可以在一个独立的场景当中完成一个生态闭环，最终实现自身改造行业的使命，并且可以将它们的功能和作用发挥到最大。

比如，基于大数据技术的信息流推荐；比如，基于云计算技术的数据库整理；比如，基于人工智能技术的自动驾驶。这些新技术都是在单个的场景下，便可以完成一个闭环，并且可以最大程度上发挥他们的功能和作用的。

然而，区块链则不一样。区块链技术真正解决的问题比大数据、云计算和人工智能还要底层，还要基础。所以，我们虽然看到区块链技术可以在食品溯源、公证、版权保护等领域得到应用，但是，它的这种应用并未真正将它的价值发挥到最大，以单个场景应用为终极追求的区块链技术的应用并未真正将区块链的功能和作用发挥到最大。

真正意义上的闭环并未形成。

欲要将区块链的价值发挥到最大，必然需要建立一个生态系统，将单个场景的应用串联起来，形成一个类似互联网时代的区块链时代。

这个时候，区块链的应用才不会形成一个类似比特币的独立王国，而可以真正建立起与主流世界的联系，甚至回归主流世界。

二

一直以来，我都将区块链看成是一个类似互联网的存在。即区块链可以与各个行业、各个场景联系在一起，最后，实现的是一个以区块链技术为“基础设施”的时代。

在区块链时代，“区块链+”将会成为主流的商业模式。

同“互联网+”时代是基于传统的行业元素进行的效率提升和改造不同，“区块链+”时代是基于新的行业元素进行的效率提升和改造。

可能有人会说，如果区块链的功能和作用与互联网类似的话，那么，我们的发展依然没有跳出互联网的怪圈，依然在互联网的天井之中徘徊。所谓的区块链，依然是一个维护与巩固互联网地位的工具。

实则不然。区块链技术的运作机制与互联网技术的运作机制是完全不同的。

我们都知道，在互联网时代，人们提升效率、解决问题的方式是通过建立一个又一个的中心来实现的。在电商领域，出现了类似阿里、京东这样的中心；在社交领域，出现了类似腾讯、新浪这样的中心；在短视频领域，出现了类似抖音、快手这样的中心。

通过将不同行业的资源都集中到这些中心上，实现了产业上下游对接效率的提升，最终成就的是这些中心。最后，我们每一个个体仅仅只是被收割的韭菜而已。

互联网时代这种以平台和中心为主导的发展模式在信息不对称、流量红利存在的时候，依然存在巨大的意义，一旦信息不对称的问题得到解决，供给过剩，再加上流量红利不再，这种以平台和中心为主导的发展模式便会遭遇挑战。

我们现在所看到的，纵然是那些头部的平台依然面临的发展困境，正是由于互联网技术本身的这种缺陷所造成的。如果不从底层技术上来解决这些问题，纵然是出现了新零售、新金融、新制造这样的概念，依然无法破解痛点和难题。

三

互联网时代的现实告诉我们，仅仅只是做撮合和中介，而不去改变行业内部的生产要素、运作机制，不去提供新的产品和服务，所谓的发展其实是难以为继的。

等到红利被消耗殆尽，一切都将回归原点。

比特币在改造传统金融运作机制以及激发个体活力上的突出表现，告诉我们，区块链技术能够在互联网技术之外找到一种全新的发展模式。纵然是不依赖大型的平台和中心，我们依然可以实现高效对接。

这种发展模式的运作机制与互联网时代的运作机制完全不同。

区块链技术实现的是行业内部个体之间的数据传输、共识机制的改造和提升，实现的是一种去平台化和去中心化的作用。个体与个体之间，元素与元素之间都可以建立起来顺畅且有效的联系。

同互联网时代需要把流量聚集到某些平台和中心上来实现效率的提升不同，在区块链时代，纵然是单个的个体，我们依然可以实现效率的提升。很显然，这种基于底层个体之间的对接，远比将个体聚集到平台和中心上，然后再在平台和中心上完成对接更加快速和高效。可以预见的是，当区块链技术在不同的场景当中应用，即使没有平台和中心的规范，行业内部个体之间凭借着强大的算法、共识机制依然可以有效地沟通和对接。

很显然，这种效率更高。

等到区块链技术成为所有行业的“基础设施”，并且真正能够借助区块链技术实现不同行业，不同场景之间的高效沟通的时候，区块链的功能和作用才不仅仅只是单个的、不完整的存在，而是真正开始串联成网，将不同的行业，不同的场景打通，从而建构了一个叫做区块链时代的新世界。

这个时候，区块链的功能和作用才算是得到了真正意义上的发挥。这个时候，我们才能说将区块链的功能和作用发挥到了最大。

当我们仅仅只是将目光聚焦在比特币的价格上涨的时候，其实已经背离了比特币所传递出来的最基本的讯息。因为在这个时候，比特币已经不再是改变传统金融运作体系的工具，而是变成了一个彻头彻尾的造富的工具。

事实上，我们通过比特币可以获得更多财富之外的能量，区块链就是其中之一。真正将区块链看成是一个建构下一个时代的“基础设施”，并且不断将区块链技术落地到更多的行业，更多的场景当中，最终建立一个区块链时代，才是真正将它的功能和作用发挥到最大的关键所在。

不要再将目光聚焦在比特币的价格上了，把我们的目光从比特币价格身上移开，转而去思考和探索比特币背后的区块链技术的落地和应用，或许才是真正让我们找到新发展风口的关键所在。

—完—

作者：孟永辉，资深撰稿人，专栏作家，特约评论员，行业研究专家，战略咨询顾问。长期专注行业研究，累计发表财经科技文章超400万字。支持保留作者来源的分享，转载请保留作者版权信息，违者必究。

谁才是互联网家装的接棒者？

文/孟永辉

当互联网的红利消失不再，越来越多的人投身到探索家装未来发展方向的大潮当中。其中，回归家装本身占据了大多数。虽然回归家装本身，可以规避掉互联网家装时代过度互联网化带来的痛点和难题，但是，如果为了回归家装忽略互联网家装的存在，甚至诋毁互联网技术对家装行业的推动作用，显然就有些站不住脚了。

谁才是互联网家装的接棒者，谁能够在承继互联网家装成果的基础上给家装行业带来新的发展，或许才是我们真正应该思考的重要课题。尽管趋势还不明朗，但是，玩家们的探索早就已经开始。有人做家装产业化，有人做家装标准化，有人做家装数字化。面对如此多的方向，让我这个观察了家装行业多年的人都感觉到有些迷茫。究竟哪个方向才是终极方向，究竟哪个方向才不会重蹈互联网家装的覆辙，是一直都在困扰我的问题。

如果我们抛开模式的迷雾，去探寻这些模式背后的真相，从而去寻找互联网家装的接棒者，或许可以得到一个完美的答案。无论是家装产业化，还是家装标准化，抑或是家装数字化，它们背后都有一些共性，而这些共性或许才是我们正在寻找的，家装进化的新方向。同样地，它们或许才是真正意义上的互联网家装的接棒者。

效率至上

互联网家装之所以会出现，很重要的一个原因就是因为传统的家装对接方式和方式相当低效，难以满足用户的需求，而通过互联网的手段，用户可以在线上与家装公司对接，极大地提升了效率。对于家装公司来讲，他们同样需要借助互联网模式来快速获客，减少传统营销和推广方式造成的资源浪费。家装产业上下游的共同需求，最终造就了互联网家装的出现，并且成为了构成互联网时代的重要组成部分。

以土巴兔、齐家网为代表的互联网家装平台开始出现，家装产业上下游对接的方式从线下转移到了线上，效率得到了极大提升。而随着流量红利的见顶，信息不对称问题的缓解，仅仅只是提升沟通和对接效率的互联网家装还是丧失原有的功能和作用，家装产业的效率需求开始更多地转移到产业端，我们现在看到的家装标准化、家装产业化和家装数字化，无一不是为了再度提升家装行业的效率才出现的。

因此，如果我们寻找互联网家装的接棒者的话，效率至上或许是其中一个最为主要的方向。所谓的效率至上，其实就是要寻找到新的提升家装行业效率的方式和方法。从目前的情况来看，以互联网家装为代表的前半段的效率提升已经无法奏效，我们需要思考的是如何从家装行业的下半段上发力，找到提升家装行业效率的方式和方法。

庆幸的是，无论是产业化、标准化还是数字化，家装行业的新进化都走在了正确的道路上。但是，仅仅只是走在了正确的道路上还不够，随着人们认识的深入，以效率至上为导向的互联网家装接棒者还将会进一步细化，从而衍生出更多的家装新模式。比如，在产业化方面，我们看到的工人产业化、设计产业化等；比如，在数字化方面，我们看到的设计数字化、流程数字化等；比如，在标准化方面，我们看到的装配式装修、智能化装修等。

体验优先

互联网家装之所以无法长期有效的关键原因在于它无法从根本上解决用户的装修痛点，而仅仅只能改变信息沟通和交流上的难题。在很多时候，所谓的互联网家装平台仅仅只是一个装修公司和装修业主沟通和交流的平台，而不能成为一个提供新体验的渠道。尽管一些互联网家装平台出台了诸多规定来规范家装行业，但是，由于互联网家装平台与装修公司之间并不存在利益关系，甚至在某些时候互联网家装平台还要从装修公司身上收取撮合和中介费，最终让很多互联网家装平台难以对装修公司以及他们的施工流程进行有效控制。最后，装修业主的装修体验依然没有得到明显提升。

当互联网家装进入新的发展阶段，我们依然需要用新的方式和手段来解决那些在互联网家装时代无法解决的体验方面的痛点和难点。有些互联网家装平台开始投身到装修第一线，搭建自身的装修公司，强化对装修过程的控制；有些互联网家装平台则与行业协会、研究机构联合进行一些规范的制定，推动一些规范的落实；有些互联网家装平台则开始用新技术的手段来提升装修业主在装修前、装修中和装修后的体验。

无论是哪一种形式，从本质上看，玩家们都在试图去解决在互联网家装时代无法解决的痛点和难题。以体验优先来探索互联网家装的发展新模式，才是确保互联网家装可以健康、良性发展的关键所在。另外，在体验优先当面，笔者同样观察到一些玩家开始摸索精装交付时代的家装个性化需求的解决方案。因为在精装交付依然成为趋势和潮流的当下，如果解决精装个性化的需求，同样是一个不容忽视的方面。

产业为本

互联网家装的生动案例告诉我们，无论是哪一种形式的家装新模式都不能脱离“家装”这个核心。只有立足家装行业本身，不断寻求回归家装行业的方式和方法，才是保证家装行业的发展始终不脱轨的关键所在。反观互联网家装，其实在很多时候，互联网家装早已蜕变成了互联网的一种，而不再是家装的范畴。

当互联网家装的内核不再是家装，而是互联网的时候，它就少了自己的精神内核，即使是再炫酷的概念，即使是再新颖的模式都只是一个浮夸的外表而已。因此，当我们寻找互联网家装的接棒者的时候，如何更好地回归产业本身，如何让家装的新模式更好地成为家装，而不是脱离家装，才是保证它可以长久发展的关键。

我们现在所看到的家装产业化、标准化和数字化，其实都属于回归家装产业的范畴。同互联网家装时代，仅仅只是将家装看成是一个获取流量的方式和手段不同，这些新的尝试，更多地在寻求如何更好地丰富、完善甚至改变家装的传统、原始内涵，通过用新技术、新元素来诠释它，从而让家装更好地成为家装，而不是让家装脱离家装。

对于任何一个试图在后互联网家装时代找到新的发展突破口的玩家来讲，立足家装产业本身，用新的方式和手段来重新诠释和演绎家装，才是真正确保他们可以获得长久发展的关键所在。我们看到的对家装行业的数字化的改造，对家装行业的标准化的改造，对家装行业的产业化的改造都属于让立足家装行业本身的范畴。

一句话，只有让家装行业更好地回归家装行业本身，只有让家装行业重新焕发生机与活力，而不是让家装行业失去自我，才是互联网家装的接棒者。当然，我们同样看到一些玩家宣称自己是一家数据公司，甚至是一家数字公司，但是，却脱离了家装行业本身，那么，可能他们在一定的时间内可以获得快速的发展。从长期来看，当他们脱离了家装行业本身，他们就失去了营养的供给来源，终将会失去强大的根系而枯萎。

结语

当互联网家装的红利不再，越来越多的玩家开始选择新的发展模式和方法。庆幸的是，在这些诸多的发展方式和方法当中，回归家装行业本身，是一个潮流和趋势。这说明，在经历了互联网家装时代的洗礼之后，人们对所谓的家装新物种有了一个更加清醒的认识。所谓的家装新物种，仅仅只是一个阶段性的产物，到最后，我们还是要回归家装产业本身，要回归体验本身，要回归效率本身。只有这样，我们才能成为互联网家装的接棒者，而不再是另外一个类似互联网家装的概念化、现象级的存在。

—完—

作者：孟永辉，资深撰稿人，专栏作家，特约评论员，行业研究专家，战略咨询顾问。长期专注行业研究，累计发表财经科技文章超400万字。支持保留作者来源的分享，转载请保留作者版权信息，违者必究。

莫拿clubhouse说事儿

文/孟永辉

如果一定要找到一个创业风险最高的领域，社交算是一个吧。尽管风险很高，但却没能抵挡住人们的兴趣，无论是新入局的创业者，还是创业老手几乎都对社交有着某种迷恋。阿里、小米、网易、新浪、搜狐似乎凡是我们知道的科技公司都或多或少地能够与社交扯上一点关系。

最近一段时间依赖，伴随着clubhouse的一夜爆红以及语音社交软件soul赴美上市的消失，社交领域又火了一把。火归火，到最后，热度还是很快就没了。于是，有人开始说在中国市场上存在所谓的社交沙漠，即在中国市场上很难划时代意义的社交产品。虽然这一结论是踩在诸多失败者的尸体上得出的血与泪的结论，但是，以入局者的失败来断定中国市场是社交沙漠，并且由此断言中国市场上再也不会有划时代意义的社交产品未免有些危言耸听了。

很多人在谈及创业者们的社交败局的时候，总是会自然而然地将他们的失败与腾讯的一家独大扯上关系，并且认为在很大程度上这些人之所以做不好社交是因为遭遇到了腾讯的围追堵截。虽然这种说法可以引起一些人的共鸣，但是，如果将做不好社交的原因归结到腾讯的一家独大，甚至围追堵截，未免有些太过武断了。

相对于这些武断的判断，我更加愿意将社交领域的不温不火归结为那些做社交的人并不明白社交的真正内涵与意义，他们之所以做社交仅仅只是看到了社交行业本身巨大的盈利空间，仅仅只是把社交当成了一种实现暴富梦想的工具，而不是真正想要做社交。

如果再说得直白一些的话，就是它们仅仅只是看到了社交与流量之间的无缝连接，却并未找到如何实现这种无缝连接。当他们无法找到实现这种无缝连接的方式的时候，他们在社交领域的尝试就变成了一场自嗨的游戏。

纵然是在、为代表的社交产品占据着绝对优势的大背景下，我们依然可以看到诸多比较亮眼的社交产品的存在，比如探探，比如soul，比如BOSS直聘。虽然这些纯粹的社交产品，或者是基于社交产品衍生出来的产品占据的市场份额不大，但是，它们的存在至少可以非常清晰地告诉我们，所谓的社交荒漠其实并不存在，只要我们愿意去发现，我们依然可以找到一些比较亮眼的社交类的项目。

仅仅只是以早前玩家们在社交上的败局来判断中国市场是社交产品荒漠的做法事非常不恰当的。与其说是环境造就了这些社交产品的败局，不如说这些做社交产品的人并不明白社交的真正内涵和意义，而仅仅只是把社交看成是一个获得流量的工具和手段，并且深度绑定社交和流量之间的关系。当社交产品无法再持续获得流量的时候，那些口口声声选择做社交的人便会选择退场。

同简单地将中国市场一直无法出现划时代意义的社交产品是因为社交荒漠不同，我更加愿意认为，在中国市场上，社交产品一直都在出现。除了上文提到的探探、soul之外，我们现在看到的抖音、快手为代表的短视频平台，其实同样是另外一种形式的社交软件——短视频社交。这或许是腾讯和今日头条不断打口水战的原因。腾讯认为，抖音是新型的社交软件，而今日头条仅仅只是认为抖音仅仅只是短视频平台。

除了新玩家不断以新的内容形式入局到社交战局之外，以、为代表的腾讯系同样正在进行着社交新形式的尝试。视频号的出现，8.0的更新，其实都是腾讯正在尝试新的社交产品形式的尝试。虽然在外界看来腾讯的这些常识和创新仅仅只是为了维持自己在社交领域里的地位，但是，它同样说明了中国市场并不是外界所认为的社交荒漠，有关社交的新尝试和新创新一直都在发生着。

记得在clubhouse刚刚火的时候，我曾经说过，先不要下断言说什么clubhouse将会成为下一个社交新标杆，先让它飞一会，果然，clubhouse最终还是没有火过三天，一场由马斯克带来的热度退烧之后，clubhouse便销声匿迹了。这其实和以往我们所经历的子弹短信、米聊为代表的社交产品有太多相似之处了，所谓的社交还是要解决人的基本需求，还是要形成大的流量生态、内容生态、需求生态，如果仅仅只是一个好的想法，如果仅仅只是依靠头部流量的引流，缺少基层底座的强大，那么，就算是再具有颠覆性的社交产品创意都仅仅只是一个创意而已，除此之外，再也没有其他的意义。

当然了，我们同样要理解那些之所以会说中国市场存在社交荒漠的人的心态，因为他们看过了太多社交产品的折戟沉沙，看过了太多他们认为的社交创意的失败，看过了太多他们认为的有能力成为下一个社交产品标杆产品的失败，所以，他们失落，他们受打击。于是，他们就会用各种各样的事实来佐证他们的判断。

社交荒漠的说法便是在这种情况下出现的。

但是，如果我们仅仅只是因为社交市场的败局来印证社交荒漠的说法，而没有看到社交市场不断涌现的产品，不断出现的创新，那么，这样的说法多少是有些站不住脚的。

如果他们看到了探探、soul、YY语音的存在，如果他们看到了在以视频号为代表的创新，如果他们看到了以抖音、快手为代表的新型社交产品的出现，或许，他们就不会再武断地认为社交荒漠存在了。

相反，中国并不是所谓的社交荒漠，反而是真正意义上的社交绿洲。

未来的中国市场，依然是社交的热土。莫拿clubhouse说事儿！

—完—

作者：孟永辉，资深撰稿人，专栏作家，特约评论员，行业研究专家，战略咨询顾问。长期专注行业研究，累计发表财经科技文章超400万字。支持保留作者来源的分享，转载请保留作者版权信息，违者必究。

Q4财报：拼多多的新开始

文/孟永辉

拼多多Q4财报如期而至。在这份沉甸甸的财报里，有些在情理之中，有些则在意料之外。这符合拼多多的一贯风格，因为它总是会在不经意之间给你一些意外。透过这份财报，我看到了拼多多一如既往的增长势头，更加看到了一个更加富有想象力的拼多多正在缓缓向我们走来。

拼多多Q4财报显示，截止2020年年底，拼多多年活跃买家数达7.88亿，成为当下中国市场用户规模最大的电商平台，单单第四季度新增买家数就突破了5710万。

伴随着年度活跃买家规模的不断扩大，拼多多的年度成交额同样水涨船高。截止到2020年年底，拼多多的年成交额（GMV）为16676亿元，同比增长66%。这说明拼多多在万亿GMV的基础上依然获得了较快增长，远高于行业平均水平的6倍增速。

从营收数据来看，拼多多的全面营收达到了594.92亿元，同比增长97%；Q4营收为265.48亿元，同比增长146%。非通用会计通则下，全年归属于普通股东的净亏损为29.65亿元，同去年相比有了较大幅度地收窄。

如果说拼多多Q4财报的亮眼在意料之外的话，那么，拼多多董事长黄铮宣布辞去拼多多董事长，并由联合创始人、现任CEO陈磊接棒，则是让人有些意外的。在给股东的信中，黄铮指出，辞任董事长后，个人名下股票将继续锁定3年不出售。而他自己将会结合个人兴趣，投身到食品科学和生命科学的研究，即使“成不了科学家，但也许有机会成为未来（伟大）科学家的助理”。

百亿补贴如期兑现，用户数第一实至名归

在“双循环”战略的引领下，拼多多开启了激活内循环，打开外循环的尝试。百亿补贴计划便是在这样一个大背景下诞生的。借助百亿补贴计划，拼多多不仅实现了平台活跃买家数的大幅度增加，同样让平台买家的粘性进一步增强。

据财报显示，截至2020年年度，拼多多的年度活跃用户数达到了7.88亿，接近8亿大关，业已成为国内用户数首屈一指的电商平台。对于一个创立不足六年的企业来讲，拼多多正在实现服务更多中国用户的目标，并且开始承担起连接供给和需求的更多的功能和作用。

如果说用户规模仅仅只是一个数字的话，那么，活跃用户的表现则正在为我们展示拼多多作为一家新电商平台所具备的强大的发展潜能。从月度活跃用户数来看，2020年第四季度，拼多多APP的平均月活跃用户数达7.199亿，单季净增7650万。值得注意的是，拼多多用户的活跃度还拥有强大的“长尾效应”，影响延伸到了2021年。

据QuestMobile报告，今年春节期间，拼多多日活跃用户首次登顶行业第一，其间，拼多多人均单日使用时长同比增长25.9%，在日活过亿的APP中增速最快。

这就不得不提拼多多第四季度推出的百亿补贴计划。因为正是这一计划的推出和落地，才让拼多多平台上的用户活跃度得以持续保持活跃。据拼多多Q4财报显示，在第四季度，拼多多用户补贴和推广的费用达到了147.1亿元，百亿补贴计划完美落地。对于广大的用户来讲，他们收获到的是满满的实惠，而对于拼多多来讲，则收获了持续不断活跃的用户。

得益于拼多多用户的持续活跃，拼多多本身同样获得了快速发展。2020年，拼多多活跃买家的粘度销售额增长至2115.2元，较上一年同比增长23%。同时，拼多多在2020年的年度交易额攀升至16671亿元，较上一年同比增长了66%。

这说明拼多多通过补贴不断将发展成果让利于消费者，从而让自身的发展有了更加坚实的基础，并且获得了远高于同行的发展增速。根据国家统计局数据显示，2020年，全国网上零售额同比增速为10.9%。而拼多多66%的增速，很显然6倍于行业的平均增速。

正如拼多多CEO陈磊所说，“6年前，我们就看到，移动是必然趋势。因此，在全球主流消费互联网公司中，我们是唯一一家专注于移动体验的公司。移动互联网从根本上改变了人们互动的方式。这种移动变革如今正在摧毁物质世界和数字世界之间的‘墙’。”

营收增长强劲，远高市场预期

2020年，受到诸多突发事件的影响，诸多评级机构下调了拼多多的市场增长预期。从拼多多Q4财报的数据显示，本季度，拼多多实现营收265.477亿元，较上一年同比增长146%，全年实现营收594.919亿元，较上一年同比增长97%，几乎翻倍增长。

深入分析导致营收增长的内在原因，我们不难发现，在线营销技术服务收入和新增商品销售收入的增长，是导致拼多多营收实现强劲增长的根本原因。

财报显示，第四季度，拼多多的平台在线营销收入为189.22亿元，较上一年同比增长95%；而2020年全年，拼多多在线营销技术服务收入为479.538亿元，较上一年同比增长79%。另外，第四季度，拼多多的平台商品销售收入为53.578亿元。

拼多多创始人黄峥将这一表现归结为拼多多正在加速内部业务和管理的迭代上。他表示，这说明拼多多正在从一家纯轻资产的第三方平台，转变成为一家新业务不断萌芽并且成长的新平台。

正是基于这种逻辑，拼多多在第四季度，加大了在仓储、物流以及农货源头上的重投入。即使是在这种大背景下，拼多多依然实现了该季度的基本盈亏平衡。

非通用会计准则下，平台四季度归属于普通股股东的净亏损为1.845亿元，对比上一年同期为8.15亿元。全年归属于普通股股东的净亏损为29.65亿元，对比上一年同期为42.658亿元。

随着生态体系的日渐成熟，拼多多的现金流保持了稳健的增长。财报显示，第四季度，拼多多当季运营现金流为149.466亿元，全年实现运营现金流281.966亿元。截至2020年底，拼多多的现金、现金等价物以及短期投资合计870亿元。

对此，拼多多创始人黄峥将其归结为拼多多正在从一个三年前“刚上学的小孩”，迅速成长为“正在进入青春期的少年”。正是由于如此，拼多多才抵挡住了严峻环境的考验，取得了远超市场预期的成绩。

扎根农村，全面助力乡村振兴

从诞生之初，拼多多就与农业、农村和农民之间有着非常密切的联系。从第四季度的财报当中，我们同样可以看出拼多多在这一方面的布局。

继2020年10月，拼多多荣获全国脱贫攻坚“组织创新奖”之后，2021年2月，再次荣获全国脱贫攻坚“先进集体奖”。这既是对拼多多长期扎根农村市场的一种肯定，同样是对拼多多长期精耕农村市场的一种奖赏。

作为中国最大的农产品上行平台，拼多多直连农业生产者已经超过1200万人。另外，拼多多还长期深入农村不断强化农业“最初一公里”的服务，并且与国内外多个顶级科研机构和院士专家等科研团队开展了一系列的深度合作，在科学种植、无人温室、智慧农业等领域不断投入，以更好地帮助农民增收，助力农业升级。

2020年，拼多多来自农副产品的成交额为2700亿元，规模同比翻倍，占全年成交额的16.2%，远高于行业3%左右的平均水平。对于拼多多来讲，长期扎根农村，长期服务农民，长期助力农业，并且全面助力乡村振兴将会是一项长期的工作。

这一点，我们可以从黄峥辞任拼多多董事长，并且将会投身到食品科学、生命科学的研究当中的做法上看到一丝端倪。

在给股东的信中，黄峥表示，以规模和效率为主导的竞争方式存在着不可避免的问题，必须从更底层、根本的问题上行动，在核心科技和其基础理论上寻找答案。他认为，要保持拼多多10年后的高速高质量发展，有些探索正当其时。

因此，黄峥表示，他将会跳脱出来，结合自身的兴趣，“摸一摸十年路上的石头”。同样地，正是由于拼多多与农村、农业和农民的诸多联系，所以，黄峥将目光投向了通过对农产品种植过程的方法的控制，探索对马铃薯、番薯、西红柿等潜在有害重金属含量进行可靠有效的控制，同时，对其可能有的、有益的微量元素进行可控的标准化提升等。

用黄峥自己的话说，“成不了科学家，但也许会有机会成为未来（伟大）的科学家的助理，那也是一件很幸福的事儿。”

结语

拼多多Q4财报既是对拼多多2020年的完美诠释，又是对拼多多未来十年的基本描画。相对于前者，我更加愿意将它看成是一个拼多多的新开始。因为相对于Q4财报的必然，未来驶入科研无人区的拼多多才有更多的想象空间。

—完—

作者：孟永辉，资深撰稿人，专栏作家，特约评论员，行业研究专家，战略咨询顾问。长期专注行业研究，累计发表财经科技文章超400万字。支持保留作者来源的分享，转载请保留作者版权信息，违者必究。

流量不再万能，新零售需要“造风者”

文/孟永辉

以流量为终极追求的新零售最终还是陷入到了死胡同，毕竟相对于C端用户来讲，B端用户的流量还是相当少的。对于以流量起家的电商行业来讲，不能老是想着继续靠收割流量来落地和实践新零售，而是要找到流量之外更多的突破口，最终摆脱对流量的依赖，让新零售名符其实的“新”。

既然流量已经无法再度成为制约新零售发展的关键要素，那么，什么才是新零售的关键呢？新零售要实现的终极目标是什么呢？在我看来，所谓的新零售其实就是一个大型的互联网平台对产业上游的生产环节进行深度改造的过程，新零售要实现的终极目标是供求两端更加精准和高效地对接。一个掌握了海量的B端流量的玩家只能说明它参与新零售的机会多了一些，并不能够说明它就是新零售时代的佼佼者。

当越来越多的玩家都在将关注的焦点聚焦在B端流量的争夺上，而不是B端流量的改造上的时候，我们或许应该更多地思考改造B端行业的方式和方法，从而实现供求两端更加高效地对接，甚至改变传统时代和互联网时代业已形成的供求模式。很明显，以撮合和中介为主导的“互联网+”模式已经难以奏效，而以赋能和改造为主导的“产业+”模式正在逐渐成为主流。

新零售的本质在于改造产业，而非对接流量

当新零售的概念被提出之后，我们看到很多的玩家将关注点聚焦在了场景的搭建上，无论是无人超市、无人货架的横空出世，还是互联网巨头与传统线下商超的合作，几乎都是沿着这种模式出现的。实质上，新零售的这种操作模式依然是在以流量为终极追求，而不是为了改造产业。当用户的需求痛点不再是信息不对称，而是需求得不到满足的时候，这种以对接流量为终极追求的新零售模式依然面临诸多挑战。

对于新零售玩家来讲，应该更多地去思考改造产业的方式和方法，而不应该为把握了B端流量为沾沾自喜。如果我们一定要找到决胜未来新零售市场的内在因素的话，是否能够对产业进行深入而又彻底的改造，必然是一个不可忽视的重要方面。那么，为什么新零售的本质在于改造产业，而非对接流量呢？

互联网的深度影响已经让信息足够对称和透明。互联网模式之所以会获得如此快速的发展，对于人们的生产和生活影响之所以会如此巨大，其中一个很重要的原因在于传统时代的信息不对称：商家找不到用户，用户找不到商品。借助互联网模式，商家和用户足不出户便可以获得彼此需要的东西。这才造就了互联网模式可以在很短时间内，获得如此快速的发展。

经历了PC时代和移动互联网时代的洗礼之后，我们看到的是产业上下游的信息已经足够多地聚集到了互联网平台上，传统时代经常遭遇到的信息不对称的情况已经不复存在。可以说，现在真正困扰商家和用户的已经不再是信息不对称的痛点，而是落后的供给与日益增长需求之间的痛点。而这恰恰是新零售诞生的背景和条件，同样是新零售真正要解决的事情。

从本质上来看，我们依然需要从改造产业着手来寻找破解这一痛点和难题的方式和方法。而互联网时代的发展历程已经告诉我们，仅仅只是依靠撮合和对接是无论如何都无法改造产业的，想要改造产业，必然需要以新零售的角度来寻找解决方案。从这个角度来看，新零售的本质就是改造产业，而不是对接流量。

产业升级势在必行，互联网也不例外。当互联网成为一种生活方式的时候，人们越来越多地感受到仅仅只是借助互联网的手段已经无法满足自身的需求。消费升级便是在这个大背景下诞生的。当C端用户的消费升级依然成为一种潮流和趋势的时候，我们再去用互联网的方式和手段来满足用户的消费升级很难取得明显的效果。以产业升级来满足消费升级，才是保证供求对等的内在需求所在。此刻，产业升级的需求越来越迫切。

在产业升级成为一种潮流和趋势的时候，我们看到的是很多的玩家试图通过互联网的手段来实现它。我们看到的新零售早期出现的无人超市、无人货架为代表的互联网模式基本上都是在这种思维的驱动下产生的，甚至直播带货、社交电商同样是在用互联网的模式来解决甚至延缓产业升级的问题。虽然从短期来看，这些手段可能是有效的，甚至还可以让我们看到非常实质性的效果，但是，如果缺少了产业内在的升级，这种所谓的升级依然属于互联网的范畴。

我们需要寻找一种产业升级的全新模式，而不是一味地延缓产业升级的进程，新零售便是在这个大背景下诞生的。通过新零售，我们要做的是改变传统产业的生产方式、供给方式，满足的是用户的消费升级需求，甚至在某些时候，互联网都是一个被改造的对象。我们现在看到的玩家们对于产业端进行的数字化的赋能和改造，对于互联网的深化与升级都是这种现象的直接体现。从这个角度来看，新零售的本质依然是改造产业，而不是对接流量。

新技术逐渐成熟，开始进入到落地和应用的新阶段。让我们回到新零售的原点，重新审视它的出现和发展吧。要知道，在新零售的概念被提出的时候，正是互联网技术发展到高潮的时候，很多人仅仅只是将新零售看成是另外一个电商的概念，而没有赋予它更多的内涵和意义。深入分析其中的原因，我们就会发现，人们之所以会对新零售有如此浅薄的认识，其中一个很重要的原因在于那个时候的互联网技术依然是成熟的、完美的，而新技术则像一个呱呱坠地的婴儿，手无缚鸡之力。

别说区块链和人工智能了，就连大数据、云计算为代表的诞生了多年的技术依然还在摸索中前行，甚至还有人对他们怀疑。我们经常听到的阿里云的“神奇故事”，就是这种现象的直接体现。之所以会出现这种景象，其中一个很重要的原因在于新技术并未真正成熟，还是一颗嫩芽，人们都还不知道它的未来如何，何谈如何落地和应用呢？

然而，新零售却正是以这些并不成熟和完善的新技术为底层驱动力的。在新零售的概念诞生之初依然稚嫩的大数据、云计算、区块链和人工智能等新技术却是真正能够驱动新零售发展的内生动能。如今，这些新技术已经从一个蹒跚学步的婴儿成长为一个昂首阔步的青少年，对它们进行落地和应用依然成为新的发展方向。同互联网技术仅仅只是撮合和中介不同，新技术的功能和作用主要体现在对于产业的深度改造上。从这个角度来看，新零售的本质依然是改造行业，而不是撮合和中介。

弄清楚了新零售的本质和意义，我们才能真正跳出原有的模式，以全新的视角来探索新零售的方式和方法。这个时候，新零售才不是一个毫无新意的存在，而是变成了一个充满了机会的全新物种。

流量红利已过，深水区里的新零售如何破局？

如今，新零售正站在新的十字路口。用“深水区”来形容当下新零售的现状一点都不为过。以资本和流量为主导的新零售发展模式的熄火，告诉我们新零售已经进入到了全新的发展阶段。在这个阶段，新零售应当如何才能破局呢？

深入产业，做产业端的“毛细血管”。当新零售行业的发展进入到深水区，我们再像互联网时代那样仅仅只是做平台和中介，已经无法取得实质性的效果了。原因在于，流量的红利已经达到了瓶颈，仅仅只是做撮合和中介必然是走入死胡同。正确的方式应当是深入到产业当中，扎根产业当中，逐渐壮大新零售玩家的“根系”，通过“根系”直达产业的细枝末节，以获得更多新的发展机会。

对于新零售玩家来讲，不断强化自身与产业之间的联系，并且真正成为产业端的“毛细血管”，或许才是保证自身可以突破以流量为终极追求的发展瓶颈的关键所在。我们看到现在头部的新零售玩家几乎都在做这个方面的尝试。阿里、腾讯、京东、拼多多莫不如此。对于任何一个想要在新零售时代有所作为的玩家来讲，如何做一名合格的行业发展的“勤务员”，或许，才是保证它能够在新零售的深水区里持续掘金的关键。

精耕新技术，做新技术的“实验田”。正如上文所讲，当下新零售行业的发展已经从早期的布局进入到了落地和应用的新阶段。如果新零售玩家无视这一发展规律，仅仅只是一味地迷恋互联网技术，甚至用互联网技术来替代新技术，势必会失去一次绝佳的发展机会。

不断探索新技术落地和应用的新场景，不断用新技术去解决新零售行业当中的痛点和难题，不断以新技术来丰富和完善新零售的内涵和意义，才是保证新零售玩家可以有所建树的关键所在。如今，我们看到的很多玩家用区块链技术去解决电商时代的商品溯源难题；用AI技术去解决传统商品生产的痛点；用VR、AR技术来解决用户体验方面的难题等等，其实都是在将新技术落地和应用的关键所在。

将自身定位成为新技术的“实验田”，通过不断将新技术应用的现实商业场景当中来寻找更多新的发展可能性，才是保证新零售可以可以顺利通过暗流险滩的关键所在。做一块新技术的“实验田”，不断让新技术在自己这块田地上育种发芽，从而找到更多的发展可能性，才是保证新零售玩家可以在新零售时代找准自身定位的关键所在。

探索新模式，做新零售的“弄潮儿”。即使是新零售推出了S2B的商业模式，我们依然不认为这是一个具有颠覆性的商业模式，甚至还给人一种B2B模式再进化的错觉。可以想见的是，以S2B模式所衍生出来的新零售依然还是会在电商的阴影里徘徊。当新零售进入深水区，我们再去用这种俗套的商业模式来搪塞新零售，势必会将新零售行业的发展带入到死胡同里。

探索新模式，成为每一个深水区里的新零售玩家必然要思考的重要课题。相对于人们对于S2B模式的神话，笔者认为，探索新模式，并且用新模式取代S2B模式，才是保证新零售可以行稳致远的关键所在。前些天，笔者曾经写过一篇文章，在文章中，笔者认为，F2C抑或是C2M才是新零售时代真正有效的商业模式。原因在于，所谓的新零售其实就是要去中间化和去平台化，实现供求两端更加高效的对接，而F2C或者C2M模式正是在这种潮流和趋势之下发展起来的。所以，它们理所应当地成为新零售时代的主流商业模式。

可见，探索新模式，不断用新模式来充实新零售，才是保证新零售玩家们在深水区里有所作为的关键所在。同样是保证他们可以在流量红利之外，找到全新的发展模式和发展路径的关键所在。如果无法找到新的商业模式，仅仅只是用S2B模式来搪塞“观众”，那么，新零售的“独角戏”迟早都会演不下去的。

新零售的徘徊不前，在很多时候是因为人们死死抱住互联网思维不放所导致的。重新认识新零售，并且找到自己的正确定位，才是保证可以在新零售时代有所作为的关键所在。当新零售有了新意，所有的挑战便不再是挑战，而是变成了机遇，新零售玩家同样不再是“追风者”，而是变成了“造风者”。

—完—

作者：孟永辉，资深撰稿人，专栏作家，特约评论员，行业研究专家，战略咨询顾问。长期专注行业研究，累计发表财经科技文章超400万字。支持保留作者来源的分享，转载请保留作者版权信息，违者必究。

互联网，产业互联网的“枷锁”

文/孟永辉

产业互联网本身与互联网并没有太多的联系，而仅仅只是因为它的概念里有“互联网”的字眼，因此人们总是会想当然地将它与互联网联系在一起，甚至还经常和消费互联网做对比。即使是我自己都没有躲过这一魔咒。事实上，产业互联网并未与互联网有太多联系，笔者更加愿意将它与数字化联系在一起。从某种意义上来讲，所谓的产业互联网，其实就是产业数字化。

对于产业互联网的简单、粗浅的理解，最终把它的发展带入到了消费互联网的怪圈里，甚至在很多情况下，产业互联网充当的角色就是维持和延续消费互联网的地位的作用。这是产业互联网的概念提出了这么多年，一直都无法取得突破性发展的根本原因所在。当人们一直都在用错误的眼光，错误的模式来落地和实践产业互联网，所谓的产业互联网或许一直都走在错误的道路上。

欲要让产业互联网的发展取得突破，特别是要突破经典互联网模式的束缚，玩家们真正要做的是摆脱对互联网的依赖，真正让产业互联网的发展进入到属于自己的特定发展轨道里。总的来看，去互联网化，是产业互联网真正迈向正轨的第一步。

长期以来，人们在看待产业互联网的问题上通常是站在消费互联网的对立面来看待的。比如，消费互联网的改造对象是C端，而产业互联网的改造对象是B端。一味地将产业互联网与互联网相连，所导致的一个最为直接的结果就是产业互联网会自然而然地陷入到互联网的怪圈当中。笔者始终认为，真正的产业互联网，从去互联网开始。

产业互联网的本质不是互联网化，而是数字化

早期，人们对于产业互联网的理解是基于赋能的概念延伸开去的，我们经常所看待的流量赋能便是在这种大背景下诞生的。如果仔细分析流量赋能的内在逻辑，我们就会发现，所谓的流量赋能只不过是大型平台将流量从自身的生态体系当中更好地赋予产业端而已。所谓的产业互联网玩家真正完成的工作依然是促使流量与产业端的有效对接，如果产业互联网仅仅只是如此的话，那么，所谓的产业互联网更加应该成为精准营销时代，而不是真正意义上的产业互联网时代。

在我看来，产业互联网的本质并不是互联网化，而是数字化。互联网化并不涉及对产业端进行深度的改造，仅仅只是基于现有的元素进行简单的撮合和中介而已。而数字化则不一样。数字化更多地关注的是对于产业端的内在元素的深度改造，以及基于这种改造所完成的产业端的升级。

在很多情况下，产业互联网时代实现的供求两端的对接是在商品生产之前完成的，并不是基于既定的商品，借助运营的手段来完成的。所以，产业互联网的本质并不是以撮合和中介为主导的互联网化，而是以改造和赋能为主导的数字化。当我们以数字化为产业互联网的本质，而不是互联网化的时候，所谓的产业互联网才能真正开启一个全新的时代。

我们现在所看到的大数据、云计算、区块链和人工智能等新技术为代表的新技术所开启的产业互联网的浪潮仅仅只是较为初级的阶段，在产业上下游的元素并未实现完全、彻底的改变之前，所谓的产业互联网都是不彻底的，都是不完整的。只有真正实现了产业上下游的内在元素的嬗变，并且以新的元素来取代传统元素的时候，所谓的产业互联网时代才算是真正来临。

产业互联网的核心不是平台化，而是去平台化

现在所有的产业互联网玩家都在试图搭建一个全新的平台，通过这个平台让产业上下游实现更加完美的对接。这个时候，产业互联网玩家真正搭建的其实是一个新型的平台，并且是一个比互联网时代的平台还要大得多的平台。在很多情况下，产业互联网变成了一个传统的互联网巨头进一步确立自身市场地位，进一步强化自身势力范围的方式和方法。

这种以平台化为终极追求的发展模式所导致的一个直接结果就是资源的进一步集中，从而造就的是一个又一个比互联网时代还要庞大的平台和中心。当越来越多的资源集中在少数几家平台和玩家手中的时候，所谓的垄断便开始产生，对于行业的发展、用户体验都是相当不利的。

如果我们对产业互联网寄予厚望的话，并且真正希望它能够开启一个全新的时代的话，我们首先要做的不应该是进一步以平台化的方式和手段来落地和实践产业互联网，而是应该以一种全新的方式和手段来实现它。去平台化，成为产业互联网可以找到自身独特性的切入点和突破口。

笔者认为，真正意义上的产业互联网时代当中并不存在经典意义上的类似阿里、京东、腾讯这样的大型平台，而是一个又一个的“小中心”。每一个“小中心”主要做各自擅长的事情，比如，有些中心专注做赋能，有些中心专注做设计，有些中心专注做生产，有些中心专注做营销。这些中心与真正的需求方（另外一个中心）可以实现点对点的精准对接，这种对接即使不在大型的平台上面依然可以实现，从而让行业的运行效率得到了进一步提升。

因此，当人们都在认为产业互联网是旨在建构一个更大的中心，并且可以让产业的发展更加高效的时候，我们或许已经陷入到了新的互联网陷阱当中。真正意义上的产业互联网或许不是更大的中心和平台，而是弱化和分解现有的大型平台，造就一个又一个的精准化的“小中心”，再通过这些“小中心”的彼此协作，以达成更加高效和快速发展的目的。

产业互联网的关键不是流量，而是产业

在很多时候，产业互联网玩家始终都将流量看成是生命线，并且将拓展流量看成是踏入产业互联网河流的唯一方法。以新零售为代表的产业互联网的实践，几乎都是以获取流量为终极目的的，玩家们通过资本运作、搭建场景、赋能B端等手段，真正想要做的就是要尽可能多地将流量聚集到自身的平台上面。在很多情况下，产业互联网变成了另外一种获取流量的方式和方法，只不过流量的对象从C端转移到了B端而已。

虽然一味地获取流量让大型平台多了收割对象，但是，互联网的发展困境已经告诉我们，纵然是拥有了海量的流量，但是，却找不到激活这些流量的正确方式和方法，那么，如此庞大的流量群体就仅仅只是一个数字而已，除了能给这些大型平台带来心理安慰之外，再也没有其他的作用和意义。

所以，产业互联网的关键绝对不是流量，而是其他。那么，产业互联网的关键是什么呢？笔者认为，产业互联网的关键是产业，特别是发生了根本改变的产业。我们在看待这个“产业”的时候，不能站在流量的视角来看待它，而是要站在另外一个新的角度来看待它。

产业互联网的“产业”更像是一种满足用户新需求的方式和方法，它是一种新产业。这种新产业与传统产业的生产和供应逻辑都有本质区别，或者说，它从外到内都发生了本质且深刻的改变，伴随着这种“新”出现的是新的产品、新的体验，满足的是用户新的需求。

从这个角度来看，在产业互联网的视角下，“产业”的本质已经不再是传统互联网时代的流量，而是变成了一个改造对象，一块试验田，培育出来的是新的产品和新的服务。对于产业互联网的玩家们来讲，对待产业，不能像消费互联网时代那样只是进行简单地收割，而是应该更多地去思考如何去改造它，如何去和它共生。

这个时候，纵然是产业互联网的玩家同样也不再是一个独立于行业之外的“第三方”，它同样变成了一个“产业”对象，并且这个“产业”对象要比传统的产业对象要承担的责任和任务还要更多。真正将产业互联网的关注点从流量转移到产业身上，并且进一步丰富和完善“产业”的概念，甚至将自身加入到“产业”的概念当中，才是确保产业互联网可以持续发展的关键所在。

结语

对于产业互联网的简单、粗浅的理解，最终让它的发展带入到了互联网的怪圈当中。在很多时候，产业互联网变成了一个维持和强化消费互联网时代的发展成果的“工具”。在破圈、出圈渐成主流的大背景下，一味地固化和维护消费互联网的地位，而不去探索真正属于产业互联网的正确发展方式，只会让自身的发展带入到死胡同，产业互联网的功能和作用同样无法真正发挥。挣脱互联网的枷锁，真正以产业互联网的角度来看待它，或许，才能找到属于产业互联网的正确发展方式和方法，让产业互联网真正成为产业互联网。

—完—

作者：孟永辉，资深撰稿人，专栏作家，特约评论员，行业研究专家，战略咨询顾问。长期专注行业研究，累计发表财经科技文章超400万字。支持保留作者来源的分享，转载请保留作者版权信息，违者必究。

金融之外：数字科技的“世外桃源”

文/孟永辉

持续加码的监管最终让很多的数字科技玩家现了原形，他们口中所谓的科技创新成为了掩盖自身金融美梦的遮羞布，金融才是他们的真正目的。很显然，如果数字科技的终极目的依然是金融，如果仅仅只是将数字科技局限在金融本身，所谓的数字科技就变成了一个金融的独角戏。站在更高的维度来思考和看待数字科技的发展，才是保证数字科技可以长久、健康发展的关键所在。

在这个过程中，去金融化是首先要做的。通过将数字科技应用到更多的场景当中，以激发出数字科技更多的潜能，才是我们真正应该要做的事情。然而，这条路并不是一帆风顺的，并且不会像拥抱金融那样可以很快见到成效。这才是那么多的数字科技玩家不愿因投身其中的根本原因，纵然是那些头部的玩家也不例外。我们看到的蚂蚁金服、京东数科莫不如此。

然而，如果仅仅只是做金融，仅仅只是收割流量，而不去扎根到实体产业当中，纵然是再美妙的愿景都仅仅只是一个泡沫而已，等到了阳光下之后，这泡沫便会一碰即破。当人们还在为数字科技的未来而迷茫的时候，我们或许应该更多地跳出金融本身，以金融之外的视角来看待数字科技，才能真正让数字科技摆脱金融的牵绊，从而真正进入到一个全新的时代。

正视金融，数字科技发展的新开始

正确地看待金融，并且真正找到与金融结合的正确方式和方法，才是确保数字科技能够长期发展的关键所在。不再将金融看成是数字科技的唯一来源，不再将金融看成是数字科技的唯一应用场景，才是确保数字科技的发展可以进入到全新发展阶段的关键所在。我始终都不认为数字科技应当首先被应用于金融领域，跳出金融之外，我们或许可以找到数字科技发展的新大陆。

数字化渐成主流，金融并非数字科技的唯一“母体”。一直以来，人们在看待数字科技的问题上，仅仅只是将数字科技看成是金融数字化的必然结果，并且将它与金融紧密相连。尽管这种做法有一定的道路，但是，一味地将数字科技与金融相连，非但无法有效地促进它的良性发展，甚至还将会把它带入到死胡同里。

需要明确的是，数字化是后互联网时代的潮流和趋势。在这个大背景下，我们不能仅仅只是看到金融数字化，而是应该看到金融之外的更多的行业的数字化。当我们跳出了金融的牵绊，真正站在更高的维度，真正用更加多元的视角来看待数字科技的时候，所谓的数字科技才能不再是金融的专属，而是变成了一个全新的存在。

事实上，现在的数字化浪潮并不仅仅只是在金融领域发生，在零售，在制造，在物流，在健康等诸多领域里，一场数字化的浪潮都在开始上演。金融仅仅只是一个“近水楼台先得月”的存在，而并不是数字科技的唯一存在。认清了这一点，我们才能找到数字科技的正确发展目标和方向，并且找到更多的能量来源。

当我们从不同的行业，不同的场景的数字化浪潮当中，不断为数字科技积蓄能量的时候，数字科技才能不再靠金融的“单脚走路”，而是可以进入到“万流入海”的大时代。试想一下，当数字科技可以从零售、制造、物流、健康等诸多行业当中汲取能量的时候，它将会对我们的生产和生活产生怎样的影响？

跳出金融，数字科技或将发现“新大陆”。如今，人们对于数字科技的理解，仅仅只是局限在金融领域里，我们看到的基于数字科技衍生出来的解决方案、赋能方式基本上都是以金融为终局的。所以，在很多情况下，我们将数字科技看成了解决金融行业痛点和难题的手段和方式。虽然这种方式可以让数字科技快速地找到应用场景，甚至可以快速获得成效，但是，仅仅只是将数字科技的应用场景局限在金融，最终将会极大地约束数字科技的功能和作用的发挥。

笔者与很多的数字科技玩家进行过交流，他们对于数字科技与金融的深度绑定，最终让金融变成了他们的数字科技解决方案的唯一应用场景，甚至还有人认为所谓的数字科技就是互联网金融和金融科技的代名词。很显然，这种片面的、孤立的认识，必然将会极大地约束数字科技的功能和作用的发挥，仅仅只能将数字科技看成是一个金融的专属领地，所谓的数字科技的应用同样变成了一个类似“井底之蛙”的存在。

跳出金融的陷阱和牵绊，真正从一个更高的层级来看待数字科技，来寻找数字科技的应用场景，才是确保数字科技的应用开启全新发展阶段的关键所在。笔者始终认为，数字科技应当在更多的领域，更多的场景当中找到应用的可能性，最终让数字科技变成一个催生数字经济新浪潮的潜在力量。

当我们跳出了金融的陷阱，当我们真正将数字科技应用到更多的场景和领域当中的时候，我们就会发现，所谓的数字科技或许并不仅仅只是现在我们看到的这种专属的存在，而是变成了一个可以在更多的场景当中，发挥更多功能和作用的存在。

同人们仅仅只是将数字科技看成是解决金融行业发展痛点和难题的解决方案不同，笔者更加愿意将数字科技看成是一种全新的“基础设施”，这种全新的“基础设施”与互联网有相同点，也有不同点。它与互联网的相同点在于都可以造就一个全新的时代，互联网造就了互联网经济时代，而数字科技则可以造就数字经济时代；它与互联网的不同点在于，互联网技术是通过搭建平台和中心的方式来实现的行业效率的优化和提升，而数字科技则是通过介入到行业发展的实际过程当中，通过去平台化和去中心化来实现行业效率的优化和提升。

当数字科技的发展因为以蚂蚁金服、京东数科为代表的玩家而陷入困境的时候，我们真正需要思考的导致这一困境的根本原因。从本质上来看，对于金融的依赖最终让数字科技的发展走入了新的发展困境里。正视金融本身，才是让数字科技的发展进入到发展新阶段的关键所在。

金融之外，数字科技的新未来在哪？

以蚂蚁金服、京东数科为代表的头部玩家在数字科技领域的探索陷入困局再次告诉我们，仅仅只是将数字科技的发展局限在金融本身，并不能够给数字科技一个长久且持续的新未来。当数字科技在金融领域的发展陷入困境的时候，我们需要做的是，在金融之外，寻找数字科技的新未来。

数字科技是数字经济时代的“基础设施”。一味地将数字科技的应用局限在金融本身，所谓的数字科技仅仅只是一个金融痛点和难题的解决方案，除此之外，再也没有其他的功能和作用。很显然，这种对于数字科技的片面且孤立的认识，只能将数字科技的发展带入到死胡同里。跳出金融的陷阱，以更加广阔的视角来看待数字科技，或许才是数字科技的新未来。

笔者认为，所谓的数字科技更像是数字经济时代的“基础设施”，它存在的意义与互联网技术存在的意义有很大相似之处。如果我们将互联网技术的发展看成是PC时代和移动互联网时代的话，那么，笔者更加愿意将数字科技看成是大数据时代（DT时代）和智能数据时代（AIDT时代）。在大数据时代，数字科技主要完成的是自身能量的获取与再造，而在智能数据时代，数字科技主要完成的是自身能量的释放和应用。

当数字科技经历了这两个阶段的发展和变化时候，它才能真正造就一个以数字经济为主导的全新的时代。那么，我们现在处于什么阶段呢？我认为，我们现在还处于DT时代的早期阶段，所以，我们现在需要做的是将数字科技看成更多行业、更多场景的基础设施，最终实现DT时代的成熟，并且真正将数字科技的发展带入到AIDT时代。这个时候，数字科技，才能真正成为数字经济时代的“基础设施”。

数字科技是一种生活方式，而非解决方案。即使是那些对数字科技有着很深理解的玩家，依然是在将数字科技看成是一种解决方案。在很多情况下，数字科技所充当的这种解决方案的功能和作用是在维持互联网时代玩家们业已建立起来的优势和地位。当数字科技成为一种解决方案的时候，人们对于它的看法是用得着的时候便用，用不着的时候便丢弃。

当玩家们对于数字科技的认识仅仅只是停留在这个层面的时候，所谓的数字科技是很难成为一种经济形式的，所谓的数字经济时代同样缺少了内在驱动力。因此，我们在看待数字科技的问题上应当跳出金融的牵绊，真正从一种全新的视角来看待它。在很多时候，我们应当将数字科技看成是一种全新的生活方式，通过数字科技，我们可以为用户提供一种有别于互联网生活的全新的生活方式。

当数字科技成为一种生活方式的时候，我们对于它的看法才能跳出片面的、狭隘的发展阶段，真正进入到一个全新的发展阶段。同理，当数字科技成为一种生活方式的时候，我们所期待的数字经济时代才能真正来临，并且我们所接触到的生活、所接受的产品、所感受的体验才能发生一次深入而又彻底的改变。

结语

对于金融的迷恋，最终让数字科技成为了玩家们的“挡箭牌”。很显然，这种方式是无法持续的，甚至还将会把数字科技的发展带入到死胡同。跳出金融的牵绊，站在更高的维度来看待数字科技的发展，才能让数字科技摆脱原有的牵绊，进入到一个全新的时代。这个时候，数字科技的终极归宿，才不再是第二个互联网金融，而是我们所期待的数字经济时代。

—完—

作者：孟永辉，资深撰稿人，专栏作家，特约评论员，行业研究专家，战略咨询顾问。长期专注行业研究，累计发表财经科技文章超400万字。支持保留作者来源的分享，转载请保留作者版权信息，违者必究。